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文檔簡介
一、單選題
1、控制過程的起點是()o
A.進行預(yù)測
B.科學(xué)決策
C.分析判斷
D.確定標(biāo)準(zhǔn)
正確答案:D
2、在衡量業(yè)績的過程中,()對于改變成績毫無意義。
A.改變標(biāo)準(zhǔn)
B.全力運用反饋控制
C.保持現(xiàn)狀
D.A和C
正確答案:D
3、統(tǒng)計分析表明,〃關(guān)鍵的事總是少數(shù),一般的事常是多數(shù)〃,這意
味著控制工作最應(yīng)重視()o
A.突出重點,強調(diào)例外
B.靈活、及時和適度
C.客觀、精確和具體
D.協(xié)調(diào)計劃和組織工作。
正確答案:A
4、所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)相分離的股份公司,為強化對經(jīng)營者行為的約束,
往往設(shè)計有各種治理和制衡的手段,包括:
①股東們要召開大會對董事和監(jiān)事人選進行投票表決;
②董事會要對經(jīng)理人員的行為進行監(jiān)督和控制;
③監(jiān)事會要對董事會和經(jīng)理人員的經(jīng)營行為進行檢查監(jiān)督;
④要強化審計監(jiān)督,如此等等。
這些措施是()。
A.均為前饋控制
B.均為反饋控制
C.①前饋控制,②現(xiàn)場控制,③、④反饋控制
D.①、②前饋控制,③、④反饋控制。
正確答案:C
5、關(guān)于控制標(biāo)準(zhǔn)的建立,下列四種說法中正確的是()。
A.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該越高越好
B.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮實施成本
C.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮顧客需求
D.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮顧客需求
正確答案:C
6、管理控制過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是()o
A.制定控制目標(biāo)
B.建立控制標(biāo)準(zhǔn)
C.衡量實際工作成效
D.糾正偏差
正確答案:D
7、種莊稼需要水,但這一地區(qū)幾年老不下雨,怎么辦?一種方法是
灌溉,另一種方法是該種耐旱作物。這兩種措施分別是()。
A.糾正偏差和調(diào)整計劃
B.調(diào)整計劃和糾正偏差
C.反饋控制和前饋控制
D.前饋控制和反饋控制
正確答案:A
8、一個有效的控制系統(tǒng)其控制主體應(yīng)該是()o
A.各級管理者
B.全體員工
C.監(jiān)察機關(guān)
D.上級機關(guān)
正確答案:A
9、為了消除腐敗,某部門除了大力提倡工作人員嚴(yán)格自律之外,還
一直實行著一種崗位輪換制度,規(guī)定處級以上的干部在同一崗位工作
時間不得超過五年。這種做法可以認為是一種()o
A.反饋控制
B.前饋控制
C.現(xiàn)場控制
D.間接控制
正確答案:B
10、控制就是使各項活動按計劃進行。為此需要在企業(yè)中建立信息反
饋機構(gòu),隨時監(jiān)控是否存在偏差。在發(fā)現(xiàn)偏差后,有人提倡“消滅偏
差”,對于這種提法你如何看待?()
A.這種提法是正確的,只有確保消滅偏差才能確保計劃的順利實現(xiàn)
B.這種提法是錯誤的,如果要完全消滅偏差成本太高
C.這種提法是錯誤的,關(guān)鍵是找到偏差的原因,消除原因才是根本的
解決途徑
D.以上提法都不正確
正確答案:C
二、判斷題
1、一般來說標(biāo)準(zhǔn)必須從計劃中產(chǎn)生,所以計劃優(yōu)先于控制,是控制
的基礎(chǔ)和依據(jù)。()
正確答案:V
2、控制過程就是管理人員對下屬行為進行評價考核的過程。()
正確答案:X
3、管理控制最重要的是對人的控制。()
正確答案:X
4、控制職能貫徹管理的全過程。()
正確答案:V
5、最佳的控制是防止問題的發(fā)生。()
正確答案:V
6、組織的計劃目標(biāo)一般可直接用作控制的標(biāo)準(zhǔn)。()
正確答案:X
7、反饋控制是最好的控制。()
正確答案:X
解析:最好的是前饋控制。
8、控制越詳細、越嚴(yán)格,控制效果就越好。()
正確答案:X
9、任何對計劃的偏差都需要進行糾正行動。(
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