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2010~我國大數(shù)據(jù)時代新聞業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢研究報告

一大數(shù)據(jù)時代推動新聞業(yè)的數(shù)據(jù)應(yīng)用新聞業(yè)對數(shù)據(jù)的應(yīng)用源于其不斷增長的現(xiàn)實需求,更得益于數(shù)據(jù)技術(shù)與信息技術(shù)的飛速發(fā)展。實際上,新聞業(yè)對數(shù)據(jù)的開發(fā)與使用并不陌生,早在精確新聞出現(xiàn)之前,許多新聞報道就已開始使用并處理數(shù)據(jù)。例如,在1821年5月5日出版的《曼徹斯特衛(wèi)報》(1959年改名《衛(wèi)報》)創(chuàng)刊號上,其頭版新聞“曼徹斯特和索爾福德地區(qū)學(xué)校的統(tǒng)計數(shù)據(jù)”通過刊印一個數(shù)字表格,羅列了曼徹斯特和索爾福德地區(qū)每所學(xué)校的學(xué)生人數(shù)和年均學(xué)費、第一次告訴了人們接受免費教育的學(xué)生人數(shù)以及本市貧困兒童的數(shù)量。[1]然而,新聞業(yè)對數(shù)據(jù)的大規(guī)模處理或者說數(shù)據(jù)技術(shù)在新聞生產(chǎn)中的廣泛應(yīng)用,則始于計算機的應(yīng)用及普及。正是在電子計算機誕生、人類進入信息時代之后,數(shù)據(jù)的作用越來越明顯,數(shù)據(jù)驅(qū)動方法開始被新聞業(yè)所普遍采用。其中,數(shù)據(jù)新聞作為新聞業(yè)開發(fā)和使用數(shù)據(jù)的最典型的代表,不僅承襲了社會科學(xué)研究方法的傳統(tǒng),而且通過與各種新技術(shù)(如大數(shù)據(jù)技術(shù)、可視化技術(shù)、智能化技術(shù)等)結(jié)合,正在成為一個不斷增長的創(chuàng)新領(lǐng)域。近幾十年來,隨著計算機與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟與廣泛應(yīng)用,全球范圍內(nèi)掀起一場新的數(shù)字革命,越來越多的數(shù)據(jù)以驚人的速度被生產(chǎn)并儲存起來,不僅人類正在步入大數(shù)據(jù)時代,數(shù)據(jù)也成為人類社會一種極其重要的資源。而得益于數(shù)據(jù)資源的不斷增長、數(shù)據(jù)邊界的不斷擴張以及數(shù)據(jù)環(huán)境的日益開放,數(shù)據(jù)在新聞業(yè)的應(yīng)用逐漸進入深層,數(shù)據(jù)也已演變?yōu)榇髷?shù)據(jù)時代新聞業(yè)的一種重要生產(chǎn)力。1.數(shù)據(jù)資源急速增長社會化媒體興起之后的互聯(lián)網(wǎng),成為一種極其豐富和龐雜的新聞線索與數(shù)據(jù)來源。實際上,在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前,人們的日常生活、工作和學(xué)習(xí)中所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)都難以收集、整理并模型化?!吧踔猎?000年的時候,數(shù)字存儲信息仍只占全球數(shù)據(jù)量的四分之一;當(dāng)時,另外四分之三的信息都存儲在報紙、膠片、黑膠唱片和盒式磁帶這類媒介上。”[2]而互聯(lián)網(wǎng)初期(即web1.0時代),得益于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和計算機技術(shù)的發(fā)展,人類社會的數(shù)據(jù)資源就已開始加速增長與積累。但彼時的數(shù)據(jù)生產(chǎn)者和提供者仍然限于政府、企業(yè)、媒體等傳統(tǒng)的機構(gòu)化組織。直到社會化媒體興起之后(即web2.0時代),隨著用戶數(shù)的增長與UGC模式的建立,互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)資源出現(xiàn)爆炸式、指數(shù)型增長態(tài)勢:不僅來自世界各地的政府、企業(yè)、個人每天都在生產(chǎn)、制造著海量的信息,而且這些信息大都以數(shù)據(jù)的形式存儲、積累于互聯(lián)網(wǎng)空間。據(jù)統(tǒng)計,“全球新產(chǎn)生的數(shù)據(jù)年增40%,全球信息總量每兩年就可以翻番”。[3]互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)資源的增長,同時也意味著新聞業(yè)可資利用的數(shù)據(jù)資源的增長與新聞的生產(chǎn)原材料的日益豐富。例如,來自社交媒體的大量的受眾個性化數(shù)據(jù),包括受眾生產(chǎn)和發(fā)布的大量內(nèi)容及其所屬類別、個性標(biāo)簽、社交關(guān)系、社交行為、地理信息等,都成為可供新聞生產(chǎn)的個性化的多維數(shù)據(jù)。