公司服務協(xié)議

公司服務協(xié)議公司服務協(xié)議篇一甲方：地址：乙方：地址：本協(xié)議適用于中國電信集*上海市電信有限公司提供的本地/國內(nèi)長途ddn、fr/atm電路、2m數(shù)字電路租用業(yè)務、mpls/vpn電路。本協(xié)議項目下的sla服務是指：乙方為甲方指定的電路提供在電路可用率、電路誤碼率、故障受理時間、電路開通時限等指標方面的承諾;為甲方提供高品質(zhì)的電路及服務，并以協(xié)議的形式規(guī)范雙方的權(quán)利和義務。甲乙雙方本著平等互利，互相信賴，有償使用，共同發(fā)展的原則，經(jīng)協(xié)商達成本協(xié)議。一、內(nèi)容1、甲方同意租用乙方的ddn、atm、2m數(shù)字電路、mpls/vpn等電路，組建內(nèi)部傳輸多媒體數(shù)據(jù)網(wǎng)絡，并要求乙方對以下電路提供sla服務。(詳見附件二：提供sla服務的電路清單)。2、乙方同意按照本協(xié)議約定的條款和條件向甲方提供ddn、atm、2m數(shù)字電路mpls/vpn等電路的服務水平協(xié)議。(以下簡稱sla)。3、乙方提供甲方sla服務的通信線路和設備范圍為由乙方產(chǎn)權(quán)所有的通信線路和設備。二、sla服務條款、收費標準及賠付標準詳見附件一：sla服務條款、收費標準、賠付標準。三、費用及付費方式乙方對甲方租用的電路收費按國家規(guī)定的資費標準收取，收費如下：1.月租費(含sla收費)等詳細電路收費情況見附件一。2.在協(xié)議執(zhí)行期間，如遇資費標準進行調(diào)整，自調(diào)整之月起，3.1項目的“資費標準”按照新的資費標準收取月租費。3.根據(jù)本協(xié)議附件一第7條“賠付的款額”，經(jīng)過雙方確認后，乙方將在雙方協(xié)商的時間和方式下支付給甲方。4.乙方按照本協(xié)議生效之日起，開始計收電路月租費;電路月租費按自然月計算;不足一個月的部分，每天按租費的三十分之一收取，不足24小時的按一天計算。5.甲方租用乙方電路，乙方將依照協(xié)議，按期向甲方依時收費。甲方指定付款的銀行帳號支付月租費，由銀行根據(jù)委托收費協(xié)議進行托收。6.甲方在乙方提供服務當月25日前將本月租用電路的費用付清。甲方有責任在租用電路期滿前，付清全部租用費用，甲方未付清所欠甲方費用前，乙方無責任繼續(xù)向甲方提供服務。7.在協(xié)議有效期內(nèi)，甲方如果產(chǎn)生新的需要提供sla服務的電路需求時，乙方將根據(jù)本協(xié)議的條款和條件向甲方收取電路月租費(含sla收費)，并向甲方提供蓋有乙方單位公章的付款通知單,該付款通知單視為本協(xié)議的附件，受本協(xié)議的條款和條件約束。四、雙方的權(quán)利和義務甲方的權(quán)利和義務：1.甲方不得以任何理由將租用乙方的數(shù)據(jù)電路轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)賣給第三方使用;或未經(jīng)乙方同意，擅自改變使用用途。否則，乙方有權(quán)終止合約，甲方承擔因被終止合約引起的電路中斷等后果。2.甲方依照本協(xié)議規(guī)定的付款方式付費。3.甲方保證其連接到租用電路的有關(guān)通信設備符合國家主管部門規(guī)定的質(zhì)量標準和技術(shù)要求。乙方的權(quán)利和義務：1.乙方必須達到sla條款的承諾指標的各項要求。如乙方不能按照附件一的租用電路標準提供給甲方，依協(xié)議規(guī)定賠付。2.全天候服務響應。乙方7*24小時響應甲方故障申告，指定a、b角作為專業(yè)維護服務經(jīng)理。名單為：五、違約及賠償條款1.任何一方未履行本協(xié)議項下的任何一項條款均被視為違約。任何一方在收到對方的具體說明違約情況的書面通知后，如確認違約行為實際存在，則應在二十日內(nèi)對違約行為予以糾正并書面通知對方;如認為違約行為不存在，則應在二十日內(nèi)向?qū)Ψ教岢鰰娈愖h或說明，在此情形下，甲乙雙方可就此問題進行協(xié)商，協(xié)商不成的，按本協(xié)議爭議條款解決。違約方應承擔因自己的違約行為而造成的法律責任。2.在協(xié)議期內(nèi)甲方終止提前租用電路，并未增加租用乙方其他電路，必須照常支付剩余租期電路租費的40%，直到協(xié)議期滿。以上費用，甲方必須在終止本協(xié)議后一個月內(nèi)一次性支付給乙方。3.在協(xié)議期內(nèi)甲方終止提前租用電路，并未增加租用乙方其他電路，甲方需要賠償乙方為實現(xiàn)sla承諾所付出的工程費等成本費用支出(相關(guān)工程費用在施工前須經(jīng)雙方簽名蓋章確認)。4.甲方按本協(xié)議書商定的付款方式，如期向乙方支付租用數(shù)據(jù)電路的費用。如不按時支付，每延遲1天，甲方按遲付金額的0.3%支付滯納金，直到乙方收到款項為止并繼續(xù)履行合約。超過2個月甲方仍未支付，乙方有權(quán)終止合約，甲方承擔因被終止合約引起的一切后果。5.由于乙方原因造成本協(xié)議項目全部或部分不能執(zhí)行時，乙方須賠償甲方的直接經(jīng)濟損失，付款方式由雙方另行商議。六、保密未經(jīng)對方書面許可，任何一方不得向第三方提供或披露與本協(xié)議內(nèi)容有關(guān)的資料和信息。七、協(xié)議期限1.本協(xié)議有效期為

