企業(yè)級質(zhì)量管理服務(wù)合同

企業(yè)級質(zhì)量管理服務(wù)合同合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：地址：聯(lián)系方式：地址：法定代表人：乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：地址：聯(lián)系方式：地址：法定代表人：第一章總則1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎(chǔ)上，就甲方為乙方提供企業(yè)級質(zhì)量管理服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議。1.2本合同明確了甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求，為其提供以下企業(yè)級質(zhì)量管理服務(wù)：2.1.1制定質(zhì)量管理體系文件；2.1.2對乙方現(xiàn)有質(zhì)量管理體系進(jìn)行評估和優(yōu)化；2.1.3提供質(zhì)量管理培訓(xùn)；2.1.4對乙方產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢測；2.1.5對乙方質(zhì)量管理體系進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。第三章服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計算。第四章服務(wù)費(fèi)用4.1乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用：4.1.1合同簽訂后7日內(nèi)，乙方向甲方支付合同總價款的30%作為預(yù)付款；4.1.2甲方完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容后，乙方向甲方支付剩余的70%服務(wù)費(fèi)用。4.2服務(wù)費(fèi)用不包括以下費(fèi)用：4.2.1甲方人員往返乙方所在地的交通費(fèi)用；4.2.2甲方人員在乙方所在地的住宿費(fèi)用；4.2.3其他未在本合同中明確約定的費(fèi)用。第五章權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)：5.1.1甲方有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用；5.1.2甲方應(yīng)按照乙方要求，提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的企業(yè)級質(zhì)量管理服務(wù)；5.1.3甲方應(yīng)保守乙方商業(yè)秘密，不得泄露給第三方；5.1.4甲方應(yīng)按照合同約定的時間節(jié)點(diǎn)完成服務(wù)內(nèi)容。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)：5.2.1乙方有權(quán)按照本合同約定獲得甲方提供的企業(yè)級質(zhì)量管理服務(wù)；5.2.2乙方應(yīng)按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；5.2.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成服務(wù)內(nèi)容，提供必要的資料和信息；5.2.4乙方應(yīng)對甲方提供的服務(wù)進(jìn)行合理評價，并提出改進(jìn)意見。第六章質(zhì)量管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及評估6.1甲方提供的質(zhì)量管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：6.1.1符合國家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)的要求；6.1.2符合乙方企業(yè)實(shí)際需求，具有針對性和可操作性；6.1.3服務(wù)過程中，甲方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，不得使用非法手段。6.2乙方有權(quán)對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估，評估內(nèi)容包括：6.2.1服務(wù)的及時性；6.2.2服務(wù)的專業(yè)性；6.2.3服務(wù)的完整性；6.2.4服務(wù)的滿意度。6.3若乙方對甲方提供的服務(wù)不滿意，可要求甲方進(jìn)行整改，直至達(dá)到滿意標(biāo)準(zhǔn)。第七章違約責(zé)任7.1若甲方未能按照本合同約定提供質(zhì)量管理服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計算方式為：7.1.1違約金等于乙方已支付服務(wù)費(fèi)用總額的10%；7.1.2若因甲方違約導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方還應(yīng)賠償乙方實(shí)際損失。7.2若乙方未能按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求乙方支付逾期付款違約金，違約金計算方式為：7.2.1逾期付款違約金等于逾期付款金額的每日千分之一。第八章爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2雙方同意，在爭議解決期間，除爭議事項(xiàng)外，本合同的其他部分仍應(yīng)繼續(xù)履行。第九章終止與解除9.1在以下情況下，本合同可以終止或解除：9.1.1雙方協(xié)商一致；9.1.2不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行；9.1.3一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方給予合理期限仍未糾正。9.2若本合同終止或解除，雙方應(yīng)按照以下方式處理：9.2.1已經(jīng)提供的服務(wù)，乙方應(yīng)按照實(shí)際服務(wù)價值向甲方支付費(fèi)用；9.2.2已經(jīng)支付的費(fèi)用，甲方應(yīng)在扣除已提供服務(wù)價值后，退還乙方剩余費(fèi)用。第十章一般條款10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。10.4本合同簽訂后，甲乙雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動。10.5本合同簽訂后，甲乙雙方應(yīng)積極履行合同義務(wù)，共同維護(hù)合同履行過程中的合法權(quán)益。第十一章保密條款11.1甲方和乙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等進(jìn)行嚴(yán)格保密。11.1.1保密內(nèi)容包括但不限于：技術(shù)方案、客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)、市場策略等；11.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或解除后____年止。11.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露、轉(zhuǎn)讓或以任何其他方式泄露對方的保密信息。11.3若一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向另一方支付違約金，違約金計算方式為：11.3.1違約金等于乙方已支付服務(wù)費(fèi)用總額的20%；11.3.2若因違約導(dǎo)致對方遭受損失的，違約方還應(yīng)賠償對方實(shí)際損失。第十二章運(yùn)行和管理12.1甲方應(yīng)建立專門的項(xiàng)目管理團(tuán)隊，負(fù)責(zé)本合同項(xiàng)下服務(wù)的實(shí)施。12.1.1項(xiàng)目管理團(tuán)隊?wèi)?yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)；12.1.2甲方應(yīng)保證項(xiàng)目管理團(tuán)隊的穩(wěn)定性和連續(xù)性。12.2乙方應(yīng)指定聯(lián)絡(luò)人員，負(fù)責(zé)與甲方項(xiàng)目管理團(tuán)隊的溝通與協(xié)調(diào)。12.2.1乙方聯(lián)絡(luò)人員應(yīng)及時向甲方反饋服務(wù)過程中的問題和建議；12.2.2乙方聯(lián)絡(luò)人員應(yīng)保證其溝通渠道的暢通。第十三章保險與風(fēng)險13.1甲方應(yīng)為其提供的服務(wù)購買相應(yīng)的責(zé)任保險，保證在服務(wù)過程中因甲方原因?qū)е碌膿p失能夠得到及時賠償。13.1.1保險金額應(yīng)不低于乙方可能遭受的最大損失；13.1.2甲方應(yīng)在保險期間內(nèi)保持保險的有效性。13.2雙方應(yīng)合理分擔(dān)合同履行過程中的風(fēng)險，具體如下：13.2.1因不可抗力因素導(dǎo)致的損失，由各自承擔(dān)；13.2.2因一方過錯導(dǎo)致的損失，由過錯方承擔(dān)。第十四章合同修改與補(bǔ)充14.1本合同任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽署。14.1.1修改和補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力；14.1.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面修改或補(bǔ)充本合同。14.2若本合同任何條款與相關(guān)法律法規(guī)沖突，則以法律法規(guī)為準(zhǔn)，但不影響其他條款的效力。第十五章其他15.1本合同簽訂后，甲乙雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動。15.1.1甲乙雙方應(yīng)積極履行社會責(zé)任，維護(hù)社會公共利益；15.1.2甲乙雙方應(yīng)加強(qiáng)合作，共同推動企業(yè)級質(zhì)量管理服務(wù)的健康發(fā)展。15.2本合同自