隨著數(shù)據(jù)挖掘、分析與處理技術(shù)的發(fā)展,特別是對上述來自社交媒體的“非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)”[4]處理技術(shù)的成熟,從互聯(lián)網(wǎng)龐大的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中揭示有意義的新的關(guān)系、趨勢和模式的新聞生產(chǎn)形式(數(shù)據(jù)新聞)應(yīng)運而生。因而,越來越多的媒體與記者投身于互聯(lián)網(wǎng),力圖從豐富而龐雜的數(shù)據(jù)中,挖掘“獨家線索”與“獨家猛料”,發(fā)現(xiàn)新聞事實與新聞?wù)嫦?。此外,傳感器技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,使得人和物的狀態(tài)數(shù)據(jù)不僅可以被記錄與存儲,還可以被更快、更準(zhǔn)確地分析與使用,而這些數(shù)據(jù)也正在成為新聞生產(chǎn)的重要數(shù)據(jù)來源。傳感器(sensor)是一種智能化的測量和監(jiān)測裝置,不僅能測量與記錄人和物的狀態(tài)數(shù)據(jù),還能夠及時完成對這些數(shù)據(jù)信息的存儲、傳輸、控制和分析。而物聯(lián)網(wǎng)時代,傳感器一方面呈現(xiàn)出微小型化、智能化、多功能化和網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展趨勢;另一方面也將泛在化,以“任何地點、任何時間、任何人、任何物”的形式部署。這也使得傳感器正在成為一種重要的數(shù)據(jù)收集方式和新聞源:“未來將出現(xiàn)更多的智能傳感器,它們將廣泛地存在于各種環(huán)境、各種物體以及人身上。它們從過去人力無法企及的層面,來獲得數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)可以幫助媒體從新的維度來揭示與描繪新聞事實。”[5]作為新聞源的傳感器,將成為人類感官的“延長”,在很大程度上幫助人突破自身的局限,從更多空間、更多維度獲得與解讀信息。這些源源不斷、以驚人的速度被生產(chǎn)并儲存起來的數(shù)據(jù),正在不斷豐富新聞業(yè)的素材庫,以至于當(dāng)下新聞業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個重要問題就是傳統(tǒng)新聞機構(gòu)如何有效地使用、處理這些數(shù)據(jù)。2.數(shù)據(jù)邊界不斷擴張在全球數(shù)據(jù)量急劇增長的同時,數(shù)據(jù)的邊界也在不斷擴張。正如《大數(shù)據(jù)時代:生活、工作與思維的大變革》的作者舍恩伯格所言:數(shù)據(jù)化的核心就是量化一切。當(dāng)下的世界,似乎一切事物都在被量化、被數(shù)據(jù)化,進而被測量與分析使用。狹義上的“數(shù)據(jù)”,是指在計算機科學(xué)中,“所有能輸入到計算機并被計算機程序處理的符號介質(zhì)的總稱,是用于輸入電子計算機進行處理,具有一定意義的數(shù)字、字母、符號和模擬量等的通稱”。而廣義上的“數(shù)據(jù)”,則是“指對客觀事件進行記錄并可以鑒別的符號,是對客觀事物的性質(zhì)、狀態(tài)以及相互關(guān)系等進行記載的物理符號或這些物理符號的組合”。[6]顯然,當(dāng)下新聞生產(chǎn)對數(shù)據(jù)的使用,已不僅僅局限于狹隘的意義上。數(shù)據(jù)內(nèi)涵的擴展和數(shù)據(jù)邊界擴張,不僅為新聞業(yè)提供了更為豐富的生產(chǎn)原材料,也為新聞的生產(chǎn)提供了更多可能。文字信息的數(shù)據(jù)化,大大豐富了新聞生產(chǎn)中的數(shù)據(jù)資源,相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析手段,如語義分析、詞頻分析等,為我們提供了認識文本信息及其含義的新角度。例如,對每年“兩會”期間總理政府工作報告的詞頻分析,可以顯示政府工作重心的演變;對谷歌數(shù)字圖書館的檢索和分析,可以探索人類思維發(fā)展和思想傳播的軌跡。在社交媒體興起之后,人們之間的社交關(guān)系、位置信息、態(tài)度和情緒都被數(shù)據(jù)化。生產(chǎn)者將這些數(shù)據(jù)導(dǎo)入一定的算法模式當(dāng)中,就可以尋找人們與事物之間的隱性聯(lián)系,預(yù)測人的行為和態(tài)度,以用于新聞事實的探尋和新聞故事的講述。隨著數(shù)據(jù)化實踐的深入,當(dāng)前新聞生產(chǎn)可資利用的原材料也正在不斷擴張。近年來,圖像、聲音、顏色等都被數(shù)據(jù)化并衍生新聞報道。例如,《華爾街日報》通過對聲音的數(shù)據(jù)化與可視化,解密了百老匯音樂劇“漢密爾頓”的流行密碼;財新傳媒通過對煙盒圖片顏色的數(shù)據(jù)化與可視化,使讀者從色彩堆疊條上明顯感知到我國煙盒鮮艷亮麗的特征,從而吸引公眾對煙盒“平裝就緒”這一倡導(dǎo)的關(guān)注。[7]長期以來,新聞生產(chǎn)的數(shù)據(jù)主要來自經(jīng)由各種統(tǒng)計或?qū)嶋H測量得來的數(shù)據(jù)。而隨著算法技術(shù)的進步和數(shù)據(jù)邊界的擴張,運用運算模型生成的模擬數(shù)據(jù)也是當(dāng)下新聞生產(chǎn)的一種最新選擇。