自考【00455】教育管理心理學(xué)押題及答案

自考【00455】教育管理心理學(xué)押題及答案下列不屬于教育工作者職業(yè)倦怠的心理癥狀的是

A、認(rèn)知偏差B、身體疲勞C、消極抱怨D、注意力不集中

2.下列選項(xiàng)中不屬于教育組織變革的變量是

A、人員B、結(jié)構(gòu)C、社區(qū)D、工作任務(wù)

3.下列不屬于教師職業(yè)倦怠心理癥狀的是（）

A、認(rèn)知偏差B、不良情緒C、社會(huì)退縮D、注意力不集中

4.在歸因理論中,屬于內(nèi)在的、不穩(wěn)定、可控制的因素是

A、運(yùn)氣B、努力C、能力D、任務(wù)難度

5.美國(guó)哈佛大學(xué)教授梅奧(E.Mayo)曾應(yīng)邀主持了管理學(xué)、管理心理學(xué)發(fā)展史上經(jīng)典的實(shí)驗(yàn)是（）

A、霍桑實(shí)驗(yàn)B、強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)C、從眾實(shí)驗(yàn)D、雙生子實(shí)驗(yàn)

6.專門(mén)研究特定情境中最有效的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)行為的理論是

A、領(lǐng)導(dǎo)行為理論B、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論C、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論D、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論

7.智力測(cè)驗(yàn)屬于

A、調(diào)查法B、問(wèn)卷法C、測(cè)驗(yàn)法D、行動(dòng)研究法

8.布萊克和莫頓提出了管理方格圖理論，其中9.1型屬于

A、貧乏型管理B、任務(wù)型管理C、團(tuán)隊(duì)型管理D、鄉(xiāng)村俱樂(lè)部式管理

9.某同學(xué)參加考研未能被錄取，他認(rèn)為自己運(yùn)氣不好。其歸因維度是

A、內(nèi)部、可控、不穩(wěn)定B、內(nèi)部、不可控、穩(wěn)定C、外部、不可控、穩(wěn)定D、外部、不可控、不穩(wěn)定

10.根據(jù)維納的歸因理論，較好的歸因方式是把成敗結(jié)果歸因于

A、努力程度B、任務(wù)難度C、運(yùn)氣好壞D、天氣情況

11.被剝奪食物10小時(shí)的小鼠比被剝奪食物3小時(shí)的小鼠奔向食物的速度要快,這屬于動(dòng)機(jī)的

A、方向性B、動(dòng)力性C、復(fù)雜性D、隱蔽性

12.在社會(huì)認(rèn)知中，新近得到的信息比以前得到的信息對(duì)于一個(gè)人的整個(gè)印象會(huì)產(chǎn)生更強(qiáng)烈的作用。這種現(xiàn)象是

A、首因效應(yīng)B、近因效應(yīng)C、暈輪效應(yīng)D、刻板印象

13."此地?zé)o銀三百兩"是一種（）

A、反暗示B、直接暗示C、間接暗示D、自動(dòng)暗示

14.通過(guò)一定數(shù)量專家或群體成員的創(chuàng)造性思維來(lái)對(duì)決策對(duì)象未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)及其狀況做出集體判斷的方法稱為

A、決策樹(shù)法B、頭腦風(fēng)暴法C、德?tīng)柗萍夹g(shù)D、名義群體技術(shù)

15.管理心理學(xué)家布萊克、莫頓的"管理方格圖"理論提出，最佳的領(lǐng)導(dǎo)者行為是（）

A、任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)B、團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo)C、中庸型領(lǐng)導(dǎo)D、鄉(xiāng)村俱樂(lè)部型領(lǐng)導(dǎo)

16.對(duì)教師的工作給予肯定、贊揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)、信任，從而保證任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這屬于

A、懲罰B、消退C、正強(qiáng)化D、負(fù)強(qiáng)化

17.提出“性惡論”的我國(guó)古代思想家是

A、孔子B、墨子C、孟子D、荀子

18.管理心理學(xué)起源于20世紀(jì)初期，它的前身是（）

A、哲學(xué)心理學(xué)B、意動(dòng)心理學(xué)C、機(jī)能心理學(xué)D、工業(yè)心理學(xué)

19.美國(guó)學(xué)者布菜克和莫頓提出的管理方格圖理論認(rèn)為,最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式是

A、9.9型B、9.1型C、1.9型D、5.5型

20.下列屬于教育組織變革特征的是

A、廣泛性B、短期性C、簡(jiǎn)單性D、示范性

21.造成從眾的主要原因是

A、群體士氣B、群體壓力C、心理定勢(shì)D、群體凝聚力

22.根據(jù)班杜拉的自我效能感理論中的兩種期待類型，個(gè)體努力學(xué)習(xí)就會(huì)取得好成績(jī)，這種期待是屬于（）

A、效能期待B、結(jié)果期待C、強(qiáng)化期待D、替代期待

23.馬斯洛認(rèn)為人最高級(jí)的需要是

A、安全需要B、尊重的需要C、歸屬與愛(ài)的需要D、自我實(shí)現(xiàn)的需要

24.教育管理的核心是處理（）

A、人與財(cái)之間的關(guān)系B、財(cái)與物之間的關(guān)系C、人與物之間的關(guān)系D、人與人之間的關(guān)系

25.決策樹(shù)和矩陣匯總屬于

A、民主性決策理論B、描述性決策理論C、絕對(duì)化決策理論D、標(biāo)準(zhǔn)化決策理論

26.領(lǐng)導(dǎo)者最寶貴的智力品質(zhì)是

A、敏銳性B、智慧性C、流暢性D、創(chuàng)造性

27.下列不屬于管理心理學(xué)研究?jī)?nèi)容的是

A、個(gè)體心理B、群體心理C、領(lǐng)導(dǎo)行為D、病理心理

28.直接影響教育領(lǐng)導(dǎo)者決策效率,并使決策順利完成的個(gè)性心理特征,稱為

A、能力B、個(gè)性C、意志D、情緒與情感

29.下列不屬于教育組織變革特征的是

A、長(zhǎng)期性B、復(fù)雜性C、評(píng)估難D、動(dòng)力性

30.美國(guó)哈佛大學(xué)教授梅奧曾應(yīng)邀主持了著名的霍桑實(shí)驗(yàn),他提出管理的中心是

A、以物為中心B、以機(jī)器為中心C、以人為中心D、以信息為中心

31.管理應(yīng)根據(jù)具體人的不同情況，靈活地采取不同的措施，做到因人而異、因事而異。這種管理理念的依據(jù)是

A、“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)B、“復(fù)雜人”假設(shè)C、“社會(huì)人”假設(shè)D、“文化人”假設(shè)

32.好勝的人傾向于在各種活動(dòng)中同別人競(jìng)爭(zhēng),這說(shuō)明影響競(jìng)爭(zhēng)的因素之一是

A、個(gè)性特征B、需求動(dòng)機(jī)C、組織結(jié)構(gòu)D、情緒情感

33.我國(guó)的教育管理心理學(xué)作為一門(mén)新興科學(xué)，誕生于

A、20世紀(jì)60年代后期B、20世紀(jì)70年代后期C、20世紀(jì)80年代后期D、20世紀(jì)90年代后期

34.某學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)是獲得教師的好評(píng)、家長(zhǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)、同學(xué)的羨慕。這種學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)屬于

A、內(nèi)在動(dòng)機(jī)B、外在動(dòng)機(jī)C、遠(yuǎn)景動(dòng)機(jī)D、生理性動(dòng)機(jī)

35.按照管理方格圖理論,管理者信任、尊重職工,職工關(guān)系和諧,任務(wù)完成得好,職工利益和企業(yè)目標(biāo)相一致,這屬于

A、團(tuán)隊(duì)型管理B、中庸之道型管理C、任務(wù)型管理D、鄉(xiāng)村俱樂(lè)部式管理

36.孩子進(jìn)入青春期后容易變得叛逆,經(jīng)常頂撞父母,這種現(xiàn)象屬于

A、發(fā)展性心理問(wèn)題B、病理性生理問(wèn)題C、障礙性心理問(wèn)題D、精神性疾病問(wèn)題

37.學(xué)生刻苦學(xué)習(xí)是為了獲得父母的獎(jiǎng)勵(lì)，這種行為的動(dòng)機(jī)是（）

A、外在動(dòng)機(jī)B、內(nèi)在動(dòng)機(jī)C、生理動(dòng)機(jī)D、輔助動(dòng)機(jī)

38.小李同學(xué)由于數(shù)學(xué)考試不及格,即使很努力學(xué)習(xí)仍無(wú)法獲得進(jìn)步,現(xiàn)在數(shù)學(xué)課干脆都不聽(tīng)課了。這種消極反應(yīng)是

A、壓抑B、逃避C、退行D、固執(zhí)

39.如果群體目標(biāo)與學(xué)校組織目標(biāo)一致,則凝聚力與工作效率之間呈

A、不相關(guān)B、正相關(guān)C、負(fù)相關(guān)D、零相關(guān)

40.教育改革決策中會(huì)遭遇“下面贊揚(yáng)聲、中間爭(zhēng)議聲、上面不吱聲”尷尬情況,這說(shuō)明教育領(lǐng)導(dǎo)決策中會(huì)存在

A、群體盲思B、樂(lè)隊(duì)效應(yīng)C、黃燈效應(yīng)D、壞情感效應(yīng)

41.校園組織文化的主要內(nèi)涵是

A、學(xué)校歷史B、教師文化水平C、學(xué)校傳統(tǒng)文體活動(dòng)D、以價(jià)值觀為核心的意識(shí)行為規(guī)范等總和

42.管理心理學(xué)成為一門(mén)獨(dú)立學(xué)科發(fā)生在20世紀(jì)

A、30年代B、40年代C、50年代D、60年代

43.學(xué)校培養(yǎng)出優(yōu)秀的校友，為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，既擴(kuò)大了學(xué)校的影響力，也代表了學(xué)校的（）

A、教育類型B、教育特色C、教育組織結(jié)構(gòu)D、教育組織形象

44.不能在教師辦公室內(nèi)大聲喧嘩，學(xué)生上課時(shí)應(yīng)專心聽(tīng)講、不得吵鬧等，這都是學(xué)校教育管理中常見(jiàn)的

A、群體習(xí)慣B、群體承諾C、群體規(guī)范D、群體意識(shí)

45.主張“性善論”的我國(guó)古代思想家是

A、孟子B、荀子C、墨子D、韓非子

46.領(lǐng)導(dǎo)因遇到挫折而對(duì)下級(jí)發(fā)脾氣。這屬于

A、逃避B、退行C、固執(zhí)D、妥協(xié)

