2023年秋10月自考專業(yè)課考試：市場營銷策劃歷年真題含解析

2023年秋10月自考專業(yè)課考試：市場營銷策劃歷年真題精選一、單項選擇題1、一條產(chǎn)品線中所含有的產(chǎn)品項目的數(shù)量指的是______A．產(chǎn)品組合的寬度B．產(chǎn)品組合的黏性C．產(chǎn)品組合的深度D．產(chǎn)品組合的長度2、營銷策劃調(diào)研中需要進行營銷組合調(diào)研，營銷組合調(diào)研不包括______A．產(chǎn)品調(diào)研B．推銷調(diào)研C．價格調(diào)研D．渠道調(diào)研3、SWOT綜合分析中WO戰(zhàn)略又可稱______A．?dāng)U張戰(zhàn)略B．分散戰(zhàn)略C．退出戰(zhàn)略D．防衛(wèi)戰(zhàn)略4、在某一產(chǎn)品大量投向目標(biāo)市場之前，選擇一個有代表性的區(qū)域以少量新產(chǎn)品向部分消費者試銷產(chǎn)品，觀察消費者對新產(chǎn)品質(zhì)量、款式、價格等方面的反應(yīng)程度、根據(jù)結(jié)果改進新產(chǎn)品，為新產(chǎn)品大量上市做好準(zhǔn)備。這是實驗法中的______A．實驗室實驗法B．自然實驗法C．模擬實驗D．新產(chǎn)品的區(qū)域試銷5、在產(chǎn)品單位成本的基礎(chǔ)上,加上一定比例的預(yù)期利潤來制定產(chǎn)品價格,這種定價方法是______A．感知價值定價法B．目標(biāo)收益定價法C．價值定價法D．成本加成定價法6、市場上的噴墨打印機價格都較為低廉，但與它相匹配的墨盒價格卻相對昂貴,這體現(xiàn)的定價策略為______A．互補產(chǎn)品定價B．替代產(chǎn)品定價C．產(chǎn)品線定價D．副產(chǎn)品定價7、將具有消費關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品包裝在一起，其目的在于給消費者以便利感和整體感，如化妝品的成套包裝。這種包裝策略是______A．差異包裝策略B．分量式包裝策略C．連帶式包裝策略D．開窗式包裝策略8、營銷策劃書的推出需要經(jīng)過若干個步驟，其中在正式評審之前，為取得有關(guān)人員的理解、認同及協(xié)助而做的準(zhǔn)備工作被稱為______A．模擬演練B．事前協(xié)調(diào)C．準(zhǔn)備工具D．時機選擇9、在新產(chǎn)品進入市場初期，企業(yè)將產(chǎn)品價格定得相對較低，以吸引顧客，獲得較高的銷售量，提高市場占有率。這是屬于新產(chǎn)品______A．市場撇脂定價B．市場滲透定價C．犧牲品定價D．招徠定價10、企業(yè)在社會經(jīng)濟活動中所扮演的角色、履行的責(zé)任,以及因此而從事的業(yè)務(wù)指的是______A．企業(yè)使命B．企業(yè)責(zé)任C．企業(yè)價值觀D．企業(yè)經(jīng)營思想11、某公司專門生產(chǎn)適合老年人使用的各類產(chǎn)品，例如衣服、褲子、鞋子等，這個公司選擇的目標(biāo)市場模式為______A．產(chǎn)品專門化B．密集單一市場C．完全覆蓋市場D．市場專門化12、企業(yè)在一定的市場范圍內(nèi)（比如一個市或一個省等)選擇幾家代理商或中間商分銷其產(chǎn)品。這種渠道分銷策略是______A．廣泛性分銷B．密集性分銷C．選擇性分銷D．排他性分銷13、組織為獲得公共關(guān)系活動的成功和實現(xiàn)形象戰(zhàn)略目標(biāo)而事先進行的有科學(xué)程序的謀劃、構(gòu)思和設(shè)計，這種策劃是______A．廣告策劃B．公共關(guān)系策劃C．促銷策劃D．渠道策劃14、為了提高營銷策劃的質(zhì)量和科學(xué)性，營銷策劃需要按照一定的流程進行。營銷策劃在環(huán)境分析后的下一個流程是______A．營銷戰(zhàn)略策劃B．營銷目標(biāo)設(shè)定C．營銷策劃實施D．營銷戰(zhàn)術(shù)策劃15、企業(yè)向同一市場提供各種產(chǎn)品或服務(wù)，以滿足該市場顧客群體的需求的目標(biāo)市場選擇模式是______A．密集單一市場B．產(chǎn)品專門化C．市場專門化D．有選擇地專門化16、在企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中，或需要消除負面影響、擺脫經(jīng)營危機時采用的CIS模式是______A．拯救型B．預(yù)先型C．?dāng)U張型D．危機處理型17、營銷戰(zhàn)略策劃內(nèi)容不包括______A．市場細分策劃B．市場定位策劃C．