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商場(chǎng)公共區(qū)域保潔合同第一篇范文:合同或協(xié)議編號(hào):__________一、定義與術(shù)語(yǔ)1.1本合同所稱(chēng)“甲方”指甲方(商場(chǎng)所有者或管理者)。1.2本合同所稱(chēng)“乙方”指甲方指定的保潔服務(wù)提供商。1.3“公共區(qū)域”指甲方商場(chǎng)內(nèi)的公共通道、衛(wèi)生間、休息區(qū)、電梯間等非租賃區(qū)域。1.4“保潔服務(wù)”指甲方委托乙方進(jìn)行的公共區(qū)域清潔、保養(yǎng)、消毒等服務(wù)。二、合同期限2.1本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自合同生效之日起計(jì)算。2.2合同期滿(mǎn)后,如雙方無(wú)異議,本合同自動(dòng)續(xù)簽____年,續(xù)簽次數(shù)不限。三、保潔服務(wù)內(nèi)容(1)公共區(qū)域地面、墻面、玻璃的清潔;(2)公共區(qū)域設(shè)施的擦拭與保養(yǎng);(3)公共區(qū)域垃圾的清理與分類(lèi);(4)公共區(qū)域衛(wèi)生間的清潔與消毒;(5)其他甲方指定的保潔服務(wù)。四、乙方義務(wù)4.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,制定保潔服務(wù)計(jì)劃,并嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。4.2乙方應(yīng)確保保潔服務(wù)質(zhì)量,達(dá)到甲方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。4.3乙方應(yīng)定期對(duì)保潔人員進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。4.4乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的保潔用品,如有損壞或丟失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.5乙方應(yīng)遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從甲方管理。五、甲方義務(wù)5.1甲方應(yīng)向乙方提供必要的保潔用品和設(shè)備。5.2甲方應(yīng)保障乙方在履行合同過(guò)程中的合法權(quán)益。5.3甲方有權(quán)對(duì)乙方的保潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,并提出整改意見(jiàn)。5.4甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方保潔服務(wù)費(fèi)用。六、服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1乙方提供的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/月,共計(jì)人民幣_(tái)___元(大寫(xiě):______)。6.2甲方應(yīng)按月支付乙方服務(wù)費(fèi)用,支付時(shí)間為每月____日前。6.3乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票,甲方按發(fā)票金額支付服務(wù)費(fèi)用。七、違約責(zé)任7.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同各項(xiàng)條款,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。7.2乙方未按約定提供保潔服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方整改,如乙方整改不力,甲方有權(quán)解除合同。八、爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商無(wú)果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、附件9.1甲方提供的保潔用品清單;9.2乙方制定的保潔服務(wù)計(jì)劃;9.3甲方對(duì)乙方保潔服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、特殊應(yīng)用場(chǎng)合及條款修正1.商場(chǎng)開(kāi)業(yè)初期保潔服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)合:新商場(chǎng)開(kāi)業(yè)前,需要對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行徹底清潔。條款修正:在合同第三條保潔服務(wù)內(nèi)容中,增加“開(kāi)業(yè)前深度清潔服務(wù)”條款,明確乙方在開(kāi)業(yè)前提供的服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間及標(biāo)準(zhǔn)。注意事項(xiàng):乙方需提前了解商場(chǎng)的建筑結(jié)構(gòu)、裝修材料及設(shè)備情況,制定針對(duì)性的清潔方案。