下半年主要工作總結(jié)（11篇）

下半年主要工作總結(jié)（精選11篇）一段時(shí)間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了，這段時(shí)間里，相信大家面臨著許多挑戰(zhàn)，也收獲了許多成長，讓我們對過去的工作做個(gè)梳理，再寫一份工作總結(jié)。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編整理的下半年主要工作總結(jié)（精選11篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。下半年主要工作總結(jié)1本年度下半年工作已經(jīng)結(jié)束，在人事局工作一年多中已逐漸適應(yīng)了解其中的工作，人事部的工作在領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以實(shí)踐為主，工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)”的重要思想，邊學(xué)習(xí)，邊工作，在部門工作中不斷創(chuàng)新，現(xiàn)就自己相關(guān)的工作總結(jié)如下：醫(yī)療社保工作1、對單位所涉及所有單位的醫(yī)療保險(xiǎn)配合領(lǐng)導(dǎo)努力完成年度任務(wù)，分批次出文完成醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用的征繳工作，截止本年十月底完成所有參保單位的醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用征繳工作。完成了管委會新進(jìn)人員醫(yī)療保險(xiǎn)參保工作，個(gè)人參保資料的準(zhǔn)備工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成了區(qū)內(nèi)各企業(yè)的醫(yī)療個(gè)人返還工作和管委會參保人員的醫(yī)療返還工作，并督促各企業(yè)把返還個(gè)人的簽認(rèn)表交回人保局。逐步了解醫(yī)療個(gè)人報(bào)銷單據(jù)的審核內(nèi)容，及報(bào)銷所需要個(gè)人資料。2、養(yǎng)老保險(xiǎn)工作到榆林市養(yǎng)老辦辦理轉(zhuǎn)移工作，對本年度參保單位的養(yǎng)老信息表完善，加強(qiáng)與各單位的交流與溝通，預(yù)審各單位的養(yǎng)老保險(xiǎn)申報(bào)表，并對李永明和白廷玉的退休工作逐步辦理，對機(jī)關(guān)新進(jìn)人員的養(yǎng)老參保工作展開。機(jī)關(guān)及部門學(xué)習(xí)下半年度除了參加機(jī)關(guān)組織的周五學(xué)習(xí)，部門學(xué)習(xí)工作比較少，只有勞動培訓(xùn)外出，在接下來的工作將制定與工會的外出培訓(xùn)計(jì)劃，到九月下旬組織部門和工會外出培訓(xùn)，于八月制定出培訓(xùn)方案，配合市直部門搞好單位領(lǐng)導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)及讀書學(xué)習(xí)活動，并把領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)成果資料報(bào)送市委組織部，了解市委對領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)要求，把學(xué)習(xí)任務(wù)落到實(shí)處。工資績效不斷學(xué)習(xí)事業(yè)單位工資套改方案及套改方法，熟悉縣級部門事業(yè)單位的績效工資標(biāo)準(zhǔn)和市直部門的工資績效標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合市、縣績效工資標(biāo)準(zhǔn)制定20xx年度開發(fā)區(qū)直屬事業(yè)單位的工資績效標(biāo)準(zhǔn)。工作中的不足和下一步規(guī)劃本人和部門的工作還存在許多不足之處，需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，給自己充電，努力的去充實(shí)完善自己?？傮w來說下半年度工作中學(xué)到的知識還不少，但是存在的問題也很突出，工作較為盲目，沒有具體的執(zhí)行步驟和計(jì)劃，拖延工作的習(xí)慣也存在，與外界的交流合作還欠佳，需進(jìn)一步加強(qiáng)，學(xué)習(xí)任務(wù)完成不夠，幾乎是沒有學(xué)習(xí)，沒有嚴(yán)格按照學(xué)習(xí)制度的條款執(zhí)行，自覺程度不夠，讀書只有一本，讀書筆記也只有兩三頁。對機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)的任務(wù)了解不透徹，只有領(lǐng)導(dǎo)分配后才開始實(shí)施，主動性和積極性不夠，對整體學(xué)習(xí)沒有具體規(guī)劃，在下班年里要拿出具體的學(xué)習(xí)規(guī)劃和方案，對領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)配合市直部門搞好單位領(lǐng)導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和生活學(xué)習(xí)針對上述問題，我將進(jìn)一步解放思想，更新觀念，強(qiáng)化措施，認(rèn)真加以解決，計(jì)劃在明年的工作中按照新的思路開展工作。以上為我對明年工作的總結(jié)和對明年工作的展望，相信新的工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能，將人事工作提高一個(gè)新臺階。下半年主要工作總結(jié)2轉(zhuǎn)眼間，中班上學(xué)期的工作馬上就要結(jié)束了，看著孩子們從來到幼兒園到走進(jìn)幼兒園再到現(xiàn)在的接受幼兒園，我們從心里感到高興，因?yàn)槲覀兛吹胶⒆觽兊慕】党砷L，感受到他們知識技能的提高，也得到了家長的認(rèn)可和支持。工作者并快樂著，本學(xué)期的各項(xiàng)活動都順利的完成了，本學(xué)期的計(jì)劃也都完成和實(shí)現(xiàn)了。在教育教學(xué)中，我們以進(jìn)一步激發(fā)幼兒熱愛生活、關(guān)注生活為主要的情感目標(biāo)，以培養(yǎng)幼兒的科學(xué)探究能力和提高幼兒的藝術(shù)表現(xiàn)力為主，綜合開展五大領(lǐng)域的各項(xiàng)內(nèi)容，同時(shí)安全工作成為本學(xué)期乃至以后的一項(xiàng)長期工作，因此我們更加注重了提高幼兒的生活適應(yīng)能力，均收到較好的效果?，F(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：教育教學(xué)方面（一）常規(guī)方面：從小班到中班，通過一年半的了解，孩子們的基本情況是不同的，但是我們力爭縮小孩子們之間的距離。通過“幫帶”形式讓每個(gè)孩子都能夠在原有基礎(chǔ)上有所提高，讓能力強(qiáng)的孩子學(xué)會關(guān)心、照顧別人，讓后進(jìn)的孩子能夠在不斷的鍛煉和相互學(xué)習(xí)中得到提高。生活方面：進(jìn)餐常規(guī)我們堅(jiān)持每餐向幼兒介紹食物的名稱及特點(diǎn)，調(diào)動幼兒進(jìn)餐的欲望。延續(xù)小班的進(jìn)餐常規(guī)：干凈、整潔，不剩飯，同時(shí)幫助幼兒明白“細(xì)嚼慢咽”的好處，引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成專心進(jìn)餐的好習(xí)慣。針對個(gè)別進(jìn)餐較慢的幼兒，我們則根據(jù)中班幼兒的年齡特點(diǎn)，萌發(fā)孩子們的團(tuán)隊(duì)意識，通過每個(gè)小組的共同促進(jìn)鼓勵(lì)進(jìn)餐較慢的幼兒能夠?qū)Ｐ倪M(jìn)餐。