2021年山東省職業(yè)院校技能大賽高職組“養(yǎng)老服務(wù)技能”賽項(xiàng)規(guī)程

一、賽項(xiàng)名稱賽項(xiàng)名稱：養(yǎng)老服務(wù)技能賽項(xiàng)組別：高職學(xué)生組專業(yè)類別：公共管理與服務(wù)大類二、競賽目的（一）賽教互融，深化三教改革，推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)新型人才培養(yǎng)本賽項(xiàng)借鑒世界技能大賽健康與社會(huì)照護(hù)賽項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合國內(nèi)養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展、專業(yè)人才培養(yǎng)實(shí)際,落實(shí)“樹旗、導(dǎo)航、定標(biāo)、催化”的辦賽要求，制定賽項(xiàng)規(guī)程。通過競賽，檢驗(yàn)和展示我省老年服務(wù)與管理專業(yè)教學(xué)改革成果；通過賽項(xiàng)實(shí)踐和推廣，引導(dǎo)并推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域“三教”（教師、教材、教法）改革實(shí)踐研究，培養(yǎng)厚人文、精技能、通智能、強(qiáng)體能、高度社會(huì)責(zé)任感的養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)新型專業(yè)人才。（二）對標(biāo)世賽，展示交流，營造科學(xué)照護(hù)、創(chuàng)新照護(hù)的社會(huì)氛圍本賽項(xiàng)對接世界技能大賽理念，深入貫徹落實(shí)人才強(qiáng)國、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)等國家重大戰(zhàn)略，結(jié)合我省養(yǎng)老服務(wù)實(shí)踐，突出我省養(yǎng)老服務(wù)實(shí)踐的核心知識(shí)點(diǎn)、技能考核點(diǎn)和組織形式。在貼近真實(shí)照護(hù)環(huán)境下，利用真實(shí)照護(hù)案例場景，對參賽選手的智能、體能、技能、人文關(guān)懷、溝通力、創(chuàng)新力、應(yīng)變力、組織表達(dá)能力等進(jìn)行綜合考驗(yàn)。突出以“服務(wù)對象”為中心，在全面了解評估服務(wù)對象的基礎(chǔ)上，要求選手既能動(dòng)手操作服務(wù)，又注重溝通交流，更能實(shí)施創(chuàng)新服務(wù)；既能高質(zhì)量完成任務(wù)，又能確保安全照護(hù)。通過賽項(xiàng)這一交流展示平臺(tái)，營造我省為老年人科學(xué)照護(hù)、創(chuàng)新照護(hù)的社會(huì)氛圍，吸納更多的專業(yè)人才、社會(huì)力量參與養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)新發(fā)展。三、競賽內(nèi)容養(yǎng)老服務(wù)技能競賽以老年人服務(wù)為中心，全面構(gòu)建學(xué)生基于典型工作任務(wù)的核心技能、職業(yè)素養(yǎng)和人文關(guān)懷的職業(yè)勝任能力。賽項(xiàng)設(shè)計(jì)為兩個(gè)工作場景和四個(gè)競賽模塊。（一）兩個(gè)工作場景分為社區(qū)居家場景、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)場景（二）四個(gè)競賽模塊分為生活照護(hù)、基礎(chǔ)照護(hù)、康復(fù)照護(hù)、持續(xù)照護(hù)計(jì)劃四個(gè)模塊，其中生活照護(hù)、基礎(chǔ)照護(hù)、康復(fù)照護(hù)三個(gè)模塊（心理護(hù)理融入三個(gè)模塊）為綜合實(shí)操，持續(xù)照護(hù)計(jì)劃模塊為理論筆答。