年，自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章后之日起開始生效。協(xié)議期屆滿后，若協(xié)議任何一方無提前二個月以書面形式提出解除本協(xié)議，則本協(xié)議期限順延壹年，順延次數(shù)不受限制。2.在協(xié)議期限內(nèi)，甲方若提出終止，必須按照5.1的規(guī)定向乙方支付最低租賃期限的未到期部分的租費。甲方違反本協(xié)議規(guī)定或不按時交納租金，在乙方提出20天內(nèi)仍未能予以糾正的，可由乙方提出即刻終止。乙方違反本協(xié)議規(guī)定，或未能繼續(xù)提供通信服務，在甲方提出20天內(nèi)仍未能予以糾正的，可由甲方提出即刻終止。八、爭議解決1.對于因本協(xié)議履行而發(fā)生的爭議，雙方友好協(xié)商解決。如從協(xié)商開始28天內(nèi)仍不能解決，則應提請仲裁。協(xié)商不成的，任何一方可將爭議提請仲裁。仲裁應由簽約地仲裁委員會依其仲裁規(guī)則仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。2.在仲裁期間，除正在進行仲裁的部分外，本協(xié)議的其他部分應繼續(xù)執(zhí)行。九、不可抗力1.不可抗力：指由于火災、輻射、地震、臺風、水災、惡劣天氣等自然災害以及戰(zhàn)爭、政策變遷、罷工、政變、暴亂、貿(mào)易禁止等超出業(yè)務提供者自身控制范圍和能力的無法預見、不可避免的事件。2.因不可抗力導致甲乙雙方或一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議項下有關(guān)義務時，雙方相互不承擔違約責任。但遇有不可抗力的一方或雙方應于不可抗力發(fā)生后15日內(nèi)將情況告知對方，并提供有關(guān)部門的證明。在不可抗力影響消除后的合理時間內(nèi)，一方或雙方應當繼續(xù)履行協(xié)議。十、附則1.如果本協(xié)議的任何條款在任何時候變成不合法、無效或不可強制執(zhí)行而不根本上影響本協(xié)議的效力時，本協(xié)議的其它條款應不受影響。2.未經(jīng)甲乙雙方書面確認，任何一方不得自行變更或修改本協(xié)議。3.經(jīng)甲乙雙方確認的補充協(xié)議具有同等的法律效力。4.本協(xié)議一式陸份，甲乙雙方各執(zhí)叁份。本協(xié)議由雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章后起開始生效。甲方：