解決辦法:甲方應(yīng)提供商場(chǎng)平面圖、裝修材料清單及設(shè)備清單,乙方據(jù)此制定深度清潔方案。2.節(jié)假日及大型活動(dòng)期間保潔服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)合:節(jié)假日期間或商場(chǎng)舉辦大型活動(dòng)時(shí),客流量增加,保潔需求相應(yīng)提高。條款修正:在合同第四條乙方義務(wù)中,增加“節(jié)假日及活動(dòng)期間保潔服務(wù)加強(qiáng)”條款,明確乙方在此期間的服務(wù)頻次、人員配置及應(yīng)急措施。注意事項(xiàng):乙方需提前預(yù)測(cè)并準(zhǔn)備充足的人力資源,確?;顒?dòng)期間保潔服務(wù)不受影響。解決辦法:雙方協(xié)商制定節(jié)假日及活動(dòng)期間保潔服務(wù)預(yù)案,乙方提前做好人員安排和物資儲(chǔ)備。3.突發(fā)事件應(yīng)急保潔服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)合:商場(chǎng)發(fā)生水患、火災(zāi)等突發(fā)事件,需要立即進(jìn)行保潔處理。條款修正:在合同第七條違約責(zé)任中,增加“突發(fā)事件應(yīng)急保潔服務(wù)”條款,明確乙方在突發(fā)事件中的責(zé)任和義務(wù)。注意事項(xiàng):乙方需制定突發(fā)事件應(yīng)急保潔預(yù)案,確保能夠迅速響應(yīng)。解決辦法:乙方定期進(jìn)行應(yīng)急演練,確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地提供保潔服務(wù)。4.季節(jié)性保潔服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)合:根據(jù)季節(jié)變化,商場(chǎng)公共區(qū)域可能需要不同的保潔服務(wù),如冬季防滑、夏季防蚊等。條款修正:在合同第三條保潔服務(wù)內(nèi)容中,增加“季節(jié)性保潔服務(wù)”條款,明確乙方在不同季節(jié)提供的服務(wù)內(nèi)容。注意事項(xiàng):乙方需根據(jù)季節(jié)特點(diǎn),調(diào)整保潔用品和設(shè)備。解決辦法:雙方定期溝通,根據(jù)季節(jié)變化調(diào)整保潔服務(wù)計(jì)劃。5.夜間保潔服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)合:商場(chǎng)夜間閉店后,需要對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行清潔。條款修正:在合同第三條保潔服務(wù)內(nèi)容中,增加“夜間保潔服務(wù)”條款,明確乙方在夜間提供的服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間及安全措施。注意事項(xiàng):乙方需確保夜間保潔人員的安全,并避免影響商場(chǎng)其他夜間運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。解決辦法:雙方制定夜間保潔服務(wù)規(guī)范,乙方加強(qiáng)夜間保潔人員的安全培訓(xùn)。二、實(shí)際操作過(guò)程中遇到的相關(guān)問(wèn)題及注意事項(xiàng)1.保潔服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)問(wèn)題:乙方提供的保潔服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到甲方要求。注意事項(xiàng):甲方應(yīng)明確保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),定期進(jìn)行監(jiān)督檢查。解決辦法:甲方發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),及時(shí)通知乙方整改,乙方應(yīng)盡快采取措施,確保服務(wù)質(zhì)量。2.保潔用品損壞或丟失問(wèn)題:乙方在保潔過(guò)程中,造成保潔用品損壞或丟失。注意事項(xiàng):乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的保潔用品。解決辦法:乙方對(duì)損壞或丟失的保潔用品進(jìn)行賠償,并加強(qiáng)員工管理,防止類(lèi)似問(wèn)題發(fā)生。3.保潔人員安全問(wèn)題:保潔人員在工作中可能發(fā)生意外傷害。注意事項(xiàng):乙方應(yīng)加強(qiáng)保潔人員的安全培訓(xùn),配備必要的防護(hù)用品。解決辦法:乙方為保潔人員購(gòu)買(mǎi)意外傷害保險(xiǎn),確保其在工作中的人身安全。1.甲方提供的保潔用品清單:這個(gè)清單要詳細(xì)列出甲方給乙方用的那些清潔工具和材料,比如拖把、清潔劑啥的。2.乙方制定的保潔服務(wù)計(jì)劃:這個(gè)計(jì)劃得說(shuō)明乙方打算怎么安排保潔工作,比如每天打掃幾次,哪些地方重點(diǎn)清潔。3.甲方對(duì)乙方保潔服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)得讓乙方知道甲方對(duì)保潔工作的期望,比如地面要擦得多亮,衛(wèi)生間要有多干凈。4.