企業(yè)級(jí)PDM系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)合同

企業(yè)級(jí)PDM系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________第一章：定義與解釋1.1定義除非本合同另有規(guī)定，以下術(shù)語(yǔ)應(yīng)具有以下含義：“PDM系統(tǒng)”是指企業(yè)級(jí)產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)?！吧?jí)服務(wù)”是指乙方根據(jù)本合同約定，對(duì)甲方現(xiàn)有PDM系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)優(yōu)化及相關(guān)技術(shù)支持服務(wù)?！昂贤p方”指甲方和乙方，“甲方”是指需要PDM系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)的企業(yè)，“乙方”是指提供PDM系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)的公司。1.2解釋本合同中的條款標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不影響條款的解釋。第二章：合同雙方基本信息2.1甲方基本信息（在此留出空白位置填寫(xiě)公司名稱(chēng)、聯(lián)系地址、聯(lián)系方式等）2.2乙方基本信息（在此留出空白位置填寫(xiě)公司名稱(chēng)、聯(lián)系地址、聯(lián)系方式等）第三章：服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容乙方根據(jù)甲方現(xiàn)有PDM系統(tǒng)的版本、功能和需求，提供以下升級(jí)服務(wù)：（1）系統(tǒng)升級(jí)：包括軟件版本更新、功能優(yōu)化、功能提升等。（2）技術(shù)支持：包括系統(tǒng)部署、使用培訓(xùn)、故障排除等。3.2服務(wù)范圍乙方向甲方提供以下范圍內(nèi)的服務(wù)：（1）中國(guó)大陸地區(qū)（不包括港澳臺(tái)）。（2）合同有效期內(nèi)。第四章：服務(wù)期限與費(fèi)用4.1服務(wù)期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。4.2費(fèi)用（1）升級(jí)服務(wù)費(fèi)：人民幣_(tái)___元整（大寫(xiě)：____________________元整）。（2）付款方式：________________（在此留出空白位置填寫(xiě)付款方式）。第五章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方保證其對(duì)提供的服務(wù)擁有合法的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。甲方在使用乙方提供的服務(wù)過(guò)程中，不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.2保密雙方在履行本合同過(guò)程中，應(yīng)對(duì)所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等非公開(kāi)信息予以嚴(yán)格保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露。第六章：交付與驗(yàn)收6.1交付乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、范圍和時(shí)間向甲方交付升級(jí)服務(wù)。乙方完成升級(jí)服務(wù)后，應(yīng)及時(shí)通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。6.2驗(yàn)收甲方應(yīng)在接到乙方驗(yàn)收通知后的____個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)向乙方出具驗(yàn)收合格證明。若驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的反饋意見(jiàn)進(jìn)行整改，直至滿(mǎn)足合同約定的服務(wù)要求。第六章：服務(wù)保證與售后服務(wù)7.1服務(wù)保證乙方承諾其對(duì)提供的PDM系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)符合以下要求：（1）系統(tǒng)穩(wěn)定性：升級(jí)后的PDM系統(tǒng)正常運(yùn)行，無(wú)重大故障。（2）功能提升：升級(jí)后的PDM系統(tǒng)功能明顯提升，滿(mǎn)足甲方業(yè)務(wù)需求。7.2售后服務(wù)乙方應(yīng)提供為期____年的售后服務(wù)，包括但不限于：（1）故障排除：對(duì)升級(jí)后的PDM系統(tǒng)出現(xiàn)的問(wèn)題提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)支持。（2）使用培訓(xùn)：為甲方相關(guān)人員提供必要的操作培訓(xùn)。（3）版本更新：向甲方提供必要的軟件版本更新服務(wù)。第八章：違約責(zé)任8.1乙方違約若乙方未能按照本合同約定提供升級(jí)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總額的____%。8.2甲方違約若甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供升級(jí)服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款違約金，違約金為逾期付款金額的____%。第九章：爭(zhēng)議解決9.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決因履行本合同而產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議。9.2若協(xié)商不成，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十章：不可抗力10.1不可抗力指無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。10.2發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力減少損失，并在不可抗力事件結(jié)束后繼續(xù)履行合同。第十一章：合同變更與解除11.1合同變更任何一方要求變更本合同的，應(yīng)書(shū)面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書(shū)面變更協(xié)議。變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2合同解除在任何以下情況下，一方有權(quán)書(shū)面通知另一方解除本合同：（1）對(duì)方嚴(yán)重違反本合同，經(jīng)催告后仍未改正的。（2）因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行，且雙方未能就變更合同達(dá)成一致。第十二章：通知與送達(dá)12.1通知雙方根據(jù)本合同發(fā)出的任何通知、文件或通信，應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方指定的地址。12.2送達(dá)以?huà)焯?hào)信或快遞方式送達(dá)的，送達(dá)日期以郵戳或快遞簽收日期為準(zhǔn)。第十三章：附則13.1本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第十四章：雙方聲明與承諾14.1甲乙雙方均聲明并保證，其具有簽署本合同的完全權(quán)利和授權(quán)，且本合同的簽署和履行不違反任何法律法規(guī)、章程或協(xié)議。14.2甲乙雙方承諾，按照本合同的約定全面履行各自的義務(wù)，保證合同的順利履行。第十五章：簽字部分甲方（蓋章）：_________________乙方（