小區(qū)公共管理制度

小區(qū)公共管理制度第一章總則第一條背景與目的為了統(tǒng)一小區(qū)公共管理的行為準則，提升小區(qū)居民的生活品質，維護小區(qū)整體環(huán)境和安全秩序，訂立本規(guī)章制度。第二條適用范圍本規(guī)章制度適用于本小區(qū)內的全部居民和單位，并受到小區(qū)管理委員會的監(jiān)督和執(zhí)行。第三條定義小區(qū)：指本規(guī)章所涉及的小區(qū)。公共管理：指對小區(qū)內的公共區(qū)域、公共設施、公共空間進行統(tǒng)一管理和維護的活動。居民：指在小區(qū)內居住的自然人。單位：指在小區(qū)內開展經營活動或供應服務的法人或其他組織。第二章公共區(qū)域管理第四條小區(qū)公共區(qū)域范圍包含但不限于小區(qū)道路、步行道、公園、廣場等公共開放區(qū)域。各單元樓的公共地面、走廊和樓道等。第五條公共區(qū)域使用規(guī)定居民和單位在公共區(qū)域內，應保持環(huán)境乾凈，不得隨便丟棄垃圾、污物等。嚴禁在公共區(qū)域內施放煙花爆竹、涂鴉亂畫、亂貼亂張廣告等行為。居民和單位需愛惜公共設施、綠化植物，不得破壞、偷竊、污損等。居民和單位在公共區(qū)域內，應注意遵守交通規(guī)定，妥當停放車輛，確保交通暢通和安全。第六條公共區(qū)域維護管理小區(qū)管理委員會負責對公共區(qū)域進行定期巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。如發(fā)現(xiàn)公共設施損壞或環(huán)境臟亂，居民和單位應當及時報告，并樂觀搭配相關工作人員處理。小區(qū)管理委員會應定期進行公共區(qū)域的保潔和綠化維護工作，確保環(huán)境清潔、綠化良好。第三章公共設施管理第七條公共設施范圍包含但不限于電梯、消防設施、供水供電設備、照明設施等。包含小區(qū)內的公共垃圾桶、健身器材、停車場等。第八條公共設施使用規(guī)定居民和單位在使用公共設施時，應依照設施使用說明正確操作，禁止私自拆卸、損壞或亂用公共設施。在使用電梯時，應注意維持秩序，不得超載、亂按樓層按鈕、攜帶易燃易爆等不安全物品上電梯等。在停車場內停放車輛時，應遵守停車規(guī)定，不得占用他人車位、攔阻通道或私自改動車位標識等。第九條公共設施維護管理小區(qū)管理委員會應定期對公共設施進行檢查和維護，確保其正常運轉和安全可靠。如發(fā)現(xiàn)公共設施顯現(xiàn)故障或異常，居民和單位應當及時報告并遵守相關維護和修理布置。第四章公共安全管理第十條公共安全責任小區(qū)管理委員會負責小區(qū)內公共安全管理工作，加強小區(qū)內的安全防范和監(jiān)控設施。居民和單位應搭配小區(qū)管理委員會的公共安全管理工作，注意自身安全，維護小區(qū)整體安全環(huán)境。第十一條社會安全在小區(qū)內發(fā)生刑事案件或治安事件時，居民和單位應及時報案，并搭配相關執(zhí)法部門進行調查和處理。如發(fā)現(xiàn)可疑人員、可疑物品等，應及時報告給小區(qū)管理委員會或相關安保人員。第十二條消防安全居民和單位應遵守消防安全規(guī)定，不得私拉亂接電線、私設明火或使用易燃易爆物品。定期組織消防演練，加添居民和單位的消防意識和應急本領。第十三條樓道安全居民和單位應保持樓道通道暢通，不得堆放雜物、垃圾等。確保樓道貫穿，以便緊急情況的逃命和救援。禁止在樓道內隨便堆放可燃、易爆等不安全物品。并應注意樓道的清潔和維護和修理。第五章違規(guī)處理第十四條違規(guī)行為認定如居民和單位違反本規(guī)章制度中的相關規(guī)定，經查證屬實的，屬于違規(guī)行為。小區(qū)管理委員會有權對違規(guī)行為進行認定，并依據(jù)實際情況予以相應處理。第十五條處理措施提示教育：對違規(guī)行為細小、初犯的個人或單位，可進行口頭或書面提示教育。警告：對違規(guī)行為較為嚴重的個人或單位，可予以警告，并書面通報相關責任人。罰款：對違規(guī)行為較為惡劣的個人或單位，可依照規(guī)定的金額進行懲罰性罰款。限制使用：對違規(guī)行為累次發(fā)生或情節(jié)嚴重的個人或單位，可限制其使用相關公共設施或其他權益。解除合同：對屢教不改、惡意破壞小區(qū)公共秩序的單位，可解除其與小區(qū)管理委員會的合同關系。第十六條申訴和復議如居民或單位對管理委員會對其違規(guī)行為的處理結果不服，可提出書面申訴，并由小區(qū)管理委員會成立的申訴復議委員會進行復議。第六章附則第十七條其他事項本制度的修改和解釋權歸小區(qū)管理委員會全部，并通過適當方式向小區(qū)居民和單位公告。如本制度未涉及的事項，可依據(jù)實際情況訂立相應的管理細則。本制度自發(fā)布之日起生效，居民和單位應全面遵守，并樂觀搭配實施。以上為本小