例如,《紐約時報》在“優(yōu)步如何利用心理學(xué)招數(shù)誘使司機工作”[8]報道通過使用模擬數(shù)據(jù),為我們展示了優(yōu)步(Uber)公司是如何利用大數(shù)據(jù)和心理學(xué)技巧誘使司機超時工作的,從而揭露了零工經(jīng)濟對勞工的剝削問題。3.數(shù)據(jù)環(huán)境更加開放數(shù)據(jù)資源的快速增長以及數(shù)據(jù)應(yīng)用領(lǐng)域的擴大,使得越來越多的行業(yè)認識到了數(shù)據(jù)的重要性,以及推動數(shù)據(jù)開放的意義和價值。在這種思潮下,美國政府最先提出將數(shù)據(jù)作為公共資源進行開放,以鼓勵社會和企業(yè)利用這些數(shù)據(jù)創(chuàng)造更多的社會價值。2011年,英國、美國、巴西等八個國家聯(lián)合簽署開放數(shù)據(jù)聲明,成立開放政府合作伙伴組織(截至2014年,全球已有63個國家加入開放政府合作伙伴組織)。隨著各國政府相繼宣布他們的開放數(shù)據(jù)計劃,全球開放數(shù)據(jù)運動蓬勃興起。對于新聞業(yè)而言,開放數(shù)據(jù)則為數(shù)據(jù)驅(qū)動的新聞生產(chǎn)模式奠定了堅實的基礎(chǔ)。首先,開放數(shù)據(jù)賦予新聞業(yè)一種搜尋新聞線索和挖掘新聞故事的新途徑。開放數(shù)據(jù)具有可以被任何人免費使用、再利用、再分發(fā)的特征。正是基于這種特征,開放數(shù)據(jù)對于媒體而言,不僅易得,且易用——無論是技術(shù)上還是法律上,都可以自由地對這些開放數(shù)據(jù)進行分析和利用。因此,伴隨著開放數(shù)據(jù)運動而出現(xiàn)的各種大規(guī)模開源數(shù)據(jù)庫,成為新聞生產(chǎn)過程中,特別是搜尋新聞線索與挖掘新聞故事的一種重要資源。而未來的新聞業(yè),也必將更多地借助開放數(shù)據(jù)進行集約、高效的新聞生產(chǎn)。其次,大規(guī)模開放數(shù)據(jù),提高了新聞生產(chǎn)的協(xié)同操作或者混合不同數(shù)據(jù)集的能力,創(chuàng)造新的知識和見解。在數(shù)字時代,數(shù)據(jù)無疑是社會活動和經(jīng)濟活動的重要資源,但很大一部分數(shù)據(jù)資源都是由政府機構(gòu)創(chuàng)建和掌控的。而開放數(shù)據(jù),不僅釋放了數(shù)據(jù)的社會價值和經(jīng)濟價值,也激活了社會(包括新聞業(yè))的創(chuàng)新能力。例如,記者通過對開放數(shù)據(jù)中不同數(shù)據(jù)集的重新整合,對數(shù)據(jù)進行結(jié)構(gòu)化、知識化處理,進而探索有意義的數(shù)據(jù)聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)事實之間的關(guān)系,創(chuàng)造新的知識和見解。最后,開放數(shù)據(jù)也增強了新聞生產(chǎn)和新聞產(chǎn)品的開放性。開放數(shù)據(jù)運動,不僅增強了社會的透明度,也使得我們的社會得以成為可讀亦可寫的模式——公民不再僅僅被動地接受信息,而是可以通過利用開放數(shù)據(jù)來為社會直接做出自己的貢獻。與開放數(shù)據(jù)運動一脈相承,新聞報道也形成了自己的開放新聞原則,不僅僅為受眾提供信息,也提供受眾與新聞互動甚至直接參與新聞生產(chǎn)的機會。二數(shù)據(jù)作為新生產(chǎn)力推動新聞業(yè)變革“如果我們把資本和機械動能作為大航海時代以來的全球近代化的推動力,那么數(shù)據(jù)將成為下一次技術(shù)革命和社會變革的核心動力?!盵9]實際上,這種變革已經(jīng)開始——大數(shù)據(jù)已經(jīng)在醫(yī)療保健、公共管理、零售業(yè)、制造業(yè)等領(lǐng)域產(chǎn)生了巨大的應(yīng)用價值,發(fā)揮著日益重要的作用。根據(jù)麥肯錫全球研究院(MGI)的統(tǒng)計,美國零售商通過使用大數(shù)據(jù)可以將其經(jīng)營利潤率提高60%以上;而歐洲的公共管理部門通過對大數(shù)據(jù)的使用,則每年可創(chuàng)造2500億歐元的價值,并實現(xiàn)生產(chǎn)力0.5%的增長??梢姡瑪?shù)據(jù)正驅(qū)動著全球經(jīng)濟的增長,它已成為當(dāng)下經(jīng)濟社會發(fā)展的一種新生產(chǎn)力。在新聞領(lǐng)域,數(shù)據(jù)對新聞生產(chǎn)的驅(qū)動效果同樣顯著,而這種驅(qū)動力正在通過改進新聞生產(chǎn)方式與流程變革、提升新聞生產(chǎn)價值、改變用戶分析與營利模式等多方面展現(xiàn)出來。數(shù)據(jù),正在成為推動當(dāng)代新聞業(yè)發(fā)展的一種新生產(chǎn)力。(一)數(shù)據(jù)推動新聞生產(chǎn)方式與流程變革2010年,在數(shù)據(jù)新聞剛剛興起之時,“互聯(lián)網(wǎng)之父”蒂姆·伯納斯-李(TimBerners-Lee)即已宣稱:“數(shù)據(jù)新聞就是未來”。而隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的進一步發(fā)展和普及,數(shù)據(jù)新聞現(xiàn)已成為新聞實踐活動最為引人注目的發(fā)展方向之一?!