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文檔簡介
2023年春4月自考工商管理專業(yè)本科市場營銷策劃試題一、單項選擇題1、企業(yè)在保持價格不變的情況下縮小了產(chǎn)品的尺寸、規(guī)格或型號,體現(xiàn)的提價方式為______A.延緩報價定價B.掛牌提價C.變相提價D.使用價格自動調(diào)整條款提價2、產(chǎn)品包裝中,用來盛放產(chǎn)品的各種容器,比如牙膏皮、酒瓶等,是產(chǎn)品的______A.次要包裝B.首要包裝C.運輸包裝D.組合包裝3、組織為獲得公共關(guān)系活動的成功和實現(xiàn)形象戰(zhàn)略目標而事先進行的有科學(xué)程序的謀劃、構(gòu)思和設(shè)計,這種策劃是______A.廣告策劃B.公共關(guān)系策劃C.促銷策劃D.渠道策劃4、企業(yè)定價策劃時有多種定價方法,企業(yè)參照主要競爭者的價格,或本行業(yè)的平均價格水平來定價是______A.市場定價法B.隨行就市定價法C.拍賣定價法D.需求差異定價法5、企業(yè)同時利用多種渠道,盡可能擴大產(chǎn)品的銷售區(qū)域和市場覆蓋面,以較高的便利性達到讓更多的消費者或用戶購買,這種分銷模式是______A.獨家分銷B.選擇性分銷C.密集性分銷D.代理性分銷6、為了提高營銷策劃的質(zhì)量和科學(xué)性,營銷策劃需要按照一定的流程進行。營銷策劃在環(huán)境分析后的下一個流程是______A.營銷戰(zhàn)略策劃B.營銷目標設(shè)定C.營銷策劃實施D.營銷戰(zhàn)術(shù)策劃7、沿分銷渠道垂直向下推銷,即把中間商作為主要的促銷對象,再由中間商影響消費者,進而實現(xiàn)銷售。此種促銷方式是______A.推式促銷B.拉式促銷C.渠道促銷D.廠商促銷8、聯(lián)合利華在其營銷的一種清潔劑上使用了多種不同的品牌,這是采用了______A.產(chǎn)品線擴展B.品牌延伸C.多重品牌D.統(tǒng)一品牌9、超市里促銷活動買一箱牛奶便贈送一個玻璃碗體現(xiàn)的包裝策略為______A.贈品式包裝策略B.連帶式包裝策略C.禮品式包裝策略D.多用途包裝策略10、某公司專門生產(chǎn)適合老年人使用的各類產(chǎn)品,例如衣服、褲子、鞋子等,這個公司選擇的目標市場模式為______A.產(chǎn)品專門化B.密集單一市場C.完全覆蓋市場D.市場專門化11、雪橇制造商在春夏季給零售商一定的折扣,以鼓勵零售商提前定貨,此種折扣方式稱為______A.現(xiàn)金折扣B.?dāng)?shù)量折扣C.折讓D.季節(jié)折扣12、營銷戰(zhàn)略策劃內(nèi)容不包括______A.市場細分策劃B.市場定位策劃C.促銷組合策劃D.目標市場選擇策劃13、價格策劃的特點不包括______A.目的性B.競爭性C.動態(tài)性D.前瞻性14、沿分銷渠道垂直向下推銷,即把中間商作為主要的促銷對象,再由中間商影響消費者,進而實現(xiàn)銷售。這種促銷方式是______A.拉式促銷B.公共關(guān)系C.直接營銷D.推式促銷15、“通過組織一種小型會議,使參與者無所顧忌地發(fā)表各自的看法,相互啟發(fā),以產(chǎn)生眾多創(chuàng)造性設(shè)想的一種群體思維的方法”這種辦法是指______A.逆向思維法B.頭腦風(fēng)暴法C.側(cè)向思維法D.靈感思維法16、具有廣告形式多樣、交互性強、傳播更廣更靈活的優(yōu)點,以及可信度低、時效較短的缺點的廣告媒體為______A.電視媒體B.網(wǎng)絡(luò)媒體C.報紙媒體D.廣播媒體17、在產(chǎn)品單位成本的基礎(chǔ)上,加上一定比例的預(yù)期利潤來制定產(chǎn)品價格,這種定價方法是______A.感知價值定價法B.目標收益定價法C.價值定價法D.成本加成定價法18、企業(yè)運用各種短期誘因,鼓勵購買或銷售產(chǎn)品的促銷活動是______A.