促銷組合策劃D．目標(biāo)市場選擇策劃18、代理同一制造商產(chǎn)品的批發(fā)商跨區(qū)域銷售，具有竄貨行為，體現(xiàn)的渠道沖突類型是______A．多渠道沖突B．渠道垂直沖突C．渠道水平?jīng)_突D．渠道跨界沖突19、沿分銷渠道垂直向下推銷，即把中間商作為主要的促銷對象，再由中間商影響消費者,進而實現(xiàn)銷售。這種促銷方式是______A．拉式促銷B．公共關(guān)系C．直接營銷D．推式促銷20、在一段時間內(nèi)有計劃地勻速投放廣告，目的是保持記憶。這種廣告策略是______A．集中式排期B．連續(xù)式排期C．起伏式排期D．脈沖式排期二、多項選擇題21、企業(yè)識別系統(tǒng)包括______A．理念識別系統(tǒng)B．視覺識別系統(tǒng)C．面部識別系統(tǒng)D．行為識別系統(tǒng)E．聲音識別系統(tǒng)22、基于網(wǎng)絡(luò)營銷工具的網(wǎng)絡(luò)營銷模式有______A．網(wǎng)絡(luò)事件營銷B．個人網(wǎng)絡(luò)營銷C．網(wǎng)絡(luò)口碑營銷D．網(wǎng)絡(luò)病毒營銷E．企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷23、企業(yè)對市場進行細分后需要對細分市場進行評價，評價細分市場的標(biāo)準(zhǔn)有______A．細分市場的吸引力B．企業(yè)自身的資源C．利益相關(guān)者的意見D．企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)E．企業(yè)內(nèi)部的意見24、網(wǎng)絡(luò)事件營銷成功的基礎(chǔ)包含______A．真實性B．相關(guān)性C．心理需求D．大流量E．趣味性25、市場細分應(yīng)遵循的基本原則有______A．差異性B．可衡量性C．可進入性D．動態(tài)性E．可盈利性三、辨析題26、企業(yè)導(dǎo)入CIS有三種模式，分別為預(yù)先型導(dǎo)入模式、擴張型導(dǎo)入模式和拯救型導(dǎo)入模式。27、如果不考慮其他因素(如覆蓋率等),制造商往往更傾向于選擇短渠道。28、公共關(guān)系策劃的內(nèi)容只包括樹立企業(yè)形象、建立信息網(wǎng)絡(luò)、處理公眾關(guān)系和促進產(chǎn)品銷售。29、一般而言，實體流、所有權(quán)流、促銷流是負向流程；訂貨流、支付流和信息流是正向流程；洽談流、融資流和風(fēng)險流則是雙向流程。30、顧客細分定價是指企業(yè)利用消費者求廉的心理，將某幾種產(chǎn)品的價格定得非常低,甚至低于成本，以吸引消費者，從而帶動其他以正常價格出售的商品銷售。四、簡答題31、簡述營銷策劃的作用。32、簡述營銷策劃書的結(jié)構(gòu)。33、簡述在進行品牌延伸時，應(yīng)遵循的準(zhǔn)則。34、簡述營銷策劃的原則。35、簡述品牌延伸的準(zhǔn)則。五、案例分析題36、在非洲，有一個家喻戶曉的手機品牌——TECNO。作為非洲市場首批雙卡手機品牌之一，TECNO自進入非洲市場以來一直深受當(dāng)?shù)叵M者喜愛，已成為非洲手機品牌前三名。然而這位“王者”并非出自當(dāng)?shù)仄髽I(yè)或者海外公司，而是來自中國的傳音控股，被稱為手機界“非洲之王”。與在中國家喻戶曉的小米不同，傳音控股這個手機企業(yè)并不為中國人所熟知。但就是這家在國內(nèi)名不見經(jīng)傳的企業(yè)，已在非洲占據(jù)了超過45%的市場份額。在海外賣了10多年手機的傳音控股，如今其全球銷售網(wǎng)絡(luò)已覆蓋尼日利亞、肯尼亞、坦桑尼亞、埃塞俄比亞、埃及、沙特阿拉伯、印度、巴基斯坦、印度尼西亞、越南、孟加拉國等50多個國家和地區(qū)?；仡檪饕艨毓傻陌l(fā)展，不難發(fā)現(xiàn)，當(dāng)多數(shù)品牌還在進行硬件規(guī)格的競爭時,傳音控股早已把焦點放在了消費者體驗、持續(xù)研發(fā)、提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)上,這也是其享有“非洲之王”之稱的原因所在。非洲地區(qū)電力基礎(chǔ)設(shè)施不足，傳音控股就將重點轉(zhuǎn)向延長電池壽命上；非洲消費者喜歡個性鮮明的商品來彰顯自我特點，對手機則追求大喇叭、長待機、深膚色拍照，而印度消費者可能更需要暗光拍照功能等。傳音控股洞察到這些本地化需求和創(chuàng)新機會,通過各種各樣的“微創(chuàng)新”技術(shù)，來滿足客戶的需求。