缎l(wèi)報》《紐約時報》《華盛頓郵報》《華爾街日報》《赫芬頓郵報》以及BBC、美聯(lián)社等一批具有國際影響力的媒體機構(gòu)專設(shè)數(shù)據(jù)部門進行數(shù)據(jù)新聞生產(chǎn),還有眾多諸如ProPublica這樣的新興機構(gòu)甚至個人(獨立數(shù)據(jù)記者)也在積極從事數(shù)據(jù)新聞的創(chuàng)作工作。在國內(nèi),由數(shù)據(jù)驅(qū)動的新聞生產(chǎn)實踐也如火如荼地展開。不僅新華網(wǎng)、財新傳媒、中央電視臺、澎湃新聞等國內(nèi)主流媒體紛紛開展數(shù)據(jù)新聞實踐,一些來自經(jīng)濟領(lǐng)域擁有更專業(yè)數(shù)據(jù)分析能力和數(shù)據(jù)資源的生產(chǎn)者也加入了這個行列(自媒體如“城市數(shù)據(jù)圖”[10]、個人創(chuàng)作者如財新數(shù)聯(lián)首席經(jīng)濟學(xué)家陳沁[11]等)。國內(nèi)外的這些實踐,一方面體現(xiàn)出傳統(tǒng)新聞業(yè)面臨新媒體沖擊而做出的轉(zhuǎn)型努力,另一方面也契合了大數(shù)據(jù)與媒介融合的技術(shù)趨勢,因而體現(xiàn)了當(dāng)下新聞業(yè)發(fā)展的一個重要轉(zhuǎn)向。數(shù)據(jù)的應(yīng)用,特別是數(shù)據(jù)與其他生產(chǎn)要素的重新組合,給新聞業(yè)的生產(chǎn)方式帶來了很多改變,并導(dǎo)致新聞生產(chǎn)生態(tài)系統(tǒng)的變化。1.生產(chǎn)工具與技術(shù)的變化數(shù)據(jù)既是一種生產(chǎn)資源,也成為一種生產(chǎn)工具。本質(zhì)上,就當(dāng)下新聞生產(chǎn)的基本過程來看,其收集數(shù)據(jù),分析和解釋數(shù)據(jù),從中獲取價值——這個傳統(tǒng)的過程沒有變,但隨著越來越多的社會科學(xué)方法和專家進入這個領(lǐng)域,新聞生產(chǎn)所使用數(shù)據(jù)的量級,特別是數(shù)據(jù)分析的工具與技術(shù)都實現(xiàn)了極大的改進。首先,隨著數(shù)據(jù)挖掘[12]等技術(shù)在新聞業(yè)得到較為普遍的應(yīng)用,新聞生產(chǎn)已從被動的分析數(shù)據(jù)演進到主動挖掘數(shù)據(jù)的階段。新聞生產(chǎn)對數(shù)據(jù)的主動挖掘,不僅改變了傳統(tǒng)的新聞信息獲取方法和路徑,也為傳統(tǒng)的“新聞敏感”和數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)敘事技巧(如數(shù)據(jù)可視化等)的有效結(jié)合提供了可能。其次,統(tǒng)計分析、算法等技術(shù)方法的廣泛應(yīng)用,也強力提升了新聞生產(chǎn)中的數(shù)據(jù)分析能力。《信息之美》的作者大衛(wèi)·麥克坎德萊斯(DavidMcCandless)認為,數(shù)據(jù)之于我們的重要意義,并不在于它的海量性,而在于我們通過對數(shù)據(jù)的收集和分析,能夠找出蘊含其中的模式、結(jié)構(gòu)并揭示其未來的發(fā)展趨勢。盡管當(dāng)下的新聞工作者與傳統(tǒng)新聞工作者一樣,對事實進行核實的工作仍然是新聞生產(chǎn)過程中的重中之重,但數(shù)據(jù)驅(qū)動的新聞生產(chǎn)是通過統(tǒng)計學(xué)方法(包括分類、聚類、回歸、關(guān)聯(lián)、序列和偏差分析等)和統(tǒng)計模型,對數(shù)據(jù)的本質(zhì)進行高度抽象與概括,發(fā)掘海量數(shù)據(jù)之間的相關(guān)關(guān)系,測算其準(zhǔn)確度并提出自己的結(jié)論。這在傳統(tǒng)新聞報道形態(tài)中是無法想象的。而在人工智能等技術(shù)推動下,以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的智能化內(nèi)容的生產(chǎn)、分發(fā),也會進一步發(fā)展,這更會在深層帶來新聞業(yè)的全面變革。2.生產(chǎn)主體與流程的變化傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)過程中,組織化的媒體機構(gòu)和專業(yè)記者始終是生產(chǎn)的主體。但新媒體時代,一些普通用戶也可以在一定程度上成為新聞生產(chǎn)主體,數(shù)據(jù)新聞實踐進一步推動了公眾在新聞生產(chǎn)中的參與?!氨姲保–rowdsourcing)這種利用集體智慧搜集與核實信息、報道新聞的方式已在新聞業(yè)特別是數(shù)據(jù)新聞領(lǐng)域得到廣泛的應(yīng)用。諸如《衛(wèi)報》[13]和ProPublica等新聞機構(gòu)已經(jīng)開始大量使用“眾包”方式進行新聞生產(chǎn)。在媒體內(nèi)部,技術(shù)人員也成了數(shù)據(jù)新聞生產(chǎn)的主體之一,因為數(shù)據(jù)新聞的生產(chǎn)往往需要團隊合作,掌握數(shù)據(jù)采集、分析與可視化技術(shù)的技術(shù)人員,不僅能為數(shù)據(jù)新聞生產(chǎn)提供技術(shù)支持,也有可能對數(shù)據(jù)新聞的選題、角度、形式等提出創(chuàng)意與建議。而可視化、互動界面的設(shè)計制作也需要設(shè)計人員的參與。