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保險(xiǎn)實(shí)務(wù)課件
教學(xué)項(xiàng)目五
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)遼寧金融職業(yè)學(xué)院金融系梁濤2012年07月(高職)05教學(xué)項(xiàng)目五--財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)--梁濤引導(dǎo)案例汶川地震后,各大保險(xiǎn)公司紛紛啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,建立“綠色通道”處理災(zāi)后賠付事項(xiàng)。據(jù)中國(guó)保監(jiān)會(huì)的數(shù)據(jù),中國(guó)平安、中國(guó)人壽、嘉禾等保險(xiǎn)公司均已開(kāi)始著手災(zāi)后賠付。中國(guó)人壽:截至2008年5月13日,陜西、云南、重慶三家分公司接到理賠報(bào)案41件,預(yù)估賠款757500元。截至5月14日,西安分公司于14日下午向一名地震遇難保戶做出陜西省首起災(zāi)后大額賠付,賠付保險(xiǎn)金額13萬(wàn)元。(高職)05教學(xué)項(xiàng)目五--財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)--梁濤引導(dǎo)案例平安保險(xiǎn):2008年5月13日下午15時(shí),中國(guó)平安將“5?12”地震的第一單理賠款兩萬(wàn)元交到不幸遇難的重慶客戶唐某的家屬手中。根據(jù)平安人壽電腦系統(tǒng)核查數(shù)據(jù)顯示,北川、汶川地區(qū)平安人壽個(gè)人客戶共計(jì)1374人,平安人壽正在對(duì)受災(zāi)地區(qū)所有客戶進(jìn)行主動(dòng)回訪。人保財(cái)險(xiǎn):2008年5月13日,陜西省分公司支付全省首筆“5.12”地震保險(xiǎn)賠款共1.5萬(wàn)元。受汶川地震影響,陜西乾縣高廟小學(xué)和西街小學(xué)圍墻倒塌,造成高廟小學(xué)4名學(xué)生死亡、西街小學(xué)2名學(xué)生重傷。經(jīng)核實(shí),6名學(xué)生中除1名死亡學(xué)生外,其余5人均投保公司學(xué)平險(xiǎn),死亡傷殘責(zé)任每人賠償限額3000元,附加住院醫(yī)療每人賠償5萬(wàn)元。(高職)05教學(xué)項(xiàng)目五--財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)--梁濤案例分析這一案例表明:保險(xiǎn)作為社會(huì)的“穩(wěn)定器”,體現(xiàn)了保險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償職能,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,保障了社會(huì)的穩(wěn)定。同時(shí)也說(shuō)明我國(guó)的保險(xiǎn)廣度和深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,提高保險(xiǎn)意識(shí),普及保險(xiǎn)知識(shí)迫在眉睫。(高職)05教學(xué)項(xiàng)目五--財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)--梁濤知識(shí)目標(biāo)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的概念和含義財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的特征和相近概念的區(qū)別財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的不同分類財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的基本條款財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)費(fèi)率厘定的基本原理財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)核保的基本流程財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠的基本流程(高職)05教學(xué)項(xiàng)目五--財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)--梁濤能力目標(biāo)能夠區(qū)別財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)與相近保險(xiǎn)概念能夠?qū)⒇?cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的不同險(xiǎn)種做有效區(qū)分能夠牢固掌握財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)基本條款的具體含義能夠運(yùn)用費(fèi)率表進(jìn)行簡(jiǎn)單投保計(jì)算能夠按照流程處理財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)承保理賠的相關(guān)問(wèn)題(高職)05教學(xué)項(xiàng)目五--財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)--梁濤教學(xué)提綱1.認(rèn)識(shí)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)2.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)操作實(shí)務(wù)(高職)05教學(xué)項(xiàng)目五--財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)--梁濤教學(xué)提綱1.認(rèn)識(shí)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)2.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)操作實(shí)務(wù)(高職)05教學(xué)項(xiàng)目五--財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)--梁濤財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的含義
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),是指保險(xiǎn)人對(duì)于投保人或者被保險(xiǎn)人的財(cái)產(chǎn),以及與財(cái)產(chǎn)相關(guān)的利益,在發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的災(zāi)害事故,而遭受經(jīng)濟(jì)損失時(shí)給予補(bǔ)償?shù)囊环N保險(xiǎn)。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中所指的財(cái)產(chǎn)除了包括一切動(dòng)產(chǎn)、不動(dòng)產(chǎn)、固定的或流動(dòng)的財(cái)產(chǎn)以及在制或制成品的有形財(cái)產(chǎn)外,還包括運(yùn)費(fèi)、預(yù)期利潤(rùn)、信用及責(zé)任等無(wú)形財(cái)產(chǎn)。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)是以財(cái)產(chǎn)及其相關(guān)利益和損害賠償責(zé)任為保險(xiǎn)標(biāo)的,以自然災(zāi)害、意外事故為保險(xiǎn)責(zé)任,以補(bǔ)償被保險(xiǎn)人的經(jīng)濟(jì)損失為基本目的的保險(xiǎn)。(高職)05教學(xué)項(xiàng)目五--財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)--梁濤財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的含義