47.管理者采用卡特爾16PF心理量表來(lái)測(cè)試教師的人格特點(diǎn),這種方法是

A、實(shí)驗(yàn)法B、觀察法C、問(wèn)卷法D、測(cè)驗(yàn)法

48.學(xué)校的校歷和作息時(shí)間表，按時(shí)間規(guī)定更換即可,不必每次都重新決策。這屬于

A、高層決策B、程序型決策C、宏觀型決策D、非程序型決策

49.下列關(guān)于管理心理學(xué)說(shuō)法不正確的是

A、管理心理學(xué)是一門(mén)交叉學(xué)科B、管理心理學(xué)是科學(xué)心理學(xué)的一個(gè)分支C、管理心理學(xué)是一門(mén)具有悠久歷史的學(xué)科D、管理心理學(xué)是一門(mén)既具有自然科學(xué)性質(zhì)又具有社會(huì)科學(xué)性質(zhì)的學(xué)科

50.心理學(xué)家謝里夫用“暗室光點(diǎn)"實(shí)驗(yàn)證明了群體規(guī)范的形成過(guò)程。其過(guò)程依次為

A、暗示-模仿-服從B、模仿-暗示-服從C、暗示-服從-模仿D、模仿-服從-暗示

51.根據(jù)“復(fù)雜人”假設(shè)提出的管理理論是

A、X理論B、Y理論C、超Y理論D、超X理論

52.人們只注意到那些特殊的刺激，如失敗、不公平等，只選擇現(xiàn)實(shí)世界中的某些特定事實(shí)進(jìn)行注意，而忽視所有其他事實(shí)。這種歪曲的思維方式屬于

A、過(guò)濾B、控制錯(cuò)覺(jué)C、極化思維D、情緒性推理

53.按照美國(guó)心理學(xué)家維納的歸因理論觀點(diǎn),努力屬于

A、外因一可控一穩(wěn)定B、內(nèi)因一可控一穩(wěn)定C、外因一不可控一不穩(wěn)定D、內(nèi)因一可控一不穩(wěn)定

54.利用計(jì)算機(jī)、多媒體App等教學(xué)手段進(jìn)行教學(xué)，這是教育組織發(fā)展中

A、工作任務(wù)的變化B、組織機(jī)制的變化C、組織技術(shù)的變化D、組織成員更新變化

55.下列屬于權(quán)力性影響力因素的是

A、品格B、資歷C、才能D、知識(shí)

56.以感官或輔以錄音、錄像等手段有目的、有計(jì)劃地對(duì)研究對(duì)象的心理變化和行為反應(yīng)進(jìn)行全面、深人、細(xì)致的觀察、記錄并揭示其活動(dòng)規(guī)律。這種研究方法是

A、測(cè)驗(yàn)法B、實(shí)驗(yàn)法C、調(diào)查法D、觀察法

57.學(xué)校人際關(guān)系中首要的、根本性的關(guān)系是

A、師生關(guān)系B、生生關(guān)系C、領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系D、領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系

58.下列不屬于學(xué)校組織機(jī)構(gòu)的是（）

A、咨詢層的組織B、決策層的組織C、管理層的組織D、執(zhí)行層的組織

59.教師出現(xiàn)不良情緒時(shí),健康的處理方式是

A、喝烈性酒B、吃大量食物C、壓抑負(fù)性情緒D、向朋友傾訴

60.對(duì)校辦工廠的產(chǎn)品、成本、價(jià)格、供銷渠道等項(xiàng)目的決策，屬于

A、微觀型決策B、宏觀型決策C、程序化決策D、非程序化決策

61.下列不屬于勒溫提出來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論是

A、權(quán)變型B、專制型C、民主型D、放任型

62.根據(jù)“社會(huì)人”假設(shè)，管理工作應(yīng)特別重視

A、人際關(guān)系B、工資待遇C、工作環(huán)境D、醫(yī)療保健

63.美國(guó)心理學(xué)家維納提出了歸因理論的三個(gè)維度結(jié)構(gòu)是（）

A、原因源—能力—穩(wěn)定性B、原因源—可控性—運(yùn)氣C、原因源—可控性—穩(wěn)定性D、原因源—可控性—任務(wù)難度

64.俄亥俄學(xué)派的管理學(xué)者提出了“領(lǐng)導(dǎo)二元理論”,他們認(rèn)為最佳的領(lǐng)導(dǎo)行為是

A、低組織低體貼B、低組織高體貼C、高組織高體貼D、高組織低體貼

65.某生上課認(rèn)真聽(tīng)講時(shí)，老師取消了他因做小動(dòng)作而罰站的決定，這種強(qiáng)化形式屬于

A、消退B、懲罰C、負(fù)強(qiáng)化D、正強(qiáng)化

66.個(gè)體缺乏自信或過(guò)于自負(fù)，志向過(guò)高或偏低,責(zé)任目標(biāo)缺失。這屬于

A、心理障礙B、人格障礙C、發(fā)展性心理問(wèn)題D、適應(yīng)性心理問(wèn)題

67.下列關(guān)于觀察法描述正確的是

A、易作數(shù)量分析B、易確定因果關(guān)系C、所獲得材料真實(shí)自然D、易精確地重復(fù)觀察

68.在教育組織變革中，決定著組織開(kāi)展教育活動(dòng)成功與否的因素是

A、結(jié)構(gòu)B、技術(shù)C、人員D、工作任務(wù)

69.在維納的三維度歸因模式中,任務(wù)難度屬于

A、內(nèi)部的、穩(wěn)定的、不可控制的B、外部的、不穩(wěn)定的、可控制的C、內(nèi)部的、不穩(wěn)定的、可控制的D、外部的、穩(wěn)定的、不可控制的

70.根據(jù)期望理論,一般激勵(lì)力量最大的情況是

A、實(shí)際結(jié)果小于期望值B、實(shí)際結(jié)果等于期望值C、實(shí)際結(jié)果大于期望值D、實(shí)際結(jié)果和期望值不相符

71.“一俊遮百丑”現(xiàn)象反映的知覺(jué)模式是

A、暈輪效應(yīng)B、刻板效應(yīng)C、首因效應(yīng)D、近因效應(yīng)

72.下列關(guān)于馬斯洛需要層次理論的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是

A、自我實(shí)現(xiàn)的需要是個(gè)體最高的需要層次B、尊重的需要是人為了生存必不可少的需要C、在個(gè)體發(fā)展的過(guò)程中，高級(jí)需要出現(xiàn)較晚D、馬斯洛認(rèn)為，人的需要由低到高分為五個(gè)等級(jí)

73.將失敗歸因?yàn)椤皽?zhǔn)備不充分”，這是

A、內(nèi)部、可控歸因B、外部、可控歸因C、內(nèi)部、不可控歸因D、外部、不可控歸因

74.教育群體形成的先決條件和原因是

A、群體目標(biāo)B、群體規(guī)范C、群體結(jié)構(gòu)D、群體交流

75.兩位同學(xué)是鄰居,在班上又是同桌，他們倆在學(xué)校里總是形影不離。這在人際吸引中屬于

A、能力吸引B、近鄰吸引C、外貌吸引D、需要互補(bǔ)吸引

76.管理心理學(xué)家赫茨伯格提出的"雙因素激勵(lì)論"是屬于（）

A、行為強(qiáng)化激勵(lì)論B、內(nèi)容型激勵(lì)論C、過(guò)程型激勵(lì)論D、綜合型激勵(lì)論

77.在管理方格圖理論中,下列屬于任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)的是

A、1.1型B、9.1型C、1.9型D、9.9型

78.通過(guò)研究領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人特征來(lái)預(yù)測(cè)和選拔最合適領(lǐng)導(dǎo)的理論稱為

A、領(lǐng)導(dǎo)行為理論B、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論C、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論D、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論

79.愛(ài)迪生發(fā)明電燈經(jīng)歷了9999次失敗，但他說(shuō)“失敗也是我所需要的，它和成功一樣對(duì)我有價(jià)值”。他對(duì)挫折的反應(yīng)屬于

A、固執(zhí)反應(yīng)B、妥協(xié)反應(yīng)C、理智反應(yīng)D、逃避反應(yīng)

80.隨著年齡的增長(zhǎng),當(dāng)舊的需要得到滿足,就會(huì)產(chǎn)生新的需要。這說(shuō)明人的需要具有

A、對(duì)象性B、動(dòng)力性C、社會(huì)性D、發(fā)展性

81.學(xué)校教育組織的理念形象常體現(xiàn)于

A、校風(fēng)B、制度C、學(xué)生作業(yè)D、工作報(bào)告

82.教育管理的核心是

A、對(duì)物的管理B、對(duì)財(cái)?shù)墓芾鞢、對(duì)人的管理D、對(duì)時(shí)間的管理

83.亞里士多德提出的“人從出生之日就注定了是治人還是治于人”，這反映

A、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論B、領(lǐng)導(dǎo)行為理論C、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論D、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論

84.根據(jù)雙因素理論的觀點(diǎn),下列命題不正確的是

A、激勵(lì)(+)導(dǎo)致滿意B、保健(+)消除不滿意C、激勵(lì)(-)導(dǎo)致沒(méi)有不滿意D、保健(-)不會(huì)降低努力程度

85.下列屬于校園文化建設(shè)原則的是

A、成就原則B、審美原則C、隨機(jī)性原則D、普遍性原則

86.心理學(xué)研究表明:不同教師在教學(xué)效果上出現(xiàn)差異的主要原因是（）

A、教師的個(gè)人教學(xué)效能感B、教師的個(gè)人自尊C、教師的一般教育效能感D、教師的自我價(jià)值

87.下列不屬于職業(yè)倦怠的是

A、情感枯竭B、去人性化C、強(qiáng)迫觀念D、低成就感

88.在教育組織變革的四項(xiàng)變量中，最重要的變量是

A、人員B、技術(shù)C、結(jié)構(gòu)D、工作任務(wù)

89.現(xiàn)代心理衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)起源于20世紀(jì)初,首倡者是

A、馮特B、比爾斯C、艾賓浩斯D、弗洛伊德

90.下列不屬于教育組織變革程序的是

A、確定問(wèn)題B、問(wèn)題診斷C、解決矛盾D、成果評(píng)估

91.大學(xué)生在課后自發(fā)組成"無(wú)人機(jī)興趣小組"，定期開(kāi)展交流與研討學(xué)習(xí)活動(dòng)，這種興趣小組是屬于（）

A、松散群體B、參照群體C、正式群體D、非正式群體

92.教育工作者最常見(jiàn)的情緒障礙是

A、焦慮癥B、強(qiáng)迫癥C、恐怖狀態(tài)D、抑郁狀態(tài)

93.當(dāng)沖突雙方實(shí)力均等又各自占有優(yōu)勢(shì)時(shí),解決沖突較為合適的方式是

A、妥協(xié)B、順應(yīng)C、退避D、競(jìng)爭(zhēng)

94.組織文化的中心和主體是

A、制度層B、精神層C、器物層D、文化活動(dòng)層

95.美國(guó)心理學(xué)家謝里夫用“暗室光點(diǎn)”實(shí)驗(yàn)證明了下列哪項(xiàng)的形成過(guò)程?

