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文檔簡介
2023年4月市場營銷策劃自考試卷一、單項選擇題1、營銷戰(zhàn)略策劃內(nèi)容不包括______A.市場細分策劃B.市場定位策劃C.促銷組合策劃D.目標市場選擇策劃2、企業(yè)運用各種短期誘因,鼓勵購買或銷售產(chǎn)品的促銷活動是______A.人員推銷B.銷售促進C.公關(guān)關(guān)系D.直接營銷3、將具有消費關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品包裝在一起,其目的在于給消費者以便利感和整體感,如化妝品的成套包裝。這種包裝策略是______A.差異包裝策略B.分量式包裝策略C.連帶式包裝策略D.開窗式包裝策略4、以下不屬于新媒體的是______A.廣播B.網(wǎng)絡C.手機D.數(shù)字電視5、市場定位的實質(zhì)是______A.競爭性B.異質(zhì)化C.差異化D.統(tǒng)一化6、企業(yè)制定價格策劃時,需要考慮到不同類型市場的特點來制定出合理的價格。當產(chǎn)品僅由幾個對彼此的價格和市場營銷策略非常敏感的企業(yè)提供,外來競爭者很難進入的市場類型是______A.完全競爭市場B.壟斷競爭市場C.寡頭壟斷市場D.完全壟斷市場7、企業(yè)對組織的理念、行為和視覺形象等進行系統(tǒng)化、標準化、規(guī)范化設計所形成的科學管理體系是______A.企業(yè)品牌系統(tǒng)B.企業(yè)整體系統(tǒng)C.企業(yè)識別系統(tǒng)D.企業(yè)戰(zhàn)略系統(tǒng)8、廣告創(chuàng)意的產(chǎn)生有多種方法,其中強調(diào)思維的多向性,從不同角度來思考問題的方法是______A.集體思考法B.垂直思考法C.頭腦風暴法D.水平思考法9、先抽取少量的符合要求的樣本,然后在訪談完成后要求這些被調(diào)查人員提供其他可能回答問題的人員名單供調(diào)研人員使用,一輪一輪地推薦下去。這種非隨機抽樣是______A.便捷抽樣B.配額抽樣C.等距抽樣D.滾雪球抽樣10、某公司專門生產(chǎn)適合老年人使用的各類產(chǎn)品,例如衣服、褲子、鞋子等,這個公司選擇的目標市場模式為______A.產(chǎn)品專門化B.密集單一市場C.完全覆蓋市場D.市場專門化11、通常說寶潔旗下洗發(fā)露包括潘婷、飄柔、海飛絲、沙宣、伊卡璐,這是產(chǎn)品組合的______A.長度B.寬度C.深度D.關(guān)聯(lián)度12、營銷策劃書的推出需要經(jīng)過若干個步驟,其中在正式評審之前,為取得有關(guān)人員的理解、認同及協(xié)助而做的準備工作被稱為______A.模擬演練B.事前協(xié)調(diào)C.準備工具D.時機選擇13、一個制造商建立了兩條或兩條以上的渠道,而這些渠道在向同一市場銷售產(chǎn)品時會產(chǎn)生各種利益沖突,這種沖突類型是______A.渠道垂直沖突B.渠道水平?jīng)_突C.混合渠道沖突D.多渠道沖突14、沿分銷渠道垂直向下推銷,即把中間商作為主要的促銷對象,再由中間商影響消費者,進而實現(xiàn)銷售。此種促銷方式是______A.推式促銷B.拉式促銷C.渠道促銷D.廠商促銷15、企業(yè)在一定的市場范圍內(nèi)(比如一個市或一個省等)選擇幾家代理商或中間商分銷其產(chǎn)品。這種渠道分銷策略是______A.廣泛性分銷B.密集性分銷C.選擇性分銷D.排他性分銷16、企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為基礎,通過利用公眾的積極性和人際網(wǎng)絡,讓營銷信息像病毒一樣傳播和擴散,營銷信息被快速復制傳向數(shù)以萬計的受眾的營銷模式是______A.網(wǎng)絡病毒營銷B.網(wǎng)絡事件營銷C.網(wǎng)絡口碑營銷D.網(wǎng)絡郵件營銷17、在企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中,或需要消除負面影響、擺脫經(jīng)營危機時采用的CIS模式是______A.