廣義的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)是指包括各種財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)在內(nèi)的一切非人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù),其保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的既包括各種有形的物質(zhì)財(cái)產(chǎn),也包括在物質(zhì)財(cái)產(chǎn)基礎(chǔ)上派生出的財(cái)產(chǎn)相關(guān)利益、責(zé)任和信用。狹義的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)則僅指各種財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn),它強(qiáng)調(diào)保險(xiǎn)標(biāo)的是各種具體的財(cái)產(chǎn)物資,如房屋保險(xiǎn)、運(yùn)輸工具保險(xiǎn)、貨物保險(xiǎn)、工程保險(xiǎn)等。(高職)05教學(xué)項(xiàng)目五--財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)--梁濤財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的特征
(一)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的自身特征1、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)承保范圍的廣泛性。2、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容的復(fù)雜性。3、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保險(xiǎn)標(biāo)的的可衡量性。4、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)性質(zhì)的補(bǔ)償性。5、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)單獨(dú)保險(xiǎn)關(guān)系的不平等性。6、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)運(yùn)行的商業(yè)性。(高職)05教學(xué)項(xiàng)目五--財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)--梁濤財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的特征
(二)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的比較特征1、承保保險(xiǎn)標(biāo)的不同2、保險(xiǎn)金額確定不同3、保險(xiǎn)合同性質(zhì)不同4、保險(xiǎn)合同期限不同5、保險(xiǎn)合同關(guān)系不同6、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)技術(shù)不同(高職)05教學(xué)項(xiàng)目五--財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)--梁濤財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的職能
(一)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的基本職能1、損失補(bǔ)償職能2、風(fēng)險(xiǎn)分散職能(二)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的派生職能1、防災(zāi)防損職能2、融通資金職能3、穩(wěn)定社會(huì)職能(高職)05教學(xué)項(xiàng)目五--財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)--梁濤財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的分類
(一)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的法定分類《保險(xiǎn)法》第九十五條規(guī)定,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),包括財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)、保證保險(xiǎn)等保險(xiǎn)業(yè)務(wù)(二)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的理論分類1、按實(shí)施方式分為自愿保險(xiǎn)和強(qiáng)制保險(xiǎn)。2、按保險(xiǎn)價(jià)值的確定方式分為定值保險(xiǎn)和不定值保險(xiǎn)。3、按保險(xiǎn)標(biāo)的的形態(tài)分為有形財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和無(wú)形財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。(高職)05教學(xué)項(xiàng)目五--財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)--梁濤財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的分類
企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、利潤(rùn)損失保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)、船舶保險(xiǎn)、飛機(jī)保險(xiǎn)國(guó)內(nèi)水陸路貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、國(guó)內(nèi)航空貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、海上貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)建筑工程保險(xiǎn)、安裝工程保險(xiǎn)、機(jī)器損壞保險(xiǎn)種植業(yè)保險(xiǎn)、養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)火災(zāi)保險(xiǎn)運(yùn)輸工具保險(xiǎn)貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)工程保險(xiǎn)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)公眾責(zé)任保險(xiǎn)雇主責(zé)任保險(xiǎn)職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)信用保險(xiǎn)保證保險(xiǎn)出口信用保險(xiǎn)、國(guó)內(nèi)信用保險(xiǎn)合同保證保險(xiǎn)、產(chǎn)品保證保險(xiǎn)、忠誠(chéng)保證保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)責(zé)任保險(xiǎn)信用保證保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)體系(高職)05教學(xué)項(xiàng)目五--財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)--梁濤財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的險(xiǎn)種險(xiǎn)別
(一)火災(zāi)保險(xiǎn)1、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)2、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)3、利潤(rùn)損失保險(xiǎn)(高職)05教學(xué)項(xiàng)目五--財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)--梁濤財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的險(xiǎn)種險(xiǎn)別
(二)運(yùn)輸工具保險(xiǎn)1、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)2、船舶保險(xiǎn)3、飛機(jī)保險(xiǎn)(高職)05教學(xué)項(xiàng)目五--財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)--梁濤財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的險(xiǎn)種險(xiǎn)別