A、群體壓力B、群體士氣C、群體規(guī)范D、群體凝聚力

96.教育領(lǐng)導(dǎo)決策的根本任務(wù)是

A、教育政策解讀B、學(xué)校規(guī)劃制定C、學(xué)校組織變革D、學(xué)校相關(guān)職能決策

97.學(xué)生階段性成果、教師課程記錄視頻屬于組織文化的

A、精神層B、制度層C、文化層D、器物層

98.根據(jù)美國(guó)心理學(xué)家勒溫(Lewin)和薛恩(雪恩Schein)關(guān)于組織變革的三階段理論，下列不屬于組織變革發(fā)展的階段是（）

A、解凍B、診斷C、變革D、再凍結(jié)

99.教師之間因科研、教學(xué)工作的需要,彼此之間產(chǎn)生不同意見(jiàn),經(jīng)過(guò)激烈爭(zhēng)辯、討論后逐漸獲得共識(shí),這是

A、服從性競(jìng)爭(zhēng)B、從眾性合作C、破壞性沖突D、建設(shè)性沖突

100.教育組織的業(yè)余文化活動(dòng)及其成果，屬于組織文化層次中的

A、精神層B、內(nèi)隱層C、器物層D、制度層

101.教育組織的變革程序首先開(kāi)始于

A、問(wèn)題診斷B、實(shí)施變革C、確定問(wèn)題D、效果評(píng)估

102.下列屬于非權(quán)力性影響力因素的是

A、傳統(tǒng)B、品格C、職位D、資歷

103.下列不是非正式教育群體心理特點(diǎn)的是

A、成員感情比較融洽B、共同活動(dòng)相對(duì)協(xié)調(diào)C、彼此溝通快速有力D、內(nèi)部結(jié)構(gòu)相對(duì)不穩(wěn)定

104.教師對(duì)自己教育能力高低的判斷以及對(duì)自己教學(xué)效果好壞的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)稱為

A、自我歸因B、主觀幸福感C、個(gè)人教學(xué)效能感D、一般教育效能感

105.中小學(xué)的教務(wù)處、教導(dǎo)處屬于學(xué)校

A、決策層的組織B、管理層的組織C、執(zhí)行層的組織D、宣傳層的組織

106.管理學(xué)派代表者梅奧屬于

A、古典管理學(xué)派B、行為管理學(xué)派C、科學(xué)管理學(xué)派D、現(xiàn)代管理學(xué)派

107.提出“性惡論”的我國(guó)古代思想家是

A、孟子B、荀子C、孔子D、韓非子

108.勒溫認(rèn)為讓團(tuán)隊(duì)參與決策，所有方針政策由集體討論做出，領(lǐng)導(dǎo)者指導(dǎo)、鼓勵(lì)和協(xié)助。這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于

A、專制型B、民主型C、放任型D、參與型

109.根據(jù)勒溫的理論，如果個(gè)人的內(nèi)部動(dòng)力為負(fù)數(shù)，外部刺激可能產(chǎn)生

A、零作用B、正向作用C、相反作用D、超級(jí)作用

110.一般而言,每所學(xué)校都會(huì)有自己的校訓(xùn)，它在學(xué)校組織文化層次中是屬于

A、行為層B、精神層C、制度層D、器物層

111.“人云亦云,隨大流”的個(gè)體心理效應(yīng)屬于

A、認(rèn)同B、暗示C、服從D、從眾

112.根據(jù)馬斯洛需要層次理論,大學(xué)生向往愛(ài)情,也渴望被團(tuán)體接納的需要,主要屬于

A、生理需要B、安全需要C、尊重需要D、歸屬與愛(ài)的需要

113.當(dāng)沖突雙方想要學(xué)習(xí)、獲得知識(shí)的時(shí)候,有效解決此類沖突的方式是

A、合作B、競(jìng)爭(zhēng)C、退避D、妥協(xié)

114.被稱為當(dāng)代心理學(xué)“第三勢(shì)力”的是

A、行為主義B、構(gòu)造主義C、精神分析論D、人本主義心理學(xué)

115.下列不屬于職業(yè)倦怠癥狀表現(xiàn)的是

A、認(rèn)知偏差B、社會(huì)退縮C、身體疲勞D、強(qiáng)迫行為

116.下列不屬于教育組織變革特性的是（）

A、廣泛性B、復(fù)雜性C、長(zhǎng)期性D、評(píng)估易

117.學(xué)校某校長(zhǎng)在決定進(jìn)行校園基礎(chǔ)建設(shè)時(shí)，寧可選擇高額利息貸款，也不愿意使用學(xué)校的存款。這種教育領(lǐng)導(dǎo)決策存在的誤區(qū)是（）

A、首因效應(yīng)B、心理定勢(shì)C、心理賬戶D、框架效應(yīng)

118.某領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某教師有好印象就認(rèn)為他什么都好，這種知覺(jué)模式是

A、暈輪效應(yīng)B、近因效應(yīng)C、定勢(shì)效應(yīng)D、首因效應(yīng)

119.“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)認(rèn)為，每位員工都追求

A、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)B、精神獎(jiǎng)勵(lì)C、和諧人際關(guān)系D、潛能充分表現(xiàn)

120.教職工代表大會(huì)在學(xué)校組織機(jī)構(gòu)中屬于

A、監(jiān)督反饋組織B、管理層的組織C、執(zhí)行層的組織D、決策層的組織

121.下列不屬于校園文化建設(shè)原則的是

A、特色性原則B、審美性原則C、有效性原則D、隨機(jī)性原則

122.現(xiàn)代管理心理學(xué)正式問(wèn)世的標(biāo)志是1958年出版了《管理心理學(xué)》著作，作者是美國(guó)心理學(xué)家（）

A、馮特B、梅奧C、李維特D、閔斯特伯格

123.人們通過(guò)有色眼鏡看世界，只看到和聽(tīng)到某些事情，而不能看到和聽(tīng)到其他事情。這種歪曲的思維方式屬于

A、過(guò)濾B、定勢(shì)C、極化思維D、情緒性推理

124.下列屬于“先入為主”社會(huì)知覺(jué)偏差的是

A、刻板效應(yīng)B、暈輪效應(yīng)C、首因效應(yīng)D、近因效應(yīng)

125.被稱為“科學(xué)管理之父”的是

A、韋伯B、泰勒C、西蒙D、法約爾

126.學(xué)生自己?jiǎn)为?dú)做作業(yè)與和其他同學(xué)競(jìng)賽時(shí)做作業(yè)效率不一樣,這種現(xiàn)象屬于

A、群體目標(biāo)B、群體意識(shí)C、群體動(dòng)力D、群體規(guī)范

127.“根據(jù)不同人的具體情況,靈活地采取不同的管理措施”,這種管理思想所依據(jù)的人性假設(shè)是

A、“復(fù)雜人”假設(shè)B、“社會(huì)人”假設(shè)C、“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)D、“文化人”假設(shè)

128.下列不屬于非正式教育群體作用的是

A、維護(hù)安定B、提高凝聚力C、限制工作時(shí)效D、矯正管理措施

129.實(shí)行定編、定崗、定員和全員聘任制度,這屬于

A、組織機(jī)制變化B、工作任務(wù)變化C、組織成員更新變化D、教育組織技術(shù)變化

130.領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是

A、人與財(cái)?shù)年P(guān)系B、人與人的關(guān)系C、人與事的關(guān)系D、人與物的關(guān)系

131.被西方心理學(xué)界譽(yù)為管理心理學(xué)的先驅(qū)是

A、泰勒B、梅奧C、韋伯D、西蒙

132.在決策會(huì)議上,可以無(wú)所顧忌地各抒己見(jiàn),不需要考慮這種看法是否符合群體主流方向。這種領(lǐng)導(dǎo)決策技術(shù)是

A、德?tīng)柗萍夹g(shù)B、名義群體技術(shù)C、質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法D、直接頭腦風(fēng)暴法

133.美國(guó)心理學(xué)家謝里夫用"暗室光點(diǎn)"實(shí)驗(yàn)說(shuō)明了群體規(guī)范的形成過(guò)程主要包括（）

A、認(rèn)知、模仿、從眾B、情緒、模仿、從眾C、認(rèn)知、暗示、服從D、模仿、暗示、服從

134.下列挫折反應(yīng)中,屬于理智的、建設(shè)性行為反應(yīng)的是

A、逃避B、升華C、幻想D、壓抑

135.下列關(guān)于群體規(guī)范的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是

A、群體規(guī)范包括風(fēng)俗、文化、語(yǔ)言、時(shí)尚等B、群體規(guī)范既有積極的一面，也有消極的一面C、群體規(guī)范具有群體約束、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、激發(fā)創(chuàng)造性等作用D、心理學(xué)家謝里夫用“暗室光點(diǎn)”實(shí)驗(yàn)證明了群體規(guī)范的形成過(guò)程

136.梅奧在《工業(yè)文明中的人性問(wèn)題》書(shū)中指出，生產(chǎn)率的高低主要取決于職工的

A、工資和待遇B、素質(zhì)和能力C、設(shè)備和機(jī)器D、態(tài)度和情緒

137.適用于中小規(guī)模教育管理實(shí)際問(wèn)題的研究與改革，在自然、真實(shí)的教育環(huán)境中邊研究邊行動(dòng)的一種系統(tǒng)的、動(dòng)態(tài)的研究方法是

A、案例分析法B、調(diào)查法C、測(cè)驗(yàn)法D、行動(dòng)研究法

138.把對(duì)方利益置于自己利益之上，以犧牲自己利益的方式來(lái)滿足對(duì)方需要，這種解決沖突的方式屬于

A、合作B、退避C、順應(yīng)D、妥協(xié)

139.新教師通過(guò)觀察、借鑒、模仿老教師的成功教學(xué)經(jīng)驗(yàn)提高了自我效能，這是（）

A、認(rèn)知學(xué)習(xí)B、潛能學(xué)習(xí)C、歸因?qū)W習(xí)D、替代學(xué)習(xí)

140.認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)于社會(huì)行為有重要的影響,良好的人際關(guān)系是調(diào)動(dòng)人的生產(chǎn)積極性的決定性因素。這種觀點(diǎn)的人性假設(shè)是

A、“復(fù)雜人”假設(shè)B、“社會(huì)人”假設(shè)C、“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)D、“文化人”假設(shè)

