電子商務(wù)復(fù)習(xí)題及答案_第1頁(yè)
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電子商務(wù)復(fù)習(xí)題及答案一、單選題1、商務(wù)信息的()是進(jìn)行電子商務(wù)的前提A、安全(正確答案)B、全面C、完整性D、唯一性2、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息資料分類的方法可分為A、前分類法(正確答案)B、專題分類C、關(guān)鍵詞分類D、主題分類3、與傳統(tǒng)的報(bào)紙雜志、無線廣播和電視等傳統(tǒng)媒體發(fā)布的廣告相比,網(wǎng)絡(luò)廣告具有()和直接性。A、直接性B、交互性(正確答案)C、快速性D、普遍性4、網(wǎng)絡(luò)廣告的形式有banner、button和()等廣告形式A、旗幟B、按紐C、光標(biāo)D、文字鏈接(正確答案)5、信息的整理是將獲取和儲(chǔ)存的信息條理化和有序化,一般分為()、瀏覽信息、添加文件名、分類、初步篩選A、明確信息來源(正確答案)B、打字C、排序D、初步統(tǒng)計(jì)6、商務(wù)信息的安全是進(jìn)行電子商務(wù)的。A、前提(正確答案)B、全部條件C、賣方要求D、唯一條件7、訂單傳遞的方式有三種,不包括以下.A、工傳輸B、電話或傳真?zhèn)鬏擟、網(wǎng)絡(luò)傳輸D、文檔傳輸(正確答案)8、發(fā)票的日期在結(jié)匯單據(jù)中應(yīng).。A、早于匯票的簽發(fā)日期B、早于提單的簽發(fā)日期C、早于保險(xiǎn)單的簽發(fā)日期D、是最早簽發(fā)的單據(jù)(正確答案)9、進(jìn)口商在貨物到達(dá)目的港后,應(yīng)在運(yùn)輸工具進(jìn)境之日起()天內(nèi)向海關(guān)申報(bào)A、3天B、7天C、14天(正確答案)D、15天10、出票人簽發(fā)支票時(shí),應(yīng)在付款銀行存有不低于票面金額的存款。如果存款低于票面金額這種支票被稱為A、空頭支票(正確答案)B、劃線支票C、現(xiàn)金支票D、轉(zhuǎn)賬支票11、各種單據(jù)的簽發(fā)日期應(yīng)符合邏輯性和國(guó)際慣例,通常()日期是議付單據(jù)出單最早時(shí)間A、發(fā)票(正確答案)B、提單C、保險(xiǎn)單D、報(bào)關(guān)單12、在信用證業(yè)務(wù)中,有關(guān)當(dāng)事方處理的是A、服務(wù)B、貨物C、單據(jù)(正確答案)D、其他行為13、網(wǎng)上商店送貨時(shí),隨貨一同附帶的單證有.A、票(正確答案)B、報(bào)關(guān)單C、銀行扣款回執(zhí)D、產(chǎn)品質(zhì)保書14、在網(wǎng)上購(gòu)物,生成初始訂單后,電子錢包向()發(fā)出請(qǐng)求A、用戶端B、商家支付服務(wù)器(正確答案)C、支付網(wǎng)關(guān)D、開單銀行15、其按功能不同,借記卡又可分為轉(zhuǎn)帳卡、()及儲(chǔ)值卡A、匯票B、支票C、專用卡(正確答案)D、借記卡16、小王在電子商務(wù)網(wǎng)站訂了東西因?yàn)槟承┰蛞恢睕]有付款一般將訂單保存()天后自動(dòng)刪除。A、5天B、6天C、7天(正確答案)D、8天17、是匯款人將款項(xiàng)交存當(dāng)?shù)爻銎便y行,由出票銀行簽發(fā)的,由其在見票時(shí),按照實(shí)際結(jié)算金額無條件支付給收款人或持票人的票據(jù)。銀行匯票有使用靈活、票隨人到、兌現(xiàn)性強(qiáng)等特點(diǎn),適用于先收款后發(fā)貨或錢貨兩清的A、匯票B、支票C、銀行匯票(正確答案)D、對(duì)帳單18、可以指定處理規(guī)則和訂單分錄默認(rèn)值A(chǔ)、訂單類型(正確答案)B、訂單傳遞C、訂單保存D、訂單供貨19、包括貨物的揀選、包裝、運(yùn)輸安排、準(zhǔn)備運(yùn)單、發(fā)送/運(yùn)輸。A、訂單錄入B、訂單傳遞(正確答案)C、訂單供貨D、訂單跟蹤20、是指將顧客訂貨信息轉(zhuǎn)變?yōu)楣居唵蔚倪^程A、訂單錄入(正確答案)B、訂單傳遞C、訂單供貨D、訂單跟蹤21、購(gòu)物車軟年組成模塊中不包括A、訂單生成模塊B、用戶交流模塊(正確答案)C、確認(rèn)和支付模塊D、購(gòu)物車顯示模塊22、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是()A、營(yíng)銷的網(wǎng)絡(luò)化B、利用Internet等電子手段進(jìn)行的營(yíng)銷活動(dòng)科中口用麻(正確答案)C、在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品D、在網(wǎng)上宣傳本企業(yè)的產(chǎn)品23、()是網(wǎng)上調(diào)查的被調(diào)查群體A、合作者B、領(lǐng)導(dǎo)者C、組織者D、上網(wǎng)者(正確答案)24、全文檢索是一種()的檢索,其優(yōu)點(diǎn)是無須對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行著錄標(