乙方：法定代表人:

法定代表人:或授權(quán)代表(簽字)：

或授權(quán)代表(簽字)：開戶行：帳戶名稱：銀行帳號：200年

月

日

200

年

月

日公司服務協(xié)議篇二為保護客戶的通信權(quán)利，維護中國-網(wǎng)絡通信集團公司_______分公司（以下簡稱本公司）合法的通信經(jīng)營權(quán)，本公司將向客戶提供業(yè)務受理登記單中確認的固定電話的服務項目，雙方本著自愿、平等的原則，達成協(xié)議如下：一、協(xié)議雙方的權(quán)利與義務1.客戶的權(quán)利與義務（1）通信自由和通信秘密受國家保護。（2）有權(quán)選擇享受其在業(yè)務受理登記單中確認的固定電話通信服務業(yè)務。（3）有權(quán)對本公司通信質(zhì)量和服務質(zhì)量進行監(jiān)督和申訴。（4）須在本公司規(guī)定的時限內(nèi)繳納固定電話服務費用。（5）申請輸固定電話業(yè)務須提供真實、有效的客戶資料、當客戶資料需發(fā)生變更時，應在一周內(nèi)來本公司辦理客戶資料變更手續(xù)?？蛻魧μ顚懙目蛻糍Y料的準確性、完整性承擔法律責任。（6）應使用國家批準的已入網(wǎng)并具有入網(wǎng)標志的用戶終端設備。（7）應配合本公司實施固定電話服務變更。（8）自行管理使用本人的固定電話業(yè)務密碼及用戶終端設備，如因使用不善或被他人使用所造成的損失，由客戶自己承擔責任。（9）辦理過戶手續(xù)時，新客戶必須重新簽訂固定電話服務協(xié)議。2.本公司的權(quán)利和義務（1）按照國家規(guī)定的電信資費標準收取各項費用，有權(quán)在國家規(guī)定的資費政策范圍內(nèi)調(diào)整資費。（2）有權(quán)對固定電話的服務范圍及功能做出調(diào)整，以確保固定電話的服務質(zhì)量。（3）本協(xié)議終止后，本公司有權(quán)對客戶原使用的業(yè)務號碼回收，并進行再分配。（4）因客戶欠費等信用原因，本公司有權(quán)暫停、終止或拒絕其申請辦理其它固定電話服務項目。（5）為便于改善服務工作，及時建立與客戶溝通渠道，本公司可以使用本協(xié)議提供的客戶資料。（6）按照國家規(guī)定的《電信服務標準》為客戶提供固定電話服務。（7）在營業(yè)場所公布固定電話的服務項目、服務時限、服務范圍、資費標準、使用規(guī)定、繳費方式，并以多種方式為客戶繳費提供方便。（8）提供固定電話業(yè)務受理、咨詢、查詢、障礙申告等服務，根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況及客戶的需要，免費向客戶提供長途電話詳細清單，并保留半年話費信息。（9）本公司不為住宅客戶在電話號簿上刊登資料，除非

