銀行類保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)法律法規(guī)學(xué)習(xí)測試題

銀行類保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)法律法規(guī)學(xué)習(xí)測試題（不定項(xiàng)選擇，每題4分，共25題，共計(jì)100分）一、銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)承擔(dān)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的（）。A.法律責(zé)任B.主體責(zé)任(正確答案)C.管理責(zé)任D.主要責(zé)任二、銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)應(yīng)當(dāng)遵循（）的原則。A.依法合規(guī)(正確答案)B.平等自愿(正確答案)C.公平公正D.誠實(shí)守信(正確答案)三、銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立完善消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)信息披露機(jī)制，遵循（）原則，在售前、售中、售后全流程披露產(chǎn)品和服務(wù)關(guān)鍵信息。A.真實(shí)性(正確答案)B.準(zhǔn)確性(正確答案)C.完整性(正確答案)D.及時(shí)性(正確答案)四、銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立消費(fèi)者適當(dāng)性管理機(jī)制，對產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估并實(shí)施分級、動(dòng)態(tài)管理，開展消費(fèi)者（）測評，將合適的產(chǎn)品提供給合適的消費(fèi)者。A.風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知(正確答案)B.風(fēng)險(xiǎn)偏好(正確答案)C.風(fēng)險(xiǎn)承受能力(正確答案)D.經(jīng)濟(jì)狀況五、銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定建立銷售行為可回溯管理機(jī)制，對產(chǎn)品和服務(wù)銷售過程進(jìn)行記錄和保存，利用現(xiàn)代信息技術(shù)，提升可回溯管理便捷性，實(shí)現(xiàn)（）。A.資料完整可查詢B.關(guān)鍵環(huán)節(jié)可回溯(正確答案)C.重要信息可查詢(正確答案)D.問題責(zé)任可確認(rèn)(正確答案)六、銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)保障消費(fèi)者的知情權(quán)，使用通俗易懂的語言和有利于消費(fèi)者接收、理解的方式進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)信息披露。對產(chǎn)品和服務(wù)信息的專業(yè)術(shù)語進(jìn)行解釋說明，（）揭示風(fēng)險(xiǎn)。A.及時(shí)(正確答案)B.真實(shí)(正確答案)C.全面D.準(zhǔn)確(正確答案)七、銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)不得進(jìn)行（）的宣傳，不得作夸大產(chǎn)品收益或者服務(wù)權(quán)益、掩飾產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等虛假或者引人誤解的宣傳。A.虛假B.欺詐(正確答案)C.隱瞞(正確答案)D.誤導(dǎo)性(正確答案)八、銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)銷售產(chǎn)品或者提供服務(wù)的過程中，應(yīng)當(dāng)保障消費(fèi)者自主選擇權(quán)，不得存在下列情形：（）A.強(qiáng)制捆綁、強(qiáng)制搭售產(chǎn)品或者服務(wù)(正確答案)B.未經(jīng)消費(fèi)者同意，單方為消費(fèi)者開通收費(fèi)服務(wù)(正確答案)C.利用業(yè)務(wù)便利，強(qiáng)制指定第三方合作機(jī)構(gòu)為消費(fèi)者提供收費(fèi)服務(wù)(正確答案)D.采用不正當(dāng)手段誘使消費(fèi)者購買其他產(chǎn)品(正確答案)E.其他侵害消費(fèi)者自主選擇權(quán)的情形。(正確答案)九、銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)保障消費(fèi)者公平交易權(quán)，不得存在下列情形：（）A.在格式合同中不合理地加重消費(fèi)者責(zé)任、限制或者排除消費(fèi)者合法權(quán)利(正確答案)B.在格式合同中不合理地減輕或者免除本機(jī)構(gòu)義務(wù)或者損害消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任(正確答案)C.在協(xié)議約定的產(chǎn)品和服務(wù)收費(fèi)外，以向第三方支付咨詢費(fèi)、傭金等名義變相向消費(fèi)者額外收費(fèi)(正確答案)D.限制消費(fèi)者尋求法律救濟(jì)(正確答案)十、銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)不斷提升服務(wù)質(zhì)量，融合線上線下，積極提供高品質(zhì)、便民化金融服務(wù)。提供服務(wù)過程中，應(yīng)當(dāng)尊重消費(fèi)者的（）和（），不得進(jìn)行歧視性差別對待。A.人格平等B.人格尊嚴(yán)(正確答案)C.民族禮儀D.民族風(fēng)俗習(xí)慣(正確答案)十一、銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)規(guī)范營銷行為，通過電話呼叫、信息群發(fā)、網(wǎng)絡(luò)推送等方式向消費(fèi)者發(fā)送營銷信息的，應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供（）或者（）選擇。消費(fèi)者（）或者（）的，不得以同樣方式再次發(fā)送營銷信息。A.拒收(正確答案)B.退訂(正確答案)C.反感D.拒絕十二、銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)從業(yè)人員行為管理，禁止違規(guī)（）消費(fèi)者個(gè)人信息。從業(yè)人員不得超出自身職責(zé)和權(quán)限非法處理和使用消費(fèi)者個(gè)人信息。A.查詢(正確答案)B.下載(正確答案)C.復(fù)制(正確答案)D.存儲(chǔ)(正確答案)E.