午睡方面：進(jìn)一步培養(yǎng)幼兒安靜午睡的良好習(xí)慣。睡前能夠自覺做到曬鞋，脫衣、穿衣等。知道安靜就寢是一種禮貌行為。教學(xué)方面：良好的活動常規(guī)是進(jìn)行教學(xué)活動的保障，由于大部分幼兒已經(jīng)對有趣的教學(xué)活動感興趣，因此我們把培養(yǎng)孩子們教學(xué)常規(guī)的重點(diǎn)放在設(shè)計(jì)有趣的教學(xué)活動，創(chuàng)設(shè)寬松的活動氛圍中來，讓豐富多彩的活動環(huán)節(jié)吸引孩子，逐漸的培養(yǎng)孩子們完整講述、認(rèn)真傾聽的能力，同時(shí)讓孩子們了解正確的坐姿、站姿對身體的重要性，幫助幼兒學(xué)會正確的坐姿和站姿。在區(qū)域活動中，有初步的合作意識，學(xué)會謙讓，能夠有主見的選擇區(qū)域、有目的性的進(jìn)行活動內(nèi)容，能夠快速的有序的動物歸原。（二）知識技能方面：隨著年齡的增長，孩子們已有的知識水平和生活經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)不同程度的表現(xiàn)出來，每一個(gè)幼兒都有所長不同，針對這種情況，我們以激發(fā)幼兒熱愛生活為前提，結(jié)合班級特色，在五大領(lǐng)域中提供更加多彩的活動，不斷開闊幼兒的眼界、豐富幼兒的生活經(jīng)驗(yàn)。1、健康領(lǐng)域：我們本著提高幼兒的身體素質(zhì)為原則，進(jìn)一步的培養(yǎng)幼兒身體的協(xié)調(diào)性和靈活性，開展了一系列的健康活動。（1）重視多種形式的鍛煉機(jī)會。以“早操評比”為契機(jī)，學(xué)習(xí)一套完整的徒手操節(jié)，在隊(duì)列隊(duì)形方面，我們學(xué)習(xí)掌握了“切斷分隊(duì)”的方法和要領(lǐng)，同時(shí)對幼兒隊(duì)列隊(duì)形的細(xì)節(jié)做了進(jìn)一步的要求，做到“快、靜、齊”。在精神面貌方面，幼兒能夠在教師的口令下精神飽滿的完成動作。經(jīng)過孩子們的努力，在早操評比中獲得了一等獎(jiǎng)的好成績。（2）開展豐富多彩的戶外體育活動。運(yùn)動是孩子們最感興趣的活動之一，通過走跑、跳躍、鉆爬、平衡、投擲幾個(gè)方面進(jìn)一步培養(yǎng)身體的協(xié)調(diào)性和靈活性。結(jié)合中班幼兒的年齡特點(diǎn)，我們加強(qiáng)了遵守游戲規(guī)則的培養(yǎng)。幫助幼兒學(xué)會列隊(duì)參加游戲，掌握魚貫連續(xù)和接力連續(xù)的方法。游戲后宣布游戲結(jié)果，增強(qiáng)幼兒的集體榮譽(yù)感。（3）積極參加冬季運(yùn)動會。堅(jiān)持拍球、跳繩的練習(xí)，利用晨間來園、戶外活動的時(shí)間進(jìn)行練習(xí)，提高身體素質(zhì)。（4）堅(jiān)持進(jìn)行自我保護(hù)宣傳的活動。（5）及時(shí)有益的心理健康活動。教育幼兒合理膳食，做力所能及的事情。結(jié)合本學(xué)期的安全教育，開展了一系列的安全活動，防火、防震、防洪演習(xí)，認(rèn)識、設(shè)計(jì)安全標(biāo)志等等。掌握簡單的自我保護(hù)的方法，知道遠(yuǎn)離危險(xiǎn)。知道迷眼、流鼻血等解決的方法，不往鼻子、耳朵里塞東西。培養(yǎng)幼兒活潑、樂觀的優(yōu)良品質(zhì)，有責(zé)任心和集體榮譽(yù)感。針對個(gè)別有攻擊性行為，說謊、吃手等行為我們都做了有針對性地指導(dǎo)和幫助。2、科學(xué)領(lǐng)域：（1）數(shù)學(xué)方面：數(shù)學(xué)是一門基礎(chǔ)學(xué)科，為進(jìn)一步培養(yǎng)幼兒對數(shù)學(xué)活動的興趣，讓孩子們從小就打好基礎(chǔ)。本學(xué)期，通過感知集合，繼續(xù)加深幼兒對數(shù)、形知識的認(rèn)識，提高幼兒分類能力；認(rèn)識10以內(nèi)的數(shù)及相鄰數(shù)；能夠區(qū)別厚薄、學(xué)習(xí)尋找規(guī)律排序；認(rèn)識梯形，學(xué)習(xí)圖形守恒、拼搭；進(jìn)一步理解時(shí)間含義并運(yùn)用。我主要利用各種游戲如：按要求將物體排隊(duì)（分類）、找小動物（感知數(shù)的形成）、歡迎來做客等游戲把基礎(chǔ)的內(nèi)容貫穿起來，讓孩子們感受到在游戲中學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的樂趣。從《數(shù)的點(diǎn)數(shù)》、《按大小、長短、高矮排序》、《按規(guī)律排序》等內(nèi)容開始，將教學(xué)活動注重與幼兒生活相結(jié)合，培養(yǎng)他們邏輯思維的能力。如：玩玩具時(shí)可以讓幼兒根據(jù)要求將玩具進(jìn)行排列；起床后讓幼兒練習(xí)床鋪整理，培養(yǎng)幼兒對長短等概念的認(rèn)識；站隊(duì)時(shí)就讓他們按一男一女等不同的規(guī)律練習(xí)按規(guī)律排序。數(shù)學(xué)活動中游戲法和引導(dǎo)法是最主要的教學(xué)方法，在幼兒的學(xué)習(xí)上則同樣采用游戲法和操作法，讓孩子們在豐富的數(shù)學(xué)材料中，操作出樂趣，培養(yǎng)出良好的數(shù)學(xué)操作常規(guī)。讓孩子們從小就愛科學(xué)，愛學(xué)習(xí)，讓科學(xué)的生活態(tài)度伴隨著孩子們一生快樂的成長。（2）科學(xué)方面：幫助幼兒明白科學(xué)并不遙遠(yuǎn)，科學(xué)就在身邊是非常重要的，因此我通過多種形式激發(fā)幼兒參與科學(xué)活動的興趣，不斷地豐富幼兒的生活經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)季節(jié)的變化，帶孩子《感受春風(fēng)》觀察幼兒園及小花園的花花草草，帶孩子去植物園春游，充分的感受春季的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)很好的平臺，我?guī)Ш⒆觽兙W(wǎng)上沖浪，欣賞汽車以及汽車的標(biāo)志，知道網(wǎng)絡(luò)查詢是一種快捷、簡便的獲取知識的方法。利用大自然進(jìn)行科學(xué)觀察活動，利用平面鏡尋找太陽的光斑，顏色卡片對對碰等活動，激發(fā)幼兒關(guān)注生活、發(fā)現(xiàn)生活的情感?？茖W(xué)小實(shí)驗(yàn)深受孩子們的歡迎，《沉與浮》《紙盒滾滾》《落下來了》等活動增強(qiáng)了幼兒動手操作的能力。在智力游戲活動中，我又選擇的進(jìn)行了對幼兒發(fā)散性思維、想象力、觀察力的培養(yǎng)，比如《幫幫小兔子》《什么東西比糖甜》等等?？萍及l(fā)現(xiàn)室、樓梯環(huán)境也是對幼兒進(jìn)行科學(xué)教育陣地，使幼兒受益匪淺。3、社會領(lǐng)域：增強(qiáng)幼兒的集體責(zé)任感和服務(wù)意識，是中班的一項(xiàng)長期工作，結(jié)合環(huán)境通過“我是小小值日生”的活動，激發(fā)幼兒“我能行”“我來當(dāng)”的參與意識，我們將學(xué)期的周次排列出來，每周評選兩名幼兒擔(dān)任小班長，從為大家發(fā)書、督促大家喝水，幫老師做力所能及的事情等方面為小朋友服務(wù)，評選采用教師指定和幼兒自主選擇相結(jié)合的方法，既給了所有幼兒一個(gè)展示的機(jī)會又萌發(fā)了幼兒合作的意識。家長們也對小班長在家中的表現(xiàn)給予了肯定，在教師、家長、同伴的鼓勵(lì)下，形成了多方互動和家園合力。文明禮貌方面，樹立榜樣，讓孩子們學(xué)會做一個(gè)講文明懂禮貌的人，并以此影響周圍的小朋友共同進(jìn)步。由于受幼兒年齡和天氣的影響，參加的社會活動基本以幼兒園附近的小花園為主，同時(shí)我們開展豐富多彩的家長開放日活動，首先拉進(jìn)孩子與孩子之間、家庭與家庭之間的距離，幫助孩子將視角有家庭擴(kuò)大到社區(qū)。