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公寓樓保潔服務(wù)協(xié)議第一篇范文:合同或協(xié)議編號(hào):__________一、定義與術(shù)語(yǔ)(1)“甲方”指甲方(物業(yè)所有人或管理人)的全稱(chēng)。(2)“乙方”指甲方指定的保潔服務(wù)提供商,即乙方(保潔公司)的全稱(chēng)。(3)“保潔服務(wù)”指甲方委托乙方提供的公寓樓清潔、保養(yǎng)等相關(guān)服務(wù)。(4)“服務(wù)期限”指本協(xié)議約定的保潔服務(wù)起始日至終止日的期間。(5)“附件”指本協(xié)議所附的文件、清單、圖紙等資料。二、保潔服務(wù)內(nèi)容(1)公共區(qū)域日常清潔;(2)公共區(qū)域定期深度清潔;(3)垃圾清運(yùn);(4)其他甲方指定的保潔服務(wù)。2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,配備足夠數(shù)量的保潔人員,確保保潔服務(wù)質(zhì)量。三、服務(wù)期限3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,服務(wù)期限為_(kāi)___年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。3.2在服務(wù)期限內(nèi),如雙方同意續(xù)簽,應(yīng)簽訂書(shū)面續(xù)簽協(xié)議。四、服務(wù)費(fèi)用4.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的價(jià)格支付乙方保潔服務(wù)費(fèi)用。4.1.1乙方應(yīng)在每月____日前向甲方提交上月保潔服務(wù)費(fèi)用清單。4.1.2甲方應(yīng)在收到費(fèi)用清單后的____個(gè)工作日內(nèi)支付乙方上月保潔服務(wù)費(fèi)用。4.2如雙方對(duì)服務(wù)費(fèi)用有調(diào)整需求,應(yīng)簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。五、雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù):(1)甲方有權(quán)監(jiān)督乙方履行本協(xié)議約定的保潔服務(wù);(2)甲方應(yīng)保障乙方在履行保潔服務(wù)過(guò)程中所需的場(chǎng)地、設(shè)施及水電供應(yīng);(3)甲方應(yīng)按照約定支付保潔服務(wù)費(fèi)用。5.2乙方權(quán)利與義務(wù):(1)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù);(2)乙方應(yīng)確保保潔人員遵守甲方的規(guī)章制度;(3)乙方應(yīng)對(duì)保潔過(guò)程中造成的甲方財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)賠償責(zé)任。六、保密條款6.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及個(gè)人信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。七、違約責(zé)任7.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。八、爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向甲方所在地人民法院提起訴訟。九、附件9.1附件1:《保潔服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)》9.2附件2:《保潔服務(wù)費(fèi)用清單》9.3附件3:《保潔人員名單及聯(lián)系方式》十、其他10.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本協(xié)議未盡事宜,雙方可簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽字):_______________乙方代表(簽字):_______________簽訂日期:____________________一、特殊應(yīng)用場(chǎng)景一:新建成公寓樓的首次保潔服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)合說(shuō)明:在新建成公寓樓交付使用前,需要進(jìn)行全面的保潔工作,以確保交付時(shí)的環(huán)境衛(wèi)生。條款修正與注意事項(xiàng):在“保潔服務(wù)內(nèi)容”條款中,應(yīng)增加對(duì)首次保潔的特殊要求,如開(kāi)荒保潔、深度清潔等?!胺?wù)期限”條款需明確首次保潔服務(wù)的具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)。