商務數據分析與應用（第二版）課件9.庫存數據分析

主編楊從亞鄒洪芬斯燕“十四五”職業(yè)教育江蘇省規(guī)劃教材“十三五”江蘇省高等學校重點教材新編21世紀高等職業(yè)教育精品教材?電子商務類商務數據分析與應用（第二版）目錄數據與電子商務電子商務運營中的數據電子商務運營中的數據工具數據采集及數據分析思維數據可視化市場數據分析客戶數據分析銷售數據分析庫存數據分析數據分析報告撰寫項目九庫存數據分析01采集與分析電商庫存數據03電商庫存商品優(yōu)化02探知電商庫存數據的分析方法9.1采集與分析電商庫存數據（一）庫存及庫存管理的定義1.庫存的定義庫存（Inventory）是指以支持生產、維護、操作和客戶服務為目的而存儲的各種物料，包括原材料和在制品、維修件、生產消耗品、成品和備件等。狹義的觀點認為，庫存僅僅是指在倉庫中暫時處于停滯狀態(tài)的物品。在物流管理中采用廣義定義，指一切當前閑置的、用于未來的、有經濟價值的資源。庫存的作用在于：防止生產中斷，起穩(wěn)定作用，節(jié)省訂貨費用，改善服務質量，防止短缺。庫存也有一定的弊端：占用大量資金，產生一定的庫存成本，掩蓋了企業(yè)生產經營中存在的問題。電子商務環(huán)境下的庫存，簡單來說是指存放于庫房中的存貨。2.庫存管理的定義庫存管理是指對生產、經營全過程的各種物品、產成品及其他資源進行預測、計劃、執(zhí)行、控制和監(jiān)督，使其儲備保持在經濟合理的水平上的行為。庫存管理的作用是協調企業(yè)各部門的需求，力求尋找一個使企業(yè)整體目標最優(yōu)的均衡點。一、庫存管理概述9.1采集與分析電商庫存數據（二）庫存的分類1.可銷售庫存2.訂單占用庫存3.不可銷售庫存4.供應商管理庫存（三）庫存管理的作用庫存管理的主要目的是滿足企業(yè)正常經營。庫存管理就是在實現運營目的的前提下，對庫存情況進行分析和管理，建立合理的庫位，關注庫存走勢，給出合理訂貨節(jié)奏及數量，以規(guī)避長期庫存的出現，并對倉儲空間進行合理規(guī)劃，優(yōu)化倉儲成本，從而實現庫存成本的最小化。庫存管理可以降低企業(yè)運營成本，提高庫存周轉效率，進而增強企業(yè)的綜合競爭實力。如果從供應鏈企業(yè)協同的角度來看，同時考慮供應商、制造商等上下游企業(yè)組成的物流體系，可以更加快速有效地發(fā)現庫存管理過程中存在的諸多問題。若供應鏈上的各企業(yè)之間并沒有形成積極溝通、共享資源、合并數據等協同狀態(tài)，長此以往會造成大量的庫存呆滯，給企業(yè)的發(fā)展帶來潛在危險，同時也降低了企業(yè)在市場上的競爭力，最終影響用戶體驗。組成供應鏈的各企業(yè)現已逐漸意識到協同作戰(zhàn)的重要性，企業(yè)間由過去單純的交易關系逐漸轉變?yōu)榛诠餐娴膮f同伙伴關系，這使得各企業(yè)間交流信息、共享數據模塊、協調庫存管控過程成為可能。一、庫存管理概述9.1采集與分析電商庫存數據（一）店鋪庫存數據來源1.庫存信息（1）商家編碼是商品的唯一標識，一般由一串10位以內的字母和數字組成，由商家自己編寫，不能重復。（2）成本價是商品的進貨價格。（3）零售價是商品的銷售價格。（4）可售庫存是指店鋪實實在在的庫存，不是虛擬庫存，不是電商頁面上掛的可售庫存。