人員推銷B.銷售促進C.公關(guān)關(guān)系D.直接營銷19、部分企業(yè)認為促銷的目的就是提升銷量,把銷量作為衡量促銷效果的唯一標準是促銷運作誤區(qū)中的______A.忽略競爭者狀況B.盲目追求轟動效應(yīng)C.忽視培育顧客忠誠度D.單純追求銷量20、營銷策劃書的推出需要經(jīng)過若干個步驟,其中在正式評審之前,為取得有關(guān)人員的理解、認同及協(xié)助而做的準備工作被稱為______A.模擬演練B.事前協(xié)調(diào)C.準備工具D.時機選擇二、多項選擇題21、基于網(wǎng)絡(luò)營銷工具的網(wǎng)絡(luò)營銷模式有______A.網(wǎng)絡(luò)事件營銷B.個人網(wǎng)絡(luò)營銷C.網(wǎng)絡(luò)口碑營銷D.網(wǎng)絡(luò)病毒營銷E.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷22、市場細分應(yīng)遵循的基本原則有______A.差異性B.可衡量性C.可進入性D.動態(tài)性E.可盈利性23、企業(yè)識別系統(tǒng)包括______A.理念識別系統(tǒng)B.視覺識別系統(tǒng)C.面部識別系統(tǒng)D.行為識別系統(tǒng)E.聲音識別系統(tǒng)24、渠道沖突的解決方式有______A.激勵手段B.溝通協(xié)商C.適當(dāng)懲罰D.積極尋求合作E.分享管理權(quán)25、營銷策劃的原則包括______A.人本原則B.差異原則C.創(chuàng)新原則D.效益原則E.整合原則三、辨析題26、感知價值定價法是指企業(yè)提供低價但仍高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)以贏得顧客忠誠,這種方法的實質(zhì)是提供產(chǎn)品的價值高于價格的定價方法,并不是簡單制定低價。27、市場細分的實質(zhì)是差異化。28、判斷下列各題的正誤,正確的劃上“√”;錯誤的劃上“×”,并改正錯誤。適用于企業(yè)自身存在劣勢,并且環(huán)境威脅較大的情況的戰(zhàn)略類型稱為分散戰(zhàn)略。29、公共關(guān)系策劃的內(nèi)容只包括樹立企業(yè)形象、建立信息網(wǎng)絡(luò)、處理公眾關(guān)系和促進產(chǎn)品銷售。30、一般而言,營銷策劃應(yīng)該按照一定的流程進行,完成營銷戰(zhàn)略策劃后的下一個流程是形成營銷策劃書。四、簡答題31、簡述影響目標市場選擇的因素。32、簡述市場調(diào)研策劃的流程。33、簡述營銷策劃的作用。34、簡述渠道方案評估的標準。35、簡述營銷策劃目標設(shè)定應(yīng)該遵從的原則和必須注意的要點。五、案例分析題36、在上世紀80年代和90年代初,罐頭在中國市場上有很大的銷量,尤其是水果罐頭更是受到廣大消費者的喜愛,在汕頭有一家罐頭廠,以生產(chǎn)橘子罐頭出名,但是剩下的橘子皮一直沒有很好地被處理,于是便將橘子皮以九分錢每千克的價格送往藥品收購站銷售,但依然十分困難。經(jīng)過一段時間的研究,他們終于開發(fā)出“珍珠陳皮”這一新用途,可將其用作小食品,而且這種小食品具有養(yǎng)顏、保持身材苗條等功能。但是,該以何種價格銷售這一產(chǎn)品呢?經(jīng)市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),婦女和兒童尤其喜歡吃零食,且在此方面不吝花錢,只是害怕吃零食會導(dǎo)致肥胖,而珍珠陳皮正好可以消除這一困擾,且市場上尚無同類產(chǎn)品。于是,他們決定每15克為一袋售價1元,合33元每千克,投放市場后,該產(chǎn)品在市場上反響熱烈且銷售火爆。1.針對新產(chǎn)品,該企業(yè)采取了何種定價策略?2.該企業(yè)為什么采用這種策略?3.該企業(yè)若實施降價促銷,能否獲得與原價同樣多甚至更多的利潤?為什么?
