《管理信息系統(tǒng)》第五章

管理信息系統(tǒng)實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”立體化教材《管理信息系統(tǒng)》之五目錄01系統(tǒng)實(shí)施的前期工作02系統(tǒng)軟件的開(kāi)發(fā)03系統(tǒng)調(diào)試和測(cè)試04人員及崗位培訓(xùn)05系統(tǒng)切換與交付使用系統(tǒng)實(shí)施的前期工作

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TRANSITIONPAGE系統(tǒng)實(shí)施的前期工作主要是購(gòu)置和安裝設(shè)備、建立網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。具體而言，該項(xiàng)工作是依據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)中給出的管理信息系統(tǒng)的硬件結(jié)構(gòu)和軟件結(jié)構(gòu)，購(gòu)置相應(yīng)的硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件，建立系統(tǒng)的軟硬件平臺(tái)。一般情況下，中央機(jī)房還需要專業(yè)化的設(shè)計(jì)與施工。為了建立網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，要進(jìn)行綜合布線、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安裝與調(diào)試等。系統(tǒng)實(shí)施的前期工作如圖5-3所示。④網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安裝與調(diào)試⑤軟硬件系統(tǒng)配置①購(gòu)置軟硬件②中央機(jī)房設(shè)計(jì)與施工③綜合布線圖5-3系統(tǒng)實(shí)施前期工作圖系統(tǒng)軟件的開(kāi)發(fā)

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TRANSITIONPAGE軟件開(kāi)發(fā)又稱為計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)，其目的是實(shí)現(xiàn)管理信息系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)中提出的管理模式及業(yè)務(wù)應(yīng)用。軟件開(kāi)發(fā)的各個(gè)階段包括需求分析、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、編程調(diào)試、系統(tǒng)測(cè)試和運(yùn)行維護(hù)等，如圖5-4所示。圖5-4軟件開(kāi)發(fā)的各個(gè)階段需求分析的一般過(guò)程如下。一、需求分析A（1）系統(tǒng)分析員向用戶初步了解需求，然后用Word等工具軟件列出要開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的大功能模塊，以及每個(gè)大功能模塊包括哪些小功能模塊?？梢猿醪蕉x設(shè)計(jì)好那些需求比較明確相關(guān)的少量界面。C（3）系統(tǒng)分析員向用戶再次確認(rèn)需求。B（2）系統(tǒng)分析員深入了解和分析需求，根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和需求用Word等工具軟件再制作一份系統(tǒng)的功能需求文檔。這次的文檔會(huì)清楚列出系統(tǒng)大致的大功能模塊，以及大功能模塊包括的小功能模塊，并列出相關(guān)的界面和界面功能。二、概要設(shè)計(jì)完成需求分析之后，開(kāi)發(fā)者需要對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行概要設(shè)計(jì)，即系統(tǒng)設(shè)計(jì)。概要設(shè)計(jì)需要對(duì)軟件系統(tǒng)的設(shè)計(jì)進(jìn)行考慮，包括系統(tǒng)的基本處理流程、系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)、模塊劃分、功能分配、接口設(shè)計(jì)、運(yùn)行設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和出錯(cuò)處理設(shè)計(jì)等，以便為軟件的詳細(xì)設(shè)計(jì)提供基礎(chǔ)。