141.試述教育工作者需要的特點(diǎn)及滿足其需要的主要方法。

142.趙老師是某校初三的語(yǔ)文老師，一位工作オ半年多的新教師。她平時(shí)工作認(rèn)真，課堂教學(xué)很負(fù)責(zé)任，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)問(wèn)題也抓得很緊，經(jīng)常會(huì)主動(dòng)到班級(jí)輔導(dǎo)學(xué)生。臨近期末考試前兩周的某一天，她事先沒(méi)有與初三(3)班主任葉老師溝通，在下午第三節(jié)的自習(xí)課自行安排上語(yǔ)文輔導(dǎo)課。不料，葉老師抱著一堆數(shù)學(xué)作業(yè)本急匆匆進(jìn)入教室，看到教室的講臺(tái)已經(jīng)被趙老師"占用"了，立刻面露難色說(shuō):"這節(jié)自習(xí)課是我事先安排上數(shù)學(xué)鋪導(dǎo)課，你怎么不吭一聲居然提前占用了?我是班主任，你這年輕人怎么沒(méi)有禮貌?不懂得尊重人!"趙老師聽(tīng)罷，看著教室的學(xué)生們，委屈地隱忍著收起講義走出教室。下課后，當(dāng)葉老師剛走進(jìn)年級(jí)辦公室，趙老師理直氣壯地找葉老師說(shuō)理:"你憑什么當(dāng)著全班學(xué)生批評(píng)我不尊重人?我看你オ是不尊重人，老教師欺負(fù)我年輕教師!學(xué)校有嚴(yán)格規(guī)定任課老師不能使用自習(xí)課嗎?""我是這個(gè)班級(jí)的班主任，我已經(jīng)提前安排好自習(xí)課，你必須事前告知我，否則就不能擅自占用!…"。她倆平時(shí)在工作中就有碰碰磕磕的小摩擦，為此事她們吵起來(lái)了。這件事鬧到學(xué)校教導(dǎo)吳主任那兒，吳主任調(diào)查事情的緣由后，了解到這兩個(gè)老師都希望自己任教班級(jí)的學(xué)生在期末考試中能考出好成績(jī)，主動(dòng)下班輔導(dǎo)。吳主任分別找兩個(gè)教師談心，充分肯定他們工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性，但是也指出他們?cè)跍贤▍f(xié)作方面存在的問(wèn)題，并提出了一些及時(shí)調(diào)適的管理建議與辦法。事后，這兩個(gè)老師也逐漸平息了不滿情緒，繼續(xù)投入到教學(xué)工作之中。結(jié)合以上案例，請(qǐng)用沖突管理理論回答以下問(wèn)題：(1)解釋沖突的涵義，并分析案例中沖突的類型及其主要特點(diǎn)。(2)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者怎樣采取有效的沖突管理措施?

143.試比較教育領(lǐng)導(dǎo)個(gè)體決策與集體決策的區(qū)別。

144.簡(jiǎn)述教育工作者職業(yè)倦怠的緩解策略。

145.簡(jiǎn)述教育組織領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的心理品質(zhì)。

146.簡(jiǎn)述影響教師自我效能感的因素。

147.試述作為一名優(yōu)秀學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者的影響力構(gòu)成。148.簡(jiǎn)述組織文化的含義及其作用?149.對(duì)非正式教育群體，你認(rèn)為應(yīng)如何管理?150.教育管理中設(shè)置組織目標(biāo)應(yīng)注意什么問(wèn)題?151.簡(jiǎn)述教育組織變革的特征152.什么是教育決策？如何理解教育決策？153.什么是挫折?人們受到挫折后有哪些行為反應(yīng)?154.說(shuō)明受挫折后的攻擊反應(yīng)及其表現(xiàn)形式。155.簡(jiǎn)述預(yù)防和避免破壞性沖突的措施。156.簡(jiǎn)述教育領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的個(gè)性方面的心理品質(zhì)。157.簡(jiǎn)述教育組織包括的心理要素。158.簡(jiǎn)述我國(guó)古代思想家孟子的人性觀點(diǎn)及其在管理上的措施?

1.答案B

解析教育工作者職業(yè)倦怠的心理癥狀：（1）認(rèn)知偏差；（2）注意力不能集中；（3）不良情緒多見(jiàn)：具體表現(xiàn)為消極、抱怨、玩世不恭、失望、不滿、悲觀和漠不關(guān)心等。

2.答案C

解析總而言之，一旦組織環(huán)境發(fā)生改變，組織自身也會(huì)受到影響進(jìn)而產(chǎn)生變革，這種變革可能是多方面的，包括工作任務(wù)、結(jié)構(gòu)、技術(shù)、組織人員，等等。P310

3.答案C

解析教師職業(yè)倦怠的行為癥狀包括：1.逃避工作，效能下降。2.社會(huì)退縮。P153

4.答案B

解析個(gè)體的努力程度是一種內(nèi)部的、不穩(wěn)定的、可控制的原因。P83

5.答案A

解析行為科學(xué)理論的發(fā)展可以分為期和后期兩個(gè)階段。早期的行為科學(xué)理論著重研究生產(chǎn)中的人際關(guān)系,研究職工及其社會(huì)需要的滿足問(wèn)題,所以早期行為科學(xué)理論被稱為人際關(guān)系理論。其主要代表人物是美國(guó)哈佛大學(xué)教授梅奧(E.mayo),他于1927年冬應(yīng)邀參加了在美國(guó)西方電器公司霍桑工廠進(jìn)行的工作條件、社會(huì)因素與生產(chǎn)效率關(guān)系的實(shí)驗(yàn)。通過(guò)照明、福利、態(tài)度與意見(jiàn)調(diào)查和團(tuán)體行為的觀察研究等一系列實(shí)驗(yàn),結(jié)果發(fā)現(xiàn),影響生產(chǎn)效率的主要力量,不在于物質(zhì)因素或經(jīng)濟(jì)因素,而在于工人心理的或社會(huì)的因素。管理的方法,不在于個(gè)別的獎(jiǎng)勵(lì),而在于團(tuán)體力量的影響。他還發(fā)現(xiàn),企業(yè)中除了正式群體以外,還存在著非正式群體,絕不可忽視非正式群體的影響力量。P59

6.答案B

解析權(quán)變理論是集中研究特定情境種最有效的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)行為。

7.答案C

解析智力測(cè)驗(yàn)（IntelligenceTest）是有關(guān)人的普通心智功能的各種測(cè)驗(yàn)的總稱，又稱普通能力測(cè)驗(yàn)。

8.答案B

解析①1.1型(貧乏型管理)②9.1型(任務(wù)型管理):③1.9型(鄉(xiāng)村俱樂(lè)部式管理):④9.9型(團(tuán)隊(duì)型管理);⑤5.5型(中庸之道型管理):

9.答案D

解析無(wú)

10.答案A

解析根據(jù)維納的歸因理論，較好的歸因方式是把成敗結(jié)果歸因于努力程度。p92

11.答案B

解析一般認(rèn)為，動(dòng)機(jī)水平高則行為強(qiáng)度大；而動(dòng)機(jī)水平低，行為表現(xiàn)較遲緩。例如，被剝奪食物30小時(shí)的小鼠比被剝奪食物3小時(shí)的小鼠奔向食物的速度要快。P123

12.答案B

解析近因效應(yīng):是指在社會(huì)認(rèn)知中,新近得到的信息比以前得到的信息對(duì)于一個(gè)人的整個(gè)印象會(huì)產(chǎn)生更強(qiáng)烈的作用。也稱為系列位置效應(yīng)

13.答案A

解析反暗示是指外界刺激引起相反反應(yīng)的暗示。我國(guó)古代“此地?zé)o銀三百兩”的笑話是反暗示的絕好例證，本來(lái)為了怕被人偷而插的暗示牌子反而起到了指導(dǎo)偷竊的作用。P174

14.答案B

解析頭腦風(fēng)暴法又稱作專家會(huì)議決策法或頭腦激蕩法，是指通過(guò)一定數(shù)量專家或群體成員的創(chuàng)造性思維來(lái)對(duì)決策對(duì)象未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)及其狀況做出集體判斷的方法

15.答案B

解析9.9型（團(tuán)隊(duì)型管理）：管理者信任、尊重職工，企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)完成得好，職工關(guān)系協(xié)調(diào)，士氣旺盛，職工利益和企業(yè)目標(biāo)相一致。P232

16.答案C

解析強(qiáng)化是使某種心理品質(zhì)變得更加牢固的手段。強(qiáng)化是指通過(guò)對(duì)一種行為的肯定或否定(獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰),從而使該行為得到重復(fù)或制止的過(guò)程。使行為重復(fù)發(fā)生的強(qiáng)化稱為正強(qiáng)化,阻止行為重復(fù)發(fā)生的強(qiáng)化稱為負(fù)強(qiáng)化。P294

17.答案D

解析性惡論是與孟子性善論對(duì)立的學(xué)說(shuō)，一般以荀子為代表。荀子提出:“人之學(xué)者其性惡。其善者偽(人為)也”，主張人性是生而俱有的。P69

18.答案D

解析管理心理學(xué)起源于20世紀(jì)初期，它的前身是工業(yè)心理學(xué)。工業(yè)心理學(xué)是心理學(xué)的知識(shí)和技術(shù)應(yīng)用于工業(yè)組織和生產(chǎn)管理方面的學(xué)科。它是為了適應(yīng)資本主義工商企業(yè)管理的需要，研究人類行為對(duì)生產(chǎn)、分配、勞動(dòng)及消費(fèi)的關(guān)系，以有效地開(kāi)發(fā)人力資源、提高工作效率、增加經(jīng)濟(jì)效益為目的。P66

19.答案A

解析在上述五類領(lǐng)導(dǎo)行為中，最有效的是9.9型。P231

20.答案A

解析教育組織變革特征具有教育性、規(guī)范性、廣泛性、復(fù)雜性和民主平等性五個(gè)特點(diǎn)。

21.答案B

解析群體中持一致意見(jiàn)或行為的人數(shù)及其比例影響個(gè)體的從眾行為，人數(shù)越多、比例越大，群體壓力也就越大，也就越容易使個(gè)別人或少數(shù)人從眾。

22.答案B

解析結(jié)果期待指人對(duì)行為會(huì)導(dǎo)致某種結(jié)果的推測(cè)，例如努力學(xué)習(xí)會(huì)取得好成績(jī)。P126

23.答案D

解析自我實(shí)現(xiàn)的需要是個(gè)體最高的需要層次。P120

24.答案D

解析教育管理的核心仍是處理人與人的關(guān)系，或者說(shuō)是對(duì)人的管理。P36

25.答案D

解析標(biāo)準(zhǔn)化決策理論是建立在古典經(jīng)濟(jì)學(xué)理論中的理性假設(shè)基礎(chǔ)上的決策模型，所謂的理性假設(shè)，就是在具體的限定條件下做出穩(wěn)定的、價(jià)值最大化的選擇。包括決策樹(shù)和矩陣匯總。P256