由于安全問題廣泛受到社會各界的關(guān)注，作為若是群體的幼兒園，我們更是作為重中之重來對待，我們開展了一系列的安全教育、安全演習(xí)活動，幫助幼兒提高自我保護(hù)的意識和能力。4、藝術(shù)領(lǐng)域：（1）音樂方面：音樂是孩子們感受美、陶冶美、表現(xiàn)美的一個(gè)重要表現(xiàn)途徑。在這一學(xué)期里，我根據(jù)孩子們的年齡特點(diǎn)和特別的需要，分別從幼兒的情感、感受出發(fā)，從家庭的愛中、同伴的友情中、師生的情意中、大自然的快樂中、季節(jié)、節(jié)日的氛圍中挖掘幼兒感興趣的音樂體裁以及藝術(shù)形式，讓孩子們的歌聲賦予情感和快樂，讓孩子們的舞蹈充滿童真和美好。進(jìn)行音樂欣賞、舞蹈創(chuàng)編，培養(yǎng)幼兒各項(xiàng)音樂素養(yǎng)。本學(xué)期在演唱的各種形式上也讓孩子們都有所了涉及，如：齊唱、合唱、領(lǐng)唱、接唱、對唱等形式。在《小樹葉》等歌曲中充分把孩子們在家的那種寵愛、可愛以及教育他們和父母互敬互愛挖掘出來，讓孩子們用自然的聲音，有感情的表達(dá)自己的情感。在《月亮婆婆喜歡我》等歌曲中把季節(jié)融合進(jìn)來，并把孩子們親身感受的自然用歌聲和動作的形式表達(dá)出來，帶孩子們走進(jìn)秋天、引導(dǎo)孩子們觀察秋天的變化，豐富幼兒的感性認(rèn)識，從而才能獲得更廣闊的創(chuàng)造空間。舞蹈創(chuàng)編《鞋匠舞》、律動《小老鼠和泡泡糖》等活動，在啟發(fā)和引導(dǎo)中孩子們用優(yōu)美的動作來表現(xiàn)，心靈得到了美的感染和熏陶。這些都是一次大膽的嘗試，從小班幼兒開始就培養(yǎng)幼兒獨(dú)立的創(chuàng)造能力，鼓勵(lì)孩子們表演給爸爸媽媽，并創(chuàng)造機(jī)會讓孩子們都來當(dāng)小演員在大家面前唱歌、表演，孩子們大方、自然的表演也越來越有進(jìn)步了?。?）美術(shù)方面：根據(jù)小班下學(xué)期幼兒的年齡特點(diǎn)以及幼兒的實(shí)際水平，主要從繪畫單個(gè)的簡單事物、泥工、剪紙等這些豐富的美術(shù)活動入手。美術(shù)活動還是緊緊圍繞著季節(jié)的變化和節(jié)日進(jìn)行，同時(shí)也考慮了幼兒自身的發(fā)展水平，進(jìn)一步增強(qiáng)活動的生活性和趣味性，和孩子們的實(shí)際生活更加接近。在美術(shù)常規(guī)中，進(jìn)一步培養(yǎng)良好的美術(shù)活動的習(xí)慣。能夠正確自主的取放美術(shù)工具，并能夠在美術(shù)活動中保持安靜。在美術(shù)活動中，帶領(lǐng)孩子們繪畫自己喜歡的小動物，如熊貓、瓢蟲等，讓幼兒大膽的在畫紙的中間進(jìn)行繪畫并涂上漂亮的顏色；通過繪畫好吃的西瓜、花裙子等讓幼兒體驗(yàn)季節(jié)的變化，感受夏天的季節(jié)特點(diǎn)；通過制作節(jié)日的拉花、快樂的小紙帽等讓幼兒節(jié)日的快樂，體驗(yàn)自己節(jié)日的喜悅心情；通過泥工讓幼兒制作出簡單的小蝸牛、彩色圈圈、小魚、娃娃頭像等發(fā)展幼兒的小肌肉群的靈活性。讓幼兒在豐富多彩的美術(shù)活動中有規(guī)律的積極的發(fā)展。美術(shù)活動中結(jié)合著季節(jié)的變化，引導(dǎo)幼兒關(guān)注生活，《可愛的家》用獨(dú)特的視角、多彩的畫筆描繪心中美好的生活，《過年了》體現(xiàn)了孩子對節(jié)日的渴望和喜悅，提高了幼兒繪畫的技巧、發(fā)展了幼兒的想象力等。同時(shí)還注意利用區(qū)域活動的機(jī)會幫助部分能力弱的幼兒通過大膽繪畫等活動。下半年主要工作總結(jié)3無論對于學(xué)習(xí)還是對于工作，一月，都是收獲的季節(jié)。一月，我們分享著收獲的喜悅，也品嘗著工作的辛勤。辛勤的努力換回的是回報(bào)的喜悅。在過去的一個(gè)學(xué)期里，我院衛(wèi)生部在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力工作，取得了較好的成績。為了更好的指導(dǎo)工作，我部對本學(xué)期衛(wèi)生工作做出如下總結(jié)。一、本學(xué)期開始主要面臨的工作就是學(xué)生會換屆，新一屆同學(xué)為學(xué)生會增添了新的活力，如何盡快讓新干事適應(yīng)工作呢？一方面院領(lǐng)導(dǎo)高度重視學(xué)生工作，通過各種形式加強(qiáng)思想建設(shè)，另一方面我部以身作則，嚴(yán)格要求，細(xì)致指導(dǎo)。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐，干事很快適應(yīng)了工作，使得衛(wèi)生工作順利開展。二、對于教室衛(wèi)生的管理，我部針對實(shí)際情況，對衛(wèi)生工作做了一定的調(diào)整與改革。我部實(shí)行雙掛鉤原則，即同學(xué)們對班干部負(fù)責(zé)，班干部對衛(wèi)生部負(fù)責(zé)。出現(xiàn)問題具體到個(gè)人，這樣就提高了同學(xué)們的工作積極性，保證了教室的清潔，為同學(xué)們創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。三、衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生工作是重點(diǎn)，也是難點(diǎn)。我部綜合以前的經(jīng)驗(yàn)，聯(lián)系實(shí)際，對其進(jìn)行了改革。衛(wèi)生區(qū)實(shí)行小組長負(fù)責(zé)制，由小組長負(fù)責(zé)簽到，監(jiān)督衛(wèi)生工作，而小組長對我部成員負(fù)責(zé)，接受我部的檢查與監(jiān)督。衛(wèi)生區(qū)域劃分具體到個(gè)人，誰出現(xiàn)問題誰負(fù)責(zé)，這樣就強(qiáng)化了同學(xué)們的責(zé)任意識，促使同學(xué)們認(rèn)真對待衛(wèi)生工作，從而為校園環(huán)保做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。四、本學(xué)期我部充分發(fā)揮集體的力量，舉辦了多個(gè)有意義的活動。在院領(lǐng)導(dǎo)和校衛(wèi)生部的大力支持下，我部聯(lián)合了心理與教育科學(xué)學(xué)院衛(wèi)生部共同舉辦了以“環(huán)境保護(hù)你我他”為主題的棗莊學(xué)院首屆環(huán)境保護(hù)日宣傳活動，提高了同學(xué)們的環(huán)保意識，取得了良好的效果；積極協(xié)助校衛(wèi)生部舉辦的校園環(huán)境強(qiáng)化月活動，為共建美好校園作出了貢獻(xiàn)；舉辦了體現(xiàn)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)人文關(guān)懷的分發(fā)手套活動，從而激發(fā)了同學(xué)們對學(xué)院的熱愛和工作的熱情，有力地支持了工作的開展；舉辦了以提高同學(xué)們工作熱情為目的的評選勞動模范活動，獎(jiǎng)勵(lì)對本學(xué)院衛(wèi)生工作做出突出貢獻(xiàn)的同學(xué)，從而進(jìn)一步激發(fā)同學(xué)們的工作熱情等。五、在工作的協(xié)調(diào)方面，一方面我部積極配合學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的工作，認(rèn)真反饋同學(xué)們的意見，充分發(fā)揮橋梁作用，促進(jìn)了老師同學(xué)之間的相互理解；另一方面積極配合校衛(wèi)生部的衛(wèi)生檢查工作，聽取他們的合理建議，不斷完善自我，并感謝校衛(wèi)生部對我院衛(wèi)生的支持。最后，衛(wèi)生部和班委，衛(wèi)生部和同學(xué)，同學(xué)和同學(xué)之間配合的也比較好。