biāo)引等前期處理,按照數(shù)據(jù)資料的內(nèi)容而不是外在特征來實(shí)現(xiàn)信息的檢索A、受控詞匯B、非受控詞匯(正確答案)C、搜索引擎D、在線搜索25、()和收單銀行、發(fā)卡銀行等構(gòu)成支付結(jié)算環(huán)節(jié)的金融專用網(wǎng)絡(luò)A、中國(guó)人民銀行B、支付網(wǎng)關(guān)(正確答案)C、中國(guó)金融認(rèn)證中心D、金融管理機(jī)構(gòu)26、顧客在距離淘寶訂單結(jié)束前的()內(nèi)可以申請(qǐng)延長(zhǎng)交易期限A、3天(正確答案)B、5天c、1天D、10天27、目前3G存在四種標(biāo)準(zhǔn),中國(guó)提出的標(biāo)準(zhǔn)是()A、TD-SCDMA(正確答案)B、B、WTMAXC、WCDMAD、CDMA200028、電子商務(wù)系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)中的()又稱為電子商務(wù)平臺(tái)A、服務(wù)層(正確答案)B、應(yīng)用層C、網(wǎng)絡(luò)層D、傳輸層29、下面屬于計(jì)算機(jī)病毒的傳播途徑?()A、硬盤(正確答案)B、鼠標(biāo)C、鍵盤D、CPU30、下述哪個(gè)是應(yīng)用論壇營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)?()A、加強(qiáng)與供應(yīng)商的聯(lián)系B、費(fèi)用十分高昂C、實(shí)現(xiàn)與客戶面對(duì)面溝通D、提升企業(yè)知名度(正確答案)31、以下哪些說法是正確的?()A、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息是指關(guān)于網(wǎng)絡(luò)商務(wù)的信息B、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息是指通過網(wǎng)絡(luò)傳遞的文字信息C、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息是指關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)信息D、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息是指通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳遞的商務(wù)信息(正確答案)32、淘寶訂單中“已賣出的寶貝”記錄是()A、只保存三個(gè)月,之后自動(dòng)刪除B、永久保存,但是可以刪除C、永久保存,不能刪除(正確答案)D、只保留三個(gè)月,不能自動(dòng)刪除33、以下對(duì)農(nóng)村網(wǎng)民情況描述不正確的是()。A、城鎮(zhèn)地區(qū)與農(nóng)村地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)普及率存在一定差距,農(nóng)村普及率遠(yuǎn)低于城鎮(zhèn)B、人口結(jié)構(gòu)方面,10-40歲人群中,農(nóng)村地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)普及率比城鎮(zhèn)地區(qū)高(正確答案)C、目前,我國(guó)農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模增長(zhǎng)快速D、農(nóng)村地區(qū)10-40歲人群中,互聯(lián)網(wǎng)普及的難度相對(duì)較高,將來可轉(zhuǎn)化的空間較大34、密碼泄漏一-般分哪兩種情況?()A、偵查密碼、感應(yīng)密碼B、掃描密碼、復(fù)制密碼C、分離密碼、解析密碼D、竊取密碼、猜出密碼(正確答案)35、關(guān)于建立郵件列表的說法錯(cuò)誤的是()。A、郵件列表的建立通常與網(wǎng)站的其他功能分開,由一個(gè)人或-一個(gè)部門J獨(dú)立完成,杜絕其他干擾(正確答案)B、一個(gè)高質(zhì)量的郵件列表是企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段之一C、郵件列表的用戶數(shù)量需要較長(zhǎng)時(shí)期的積累,為了獲得更多的用戶,還需要對(duì)郵件列表本身進(jìn)行必要的推廣,需要投入相當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷資源D、郵件列表必須是用戶自愿加入的,要能夠長(zhǎng)期保持用戶的穩(wěn)定增加,郵件列表的內(nèi)容必須對(duì)用戶有價(jià)值,郵件內(nèi)容也需要專業(yè)的制作36、愛崗敬業(yè)作為職業(yè)道德的重要內(nèi)容,具體要求不包括0)A、以多勞多得作為目標(biāo)(正確答案)B、強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任C、提高職業(yè)技能D、樹立職業(yè)理想37、信息的儲(chǔ)存就是把獲得的大量信息用適當(dāng)?shù)姆椒ū4嫫饋恚瑸檫M(jìn)-步的加工處理及正確地認(rèn)識(shí)和利用這些信息打下基礎(chǔ)。