企業(yè)可以月末或月初盤點庫存，將實際庫存量記錄下來。二、庫存數據來源9.1采集與分析電商庫存數據（一）店鋪庫存數據來源2.類目情況分析商品狀態(tài)一般有四種，包括出售中、下架中、賣完下架和等待上架。下架中的商品可以分為兩種：一種是自動定時下架的商品；另一種是人工手動下架的商品，一般將其放在倉庫中。（1）可售庫存占比是指某種商品的庫存量與總庫存量的比值。可售庫存占比=某種商品的庫存量÷總庫存量（2）類目銷售占比是指某類商品的銷售量與總銷售量的比值。類目銷售占比=某類商品的銷售量÷總銷售量3.庫存周期分析（1）可售周數是指賣家可售庫存量除以每周的商品成交量?？墒壑軘?可售庫存量÷每周的商品成交量（2）庫存報警是指可售庫存量已經不能滿足一周的銷售需求，需要補貨，可用設定好的補貨采購周期減去可售周數來計算。庫存報警=補貨采購周期-可售周數（3）補貨數量參考值是指如果出現庫存報警，需要補貨的數量，這是一個估計值。補貨數量參考值=每周商品成交量×庫存報警二、庫存數據來源9.1采集與分析電商庫存數據（二）大型電商企業(yè)庫存數據來源1.倉儲吞吐指標倉儲吞吐指標用來衡量倉儲的吞吐能力，包括出庫量、入庫量、直撥量、倉庫吞吐量、出庫差錯率、入庫差錯率。（1）出庫量是指商品出庫的數量，包括以物流配送形式出庫和用戶自提出庫的數量。（2）入庫量是指商品入庫的數量。（3）直撥量。在部分情況下，商品可能未經過倉庫由上游廠商直接調撥給用戶，這就是直撥量。（4）倉庫吞吐量是指所有出入庫商品數量和直撥量的總和。計算公式為：吞吐量=出庫量+入庫量+直撥量（5）出庫差錯率是指出庫過程中發(fā)生的錯誤比率，計算公式為：出庫差錯率=出庫差錯次數÷總出庫次數×100%（6）入庫差錯率是指入庫過程中發(fā)生的錯誤比率，計算公式為：入庫差錯率=入庫差錯次數÷總入庫次數×100%二、庫存數據來源9.1采集與分析電商庫存數據（二）大型電商企業(yè)庫存數據來源2.倉儲庫存指標倉儲庫存指標用來評估倉儲的基本情況，包括倉庫容量和庫存量、庫存金額、庫存可用天數、庫齡、滯銷金額、缺貨率、殘次數量、殘次金額、殘次金額占比。（1）倉庫容量是庫存能力的重要評估標準。倉庫容量包括倉庫面積和倉庫體積兩方面。在同等倉庫數量的前提下，倉庫可用面積或體積越大，庫存能力越強。所有倉庫容量（面積或體積）相加可得到企業(yè)整體的倉庫容量。庫存量是指一定周期內全部庫存商品的數量。庫存量的定義中包括多種狀態(tài)的商品，如正常可售賣商品、已被訂購但未發(fā)貨商品、殘次商品、調撥未出庫商品、調撥未入庫商品等。因此電商銷售的過程中，可能出現商品有庫存但無法銷售的情況。（2）庫存金額是全部庫存商品按入庫成本價格計算的總金額。（3）庫存可用天數反映了當前庫存可以滿足供應的天數，是倉庫備貨能力的一種體現。其計算公式為：庫存可用天數=庫存量÷每日商品銷售數量二、庫存數據來源9.1采集與分析電商庫存數據（二）大型電商企業(yè)庫存數據來源2.倉儲庫存指標（4）庫齡是指商品庫存時間。其計算公式為：庫齡=出庫時間-入庫時間倉儲系統(tǒng)中按照先進先出、先進先銷的原則出庫，因此同一種商品的庫齡要按照其相應進貨批次的時間計算。