六、當(dāng)然，改革并不是十全十美的，在工作過程中也出現(xiàn)了一些問題。如教室衛(wèi)生有時(shí)打掃的不徹底，我部檢查的也不徹底，我部和小組長有時(shí)協(xié)作的不是很好，突發(fā)狀況如下雨時(shí)通知不及時(shí)等。今后我部一定吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改正不足，把衛(wèi)生工作做得更好。總結(jié)過去，放眼未來，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在校衛(wèi)生部的支持下，我部一定會再接再厲，更上一層樓。我們一定會共同努力，創(chuàng)造一個(gè)更好，更潔凈的校園！下半年主要工作總結(jié)4時(shí)光飛逝，不知不覺已經(jīng)過去半年，在這過去的半年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利的完成了本職工作，現(xiàn)對上半年工作做一個(gè)總結(jié)并對下半年工作做個(gè)計(jì)劃。一、前臺接待方面前臺接待是客服部的服務(wù)窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作，是前臺接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話，仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù)，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄，在第一時(shí)間安排人員上門服務(wù)。通過這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，也塑造了我們物業(yè)人的新形象。二、檔案管理方面檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報(bào)修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理，按期、細(xì)致的整理完成。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時(shí)制定完善資料的保密制度。半年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累，思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，已具備了工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。三、下半年工作計(jì)劃1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作，明確任務(wù)，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。3、結(jié)合實(shí)際情況，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。下半年主要工作總結(jié)5一、梳理總結(jié)財(cái)政收入情況每月月初，編制當(dāng)月財(cái)政收入表和企業(yè)納稅情況匯總表，統(tǒng)計(jì)當(dāng)月和當(dāng)年財(cái)政收入實(shí)際完成情況以及生態(tài)城企業(yè)納稅情況。每月中上旬，統(tǒng)計(jì)上月政策兌現(xiàn)、建設(shè)支出、財(cái)政收入及平臺公司債務(wù)情況。每月底，將國庫余額表、國庫業(yè)務(wù)回單與國庫實(shí)際余額進(jìn)行核對，確保數(shù)據(jù)正確。每季度終了，編制季度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行會財(cái)政收支情況報(bào)告。年底對生態(tài)城整體收支情況及企業(yè)納稅貢獻(xiàn)情況進(jìn)行梳理，形成總結(jié)報(bào)告。二、審核登記財(cái)政資金審批單對各預(yù)算單位和主管部門提交的財(cái)政資金審批單進(jìn)行審核，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知負(fù)責(zé)人進(jìn)行修改；對審批單的領(lǐng)導(dǎo)審批流程進(jìn)行登記，確保各部門能及時(shí)了解申請資金的實(shí)時(shí)狀態(tài)；在審批單簽畢后，通知相關(guān)企業(yè)提交票據(jù)，做好國庫撥款工作，保證資金及時(shí)撥付到位。三、初審政策兌現(xiàn)材料根據(jù)管委會與企業(yè)簽訂的協(xié)議、企業(yè)納稅情況及其提供的申請材料對企業(yè)申請兌現(xiàn)的金額進(jìn)行初審。20xx年下半年，已經(jīng)完成了138家企業(yè)174份政策兌現(xiàn)申請材料的初審工作，涉及兌現(xiàn)金額3億元。審核過程中發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，及時(shí)與商務(wù)局和企業(yè)進(jìn)行溝通，解決問題，確保兌現(xiàn)資金能夠及時(shí)撥付到企業(yè)。四、預(yù)算指標(biāo)系統(tǒng)的前期準(zhǔn)備工作編制預(yù)算指標(biāo)管理需求計(jì)劃書，通過對各單位權(quán)限，年初年中預(yù)算指標(biāo)下達(dá)及財(cái)政、業(yè)務(wù)科室、單位的指標(biāo)管理進(jìn)行分模塊分析，為預(yù)算指標(biāo)管理系統(tǒng)的上線提供參考。及時(shí)與用友公司的工作人員聯(lián)系和溝通，對系統(tǒng)可能存在的問題提出建議。通過20xx年上線的預(yù)算指標(biāo)管理系統(tǒng)，不僅可以將預(yù)算的年初下達(dá)、年中追加、執(zhí)行分析、財(cái)政資金審批單申請及流程管理、總會計(jì)記賬等多個(gè)環(huán)節(jié)貫通起來，還能提高工作效率、加強(qiáng)辦公信息化水平，對接財(cái)政局“兩個(gè)平臺、三個(gè)數(shù)據(jù)庫”計(jì)劃。下半年主要工作總結(jié)6我愛幼教這一行，因?yàn)檫@個(gè)職業(yè)是純真的、美好的，大班下半年工作總結(jié)。和孩子們在一起的每一天都是開心的，快樂的，看著一張張可愛的笑臉，所有的煩惱好象都會立即消失。孩子愛我，我愛他，作為"孩子王"，我的臉上總是掛著微笑，快樂而忙碌的工作著。以下是我在一學(xué)期的工作的幾點(diǎn)總結(jié)：一、政治思想方面我熱愛自己的工作崗位，能夠做到：不遲到、不早退；尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，遵守園內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度；積極參加園里組織的各項(xiàng)活動；履行教師職責(zé)，協(xié)助班里2位老師認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好班級工作，努力保證幼兒在幼兒園度過安全、快樂的一天。二、教育教學(xué)方面認(rèn)真學(xué)習(xí)幼兒園新《綱要》及《幼兒園管理規(guī)程》，全面了解幼兒教育新動態(tài)，思想緊緊跟上現(xiàn)代教育的步伐。認(rèn)真鉆研教材，全面細(xì)致的了解每名幼兒的身心發(fā)展?fàn)顩r，因人施教，使幼兒得到全面發(fā)展。在教學(xué)中，我尊重幼兒，營造平等、***溫暖的班級氛圍。用眼睛關(guān)注每個(gè)幼兒，從幼兒身上汲取閃光點(diǎn)，去點(diǎn)亮他們自信自立的明燈，我需要幫助幼兒發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢智能，建立其自信和對集體的歸屬感。