在“雙方權(quán)利與義務(wù)”條款中,乙方需特別注意對(duì)新建物業(yè)的保潔保護(hù)措施,避免造成財(cái)產(chǎn)損害。解決辦法:雙方在簽訂協(xié)議前,應(yīng)對(duì)新建公寓樓的保潔需求進(jìn)行詳細(xì)溝通,明確保潔標(biāo)準(zhǔn),并在協(xié)議中予以書(shū)面確認(rèn)。二、特殊應(yīng)用場(chǎng)景二:節(jié)假日或特殊活動(dòng)期間的保潔服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)合說(shuō)明:在節(jié)假日或舉辦特殊活動(dòng)期間,公寓樓的人流量增加,保潔需求相應(yīng)提高。條款修正與注意事項(xiàng):在“保潔服務(wù)內(nèi)容”條款中,應(yīng)增加節(jié)假日或特殊活動(dòng)期間的保潔服務(wù)頻次和強(qiáng)度?!胺?wù)費(fèi)用”條款可能需要根據(jù)實(shí)際工作量進(jìn)行調(diào)整。解決辦法:雙方應(yīng)提前協(xié)商,根據(jù)節(jié)假日或活動(dòng)安排制定臨時(shí)保潔計(jì)劃,并在協(xié)議中作為附件。三、特殊應(yīng)用場(chǎng)景三:突發(fā)公共衛(wèi)生事件期間的保潔服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)合說(shuō)明:在突發(fā)公共衛(wèi)生事件(如疫情)期間,保潔服務(wù)需加強(qiáng)消毒和防護(hù)措施。條款修正與注意事項(xiàng):“保潔服務(wù)內(nèi)容”條款中需增加針對(duì)公共衛(wèi)生事件的消毒和防護(hù)措施。“雙方權(quán)利與義務(wù)”條款中,乙方需遵守相關(guān)法律法規(guī)和甲方制定的防疫規(guī)定。解決辦法:雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確疫情期間的保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用。四、特殊應(yīng)用場(chǎng)景四:保潔服務(wù)外包變更應(yīng)用場(chǎng)合說(shuō)明:甲方將保潔服務(wù)外包給第三方,即乙方變更。條款修正與注意事項(xiàng):“保密條款”需更新,以保護(hù)新乙方的商業(yè)秘密?!胺?wù)期限”和“服務(wù)費(fèi)用”條款可能需要重新談判。解決辦法:甲方應(yīng)與新乙方重新簽訂協(xié)議,確保服務(wù)無(wú)縫銜接。五、特殊應(yīng)用場(chǎng)景五:保潔服務(wù)升級(jí)或降級(jí)應(yīng)用場(chǎng)合說(shuō)明:根據(jù)甲方需求或預(yù)算調(diào)整,保潔服務(wù)可能需要升級(jí)或降級(jí)。條款修正與注意事項(xiàng):“保潔服務(wù)內(nèi)容”條款需根據(jù)服務(wù)等級(jí)調(diào)整進(jìn)行修改?!胺?wù)費(fèi)用”條款應(yīng)與服務(wù)等級(jí)變化相對(duì)應(yīng)。解決辦法:雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確服務(wù)等級(jí)變化和服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整。在實(shí)際操作過(guò)程中,可能遇到的相關(guān)問(wèn)題及注意事項(xiàng):1.保潔服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo):甲方應(yīng)定期檢查保潔服務(wù)質(zhì)量,并與乙方進(jìn)行溝通反饋。2.保潔人員流動(dòng)性強(qiáng):乙方應(yīng)采取措施穩(wěn)定保潔團(tuán)隊(duì),減少人員流動(dòng)對(duì)服務(wù)質(zhì)量的影響。3.費(fèi)用結(jié)算延遲:甲方應(yīng)確保按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方應(yīng)提供清晰準(zhǔn)確的費(fèi)用清單。原始合同或協(xié)議所需的詳細(xì)附件:附件1:《保潔服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)列出保潔服務(wù)的具體內(nèi)容和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。附件2:《保潔服務(wù)費(fèi)用清單》詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成、計(jì)算方式和支付時(shí)間表。附件3:《保潔人員名單及聯(lián)系方式》提供乙方保潔人員的詳細(xì)信息,以便甲方聯(lián)系和監(jiān)督。附件4:《節(jié)假日及特殊活動(dòng)保潔計(jì)劃》針對(duì)特殊時(shí)期制定的具體保潔計(jì)劃。