（5）滯銷金額是指商品周轉天數超過其應該售賣的周期，導致無法銷售出去的價值。（6）缺貨率是缺貨商品數量除以用戶訂貨數量。其計算公式為：缺貨率=缺貨商品數量÷用戶訂貨數量（7）殘次數量指由于商品庫存、搬運、裝卸、物流、銷售等主、客觀原因造成的商品外包裝損壞、產品損壞、附件丟失等影響商品二次銷售的商品數量。（8）殘次金額是指殘次商品的進貨成本。其計算公式為：殘次金額=殘次商品批次進貨單價×殘次商品數量（9）殘次金額占比是用來衡量殘次商品在整個倉庫中所占的比例的指標。其計算公式為：殘次金額占比=殘次商品金額÷庫存商品金額二、庫存數據來源9.1采集與分析電商庫存數據（二）大型電商企業(yè)庫存數據來源3.倉儲效率指標倉儲效率指標包括庫存周轉率、庫存周轉天數、倉庫利用率。（1）庫存周轉率又名存貨周轉率，是衡量和評價企業(yè)購入存貨、投入生產、銷售收回等各環(huán)節(jié)運營控制的綜合性指標。庫存周轉率=銷售成本÷平均存貨余額平均存貨余額=（期初存貨+期末存貨）÷2庫存周轉率指標的好壞體現了企業(yè)庫存管理水平的高低，它直接影響企業(yè)的贏利能力，是企業(yè)管理的一項重要內容。（2）庫存周轉天數是用時間表示庫存周轉速度的指標。其計算公式為：庫存周轉天數=360÷庫存周轉率（3）倉庫利用率包括倉庫面積利用率和倉庫容積利用率。倉庫利用率是倉庫實際使用的面積或容積與倉庫可使用的面積或容積的比率。其計算公式為：倉庫面積利用率=倉庫實際使用面積÷倉庫可用面積倉庫容積利用率=倉庫實際使用容積÷倉庫可用容積二、庫存數據來源9.1采集與分析電商庫存數據（一）淘寶助理分析店鋪庫存數據的前提是要獲取數據。如果需要人工將每一個數字輸入電子表格中，肯定是一件費時費力的事，所以要尋找一些便捷的方法來采集店鋪的庫存數據。淘寶助理是一款由淘寶官方提供給淘寶賣家免費使用的軟件工具，它的特點是在不登錄淘寶網頁的情況下在客戶端直接管理店鋪數據。淘寶助理可以幫助賣家批量打單、批量發(fā)貨。該工具可以在淘寶網站中的賣家服務區(qū)自行下載，操作簡單。電商企業(yè)也可以通過其他工具采用免費和付費兩種方式來進行數據收集和整理。三、庫存數據采集方法9.1采集與分析電商庫存數據（二）數據采集器數據采集系統(tǒng)是實現商品庫存電子化的重要技術手段。數據采集系統(tǒng)是一個由計算機網絡、數據采集器和數據通信系統(tǒng)等組成的高新技術集成系統(tǒng)。系統(tǒng)通過條碼掃描自動進行數據輸入，自動完成與相關數據庫的連接，自動完成相關數據的查找、核對、更新和處理等，可使盤點操作與數據輸入同步進行。根據數據采集終端的不同用途，數據采集器大體上可分為兩類：在線式數據采集器和無線式數據采集器。隨著條碼技術及其系列產品的不斷更新，無線式數據采集終端已經廣泛應用于倉庫管理及商品盤點。無線式數據采集終端受益于電子技術的發(fā)展而不斷向小型化、微型化、智能化方向發(fā)展。目前為商品流通環(huán)節(jié)而設計的無線式數據采集器也稱手持終端，具有一體性、機動性、體積小、重量輕、高性能并適于手持等特點。它是將條碼掃描裝置與數據終端一體化、帶有電池、可離線操作的終端電腦設備，具有中央處理器、只讀存儲器、可讀寫存儲器、鍵盤、屏幕顯示器、計算機接口、條碼掃描器，手持終端可通過通信座與計算機相連，用于接收或上傳數據。