數(shù)據(jù)新聞的生產(chǎn),使得內(nèi)容、技術(shù)、形式三方面的創(chuàng)作人員的結(jié)合成為必需。這也會促進媒體內(nèi)部機制的變革。更值得注意的是,由于數(shù)據(jù)的采集與分析、挖掘具有很強的技術(shù)依賴性,因此,一些擁有數(shù)據(jù)資源或分析能力的媒體之外的力量(如新媒體公司、IT公司)也會參與數(shù)據(jù)新聞的生產(chǎn)。它們或者與媒體合作進行數(shù)據(jù)新聞生產(chǎn),或者獨立發(fā)布數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品。這些外部力量也有可能成為數(shù)據(jù)新聞的生產(chǎn)主體之一,媒體對于這些外來力量的依賴也會逐漸增加。與此同時,新聞的生產(chǎn)流程也從線性的流水線生產(chǎn)轉(zhuǎn)化為多線程的協(xié)同式生產(chǎn)。從某種意義上來說,傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)者在解釋現(xiàn)實方面的權(quán)威性深植于特定新聞生產(chǎn)流程。這個流程在傳統(tǒng)上是一種單向的線性過程:新聞記者從政府或新聞資源庫優(yōu)先獲得某些信息,然后通過所謂的“新聞敏感”來評估、過濾、審核信息,最終完成信息編輯并形成報道。而在大數(shù)據(jù)時代,新聞的生產(chǎn)流程呈現(xiàn)出一種多線程、協(xié)同式的狀態(tài)。一方面,隨著新聞工作者獲取新聞線索及新聞信息的方式被改變,信息的收集與生產(chǎn)轉(zhuǎn)化為一個持續(xù)的過程。記者對于新聞信息的獲取不再限于傳統(tǒng)方式,而是可以通過開放數(shù)據(jù)庫、搜索引擎、自媒體等多種方式進行。特別是傳感器技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,使得人和物體的狀態(tài)數(shù)據(jù)不僅可以被隨時記錄,還可以由它們自身所攜帶的傳感器向互聯(lián)網(wǎng)即時傳送,而在這些數(shù)據(jù)成為新聞報道的重要來源之時,新聞采寫的傳統(tǒng)時空觀也被改變:新聞信息的收集與生成成為一個持續(xù)的、即時的過程。即便對于那些事件性新聞報道,記者也可以通過數(shù)據(jù)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)熱點事件,獲取新聞線索,進行后續(xù)數(shù)據(jù)收集或采訪。另一方面,各生產(chǎn)部門之間的協(xié)作方式發(fā)生了重大變化,由于數(shù)據(jù)密集型的新聞報道需要以團隊合作的形式進行創(chuàng)作,因此,在其生產(chǎn)過程中,不僅需要記者、編輯、設(shè)計師和工程師等各部門的協(xié)同工作,也需在對報道進行反復(fù)修改時各部門之間及時地密集溝通。由此,傳統(tǒng)的線性流程被改變?yōu)槎嗑€程的同步作業(yè)。3.敘事與呈現(xiàn)方式的變化在數(shù)據(jù)成為一種重要的生產(chǎn)要素之后,從龐大的數(shù)據(jù)(集)中提取信息的新聞生產(chǎn)過程就越來越普遍。而為了避免受眾在面對紛繁復(fù)雜的數(shù)據(jù)時陷入數(shù)據(jù)旋渦,可視化敘事得到重視并成為大數(shù)據(jù)時代的一種新聞敘事與呈現(xiàn)的有效方式??梢暬瘮⑹掳言紨?shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成有意義的信息,把復(fù)雜的事實組織成條理清晰、易于理解和記憶的新聞,它讓數(shù)據(jù)與社會、數(shù)據(jù)與個人的復(fù)雜關(guān)系得到更為清晰的展示,從而有助于受眾對那些宏大的事件與自身關(guān)聯(lián)的理解。因此,可視化敘事形式使得大數(shù)據(jù)時代的新聞的易讀性不僅沒有降低,反而得到大大增強。但數(shù)據(jù)新聞等并不同于數(shù)據(jù)可視化,除可視化敘事之外,在數(shù)據(jù)的驅(qū)動下,當(dāng)下的新聞產(chǎn)品還出現(xiàn)了跨媒體敘事與交互式敘事的特征。由于數(shù)據(jù)驅(qū)動的新聞作品不僅篇幅和內(nèi)容體量較大,而且其所反映的問題和線索也往往較為復(fù)雜,因此,需要通過多種媒體形式配合來完成對所有故事元素(人物、關(guān)系、線索、故事情節(jié)、空間、時間等)的講述。另外,需要特別強調(diào)的是,盡管跨媒體敘事往往表現(xiàn)為多種媒介形式共存的狀態(tài),但它并非文字、圖片、聲音、視頻等多種媒介形式的簡單拼接,而是通過不同媒介傳播內(nèi)容相互補充構(gòu)成的有機整體。由數(shù)據(jù)驅(qū)動的新聞作品往往以數(shù)字媒體為生產(chǎn)和發(fā)布平臺,因此它的交互式敘事特征與傳統(tǒng)新聞相比也有一定的區(qū)別。一方面,基于數(shù)據(jù)資源的生產(chǎn)方式使其在內(nèi)容的交互上具有得天獨厚的技術(shù)優(yōu)勢;另一方面,由于它的篇幅體量較大、內(nèi)容線索較為復(fù)雜,因此,其也非常適合用交互的形式加以呈現(xiàn)。(二)數(shù)據(jù)提升新聞生產(chǎn)價值數(shù)據(jù)作為新聞業(yè)的一種新型生產(chǎn)力,對它的深入挖掘與合理化利用,將助力新聞業(yè)提升新聞生產(chǎn)的價值。