(三)貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)1、國(guó)內(nèi)水陸路貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)2、國(guó)內(nèi)航空貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)3、海上貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)(高職)05教學(xué)項(xiàng)目五--財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)--梁濤財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的險(xiǎn)種險(xiǎn)別
(四)工程保險(xiǎn)1、建筑工程保險(xiǎn)2、安裝工程保險(xiǎn)3、機(jī)器損壞保險(xiǎn)(高職)05教學(xué)項(xiàng)目五--財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)--梁濤財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的險(xiǎn)種險(xiǎn)別
(五)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)1、種植業(yè)保險(xiǎn)2、養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)(高職)05教學(xué)項(xiàng)目五--財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)--梁濤財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的險(xiǎn)種險(xiǎn)別
(六)責(zé)任保險(xiǎn)1、產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)2、公眾責(zé)任保險(xiǎn)3、雇主責(zé)任保險(xiǎn)4、職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)(高職)05教學(xué)項(xiàng)目五--財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)--梁濤財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的險(xiǎn)種險(xiǎn)別
(七)信用保證保險(xiǎn)1、信用保險(xiǎn)(1)出口信用保險(xiǎn)(2)國(guó)內(nèi)信用保險(xiǎn)2、保證保險(xiǎn)(1)合同保證保險(xiǎn)(2)產(chǎn)品保證保險(xiǎn)(3)忠誠(chéng)保證保險(xiǎn)(高職)05教學(xué)項(xiàng)目五--財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)--梁濤教學(xué)提綱1.認(rèn)識(shí)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)2.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)操作實(shí)務(wù)(高職)05教學(xué)項(xiàng)目五--財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)--梁濤財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)率
(一)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)率的構(gòu)成1、純費(fèi)率2、附加費(fèi)率(高職)05教學(xué)項(xiàng)目五--財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)--梁濤財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)率
(二)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)純費(fèi)率的確定1、保險(xiǎn)金額損失率保險(xiǎn)金額損失率=總賠款支出/總保險(xiǎn)金額×100%2、保險(xiǎn)金額損失率的影響因素第一,各類災(zāi)害事故的頻率C/A(承保數(shù)量的出險(xiǎn)次數(shù));第二,損毀率D/C(每次出險(xiǎn)的受災(zāi)數(shù)量);第三,損毀程度F/E(每一保險(xiǎn)金額受災(zāi)財(cái)產(chǎn)所支出的賠償金額);第四,風(fēng)險(xiǎn)比例E/D:B/A(受災(zāi)財(cái)產(chǎn)與保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)兩者的平均保險(xiǎn)金額之比)。3、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)純費(fèi)率的測(cè)定(1)歷年保險(xiǎn)金額損失率的選擇(2)附加均方差(高職)05教學(xué)項(xiàng)目五--財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)--梁濤財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的責(zé)任準(zhǔn)備金
(一)未到期責(zé)任準(zhǔn)備金1、時(shí)間比例法計(jì)算未到期責(zé)任準(zhǔn)備金(1)年平均估算法(1/2法)(2)季平均估算法(1/8法)(3)月平均估算法(1/24法)2、準(zhǔn)確計(jì)算未到期責(zé)任準(zhǔn)備金還應(yīng)考慮的因素(1)風(fēng)險(xiǎn)分布的因素(2)承保費(fèi)用的因素(高職)05教學(xué)項(xiàng)目五--財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)--梁濤財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的責(zé)任準(zhǔn)備金
(二)未決賠款準(zhǔn)備金1、未決賠款準(zhǔn)備金的含義(1)已發(fā)生已報(bào)案未決賠款準(zhǔn)備金(2)已發(fā)生未報(bào)案未決賠款準(zhǔn)備金(3)理賠費(fèi)用準(zhǔn)備金2、未決賠款準(zhǔn)備金的計(jì)算(1)逐案估計(jì)法(2)平均值估計(jì)法(3)賠付率法(4)表列法(高職)05教學(xué)項(xiàng)目五--財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)--梁濤財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的責(zé)任準(zhǔn)備金
(三)長(zhǎng)期責(zé)任準(zhǔn)備金長(zhǎng)期責(zé)任準(zhǔn)備金是指按業(yè)務(wù)年度結(jié)算損益的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)(如出口信用保險(xiǎn)、長(zhǎng)期工程保險(xiǎn)、再保險(xiǎn)),在未到結(jié)算損益年度之前,按業(yè)務(wù)年度營(yíng)業(yè)收支差額提取的準(zhǔn)備金。業(yè)務(wù)年度指業(yè)務(wù)發(fā)生的年度,即保險(xiǎn)合同開(kāi)始生效的年度。(高職)05教學(xué)項(xiàng)目五--財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)--梁濤財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程
展業(yè)咨詢投保核保承保享受保障防災(zāi)防損防災(zāi)防損事故報(bào)告立案索賠理賠核
賠支付賠款獲得賠償代位追償續(xù)保承
保協(xié)助追償再保險(xiǎn)保險(xiǎn)投資保險(xiǎn)人方面投保人、被保險(xiǎn)人方面(高職)05教學(xué)項(xiàng)目五--財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)--梁濤財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)核保的含義