比如在課堂上講故事時(shí)，我會利用各種生動形象的直觀教具，用豐富的表情講故事，激發(fā)兒童的興趣。我還注重學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)對幼兒的作用。為幼兒創(chuàng)設(shè)一間有特色、有意義的教室，是我和孩子們的共同責(zé)任。在這次我校幼教教育集團(tuán)開展的區(qū)域環(huán)境創(chuàng)設(shè)中，我和陳老師根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)、動靜活動特征為幼兒設(shè)計(jì)活動區(qū)域，如語言角、美工區(qū)、表演區(qū)、操作區(qū)等，并為孩子們準(zhǔn)備了豐富的材料，讓幼兒自主選擇，大膽使用和創(chuàng)作，半年工作總結(jié)《大班下半年工作總結(jié)》。如在區(qū)域活動《星光大道》，孩子可以自由選擇樂器演奏、或者跟著歌曲歌唱，我想孩子們通過自己選擇，增強(qiáng)孩子們的自信，讓他們成為真正環(huán)境主人，用自己的作品和創(chuàng)意去豐富環(huán)境，體現(xiàn)課程的進(jìn)行、目標(biāo)的變化，幼兒在平時(shí)發(fā)揮想象，大膽進(jìn)行繪畫和手工創(chuàng)作等，他們的作品得了老師和同伴的肯定。幼兒時(shí)期是兒童身心發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。幼兒園生活成為這一時(shí)期的主體。因此我在班級里給孩子們開展了各種各樣豐富的活動，如唱歌比賽，我與孩子們互動你唱我合：兒歌也是我班級的一大特色，在這方面我與孩子們一起說兒歌，運(yùn)用創(chuàng)編動作方法表示兒歌內(nèi)容，還有舞蹈表演、故事大王等等各種豐富的活動，不僅開發(fā)了孩子們的智力，還培養(yǎng)多方面的興趣。三、常規(guī)培養(yǎng)方面（1）一日常規(guī)是孩子養(yǎng)成良好習(xí)慣的關(guān)鍵，孩子們?nèi)雸@后不久，我就開始對孩子們進(jìn)行常規(guī)的訓(xùn)練。如做操站好隊(duì)，自己入廁所，有秩序的喝水，飯前便后要洗手，自己吃飯不灑飯等。為提高幼兒的自理能力，我還教給孩子如何穿衣服，穿鞋子，疊衣服，涂香香，擦屁股等技能。待幼兒熟練后，我班級還開展了"我光榮，我是小小值日生"活動，培養(yǎng)幼兒熱愛生活，熱愛勞動的思想品德及勞動技能。（2）課堂常規(guī)：在我和陳老師的培養(yǎng)教育下，我班幼兒養(yǎng)成了，課堂發(fā)言積極舉手，老師講話注音傾聽等好習(xí)慣。使我能在有限的時(shí)間內(nèi)，能夠輕松有效的組織課堂教學(xué)。提供了更多讓孩子們在課堂中自由發(fā)揮的空間。（3）日常教育：除課堂知識的學(xué)習(xí)外，我班在課余時(shí)間開展了"快樂學(xué)兒歌"，"才藝大比拼"，"開心講故事"，安全知識教育等活動，使幼兒以多種多樣的形式了解課常識，開闊視野，豐富生活經(jīng)驗(yàn)，勇于在他人面前表現(xiàn)自己。四、家長工作孩子的茁壯成長需要幼兒園與家長共同的配合，因此溝通工作也就成為了一個(gè)重點(diǎn)工程。我主動親切地與家長溝通。我充分利用了晨接和放學(xué)的時(shí)間跟家長交流，使家長了解自己孩子在園的情況。我及時(shí)把孩子在園的表現(xiàn)及出現(xiàn)的問題反映給家長，積極與家長聯(lián)系，及時(shí)反應(yīng)出現(xiàn)的問題，使家長了解情況，以便雙方配合輔導(dǎo)，配合幫助孩子更好的進(jìn)步。努力做到讓家長滿意，讓家長放心，把愛撒播向每一個(gè)孩子。有人這樣說過，你尊重別人，別人尊重你，在與家長交流時(shí)，我真心把他們當(dāng)成自己的朋友，但他們遇到困難時(shí)，我很熱情的去幫助他們，為此，我想只要自己付出了，家長才能對我工作的肯定。為了家長更了解幼兒園工作，我們每學(xué)期召開1~2次家長會，向家長介紹本學(xué)工作安排及孩子易出現(xiàn)的情況，請家長注意配合。在家長開放日，班里還組織家長觀摩課堂，親子互動。學(xué)期末邀請家長參加匯報(bào)聯(lián)歡會。使家長更進(jìn)一步的感受幼兒園生活情況，了解孩子在各方面的能力表現(xiàn)。下半年主要工作總結(jié)7轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去?；仡櫸覀儽０碴?duì)在下半年的工作，可以說是成績多多，受益多多，體會多多，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，現(xiàn)對下半年保安隊(duì)工作總結(jié)如下：一、關(guān)于下半年的工作一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，從保安隊(duì)組建開始，我們在隊(duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上，我們從年輕有活力的隊(duì)員；同時(shí)，我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過半年的努力，我們團(tuán)隊(duì)的基本上以20多歲的年輕人為主。在隊(duì)伍建設(shè)上，我高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來后，我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。隊(duì)員上崗后，我們還堅(jiān)持每周半天的技能訓(xùn)練，風(fēng)雨無阻，冷熱不斷，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來，我們保安隊(duì)已成為一支拉得出，打得響，有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后，我們對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度，對團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接；隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn)，充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。二、半年工作的體會得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先，大隊(duì)長身為領(lǐng)導(dǎo)，在各項(xiàng)工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊(duì)員樹立了榜樣，增添了干勁和信心；同時(shí)，公司多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì)，給隊(duì)員講形勢、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識，使廣大隊(duì)員深受鼓舞；更重要的是每一次大的活動，客戶單位主管等領(lǐng)導(dǎo)，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在江韻園從事保安工作的。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中，沒有停留在對隊(duì)員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病，或遇到困難時(shí)，只要我們知道的，我們都會盡力關(guān)心和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自五湖四海。