下列哪種不是從網(wǎng)上下載資料的方法?()A、下載全文B、下載信息系統(tǒng)(正確答案)C、下載圖像D、下載并編輯38、以下說法錯(cuò)誤的是()。A、售前服務(wù)很重要,但是售后服務(wù)才應(yīng)該被重視(正確答案)B、售前服務(wù)可以為企業(yè)提供目標(biāo)市場(chǎng)的顧客的有關(guān)情報(bào),引導(dǎo)企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品C、售前服務(wù)是營(yíng)銷和銷售之間的紐帶,作用至關(guān)重要,不可忽視D、一個(gè)完整的銷售流程應(yīng)當(dāng)至少包括售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)三個(gè)部分39、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一對(duì)一的、理性的、消費(fèi)者主導(dǎo)的、非強(qiáng)迫性的、循序漸進(jìn)式的,而且是一種低成本與人性化的促銷。避免推銷員強(qiáng)勢(shì)推銷的干擾,并通過信息提供與交互式交談,與消費(fèi)者建立長(zhǎng)期良好的關(guān)系。以上是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷哪個(gè)特點(diǎn)的表述?()A、個(gè)性化(正確答案)B、超前性C、交互式D、整合性40、當(dāng)發(fā)生買方不履行合同義務(wù),包括買方不按合同規(guī)定支付貨款和不按規(guī)定收取貨物的情況時(shí),賣方選擇的救濟(jì)方法不包括()。A、要求買方支付貨款、收取貨物或履行其他義務(wù),并為此可以規(guī)定-段合理額外的延長(zhǎng)期限,以便買方履行義務(wù)B、損害賠償,要求買方支付合同價(jià)格與轉(zhuǎn)售價(jià)之間的差額C、要求買方賠償貨物價(jià)款雙倍的賠償(正確答案)D、解除合同41、電子郵件營(yíng)銷根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷計(jì)劃,可分為()。A、臨時(shí)性的Email營(yíng)銷和長(zhǎng)期Email營(yíng)銷B、內(nèi)部Email營(yíng)銷和外部Email營(yíng)銷(正確答案)C、顧客關(guān)系Email營(yíng)銷和顧客服務(wù)Email營(yíng)銷D、經(jīng)營(yíng)型Email營(yíng)銷和非經(jīng)營(yíng)型Email營(yíng)銷42、關(guān)于電子郵件,下面說法錯(cuò)誤的是()。A、通過網(wǎng)絡(luò)的電子郵件系統(tǒng),用戶可以以非常低廉的價(jià)格、非??焖俚姆绞?,與世界上任何一個(gè)角落的網(wǎng)絡(luò)用戶聯(lián)系B、電子郵件是--種用電子手段提供信息交換的通信方式,是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用最廣的服務(wù)C、電子郵件的存在極大地方便了人與計(jì)算機(jī)之間的溝通與交流,促進(jìn)了社會(huì)的發(fā)展(正確答案)D、用戶可以得到大量免費(fèi)的新聞、專題郵件,并實(shí)現(xiàn)輕松的信息搜索43、以下屬于網(wǎng)店中FAQ含義的是()A常見問題解答(正確答案)B、良好平均品質(zhì)C、檢索系統(tǒng)D、顧客的問題44、平郵普通包裹按()計(jì)費(fèi)A、統(tǒng)一收費(fèi)B、每500克為一個(gè)計(jì)費(fèi)單位,按照寄遞里程分區(qū)核訂收費(fèi)(正確答案)C、只按照寄遞里程分區(qū)收費(fèi)D、內(nèi)容物類別收費(fèi)45、下述哪個(gè)不是網(wǎng)上銀行安全交易的方法?()A、配置安全軟件B、設(shè)置、保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)密碼C、謹(jǐn)防網(wǎng)絡(luò)釣魚D、盡量少用第三方支付平臺(tái)(正確答案)46、現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)把市場(chǎng)營(yíng)銷的功能分為四類,下列哪個(gè)是錯(cuò)誤的?()A、示向功能B、決策功能(正確答案)C、便利功能D、物流功能47、下列關(guān)于網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)接入情況,說法錯(cuò)誤的是()。A、目前,我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民通過3G/4G上網(wǎng)的比例此通過Wi-Fi接入的比例高(正確答案)B、除3G/4G外Wi-Fi無線網(wǎng)絡(luò)也成為主要的上網(wǎng)方式C、目前,我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民在單位接入Wi-Fi無線網(wǎng)絡(luò)的比例比在家里接入Wi-Fi無線網(wǎng)絡(luò)高D、我國(guó)通信基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和升級(jí),運(yùn)營(yíng)商的積極推動(dòng)以及網(wǎng)民對(duì)移動(dòng)端高流量應(yīng)用的使用需求,共同推動(dòng)了2G用戶向3G/4G用戶的遷移48、下面屬于信息物流的是()A、第五方物流B、電子物流(正確答案)C、藍(lán)色物流D、國(guó)內(nèi)物流49、下面哪個(gè)屬于計(jì)算機(jī)病毒管理方面的防范措施?()A、及時(shí)更新防病毒軟件及病毒特征庫(kù),防止新病毒侵入B、實(shí)行最高權(quán)限原則C、對(duì)于系統(tǒng)中的重要數(shù)據(jù),最好不要存儲(chǔ)在系統(tǒng)盤上,并且隨時(shí)進(jìn)行備份(正確答案)D、定期清理臨時(shí)文件50、下面不屬于在電子商務(wù)環(huán)境下物流需求的新變化的是().A、物流環(huán)節(jié)多樣化(正確答案)B、物流服務(wù)需求多功能化C、銷售的商品標(biāo)準(zhǔn)化D、消費(fèi)者的地區(qū)分布分散化51、在所有的結(jié)匯單據(jù)中,最重要的一一個(gè)單據(jù)是().A、商業(yè)發(fā)票B、提單(正確答案)C、裝箱單D、保險(xiǎn)單52、移動(dòng)支付將手機(jī)變成了"手機(jī)卡+信用卡”后,丟失、泄密的幾率()了A、和以前一樣B、和以前差不多C、減少D、增加(正確答案)53、《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》中規(guī)定第三方支付公司必須在本辦法實(shí)施之日起()年取得許可證。A、3B、1(正確答案)C、2D、半54、防火墻的管理一般分為本地管理、()和集中管理A、分類管理B、第三方管理C、網(wǎng)絡(luò)管理D、遠(yuǎn)程管理(正確答案)55、以下不屬于品牌原因?qū)е驴蛻袅魇У氖?)A、負(fù)面消息泛濫B、品牌形象受損C、喜歡的員工離開了(正確答案)D、太久沒有宣傳,對(duì)品牌認(rèn)識(shí)度不高56、第三代無線通信系統(tǒng)簡(jiǎn)稱3G,是指將()與互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信結(jié)合的無線通信系統(tǒng)A、電信網(wǎng)B、固話網(wǎng)C、移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)D、無線通信網(wǎng)絡(luò)(正確答案)57、以下退貨必須由顧客承擔(dān)退回運(yùn)費(fèi)的是()A、顧客C發(fā)現(xiàn)商品發(fā)錯(cuò)了B、顧客B覺得衣服顏色和網(wǎng)店顯示的圖片顏色不符C、顧客D不喜歡這個(gè)商品(正確答案)D、顧客A發(fā)型商品和描述詳情不符58、()arewebsitesthatsearchthewebforoccurrencesofaspecifiedwordorphraseA、InternetB、WwWC、JavaD、Searchengines(正確答案)59、國(guó)內(nèi)外都可快遞的公司是()A、達(dá)快遞B、宅急送C、申通快遞D、中外運(yùn)敦豪(正確答案)60、一般網(wǎng)店的發(fā)貨流程中在揀貨后需要進(jìn)行()。A打印發(fā)貨單B、貨品校驗(yàn)(正確答案)C、支付貨款D、確認(rèn)訂單61、商家對(duì)商品的有效描述沒有符合商品實(shí)際或者言過其實(shí)的行為,是指違反()。A、淘寶商城商家店鋪規(guī)范B、侵犯其他商家權(quán)益C、淘寶商城商品如實(shí)描述服務(wù)規(guī)則(正確答案)D、淘寶商城正品保障服務(wù)規(guī)則62、電子支付按()方式來分包括網(wǎng)上支付、電話支付、移動(dòng)支付、銷售點(diǎn)終端交易、自動(dòng)柜員機(jī)交易和其他電子支付方式A、支付流程B、指令發(fā)起(正確答案)C、指令審批D、提供服務(wù)63、淘寶普通實(shí)物訂單選擇快遞、EMS、不需要物流等物流方式的,在賣家發(fā)貨后()內(nèi)系統(tǒng)自動(dòng)達(dá)成交易。A、3天B、5天c、7天D、10天(正確答案)64、下列說法不正確的是()。A、電子商務(wù)交易的五個(gè)階段都充分體現(xiàn)對(duì)信息流、資金流和物流的科學(xué)管理B、電子商務(wù)一般的交易過程中,“買方通過互聯(lián)網(wǎng)和其他電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)(各種增值網(wǎng)),尋找所需的商品和商家,發(fā)出詢價(jià)和查詢信息,收集相關(guān)信息,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和分析,制定和修改購(gòu)貨進(jìn)貨計(jì)劃,比較選擇,作出購(gòu)買決策,審批計(jì)劃,籌劃貨款等”,這些行為屬于“交易前準(zhǔn)備”階段C、電子商務(wù)的交易過程同傳統(tǒng)商業(yè)很相似,先后都要經(jīng)歷五個(gè)階段,但是兩者所采用的技段運(yùn)用的管理模式有很大的差異,最終的效果則顯然不同。