26.答案D

解析創(chuàng)造性是領(lǐng)導(dǎo)者最寶貴的智力品質(zhì)。P226

27.答案D

解析⑴研究教育管理系統(tǒng)中個(gè)體的心理現(xiàn)象及規(guī)律；⑵研究教育管理系統(tǒng)中群體的心理現(xiàn)象及規(guī)律；⑶研究教育管理系統(tǒng)中領(lǐng)導(dǎo)的心理現(xiàn)象和規(guī)律。

28.答案A

解析能力是指?jìng)€(gè)體順利完成某一活動(dòng)所必需的心理?xiàng)l件。能力是直接影響教育領(lǐng)導(dǎo)者決策效率，并使決策順利完成的個(gè)性心理特征。P264

29.答案D

解析教育組織的變革有其自身的特性，受到多種因素的影響，包括教育組織自身的特點(diǎn)及教育組織內(nèi)外環(huán)境因素，具體特征如下：1.廣泛性。2.長(zhǎng)期性。3.復(fù)雜性。4.評(píng)估難。

30.答案C

解析其主要代表人物是美國(guó)哈佛大學(xué)教授梅奧(E.mayo),他于1927年冬應(yīng)邀參加了在美國(guó)西方電器公司霍桑工廠進(jìn)行的工作條件、社會(huì)因素與生產(chǎn)效率關(guān)系的實(shí)驗(yàn)。通過(guò)照明、福利、態(tài)度與意見(jiàn)調(diào)查和團(tuán)體行為的觀察研究等一系列實(shí)驗(yàn),結(jié)果發(fā)現(xiàn),影響生產(chǎn)效率的主要力量,不在于物質(zhì)因素或經(jīng)濟(jì)因素,而在于工人心理的或社會(huì)的因素。P59

31.答案B

解析根據(jù)“復(fù)雜人”假設(shè)，管理者的職責(zé)和相應(yīng)的管理方式是：①管理者要有權(quán)變論的觀點(diǎn)，即以現(xiàn)實(shí)的情境為基礎(chǔ)，采取可變的或靈活的行為反應(yīng)。在一定的情境中，管理的方式要隨著情境而定。②人的需要與動(dòng)機(jī)都是各不相同的，管理者要根據(jù)具體人的不同情況，靈活地采取不同的管理措施，做到因人而異、因事而異，不能千篇一律。③管理策略和措施不能過(guò)于簡(jiǎn)單化和過(guò)于一般化，而是要具體問(wèn)題具體分析。管理人員要善于發(fā)現(xiàn)員工在需要、動(dòng)機(jī)、能力、個(gè)性等方面的差異，因人、因事、因時(shí)、因地制宜地釆取靈活多變的管理方法。P75

32.答案A

解析個(gè)性特征：在性格方面，好勝的人傾向于在各種活動(dòng)中同別人競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)能使其獲得對(duì)自己能力的認(rèn)知，并且在競(jìng)爭(zhēng)中能體會(huì)到自身所具有的價(jià)值。P200

33.答案C

解析我國(guó)的教育管理心理學(xué)是一門(mén)新興科學(xué)，誕生于20世紀(jì)80年代后期，時(shí)值改革開(kāi)放，管理心理學(xué)和組織行為學(xué)的研究在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革中煥發(fā)了蓬勃的生機(jī)，也同樣促進(jìn)了傳統(tǒng)教育管理模式的革新。P40

34.答案B

解析外在動(dòng)機(jī)是指人在外界的要求與外力的作用下所產(chǎn)生的行為動(dòng)機(jī)，它由外部因素引起，如學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)是為了獲得教師的好評(píng)等。P122

35.答案A

解析39.9型（團(tuán)隊(duì)型管理）：管理者信任、尊重職工，企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)完成得好，職工關(guān)系協(xié)調(diào)，士氣旺盛，職工利益和企業(yè)目標(biāo)相一致。P231

36.答案A

解析發(fā)展性心理咨詢是對(duì)于人潛在個(gè)性的完善，是幫助一個(gè)人實(shí)現(xiàn)自己心里愿望的延續(xù)。具體設(shè)計(jì)到的范圍是：不同年齡、不同性別、不同群體心理發(fā)展的特點(diǎn)與規(guī)律；早期智力開(kāi)發(fā)的價(jià)值與手段；個(gè)性結(jié)構(gòu)與健全人格的措施；學(xué)習(xí)困難及其影響因素；依賴性與獨(dú)立性矛盾及其處理方法；性心理困惑；人際沖突的控制與社會(huì)能力的培養(yǎng)；個(gè)人與群體關(guān)系及其矛盾處理；直接和間接興趣的培養(yǎng)；重大轉(zhuǎn)折時(shí)期的環(huán)境適應(yīng)與自我心理調(diào)節(jié)；升學(xué)時(shí)專業(yè)的選擇與擇業(yè)的心理矛盾；失戀心理的調(diào)節(jié)以及成就動(dòng)機(jī)的激發(fā)與自我價(jià)值的體現(xiàn)等。

37.答案A

解析內(nèi)在動(dòng)機(jī)是由個(gè)體的內(nèi)在需要引起的動(dòng)機(jī),它不需要外在條件的參與,活動(dòng)成功本身就是對(duì)個(gè)體最好的獎(jiǎng)勵(lì),如學(xué)生為了獲得知識(shí)而努力讀書(shū)。外在動(dòng)機(jī)是指人在外界的要求與外力的作用下所產(chǎn)生的行為動(dòng)機(jī),它由外部因素引起,如學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)是為了獲得教師的好評(píng)等。內(nèi)在動(dòng)機(jī)的強(qiáng)度大,時(shí)間持續(xù)長(zhǎng);外在動(dòng)機(jī)持續(xù)時(shí)間短,往往帶有一定的強(qiáng)制性。因此,任何外界的要求必須轉(zhuǎn)化為人的內(nèi)在需要,才能成為行為的推動(dòng)力量。P122

38.答案B

解析逃避是個(gè)體在面對(duì)挫折時(shí)不能直接面對(duì)，而是回避挫折情境，放棄目標(biāo)。逃避是個(gè)體受到挫折時(shí)的另一種非理智性的行為反應(yīng)。P109

39.答案B

解析第二，群體凝聚力與工作效率之間存在著復(fù)雜的關(guān)系，是決定組織目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)的重要條件。如果群體目標(biāo)與組織目標(biāo)一致，則凝聚力與工作效率之間成正相關(guān)，即凝聚力越強(qiáng)，工作效率越高，越容易實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)；如果群體目標(biāo)與組織目標(biāo)不一致，則凝聚力與工作效率之間成負(fù)相關(guān)，即凝聚力越強(qiáng)，工作效率越低，越不容易實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。P169

40.答案C

解析而且很多的教育改革決策都會(huì)遭遇“下面贊揚(yáng)聲、中間爭(zhēng)議聲、上面不吱聲”這樣的尷尬情況，說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)集體決策中的黃燈效應(yīng)還是普遍存在的。P276

41.答案D

解析組織文化就是以主導(dǎo)價(jià)值觀為核心的觀念系統(tǒng)，以及與之相適應(yīng)的管理制度和組織行為的總和。P80

42.答案C

解析管理心理學(xué)作為一門(mén)獨(dú)立的學(xué)科,它是在管理科學(xué)與心理科學(xué)的邊緣上發(fā)展形成的一門(mén)研究人的心理與行為的科學(xué).它起源于20世紀(jì)20年代而成熟于20世紀(jì)50年代.它的發(fā)生和發(fā)展是和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷史以及管理科學(xué),心理科學(xué)的發(fā)展緊密相關(guān)的.管理中的心理問(wèn)題的研究是近現(xiàn)代企業(yè)管理的必然要求。

43.答案D

解析教育組織形象是指一個(gè)教育組織在社會(huì)中，公眾和組織內(nèi)部成員對(duì)其行為和歷史的整體印象。它是教育組織的宗旨、觀念、目標(biāo)、行為、風(fēng)格的總和，體現(xiàn)了一個(gè)組織區(qū)別于其他組織具有自身特色的精神面貌，是組織文化的概括。在現(xiàn)代社會(huì)中，一個(gè)良好的組織形象是一種最重要的無(wú)形資產(chǎn)，例如辦學(xué)質(zhì)量和聲譽(yù)是教育管理的第一要?jiǎng)t，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越激烈，就越需要講究辦學(xué)質(zhì)量和聲譽(yù)。良好的組織聲譽(yù)和形象是無(wú)價(jià)之寶，有了它，就可以獲得社會(huì)的認(rèn)可和群眾的歡迎，失去它，已經(jīng)取得的聲譽(yù)也會(huì)得而復(fù)失?？傊?，一個(gè)組織形象的好壞決定了組織的興衰。P96

44.答案C

解析群體規(guī)范是教育群體成員共同制定的成文的或不成文的從業(yè)準(zhǔn)則，是教育群體存續(xù)和發(fā)展的重要心理?xiàng)l件。例如在公共場(chǎng)合不吸煙，在辦公室、備課室內(nèi)不大聲喧嘩，不帶酒氣進(jìn)學(xué)校、進(jìn)教室，按時(shí)上、下課，不梳奇特發(fā)型，不穿奇裝異服等。

45.答案A

解析性善論以儒家學(xué)派的孟子為代表。P79

46.答案B

解析退行又稱為退化或回歸，是人們?cè)谑艿酱煺蹠r(shí)，表現(xiàn)出與自己年齡不相稱的幼稚行為。例如，有的人在工作中遇到挫折或受到批評(píng)時(shí)，會(huì)像小孩子那樣裝病不起或號(hào)啕大哭。某些領(lǐng)導(dǎo)者因遇到挫折而對(duì)下級(jí)發(fā)脾氣，也屬于倒退之列。P109

47.答案D

解析測(cè)驗(yàn)法(TestMethod)是指采用標(biāo)準(zhǔn)化的心理量表或精密的測(cè)驗(yàn)工具來(lái)測(cè)量研究對(duì)象在教育管理情境中心理品質(zhì)、心理活動(dòng)規(guī)律或行為的研究方法。在教育管理心理學(xué)研究中，測(cè)驗(yàn)法多用于能力評(píng)定、人才選拔、人際關(guān)系測(cè)量等。如用個(gè)性量表測(cè)定教育領(lǐng)導(dǎo)者和工作者的性格、氣質(zhì)等個(gè)體心理特征。P48