手持終端的運行程序是用計算機編寫后下載到手持終端中的，其程序可按使用要求實現相應功能。數據采集器的操作程序是根據實際需要編寫的，編寫時必須充分考慮操作使用的方便、靈活和通用性。三、庫存數據采集方法9.1采集與分析電商庫存數據（三）RFID技術1.RFID標簽數據信息流現代倉儲的業(yè)務環(huán)節(jié)包括手持RFID閱讀器讀取貨物標簽的信息確認收貨、入庫、上架處理、揀貨、出庫這幾個環(huán)節(jié)。RFID標簽數據通過對貨物位置和移動的信息反饋為業(yè)務處理提供相應的處理依據。在特定的倉儲環(huán)節(jié)寫入貨物包裝上的標簽數據可以改善業(yè)務流程，提高倉儲信息管理效率。UID代碼、ID代碼和附加信息是標簽寫入數據中最常見的。2.RFID倉儲業(yè)務信息流在入庫、出庫、在庫等倉儲業(yè)務信息處理過程中，RFID閱讀器采集到貨物相關數據，經處理后傳遞到后臺應用系統(tǒng)，通過這個過程的數據處理完成倉儲任務。（1）入庫信息處理。（2）出庫信息處理。（3）在庫貨物信息處理。三、庫存數據采集方法9.1采集與分析電商庫存數據（四）WMSWMS即倉庫管理系統(tǒng)（WarehouseManagementSystem），是通過入庫業(yè)務、出庫業(yè)務、倉庫調撥、庫存調撥和虛倉管理等功能，對批次管理、物料對應、庫存盤點、質檢管理、虛倉管理和即時庫存管理等功能綜合運用的管理系統(tǒng)，可有效控制并跟蹤倉庫業(yè)務的物流和成本管理全過程，實現或完善企業(yè)倉儲信息管理。該系統(tǒng)可以獨立執(zhí)行庫存操作，也可與其他系統(tǒng)的單據和憑證等結合使用，為企業(yè)提供更為完整的企業(yè)物流管理流程和財務管理信息。由計算機控制倉庫管理系統(tǒng)的目的是獨立實現倉儲管理各種功能：收貨、在正確的地點存貨、存貨管理、訂單處理、分揀和配送控制。WMS將關注的焦點集中于對倉儲執(zhí)行的優(yōu)化和有效管理，同時延伸到運輸配送計劃和上下游供應商客戶的信息交互方面，從而有效提高倉儲企業(yè)、配送中心和生產企業(yè)倉庫的執(zhí)行效率，降低成本，提高企業(yè)客戶的滿意度，從而提升企業(yè)的核心競爭力。WMS一般具有以下幾個功能模塊：單獨訂單處理及庫存控制、基本信息管理、物流管理、信息報表、收貨管理、揀選管理、盤點管理、移庫管理、打印管理和后臺服務系統(tǒng)。WMS可通過后臺服務程序實現同一客戶不同訂單的合并和訂單分配，對基于PTL（PicktoLight，亮燈揀選）、RF、紙箱標簽方式的上架、揀選、補貨、盤點、移庫等操作進行統(tǒng)一調度和下達指令，并實時接收來自PTL、RF和終端計算機的反饋數據。電商B2C倉庫管理應用系統(tǒng)側重于倉庫管理和配送管理的一體化，也就是我們通常所說的WMS+TMS。這類系統(tǒng)大多采用隨機存儲策略，可真正實現電商的倉儲管理、物流配送管理、客服管理、供應鏈的可視化。三、庫存數據采集方法9.2探知電商庫存數據的分析方法一、ABC庫存分類管理法（一）A類物品的管理A類物品在品種、數量上僅占10%左右，管理好A類物品，就能管理好70%左右的年耗用金額。