物聯(lián)網(wǎng)智能零售解決方案合同

物聯(lián)網(wǎng)智能零售解決方案合同合同編號：__________甲方（以下簡稱“甲方”）：乙方（以下簡稱“乙方”）：第一章定義與術語1.1物聯(lián)網(wǎng)智能零售解決方案：指甲方提供的包括但不限于智能貨架、商品識別系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)等一系列應用于零售行業(yè)的智能化解決方案。1.2服務期限：指甲乙雙方約定的時間內，乙方接受甲方提供的物聯(lián)網(wǎng)智能零售解決方案的服務期限。第二章合同標的2.1甲方應向乙方提供物聯(lián)網(wǎng)智能零售解決方案，包括但不限于以下內容：2.1.1智能貨架及配套設施的提供與安裝；2.1.2商品識別系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的提供與維護；2.1.3乙方員工的培訓與指導。第三章義務與責任3.1甲方義務與責任：3.1.1甲方應保證所提供的物聯(lián)網(wǎng)智能零售解決方案符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準；3.1.2甲方應保證所提供的物聯(lián)網(wǎng)智能零售解決方案的功能穩(wěn)定、安全可靠；3.1.3甲方應在服務期限內為乙方提供持續(xù)的技術支持與售后服務。3.2乙方義務與責任：3.2.1乙方應按照甲方的指導，正確使用物聯(lián)網(wǎng)智能零售解決方案；3.2.2乙方應保障所提供的數(shù)據(jù)真實、完整、準確；3.2.3乙方應遵守國家相關法律法規(guī)，不得利用物聯(lián)網(wǎng)智能零售解決方案從事違法經(jīng)營活動。第四章費用與支付4.1乙方應按照雙方約定的價格支付物聯(lián)網(wǎng)智能零售解決方案的相關費用。4.2乙方支付費用時，應按照以下方式支付：4.2.1預付款：合同簽訂后3個工作日內，乙方支付合同總額的30%作為預付款；4.2.2尾款：物聯(lián)網(wǎng)智能零售解決方案全部交付并驗收合格后，乙方支付合同總額的70%作為尾款。第五章服務期限與終止5.1本合同服務期限為____年，自雙方簽訂之日起計算。5.2在服務期限內，如乙方違反本合同約定的義務與責任，甲方有權提前終止本合同。5.3在服務期限內，如甲方未能按照約定提供物聯(lián)網(wǎng)智能零售解決方案，乙方有權要求甲方履行合同義務，直至終止本合同。5.4本合同終止后，雙方應按照約定辦理相關設備、軟件的移交手續(xù)，并結清相關費用。第六章保密與知識產(chǎn)權6.1保密6.1.1甲方應對乙方提供的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等進行嚴格保密，未經(jīng)乙方書面同意，不得向第三方泄露。6.1.2乙方應對甲方提供的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等進行嚴格保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向第三方泄露。6.1.3雙方在保密期間應采取合理措施，防止保密信息的泄露、濫用或未經(jīng)授權的披露。6.2知識產(chǎn)權6.2.1甲方保證其提供的物聯(lián)網(wǎng)智能零售解決方案不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權。6.2.2乙方在使用甲方提供的物聯(lián)網(wǎng)智能零售解決方案過程中，應尊重并遵守相關的知識產(chǎn)權法律法規(guī)。6.2.3未經(jīng)甲方書面授權，乙方不得對物聯(lián)網(wǎng)智能零售解決方案進行反向工程、反編譯或以任何方式復制、傳播、出租、轉讓、許可或提供給第三方。第七章違約責任7.1甲方違約責任7.1.1如甲方未能按照約定時間、質量提供物聯(lián)網(wǎng)智能零售解決方案，應向乙方支付合同總額的_____%作為違約金。7.1.2如甲方違反保密義務，應向乙方支付合同總額的_____%作為違約金，并賠償因此給乙方造成的損失。7.2乙方違約責任7.2.1如乙方未能按照約定時間支付費用，應向甲方支付逾期付款金額的_____%作為滯納金。7.2.2如乙方違反保密義務，應向甲方支付合同總額的_____%作為違約金，并賠償因此給甲方造成的損失。第八章爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。8.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至_______仲裁委員會，按照該委員會屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。8.3仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第九章一般條款9.1本合同的任何修改、補充均應以書面形式作出，并由雙方授權代表簽署。9.2本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.3除本合同另有約定外，雙方對于本合同的履行均應遵守誠實信用原則。第十章其他約定10.1雙方應共同遵守國家關于物聯(lián)網(wǎng)智能零售行業(yè)的政策法規(guī)，積極履行社會責任。10.2乙方在使用物聯(lián)網(wǎng)智能零售解決方案過程中，應確保消費者權益不受侵害。10.3雙方應相互協(xié)作，共同推進物聯(lián)網(wǎng)智能零售解決方案的技術創(chuàng)新和市場拓展。10.4本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。合同到期后，雙方如無異議，可協(xié)商續(xù)簽。第十一章數(shù)據(jù)安全與隱私保護11.1數(shù)據(jù)安全11.1.1甲方應采取必要的技術手段和管理措施，確保物聯(lián)網(wǎng)智能零售解決方案的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)丟失、損壞或被非法訪問。11.1.2乙方應按照甲方提供的安全指南操作物聯(lián)網(wǎng)智能零售解決方案，并采取合理措施保護數(shù)據(jù)安全。11.2隱私保護11.2.1雙方在處理個人信息時，應嚴格遵守相關的隱私保護法律法規(guī)。11.2.2甲方在收集、使用、存儲和傳輸乙方客戶個人信息時，應采取加密等安全措施，確保個人信息不被泄露。第十二章維護與服務12.1甲方應提供物聯(lián)網(wǎng)智能零售解決方案的日常維護服務，確保系統(tǒng)的正常運行。12.2甲方應在接到乙方故障報告后，及時響應并提供修復服務，具體響應時間如下：12.2.1對于重大故障，甲方應在接到報告后2小時內響應；12.2.2對于一般故障，甲方應在接到報告后4小時內響應。12.3甲方應定期對物聯(lián)網(wǎng)智能零售解決方案進行升級，提供最新的功能和技術支持。第十三章客戶支持與培訓13.1甲方應向乙方提供物聯(lián)網(wǎng)智能零售解決方案的操作培訓，確保乙方員工能夠熟練使用系統(tǒng)。13.2甲方應設立客戶支持，為乙方提供24小時在線咨詢服務。13.3乙方有權要求甲方提供額外的培訓服務，雙方應協(xié)商確定培訓的具體內容和費用。第十四章合同變更與解除14.1合同變更14.1.1雙方同意，任何一方提出的合同變更，必須以書面形式提出，并由雙方授權代表簽署。14.1.2合同變更不得違反法律法規(guī)，且不得損害雙方合法權益。14.2合同解除14.2.1在服務期限內，除非法律法規(guī)另有規(guī)定，否則任何一方不得單方面解除合同。14.2.2如果一方嚴重違反合同，另一方有權書面通知對方解除合同。第十五章終止后的處理15.1合同終止后，雙方應按照約定辦理設備、軟件的移交手續(xù)，并結清所有未結算的費用。15.2雙方應繼續(xù)遵守保密義務，直至保密信息成為公開信息或保密期限屆滿。15.3合同終止后，除法