48.答案B

解析程序型決策通常一般教育行政管理人員也可以完成；非程序型決策則更多需要由教育領(lǐng)導(dǎo)者親自完成。P249

49.答案C

解析關(guān)于管理心理學(xué)說(shuō)法不正確的是管理心理學(xué)是一門(mén)具有悠久歷史的學(xué)科

50.答案B

解析實(shí)驗(yàn)研究這塊主要講述的共有三個(gè):謝里夫規(guī)范形成研究、阿施的群體壓力研究、米爾格拉姆的服從實(shí)驗(yàn)。

51.答案C

解析1970年，摩爾斯(J.J.Morse)和洛斯奇(J.W.Lorsch)在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表了《超Y理論》一文，后來(lái)又于1974年出版了《組織及其成員：權(quán)變方式》一書(shū)，其中提出的“領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論”,就是根據(jù)“復(fù)雜人”假設(shè)所提出的一種新的管理理論，即超Y理論。

52.答案A

解析所謂過(guò)濾，是指人們通過(guò)有色眼鏡看世界，只看到和聽(tīng)到某些事情，而不能看到和聽(tīng)到其他事情。在過(guò)濾的過(guò)程中，人們只注意到那些特殊的刺激，如失敗、不公平等，只選擇現(xiàn)實(shí)世界中的某些特定事實(shí)進(jìn)行注意，而忽視所有其他事實(shí)。P91

53.答案D

解析1979年，維納又提岀了另一個(gè)重要維度，即控制點(diǎn)。他認(rèn)為，個(gè)人努力、他人幫助等因素是受個(gè)人意志控制的，是可控因素；而能力、運(yùn)氣等因素是不受人的意志控制的，是不可控因素。

54.答案C

解析教育組織技術(shù)的變化是指隨著科技的不斷發(fā)展，計(jì)算機(jī)與多媒體技術(shù)開(kāi)始廣泛地運(yùn)用到各個(gè)領(lǐng)域。因此，在教育組織的發(fā)展過(guò)程中也必須不斷地更新和接納新技術(shù)手段，改變傳統(tǒng)的教師灌輸、學(xué)生接受的教室內(nèi)教學(xué)模式，將投影等多媒體設(shè)備引入教學(xué)中，利用計(jì)算機(jī)、多媒體APP、模擬實(shí)驗(yàn)等教學(xué)手段進(jìn)行教學(xué)，在學(xué)生課程選擇和成績(jī)公布等方面應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)全程快速達(dá)成等，這些技術(shù)上的變化都是教育組織發(fā)展的動(dòng)力。由于技術(shù)行為直接影響教育質(zhì)量，是教育組織功能的本質(zhì)表現(xiàn)，因此，教育組織技術(shù)方面的變革是教育組織變革與發(fā)展的重要環(huán)節(jié)或方面。P317

55.答案B

解析權(quán)利性影響力是強(qiáng)制性影響力的一種，其特點(diǎn)是：主要以外部壓力的形式起作用；對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者的影響力帶有強(qiáng)迫和不可抗拒性，使其心理與行為表現(xiàn)為被動(dòng)、單向、關(guān)系緊張；影響具有時(shí)效性。因而，這種影響力的激勵(lì)作用是有限的。構(gòu)成權(quán)力性影響力的主要因素有傳統(tǒng)因素、職位因素和資歷因素。P240

56.答案D

解析觀察法。觀察法是一種有目的、有計(jì)劃地觀察記錄被研究對(duì)象行為活動(dòng)的研究方法。觀察法是科學(xué)研究中應(yīng)用最廣泛的一種研究方法。

57.答案A

解析師生關(guān)系是學(xué)校人際關(guān)系中首要的、根本性的關(guān)系。P189

58.答案A

解析學(xué)校的組織機(jī)構(gòu)是根據(jù)各級(jí)各類學(xué)校工作的需要設(shè)置的。學(xué)校的工作任務(wù)不同，規(guī)模范圍不同，組織機(jī)構(gòu)也不同，一般釆用直線職能制與矩陣式的居多，但總的來(lái)說(shuō)，學(xué)校的組織機(jī)構(gòu)可分為以下三個(gè)層次。（1）決策層的組織。（2）管理層的組織。（3）執(zhí)行層的組織。P285

59.答案D

解析精神宣泄可以釆用各種方式?？梢宰屖艽煺鄣娜送ㄟ^(guò)寫(xiě)信或日記等書(shū)面的方式發(fā)泄不滿，也可以采取個(gè)別談心的方法，或者讓他們?cè)谝欢ǖ臅?huì)議上發(fā)表意見(jiàn)，管理者和同事們耐心聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，并對(duì)其正確的方面給以充分肯定。教育管理者可以通過(guò)談心會(huì)、生活會(huì)、意見(jiàn)征詢會(huì)等多種方式為教育工作者提供情緒宣泄的機(jī)會(huì);可以建立信訪制度聽(tīng)取教育工作者的訴求；鼓勵(lì)教育工作者通過(guò)向同事、朋友傾訴苦惱、郁悶的方式釋放不良情緒，以便于他們能夠以理智反應(yīng)來(lái)應(yīng)對(duì)挫折。

60.答案A

解析微觀型教育決策是指基層教育行政部門(mén)或某所學(xué)校對(duì)某一具體問(wèn)題的具體決策。如對(duì)學(xué)校的規(guī)模、發(fā)展方向，校辦工廠的產(chǎn)品、成本、價(jià)格、供銷渠道等目標(biāo)的選擇等。

61.答案A

解析勒溫的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論把領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中表現(xiàn)岀來(lái)的工作作風(fēng)分為專制型、民主型和放任型三種。P229

62.答案A

解析“社會(huì)人”假設(shè)的理論基礎(chǔ)是人際關(guān)系學(xué)說(shuō),“社會(huì)人”(socialman)又稱為“社交人”。

63.答案C

解析國(guó)心理學(xué)家維納提出了歸因理論的三個(gè)維度結(jié)構(gòu)是：原因源—可控性—穩(wěn)定性。1.原因源指原因是行動(dòng)者自身原因還是外部環(huán)境的原因，即當(dāng)事人自認(rèn)影響其成敗因素的來(lái)源,是個(gè)人條件（內(nèi)控），抑或來(lái)自外在環(huán)境（外控）。如任務(wù)難度是外部原因，能力是內(nèi)部原因。2.可控性指原因能否受行動(dòng)者主觀意志的控制，即當(dāng)事人自認(rèn)影響其成敗的因素，在性質(zhì)上能否由個(gè)人意愿所決定。如努力的可控性較高，能力、運(yùn)氣的可控性較低。3.穩(wěn)定性指原因是否隨時(shí)間而改變，即當(dāng)事人自認(rèn)影響其成敗的因素，在性質(zhì)上是否穩(wěn)定，是否在類似情境下具有一致性。如運(yùn)氣很不穩(wěn)定，而能力較為穩(wěn)定。P83

64.答案C

解析俄亥俄學(xué)派的領(lǐng)導(dǎo)“二元”理論。1945年，美國(guó)俄亥俄州立大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)行為研究者們通過(guò)對(duì)一千多種領(lǐng)導(dǎo)行為因素的概括歸納發(fā)現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)者行為可以用結(jié)構(gòu)維度和關(guān)系維度來(lái)加以描述，即有效的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有兩種行為：著手組織和體貼精神。這一研究成果一般被稱為俄亥俄學(xué)派理論或領(lǐng)導(dǎo)“二元”理論（TwoDimensionTheory）。研究者們用四分圖的形式對(duì)這一理論加以表示，他們認(rèn)為：“領(lǐng)導(dǎo)者行為是組織與體貼精神兩個(gè)方面的任意組合，可用兩個(gè)坐標(biāo)平面組合來(lái)表示。

65.答案C

解析負(fù)強(qiáng)化是通過(guò)減少處罰來(lái)加強(qiáng)某種行為。

66.答案C

解析發(fā)展性心理問(wèn)題針對(duì)的是心理健康、身心發(fā)展正常的個(gè)體,但在發(fā)展方面仍有潛力可挖,心理素質(zhì)尚待完善。

67.答案C

解析不易對(duì)觀察材料進(jìn)行數(shù)量化分析和處理，不易從觀察資料中得到某種因果關(guān)系的推斷；觀察的結(jié)果也無(wú)法做精確的重復(fù)和驗(yàn)證，所獲得的材料真實(shí)自然，所以ABD錯(cuò)誤。P44

68.答案C

解析以人員為中心的變革。一個(gè)組織中,人員的變革是最根本和最重要的變革。因?yàn)槿说囊蛩貨Q定著組織的成敗。

69.答案D

解析任務(wù)難度是外部原因，不可控，穩(wěn)定。P83

70.答案C

解析根據(jù)期望理論,一般激勵(lì)力量最大的情況是實(shí)際結(jié)果大于期望值。

71.答案A

解析暈輪效應(yīng)是指當(dāng)認(rèn)知者對(duì)一個(gè)人的某些特征形成好或壞的印象后，并且還傾向于該印象推論該人其他方面的特征，本質(zhì)上是一種以偏概全的認(rèn)知上的偏誤，是一種影響人際知覺(jué)的因素，指在人際知覺(jué)中所形成的以點(diǎn)概面或以偏概全的主觀印象。暈輪效應(yīng)的最大弊端就在于以偏概全，其特征具體表現(xiàn)在以下3個(gè)方面：遮掩性，表面性，彌散性。

72.答案B

解析生理需要是人為了生存而必不可少的需要，主要指人類對(duì)食物、水分、空氣、睡眠和性的需要。馬斯洛認(rèn)為，生理需要是層次最低、最強(qiáng)的需要，對(duì)于維持人生存有著重要的意義。這些需要得到充分的滿足后就會(huì)上升到安全的需要。P119

73.答案A

解析將失敗歸因?yàn)椤皽?zhǔn)備不充分”，這是內(nèi)部、可控歸因。P93

74.答案A

解析群體目標(biāo)是群體形成的先決條件和原因，也是群體的重要特征。P161

75.答案B

解析近鄰吸引。人們傾向于喜歡鄰近的人，交往雙方越鄰近越是有吸引力。地理位置上的接近使得相互接觸的機(jī)會(huì)更多，故而容易相互吸引形成友誼，這種類型的吸引在交往的早期尤其明顯。P196

76.答案B

解析內(nèi)容型激勵(lì)理論是指針對(duì)激勵(lì)的原因與引起激勵(lì)作用的因素的具體內(nèi)容進(jìn)行研究的理論。這類理論側(cè)重研究滿足人們需要的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、特征及其動(dòng)力作用，研究激發(fā)動(dòng)機(jī)的誘因，即人們需要什么滿足什么，從而激起人們的動(dòng)機(jī)。主要包括馬斯洛的“需要層次論”、赫茨伯格的“雙因素論”和麥克萊蘭的“成就需要激勵(lì)理論”等。P129