參考答案一、單項選擇題1、C2、B3、B4、B5、C6、B7、A8、C9、A10、D11、D12、C13、B14、D15、B16、B17、D18、B19、D20、B二、多項選擇題21、ACD22、ABCE23、ABD24、ABCDE25、ABDE三、辨析題26、×感知價值定價法,是指企業(yè)根據(jù)消費者對產(chǎn)品或服務(wù)的感知價值來制定價格。或者企業(yè)提供低價但仍高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)以贏得顧客忠誠,這種方法的實質(zhì)是提供產(chǎn)品的價值高于價格的定價方法,并不是簡單制定低價。這種方法描述的是價值定價法。27、×市場細分的實質(zhì)是需求的細分。28、×適用于企業(yè)自身存在劣勢,并且環(huán)境威脅較大的情況的戰(zhàn)略類型應(yīng)是退出戰(zhàn)略。分散戰(zhàn)略是適用于企業(yè)自身優(yōu)勢明顯,但外部威脅較大的情況。29、×公共關(guān)系策劃的主要內(nèi)容除了樹立企業(yè)形象、建立信息網(wǎng)絡(luò)、處理公眾關(guān)系和促進產(chǎn)品銷售以外,還有消除公眾誤解,分析預(yù)測的作用。30、×完成營銷戰(zhàn)略策劃后的下一個流程應(yīng)該是營銷戰(zhàn)術(shù)策劃,而非形成營銷策劃書。四、簡答題31、(1)產(chǎn)品和市場的同質(zhì)化程度。(2)產(chǎn)品的生命周期階段。(3)競爭者的狀況。(4)道德問題。32、(1)調(diào)研策劃的準備階段。第一步,確定調(diào)研的必要性;第二步,明確調(diào)研問題;第三步,確定調(diào)研目標。(2)調(diào)研策劃的設(shè)計階段。第一步,設(shè)計調(diào)研方案;第二步,選擇抽樣方法并確定樣本量。(3)調(diào)研策劃的實施階段。第一步,數(shù)據(jù)采集;第二步,數(shù)據(jù)處理與分析。(4)調(diào)研策劃的結(jié)論階段。第一步,撰寫調(diào)研報告;第二步,跟蹤反饋。33、(1)提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平。(2)促進企業(yè)營銷資源的高效配置。(3)降低企業(yè)未來的不確定性。(4)增強企業(yè)的市場競爭實力。34、對渠道方案進行評估的標準主要有三方面:經(jīng)濟性,指通過比較每個渠道方案可能達到的銷售量及銷售成本水平,確定在特定銷售量水平上的方案??煽匦?是制造商對渠道的控制能力的評估。適應(yīng)性,是指各渠道方案對環(huán)境變化的適應(yīng)能力。35、目標的設(shè)定應(yīng)該遵循SMART原則,即具體、可衡量、可操作、現(xiàn)實性、時限性。在設(shè)定營銷目標時也必須注意以下3點:第一,營銷策劃目標要盡量量化,以便于測量。第二,營銷目標不要設(shè)定得太高,也不要設(shè)定的太低。第三,如果存在多個營銷目標,要使這些營銷目標相互協(xié)調(diào)一致。五、案例分析題36、1.這一案例運用了新產(chǎn)品定價中的撇脂定價策略,撇脂定價策略一般用于新產(chǎn)品首次上市時。本案例中,罐頭廠將“珍珠陳皮”這評品定價為33元每千克的高價,能最大限度地為企業(yè)賺取利潤。2.采用撇脂定價策略的原因:(1)“珍珠陳皮”這種小食品生命周期短,生產(chǎn)技術(shù)比較簡單,易被模仿,因而在該產(chǎn)品生命周期的動期,趁競爭者尚未進入市場之前獲取較大的利潤,以彌補研制費用和收回投資。(2)上市初期定價高些,可為企業(yè)留下日后調(diào)整價格策略的空間,使其在市場上處于主動地位。(3)市場需求較大,產(chǎn)品質(zhì)量較高,配料較考究,產(chǎn)品能夠迎合消費
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