A類物品是關鍵的少數，要進行重點管理。重點管理A類物品的目的就是要通過科學的管理降低庫存，保證供給，防止缺貨。A類物品的管理方法：（1）按照需求，小批量、多批次地采購入庫。（2）按照看板訂單小批量、多批次地發(fā)貨。（3）隨時監(jiān)控需求的動態(tài)變化，分析預測哪些是日常需求，哪些是臨時集中需求，使庫存與各種需求相適應。（4）科學設置最低定額、安全庫存、訂貨點、報警點，防止缺貨的發(fā)生；了解大客戶的庫存，在需要的時候臨時調劑；監(jiān)控供應商的在途物資品種、數量、到貨時間；與供應商和用戶共同研究替代品，盡可能降低單價；制訂應急預案、補救措施。（5）每天都要進行盤點和檢查。9.2探知電商庫存數據的分析方法一、ABC庫存分類管理法（二）B類物品的管理對B類物品進行次重點管理，每周要進行盤點和檢查。對于B類物品的控制不必像A類物品那樣嚴格，但也不宜過于放松。B類物品一般按大類來確定訂購數量和儲備金額，根據不同情況靈活選用存貨控制方法。（三）C類物品的管理C類物品的品種、數量多，資金占用量小，故對其的控制可粗放一些。通常的做法是：采用定量訂貨控制法集中采購，并適當增大儲備定額、保險儲備量和每一次的訂貨量，相應減少訂貨次數。在實際工作中，可采用“雙堆法”或“紅線法”進行粗略控制，相應減少訂貨次數。所謂“雙堆法”，就是將存貨分別放在兩個空間中（如兩堆、兩箱、兩桶等），當第一個空間的存貨用完后，立刻發(fā)出訂貨單，并同時由第二個空間開始供貨；當第二個空間的存貨用完后，第一個空間的貨物到貨，開始供應。如此交替存貨，不斷往復循環(huán)，以滿足生產、經營上的需要?！凹t線法”也是一種類似的粗放式控制方法，其具體做法是：在存放貨物的箱子上，在離底部一定的高度處畫一條紅線，紅線以下的數量代表保險儲備量和提前期內的需要量，當存貨供應降至紅線的時候，需進行訂貨，以便把存貨恢復到紅線上的水平。9.2探知電商庫存數據的分析方法一、ABC庫存分類管理法（一）定性分析法定性分析法是常用的統(tǒng)計分析方法，它通過調查研究，利用直觀材料，根據預測者的主觀判斷和綜合分析能力，對現象的未來狀況進行預測分析。定性分析法又稱判斷預測法、直觀預測法、經驗預測法等。定性分析法具有簡便易行、花費少、用時短、效率高的優(yōu)點，在對預測對象的性質判斷及發(fā)展趨勢大方向預測方面都有比較好的效果。由于定性分析法主要是憑借預測者的個人主觀判斷，存在對預測者的依賴性大、缺乏足夠的數據信息和相互交流等缺點，存在預測結果不夠精確的缺陷，因此需要請行業(yè)內權威人士或經驗豐富的管理者參與完成，一般多適用于中長期預測。常用的定性分析法有頭腦風暴法、德爾菲法、主觀概率法、決策樹法等。9.2探知電商庫存數據的分析方法二、電商庫存預測方法（一）定性分析法1.德爾菲法預測的步驟第一步，提出要求，明確預測目標，書面通知被選定專家。這里，選擇專家是關鍵。專家一般指掌握某一特定領域知識和技能的人。專家人數不宜過多，一般以8~20人為宜。要求每一位專家說明有什么特別資料可用來分析這些問題，以及這些資料的使用方法。同時，也向專家提供有關資料，并請專家提出進一步需要哪些資料。第二步，專家接到通知后，根據自己掌握的知識和經驗對電商庫存的未來發(fā)展趨勢提出自己的預測，并說明其依據和理由，書面答復主持預測的單位。