77.答案B

解析9.1型（任務(wù)型管理）：管理者只抓生產(chǎn)任務(wù)，不關(guān)心職工，只集中注意于生產(chǎn)的效率。P231

78.答案D

解析領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論(TraitsTheoriesLeadership)又稱為素質(zhì)理論，是通過(guò)研究領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人特征來(lái)預(yù)測(cè)和選拔最合適領(lǐng)導(dǎo)的理論。

79.答案C

解析理智反應(yīng)是指?jìng)€(gè)體在遭受挫折以后，能夠保持冷靜的態(tài)度，客觀地分析挫折產(chǎn)生的原因，避免或減少挫折造成的不良反應(yīng)。愛(ài)迪生對(duì)發(fā)明電燈失敗的經(jīng)歷如此評(píng)價(jià)：“我只是發(fā)現(xiàn)了9999種無(wú)法適用的方法而已?！彼麖淖约骸皩覒?zhàn)屢敗”的經(jīng)歷中總結(jié)出的寶貴經(jīng)驗(yàn)是：“失敗也是我需要的，它和成功一樣對(duì)我有價(jià)值。只有在我知道一切做不好的方法之后，我才知道做好一件工作的方法是什么。”P(pán)108

80.答案D

解析人的需要具有發(fā)展性，不是一成不變的，而是隨著年齡、時(shí)期的不同而發(fā)展變化。當(dāng)舊的需要滿足，人和周圍環(huán)境的相互關(guān)系也發(fā)生了變化，就會(huì)產(chǎn)生新的需要。P116

81.答案A

解析學(xué)校教育是在學(xué)校中實(shí)施的教育。特點(diǎn)：有固定的場(chǎng)所、專門(mén)的教師和一定數(shù)量的學(xué)生，有一定的培養(yǎng)目標(biāo)、管理制度和規(guī)定的教學(xué)內(nèi)容。學(xué)校的產(chǎn)生是在社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展到一定程度，出現(xiàn)了社會(huì)分工和剩余產(chǎn)品，文字發(fā)展比較成熟之后。通常認(rèn)為，產(chǎn)生于奴隸社會(huì)初期，由非專門(mén)教育機(jī)構(gòu)逐漸演變?yōu)榕囵B(yǎng)人的主要場(chǎng)所。隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，學(xué)校教育得以逐步完善。學(xué)校按水平可分為幼兒學(xué)校、初等學(xué)校、中等學(xué)校、高等學(xué)校，按性質(zhì)可分為普通學(xué)校、職業(yè)學(xué)校和各種專門(mén)學(xué)校。

82.答案C

解析教育管理首先而且主要是對(duì)人的管理，必須突出以人為中心的管理思想，對(duì)人有一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)和總的看法，這就是人性假設(shè)問(wèn)題，它是一切管理的出發(fā)點(diǎn)。P53

83.答案D

解析領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的品質(zhì)特性決定其領(lǐng)導(dǎo)行為。如古希臘哲學(xué)家亞里士多德就提出“人從出生之日就注定了是治人還是治于人。”P(pán)228

84.答案B

解析保健因素的滿足產(chǎn)生的效果類似于衛(wèi)生保健對(duì)身體健康所起的作用，它從環(huán)境中消除有害健康的事物，有預(yù)防疾病的效果。保健因素包括公司政策、管理措施、監(jiān)督、人際關(guān)系、物質(zhì)工作條件、工資、福利等。它只是消除了不滿意，并不會(huì)引發(fā)積極的態(tài)度。P130

85.答案B

解析校園文化建設(shè)原則(1)特色性原則。(2)目的性原則。3)規(guī)范性原則。(4)情境性原則。(5)參與性原則。(6)有效性原則。(7)審美性原則。

86.答案A

解析教師自我效能感是指教師所持的對(duì)自己能夠在多大程度上改變學(xué)生行為的能力及信念，根據(jù)班杜拉的理論,Gibson等人認(rèn)為教師自我效能感包括兩部分，教師的個(gè)人教學(xué)效能感和一般教育效能感。其中個(gè)人教學(xué)效能感是指教師對(duì)自己教育能力高低的判斷以及對(duì)自己教學(xué)效果好壞的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)，而一般的教育效能感是指教師對(duì)教與學(xué)的關(guān)系、對(duì)教育在學(xué)生發(fā)展中的作用等問(wèn)題的一般看法與判斷。P95

87.答案C

解析Maslach等人認(rèn)為職業(yè)倦怠包括三個(gè)方面：①情感枯竭：是指?jìng)€(gè)體的情感處于極度疲勞狀態(tài)，工作熱情完全消失。②去人性化：是指?jìng)€(gè)體以一種否定、負(fù)性、冷漠、過(guò)度疏遠(yuǎn)的消極態(tài)度來(lái)對(duì)待服務(wù)對(duì)象。③低成就感：是指?jìng)€(gè)體的勝任感和工作成就感下降，消極評(píng)價(jià)自己工作的意義與價(jià)值的傾向。P152

88.答案A

解析組織的變革包括很多方面，工作任務(wù)、技術(shù)、結(jié)構(gòu)和人員是組織變革的四個(gè)變量，這四個(gè)變量是互相聯(lián)系的，人員是最重要的變量。

89.答案B

解析現(xiàn)代心理衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)起源于20世紀(jì)初，是由美國(guó)人比爾斯(CliffordW.Beers),(1876—1943)提倡的。P139

90.答案C

解析教育組織的變革程序包括確定問(wèn)題、問(wèn)題診斷、實(shí)施變革和變革成果評(píng)估四個(gè)步驟。P314

91.答案D

解析非正式群體是由人們?cè)诮煌凶园l(fā)形成的，沒(méi)有正式組織程序和明文規(guī)定的群體。它是由一些志趣相投、信念一致、情感親近、關(guān)系密切的個(gè)體集合而形成的。非正式群體可以滿足人們的社交欲望，滿足人們?cè)跉w屬感和情感上的需要，它同樣也有自己的規(guī)范和組織紀(jì)律，擁有自己的核心人物，成員之間也具有一定的約束力，共同促進(jìn)群體的持續(xù)發(fā)展。P162

92.答案D

解析教育工作者情緒障礙最常見(jiàn)的是抑郁狀態(tài)。主要表現(xiàn)為：情緒低落、愉快感缺失、生活興趣減退、無(wú)精打釆、悲觀、沮喪等情緒方面的表現(xiàn);疲乏無(wú)力、頭痛、肌肉酸痛、失眠、食欲不振等軀體表現(xiàn)；思維遲鈍、自責(zé)自罪、悲觀厭世等認(rèn)知方面的表現(xiàn)，甚至伴隨自殺觀念和行為。P148-149

93.答案A

解析當(dāng)沖突雙方實(shí)力均等又各自占有優(yōu)勢(shì)時(shí)，那么妥協(xié)會(huì)是一種更為合適的解決沖突的方式。P204

94.答案B

解析精神層是組織文化的中心和主體。它包括教育組織目標(biāo)、教育組織哲學(xué)、教育組織精神、教育組織道德、教育組織風(fēng)氣等。

95.答案C

解析美國(guó)心理學(xué)家謝里夫(L.Sayles)用“暗室光點(diǎn)”實(shí)驗(yàn)證明了群體規(guī)范的形成過(guò)程。P167

96.答案A

解析教育領(lǐng)導(dǎo)決策任務(wù)和決策內(nèi)容、決策程序是緊密交織在一起的，具體包括政策解讀、規(guī)劃制定、資源調(diào)配、人事管理等，且通過(guò)校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制來(lái)實(shí)現(xiàn)。其根本任務(wù)是教育政策解讀。P251

97.答案D

解析教育組織的業(yè)余文化活動(dòng)及其成果，如學(xué)生階段性成果、教師課程記錄視頻或記錄表、學(xué)校代表參加比賽的記錄，等等，也屬于器物層范疇。P291

98.答案B

解析勒溫(Lewin)和美國(guó)組織心理學(xué)家薛恩(Schein)都提岀了解凍、變革、再凍結(jié)三個(gè)階段。P314

99.答案D

解析建設(shè)性沖突對(duì)于群體發(fā)展具有積極的促進(jìn)作用。P204

100.答案C

解析器物層是指組織文化在物質(zhì)層次上的體現(xiàn)，是群體價(jià)值觀的物質(zhì)載體。它包括校容校貌、人才培養(yǎng)的成果、教育設(shè)備特色、教育場(chǎng)所建筑風(fēng)格、校徽、校服，學(xué)校標(biāo)志性建筑等，它們是看得見(jiàn)、摸得著的。P291

101.答案C

解析教育組織的變革最初就是問(wèn)題的確定。P314

102.答案B

解析構(gòu)成非權(quán)力性影響力的主要因素有品格因素、能力因素、知識(shí)因素、感情因素。P241

103.答案D

解析非正式教育群體的心理特點(diǎn)：非正式教育群體的心理特點(diǎn)：成員感情比較融洽；共同活動(dòng)相對(duì)協(xié)調(diào)；內(nèi)部結(jié)構(gòu)相對(duì)穩(wěn)定；彼此溝通快速有力。P180

104.答案C

解析個(gè)人教學(xué)效能感是指教師對(duì)自己教育能力高低的判斷以及對(duì)自己教學(xué)效果好壞的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)

105.答案B

解析中小學(xué)管理層的組織，根據(jù)管理任務(wù)的需要而設(shè)置的中層結(jié)鉤。一般分為：教育管理機(jī)構(gòu)，例如系（科）、教導(dǎo)處、思想教育處（組）、體育衛(wèi)生處（組）等；行政管理機(jī)構(gòu)，例如校長(zhǎng)辦公室、教務(wù)處、行政處（科）、人事處（科）、保衛(wèi)處（科）、總務(wù)處等。各管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)領(lǐng)導(dǎo)人主持領(lǐng)導(dǎo)所屬組織成員完成所承擔(dān)的任務(wù)。P285

106.答案B

解析行為科學(xué)理論的發(fā)展可以分為早期和后期兩個(gè)階段。早期的行為科學(xué)理論著重研究生產(chǎn)中的人際關(guān)系,研究職工及其社會(huì)需要的滿足問(wèn)題,所以早期行為科學(xué)理論被稱為人際關(guān)系理論。其主要代表人物是美國(guó)哈佛大學(xué)教授梅奧。

107.答案B

解析性惡論是與孟子性善論對(duì)立的學(xué)說(shuō)，以荀子為代表。P79

108.答案B

解析民主型決策方式特點(diǎn)：讓團(tuán)隊(duì)參與決策，所有方針政策由集體討論做岀，領(lǐng)導(dǎo)者指導(dǎo)、鼓勵(lì)和協(xié)助。P230