拯救型B.預先型C.擴張型D.危機處理型18、危機常常是不可預見,并在意想不到的、沒有準備的情況下突然爆發(fā),意味著公共關(guān)系危機具有的特點是______A.聚焦性B.破壞性C.緊迫性D.意外性19、企業(yè)在社會經(jīng)濟活動中所扮演的角色、履行的責任,以及因此而從事的業(yè)務指的是______A.企業(yè)使命B.企業(yè)責任C.企業(yè)價值觀D.企業(yè)經(jīng)營思想20、沿分銷渠道垂直向下推銷,即把中間商作為主要的促銷對象,再由中間商影響消費者,進而實現(xiàn)銷售。這種促銷方式是______A.拉式促銷B.公共關(guān)系C.直接營銷D.推式促銷二、多項選擇題21、渠道沖突的解決方式有______A.激勵手段B.溝通協(xié)商C.適當懲罰D.積極尋求合作E.分享管理權(quán)22、企業(yè)識別系統(tǒng)包括______A.理念識別系統(tǒng)B.視覺識別系統(tǒng)C.面部識別系統(tǒng)D.行為識別系統(tǒng)E.聲音識別系統(tǒng)23、市場細分基本原則包括______A.具體性B.差異性C.可盈利性D.可進入性E.可衡量性24、品牌定位策劃主要遵循的原則包括______A.以差異化為標準B.考慮成本效益比C.以產(chǎn)品特點為基礎D.以目標消費者為導向E.美觀原則25、創(chuàng)意對營銷策劃來講,既關(guān)鍵又重要,創(chuàng)意的來源有______A.創(chuàng)意來源于生活B.創(chuàng)意來源于幻想C.創(chuàng)意來源于興趣D.創(chuàng)意來源于積累E.創(chuàng)意來源于“看”的方法三、辨析題26、一般而言,營銷策劃應該按照一定的流程進行,完成營銷戰(zhàn)略策劃后的下一個流程是形成營銷策劃書。27、隨行就市定價法,又稱通行價格定價法,是指企業(yè)參照主要競爭者的價格(或本行業(yè)的平均價格水平)來定價。28、承擔責任原則、真誠溝通原則、差異性原則、系統(tǒng)運行原則和權(quán)威證實原則是危機公關(guān)5S原則。29、ST戰(zhàn)略,又稱為退出戰(zhàn)略。適合于企業(yè)自身存在劣勢,并且環(huán)境威脅較大的情況。30、如果不考慮其他因素(如覆蓋率等),制造商往往更傾向于選擇短渠道。四、簡答題31、簡述品牌延伸的準則。32、簡述價格策劃的流程。33、簡述企業(yè)價格策劃的流程。34、簡述新產(chǎn)品的六種類型。35、簡述營銷策劃的作用。五、案例分析題36、在非洲,有一個家喻戶曉的手機品牌——TECNO。作為非洲市場首批雙卡手機品牌之一,TECNO自進入非洲市場以來一直深受當?shù)叵M者喜愛,已成為非洲手機品牌前三名。然而這位“王者”并非出自當?shù)仄髽I(yè)或者海外公司,而是來自中國的傳音控股,被稱為手機界“非洲之王”。與在中國家喻戶曉的小米不同,傳音控股這個手機企業(yè)并不為中國人所熟知。但就是這家在國內(nèi)名不見經(jīng)傳的企業(yè),已在非洲占據(jù)了超過45%的市場份額。在海外賣了10多年手機的傳音控股,如今其全球銷售網(wǎng)絡已覆蓋尼日利亞、肯尼亞、坦桑尼亞、埃塞俄比亞、埃及、沙特阿拉伯、印度、巴基斯坦、印度尼西亞、越南、孟加拉國等50多個國家和地區(qū)?;仡檪饕艨毓傻陌l(fā)展,不難發(fā)現(xiàn),當多數(shù)品牌還在進行硬件規(guī)格的競爭時,傳音控股早已把焦點放在了消費者體驗、持續(xù)研發(fā)、提供優(yōu)質(zhì)的售后服務上,這也是其享有“非洲之王”之稱的原因所在。非洲地區(qū)電力基礎設施不足,傳音控股就將重點轉(zhuǎn)向延長電池壽命上;非洲消費者喜歡個性鮮明的商品來彰顯自我特點,對手機則追求大喇叭、長待機、深膚色拍照,而印度消費者可能更需要暗光拍照功能等。傳音控股洞察到這些本地化需求和創(chuàng)新機會,通過各種各樣的“微創(chuàng)新”技術(shù),來滿足客戶的需求?!