第三步，主持預測的單位將專家的預測意見加以歸納整理，對不同的預測值，分別說明其依據和理由（根據專家意見，但不注明是哪個專家的意見），然后再反饋給各位專家，要求專家修改自己原有的預測，并提出要求。第四步，專家接到第二次通知后，就各種預測意見及其依據和理由進行分析，再次進行預測，再提出修改后的預測意見及其依據和理由。如此反復征詢、歸納、修改，直到專家的意見基本一致為止。修改的次數根據需要確定，一般進行到第四輪，專家的預測意見會趨于一致。至此，主持預測的單位就可以得到關于預測問題的最終結論意見了。9.2探知電商庫存數據的分析方法二、電商庫存預測方法（一）定性分析法2.德爾菲法的特點（1）反饋性。反饋性表現在多次作業(yè)、反復、綜合、整理、歸納和修正，但不是漫無邊際，而是有組織、有步驟地進行。（2）匿名性。由于專家是背靠背提出各自的意見的，因而可避免心理干擾的影響。（3）統(tǒng)計性。對各位專家的估計和預測數進行統(tǒng)計，然后采用平均數或中位數統(tǒng)計出量化結果。德爾菲法簡明直觀、容易操作，其預測的準確性和可靠性都比較令人滿意，實際應用價值較高。該方法也存在一些缺點：一是預測的主持人需要進行多次專家預測意見的收集和反饋，需要反復進行文字、圖表和資料的整理，費時費力；二是如果預測方案或意見征詢調查表設計不合理，則會給預測工作帶來很大困難。9.2探知電商庫存數據的分析方法二、電商庫存預測方法（二）定量分析法系，也可以對幾個對象的某些性質、特征、相互關系從數量上進行分析比較，研究的結果也用數量加以描述。定量分析法是依據統(tǒng)計數據建立數學模型，并用數學模型計算出分析對象的各項指標及其數值的一種方法。定量分析的具體方法有很多種，常用的有回歸預測法、時間序列分解法和趨勢外推法、時間序列預測法、景氣預測法、灰色預測法等。本任務主要介紹如何使用線性回歸分析法了解存貨量預測、存貨金額與銷售成本之間的關系。9.2探知電商庫存數據的分析方法二、電商庫存預測方法（一）設立恰當的安全庫存量安全庫存是為了應付客戶需求的意外情況而設立的一種庫存，是為了防止未來物資供應或需求的不確定性因素（如大量突發(fā)性訂貨、交貨意外中斷或突然延期等）而準備的緩沖庫存。安全庫存量的大小取決于供應和需求的不確定性、顧客服務水平（或訂貨滿足率），以及缺貨成本和庫存持有成本。若企業(yè)的顧客服務水平較高，則安全庫存量較大，缺貨成本較低，庫存持有成本較高；相反，若企業(yè)的顧客服務水平較低，則安全庫存量較小，缺貨成本較高，庫存持有成本較低，因此要設立恰當的安全庫存量。安全庫存量過高會占壓資金，影響資金的流動性，安全庫存量太低則可能會出現缺貨。9.3電商庫存商品優(yōu)化一、合理的庫存管理（二）確定合適的訂購點訂購點是指在庫存量降至某一數量時，應立即采購補充的點或界限。如果訂購點設置過早，必將使庫存增加，從而增加貨品的庫存成本及空間占用成本；如果訂購點設置過晚，則將造成缺貨，甚至訂單流失，影響信譽，因而要確定合適的訂購點。（三）確定合理的訂貨批量訂貨批量是指庫存已達到采購點時，決定訂購補充的數量，按此數量訂購，方能滿足最高庫存量與最低庫存量的基準。