在1份案例單中，選手以綜合實(shí)操、理論筆答形式完成全部工作任務(wù)，理論實(shí)踐相融，理實(shí)一體。三個(gè)模塊的綜合實(shí)操采用選手為標(biāo)準(zhǔn)化老年人提供照護(hù)的形式進(jìn)行?；诘湫凸ぷ魅蝿?wù)，選取涵蓋生活照護(hù)、基礎(chǔ)照護(hù)、康復(fù)照護(hù)等內(nèi)容的多個(gè)考核點(diǎn)，組成體現(xiàn)完整的職業(yè)活動(dòng)項(xiàng)目，包括工作準(zhǔn)備、溝通評估、實(shí)施過程、綜合評價(jià)等；語言和肢體語言溝通交流和老年人不良情緒疏導(dǎo)的心理護(hù)理貫穿于整個(gè)操作過程。重點(diǎn)考查參賽選手的技術(shù)技能創(chuàng)新運(yùn)用與執(zhí)行能力、科學(xué)照護(hù)能力、安全照護(hù)能力、知識(shí)應(yīng)用能力、分析問題和解決問題的能力及人文關(guān)懷素養(yǎng)。持續(xù)照護(hù)計(jì)劃模塊，選手通過對案例的分析以及為標(biāo)準(zhǔn)化老年人提供服務(wù)過程中的觀察評估，提出照護(hù)問題，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改進(jìn)持續(xù)照護(hù)計(jì)劃，并說明依據(jù)。計(jì)劃應(yīng)表述清晰、準(zhǔn)確、易懂，在專業(yè)性、持久性、經(jīng)濟(jì)性、工作過程導(dǎo)向、社會(huì)接受度、環(huán)境保護(hù)與環(huán)境適宜性改進(jìn)、創(chuàng)新性等方面整體展示出科學(xué)分析問題和創(chuàng)新解決問題的專業(yè)能力。（三）競賽形式及時(shí)間1.綜合實(shí)操（生活照護(hù)、基礎(chǔ)照護(hù)、康復(fù)照護(hù)三個(gè)模塊）（1）試題閱讀與物品準(zhǔn)備：選手閱讀情境試題、準(zhǔn)備三項(xiàng)操作所需物品，時(shí)間為20分鐘；（2）綜合實(shí)操：選手在情境化競賽區(qū)，完成生活照護(hù)、基礎(chǔ)照護(hù)、康復(fù)照護(hù)三個(gè)模塊具體操作任務(wù)，每個(gè)模塊技能操作時(shí)間為20分鐘，共計(jì)60分鐘。2.持續(xù)照護(hù)計(jì)劃筆答參賽選手對老年人照護(hù)案例獨(dú)立思考，分析判斷，制定持續(xù)照護(hù)計(jì)劃。競賽時(shí)間為60分鐘。（四）成績比例競賽成績采用百分制、分步計(jì)分。社區(qū)居家、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)每個(gè)工作場景總分為100分，每個(gè)選手競賽成績共計(jì)200分。其中持續(xù)照護(hù)計(jì)劃模塊理論筆答占20，三個(gè)模塊綜合實(shí)操占80。競賽方式養(yǎng)老服務(wù)技能項(xiàng)目是一項(xiàng)個(gè)人參賽的技能競賽。（一）參賽隊(duì)組成1.本賽項(xiàng)為個(gè)人賽，各高職院校代表隊(duì)限推薦不超過1人參賽。2.個(gè)人賽參賽選手可配指導(dǎo)教師。指導(dǎo)教師須為本校專兼職教師，每名參賽選手限報(bào)1名指導(dǎo)教師，指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)參賽選手的報(bào)名、訓(xùn)練指導(dǎo)、服務(wù)、比賽期間參賽選手的日常管理等。3.