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員工日常行為規(guī)范制度1每天早10點半上班,每遲到1分鐘主動交5元水果基金;(暑期八點)2值日生每天早上10點到公司,忘記值日或每遲到1分鐘主動交5元水果基金,值日生每天早上25分必須值日完畢,每遲到1分鐘主動交5元水果基金;附:值日包括:掃地、擦地、到垃圾、辦公用品擺放、桌椅除塵、洗手間衛(wèi)生、陽臺、澆花,以及提醒第二天的值日生值日。3所有員工必須穿著正裝或職業(yè)裝上班,舉止文明、優(yōu)雅、專業(yè),衣冠不整者主動交5元水果基金;4早會時間10點40點至11點10分,由當天值日生負責(zé)主持,以激勵大家士氣和工作狀態(tài)為主(內(nèi)容自定),忘記準備者主動交5元水果基金;5所有進出電話必須在電話記錄簿上做詳細記錄,否則主動交5元水果基金;eq\o\ac(○,1)、所有進出電話必須在《進出電話登記表》中有詳細記錄;eq\o\ac(○,2)、在公司上班期間不允許撥打私人電話,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),當事人交納該部電話機當月一半費用;eq\o\ac(○,3)、接電話時不允許說“喂”,應(yīng)使用職業(yè)術(shù)語,如“你好,慧隆教育”;eq\o\ac(○,4)、當客戶要找的工作人員不在時,按登記表記錄下公司名稱、電話、聯(lián)系人姓名,不允許私自解答客戶問題,以免出現(xiàn)異議;6開會時手機調(diào)成無聲或震動狀態(tài),一旦響鈴主動交5元水果基金;7同事發(fā)表看法但自己有反對意見時不能說“不對”,要學(xué)會先肯定別人,要說“有道理,同時我認為…”;8上班時間不允許用公司電腦上私人網(wǎng)絡(luò),否則主動交5元水果基金;9晚上下班前一起開晚會,(總結(jié)一天工作,提出遇到問題,解決當天問題,分配明天工作任務(wù));10下班后自覺整理辦公桌椅,如發(fā)現(xiàn)零亂主動交5元水果基金;11每天檢查當天工作事項,不寫或忘寫主動交5元水果基金;12每天將意向客戶輸入公司數(shù)據(jù)庫,不寫或忘寫主動交5元水果基金;13無論早、晚會都應(yīng)拿筆記本做詳細記錄;14離職必須提前一個月通知公司,交出所有客戶資源,并親自帶領(lǐng)同事進行客戶轉(zhuǎn)交工作,否則低押金不予退回;15報銷要保留發(fā)票或購買憑據(jù),月結(jié)時由公司統(tǒng)一報銷;16如果臨時有事應(yīng)在上班前1小時向相關(guān)負責(zé)人請假,未請假或上班后請假者按曠工處理,扣除當天工資;注:水果基金并非被公司沒收,所有基金都將以公開公平的形式投入公司的“共享基金”,共享基金是作為公司每月舉辦一次的員工聚會或本月同事的生日聚會的后備資金。辦公設(shè)備管理制度如下:1、新入職的員工每人領(lǐng)取一個筆記本、一本名片冊,離職后須交還公司,若丟失、損壞應(yīng)賠償公司損失;2、新入職的員工每人擁有自己的辦公桌椅,若有損壞應(yīng)賠償公司損失;3、公司電腦由專人負責(zé)管理,不得私自上網(wǎng)聊天、玩游戲或查閱資料;4、公司打印機由專人負責(zé),不得私自打印資料及各類文件;5、公司書籍也由專人負責(zé),員工需要看書或需購買書籍必須通過負責(zé)人,不能私自帶回家,要有專人登記;6、公司電話:上班時間不允許打私人電話,如發(fā)現(xiàn)扣除當月電話費用的一半;7、公司光盤:每一位員工不得私自在公司刻錄光盤,如發(fā)現(xiàn)罰款50元;備注:表現(xiàn)有教養(yǎng),尊重他人、誠實、公正管理好個人財務(wù)遵守安全、健康以及保安條例聽從上級領(lǐng)導(dǎo)在工作時間內(nèi),未經(jīng)許可不得擅自離開工作崗位在遵照所有法律的情況下從事商業(yè)活動嚴禁為非法行為付款,嚴禁收授賄賂不偷竊、騙取公司財產(chǎn)和其他個人財產(chǎn)不因個人利益挪用公司財物,不因個人利益作決策不對外泄露任何可能損害公司利益的公司機密不在公司外兼職,尤其是有競爭關(guān)系的公司其他做有損公司利益、名譽的行為及其他任何與公司文化相悖的行為禁止私自拆裝自己或他人的計算機,未經(jīng)允許公司以外的人不能擅自使用公司設(shè)備。禁止在本公司的計算機上擅自安裝、下載與工作無關(guān)的軟件,如需要幫助請與相關(guān)負責(zé)人聯(lián)系。未經(jīng)允許員工不得更改自己計算機設(shè)置(包括IP地址、主機名、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置等)。愛護辦公設(shè)施,如傳真機、打印機、復(fù)印機和電腦等。使用中發(fā)現(xiàn)問題先按機器顯示的指導(dǎo)程序操作,如不能恢復(fù)使用,應(yīng)與技術(shù)支
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