客戶本人提出申請。（10）因固定電話業(yè)務發(fā)展或電信技術(shù)的需要引起的固定電話服務變更（包括變更已分配給客戶使用的業(yè)務號碼）或影響客戶使用的，應提前通知客戶。若因本公司原因更改客戶電話號碼的，至少應提前10日告知客戶。號碼更改后，至少應在30日連續(xù)播放改號提示音。二、協(xié)議的終止與解除1.客戶在繳清所有費用并申請辦理拆機或過戶手續(xù)后，本服務協(xié)議相應終止。2.客戶有下列情況之一的，本公司暫停向客戶提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部服務：（1）本公司發(fā)現(xiàn)客戶提供的客戶資料不真實的；（2）未經(jīng)本公司同意，客戶擅自在已裝的話機線路上裝、移各種終端設備及復用設備（室內(nèi)移機除外）或轉(zhuǎn)讓電話租用或擅自改變固定電話使用性質(zhì)的；（3）有確切證據(jù)證明客戶有經(jīng)營情況嚴重惡化、轉(zhuǎn)移財產(chǎn)、抽逃資金以逃避債務、喪失商業(yè)信譽、已經(jīng)喪失或可能喪失付費能力的其他情形的；（4）逾期三個月仍未繳納固定電話服務費用的；（5）登記使用超過一項固定電話服務的客戶，未能在規(guī)定時間內(nèi)繳付其中任何一項有關(guān)費用的；3.客戶有下列情形之一的，本公司可以拆機并解除本協(xié)議：（1）非法利用已享受的固定電話服務進行電信業(yè)務經(jīng)營的；（2）逾期三個月以上未繳固定電話服務費用的；（3）以提供抵押、保證金或擔保人簽署的擔保書等擔保方式取得電話租賃權(quán)或使用權(quán)的客戶，如違反保證條款或擔保人撤銷保證的；（4）法律規(guī)定的其他情形。三、違約責任1.客戶辦理裝機業(yè)務手續(xù)后，如因本公司線路等原因無法在承諾期限內(nèi)安裝開通時，應在承諾期內(nèi)及時通知客戶，客戶接到通知后可選擇取消業(yè)務或繼續(xù)等待。2.因本公司原因造成阻斷通話，阻斷時間超過《電信條例》規(guī)定時限的，按條例中計算標準減免超過時限阻斷期間的基本月租費，但不賠償客戶因此而造成的其他損失。阻斷時間的計算，以本公司接到客戶申告或本公司查出阻斷的時間起至恢復通話時為止。3.客戶逾期不繳納費用，本公司按國家規(guī)定標準對所欠費用每日收取3‰的滯納金，對超過規(guī)定期限的，做停機或拆機處理，暫停提供服務期間，月租費和滯納金照收。因欠費拆機的，拆機后的月租費可以不收，但繼續(xù)計算客戶所欠費用的滯納金直至繳納全部所欠費用后為止