三、詳細(xì)設(shè)計(jì)在概要設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)者需要進(jìn)行軟件系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)。在詳細(xì)設(shè)計(jì)中，要描述實(shí)現(xiàn)具體模塊所涉及的主要算法、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、類的層次結(jié)構(gòu)及調(diào)用關(guān)系，需要說(shuō)明軟件系統(tǒng)各個(gè)層次中的每一個(gè)程序（每個(gè)模塊或子程序）的設(shè)計(jì)考慮，以便進(jìn)行編碼和測(cè)試。應(yīng)當(dāng)保證軟件的需求完全分配給整個(gè)軟件。詳細(xì)設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)足夠詳細(xì)，能夠根據(jù)詳細(xì)設(shè)計(jì)報(bào)告進(jìn)行編碼。四、軟件編碼程序設(shè)計(jì)中盡量只采用順序結(jié)構(gòu)、簡(jiǎn)單分支結(jié)構(gòu)、多重分支結(jié)構(gòu)和循環(huán)結(jié)構(gòu)這4種基本控制結(jié)構(gòu)，而不用或少用強(qiáng)制轉(zhuǎn)向語(yǔ)句。這4種基本控制結(jié)構(gòu)只有單入口和單出口，結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，程序易理解，不易出錯(cuò)，如圖5-5所示。其中，C代表?xiàng)l件，P代表程序段，T代表?xiàng)l件為真，F(xiàn)代表?xiàng)l件為假。1）只采用4種基本的控制結(jié)構(gòu)P入口出口CP1入口出口P2TF（a）順序結(jié)構(gòu)

（b）簡(jiǎn)單分支結(jié)構(gòu)四、軟件編碼1）只采用4種基本的控制結(jié)構(gòu)（c）多重分支結(jié)構(gòu)（d）循環(huán)結(jié)構(gòu)入口出口…C2P2TCnPnTC1P1T…入口出口…C2P2TCnPnTC1P1T…四、軟件編碼2）遵循自頂向下的設(shè)計(jì)原則在進(jìn)行程序設(shè)計(jì)時(shí)，成千上萬(wàn)的程序模塊不可能完全同時(shí)進(jìn)行，各任務(wù)之間必須有先后順序之分，最終實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的整個(gè)方案。自頂向下的設(shè)計(jì)原則是首先設(shè)計(jì)上層模塊，逐步向下，最后設(shè)計(jì)最下層的具體功能。而實(shí)現(xiàn)時(shí)，要首先實(shí)現(xiàn)下層模塊，逐步向上，最后實(shí)現(xiàn)上層模塊。結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)采用的是自頂向下的設(shè)計(jì)原則。四、軟件編碼3）功能調(diào)用層次分明各部分程序之間的聯(lián)系采用程序調(diào)用的形式。在實(shí)現(xiàn)上層程序時(shí)，注明被調(diào)用的下層程序的名稱，有時(shí)還要注明參數(shù)傳遞關(guān)系。下層程序獨(dú)立于上層程序而存在。程序調(diào)用關(guān)系如圖5-6所示。這樣設(shè)計(jì)出的程序結(jié)構(gòu)清晰，易于程序的編寫(xiě)和調(diào)試?！{(diào)用B…程序A………Return…調(diào)用C…Return程序B程序C圖5-6程序調(diào)用關(guān)系四、軟件編碼4）程序書(shū)寫(xiě)采用鋸齒型（同級(jí)縮進(jìn)）風(fēng)格一段程序一般都很長(zhǎng)，如果在書(shū)寫(xiě)時(shí)不分層次，就很難閱讀。在結(jié)構(gòu)化的程序設(shè)計(jì)中一般采用鋸齒型風(fēng)格，以提高程序的可讀性。以下為鋸齒型風(fēng)格的例子：

DOWHILE.T.<程序段1>DOCASECASE<條件1><程序段2>CASE<條件2><程序段3>CASE<條件3><程序段4>ENDCASE…ENDDO<程序段10>四、軟件編碼4）程序書(shū)寫(xiě)采用鋸齒型（同級(jí)縮進(jìn)）風(fēng)格結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)的上述原則，提高了程序設(shè)計(jì)的規(guī)范性、可靠性、可讀性，易于程序的調(diào)試與維護(hù)，如圖5-7所示。圖5-7規(guī)范的程序設(shè)計(jì)示例系統(tǒng)調(diào)試和測(cè)試