而這種數(shù)據(jù)價值的提升和創(chuàng)造,核心在于挖掘數(shù)據(jù)背后的意義和關(guān)聯(lián),形成新的認識和知識。除此之外,數(shù)據(jù)在新聞生產(chǎn)中的獨特價值還體現(xiàn)在拓展新聞的時間語態(tài)、提供新聞?wù)鎸嵭缘男轮С志S度和挖掘新聞報道的深度等方面。1.拓展新聞的時間語態(tài)在傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)中,時效性是一個非常重要的價值維度。而在大數(shù)據(jù)時代,數(shù)據(jù)資源的急速增長、數(shù)據(jù)邊界的擴張以及數(shù)據(jù)存儲技術(shù)的進步,不僅極大拓寬了新聞生產(chǎn)中的線索來源,也極大增加了可供新聞生產(chǎn)的內(nèi)容儲備。隨著新聞生產(chǎn)的數(shù)據(jù)原材料極大豐富,以及媒體數(shù)據(jù)呈現(xiàn)、分析與解讀能力的提高,媒體的選題不再拘泥于正在發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的事實,而“趨勢預(yù)測性新聞”——從歷史維度出發(fā)挖掘事件趨勢或?qū)ふ野l(fā)展規(guī)律的新聞報道的數(shù)量越來越多。由此,時間節(jié)點變得不那么重要,新聞業(yè)一向倚重的時效性在一定程度上被消解了。數(shù)據(jù)正是在這個意義上拓展了傳統(tǒng)新聞的時間語態(tài):媒體則通過發(fā)掘數(shù)據(jù)之間的相關(guān)關(guān)系,賦予一般性事件以新的價值,使人們對新聞價值的判斷不再局限于新近發(fā)生的重大事件??梢?,數(shù)據(jù)為新聞生產(chǎn)掙脫“易碎品”的屬性提供了可能,新聞在知識形態(tài)上與線性時間賽跑的特性在未來也有可能得到一種結(jié)構(gòu)性的改變。2.提供新聞?wù)鎸嵭缘男轮С志S度數(shù)據(jù),曾被稱為經(jīng)濟領(lǐng)域的顯示器。而在新聞領(lǐng)域,它也成為新聞事實的顯示器——用事實說話,在某些層面就是用數(shù)據(jù)說話。雖然數(shù)據(jù)(或數(shù)字)并不天然地意味著真實,但通過科學(xué)理念與方法,媒體可以在數(shù)據(jù)中找到真實,甚至是被深深隱藏的真實。隨著數(shù)據(jù)挖掘與分析技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用,媒體的信息采集能力、加工能力、整合能力、核查與判斷能力都得到增強?!霸诖髷?shù)據(jù)技術(shù)面前,無論是在反映全局性事實還是趨勢性規(guī)律方面,媒體現(xiàn)有報道方式與報道成果的缺陷都日漸暴露。但大數(shù)據(jù)技術(shù)既是參照物,又可以成為專業(yè)媒體未來的方法與工具,利用大數(shù)據(jù)技術(shù),專業(yè)媒體的報道水準(zhǔn)將得到有效的提升?!盵14]另外,越來越開放的數(shù)據(jù)環(huán)境也有助于新聞生產(chǎn)真實性水平的提升。開放的數(shù)據(jù)很可能意味著新的真實性和客觀性——如同在科學(xué)領(lǐng)域,能被重復(fù)驗證的研究和結(jié)果,是其真實性和客觀性的保障。在當(dāng)下信息過載、充滿不確定性和懷疑等情緒的后真相時代,新聞生產(chǎn)通過對數(shù)據(jù)的科學(xué)合理使用,特別是通過數(shù)據(jù)分析而總結(jié)的規(guī)律、趨勢和模式賦予新聞報道更強的可信度,不僅可以為關(guān)于政策、經(jīng)濟趨勢、社會變革的討論提供更為堅實的經(jīng)驗基礎(chǔ),也能夠在新聞生產(chǎn)重獲公眾信任的過程中發(fā)揮關(guān)鍵性的作用。但是,我們也要警惕,數(shù)據(jù)采集、加工、分析等各個環(huán)節(jié)的偏差,也有可能使得數(shù)據(jù)成為后真相的另一種推手。數(shù)據(jù)應(yīng)用的不嚴謹、不科學(xué)以及對數(shù)據(jù)的盲目推崇,都有可能使得數(shù)據(jù)新聞走向真實性的反面。3.挖掘新聞報道的深度價值首先,在新聞生產(chǎn)中采用大規(guī)模的數(shù)據(jù)分析,可以形成更全面、深入的報道,從而增強新聞的可信度。深度不僅意味著對新聞事件不同角度和細節(jié)上的全方位覆蓋,更力求發(fā)掘事件本身蘊含的邏輯性和連貫性。傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)模式中長期存在的一個缺憾是,新聞報道者往往受困于個別事實的有限信息,而在缺乏更大規(guī)模數(shù)據(jù)的情況下很難由點及面做更深入的報道。而在數(shù)據(jù)驅(qū)動的新聞生產(chǎn)模式下,媒體通過采用數(shù)據(jù)挖掘與統(tǒng)計的科學(xué)方法,對更大的樣本量數(shù)據(jù)進行分析解讀,可以形成更全面、深入的報道。以一種開放的思維理念和關(guān)聯(lián)的視角重新審視社會,揭示社會現(xiàn)象中的復(fù)雜關(guān)系,能夠幫助我們認識事物和分析現(xiàn)象,通過一些現(xiàn)象良好關(guān)聯(lián)事物的變化趨勢來預(yù)測未來。其次,媒體可以通過數(shù)據(jù)挖掘與分析,開發(fā)數(shù)據(jù)的潛在價值,以此增加新聞報道的深度。