D、電子商務(wù)-般的交易過程中,“信用卡申請(qǐng)、賬號(hào)及密碼交驗(yàn)、支付能力查證、支付信譽(yù)查證、付款通知、轉(zhuǎn)賬通知等的手續(xù)”,這些行為屬于"治談和簽訂合同”階段(正確答案)65、淘寶店鋪賣家發(fā)布新商品有效期為()天A、5(正確答案)B、6c、7D、966、電子商務(wù)交易中買方的義務(wù)不包括()。A、應(yīng)承擔(dān)按照合同規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式接受標(biāo)的物的義務(wù)B、應(yīng)承擔(dān)按照網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)定方式支付價(jià)款的義務(wù)C、應(yīng)當(dāng)承擔(dān)對(duì)標(biāo)的物驗(yàn)收的義務(wù)D、對(duì)標(biāo)的物的質(zhì)量承擔(dān)擔(dān)保義務(wù)(正確答案)67、同款商品不允許附帶不同的附贈(zèng)品以不同價(jià)格發(fā)售,諾基亞7610現(xiàn)價(jià)2500請(qǐng)你找出以下這組商品中正確的是()。A、諾基亞7610送原裝電池3000元B、諾基亞7610配耳機(jī)2500元(正確答案)C、諾基亞7610送128MMMC卡3000元D、諾基亞7610送64MMMC卡2800元68、與TNTERNET相連的任何一臺(tái)計(jì)算機(jī),不管事最大型的還是最小型的,都被稱為TNTERNET()。A、服務(wù)站B、工作盤C、客戶機(jī)D、主機(jī)(正確答案)69、好的店鋪名更能吸引買家。店鋪名由字號(hào)區(qū)和()兩部分組成A、自定義區(qū)(正確答案)B、廣告語C、經(jīng)營(yíng)口號(hào)D、定義域名70、下述哪個(gè)是應(yīng)用論壇營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)?()A、加強(qiáng)與加盟商的關(guān)系B、費(fèi)用高昂C、提升供應(yīng)鏈效率D、即時(shí)溝通(正確答案)71、下面說法錯(cuò)誤的是()。A、對(duì)于液體物品還需要填充可以足夠吸收所有液體的吸收物(布或棉花)B、所有的內(nèi)件物品先用塑料薄膜或塑料紙先做一層包裝C、快遞時(shí)涉及空運(yùn)的物品的包裝要特別加強(qiáng)D、圓桶狀物品的外包裝不得長(zhǎng)于內(nèi)件(正確答案)72、職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)勞動(dòng)的人們,在特定的工作和勞動(dòng)中以其內(nèi)心信念和特殊社會(huì)手段來維系的,以善惡進(jìn)行評(píng)價(jià)的心理意識(shí)、()的總和。A、勞動(dòng)技能B、思維習(xí)慣C、操作程序D、行為準(zhǔn)則(正確答案)73、某小型企業(yè)想利用論壇進(jìn)行網(wǎng)站推廣,首先考慮選擇合適的論壇,以下做法錯(cuò)誤的是()。A、所選論壇的人氣和流量要高B、所選論壇和要推廣的內(nèi)容相匹配C、所選論壇比較容易注冊(cè)馬甲D、所選論壇對(duì)發(fā)超鏈接所做的限制越多越好(正確答案)74、客戶投訴處理方法第一步是()。A、平息怨氣B、迅速接受投訴(正確答案)C、澄清問題D、探討解決75、傳輸協(xié)議HTTP是()的縮寫A、HitThatProfessionB、HappyTextThanksPensilC、HighTenPackageD、HyperTextTransmissionProtocol(正確答案)76、網(wǎng)店賣家--般需要提前確定商品貨源,貨源一般分為實(shí)物貨源和().A、直銷貨源B、虛擬貨源(正確答案)C、代理貨源D、代發(fā)貨源77、()不是第三方支付的特點(diǎn)A、可以為賣家提供更多的增值服務(wù)B、第三方支付平臺(tái)不利于打破銀行卡之間的壁壘(正確答案)C、第三方支付平臺(tái)提供一系列的應(yīng)用接口程序D、可以幫助商家降低運(yùn)營(yíng)成本,幫助銀行節(jié)省網(wǎng)關(guān)開發(fā)費(fèi)用78、關(guān)于淘寶用戶身份認(rèn)證過程的說法正確的是().A、手持身份證正面和本人頭部合影,切勿單純上傳身份證正面照B、建議要化妝,半身照和手持身份證正面照需在同一環(huán)境,同一著裝下拍攝(正確答案)C、建議使用手機(jī)拍攝,保證照片清晰完整D、上傳的手持身份證正面照,頭像模糊但證件頭像及文字信息需清晰二、判斷題1、網(wǎng)絡(luò)廣告最為常見的有CPN、CPC、CPA三種方式。()A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)2、身份注冊(cè)類型網(wǎng)上單證一般用于各網(wǎng)站收集用戶信息和確認(rèn)用戶身份。