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TRANSITIONPAGE一、系統(tǒng)調(diào)試系統(tǒng)調(diào)試是指從系統(tǒng)功能的角度對(duì)所實(shí)現(xiàn)的系統(tǒng)功能及功能間的協(xié)調(diào)運(yùn)行進(jìn)行檢驗(yàn)、調(diào)整，找出系統(tǒng)中可能存在的問(wèn)題，并進(jìn)行更正，以達(dá)到系統(tǒng)設(shè)計(jì)的全部要求。系統(tǒng)調(diào)試的過(guò)程通常分為以下3步。（1）單個(gè)模塊調(diào)試。對(duì)單個(gè)模塊進(jìn)行檢查，保證其內(nèi)部功能的正確性。（2）模塊組裝調(diào)試。對(duì)各個(gè)子系統(tǒng)內(nèi)部的模塊進(jìn)行組裝，并檢查其模塊間的調(diào)用關(guān)系、數(shù)據(jù)的傳遞是否正確，本子系統(tǒng)的功能是否完整。（3）系統(tǒng)聯(lián)調(diào)。把各個(gè)子系統(tǒng)組裝成整個(gè)系統(tǒng)，并檢驗(yàn)各個(gè)子系統(tǒng)間的協(xié)同情況。二、系統(tǒng)測(cè)試1．系統(tǒng)測(cè)試的目的系統(tǒng)測(cè)試是為了發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤而執(zhí)行程序的過(guò)程，它是以找錯(cuò)誤為目的，不是要證明程序無(wú)錯(cuò)。測(cè)試時(shí)要精心選取那些容易發(fā)生錯(cuò)誤的測(cè)試數(shù)據(jù)，以十分挑剔的態(tài)度去發(fā)現(xiàn)程序中的錯(cuò)誤和不完善的地方，并及時(shí)加以修改和完善。二、系統(tǒng)測(cè)試2．系統(tǒng)測(cè)試的內(nèi)容包括：①輸入的數(shù)據(jù)是否正確保存；②運(yùn)行結(jié)果數(shù)據(jù)能否正確地輸出；③數(shù)據(jù)間的計(jì)算關(guān)系是否正確；④數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法和口徑與需求是否一致；⑤是否出現(xiàn)漢字字符或其他字符亂碼等。系統(tǒng)測(cè)試的內(nèi)容數(shù)據(jù)處理正確性測(cè)試功能完整性測(cè)試系統(tǒng)性能測(cè)試強(qiáng)大的感染力、影響力功能完整性測(cè)試是指檢查開(kāi)發(fā)完成的系統(tǒng)是否具備系統(tǒng)設(shè)計(jì)中所提出的全部功能，不僅要檢測(cè)主要的業(yè)務(wù)功能，而且要檢查所有的輔助功能和所有的細(xì)節(jié)性功能。性能測(cè)試是比較容易被忽略的一項(xiàng)測(cè)試內(nèi)容，它包括系統(tǒng)運(yùn)行速度、操作的靈活性、用戶界面的友好性、對(duì)錯(cuò)誤的檢測(cè)與提示能力等方面的測(cè)試。二、系統(tǒng)測(cè)試3．系統(tǒng)測(cè)試的方法強(qiáng)大的感染力、影響力2）動(dòng)態(tài)測(cè)試法原理如圖5-9所示。（略）（1）黑盒測(cè)試。即窮舉數(shù)據(jù)，檢查所有數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)處理后所得結(jié)果是否正確。它選擇有代表性的數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查。（2）白盒測(cè)試。即覆蓋路徑，檢查所有路徑是否正確。它選擇主要路徑，如選擇、循環(huán)路徑進(jìn)行檢查。1）靜態(tài)測(cè)試法靜態(tài)測(cè)試法是指以人工方式對(duì)程序進(jìn)行分析和測(cè)試，如桌前檢查、代碼會(huì)審等，其成效比較明顯，可以查出30%～70%的邏輯錯(cuò)誤，且成本低。二、系統(tǒng)測(cè)試4．系統(tǒng)測(cè)試的注意事項(xiàng)強(qiáng)大的感染力、影響力在進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試時(shí)，要注意下列問(wèn)題。（1）系統(tǒng)測(cè)試環(huán)境應(yīng)與未來(lái)的系統(tǒng)實(shí)際運(yùn)行環(huán)境一致。（2）系統(tǒng)測(cè)試前應(yīng)準(zhǔn)備好測(cè)試數(shù)據(jù)，明確測(cè)試內(nèi)容。（3）進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試時(shí)，應(yīng)有用戶參加。