初級銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力-第五部分銀行監(jiān)管與自律-第三章 銀行自律與市場約束-第二節(jié) 職業(yè)操守和行為準(zhǔn)則

初級銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力-第五部分銀行監(jiān)管與自律-第三章銀行自律與市場約束-第二節(jié)職業(yè)操守和行為準(zhǔn)則[單選題]1.《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守和行為準(zhǔn)則》中行為規(guī)范的內(nèi)容不包括()。A.行為守法B.業(yè)（江南博哥）務(wù)合規(guī)C.履職遵紀(jì)D.服務(wù)為本正確答案：D參考解析：《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守和行為準(zhǔn)則》中行為規(guī)范的內(nèi)容為：（一）行為守法；（二）業(yè)務(wù)合規(guī)；（三）履職遵紀(jì)。[單選題]2.“銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)具備現(xiàn)代金融崗位所需的專業(yè)知識、執(zhí)業(yè)資格與專業(yè)技能”體現(xiàn)了職業(yè)操守的()。A.依法合規(guī)B.誠實(shí)守信C.嚴(yán)守秘密D.專業(yè)勝任正確答案：D參考解析：專業(yè)勝任要求銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)具備現(xiàn)代金融崗位所需的專業(yè)知識、執(zhí)業(yè)資格與專業(yè)技能；樹立終身學(xué)習(xí)和知識創(chuàng)造價值的理念，及時了解國際國內(nèi)金融市場動態(tài)，不斷學(xué)習(xí)提高政策法規(guī)、銀行業(yè)務(wù)、風(fēng)險管控的水平，通過"學(xué)中干"和"干中學(xué)"錘煉品格、補(bǔ)充知識、增長能力。[單選題]3.《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險管理指引》所稱的法律、規(guī)則和準(zhǔn)則不包括()。A.銀行業(yè)經(jīng)營活動的法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章及其他規(guī)范性文件B.商業(yè)銀行企業(yè)文化及服務(wù)規(guī)范C.自律性組織的行業(yè)準(zhǔn)則、行為守則和職業(yè)操守D.銀行業(yè)經(jīng)營規(guī)則正確答案：B參考解析：《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險管理指引》規(guī)定，本指引所稱法律、規(guī)則和準(zhǔn)則是指適用于銀行業(yè)經(jīng)營活動的法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章及其他規(guī)范性文件、經(jīng)營規(guī)則、自律性組織的行業(yè)準(zhǔn)則、行為守則和職業(yè)操守。[單選題]4.()制定了《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》，并于2007年2月9日在全體會員大會上正式通過。A.中國人民銀行B.中國銀保監(jiān)會C.中國銀行業(yè)協(xié)會D.全國人大正確答案：C參考解析：中國銀行業(yè)協(xié)會制定了《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》，并于2007年2月9日在全體會員大會上正式通過。[單選題]5.某金融專業(yè)剛畢業(yè)的男性客戶到銀行辦理業(yè)務(wù)，他以自己對某些風(fēng)險的理解不夠?yàn)槔碛桑Y貌地邀請辦理業(yè)務(wù)的一名年輕女性工作人員下班后單獨(dú)為其解釋。該女性工作人員恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)。A.認(rèn)為該客戶的要求屬于工作人員的職責(zé)之一，必須滿足其要求B.認(rèn)為這是不合理的邀請，堅(jiān)決不能做C.耐心向客戶解釋，如果是解釋業(yè)務(wù)，應(yīng)盡量在上班時間在工作場所進(jìn)行D.讓保安人員立即驅(qū)逐該客戶正確答案：C參考解析：銀行業(yè)從業(yè)人員在接洽業(yè)務(wù)過程中，應(yīng)當(dāng)禮貌周到。對客戶提出的合理要求盡量滿足，對暫時無法滿足或明顯不合理的要求，應(yīng)當(dāng)耐心說明情況，取得理解和諒解。[單選題]6.當(dāng)銀行業(yè)從業(yè)人員離職時，下列做法不符合《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守和行為準(zhǔn)則》的是()。A.依法結(jié)算報酬B.辦好離職交接手續(xù)C.歸還辦公用品D.