()A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤3、網(wǎng)上支付的工作環(huán)境是基于-一個(gè)開放的系統(tǒng)平臺(tái)(Internet)之中A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤4、客服服務(wù)可以看做是網(wǎng)店的軟件,能夠有效的幫助顧客更好的認(rèn)識(shí)店鋪.A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤5、電子商務(wù)按交易內(nèi)容基本上可分為Internet(國(guó)際互聯(lián)網(wǎng))商務(wù)和Intranet(企業(yè)內(nèi)部網(wǎng))商務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)6、我國(guó)的CN域名由CNNET負(fù)責(zé)管理A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)7、密碼是通過數(shù)學(xué)函數(shù)來實(shí)現(xiàn)的。A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤8、現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)把市場(chǎng)營(yíng)銷的功能分為四類,其中交換功能又稱實(shí)體交換功能A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)9、大多數(shù)搜索引警查詢關(guān)鍵字都是區(qū)分字母大小寫的A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)10、客戶在拍下商品后,如果不及時(shí)付款,訂單大多會(huì)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)自動(dòng)取消A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤11、熱愛工作是從業(yè)人員的基本素質(zhì),指的是儀表端莊、語言規(guī)范、舉止得體、待人熱情A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)12、計(jì)算機(jī)病毒可以傳染給計(jì)算機(jī)使用人員A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)13、淘寶賬戶和支付寶賬戶的綁定,是為了方便會(huì)員買賣過程中進(jìn)行付款或收款。A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤14、90年代初互聯(lián)網(wǎng)開始由研究領(lǐng)域與學(xué)術(shù)領(lǐng)域走向商業(yè)應(yīng)用A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤15、網(wǎng)店代銷的方式可以避免壓貨風(fēng)險(xiǎn),降低投資成本A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤16、物流是指商品信息從供應(yīng)者到需求者的物理性運(yùn)動(dòng)A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)17、電子郵件營(yíng)銷按照Email營(yíng)銷的功能分為顧客關(guān)系Email營(yíng)銷、顧客服務(wù)Email營(yíng)銷、在線調(diào)查Email營(yíng)銷、產(chǎn)品促銷Email營(yíng)銷等A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤18、目前,電子商務(wù)涉及的發(fā)來問題包括網(wǎng)上電子支付問題A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤19、使用網(wǎng)上銀行的服務(wù)需要特別的軟件,還需要專門的培訓(xùn),沒有簡(jiǎn)單易用的優(yōu)勢(shì)A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)20、公共政策、法律法規(guī)是以屬于電子商務(wù)系統(tǒng)框架結(jié)構(gòu)中的社會(huì)環(huán)境.A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤21、電子商務(wù)人員管理制度的基本原則包括雙人負(fù)責(zé)原則和層級(jí)管理原則.A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)22、快遞商品包裝時(shí)要符合適合運(yùn)輸?shù)脑瓌t,能保障貨物的安全可靠的運(yùn)輸,具有防沖擊、防潮濕、防損壞的功能。