各參賽隊(duì)確定賽項(xiàng)領(lǐng)隊(duì)1人，主要負(fù)責(zé)傳達(dá)賽前相關(guān)會(huì)議精神、組織本單位參賽隊(duì)參加各項(xiàng)賽事活動(dòng)、協(xié)調(diào)本參賽隊(duì)與賽項(xiàng)組織機(jī)構(gòu)及承辦院校的對接，處理參賽隊(duì)的投訴申請等事宜。（二）報(bào)名資格參賽資格按照《山東省教育廳等4部門關(guān)于舉辦2021年山東省職業(yè)院校技能大賽的通知》有關(guān)規(guī)定。（三）人員變更參賽選手和指導(dǎo)教師報(bào)名獲得確認(rèn)后不得隨意更換。如比賽前參賽選手和指導(dǎo)教師因故無法參賽，須于賽項(xiàng)開賽10個(gè)工作日之前出具書面說明，經(jīng)大賽執(zhí)委會(huì)辦公室核實(shí)后予以更換。（四）抽簽及分組方法1.由賽項(xiàng)執(zhí)委會(huì)按照競賽流程，組織參賽選手在指定地點(diǎn)集合，統(tǒng)一公開抽簽登記確定參賽選手參賽賽道和參賽順序。2.各參賽選手比賽前45分鐘到賽項(xiàng)指定地點(diǎn)接受檢錄。由檢錄工作人員依照檢錄表進(jìn)行點(diǎn)名核對，并檢查確定無誤后向裁判長遞交檢錄單。3.參賽選手每次檢錄后進(jìn)行兩次抽簽加密，加密后參賽選手中途不得擅自離開賽場。分別由兩組加密裁判組織實(shí)施加密工作，管理加密結(jié)果。監(jiān)督仲裁組全程監(jiān)督加密過程。第一次抽簽加密：第一組加密裁判組織參賽選手進(jìn)行第一次抽簽，產(chǎn)生賽道編號(hào)，替換參賽選手參賽證等個(gè)人身份信息，填寫一次加密記錄表后，連同參賽選手參賽證等個(gè)人身份信息證件，當(dāng)即裝入一次加密結(jié)果密封袋中單獨(dú)保管。第二次抽簽加密：第二組加密裁判組織參賽選手進(jìn)行第二次抽簽確定參賽編號(hào)（如編號(hào)A1-1、B1-1)，替換參賽選手賽道編號(hào)，填寫二次加密記錄表后，連同參賽選手賽道編號(hào)，當(dāng)即裝入二次加密結(jié)果密封袋中單獨(dú)保管。4.引導(dǎo)員負(fù)責(zé)引導(dǎo)參賽選手進(jìn)入候賽室等待競賽指令，接到比賽的通知后進(jìn)入賽道競賽區(qū)，按照試題讀取與備物室、生活照護(hù)與心理護(hù)理室、基礎(chǔ)照護(hù)與心理護(hù)理室、康復(fù)照護(hù)與心理護(hù)理室、持續(xù)照護(hù)計(jì)劃室順序依次完成規(guī)定的競賽任務(wù)。5.比賽開始前，在沒有裁判允許的情況下，嚴(yán)禁隨意觸碰競賽設(shè)施和閱讀試題內(nèi)容。比賽中途不得離開賽場。五、競賽流程（一）競賽場景、模塊流程本賽項(xiàng)賽程兩天，分為A、B兩個(gè)賽道。每天進(jìn)行一個(gè)工作場景競賽，第一天為社區(qū)居家場景，第二天為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)場景。圖1競賽場景、模塊流程圖（二）參賽選手競賽流程第一天、第二天競賽流程一致。圖2參賽選手競賽流程圖（三）競賽日程表1競賽日程表日期時(shí)間內(nèi)容地點(diǎn)賽前二天08:30～12:30專家組報(bào)到，領(lǐng)取專家證和專家服承辦校賽前二天14:30～16:30專家組會(huì)議承辦校賽前二天14:30～16:30裁判員報(bào)到，領(lǐng)取裁判證和裁判服承辦校賽前二天16:30～18:30裁判長、專家布置賽場、督導(dǎo)監(jiān)督裁判分組比賽現(xiàn)場賽前一天08:30～12:00裁判培訓(xùn)比賽現(xiàn)場賽前一天08:30～12:00參賽選手及領(lǐng)隊(duì)報(bào)到、領(lǐng)取準(zhǔn)考證承辦校/住宿地賽前一天14:00～15:00領(lǐng)隊(duì)會(huì)議承辦校賽前一天14:30～15:30參賽選手熟悉賽場比賽現(xiàn)場賽前一天16:00～17:30裁判長抽取正式賽卷及備用賽卷承辦校/保密室賽前一天19:30-20:30專家布置賽場、督導(dǎo)監(jiān)督封閉賽場比賽現(xiàn)場競賽第一天上午08:00～09:00開賽式/標(biāo)準(zhǔn)化老年人培訓(xùn)承辦校/比賽現(xiàn)場09:20～09:40參賽選手檢錄、抽簽加密候賽室09:20～09:40裁判進(jìn)入執(zhí)裁賽室比賽現(xiàn)場09:50～12:30A、B賽道比賽 現(xiàn)場評分比賽現(xiàn)場09:50～12:30現(xiàn)場直播 視頻觀摩直播室下午13:30～18:30A、B賽道比賽 現(xiàn)場評分比賽現(xiàn)場13:30～18:30現(xiàn)場直播 視頻觀摩直播室競賽第二天上午08:00以前參賽選手檢錄、抽簽加密/標(biāo)準(zhǔn)化老人培訓(xùn)比賽現(xiàn)場08:10～08:30裁判進(jìn)入執(zhí)裁賽室比賽現(xiàn)場08:30～12:30A、B賽道比賽 現(xiàn)場評分比賽現(xiàn)場08:30～12:30現(xiàn)場直播 視頻觀摩直播室下午13:30～16:30A、B賽道比賽 現(xiàn)場評分比賽現(xiàn)場13:30～16:30現(xiàn)場直播 視頻觀摩直播室16:30～18:30核分核分室19:30～20:30專家、裁判賽項(xiàng)總結(jié)會(huì)承辦校晚上20:00～21:00成績公布承辦校競賽第三天上午08:45～09:10入場承辦校09:10～10:30閉賽及頒獎(jiǎng)儀式承辦校下午返程注：1.評分裁判分為照護(hù)計(jì)劃評分和綜合實(shí)操評分兩類。2.實(shí)施基于綜合情境、理實(shí)一體的雙賽道循環(huán)競技。六、競賽賽卷以2021年全國職業(yè)院校技能大賽養(yǎng)老服務(wù)賽項(xiàng)賽題為試題庫。正式賽卷于比賽前1天，把賽卷隨機(jī)排序后，在監(jiān)督仲裁組的監(jiān)督下，由裁判長抽取正式賽卷與備用賽卷，由專家組根據(jù)情況修改不超過30%內(nèi)容。大賽結(jié)束后一周內(nèi)在大賽網(wǎng)站上公布競賽正式賽卷及評分標(biāo)準(zhǔn)。表2養(yǎng)老服務(wù)技能賽項(xiàng)說明流程內(nèi)容時(shí)間1實(shí)際照護(hù)說明：各參賽選手完成試題讀取、備物后，持賽題案例、用物進(jìn)入生活照護(hù)、基礎(chǔ)照護(hù)、康復(fù)照護(hù)三個(gè)賽室。按照情景案例，利用現(xiàn)有資源，與標(biāo)準(zhǔn)化老年人配合，完成規(guī)定任務(wù)，實(shí)現(xiàn)對標(biāo)準(zhǔn)化老年人的照護(hù)服務(wù)過程。80分鐘2持續(xù)照護(hù)計(jì)劃說明：在完成三個(gè)綜合實(shí)操模塊后，各參賽選手持賽題案例（與綜合實(shí)操同一案例）按抽取的參賽號(hào)依次進(jìn)入照護(hù)計(jì)劃賽室。參賽選手結(jié)合實(shí)際照護(hù)，再次獨(dú)立思考分析賽題案例，以書面形式按要求寫出持續(xù)照護(hù)計(jì)劃。完成所有任務(wù)后，將案例單放在桌上，離開競賽區(qū)。60分鐘（一）社區(qū)居家場景樣卷羅英奶奶，76歲，與老伴居住太平小區(qū)3棟606室，現(xiàn)由幸福頤養(yǎng)院實(shí)施居家照護(hù)。