109.答案C

解析根據(jù)勒溫的理論，環(huán)境刺激是否能夠成為激勵(lì)因素，還取決于內(nèi)部動(dòng)力的大小，兩者的乘積才決定了個(gè)人的行為方向。如果個(gè)人的內(nèi)部動(dòng)力為零，那么外部環(huán)境的刺激就不會(huì)發(fā)生作用；如果個(gè)人的內(nèi)部動(dòng)力為負(fù)數(shù)，外部環(huán)境的刺激就有可能產(chǎn)生相反的作用。P165

110.答案B

解析精神層是組織文化的中心和主體。它包括教育組織目標(biāo)、教育組織哲學(xué)、教育組織精神、教育組織道德、教育組織風(fēng)氣等。這五項(xiàng)內(nèi)容中，教育組織精神最為重要，是群體價(jià)值觀的主要部分。P291

111.答案D

解析從眾是個(gè)體在群體壓力的影響下，放棄個(gè)人意見(jiàn)而與群體中多數(shù)人保持一致的社會(huì)心理行為。P185

112.答案D

解析愛(ài)和歸屬的需要指人要求與他人建立情感聯(lián)系以及隸屬于某一群體，并在群體中享有地位的需要。愛(ài)和歸屬的需要包括給他人的愛(ài)和接受他人的愛(ài)。愛(ài)與性有密切的關(guān)系，但不等同，性行為不僅來(lái)自于性欲，而且受愛(ài)和情感需要的支配。

113.答案A

解析例如，沖突雙方想要學(xué)習(xí)、獲得知識(shí)的時(shí)候，合作是一個(gè)很好的解決沖突的方式。P204

114.答案D

解析人本主義心理學(xué)被稱為當(dāng)代心理學(xué)中的“第三勢(shì)力”。P64

115.答案D

解析職業(yè)倦怠的癥狀主要表現(xiàn)為以下三個(gè)方面：(一)軀體癥狀:1.身體疲勞.2.生理功能失調(diào)(二)心理癥狀;1.認(rèn)知值差2.注意力不能集中3.不良情緒多見(jiàn)(三)行為癥狀:1.遮避工作，效能下降2.社會(huì)退縮

116.答案D

解析教育組織的變革有其自身的特性，受到多種因素的影響，包括教育組織自身的特點(diǎn)及教育組織內(nèi)外環(huán)境因素，具體特征如下：1.廣泛性。2.長(zhǎng)期性。3.復(fù)雜性。4.評(píng)估難。

117.答案C

解析心理賬戶指人們?cè)谛睦镉幸饣驘o(wú)意地把財(cái)富劃歸到有不同記賬方式和心理運(yùn)算規(guī)則的不同賬戶進(jìn)行管理的現(xiàn)象，是芝加哥大學(xué)查德-塞勒教授在1980年基于前景理論提出的經(jīng)濟(jì)學(xué)定律。P268

118.答案A

解析暈輪效應(yīng)指某人或某事由于其突出的特征給教育領(lǐng)導(dǎo)者留下的深刻印象而忽視了其他心理和行為品質(zhì)。

119.答案D

解析自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)認(rèn)為，人們力求最大限度地將自己的潛能充分表現(xiàn)出來(lái)，只有在工作中將自己的才能充分表現(xiàn)出來(lái)，才會(huì)有最大的滿足感，工作是滿足人的需要的最基本的社會(huì)活動(dòng)手段。

120.答案D

解析決策層的組織。主要是以校長(zhǎng)為首的領(lǐng)導(dǎo)班子和教職工代表大會(huì)（或教職工大會(huì)），其任務(wù)是根據(jù)國(guó)家方針、政策和學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)，對(duì)學(xué)校的重大問(wèn)題進(jìn)行決策，并檢查了解議決事項(xiàng)的執(zhí)行情況。

121.答案D

解析特色性原則；目的性原則；規(guī)范性原則；情境性原則；參與性原則；有效性原則；審美性原則。

122.答案C

解析1958年美國(guó)心理學(xué)家李維特出版了《管理心理學(xué)》,標(biāo)志著現(xiàn)代管理心理學(xué)正式問(wèn)世。

123.答案A

解析所謂過(guò)濾,是指人們通過(guò)有色眼鏡看世界,只看到和聽(tīng)到某些事情,而不能看到和聽(tīng)到其他事情。

124.答案C

解析首因效應(yīng)是指教育領(lǐng)導(dǎo)者在心理上對(duì)某人或某事產(chǎn)生的第一印象對(duì)以后知覺(jué)的情感因素定勢(shì)。P266

125.答案B

解析“科學(xué)管理之父”弗雷德里克·泰勒(FrederickTaylor)認(rèn)為管理就是確切地知道你要?jiǎng)e人干什么,并使他用最好的方法去干。P58

126.答案C

解析群體動(dòng)力是指群體成員在群體相互作用情境中個(gè)體行為的推動(dòng)力。P164

127.答案A

解析根據(jù)“復(fù)雜人”假設(shè)，管理者的職責(zé)和相應(yīng)的管理方式是：管理者要根據(jù)具體人的不同情況，靈活地采取不同的管理措施，做到因人而異、因事而異，不能千篇一律。P75

128.答案C

解析維護(hù)組織的安定。提高組織凝聚力。增進(jìn)工作時(shí)效。矯正管理措施。P181

129.答案A

解析組織機(jī)制變化：實(shí)行定編、定崗、定員和全員聘任制度。P317

130.答案B

解析領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是人與人之間的關(guān)系。即領(lǐng)導(dǎo)者與組織所屬成員間的人際交互作用激發(fā)集體和個(gè)人努力的過(guò)程，是一種典型的人際關(guān)系。心理距離越近，越利于領(lǐng)導(dǎo)。而發(fā)生在組織與組織，組織與個(gè)人之間的領(lǐng)導(dǎo)則表現(xiàn)為一種組織關(guān)系，如下級(jí)服從上級(jí)或組織原則等，是順利領(lǐng)導(dǎo)的基本保證，但不是領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)。P216

131.答案B

解析20世紀(jì)20年代中期，美國(guó)心理學(xué)家梅奧所做的霍桑試驗(yàn)，開(kāi)始了心理學(xué)對(duì)企業(yè)中人際關(guān)系的研究，心理學(xué)家開(kāi)始注意動(dòng)機(jī)和小群體心理對(duì)生產(chǎn)的影響，為工業(yè)心理學(xué)的研究增加了深度和廣度。1933年他出版了《工業(yè)文明中人的問(wèn)題》一書(shū)，第一次把工業(yè)中人與人的關(guān)系問(wèn)題提到首位，人們把這個(gè)學(xué)派稱為人群關(guān)系學(xué)派。這實(shí)際上是管理心理學(xué)的前身或先驅(qū)。

132.答案D

解析直接頭腦風(fēng)暴法又稱作暢談會(huì)議法和智力激勵(lì)法。由美國(guó)心理學(xué)家亞力克斯?奧斯本于1939年首創(chuàng)。即群體成員在決策會(huì)議中可以無(wú)所顧忌地各抒己見(jiàn)，無(wú)需考慮這種看法是否符合群體主流方向。P271

133.答案D

解析美國(guó)心理學(xué)家謝里夫(L.Sayles)用“暗室光點(diǎn)”實(shí)驗(yàn)證明了群體規(guī)范的形成過(guò)程。群體規(guī)范的形成,一般是通過(guò)相互模仿、暗示、服從而逐步形成的。在群體中盡可能保持一致性，這種趨同傾向就會(huì)產(chǎn)生成員在某種程度上的類化過(guò)程，到一定程度就會(huì)形成一種群體規(guī)范。P167

134.答案B

解析如果調(diào)整和控制得當(dāng)，可以化消極被動(dòng)情緒為積極主動(dòng)的建設(shè)性行動(dòng)，也就是精神分析所說(shuō)的升華。P150

135.答案C

解析群體規(guī)范具有群體支柱、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、群體約束和行為導(dǎo)向四方面的作用.P167

136.答案D

解析傳統(tǒng)管理理論認(rèn)為工作條件是決定生產(chǎn)率的主要因素，而梅奧指出生產(chǎn)率主要決定于職工的態(tài)度和情緒。

137.答案D

解析行動(dòng)研究法又稱作作業(yè)研究法、現(xiàn)場(chǎng)研究法等，是以解決教育管理實(shí)際問(wèn)題為宗旨，由教師或與專家及研究人員合作，有計(jì)劃、有步驟地按一定的操作程序，綜合運(yùn)用多種研究方法與技術(shù)，在自然、真實(shí)的教育環(huán)境中邊研究邊行動(dòng)的一種系統(tǒng)，動(dòng)態(tài)的研究方法。

138.答案C

解析當(dāng)一方犧牲自己的利益，以把對(duì)方利益置于自己利益之上的方式來(lái)滿足對(duì)方需要時(shí)，便是順應(yīng)。顯然，為了維持彼此的關(guān)系，一方做出了自我犧牲。

139.答案D

解析替代學(xué)習(xí)亦稱"觀察學(xué)習(xí)"。學(xué)習(xí)者觀察榜樣在一定情境中的行為及其結(jié)果且無(wú)需直接強(qiáng)化的學(xué)習(xí)。心理學(xué)家班杜拉在實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)，讓兒童觀看榜樣對(duì)塑料娃娃既打又踢的影片之后，當(dāng)他們單獨(dú)玩同一玩偶時(shí)，虐待玩偶的攻擊反應(yīng)比沒(méi)有看過(guò)上述影片的兒童多。盡管這些兒童沒(méi)有進(jìn)行直接攻擊的行為練習(xí)，也未受到直接強(qiáng)化，卻學(xué)會(huì)了攻擊行為。在1965年的實(shí)驗(yàn)中，給3組學(xué)前兒童觀看3部影片，同樣有踢打玩偶場(chǎng)面，不同的是影片中分別出現(xiàn)第三者對(duì)虐待玩偶的榜樣給予獎(jiǎng)賞、懲罰或既不獎(jiǎng)賞也不懲罰。結(jié)果，觀看踢打玩偶的榜樣受懲罰影片的兒童，其攻擊行為少于另外兩組。

140.答案B

解析社會(huì)人假設(shè)認(rèn)為，人們?cè)诠ぷ髦械玫降奈镔|(zhì)利益，對(duì)于調(diào)動(dòng)人們的生產(chǎn)積極性只有次要的意義，人們還有社會(huì)性需求，人際關(guān)系對(duì)于社會(huì)行為有重要的影響，良好的人際關(guān)系是調(diào)動(dòng)人的生產(chǎn)積極性的決定性因素。P71

141.答案

(1)教育工作者需要的特