企業(yè)級(jí)電子酒店管理系統(tǒng)開發(fā)合同

企業(yè)級(jí)電子酒店管理系統(tǒng)開發(fā)合同合同編號(hào)：__________甲方（以下簡稱“委托方”）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（以下簡稱“受托方”）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第一章合同總則1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方開發(fā)企業(yè)級(jí)電子酒店管理系統(tǒng)事宜，達(dá)成如下協(xié)議。1.2甲方委托乙方開發(fā)的企業(yè)級(jí)電子酒店管理系統(tǒng)（以下簡稱“系統(tǒng)”），旨在提高甲方酒店管理效率，提升客戶體驗(yàn)，降低運(yùn)營成本。第二章項(xiàng)目內(nèi)容及要求2.1項(xiàng)目內(nèi)容2.1.1系統(tǒng)需求分析：乙方需對(duì)甲方提供的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行深入分析，明確系統(tǒng)功能、功能、安全等要求。2.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)：乙方需根據(jù)需求分析結(jié)果，進(jìn)行系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)等。2.1.3系統(tǒng)開發(fā)：乙方需按照設(shè)計(jì)文檔進(jìn)行系統(tǒng)編碼、測(cè)試、調(diào)試，保證系統(tǒng)滿足甲方需求。2.1.4系統(tǒng)部署與培訓(xùn)：乙方需協(xié)助甲方完成系統(tǒng)部署，并對(duì)甲方人員進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)。2.2項(xiàng)目要求2.2.1系統(tǒng)功能：系統(tǒng)需具備以下基本功能：a)酒店基本信息管理b)客戶信息管理c)房源管理d)訂單管理e)財(cái)務(wù)管理f)報(bào)表統(tǒng)計(jì)g)權(quán)限管理h)系統(tǒng)設(shè)置2.2.2系統(tǒng)功能：系統(tǒng)需具備以下功能要求：a)響應(yīng)速度：系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間不超過3秒b)并發(fā)能力：支持1000個(gè)以上并發(fā)用戶c)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)容量：支持1000萬條以上數(shù)據(jù)存儲(chǔ)2.2.3系統(tǒng)安全：系統(tǒng)需具備以下安全要求：a)數(shù)據(jù)安全：保證數(shù)據(jù)傳輸、存儲(chǔ)安全，防止數(shù)據(jù)泄露b)系統(tǒng)安全：防止惡意攻擊、非法訪問c)用戶權(quán)限：嚴(yán)格限制用戶權(quán)限，防止越權(quán)操作第三章工作進(jìn)度及交付3.1乙方應(yīng)按照以下進(jìn)度完成項(xiàng)目開發(fā)：3.1.1需求分析：自合同簽訂之日起15日內(nèi)完成3.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)：自需求分析完成之日起30日內(nèi)完成3.1.3系統(tǒng)開發(fā)：自系統(tǒng)設(shè)計(jì)完成之日起60日內(nèi)完成3.1.4系統(tǒng)部署與培訓(xùn)：自系統(tǒng)開發(fā)完成之日起15日內(nèi)完成3.2乙方應(yīng)在每個(gè)階段完成后向甲方提交相關(guān)文檔及成果，經(jīng)甲方確認(rèn)后方可進(jìn)入下一階段。3.3乙方應(yīng)在合同約定的交付日期前完成系統(tǒng)開發(fā)，并保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。第四章費(fèi)用及支付4.1甲方應(yīng)支付乙方以下費(fèi)用：4.1.1項(xiàng)目開發(fā)費(fèi)用：人民幣_(tái)_____元（大寫：____________________元整）4.1.2系統(tǒng)部署及培訓(xùn)費(fèi)用：人民幣_(tái)_____元（大寫：____________________元整）4.2甲方支付乙方費(fèi)用方式為：4.2.1項(xiàng)目開發(fā)費(fèi)用：自合同簽訂之日起30日內(nèi)支付50%，余款在系統(tǒng)交付驗(yàn)收合格后30日內(nèi)支付。4.2.2系統(tǒng)部署及培訓(xùn)費(fèi)用：在系統(tǒng)部署及培訓(xùn)完成后30日內(nèi)支付。第五章違約責(zé)任5.1乙方未按照約定時(shí)間完成項(xiàng)目開發(fā)或交付的，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付合同總金額的1%作為違約金。5.2乙方提供的系統(tǒng)不符合合同約定的功能、功能、安全要求的，甲方有權(quán)要求乙方在15日內(nèi)進(jìn)行整改，如乙方未能整改合格，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付合同總金額的20%作為違約金。5.3甲方未按照約定支付費(fèi)用的，每延遲一日，應(yīng)向乙方支付合同總金額的1%作為滯納金。5.4甲方在合同履行過程中，如違反國家法律法規(guī)、違反公序良俗，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付合同總金額的20%作為違約金。第六章系統(tǒng)維護(hù)與服務(wù)6.1乙方在系統(tǒng)交付驗(yàn)收合格后，提供為期一年的免費(fèi)售后服務(wù)，包括系統(tǒng)維護(hù)、故障排除、功能升級(jí)等。