氨镜鼗笔莻饕艨毓傻靡猿龊3晒Φ暮诵哪芰χ?,“在對市場有深刻洞察的基礎上,依托全球化的思維進行本地化的經(jīng)營,研發(fā)符合當?shù)叵M者需求的產(chǎn)品,這才能成功在當?shù)亻_拓渠道”。如同其對自身的定位:成為全球新興市場最具影響力品牌,且消費者最喜愛的智能終端產(chǎn)品和移動增值服務提供商。背著雙肩包,一家家跑客戶,登門拜訪,建渠道,打廣告,在國產(chǎn)手機還未在世界市場興起之時,傳音控股的創(chuàng)始團隊單憑著一股闖勁,在非洲打出了一片屬于自己的“天下”,率先站穩(wěn)了腳跟。傳音控股拓展市場的過程中,并非簡單地賣手機,而是希望通過自身的努力讓中國企業(yè)、中國品牌在海外的發(fā)展受到當?shù)卣?、市場的認可。通信行業(yè)競爭激烈,傳音控股也在不斷打破自身的“天花板”,啟動了多品牌戰(zhàn)略——-從一開始只經(jīng)營TECNO這一品牌,到隨后發(fā)布itel品牌,再到推出致力于成為年輕人最喜愛的互聯(lián)網(wǎng)智能手機品牌的Infinix。數(shù)據(jù)顯示:2017年品牌在印度的市場份額達到9‰,在整個手機品類中排名第一,同比增長尚達217%。請結(jié)合案例,回答以下問題:1.結(jié)合案例,談談消費品市場的細分標準有哪些?2.簡述市場定位的概念。并結(jié)合案例分析傳音公司是如何進行市場定位的?3.傳音公司實施多品牌策略時需要注意哪些方面?
參考答案一、單項選擇題1、C2、B3、C4、A5、C6、C7、C8、D9、D10、D11、A12、B13、D14、A15、C16、A17、A18、D19、A20、D二、多項選擇題21、ABCDE22、ABD23、BCDE24、ABCD25、ABCDE三、辨析題26、×完成營銷戰(zhàn)略策劃后的下一個流程應該是營銷戰(zhàn)術(shù)策劃,而非形成營銷策劃書。27、√隨行就市定價法簡單易行,應用非常普遍,尤其適合在難以評估成本或競爭者的反應不明確時使用。隨行就是定價指企業(yè)參照主要競爭者價格來定價。28、×差異性原則應改為速度第一原則。29、×WT戰(zhàn)略又稱為退出戰(zhàn)略。適合于企業(yè)自身存在劣勢,并且環(huán)境威脅較大的情況?;蛘逽T戰(zhàn)略又稱為分散戰(zhàn)略,適合于企業(yè)自身優(yōu)勢明顯,但外部威脅較大的情況。30、√如果不考慮其他因素(如覆蓋率等),制造商偏好于短渠道,因為短渠道一方面有利于制造商對渠道進行控制,另一方面有利于制造商了解客戶需求。四、簡答題31、(1)品牌延伸應符合品牌的核心價值。(2)新老產(chǎn)品之間盡量要有較高的關(guān)聯(lián)度。(3)服務系統(tǒng)相同。(4)品牌延伸不能超出限度。32、(1)選擇定價目標;(2)分析需求;(3)估計成本;(4)分析競爭者;(5)選擇定價方法;(6)確定最終價格。33、(1)選擇定價目標;(2)分析需求;(3)估計成本;(4)分析競爭者;(5)選擇定價方法;(6)確定最終價格。34、(1)新問世產(chǎn)品。(2)新產(chǎn)品線。(3)現(xiàn)行產(chǎn)品線的增補品。(4)現(xiàn)行產(chǎn)品的改進更新。(5)市場重定位。(6)成本減少。35、(1)提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平。(2)促進企業(yè)營銷資源的高效配置。(3)降低企業(yè)未來的不確定性。(4)增強企業(yè)的市場競爭實力。五、案例分析題36、1.地理因素:傳音公司主要針對海外市場;人口因素:推出致力于成為年輕人最喜愛的互聯(lián)網(wǎng)智能手機品牌的Infinix;心理因素:非洲消費者喜歡個性鮮明的商品來彰顯自我特點;行為因素:對手機則追求大喇叭、長待機、深膚色拍照,而印度消費者可能更需要暗光拍照功能等。2.市場定位是指企業(yè)設計出自己的產(chǎn)品和形象,從而在消費者心目中確定與眾不同的地位。傳音公司通過持續(xù)研發(fā),進行產(chǎn)品“
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