帶走個人在該行工作時長期積累的客戶聯(lián)絡(luò)信息正確答案：D參考解析：銀行業(yè)從業(yè)人員崗位變動或離職時，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定妥善交接工作，遵守脫密和競業(yè)限制約定，不得擅自帶走所在機(jī)構(gòu)的財物、工作資料和客戶資源。[多選題]1.《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守和行為準(zhǔn)則》中要求從業(yè)人員維護(hù)國家金融安全，其體現(xiàn)在()。A.接受、配合監(jiān)管工作B.遵守反洗錢、反恐怖融資規(guī)定C.舉報違法行為D.服從應(yīng)急安排E.守護(hù)輿情環(huán)境正確答案：ABCDE參考解析：維護(hù)國家金融安全體現(xiàn)在：（1）.接受、配合監(jiān)管工作（2）.遵守反洗錢、反恐怖融資規(guī)定（3）.協(xié)助有權(quán)機(jī)關(guān)執(zhí)法（4）.舉報違法行為（5）.服從應(yīng)急安排（6）.守護(hù)輿情環(huán)境[多選題]2.《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守和行為準(zhǔn)則》中要求強(qiáng)化職業(yè)行為自律，其體現(xiàn)在()。A.協(xié)助有權(quán)機(jī)關(guān)執(zhí)法B.高管規(guī)范C.懲戒及爭議處理D.接受自律組織監(jiān)督E.接受所在機(jī)構(gòu)管理正確答案：BCDE參考解析：強(qiáng)化職業(yè)行為自律體現(xiàn)在：（1）.接受所在機(jī)構(gòu)管理（2）.接受自律組織監(jiān)督（3）.懲戒及爭議處理（4）.高管規(guī)范（A項(xiàng)是維護(hù)國家金融安全的表現(xiàn)）[多選題]3.()屬于《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守和行為準(zhǔn)則》中保護(hù)客戶合法權(quán)益的表現(xiàn)。A.禮貌服務(wù)客戶B.保護(hù)客戶信息C.公平對待客戶D.充分披露信息E.妥善處理客戶投訴正確答案：ABCDE參考解析：保護(hù)客戶合法權(quán)益體現(xiàn)在：（1）.禮貌服務(wù)客戶（2）.公平對待客戶（3）.保護(hù)客戶信息（4）.充分披露信息（5）.妥善處理客戶投訴[多選題]4.《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守和行為準(zhǔn)則》的宗旨包括()。A.規(guī)范銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)行為B.提高中國銀行業(yè)從業(yè)人員整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)C.建立健康的銀行業(yè)企業(yè)文化和信用文化D.維護(hù)銀行業(yè)良好信譽(yù)E.促進(jìn)銀行業(yè)的健康發(fā)展正確答案：ABCDE參考解析：《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守和行為準(zhǔn)則》的宗旨是為規(guī)范銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)行為，提高中國銀行業(yè)從業(yè)人員整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)，建立健康的銀行業(yè)企業(yè)文化和信用文化，維護(hù)銀行業(yè)良好信譽(yù)，促進(jìn)銀行業(yè)的健康發(fā)展。[多選題]5.銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守紀(jì)律要求，認(rèn)真落實(shí)所在機(jī)構(gòu)貫徹中央"八項(xiàng)規(guī)定"的有關(guān)制度，求真務(wù)實(shí)、勤儉節(jié)約，堅(jiān)決反對()等不正之風(fēng)。A.形式主義B.官僚主義C.享樂主義D.奢靡之風(fēng)E.極簡主義正確答案：ABCD參考解析：銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守紀(jì)律要求，認(rèn)真落實(shí)所在機(jī)構(gòu)貫徹中央"八項(xiàng)規(guī)定"的有關(guān)制度，求真務(wù)實(shí)、勤儉節(jié)約，堅(jiān)決反對"形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)"等四種不正之風(fēng)。[多選題]6.銀行業(yè)從業(yè)人員不得針對特定客戶非公開銷售優(yōu)于其他同類客戶的()等。A.存款產(chǎn)品B.貸款產(chǎn)品C.基金產(chǎn)品D.信托產(chǎn)品E.理財產(chǎn)品正確答案：ABCDE參考解析：銀行業(yè)從業(yè)人員不得針對特定客戶非公開銷售優(yōu)于其他同類客戶的存款產(chǎn)品、貸款產(chǎn)品、基金產(chǎn)品、信托產(chǎn)品、理財產(chǎn)品等。[多選題]7.銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)自覺遵守法律法規(guī)規(guī)定，不得參與的違法犯罪行為有()。A.黃、賭、毒、黑B.非法集資C.高利貸D.欺詐E.賄賂正確答案：ABCDE參考解析：銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)自覺遵守法律法規(guī)規(guī)定，不得參與"黃、賭、毒、黑"、非法集資、高利貸、欺詐、賄賂等一切違法活動和非法組織。[多選題]8.銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守和行為準(zhǔn)則》，并接受()的監(jiān)督。A.銀行業(yè)從業(yè)人員所在機(jī)構(gòu)B.司法機(jī)構(gòu)C.銀行業(yè)自律組織D.監(jiān)管機(jī)構(gòu)E.社會公眾正確答案：ACDE參考解析：銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守本職業(yè)操守與準(zhǔn)則，并接受所在機(jī)構(gòu)、銀行業(yè)自律組織、監(jiān)管機(jī)構(gòu)和社會公眾的監(jiān)督。[多選題]9.銀行業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)操守要求包括()。A.愛國愛行B.誠實(shí)守信C.依法合規(guī)D.勤勉履職E.專業(yè)勝任正確答案：ABCDE參考解析：銀行業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)操守：愛國愛行、誠實(shí)守信、依法合規(guī)、專業(yè)勝任、勤勉履職、服務(wù)為本、嚴(yán)守秘密。[多選題]10.銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)確保經(jīng)辦和提供的工作資料、個人信息等的()。A.合法性B.完整性C.真實(shí)性D.及時性E.準(zhǔn)確性正確答案：ABCE參考解析：銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)確保經(jīng)辦和提供的工作資料、個人信息等的合法性、真實(shí)性、完整性與準(zhǔn)確性。嚴(yán)禁對相關(guān)個人信息采取虛構(gòu)、夸大、隱瞞、誤導(dǎo)等行為。[多選題]11.接待國(境)外來賓堅(jiān)持()原則，安排宴請、住宿、交通等接待事宜根據(jù)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。A.賓至如歸B.禮尚往來C.務(wù)實(shí)節(jié)儉D.友好對等E.服務(wù)外交正確答案：CDE參考解析：接待國(境)外來賓堅(jiān)持服務(wù)外交、友好對等、務(wù)實(shí)節(jié)儉原則，安排宴請、住宿、交通等接待事宜根據(jù)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。在公務(wù)外事活動中，嚴(yán)格遵守外事禮品贈予與接受的相關(guān)規(guī)定。[多選題]12.下列屬于挪用資金行為的有()。A.客戶用信貸資金進(jìn)行股票買賣B.銀行業(yè)從業(yè)人員挪用所在機(jī)構(gòu)資金C.銀行業(yè)從業(yè)人員挪用客戶資金D.銀行業(yè)從業(yè)人員利用本人消費(fèi)貸款進(jìn)行違規(guī)投資E.客戶用信貸資金進(jìn)行期貨投資正確答案：ABCDE參考解析：銀行業(yè)從業(yè)人員不得默許、參與或支持客戶用信貸資金進(jìn)行股票買賣、期貨投資等違反信貸政策的行為。不得挪用所在機(jī)構(gòu)資金和客戶資金，不得利用本人消費(fèi)貸款進(jìn)行違規(guī)投資。[多選題]13.下列業(yè)務(wù)中，銀行業(yè)從業(yè)人員不得實(shí)施的有()。A.非法套現(xiàn)信用卡B.辦理高端信用卡C.偽造信用卡D.濫發(fā)信用卡E.提供高端服務(wù)正確答案：ACD參考解析：銀行業(yè)從業(yè)人員不得利用職務(wù)便利實(shí)施偽造信用卡、非法套現(xiàn)信用卡、濫發(fā)信用卡等行為。不得為特定客戶優(yōu)于同等條件辦理高端信用卡，提供價質(zhì)不符的高端服務(wù)。[多選題]14.銀行業(yè)從業(yè)人員在向客戶銷售產(chǎn)品的過程中，下列做法正確的有()。A.嚴(yán)格落實(shí)銷售專區(qū)錄音錄像等監(jiān)管要求B.對涉及的法律風(fēng)險、政策風(fēng)險以及市場風(fēng)險等進(jìn)行充分提示C.為達(dá)成交易而隱瞞不重要的風(fēng)險D.向客戶作出不符合所在機(jī)構(gòu)有關(guān)規(guī)章制度的承諾或保證E.按照規(guī)定以明確的、足以讓客戶注意的方式向其充分提示必要信息正確答案：ABE參考解析：銀行業(yè)從業(yè)人員在向客戶銷售產(chǎn)品的過程中，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格落實(shí)銷售專區(qū)錄音錄像等監(jiān)管要求，按照規(guī)定以明確的、足以讓客戶注意的方式向其充分提示必要信息，對涉及的法律風(fēng)險、政策風(fēng)險以及市場風(fēng)險等進(jìn)行充分提示。