數(shù)據(jù)不同于物質(zhì)性的東西,它的價值不會隨著使用而減少,而是可以被基于不同目的而反復(fù)處理和使用。因此,數(shù)據(jù)的價值并不僅限于某種特定的用途,其潛在價值遠遠大于其最初的使用價值。例如,社交媒體的盛行,使得用戶發(fā)布在各種社交平臺上的個性標(biāo)簽、想法、喜好、地理位置信息、關(guān)系信息等都可能被納入媒體巨大的數(shù)據(jù)庫中。而對這些多維數(shù)據(jù)的挖掘和二次開發(fā),能夠幫助媒體深入傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)模式所無法抵達的行為分析、情感分析、心理分析和社會分析的深層,從而增加新聞報道的深度。最后,媒體通過數(shù)據(jù)可視化、數(shù)據(jù)交互等方式釋放數(shù)據(jù)的價值,在拓展新聞報道的深度的同時,提高信息的傳播效率。(三)數(shù)據(jù)改變用戶分析與營利模式數(shù)據(jù)應(yīng)用,特別是大數(shù)據(jù)分析技術(shù),也帶來了用戶分析的模式、方法、手段等方面的變化。與以往主要靠抽樣進行的用戶調(diào)查不同,大數(shù)據(jù)技術(shù)可以對用戶整體進行全樣本分析,如果方法得當(dāng)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠,這樣的分析可以有效提高用戶分析的完整性與深度。數(shù)據(jù)的應(yīng)用能夠使媒體更容易、更精確地找到用戶。大數(shù)據(jù)也不僅僅將注意力放在用戶整體分析上,它同樣注重對于每一個用戶的個性化需求的分析,還可以從用戶的多種行為的綜合分析中,全面反映用戶的需求、偏好以及行為模式。正如舍恩伯格所言:“數(shù)據(jù)比有經(jīng)驗的記者更能揭示出哪些是符合大眾口味的新聞?!盵15]也正是因為如此,基于對用戶的個性化分析進行內(nèi)容推薦的算法技術(shù),如今已廣為運用。算法推薦使得新聞內(nèi)容更精準(zhǔn)與便利地推送給用戶,實現(xiàn)了“信息與人”的精確匹配,大大提高了信息傳播的效率。當(dāng)用戶分析更為精準(zhǔn)、媒體更容易找到用戶之時,基于用戶分析的媒體的新營利模式也會應(yīng)運而生。例如,基于個性算法的精準(zhǔn)廣告與電商、基于數(shù)據(jù)庫的營銷等。目前,人民數(shù)據(jù)、財新網(wǎng)等已在數(shù)據(jù)庫營銷服務(wù)上取得了良好的成效,其特色化、專業(yè)化的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品,契合了各類黨政機構(gòu)和企事業(yè)單位的需求。而基于數(shù)據(jù)應(yīng)用與分析的其他產(chǎn)品,如個性化付費內(nèi)容、輿情產(chǎn)品、數(shù)據(jù)交易、媒體智庫(數(shù)據(jù)分析報告)等,也可能成為媒體的新營利手段。以媒體智庫為例,它不僅擁有經(jīng)過長期采訪和調(diào)研而積累下來的有關(guān)各地政府、各行各業(yè)的珍貴一手數(shù)據(jù),且擁有深耕這些領(lǐng)域的具有豐富經(jīng)驗的記者、編輯人才。因此,媒體智庫能夠基于大數(shù)據(jù)的挖掘與分析,深刻地洞察數(shù)據(jù)背后的規(guī)律與趨勢,從而其所形成的數(shù)據(jù)分析報告,也能夠為用戶提供更具價值的決策參考。目前,人民網(wǎng)的人民輿情監(jiān)測室,南方報業(yè)的南方輿情數(shù)據(jù)研究院、南都大數(shù)據(jù)研究院、21世紀(jì)經(jīng)濟研究院等媒體智庫在這方面做了比較多的嘗試,也取得了很好的市場效果。[16]三大數(shù)據(jù)時代新聞生產(chǎn)的數(shù)據(jù)思維在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展早期,Yahoo公司通過對數(shù)據(jù)(信息)的整理和過濾而開創(chuàng)了代表web1.0時代的門戶網(wǎng)站模式,而進入web2.0時代,Google等新科技公司則憑借強大的數(shù)據(jù)搜索和處理能力,開發(fā)出至今仍獨步天下的關(guān)鍵詞廣告??上У氖?,在這兩次信息化浪潮中,新聞業(yè)都錯失了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的寶貴機遇。今天,新聞業(yè)者已經(jīng)意識到,大數(shù)據(jù)時代的到來,使得數(shù)據(jù)已成為一個國家重要的基礎(chǔ)性戰(zhàn)略資源,而對于海量數(shù)據(jù)的開發(fā)與應(yīng)用正在引發(fā)全球新一輪的生產(chǎn)力革命。因此,數(shù)據(jù)的大規(guī)模引入將會再次成為新聞業(yè)的一種新機遇,而能否抓住這個機遇也將對未來新聞業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生長遠的影響。數(shù)據(jù)本身不產(chǎn)生價值,如何分析和利用數(shù)據(jù)以提升新聞生產(chǎn)力才是關(guān)鍵。因此,需要建立一種與大數(shù)據(jù)時代相匹配的數(shù)據(jù)思維,未來的新聞生產(chǎn)也必然建立在這種數(shù)據(jù)思維之上。那么,什么是新聞生產(chǎn)中的數(shù)據(jù)思維?