（4）測(cè)試完成后，要書(shū)寫(xiě)測(cè)試報(bào)告。三、系統(tǒng)測(cè)試應(yīng)用案例1．測(cè)試規(guī)范強(qiáng)大的感染力、影響力A（嚴(yán)重）：系統(tǒng)崩潰、數(shù)據(jù)損壞丟失、功能沒(méi)有實(shí)現(xiàn)（包括與需求不符）。B（較嚴(yán)重）：操作性錯(cuò)誤、錯(cuò)誤結(jié)果、遺漏功能。C（一般）：UI布局、文字、小問(wèn)題等。D（建議）：不影響使用的瑕疵或更好的實(shí)現(xiàn)。1）缺陷和錯(cuò)誤分類（1）嚴(yán)重級(jí)三、系統(tǒng)測(cè)試應(yīng)用案例1．測(cè)試規(guī)范強(qiáng)大的感染力、影響力Urgent（最高優(yōu)先級(jí)）：立即修復(fù)，停止進(jìn)一步的測(cè)試。High（次高優(yōu)先級(jí)）：在發(fā)布前必須修復(fù)。Medium（中等優(yōu)先級(jí)）：時(shí)間允許應(yīng)該修復(fù)。Low（最低優(yōu)先級(jí)）：下一發(fā)布周期前修復(fù)或不修復(fù)也能上線使用。1）缺陷和錯(cuò)誤分類（2）優(yōu)先級(jí)三、系統(tǒng)測(cè)試應(yīng)用案例1．測(cè)試規(guī)范強(qiáng)大的感染力、影響力新記錄（New）：測(cè)試中新報(bào)告的BUG。打開(kāi)（Open）：被確認(rèn)分配給相關(guān)的開(kāi)發(fā)人員處理。修正（Fixed）：開(kāi)發(fā)人員完成修改，等待測(cè)試驗(yàn)證。拒絕（Reject）：拒絕修改的BUG或不是BUG。延期（Deferred）：不在當(dāng)前版本修改的BUG，下一版本修改。重新開(kāi)放（Reopen）：進(jìn)行回歸測(cè)試后仍然未修復(fù)或重現(xiàn)的缺陷。關(guān)閉（Closed）：BUG已修復(fù)。2）BUG的狀態(tài)三、系統(tǒng)測(cè)試應(yīng)用案例1．測(cè)試規(guī)范BUG的記錄信息一般包括測(cè)試軟件名稱、測(cè)試版本號(hào)、測(cè)試人、測(cè)試事件、測(cè)試軟件和硬件配置環(huán)境、BUG嚴(yán)重性及類型、BUG描述、BUG的優(yōu)先級(jí)、必要的截圖、BUG記錄的當(dāng)前狀態(tài)等。3）BUG的管理與跟蹤三、系統(tǒng)測(cè)試應(yīng)用案例2．測(cè)試內(nèi)容例如，用戶登錄系統(tǒng)的流程圖如圖5-10所示。1）功能測(cè)試圖5-10用戶登錄流程圖三、系統(tǒng)測(cè)試應(yīng)用案例2．測(cè)試內(nèi)容對(duì)應(yīng)測(cè)試方案如表5-1所示。1）功能測(cè)試表5-1功能測(cè)試用表功能項(xiàng)編號(hào)測(cè)試點(diǎn)預(yù)期結(jié)果總體登錄1使用已注冊(cè)賬號(hào)，正確密碼，正確驗(yàn)證碼登錄登錄成功…使用已注冊(cè)賬號(hào)，正確密碼，錯(cuò)誤驗(yàn)證碼登錄提示錯(cuò)誤10賬號(hào)為空，正確密碼，驗(yàn)證碼為空登錄提示錯(cuò)誤驗(yàn)證碼1驗(yàn)證碼為空提示錯(cuò)誤…驗(yàn)證碼填寫(xiě)錯(cuò)誤提示錯(cuò)誤其他成功登錄后使用后退，是否后退至登錄頁(yè)面并且清空填寫(xiě)內(nèi)容是5使用全角半角對(duì)登錄賬號(hào)和密碼進(jìn)行測(cè)試只識(shí)別半角三、系統(tǒng)測(cè)試應(yīng)用案例2．測(cè)試內(nèi)容2）性能測(cè)試性能測(cè)試主要是對(duì)響應(yīng)時(shí)間、事務(wù)處理速率和其他與時(shí)間相關(guān)的需求進(jìn)行評(píng)測(cè)和評(píng)估。性能測(cè)試的目標(biāo)是核實(shí)性能需求是否都已滿足，即核實(shí)下列情況下的性能行為：1正常的預(yù)期工作量。2預(yù)期的最繁重工作量。三、系統(tǒng)測(cè)試應(yīng)用案例2．測(cè)試內(nèi)容3）鏈接測(cè)試鏈接是Web應(yīng)用系統(tǒng)的一個(gè)主要特征，它是在頁(yè)面之間切換和指導(dǎo)用戶去一些不知道地址的頁(yè)面的主要手段。鏈接測(cè)試可分為以下3個(gè)方面。測(cè)試所有鏈接是否按指示的那樣確實(shí)鏈接到了該鏈接的頁(yè)面。測(cè)試所鏈接的頁(yè)面是否存在。保證應(yīng)用系統(tǒng)上沒(méi)有孤立的頁(yè)面。所謂孤立頁(yè)面是指沒(méi)有鏈接指向該頁(yè)面，只有知道正確的URL地址才能訪問(wèn)。三、系統(tǒng)測(cè)試應(yīng)用案例2．