篡改(正確答案)十三、銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)以及從業(yè)人員違反本辦法規(guī)定的，由銀保監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)依據(jù)法律法規(guī)實(shí)施行政處罰。法律、行政法規(guī)沒有規(guī)定，但違反本辦法的，由銀保監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)責(zé)令改正；情節(jié)嚴(yán)重或者逾期不改正的，區(qū)分不同情形，給予以下行政處罰：（）A.通報(bào)批評(正確答案)B.警告(正確答案)C.嚴(yán)重警告D.處以10萬元以下罰款(正確答案)十四、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)通過互聯(lián)網(wǎng)和自助終端設(shè)備銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品或提供保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)，消費(fèi)者能夠通過保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)自營網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的銷售頁面（）了解產(chǎn)品信息，并能夠（）完成投保行為的，適用《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管辦法》。A.全面順利B.詳細(xì)自行C.獨(dú)立自主(正確答案)十五、投保人通過保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品投保鏈接自行完成投保的，應(yīng)（）滿足本辦法及所屬渠道相關(guān)監(jiān)管規(guī)定。A.分別B.同時(shí)(正確答案)Ｃ.完全十六、涉及線上線下融合開展保險(xiǎn)銷售或保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的，其線上和線下經(jīng)營活動(dòng)（）適用線上和線下監(jiān)管規(guī)則。A.分別(正確答案)B.同時(shí)C.區(qū)別十七、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，應(yīng)加強(qiáng)銷售管理，充分進(jìn)行（），規(guī)范營銷宣傳行為，優(yōu)化銷售流程，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。A.公告公示B.公開信息C.信息披露(正確答案)十八、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)營銷宣傳活動(dòng)應(yīng)符合（）相關(guān)規(guī)定。A.《中華人民共和國廣告法》(正確答案)B.金融營銷宣傳(正確答案)C.銀保監(jiān)會(huì)(正確答案)D.《保險(xiǎn)法》十九、從業(yè)人員發(fā)布的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)營銷宣傳內(nèi)容，應(yīng)由所屬保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一制作，并在顯著位置標(biāo)明所屬保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)（）等信息。A.名稱及個(gè)人信息B.全稱及個(gè)人姓名、執(zhí)業(yè)證編號(正確答案)C.單位及個(gè)人姓名和工號二十、開展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)營銷宣傳活動(dòng)應(yīng)遵循（）符合社會(huì)（）的原則，不得進(jìn)行不實(shí)陳述或誤導(dǎo)性描述，不得片面比較保險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)格和簡單排名，不得與其他非保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)混淆，不得片面或夸大宣傳，不得違規(guī)承諾收益或承諾承擔(dān)損失。A.清晰準(zhǔn)確(正確答案)B.通俗易懂(正確答案)C.公共道德D.公序良俗(正確答案)二十一、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)營銷宣傳內(nèi)容應(yīng)與保險(xiǎn)合同條款保持一致，不得（）監(jiān)管政策，不得使用或變相使用監(jiān)管機(jī)構(gòu)及其工作人員的（）進(jìn)行商業(yè)宣傳。A.誤導(dǎo)性解讀(正確答案)B.名義或形象(正確答案)C.虛假宣傳D.形象和標(biāo)識二十二、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)營銷宣傳頁面應(yīng)明確標(biāo)識產(chǎn)品為（），標(biāo)明（）；應(yīng)用準(zhǔn)確的語言描述產(chǎn)品的主要功能和特點(diǎn)，突出說明容易引發(fā)歧義或消費(fèi)者容易忽視的內(nèi)容。A.保險(xiǎn)產(chǎn)品(正確答案)B.保險(xiǎn)產(chǎn)品全稱(正確答案)C.承保保險(xiǎn)公司全稱(正確答案)D.提供銷售或經(jīng)紀(jì)服務(wù)的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)全稱(正確答案)二十三、通過互聯(lián)網(wǎng)銷售（）等人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品或提供相關(guān)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的，應(yīng)建立健全投保人風(fēng)險(xiǎn)承受能力評估及業(yè)務(wù)管理制度，向消費(fèi)者做好風(fēng)險(xiǎn)提示。A.年金險(xiǎn)B.投連險(xiǎn)(正確答案)C.萬能險(xiǎn)(正確答案)D.兩全險(xiǎn)二十四、在銷售流程的各個(gè)環(huán)節(jié)以清晰、簡潔的方式保障消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)真實(shí)的購買意愿，不得采?。ǎ┑确绞絼儕Z消費(fèi)者自主選擇的權(quán)利。A.默認(rèn)勾選(正確答案)B.自動(dòng)選擇C.限制取消自動(dòng)扣費(fèi)功能(正確答案)D.提示自動(dòng)扣費(fèi)二十五、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)采