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口腔崗位職責(zé)第一條綜述為了提高企業(yè)的生產(chǎn)管理水平,規(guī)范口腔崗位工作行為,確保員工的工作效率和工作質(zhì)量,特訂立本規(guī)章制度。第二條崗位職責(zé)口腔醫(yī)生負(fù)責(zé)對(duì)患者進(jìn)行口腔疾病的診斷、治療和防備工作,確?;颊叩目谇唤】怠=⒒颊卟v資料,并對(duì)診療過程進(jìn)行記錄和歸檔。與患者進(jìn)行溝通,解答患者的疑問,供應(yīng)專業(yè)的口腔保健引導(dǎo)。搭配口腔助理完成各項(xiàng)技術(shù)操作,并對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)和引導(dǎo)??谇恢韼椭谇会t(yī)生進(jìn)行治療工作,包含供應(yīng)設(shè)備、藥物等工具和料子。維護(hù)口腔器械的清潔和消毒。對(duì)患者進(jìn)行術(shù)前準(zhǔn)備,幫助患者的安全就診。維護(hù)診所的衛(wèi)生環(huán)境,確保工作場(chǎng)合的乾凈和安全。參加口腔醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),及時(shí)上報(bào)設(shè)備情況。接待人員負(fù)責(zé)診所接待工作,包含接聽來電、登記患者信息等。幫助患者辦理掛號(hào)、交費(fèi)、排隊(duì)等手續(xù)。組織診所的日常工作計(jì)劃和布置。協(xié)調(diào)患者與醫(yī)務(wù)人員之間的關(guān)系,保持良好的醫(yī)患溝通。維護(hù)診所的形象,保持良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀?;?yàn)員負(fù)責(zé)對(duì)患者取樣、檢測(cè)、分析等工作。依據(jù)檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和報(bào)告撰寫。維護(hù)化驗(yàn)設(shè)備的正常運(yùn)行,保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。搭配其他部門進(jìn)行協(xié)同工作,確保診所運(yùn)行的順暢。醫(yī)療器械管理人員負(fù)責(zé)診所內(nèi)醫(yī)療器械的采購(gòu)、保養(yǎng)和報(bào)廢工作。訂立醫(yī)療器械的使用和保養(yǎng)規(guī)范,并進(jìn)行培訓(xùn)和引導(dǎo)。定期檢查醫(yī)療器械的安全性和有效性,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。維護(hù)器械設(shè)備的完好性和功能性,確保醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。第三條工作流程口腔醫(yī)生、助理、接待人員、化驗(yàn)員和器械管理人員應(yīng)依照以下工作流程執(zhí)行其崗位職責(zé):口腔醫(yī)生:接待患者并進(jìn)行初步問診。依據(jù)患者的癥狀和口腔情形進(jìn)行檢查和診斷。訂立治療方案,并與患者溝通確認(rèn)。進(jìn)行相應(yīng)的治療操作,確保治療效果和安全性。完成治療后,為患者供應(yīng)口腔保健引導(dǎo)和注意事項(xiàng)??谇恢恚簬椭t(yī)生準(zhǔn)備治療所需的設(shè)備、藥物和器械。幫助患者座位布置,供應(yīng)舒適和安全的環(huán)境。當(dāng)醫(yī)生進(jìn)行治療時(shí),幫助操作和照料患者。在治療結(jié)束后,幫助醫(yī)生清理和消毒工作區(qū)域和工具。接待人員:接聽來電,了解患者的咨詢和預(yù)約需求。登記患者信息,存檔并建立患者病歷資料。依據(jù)醫(yī)生的工作計(jì)劃,布置患者的就診時(shí)間。幫助患者辦理掛號(hào)、交費(fèi)和取藥等手續(xù)?;?yàn)員:接收患者的樣本并進(jìn)行分析、檢測(cè)。依據(jù)檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和報(bào)告撰寫。定期檢查和維護(hù)化驗(yàn)設(shè)備的運(yùn)行情形。幫助醫(yī)生和患者解讀化驗(yàn)結(jié)果,并供應(yīng)專業(yè)看法。醫(yī)療器械管理人員:依據(jù)需求訂立醫(yī)療器械的采購(gòu)計(jì)劃,并進(jìn)行供應(yīng)商的選擇和洽談。進(jìn)行醫(yī)療器械的驗(yàn)收和入庫(kù),確保質(zhì)量和數(shù)量的準(zhǔn)確性。訂立醫(yī)療器械的使用和保養(yǎng)規(guī)范,并進(jìn)行培訓(xùn)和引導(dǎo)。定期檢查和維護(hù)醫(yī)療器械的安全性和有效性。第四條保密要求口腔醫(yī)生、助理、接待人員、化驗(yàn)員和器械管理人員需嚴(yán)守患者的隱私和機(jī)密,不得將任何患者信息泄露給未經(jīng)授權(quán)的人員。在處理患者信息時(shí),必需采取安全措施,包含加密和存儲(chǔ)在安全的網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器中。離職或調(diào)崗時(shí),需交接相關(guān)工作,并確保將全部患者信息原封不動(dòng)地移交給接替人員。第五條工作紀(jì)律口腔醫(yī)生、助理、接待人員、化驗(yàn)員和器械管理人員需遵守法律法規(guī)和職業(yè)道德準(zhǔn)則,嚴(yán)禁違反相關(guān)規(guī)定。工作期間不得私自離崗,應(yīng)按規(guī)定值班并履行崗位職責(zé)。工作時(shí)需保持良好的工作狀態(tài)和形象,嚴(yán)禁在工作場(chǎng)合吸煙、打鬧等違反規(guī)定的行為。崗位職責(zé)之外的其他事項(xiàng)需經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)方可進(jìn)行。第六條備勤要求口腔醫(yī)生、助理、接待人員、化驗(yàn)員和器械管理人員需定時(shí)上班,不得遲到、早退或曠工。請(qǐng)假需提前向上級(jí)申請(qǐng),并按規(guī)定供應(yīng)請(qǐng)假事由和估計(jì)歸期。外出辦事需提前向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,并按要求報(bào)備行程和聯(lián)系方式。第七條安全保障口腔醫(yī)生、助理、接待人員、化驗(yàn)員和器械管理人員需遵守安全操作規(guī)程,正確使用醫(yī)療設(shè)備和藥品。發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或異常情況時(shí),應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施。發(fā)生意外事故時(shí),需立刻報(bào)告上級(jí)并幫助相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和處理。第八條獎(jiǎng)懲制度對(duì)于履行崗位職責(zé)出色的員工,予以表揚(yáng)嘉獎(jiǎng),并記錄在員工個(gè)人檔案中。對(duì)于違反規(guī)定的員工,依據(jù)情節(jié)輕重予以相應(yīng)的懲罰,包含扣除獎(jiǎng)金、通報(bào)批判、停職或解雇等措施。獎(jiǎng)懲決議由企業(yè)管理負(fù)責(zé)人依據(jù)實(shí)際情況作出,并及時(shí)向相關(guān)人員通報(bào)。第九條其他事項(xiàng)本規(guī)章制度自頒布之日起生效,以后對(duì)其進(jìn)行修改和解釋均需經(jīng)企業(yè)管理負(fù)責(zé)人同意。本規(guī)章制度解釋權(quán)歸企業(yè)管理負(fù)責(zé)人全部。如有未盡事宜,可由企業(yè)管理負(fù)責(zé)人依據(jù)實(shí)際
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