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務(wù)多么艱巨，他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同拼搏，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實(shí)在感人。下半年我們之所以能在江韻園鬧事多、情況復(fù)雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，得到客戶單位的一致好評，全體隊(duì)員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。三、存在的不足和今后的努力方向回顧半年來的工作，在取得成績的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。由于隊(duì)員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊；我們的.工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn)；工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”，“兩個(gè)大提升”，最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升；最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓客戶單位滿意。下半年主要工作總結(jié)8自去年x月份組織架構(gòu)調(diào)整以來，xx區(qū)的日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下順利開展，在清潔、綠化工作方面的質(zhì)量能有明顯的改善與提高，但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門內(nèi)部隊(duì)伍的培訓(xùn)建設(shè)等方面仍然較薄弱。對我個(gè)人來講，一直在物業(yè)客服線上工作，接觸工作主要以客戶投訴處理、內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)以及社區(qū)文化活動為主，對其他部門在技術(shù)操作、內(nèi)部管理方面的知識掌握不夠全面，尤其是對工程、保安在工作的細(xì)化管理上更是弱項(xiàng)，20××年將是我們物業(yè)工作全面提升的一年，我將針對欠缺與不足努力補(bǔ)上，全面提高，跟上公司的發(fā)展需求。特制定了20××下半年工作總結(jié)：一、全面實(shí)施規(guī)范化管理在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊，規(guī)范工作流程，按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行，加大制度的執(zhí)行力度，讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理，健全各式檔案，將以規(guī)范表格記錄為工作重點(diǎn)，做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查。二、執(zhí)行績效考核工作，提高服務(wù)工作質(zhì)量以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確各級工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過檢查、考核，真正做到獎(jiǎng)勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進(jìn)工作有效完成。三、強(qiáng)化培訓(xùn)考核制度根據(jù)公司培訓(xùn)方針，制定培訓(xùn)計(jì)劃，提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育，促進(jìn)員工愛崗敬業(yè)，服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)，并在實(shí)際工作中檢查落實(shí)，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，為公司發(fā)展儲備人力資源。四、結(jié)合小區(qū)實(shí)際建立嚴(yán)整的安防體系從制度規(guī)范入手，責(zé)任到人，并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行，結(jié)合績效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度，打開聯(lián)防共治的局面。五、完善日常管理，開展便民工作，提高住戶滿意度以制度規(guī)范日常工作管理，完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保，讓住戶滿意，大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償?shù)姆?wù)，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計(jì)劃，開展社區(qū)文化活動，創(chuàng)建和諧社區(qū)根據(jù)年度工作計(jì)劃，近階段的工作重點(diǎn)是：1、根據(jù)營運(yùn)中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計(jì)劃管理制度》等制度規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行，逐項(xiàng)整改完善，按實(shí)施日期落實(shí)到位。2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確崗位工作要求。3、擬定車輛臨停收費(fèi)可行性方案。4、配合運(yùn)營中心＂溫馨社區(qū)生活剪影＂等社區(qū)文化活動的開展，組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。5、按部門計(jì)劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。20××下半年xxx區(qū)將以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，以公司的整體工作方針為方向，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo)，在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績。下半年主要工作總結(jié)9轉(zhuǎn)眼20xx年下半年已經(jīng)結(jié)束，為了更好的開展下一年的工作，我就下半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己，以至于把下一年的工作做的更好，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。一、下半年完成的工作1、銷售指標(biāo)的完成情況下半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷商的共同努力下，xx市場完成銷售額157萬元，完成年計(jì)劃300萬元的52%，比去年同期增長126%，回款率為100%；低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn)；中檔酒占總銷售額的28%，比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn)；高檔酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。