家庭保潔協(xié)議手冊

家庭保潔協(xié)議手冊第一篇范文：合同或協(xié)議編號：__________一、定義與解釋1.3“保潔服務”指乙方根據甲方需求提供家庭清潔、整理、養(yǎng)護等服務。1.4“服務期限”指本協(xié)議約定的保潔服務起始日至終止日。二、服務內容（1）地面清潔；（2）家具擦拭；（3）廚房衛(wèi)生間清潔；（4）窗簾、床上用品清洗；（5）其他雙方約定的保潔服務。2.2乙方應確保服務人員具備相應的專業(yè)素質和技能，按照甲方的要求完成保潔服務。三、服務期限3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，服務期限為____年，自____年__月__日至____年__月__日。3.2除非雙方另有約定，服務期限屆滿后，本協(xié)議自動終止。四、服務費用4.1甲方應按照本協(xié)議約定的收費標準支付乙方服務費用。4.2服務費用支付方式為：____（現金、轉賬等）。4.3乙方在收到甲方支付的服務費用后，應向甲方出具正規(guī)發(fā)票。五、雙方權利與義務5.1甲方權利與義務（1）甲方有權要求乙方按照約定提供家庭保潔服務；（2）甲方應保障乙方服務人員的人身安全，不得惡意損害乙方聲譽；（3）甲方應提供乙方開展保潔服務所需的場地、設備等條件。5.2乙方權利與義務（1）乙方有權按照約定收取服務費用；（2）乙方應確保服務人員遵守甲方家庭規(guī)章制度，愛護甲方財物；（3）乙方應對甲方家庭隱私保密，不得泄露甲方個人信息。六、違約責任6.1雙方應嚴格履行本協(xié)議約定的各項條款，如一方違約，應承擔相應的違約責任。6.2甲方逾期支付服務費用的，應支付違約金，違約金計算方式為：逾期金額×__%。6.3乙方未能按照約定提供保潔服務的，甲方有權要求乙方賠償損失。七、爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商無果，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、附件8.1《家庭保潔服務標準》8.2《服務人員崗位職責》8.3《甲方家庭規(guī)章制度》本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽字）：______________乙方代表（簽字）：______________簽訂日期：____________________一、特殊應用場景一：節(jié)假日家庭保潔服務應用場合：甲方在節(jié)假日需要額外的家庭保潔服務。注意事項及條款修正：1.服務期限條款需明確節(jié)假日服務的具體日期和時間。2.服務費用條款應增加節(jié)假日加班費用的計算方法。3.雙方權利與義務條款中，乙方應保證節(jié)假日服務人員的充足和穩(wěn)定性。解決辦法：在合同附件中增加《節(jié)假日保潔服務安排表》，明確節(jié)假日服務時間、人員配置及加班費用。二、特殊應用場景二：長期病患家庭保潔服務應用場合：甲方家庭成員患有疾病，需要長期保潔服務。注意事項及條款修正：1.服務內容條款應增加對病患特殊需求的考慮，如消毒、無塵等。2.雙方權利與義務條款中，乙方應保證服務人員具備一定的醫(yī)療護理知識。3.違約責任條款應增加乙方未能滿足病患特殊需求的責任。解決辦法：在合同附件中增加《病患家庭保潔服務指南》，詳細說明服務標準和要求。三、特殊應用場景三：臨時家庭保潔服務應用場合：甲方因突發(fā)事件需要臨時保潔服務。注意事項及條款修正：1.服務期限條款應允許甲方根據實際情況調整服務時間。2.服務費用條款應明確臨時服務的計費標準。3.雙方權利與義務條款中，乙方應保證臨時服務的響應速度。解決辦法：在合同附件中增加《臨時保潔服務響應機制》，確保乙方能夠及時提供臨時服務。四、特殊應用場景四：高端家庭保潔服務應用場合：甲方家庭擁有貴重物品，需要高標準的保潔服務。注意事項及條款修正：1.