如何在新聞生產(chǎn)中運用數(shù)據(jù)思維提升新聞生產(chǎn)力?筆者認為,數(shù)據(jù)思維是一種在新聞生產(chǎn)過程中主動運用數(shù)據(jù)的意識,即透過數(shù)據(jù)來觀察世界和理解、解釋這個紛繁復(fù)雜的世界,不僅通過數(shù)據(jù)挖掘與分析讓數(shù)據(jù)“發(fā)聲”,而且還要將數(shù)據(jù)使用貫穿到新聞的采集、制作、分發(fā)、用戶反饋等各個環(huán)節(jié),從而推動新聞業(yè)創(chuàng)新與全方位升級。而數(shù)據(jù)思維在新聞生產(chǎn)中的具體運用則需要通過以下幾個方面加以實現(xiàn)。(一)從數(shù)據(jù)中發(fā)掘新聞價值的數(shù)據(jù)敏感意識傳統(tǒng)的新聞線索采集和新聞價值判斷是建立在記者所謂的“新聞敏感”基礎(chǔ)之上的。大數(shù)據(jù)時代的新聞生產(chǎn)同樣需要記者的新聞敏感,只不過它需要轉(zhuǎn)換為建立在數(shù)據(jù)思維之上的“數(shù)據(jù)敏感”:需要記者從紛繁復(fù)雜的數(shù)據(jù)中尋找靈感,發(fā)掘數(shù)據(jù)之間的關(guān)系和結(jié)構(gòu),發(fā)現(xiàn)蘊含其中的新聞價值。與傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)多少帶有個人色彩和先驗性的新聞敏感相比,數(shù)據(jù)敏感借助于科學(xué)的統(tǒng)計方法和數(shù)據(jù)分析技術(shù),用總體樣本取代隨機樣本、用相關(guān)關(guān)系取代因果關(guān)系,進而發(fā)掘數(shù)據(jù)之間的潛在價值和意義,并按照新聞固有價值規(guī)律和內(nèi)容構(gòu)造規(guī)律,實現(xiàn)從數(shù)據(jù)到新聞內(nèi)容的演繹。(二)用數(shù)據(jù)講故事的敘事意識通過對數(shù)據(jù)的挖掘與分析,然后從大量數(shù)據(jù)中梳理出事物錯綜復(fù)雜的關(guān)系和事件發(fā)展的內(nèi)在邏輯,這是由數(shù)據(jù)驅(qū)動的新聞生產(chǎn)的優(yōu)勢所在。但是,如何將數(shù)據(jù)蘊含的內(nèi)核信息以清晰、美觀的方式呈現(xiàn)給受眾就成為一個重大的挑戰(zhàn)。因為這個過程不僅涉及信息的整合與提純,還涉及審美價值和傳播效果的提升。這就要求大數(shù)據(jù)時代的新聞生產(chǎn)者必須具備用數(shù)據(jù)講故事的敘事意識和能力。具體而言,其工作重心應(yīng)從搶先報道新聞熱點,轉(zhuǎn)向為大眾解釋數(shù)據(jù)意涵和講述數(shù)據(jù)故事;在敘事邏輯上,需要在數(shù)據(jù)與社會、數(shù)據(jù)與個人之間的復(fù)雜關(guān)系中整理出一條故事線(storyline),以此為起點尋找數(shù)據(jù)來確證或駁斥相關(guān)信息;敘事策略上,通過挖掘數(shù)據(jù)之間的相關(guān)性,從不同維度展現(xiàn)數(shù)據(jù)的內(nèi)在關(guān)系和結(jié)構(gòu);在敘事形式上,需要將抽象數(shù)據(jù)具象化,充分利用可視化、交互性等手段,以直觀、形象、互動的形式呈現(xiàn)數(shù)據(jù)背后的深層意義。(三)數(shù)據(jù)使用的批判意識并非所有數(shù)據(jù)都是準(zhǔn)確、可信的,很多數(shù)據(jù)不僅虛假還帶有強烈的欺騙性。例如,來自社交媒體的數(shù)據(jù),甚至來自傳感器的數(shù)據(jù),都存在真?zhèn)位祀s和虛假的情況。其中原因很復(fù)雜,既有信息平臺特性的因素(如信息生產(chǎn)主體的多元和把關(guān)人的缺失),也可能有某種技術(shù)錯誤(如發(fā)生機械錯誤),還可能存在統(tǒng)計學(xué)上的問題(如樣本代表性不足)。因此,視真實、客觀為第一要務(wù)的新聞,在使用數(shù)據(jù)的時候,就要具有批判意識,不能一味地盲從盲信,而是對所有的數(shù)據(jù)有質(zhì)疑的過程。這種批判意識落實到技術(shù)層面,需要通過一定的方法來檢驗或補正問題數(shù)據(jù)。比如,通過收集多源異構(gòu)的數(shù)據(jù)、歷史數(shù)據(jù),與問題數(shù)據(jù)進行對比或交叉印證,以此發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)的異常。(四)數(shù)據(jù)開發(fā)的增值意識數(shù)據(jù)不同于一般物質(zhì),它的價值不會因使用而消失,也就是說,我們可以對它進行二次使用或再次開發(fā),甚至附加價值,這是數(shù)據(jù)開發(fā)的增值意識。首先,不同于傳統(tǒng)的新聞源,從已使用過的舊數(shù)據(jù)中仍然可以發(fā)掘出新的線索。例如,對舊數(shù)據(jù)的二次開發(fā)(包括重新聚合或集成),可以幫助記者發(fā)現(xiàn)引起公眾興趣的新的報道角度,并發(fā)現(xiàn)新的趨勢和規(guī)律,從而形成新的報道。其次,對數(shù)據(jù)合理開發(fā),可以幫助媒體建立一個可再生的數(shù)據(jù)循環(huán)體系,進而擴展新

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