嚴(yán)禁為達(dá)成交易而隱瞞風(fēng)險或進(jìn)行虛假或誤導(dǎo)性陳述，嚴(yán)禁向客戶作出不符合有關(guān)法律法規(guī)及所在機(jī)構(gòu)有關(guān)規(guī)章制度的承諾或保證。[多選題]15.銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)公平對待所有客戶，不得因客戶的()等方面的差異而歧視客戶。A.國籍B.膚色C.性別D.宗教信仰E.業(yè)務(wù)的金額大小正確答案：ABCDE參考解析：銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)公平對待所有客戶，不得因客戶的國籍、膚色、民族、性別、年齡、宗教信仰、健康或殘障及業(yè)務(wù)的繁簡程度和金額大小等其他方面的差異而歧視客戶。[多選題]16.銀行業(yè)高級管理人員應(yīng)當(dāng)帶頭遵守、模范踐行職業(yè)操守和行為準(zhǔn)則，并通過()以上率下，在戰(zhàn)略制定和績效管理等工作中融入職業(yè)操守和行為準(zhǔn)則考量，管好關(guān)鍵人、管到關(guān)鍵處、管住關(guān)鍵事、管在關(guān)鍵時，全面推動所在機(jī)構(gòu)營造愛國愛行、誠實(shí)守信、專業(yè)過硬、勤勉履職、服務(wù)為本的良好從業(yè)氛圍和工作環(huán)境。A.換規(guī)矩B.立規(guī)矩C.講規(guī)矩D.守規(guī)矩E.查規(guī)矩正確答案：BCD參考解析：銀行業(yè)高級管理人員應(yīng)當(dāng)帶頭遵守、模范踐行職業(yè)操守和行為準(zhǔn)則，并通過"立規(guī)矩、講規(guī)矩、守規(guī)矩"以上率下，在戰(zhàn)略制定和績效管理等工作中融入職業(yè)操守和行為準(zhǔn)則考量，管好關(guān)鍵人、管到關(guān)鍵處、管住關(guān)鍵事、管在關(guān)鍵時，全面推動所在機(jī)構(gòu)營造愛國愛行、誠實(shí)守信、專業(yè)過硬、勤勉履職、服務(wù)為本的良好從業(yè)氛圍和工作環(huán)境。[判斷題]1.銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)監(jiān)管規(guī)定和所在機(jī)構(gòu)風(fēng)險控制的要求，嚴(yán)格執(zhí)行貸前調(diào)查、貸時審查和貸后檢查等"三查"工作。()A.正確B.錯誤正確答案：A參考解析：銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)監(jiān)管規(guī)定和所在機(jī)構(gòu)風(fēng)險控制的要求，嚴(yán)格執(zhí)行貸前調(diào)查、貸時審查和貸后檢查等“三查”工作。[判斷題]2.銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守崗位管理規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)定和操作規(guī)程，防范利益沖突和道德風(fēng)險，盡責(zé)、盡心、盡力做好本職工作。()A.正確B.錯誤正確答案：A參考解析：銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守中的勤勉履職要求銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守崗位管理規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)定和操作規(guī)程，防范利益沖突和道德風(fēng)險，盡責(zé)、盡心、盡力做好本職工作。[判斷題]3.銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)，嚴(yán)格保守工作中知悉的國家秘密、商業(yè)秘密、工作秘密和客戶隱私，堅(jiān)決抵制泄密、竊密等違法違規(guī)行為。A.正確B.錯誤正確答案：A參考解析：銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)，嚴(yán)格保守工作中知悉的國家秘密、商業(yè)秘密、工作秘密和客戶隱私，堅(jiān)決抵制泄密、竊密等違法違規(guī)行為。[判斷題]4.銀行業(yè)從業(yè)人員不能從事兼職活動。()A.正確B.錯誤正確答案：B參考解析：銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守法紀(jì)規(guī)定以及所在機(jī)構(gòu)有關(guān)規(guī)定從事兼職活動，主動報告兼職意向并履行相關(guān)審批程序。[判斷題]5.銀行業(yè)從業(yè)人員離職后，可以將客戶資料帶到新任職的機(jī)構(gòu)。()A.正確B.錯誤正確答案：B參考解析：銀行業(yè)從業(yè)人員崗位變動或離職時，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定妥善交接工作，遵守脫密和競業(yè)限制約定，不得擅自帶走所在機(jī)構(gòu)的財物、工作資料和客戶資源。