2、市場管理、市場維護(hù)根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價(jià)，對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià)，杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。通過對各個(gè)銷售終端長時(shí)間的交流和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽，使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列，并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽，使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。3、市場開發(fā)情況下半年開發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模的xx購物廣場，所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品；2家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店，其中xx大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年，xx大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是42°系列產(chǎn)品。4、品牌宣傳、推廣為了提高消費(fèi)者對“xx酒”的認(rèn)知度，樹立品牌形象，進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè)，其中煙酒門市部及餐館門頭29個(gè)，其它形式的廣告牌6個(gè)。5、銷售數(shù)據(jù)管理根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析，使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析，以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況，指導(dǎo)以后的銷售工作。二、下一年工作打算盡管在下半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時(shí)間較短，缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗(yàn)和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準(zhǔn)備在下一年的工作中從以下幾個(gè)方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項(xiàng)工作，確保300萬元銷售任務(wù)的完成，并向350萬元奮斗。1、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水品其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面（尤其是白酒營銷方面）的知識，學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。2、進(jìn)一步拓展銷售渠道xx市場的`銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。下一年在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上，下一年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。3、做好市場調(diào)研工作對市場個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場的走向，以便應(yīng)對各種市場情況，并及時(shí)調(diào)整營銷策略。4、與經(jīng)銷商密切配合，做好銷售工作協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí)，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導(dǎo)和支持。下半年主要工作總結(jié)1020xx年公司突飛猛進(jìn)的發(fā)展。在發(fā)展的同時(shí)，生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)也在不斷提升。短短一年時(shí)間里，品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各部門的配合下，做出了一定成績，現(xiàn)做如下小結(jié)：一、工作思路以質(zhì)量體系ts16949為依據(jù)，切實(shí)建立品質(zhì)控制機(jī)制為核心，有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)公司管理體系為宗旨，全面提升公司管理及品質(zhì)為目標(biāo)。二、工作小結(jié)1、品質(zhì)檢驗(yàn)機(jī)制不斷完善由于原品質(zhì)部長的離職，公司質(zhì)量體系工作一度停滯約，雖然采取了項(xiàng)目責(zé)任區(qū)域化分管理方式，但卻沒有充分發(fā)揮出品質(zhì)控制的作用。根據(jù)公司行政管理要求，對各部門現(xiàn)場管理情況、日清月結(jié)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)指出管理及生產(chǎn)中存在的問題，提出糾正預(yù)防措施和糾正時(shí)限，并對糾正結(jié)果進(jìn)行跟蹤，較為有效地控制了管理及質(zhì)量。在隨后工作中我們不斷改進(jìn)檢驗(yàn)方式，以檢查出的問題來檢測內(nèi)部管控能力，通過考核實(shí)施壓力，強(qiáng)化部門員工的管控力度，逐步讓存在問題具有可控性，從而使三檢得以真正地建立，使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。10月下旬起，我部門開始強(qiáng)化現(xiàn)場檢查，就檢查出的問題及時(shí)與相關(guān)部門溝通并進(jìn)行復(fù)查，通過這種強(qiáng)化性檢查給部門員工施加壓力，使現(xiàn)場管理及品質(zhì)明顯提高。2、加強(qiáng)細(xì)化內(nèi)部考核我部人員流失率雖然低，但卻是良莠不齊，對檢驗(yàn)規(guī)標(biāo)、業(yè)務(wù)技能也并不是十分清晰。造成原因大家都知道。基于此，部門成立初始，在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以激效考核作為切入點(diǎn)，綜合形成《品質(zhì)部考核管理制度》，并對糾正結(jié)果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗(yàn)證，確保了品質(zhì)部的正常運(yùn)行。3、優(yōu)化管理體系通過內(nèi)部考核、客戶質(zhì)量信息反饋、日常全檢、抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施，理清了品質(zhì)部運(yùn)行工作中存在的問題，自9月下旬起利用約2個(gè)月的時(shí)間，組織本部門員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)了品質(zhì)意識、業(yè)務(wù)技能、管理制度等。有針對性地對激效考核進(jìn)行了優(yōu)化。通過此項(xiàng)工作的開展，不僅使部分基層管理人員動了起來，而且使各班組更加熟悉體系文件，更加清楚管控要點(diǎn)。