核保是承保工作的組成部分和關(guān)鍵性環(huán)節(jié)。所謂核保,是指保險(xiǎn)公司對(duì)投保業(yè)務(wù)根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)原則和承保方針進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和業(yè)務(wù)選擇,從而確定是否承保、承保份額、承保條件和保險(xiǎn)費(fèi)率的全過(guò)程。核保是保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)的核心,把好核保關(guān),防止不合格的保件,關(guān)系到保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)的質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定,也是衡量保險(xiǎn)公司承保技術(shù)水平和經(jīng)營(yíng)管理水平的重要標(biāo)志。(高職)05教學(xué)項(xiàng)目五--財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)--梁濤財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)核保的要點(diǎn)
(一)投保人與被保險(xiǎn)人。(二)保險(xiǎn)標(biāo)的。(三)保險(xiǎn)金額(四)自留額。(五)再保險(xiǎn)。(六)保險(xiǎn)費(fèi)率。(七)附加條款。(八)特別約定。(九)保險(xiǎn)期間。(十)有關(guān)法律法規(guī)的限制。(高職)05教學(xué)項(xiàng)目五--財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)--梁濤財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的核保程序
收集核保資料實(shí)地查勘驗(yàn)險(xiǎn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估做出承保決策繕制保險(xiǎn)單證保險(xiǎn)單證復(fù)核(高職)05教學(xué)項(xiàng)目五--財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)--梁濤財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的承保財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的承保有廣義和狹義之分,廣義的承保是指保險(xiǎn)人和投保人雙方對(duì)保險(xiǎn)合同內(nèi)容協(xié)商一致,并簽訂保險(xiǎn)合同的過(guò)程,它包括接受投保單、核保、簽單、收費(fèi)等一系列環(huán)節(jié)。狹義的承保僅指保險(xiǎn)人經(jīng)過(guò)核保后,做出承保的決策,同意與投保人簽訂保險(xiǎn)合同,接受財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移,繕制保險(xiǎn)單證,交付投保人并收取保險(xiǎn)費(fèi),使財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同生效的過(guò)程。(高職)05教學(xué)項(xiàng)目五--財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)--梁濤財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)承保工作流程
制定承保政策審核投保資料做出承保決策保險(xiǎn)單證管理收取保險(xiǎn)費(fèi)承保事后跟蹤(高職)05教學(xué)項(xiàng)目五--財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)--梁濤財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的索賠所謂索賠,是指投保人或被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)標(biāo)的因保險(xiǎn)事故而遭受損失后,根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定,請(qǐng)求保險(xiǎn)人給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者給付保險(xiǎn)金的行為。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的索賠是指被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)事故發(fā)生并造成保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)及其有關(guān)利益損失時(shí),請(qǐng)求保險(xiǎn)人賠償保險(xiǎn)金的意思表示。(高職)05教學(xué)項(xiàng)目五--財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)--梁濤財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)索賠的程序
1、提出索賠請(qǐng)求2、采取必要措施減輕損失3、接受查勘檢驗(yàn)4、提供索賠單證(高職)05教學(xué)項(xiàng)目五--財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)--梁濤財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的理賠財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠是指財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司對(duì)被保險(xiǎn)人提出的索賠要求,根據(jù)保險(xiǎn)合同進(jìn)行處理的行為。具體指保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)發(fā)生保險(xiǎn)事故造成損失,以及第三者的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失后,在被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)人提出賠償要求時(shí),保險(xiǎn)人履行賠償經(jīng)濟(jì)損失的義務(wù)和責(zé)任,這種種義務(wù)和責(zé)任的履行過(guò)程,通常稱之為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的賠償處理,簡(jiǎn)稱理賠。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠是履行財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的過(guò)程,涉及到財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同雙方的權(quán)利與義務(wù)的實(shí)現(xiàn),是保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。(高職)05教學(xué)項(xiàng)目五--財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)--梁濤財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠的原則
1.補(bǔ)償實(shí)際損失原則2.責(zé)任限制原則3.支付方式選擇的原則4.近因原則(高職)05教學(xué)項(xiàng)目五--財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)--梁濤財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠的流程
賠案受理出險(xiǎn)查勘責(zé)任審定賠款理算賠付結(jié)案檔案管理(高職)05教學(xué)項(xiàng)目五--財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)--梁濤綜合實(shí)訓(xùn)
假如你是保險(xiǎn)公司理賠業(yè)務(wù)人員如何處理兩車相撞損失。案情是甲車與乙車在行使中發(fā)生意外事故,兩車相撞。甲車車輛損失900元,車上貨物損失1200元,乙車車輛損失500元,車上貨物損失400元。交通管理部
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