照護(hù)評估中基本信息：出生年月:1945年10月；身高：153cm；體重：49公斤文化程度：小學(xué)經(jīng)濟(jì)狀況：退休金3000元/月，少積蓄，子女生活中補(bǔ)貼非常有限童年成長經(jīng)歷：農(nóng)村長大，小時(shí)候家境困苦興趣愛好：跳廣場舞、看電視飲食喜好：紅燒肉、雞肉，少食蔬菜，喝水每天2～3大杯性格特點(diǎn)：開朗熱情、幽默，喜歡與人交流溝通工作經(jīng)歷：經(jīng)招工進(jìn)紡織廠工作近30年，后下崗自主謀生家族譜：1個(gè)兒子，1個(gè)女兒；1個(gè)孫女、2個(gè)外甥；均在外地既往病史：10年前確診糖尿?。?5年確診高血壓；1年前發(fā)生腦血栓。目前狀況：羅奶奶1年前發(fā)生腦血栓恢復(fù)后，左側(cè)肢體活動(dòng)欠靈活，右側(cè)肢體能活動(dòng)但活動(dòng)無力，需要在老伴陪同下使用輪椅出行，不太方便，較少出門，近期非常煩躁，經(jīng)常與老伴產(chǎn)生沖突。半年前老伴身體健康狀況下降，難以全力照護(hù)羅奶奶，特申請居家上門照護(hù)。居家護(hù)理員到達(dá)家中為羅奶奶準(zhǔn)備午餐，協(xié)助老人安置適宜進(jìn)食體位，并指導(dǎo)糾正不良飲食習(xí)慣；教會(huì)老人使用智能手機(jī)；為老人測血壓，并指導(dǎo)老人家屬使用電子血壓計(jì)。居家服務(wù)結(jié)束后，護(hù)理員根據(jù)羅奶奶情況進(jìn)一步制定持續(xù)照護(hù)計(jì)劃。參賽選手任務(wù)：1.請根據(jù)案例完成生活照護(hù)模塊實(shí)踐操作任務(wù)2.請根據(jù)案例完成基礎(chǔ)照護(hù)模塊實(shí)踐操作任務(wù)3.請根據(jù)案例完成康復(fù)照護(hù)模塊實(shí)踐操作任務(wù)4.請根據(jù)案例完成老年人持續(xù)照護(hù)計(jì)劃任務(wù)要求：實(shí)際操作模塊任務(wù)：要求選手用語言和肢體語言疏導(dǎo)不良情緒，鼓勵(lì)、表揚(yáng)老年人，增強(qiáng)老年人提高生活能力的信心,將溝通交流、安全照護(hù)、心理支持、人文關(guān)懷、職業(yè)安全與保護(hù)等貫穿于照護(hù)服務(wù)全過程中。持續(xù)照護(hù)計(jì)劃：請確定老人目前存在的主要照護(hù)問題，制定可行的照護(hù)計(jì)劃，解釋措施的依據(jù)，并與老人及其家屬、其他相關(guān)專業(yè)人員溝通，保證照護(hù)工作的有效性和延續(xù)性。（二）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)場景樣卷劉德爺爺，82歲，現(xiàn)入住寸草心養(yǎng)老機(jī)構(gòu)801房間/6床。照護(hù)評估中基本信息：出生年月:1939年7月；身高：173cm；體重：61公斤文化程度：中專；婚姻：已婚，配偶入住療養(yǎng)院經(jīng)濟(jì)狀況：退休金較高、子女有時(shí)補(bǔ)貼童年成長經(jīng)歷：跟隨爺爺奶奶長大，幼時(shí)父親在抗日戰(zhàn)爭中犧牲興趣愛好：喝茶、看電視、打麻將飲食喜好：稀飯、米粉、糖包子、紅燒魚、蔬菜、花生米性格特點(diǎn)：開朗熱情、幽默，喜歡與人交流溝通工作經(jīng)歷：中專畢業(yè)進(jìn)廠，普通工人至黨委書記，非常愛崗敬業(yè)退休前工作及職務(wù)：某國企黨委書記，在機(jī)構(gòu)中常表現(xiàn)主持會(huì)議習(xí)慣家族譜：2個(gè)兒子，1個(gè)女兒，大兒子去世；2個(gè)孫子、1個(gè)外甥既往病史：3年前發(fā)生“腦血栓”；2年前跌倒后髖骨骨折；曾使用阿普唑侖幫助睡眠；5年前確診認(rèn)知功能障礙。目前劉爺爺狀況：語言方面尚能正常溝通，雙下肢體活動(dòng)不靈，步態(tài)不穩(wěn)，獨(dú)立行走困難，以輪椅代步為主。最近老人脾氣變大，一個(gè)話題反復(fù)訴說，經(jīng)常情緒低落。