“本地化”是傳音控股得以出海成功的核心能力之一，“在對市場有深刻洞察的基礎(chǔ)上，依托全球化的思維進行本地化的經(jīng)營，研發(fā)符合當(dāng)?shù)叵M者需求的產(chǎn)品，這才能成功在當(dāng)?shù)亻_拓渠道”。如同其對自身的定位：成為全球新興市場最具影響力品牌，且消費者最喜愛的智能終端產(chǎn)品和移動增值服務(wù)提供商。背著雙肩包，一家家跑客戶，登門拜訪，建渠道，打廣告,在國產(chǎn)手機還未在世界市場興起之時,傳音控股的創(chuàng)始團隊單憑著一股闖勁,在非洲打出了一片屬于自己的“天下”，率先站穩(wěn)了腳跟。傳音控股拓展市場的過程中，并非簡單地賣手機，而是希望通過自身的努力讓中國企業(yè)、中國品牌在海外的發(fā)展受到當(dāng)?shù)卣?、市場的認可。通信行業(yè)競爭激烈，傳音控股也在不斷打破自身的“天花板”，啟動了多品牌戰(zhàn)略——-從一開始只經(jīng)營TECNO這一品牌,到隨后發(fā)布itel品牌，再到推出致力于成為年輕人最喜愛的互聯(lián)網(wǎng)智能手機品牌的Infinix。數(shù)據(jù)顯示：2017年品牌在印度的市場份額達到9‰,在整個手機品類中排名第一，同比增長尚達217%。請結(jié)合案例，回答以下問題：1．結(jié)合案例，談?wù)勏M品市場的細分標(biāo)準(zhǔn)有哪些?2．簡述市場定位的概念。并結(jié)合案例分析傳音公司是如何進行市場定位的?3．傳音公司實施多品牌策略時需要注意哪些方面?

參考答案一、單項選擇題1、C2、B3、D4、D5、D6、A7、C8、B9、B10、A11、D12、C13、B14、B15、C16、A17、C18、C19、D20、B二、多項選擇題21、ABD22、ACD23、ABD24、BCDE25、ABCE三、辨析題26、√企業(yè)導(dǎo)入CIS是必不可少的，但也需要根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀和問題選擇不同的導(dǎo)入模式，分為預(yù)先型導(dǎo)入模式、擴張型導(dǎo)入模式和拯救型導(dǎo)入模式三種模式。27、√如果不考慮其他因素(如覆蓋率等)，制造商偏好于短渠道，因為短渠道一方面有利于制造商對渠道進行控制，另一方面有利于制造商了解客戶需求。28、×公共關(guān)系策劃的主要內(nèi)容除了樹立企業(yè)形象、建立信息網(wǎng)絡(luò)、處理公眾關(guān)系和促進產(chǎn)品銷售以外，還有消除公眾誤解，分析預(yù)測的作用。29、×實體流、所有權(quán)流、促銷流是正向流程；訂貨流、支付流和信息流是反向流程；治談流、融資流和風(fēng)險流則是雙向流程。30、×招徠定價是指企業(yè)利用消費者求廉的心理，將某幾種產(chǎn)品的價格定得非常低，甚至低于成本，以吸引消費者，從而帶動其他以正常價格出售的商品銷售。或者顧客細分定價是指同樣的產(chǎn)品或服務(wù)，對不同顧客執(zhí)行不同的價格。四、簡答題31、(1)提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平。(2)促進企業(yè)營銷資源的高效配置。(3)降低企業(yè)未來的不確定性。(4)增強企業(yè)的市場競爭實力。32、答：一般來說，營銷策劃書包括如下九個方面的結(jié)構(gòu)：綱要；環(huán)境分析；SWOT分析；市場選擇與定位；企業(yè)戰(zhàn)略與目標(biāo)；營銷策略；組織與實施計劃；費用預(yù)算；控制應(yīng)變措施。33、(1)品牌延伸應(yīng)符合品牌的核心價值;(2)新老產(chǎn)品之間盡量要有較高的關(guān)聯(lián)度;(3)服務(wù)系統(tǒng)相同，是指延伸產(chǎn)品和核心產(chǎn)品的售前和售后服務(wù)應(yīng)該一致;(4)品牌延伸不能超出限度。無論產(chǎn)品品牌還是企業(yè)品牌都不能夠無限度的延伸下去。34、(1)人本原則。(2)差異原則。(3)整合原則。(4)效益原則。35、(1)品牌延伸應(yīng)符合品牌的核心價值。(2)新老產(chǎn)品之間盡量要有較高的關(guān)聯(lián)度。(3)服務(wù)系統(tǒng)相同。(4)品牌延伸不能超出限度。五、案例分析題36、1．地理因素：傳音公司主要針對海外市場；人口因素：推出致力于成為年輕人最喜愛的互聯(lián)網(wǎng)智能手機品牌的Infinix；心理因素：非洲消費者喜歡個性鮮明的商品來彰顯自我特點；行為因素：對手機則追求大喇叭、長待機、深膚色拍照，而印度消費者可能更需要暗光拍照功能等。2．市場定位是指企業(yè)設(shè)計出自己的產(chǎn)品和形象，從而在消費者心目中確定與眾不同的地位。傳音公司通