附件5:《公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》針對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件制定的保潔服務(wù)應(yīng)急措施。附件6:《服務(wù)等級(jí)調(diào)整協(xié)議》明確服務(wù)升級(jí)或降級(jí)的具體內(nèi)容和影響。多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明:一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:附加條款A(yù)1:甲方監(jiān)督與評(píng)估1.甲方有權(quán)對(duì)乙方的保潔服務(wù)進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督與評(píng)估。2.甲方有權(quán)要求乙方提供保潔服務(wù)的相關(guān)記錄和報(bào)告。3.甲方根據(jù)評(píng)估結(jié)果,有權(quán)要求乙方在一定期限內(nèi)對(duì)保潔服務(wù)進(jìn)行整改。說(shuō)明:此條款確保甲方在保潔服務(wù)過(guò)程中的主導(dǎo)地位,保障甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)。附加條款A(yù)2:甲方優(yōu)先續(xù)約權(quán)1.在服務(wù)期限屆滿前,如甲方對(duì)乙方的保潔服務(wù)滿意,有權(quán)優(yōu)先與乙方續(xù)簽合同。2.甲方應(yīng)在服務(wù)期限屆滿前至少30日通知乙方是否行使優(yōu)先續(xù)約權(quán)。說(shuō)明:此條款保障甲方在服務(wù)滿意的情況下,能夠穩(wěn)定保潔服務(wù)供應(yīng),避免服務(wù)中斷。附加條款A(yù)3:甲方緊急變更權(quán)1.在緊急情況下,甲方有權(quán)要求乙方立即變更保潔服務(wù)內(nèi)容或時(shí)間。2.乙方應(yīng)在接到甲方變更通知后,及時(shí)調(diào)整服務(wù)計(jì)劃,并書(shū)面確認(rèn)變更內(nèi)容。說(shuō)明:此條款賦予甲方在緊急情況下的靈活應(yīng)對(duì)能力,確保保潔服務(wù)的及時(shí)調(diào)整。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:附加條款B1:乙方服務(wù)調(diào)整權(quán)1.在不影響保潔服務(wù)質(zhì)量的前提下,乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)保潔服務(wù)流程和方法進(jìn)行調(diào)整。2.乙方應(yīng)提前通知甲方服務(wù)調(diào)整的具體內(nèi)容和理由。說(shuō)明:此條款保障乙方在服務(wù)提供過(guò)程中的自主權(quán),同時(shí)維護(hù)甲方的知情權(quán)。附加條款B2:乙方費(fèi)用調(diào)整權(quán)1.如遇市場(chǎng)物價(jià)波動(dòng)、人工成本上升等情況,乙方有權(quán)提出調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。2.乙方應(yīng)提前至少30日向甲方提交書(shū)面調(diào)價(jià)申請(qǐng),雙方協(xié)商確定。說(shuō)明:此條款保護(hù)乙方在成本變動(dòng)時(shí)的利益,同時(shí)通過(guò)協(xié)商機(jī)制平衡雙方權(quán)益。附加條款B3:乙方人員管理權(quán)1.乙方有權(quán)自主選擇和調(diào)配保潔人員,甲方不得干預(yù)乙方的人員安排。2.乙方應(yīng)確保保潔人員遵守甲方的規(guī)章制度,并對(duì)保潔人員的行為負(fù)責(zé)。說(shuō)明:此條款明確乙方在人員管理上的自主權(quán),同時(shí)強(qiáng)調(diào)乙方對(duì)保潔人員的管理責(zé)任。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:附加條款C1:第三方中介職責(zé)1.第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系,監(jiān)督保潔服務(wù)的實(shí)施。2.第三方中介應(yīng)公正中立,維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。說(shuō)明:此條款明確第三方中介的職責(zé),確保其在甲乙雙方間發(fā)揮橋梁和監(jiān)督作用。附加條款C2:第三方中介費(fèi)用1.甲方應(yīng)向第三方中介支付服務(wù)費(fèi)用,
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