6.2售后服務(wù)期間，乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在24小時(shí)內(nèi)提供解決方案。6.3乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)優(yōu)化，保證系統(tǒng)功能的完整性和先進(jìn)性。6.4甲方在免費(fèi)售后服務(wù)期滿后，如需繼續(xù)獲得乙方提供的服務(wù)，雙方應(yīng)另行簽訂服務(wù)合同，約定服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用。第七章知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1乙方開發(fā)的系統(tǒng)軟件著作權(quán)歸乙方所有，甲方擁有該系統(tǒng)軟件的使用權(quán)。7.2甲方不得對(duì)乙方提供的系統(tǒng)軟件進(jìn)行反向工程、反編譯或以其他方式破解系統(tǒng)軟件。7.3未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將系統(tǒng)軟件的全部或部分轉(zhuǎn)讓、出租、出借給第三方。第八章保密條款8.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。8.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。8.3未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露對(duì)方提供的保密信息。8.4保密義務(wù)不因合同終止、解除或履行完畢而終止，雙方應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)。第九章法律適用及爭議解決9.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3雙方應(yīng)遵守中華人民共和國關(guān)于電子商務(wù)、數(shù)據(jù)安全、個(gè)人信息保護(hù)等相關(guān)法律法規(guī)。第十章其他條款10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。10.3本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.4本合同簽訂后，如雙方因履行合同發(fā)生的任何文件、函件、通知等，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并通過郵件、傳真或掛號(hào)信等方式送達(dá)對(duì)方。10.5本合同簽訂后，如遇不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供證明，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行事宜。10.6本合同簽訂后，甲乙雙方應(yīng)遵守國家關(guān)于合同管理的相關(guān)規(guī)定，履行合同義務(wù)，保證合同順利履行。第十一章合同的變更和終止11.1在合同有效期內(nèi)，如需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，雙方應(yīng)達(dá)成書面協(xié)議，并簽字蓋章確認(rèn)。11.2任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容，否則變更無效。11.3在合同有效期內(nèi)，如發(fā)生以下情況之一，雙方均可書面通知對(duì)方終止合同：a)一方違反合同規(guī)定，經(jīng)另一方書面催告后在合理期限內(nèi)仍未改正的；b)一方發(fā)生重大經(jīng)營困難，無法繼續(xù)履行合同義務(wù)的；c)因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的。11.4合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理合同終止手續(xù)，包括但不限于財(cái)務(wù)結(jié)算、資料移交等。第十二章違約賠償12.1若乙方未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成系統(tǒng)開發(fā)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為合同總金額的_____%。12.2若甲方未能按照約定時(shí)間支付費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，滯納金計(jì)算方式為應(yīng)付款項(xiàng)的_____%。12.3除違約金和滯納金外，因一方違約給對(duì)方造成損失的，還應(yīng)賠償對(duì)方的實(shí)際損失。第十三章爭議解決13.1對(duì)于因執(zhí)行本合同而產(chǎn)生的任何爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。13.2若協(xié)商無果，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。13.3在爭議解決期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他條款。第十四章合同的保存和備份14.1雙方應(yīng)將本合同的正本保存于各自公司的檔案中，以備查驗(yàn)。14.2雙方應(yīng)將本合同的電子備份保存于各自公司的服務(wù)器或云存儲(chǔ)中，以保證合同的安全和完整。14.3如雙方需要，可隨時(shí)要求對(duì)方提供合同的正本或電子備份。第十五章其他15.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。15.2本合同的任何修改、補(bǔ)充均須以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。15.3本