[判斷題]6.銀行業(yè)從業(yè)人員不得打聽與自身工作無關(guān)的信息。()A.正確B.錯誤正確答案：A參考解析：銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守業(yè)務(wù)操作指引，遵循銀行崗位職責(zé)劃分和風(fēng)險隔離的操作規(guī)程，確保客戶交易的安全。不得打聽與自身工作無關(guān)的信息，或是違反規(guī)定委托他人履行保管物品、信息或其他崗位職責(zé)。[判斷題]7.銀行業(yè)從業(yè)人員因違反工作紀(jì)律、保密紀(jì)律，造成客戶相關(guān)信息泄露的，無需承擔(dān)責(zé)任。()A.正確B.錯誤正確答案：B參考解析：銀行業(yè)從業(yè)人員不得利用職務(wù)便利實(shí)施竊取、泄露客戶信息、所在機(jī)構(gòu)商業(yè)秘密等的違法犯罪行為。發(fā)現(xiàn)泄密事件，應(yīng)立即采取合理措施并及時報告。違反工作紀(jì)律、保密紀(jì)律，造成客戶相關(guān)信息泄露的，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定承擔(dān)責(zé)任。[判斷題]8.銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持客戶至上、客觀公正原則，耐心、禮貌、認(rèn)真地處理客戶投訴，及時作出有效反饋。()A.正確B.錯誤正確答案：A參考解析：銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持客戶至上、客觀公正原則，耐心、禮貌、認(rèn)真地處理客戶投訴，及時作出有效反饋。[判斷題]9.對殘障者或語言存在障礙的客戶，銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)盡可能為其提供便利。()A.正確B.錯誤正確答案：A參考解析：對殘障者或語言存在障礙的客戶，銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)盡可能為其提供便利。[判斷題]10.銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持客戶至上、客觀公正原則，故對客戶提出的要求均需滿足。A.正確B.錯誤正確答案：B參考解析：銀行業(yè)從業(yè)人員在接洽業(yè)務(wù)過程中，應(yīng)當(dāng)禮貌周到。對客戶提出的合理要求盡量滿足，對暫時無法滿足或明顯不合理的要求，應(yīng)當(dāng)耐心說明情況，取得理解和諒解。[判斷題]11.銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)熟知銀行承擔(dān)的依法協(xié)助執(zhí)行義務(wù)，在嚴(yán)格保守客戶隱私的同時，按法定程序積極協(xié)助執(zhí)法機(jī)關(guān)的執(zhí)法活動，不泄露執(zhí)法活動信息，不協(xié)助客戶隱匿、轉(zhuǎn)移資產(chǎn)。()A.正確B.錯誤正確答案：A參考解析：銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)熟知銀行承擔(dān)的依法協(xié)助執(zhí)行義務(wù)，在嚴(yán)格保守客戶隱私的同時，按法定程序積極協(xié)助執(zhí)法機(jī)關(guān)的執(zhí)法活動，不泄露執(zhí)法活動信息，不協(xié)助客戶隱匿、轉(zhuǎn)移資產(chǎn)。[判斷題]12.銀行業(yè)從業(yè)人員不能向上級機(jī)構(gòu)或所在機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理部門舉報。()A.正確B.錯誤正確答案：B參考解析：銀行業(yè)從業(yè)人員對所在機(jī)構(gòu)違反法律法規(guī)侵害國家金融安全的行為，有責(zé)任予以揭露。有權(quán)向上級機(jī)構(gòu)或所在機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理部門直至國家司法機(jī)關(guān)舉報。[判斷題]13.銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)積極響應(yīng)國家號召、落實(shí)行業(yè)倡議、服從機(jī)構(gòu)安排，在抗震救災(zāi)、衛(wèi)生防疫等重大公共應(yīng)急事件中堅(jiān)守崗位，盡職履責(zé)，努力保障特殊時期金融服務(wù)的充分供給。()A.正確B.錯誤正確答案：A參考解析：銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)積極響應(yīng)國家號召、落實(shí)行業(yè)倡議、服從機(jī)構(gòu)安排，在抗震救災(zāi)、衛(wèi)生防疫等重大公共應(yīng)急事件中堅(jiān)守崗位，盡職履責(zé)，努力保障特殊時期金融服務(wù)的充分供給。[判斷題]14.銀行業(yè)協(xié)會應(yīng)建立違法違規(guī)違紀(jì)人員"黑名單"和