測(cè)試內(nèi)容3）鏈接測(cè)試鏈接測(cè)試必須在集成測(cè)試階段完成，也就是說(shuō)，在整個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的所有頁(yè)面開(kāi)發(fā)完成之后進(jìn)行鏈接測(cè)試。對(duì)應(yīng)測(cè)試方案如表5-2所示。編號(hào)測(cè)試點(diǎn)期望結(jié)果結(jié)果（√×/）1所有鏈接是否按指示確實(shí)鏈接到該鏈接的頁(yè)面2所鏈接的頁(yè)面是否存在3各功能按鈕是否按指定功能進(jìn)行操作表5-2鏈接測(cè)試用表三、系統(tǒng)測(cè)試應(yīng)用案例2．測(cè)試內(nèi)容4）用戶界面測(cè)試用戶界面測(cè)試用于核實(shí)用戶與軟件之間的交互是否正常，即確保各種瀏覽以及各種訪問(wèn)方法（鼠標(biāo)移動(dòng)、快捷鍵等）都使用正常；確保窗口對(duì)象及其特征（菜單、大小、位置、狀態(tài)和中心）都符合標(biāo)準(zhǔn)等。比如，采購(gòu)收貨單的按鈕控件是否正確顯示/灰顯，單據(jù)號(hào)碼是否能顯示等。對(duì)應(yīng)測(cè)試方案如表5-3所示。檢查項(xiàng)測(cè)試人員的類別及其評(píng)價(jià)窗口切換、移動(dòng)、改變大小時(shí)正常嗎？各種界面元素的文字正確嗎？（如標(biāo)題、提示等）各種界面元素的狀態(tài)正確嗎？（如有效、無(wú)效、選中等狀態(tài)）各種界面元素支持鍵盤(pán)操作嗎？各種界面元素支持鼠標(biāo)操作嗎？對(duì)話框中的缺省焦點(diǎn)正確嗎？……表5-3用戶界面測(cè)試用表三、系統(tǒng)測(cè)試應(yīng)用案例2．測(cè)試內(nèi)容5）兼容性測(cè)試兼容性測(cè)試可分為平臺(tái)兼容性測(cè)試和瀏覽器兼容性測(cè)試。對(duì)應(yīng)測(cè)試方案如表5-4所示。表5-4兼容性測(cè)試用表編號(hào)

瀏覽器系統(tǒng)

IE10IE11EdgeFirefoxChromeSafari360瀏覽器1WindowsXP2Windows73Windows104macOS5Linux三、系統(tǒng)測(cè)試應(yīng)用案例2．測(cè)試內(nèi)容6）表單測(cè)試當(dāng)用戶為應(yīng)用系統(tǒng)提交信息時(shí)，就需要使用表單操作。如果表單只能接受指定的某些值，則也要進(jìn)行測(cè)試。例如，只能接受某些字符，測(cè)試時(shí)可以跳過(guò)這些字符，看系統(tǒng)是否會(huì)報(bào)錯(cuò)。本庫(kù)存管理系統(tǒng)主要測(cè)試采購(gòu)收貨單、采購(gòu)入庫(kù)單輸入表單、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)單輸入表單、出庫(kù)表單等。對(duì)應(yīng)測(cè)試方案如表5-5所示。表5-5表單測(cè)試用表編號(hào)測(cè)試點(diǎn)期望結(jié)果結(jié)果（√×/）1提交信息未按要求提交是否通過(guò)2提交信息按要求提交是否通過(guò)3是否可以繞過(guò)要求進(jìn)行提交三、系統(tǒng)測(cè)試應(yīng)用案例2．測(cè)試內(nèi)容7）Cookies測(cè)試Cookies通常用來(lái)存儲(chǔ)用戶信息和用戶在某應(yīng)用系統(tǒng)的操作。如果應(yīng)用系統(tǒng)使用了Cookies，就必須檢查Cookies是否能正常工作。對(duì)應(yīng)測(cè)試方案如表5-6所示。表5-6Cookies測(cè)試用表編號(hào)測(cè)試點(diǎn)期望結(jié)果結(jié)果（√×/）1Cookies是否起作用2Cookies是否按預(yù)定時(shí)間保存3刷新是否對(duì)Cookies有影響三、系統(tǒng)測(cè)試應(yīng)用案例2．測(cè)試內(nèi)容8）數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)試在Web應(yīng)用技術(shù)中，數(shù)據(jù)庫(kù)起著重要的作用，它為應(yīng)用系統(tǒng)的管理、運(yùn)行、查詢和實(shí)現(xiàn)用戶對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的請(qǐng)求等提供空間。在Web應(yīng)用中，最常用的數(shù)據(jù)庫(kù)類型是關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)，可以使用SQL對(duì)信息進(jìn)行處理。對(duì)應(yīng)測(cè)試方案如表5-7所示。表5-7數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)試用表編號(hào)測(cè)試點(diǎn)期望結(jié)果結(jié)果（√×/）1數(shù)據(jù)庫(kù)信息是否一致2輸出數(shù)據(jù)是否正確人員及崗位培訓(xùn)