此次對過去繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡化，對不適宜的體系文件進(jìn)行修正，對于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充，對不健全的體系文件進(jìn)行了完善。5、配合監(jiān)督審核9月13日—15日，迎來了認(rèn)證公司對本公司管理體系通過認(rèn)證以來的首次監(jiān)督審核，我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作，并據(jù)審核意見向責(zé)任部門下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報(bào)告》，且將按期限驗(yàn)證、糾正及糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況進(jìn)行了全面跟蹤。三、工作亮點(diǎn)1、建立了三檢機(jī)制，使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。2、通過對管理體系的優(yōu)化，進(jìn)一步明確了管理職責(zé)，理順了管理要點(diǎn)，修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題，使更具適宜性、可操性及實(shí)效性。四、工作中的不足及改進(jìn)想法盡管在短短三個(gè)多月的時(shí)間里，我部門做了大量具體工作，取得了小小的成績，但深知距離工作要求還存在差距，具體如下：1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然建立起來，但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強(qiáng)對員工自控能力的檢查，從而全方位地提升管理和品質(zhì)意識。2、對于公司例會中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認(rèn)識到這一點(diǎn)的時(shí)候，就進(jìn)行過深刻的反思，并已經(jīng)開始行動做好此項(xiàng)工作。3、作為品質(zhì)檢驗(yàn)部門，由于之前幾個(gè)月生產(chǎn)任務(wù)繁忙，對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會平衡好各方面工作，將大量的時(shí)間用于管理及品質(zhì)的監(jiān)控上，從而真正能夠做到替公司分憂。4、加強(qiáng)部門各工作崗位的管理和培訓(xùn)工作：在人員趨勢于穩(wěn)定的時(shí)候，加強(qiáng)思想溝通工作，使人員的工作態(tài)度向工作的轉(zhuǎn)變，發(fā)揚(yáng)工作熱忱，把生產(chǎn)的輔助工作做好，達(dá)到無出現(xiàn)事故和客觀性錯(cuò)誤。同時(shí)，加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作，使部門各人員都掌握多種技能，做到一專多能，彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。5、在生產(chǎn)流程的控制方面：嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn)，注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作，加強(qiáng)與生產(chǎn)部、銷售部等部門的溝通工作，排除信息不符現(xiàn)象，產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性，以顧為主，為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ)；在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過程中，對流程的控制，主要采取全面的質(zhì)量管理方式，包括工作質(zhì)量，以及全面的過程管理和全員參與的方式，不僅在生產(chǎn)過程、而且向前后兩側(cè)延伸，包括對產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、儲存過程的監(jiān)控，來提高產(chǎn)品的質(zhì)量；加強(qiáng)生產(chǎn)場所的現(xiàn)場監(jiān)督，對生產(chǎn)場所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場的衛(wèi)生環(huán)境的管理，環(huán)境的好壞對產(chǎn)品質(zhì)量的影響甚大，為此，加強(qiáng)現(xiàn)場6s的管理，減少對產(chǎn)品質(zhì)量的影響。品質(zhì)部的目標(biāo)是：顧客滿意度85%以上，在用檢測儀器合格率為100%，且檢測儀器均在合格有效期內(nèi)。在明年的質(zhì)量體系運(yùn)作中，能嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作，對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān)，對出現(xiàn)的不合格項(xiàng)及時(shí)通知生產(chǎn)部，分析原因，并采取糾正措施。對產(chǎn)品質(zhì)量每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，再針對主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施；對客戶的投拆的處理要求有糾正預(yù)防措施，而且這些措施均要得到有效的實(shí)施。因此來確保明年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長抓不懈的工作，只有良好質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)，才能經(jīng)受得市場的考驗(yàn)。作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的檢驗(yàn)部門，為適應(yīng)快速發(fā)展和全球化競爭的時(shí)代，以及不斷變化的外部環(huán)境，我們必須及時(shí)更新日益增加的、更復(fù)雜的技術(shù)，來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性和創(chuàng)造綜合的管理系統(tǒng)，需要極其應(yīng)變的意識和應(yīng)能力的人才隊(duì)伍，而且，這種變化在以持續(xù)增長的速度發(fā)生，作為品質(zhì)部，隊(duì)伍持續(xù)的個(gè)體發(fā)展的需求應(yīng)該得到企業(yè)的充分認(rèn)識，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍已成為我部門的長期決策；為適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境，需要建立一種全新的、高水平的隊(duì)伍。在進(jìn)行流程革新和效率創(chuàng)新的時(shí)候，需要通過提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿意度，這些也成為明年的計(jì)劃和相關(guān)培訓(xùn)的目標(biāo)。展望新的一年，我們將不斷地提高自己，做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)工作，開展質(zhì)量意識教育以及培訓(xùn)工作，繼續(xù)制定和完善質(zhì)量管理文件，按照制定的部門目標(biāo)，腳踏實(shí)地