若訂購量過多，則貨品的庫存成本增加；若訂購量太少，貨品會有供應斷貨的可能，且訂購次數必然增加，提高訂購成本。大多數企業(yè)都會采用經濟訂貨批量模型。經濟訂貨批量模型（EconomicOrderQuantity，EOQ）是固定訂貨批量模型的一種，可以用來確定企業(yè)一次訂貨（外購或自制）的數量。當企業(yè)按照經濟訂貨批量來訂貨時，可實現訂貨成本和儲存成本之和的最小化。9.3電商庫存商品優(yōu)化一、合理的庫存管理（四）確定合理的訂貨提前期當庫存量降到訂購點并安排了訂貨后，還需等待貨品到貨以補充庫存，這段等待的時間稱為訂貨提前期，簡稱提前期或交貨期。它是從訂貨開始到收到訂貨批量為止的一段時間，嚴格來講提前期是不確定的，是隨機的，但在應用中，我們經常將它看作一個確定的常數。（五）確定合理的客戶服務水平客戶服務水平即庫存服務水準，表示用存貨滿足用戶需求的能力。衡量服務水平有許多方式，它可以按單位數、金額、交易額或訂貨次數來計算。當訂貨由存貨來正常滿足時，往往要規(guī)定一段時間，它一般用“按時”滿足需求的百分率來規(guī)定。企業(yè)對服務水平的選擇包含由于中斷服務所直接或間接引起的成本。若客戶總是在需要的時候就能得到其所需的訂貨，則服務水平為100%，任何低于100%便意味著可能存在服務不周或缺貨。保證隨時都滿足需求，不僅極端困難，而且很可能要付出非常巨大的代價，但高的服務水平可以獲得高的客戶滿意度。9.3電商庫存商品優(yōu)化一、合理的庫存管理9.3電商庫存商品優(yōu)化二、大力發(fā)展VMI（二）VMI的優(yōu)點（1）可以使企業(yè)更加有效地利用企業(yè)外部資源，將之從庫存陷阱中解放出來。（2）供應商是商品的供應者，具有很大的主動性和靈活性，它掌握用戶的庫存，有利于提高整體響應速度。（3）VMI可以滿足下游企業(yè)降低成本和提高服務質量的需要，并增進供應鏈的持續(xù)改進能力。（4）由供應鏈管理思想衍生出來的VMI追求的是雙贏的結果，它也給處于供應鏈上游的供應商帶來利益。（5）加強與供應商的戰(zhàn)略伙伴關系的建立，減少供應商的數目。9.3電商庫存商品優(yōu)化二、大力發(fā)展VMI（一）VMI的定義VMI是一種決策支持系統(tǒng)，即供應商對每家下游企業(yè)提供每期銷售預測，并為其提供適當數量的貨物，這種系統(tǒng)可幫助供應商及下游企業(yè)共同設定想要達成的客戶服務水平和庫存周轉率目標。其機制為供應商接收到下游企業(yè)的銷售資料及現實的庫存水平后，再依據預先制定的庫存水平來補充下游企業(yè)的庫存。因此，供應商可以安排其物料運送，建立生產流程，并且能減少其訂購單數量及次數以滿足供應商本身在運輸和庫存上的需求。電商層面的VMI是指平臺賣家的庫存由平臺電商進行管理，也可雙方協議外包給第三方來經營和管理，但平臺電商不產生采購行為，可協議分擔部分倉租和經營費用，平臺電商給出周期銷售保障計劃書。電商VMI是一種以平臺電商和平臺賣家雙方都獲得最低成本為目的，在一個共同的協議下由平臺電商管理（主導平臺賣家支付倉租和倉儲運營費）庫存，并不斷監(jiān)督協議執(zhí)行情況和修正協議內容，使庫存管理得到持續(xù)改進的合作性策略。這種庫存管理策略打破了傳統(tǒng)的各自為政的庫存管理模式，