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TRANSITIONPAGE人員培訓(xùn)包括兩種類型：一種是在軟件開(kāi)發(fā)階段對(duì)程序設(shè)計(jì)人員的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)能力的培訓(xùn)，另一種是在系統(tǒng)切換和交付使用前對(duì)系統(tǒng)使用人員的培訓(xùn)。人員及崗位培訓(xùn)通常指的是第二種情況?？傮w而言，對(duì)人員的培訓(xùn)包括下列內(nèi)容:系統(tǒng)的總體方案。系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)。系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的操作與使用。計(jì)算機(jī)的操作與使用。數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、開(kāi)發(fā)工具等軟件。事務(wù)型業(yè)務(wù)功能的操作與使用。統(tǒng)計(jì)分析型功能的操作與使用。系統(tǒng)維護(hù)型功能的操作與使用。系統(tǒng)的參數(shù)設(shè)置。系統(tǒng)初始數(shù)據(jù)輸入功能的操作與使用。系統(tǒng)運(yùn)行可能出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方法。系統(tǒng)的使用權(quán)限與責(zé)任。系統(tǒng)的文檔管理規(guī)范。并非所有的系統(tǒng)使用人員都要進(jìn)行上述全部?jī)?nèi)容的培訓(xùn)。根據(jù)工作崗位的不同選擇不同的內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，既可以節(jié)省時(shí)間，也便于系統(tǒng)的安全與管理，可參考表5-8中的建議進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的選擇。培訓(xùn)內(nèi)容操作人員維護(hù)人員決策人員歸檔人員系統(tǒng)的總體方案√√√√系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)√√系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的操作與使用√計(jì)算機(jī)的操作與使用√√數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、開(kāi)發(fā)工具等軟件√事務(wù)型業(yè)務(wù)功能的操作與使用√√統(tǒng)計(jì)分析型功能的操作與使用√√系統(tǒng)維護(hù)型功能的操作與使用√系統(tǒng)的參數(shù)設(shè)置√系統(tǒng)初始數(shù)據(jù)輸入功能的操作與使用√√系統(tǒng)運(yùn)行可能出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方法√系統(tǒng)的使用權(quán)限與責(zé)任√√√系統(tǒng)的文檔管理規(guī)范√√表5-8工作崗位與培訓(xùn)內(nèi)容系統(tǒng)切換與交付使用

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TRANSITIONPAGE系統(tǒng)切換是由現(xiàn)行系統(tǒng)的工作方式向所開(kāi)發(fā)的管理信息系統(tǒng)工作方式的轉(zhuǎn)換過(guò)程，也是系統(tǒng)的設(shè)備、數(shù)據(jù)、人員等的轉(zhuǎn)換過(guò)程。系統(tǒng)切換的基本條件包括：1．系統(tǒng)切換的基本條件系統(tǒng)設(shè)備：系統(tǒng)實(shí)施前購(gòu)置、安裝、調(diào)試完畢。系統(tǒng)人員：系統(tǒng)切換前配齊并參與各管理崗位工作，并進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。系統(tǒng)數(shù)據(jù)：系統(tǒng)切換所需的各種數(shù)據(jù)按照要求格式輸入到系統(tǒng)之中。系統(tǒng)文件資料：用戶手冊(cè)、