A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤23、國(guó)際貿(mào)易術(shù)語是用簡(jiǎn)單的概念或字母縮寫來表示價(jià)格的構(gòu)成。A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤24、FOB由賣方訂艙。[]A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)25、按CFR條件,賣方安排裝運(yùn),但并不負(fù)擔(dān)把貨物送到目的港的義務(wù)。A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤26、按FOB條件,賣方無須辦理保險(xiǎn),也不要支付保險(xiǎn)費(fèi)。而按CIF條件,賣方不僅要辦理保險(xiǎn),還要支付保險(xiǎn)費(fèi)。因此,對(duì)賣方來說,采用CIF條件相對(duì)于FOB條件所承當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)要大。[)A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤27、一般經(jīng)銷與包銷的不同之處在于:一般經(jīng)銷人享有專營(yíng)權(quán),而包銷人那么不享有專營(yíng)權(quán)A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)28、代理是先出運(yùn),后成交的貿(mào)易方式,屬于期貨買賣。[]A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)29、寄售貿(mào)易中的雙方當(dāng)事人既是買賣關(guān)系,又是委托關(guān)系。[]A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)30、拍賣方式由貨主委托拍賣行進(jìn)行的,按照一定的規(guī)章,通過公開竟購(gòu)等的方法,把貨物賣給出價(jià)最高的人的一種方式。[]A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤31、招標(biāo)與投標(biāo)同一般進(jìn)出口貿(mào)易方式的做法不同,采用這種方式,雙方當(dāng)事人不必經(jīng)過交易磋商,而是由各投標(biāo)人應(yīng)邀同時(shí)采取一次遞價(jià)的方法。[]A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤32、套期保值的根本做法是期貨交易者在購(gòu)進(jìn)(或出售]現(xiàn)貨的同時(shí),在期貨市場(chǎng)上出售[或購(gòu)進(jìn)]同等數(shù)量的期貨。()A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤33、《電子簽字示范法》主要定義了數(shù)字簽字的方法。()A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)34、《上海價(jià)格管理?xiàng)l例》是在1997年6月20日.上海市第十屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十八次會(huì)議通過。()A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)35、標(biāo)簽可用在有序列表()和無序列表()中。()A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤36、1994年P(guān)??铺乩赵凇妒袌?chǎng)管理:分析、計(jì)劃、執(zhí)行與控制》專著修訂版中,將產(chǎn)品概念的內(nèi)涵由三層次結(jié)構(gòu)說擴(kuò)展為五層次結(jié)構(gòu)說。()A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)37、20世紀(jì)20年代至二戰(zhàn)結(jié)束為形成發(fā)展階段,此階段市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展表現(xiàn)在應(yīng)用上。市場(chǎng)營(yíng)銷理論研究開始走向社會(huì),被廣大企業(yè)界所重視。()A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)38、CRM核心思想是,為提供產(chǎn)品或服務(wù)的組織找到、留住并提升價(jià)值客戶,從而提高組織的盈利能力(經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益)并加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。()A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)39、]HTML本身也是一個(gè)元素。