服務內容條款應增加對貴重物品的清潔、養(yǎng)護方法。2.雙方權利與義務條款中，乙方應提供專業(yè)培訓的服務人員。3.違約責任條款應增加對貴重物品損壞的賠償責任。解決辦法：在合同附件中增加《高端家庭保潔服務操作規(guī)程》，詳細說明貴重物品的清潔和養(yǎng)護方法。五、特殊應用場景五：季節(jié)性家庭保潔服務應用場合：甲方根據季節(jié)變化需要不同的保潔服務。注意事項及條款修正：1.服務內容條款應包含季節(jié)性保潔服務的具體內容。2.服務期限條款應允許根據季節(jié)調整服務周期。3.服務費用條款應考慮季節(jié)性服務的成本變化。解決辦法：在合同附件中增加《季節(jié)性保潔服務計劃》，明確不同季節(jié)的服務內容和費用。1.服務人員流動性強，可能導致服務質量不穩(wěn)定。解決辦法：乙方應建立穩(wěn)定的員工隊伍，提供定期的培訓和福利保障。2.甲方家庭隱私保護問題。解決辦法：乙方應加強服務人員的職業(yè)道德教育，簽訂保密協(xié)議。3.服務過程中可能發(fā)生的意外傷害。解決辦法：乙方應為服務人員購買意外傷害保險，并制定應急預案。1.《家庭保潔服務標準手冊》：這里面有我們保潔服務的詳細標準，保證服務質量。2.《服務人員崗位職責清單》：這份文件明確了每位保潔人員應該做什么，怎么做。3.《甲方家庭規(guī)章制度》：這是您家的規(guī)矩，我們會讓每位服務人員熟悉并遵守。4.《節(jié)假日保潔服務安排表》：節(jié)假日怎么安排保潔服務，加班費怎么算，都在這里了。5.《病患家庭保潔服務指南》：針對家里病人的特殊需求，我們制定了這份服務指南。6.《臨時保潔服務響應機制》：如果您有突發(fā)情況需要臨時保潔，我們怎么快速響應，看這里。7.《高端家庭保潔服務操作規(guī)程》：家里貴重物品怎么清潔，我們有一套專業(yè)的方法。8.《季節(jié)性保潔服務計劃》：根據季節(jié)變化，我們調整服務內容和周期，都在這個計劃里。多方為主導時的，附件條款及說明：一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：附加條款一：服務內容調整權1.甲方有權根據實際需求，對服務內容進行合理調整，并提前通知乙方。2.乙方應在接到通知后，及時調整服務方案，確保服務質量和效率。附加條款二：服務人員選擇權1.甲方有權要求乙方更換服務人員，若甲方對乙方提供的服務人員不滿意。2.乙方應在接到甲方更換人員請求后，三個工作日內提供新的服務人員供甲方選擇。附加條款三：服務監(jiān)督權1.甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督，包括但不限于服務流程、服務態(tài)度、服務質量等。2.乙方應積極配合甲方的監(jiān)督，對甲方提出的合理建議及時采納并改進。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：附加條款一：服務費用調整權1.在服務期限內，若因市場物價波動、人力資源成本變化等原因，乙方有權提出調整服務費用。2.乙方應提前一個月向甲方書面提出費用調整申請，經甲方同意后方可執(zhí)行新收費標準。附加條款二：服務時間調整權1.在不影響服務質量的前提下，乙方有權根據實際情況對服務時間進行合理調整。2.乙方應提前通知甲方服務時間調整的具體安排，并征得甲方同意。附加條款三：服務人員管理權1.乙方有權對服務人員進行內部管理，包括但不限于人員培訓、考核、獎懲等。2.乙方應確保服務人員遵守甲方家庭規(guī)章制度，維護甲方家庭和諧。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：附加條款一：中介服務費用1.若甲乙雙方通過第三方中介機構達成服務協(xié)議，甲方應支付給中介方一定的服務費用。2.中介服務費用由甲方支付，具體金額和支付方式由甲方與中介方另行約定。附加條款二：中介責任界定1.第三方中介