節(jié)假日及活動(dòng)期間保潔服務(wù)預(yù)案:這個(gè)預(yù)案得提前準(zhǔn)備好,以防萬(wàn)一有特殊情況,乙方知道該怎么加派人手。5.夜間保潔服務(wù)規(guī)范:這個(gè)規(guī)范得告訴乙方晚上打掃的時(shí)候要注意什么,比如聲音要小,不要影響別人。6.突發(fā)事件應(yīng)急保潔預(yù)案:這個(gè)預(yù)案得讓乙方知道遇到緊急情況,比如水患、火災(zāi),該怎么快速響應(yīng)。7.保潔人員安全培訓(xùn)記錄:這個(gè)記錄得證明乙方確實(shí)對(duì)保潔人員進(jìn)行了安全培訓(xùn),保證他們工作的時(shí)候能保護(hù)好自己。多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明:一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款1:甲方監(jiān)督與檢查權(quán)1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的保潔服務(wù)進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督與檢查。1.2甲方有權(quán)要求乙方提供保潔服務(wù)的相關(guān)記錄和報(bào)告。1.3甲方對(duì)乙方保潔服務(wù)的不滿(mǎn)意有權(quán)提出整改要求,乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改。說(shuō)明:此條款賦予甲方對(duì)保潔服務(wù)的監(jiān)督權(quán),確保乙方按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量。附加條款2:甲方變更權(quán)2.1甲方有權(quán)根據(jù)商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)需要,對(duì)保潔服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行合理變更。2.2甲方變更保潔服務(wù)內(nèi)容時(shí),應(yīng)提前通知乙方,并與乙方協(xié)商一致。說(shuō)明:此條款允許甲方根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整保潔服務(wù)內(nèi)容,同時(shí)要求雙方協(xié)商,保障乙方權(quán)益。附加條款3:甲方終止權(quán)3.1在乙方嚴(yán)重違約或無(wú)法履行保潔服務(wù)時(shí),甲方有權(quán)單方面終止合同。3.2甲方終止合同時(shí),應(yīng)書(shū)面通知乙方,并說(shuō)明終止原因。說(shuō)明:此條款為甲方在乙方無(wú)法履行合同義務(wù)時(shí)提供了解決途徑,保障甲方利益。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款1:乙方服務(wù)調(diào)整權(quán)1.1乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)保潔服務(wù)計(jì)劃進(jìn)行合理調(diào)整。1.2乙方調(diào)整保潔服務(wù)計(jì)劃時(shí),應(yīng)提前通知甲方,并取得甲方同意。說(shuō)明:此條款確保乙方在面臨實(shí)際困難時(shí)能夠靈活調(diào)整服務(wù)計(jì)劃,同時(shí)維護(hù)甲方知情權(quán)。附加條款2:乙方費(fèi)用調(diào)整權(quán)2.1在保潔服務(wù)成本發(fā)生重大變化時(shí),乙方有權(quán)提出調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。2.3乙方提出費(fèi)用調(diào)整時(shí),應(yīng)提供詳細(xì)成本核算報(bào)告,并與甲方協(xié)商一致。說(shuō)明:此條款允許乙方在成本變動(dòng)時(shí)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,保障乙方經(jīng)營(yíng)利益。附加條款3:乙方違約豁免權(quán)3.1在不可抗力因素導(dǎo)致乙方無(wú)法履行合同時(shí),乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。3.2乙方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后及時(shí)通知甲方,并提供相關(guān)證明。說(shuō)明:此條款為乙方在不可抗力情況下提供豁免,減少乙方因不可抗力導(dǎo)致的損失。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款1:第三方中介職責(zé)1.1第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系,監(jiān)督乙方履行合同。1.2第三方中介應(yīng)定期向甲方報(bào)告乙方保潔服務(wù)情況。說(shuō)明:此條款明確了第三方中介的職責(zé),確保其能夠有效協(xié)調(diào)雙方關(guān)系。附加條款2:第三方中介費(fèi)用2.1甲方應(yīng)向第三方中介支
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