HTML元素既有開始標(biāo)記,又有結(jié)束標(biāo)記。()A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤40、HTML的標(biāo)識(shí)是用來指定HTML文件的主體,包括文件內(nèi)的文字、圖片、影像、動(dòng)畫、顏色、音效等。()A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤41、Internet不直接提供對(duì)電子公告板的訪問,要通過Te1net登錄。()A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)42、OutlookExpress不可以發(fā)送帶附件的電子郵件。()A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)43、()電子商務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷售商品、提供服務(wù)等A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤44、()網(wǎng)站登錄到搜索引擎,選擇不同的類別其收費(fèi)是不同的A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤45、()URL是互聯(lián)網(wǎng)上各種信息資源的地址A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤46、()使用引號(hào)進(jìn)行搜索,對(duì)所搜索的網(wǎng)頁(yè)中所包含的關(guān)鍵字沒有特別的要求A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)47、()全文搜索是只針對(duì)文章標(biāo)題進(jìn)行搜索的搜索方式A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)48、()利用搜索引擎搜索因特網(wǎng)上信息時(shí),多輸人一個(gè)關(guān)鍵詞,效果就完全不同A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤49、()標(biāo)簽可用在有序列表和無序列表中A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤50、()HTML本身也是一個(gè)元素。HTML元素既有開始標(biāo)記,又有結(jié)束標(biāo)記A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤51、()電子商務(wù)面臨的各種威脅導(dǎo)致了對(duì)電子商務(wù)安全的需求,主要包括機(jī)密性、完整性認(rèn)證性和不可抵賴性。A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤52、()密鑰加密技術(shù)的密碼體制分為對(duì)稱密鑰體制和非對(duì)稱密鑰體制兩種A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤53、()買賣雙方之間各自因違約而產(chǎn)生的違約責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)由網(wǎng)絡(luò)交易中心承擔(dān)A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)54、()消費(fèi)中心通常是企業(yè)性的服務(wù)機(jī)構(gòu),主要任務(wù)是受理數(shù)字證書的申請(qǐng)、簽發(fā)及對(duì)數(shù)字證書的管理。A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)55、()電子商務(wù)平臺(tái)即是一個(gè)為企業(yè)或個(gè)人提供網(wǎng)上交易治談的平臺(tái)。企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)是建立在internet上進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的虛擬網(wǎng)絡(luò)空間和保障商務(wù)順利運(yùn)營(yíng)的管理環(huán)境,是協(xié)調(diào)、整合信息流、物質(zhì)流、資金流有序、關(guān)聯(lián)、高效流動(dòng)的重要場(chǎng)所.A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤56、()交易平臺(tái)是一個(gè)第三方的交易安全保障平臺(tái),主要作用是為了保障交易雙方在進(jìn)行交易時(shí)的安全、誠(chéng)信等問題。A、正確(正確答案)B、錯(cuò)

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