四、證明材料1.個人客戶的身份證明，如身份證原件（戶口簿、軍官證或賀照）；單位或商業(yè)客戶須提供法定有效證件（介紹信、營業(yè)執(zhí)照）。2.經(jīng)辦人的身份證原件及復印件、委托書。3.客戶戶籍所在地（以有效身份證件的住址為準）不在本地的，須由本地公民或單位提供擔保，并如實填寫擔保資料，由擔保人簽章認可。如果擔保人要求撤銷擔保，客戶應提供新的合同擔保人，并到本公司營業(yè)場所協(xié)商解決，或者持本人身份證在本公司營業(yè)場院所辦理固定電話預付費業(yè)務，預付話費達到一定限額時，本公司將以語音提示方式，提醒用戶續(xù)費，話費用完后用戶仍不續(xù)費，本公司有權(quán)做停機處理。五、業(yè)務通告及業(yè)務變更通知本協(xié)議所述的各種業(yè)務通告及業(yè)務變更通知，本公司可以采用電話語音，廣播、電視、公開張貼、信函、報紙或互聯(lián)網(wǎng)等方式。信函通知于寄出后（以郵戳為準）72小時即視為用戶已經(jīng)收到。無論客戶知悉與否，均為通知有效，若客戶對業(yè)務通告及業(yè)務變更通知有異議，須在通告發(fā)出后15日內(nèi)與本公司協(xié)商，否則本公司將認為客戶已得知并同意相關(guān)通告及通知。六、可分性若本協(xié)議任何條款被認定為無效，該條款不影響本協(xié)議其他條款的法律效力。七、爭議解決雙方對本協(xié)議的協(xié)定發(fā)生爭議時，本著互讓互利的原則，通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方可以采取以下其中一種方式來解決爭議：1.請求當?shù)刂俨梦瘑T會依照其仲裁規(guī)則對所爭議事項進行仲裁。2.向有管轄權(quán)的人民法院提出訴訟。八、本協(xié)議如與法律、法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定相抵觸，從其規(guī)定。公司服務協(xié)議篇三根據(jù)的相關(guān)規(guī)定，本合同由雙方簽署，旨在保護雙方在_________辦公家具有限公司提供辦公家具拆卸服務方面的權(quán)益。一、合同雙方1.甲方公司名稱:_________公司地址:_________聯(lián)系電話:_________2.乙方公司名稱:_________公司地址:_________郵政編碼:_______________聯(lián)系電話:_________二服務的內(nèi)容、形式和要求1.乙方應為甲方公司搬遷項目提供辦公家具拆卸服務，根據(jù)甲方要求在指定地點拆卸辦公家具，辦公家具零部件運到目的地后完成辦公家具的組裝;2.家具拆卸服務不包括辦公室家具的運輸。如需提供運輸服務，應額外支付相應費用。3.拆卸過程中如需增加附件，由甲方提供或委托乙方購買，并由甲方支付相應費用;三、合同對象和支付方式1.本合同標的總金額為________(小寫)，合計人民幣________(大寫)其中包括:家具拆卸費用:_________包裝材料成本:_________勞務手續(xù)費:_________家具運輸成本:_________2.支付方式:分期付款自合同簽訂之日起3個工作日內(nèi)，甲方應向乙方支付合同標的物的20%作為預付款。家具拆除組在雙方驗收確認后支付合同標的80%。四雙方的權(quán)利和義務1.乙方承諾按照甲方的實際要求，在______天內(nèi)開工，并在______天內(nèi)完成所有工程;2.甲方保證在工程拆卸和調(diào)試過程中給予乙方必要的合作和協(xié)助;3.如因甲方原因?qū)е鹿こ虩o法順利拆裝，因延誤造成的工作損失由甲方承擔;4.乙方應派服務人員拆除、安裝并負責調(diào)試所有家具正常使用。5.在組織施工過程中，有下列情形之一的，工期可以順延。雙方應及時協(xié)商并書面確定延期期限;因自然災害或不可抗力暫停施工;因甲方變更計劃或施工圖，施工無法繼續(xù)。由于甲方未能按期提供圖紙、材料和零件，或甲方提供的材料和零件不符合規(guī)范要求，甲方被迫停工或無法順利施工。五、合同生效、變更1.合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。合同生效后，未經(jīng)許可不得變更，否則變更部分無效。2.合同變更合同雙方確認，在履行合同過程中，如需變更具體內(nèi)容，應另行協(xié)商，并書面同意作為合同的修改文本;簽訂本合同的承辦人或法定代表人的變更不影響本合同的有效性;六其他內(nèi)容1.本合同未盡事宜由雙方協(xié)商解決;2.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的任何爭議應由雙方通過友好協(xié)商解決。如果不能達成和解，可以向___________仲裁委員會提出申訴。甲方:_______(蓋章)乙方:_______(蓋章)于___________________年______________于___________________年______________公司服務協(xié)議篇四客戶編號：甲方：乙方：茲有甲乙雙方因承運快件中有乙方委托甲方代收貨款業(yè)務，經(jīng)協(xié)商一致，達成以下協(xié)議：1、甲方按乙方委托承運快件，有代收貨款業(yè)務時，甲方按快遞憑證所注明的金額在乙方的客戶處代收貨款。2、雙方在代收貨款快件發(fā)出的三天內(nèi)進行對帳，并按確認的金額進行轉(zhuǎn)款。3、甲方代收的貨款是現(xiàn)金時，核準后應在天內(nèi)存入乙方提供的銀行帳號（中國工商銀行）。4、乙方收到甲方的代收款核對準確后，應將相應的發(fā)件聯(lián)原件交給甲方或開具收款收據(jù)給甲方，并在收據(jù)上蓋上乙方公司財務章，經(jīng)手人簽名。5、甲方送貨人遇乙方的客戶不愿足額付貨款時，應即時聯(lián)系乙方，如乙方不同意少收貨款，甲方應把貨物收回交還乙方。6、本協(xié)議僅限代收貨款收取和轉(zhuǎn)款事宜。7、公司要按標準收取風險手續(xù)費。（詳見公司提供的業(yè)務報價表，以最近公布的報價表為準。）8、本協(xié)議一式兩份，雙方各持一份，如終止協(xié)議，應提前十天通知對方。希望甲乙雙方能誠信合作，實現(xiàn)共贏。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）經(jīng)辦人（簽名）：經(jīng)辦人（簽名）：日期：日期：公司服務協(xié)議篇五甲方（家庭醫(yī)生）：_________________________服務站地址_____________________