今護(hù)理員為老人安置好輪椅進(jìn)食午餐時(shí)，發(fā)現(xiàn)老人不愿進(jìn)食，護(hù)理員與老人交流了解原因并解決后，順利進(jìn)食；中午午休老人訴有人潑水打濕被子，現(xiàn)在全身發(fā)冷，護(hù)理員測溫后，安撫老人；下午老人不愿參加活動(dòng)，經(jīng)觀察了解老人想念家人，護(hù)理員安排與老人繼續(xù)完成記憶相冊。參賽選手任務(wù)：1.請根據(jù)案例完成生活照護(hù)模塊實(shí)踐操作任務(wù)2.請根據(jù)案例完成基礎(chǔ)照護(hù)模塊實(shí)踐操作任務(wù)3.請根據(jù)案例完成康復(fù)照護(hù)模塊實(shí)踐操作任務(wù)4.請根據(jù)案例完成老年人持續(xù)照護(hù)計(jì)劃任務(wù)要求：實(shí)際操作模塊任務(wù)：要求選手用語言和肢體語言疏導(dǎo)不良情緒或鼓勵(lì)、表揚(yáng)老年人，增強(qiáng)老年人提高生活能力的信心,將溝通交流、安全照護(hù)、心理支持、人文關(guān)懷、職業(yè)安全與保護(hù)等貫穿于照護(hù)服務(wù)全過程中。持續(xù)照護(hù)計(jì)劃：請確定老人目前存在的主要照護(hù)問題，制定可行的照護(hù)計(jì)劃，解釋措施的依據(jù)，并與老人及其家屬、其他相關(guān)專業(yè)人員溝通，保證照護(hù)工作的有效性和延續(xù)性。七、競賽規(guī)則（一）參賽選手統(tǒng)一著裝進(jìn)入賽場。參賽選手必須著大賽統(tǒng)一提供的護(hù)理員制服，自備白鞋、白色純棉襪子，不得在參賽服飾上作任何標(biāo)識(shí)。進(jìn)入賽場須攜帶身份證、學(xué)生證，不得攜帶其它任何物品，違規(guī)者取消本次比賽成績。（二）由賽項(xiàng)執(zhí)委會(huì)按照競賽流程檢錄抽簽。各參賽隊(duì)比賽前45分鐘到賽項(xiàng)指定地點(diǎn)完成二次檢錄。檢錄完成后，參賽選手經(jīng)二次抽簽決定進(jìn)入賽道及賽室的順序號(hào)。各參賽選手在工作人員的帶領(lǐng)下進(jìn)入候賽室，接到比賽的通知后，到相應(yīng)的賽室完成競賽任務(wù)。（三）競賽過程中，參賽選手須嚴(yán)格遵守操作流程和規(guī)則，并自覺接受裁判的監(jiān)督和警示。若因突發(fā)故障原因?qū)е赂傎愔袛?，?yīng)提請裁判確認(rèn)其原因,并視具體情況做出裁決。（四）參賽選手競賽開始、終止時(shí)間由賽室裁判記錄在案；比賽時(shí)間到，由裁判示意參賽選手終止操作。參賽選手提前結(jié)束競賽后不得再進(jìn)行任何操作。參賽選手在競賽過程中不得擅自離開賽室，如有特殊情況，需經(jīng)裁判同意后作另行處理。（五）賽場各類工作人員必須統(tǒng)一佩戴由賽項(xiàng)執(zhí)委會(huì)印制的相應(yīng)證件，著裝整齊，進(jìn)入工作崗位。（六）賽場除賽項(xiàng)執(zhí)委會(huì)成員、專家組成員、現(xiàn)場裁判、評分裁判、賽場配備的工作人員外，其他人員未經(jīng)賽項(xiàng)執(zhí)委會(huì)允許不得進(jìn)入賽場。（七）新聞媒體人員等進(jìn)入賽場必須經(jīng)過賽項(xiàng)執(zhí)委會(huì)允許，并且聽從現(xiàn)場工作人員的安排和指揮，不得影響競賽正常進(jìn)行。（八）各參賽隊(duì)的領(lǐng)隊(duì)、指導(dǎo)教師以及隨行人員進(jìn)入賽場直播室進(jìn)行觀摩，不得攜帶任何通訊、攝錄設(shè)備。八、競賽環(huán)境競賽場地要求通風(fēng)、寬敞明亮、適合單體封閉觀摩體驗(yàn)，配備雙線路供電系統(tǒng)和漏電保護(hù)裝置，配備實(shí)況監(jiān)控視頻轉(zhuǎn)播系統(tǒng)。在規(guī)定賽場內(nèi)，模擬養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)工作情境。須設(shè)置：（一）等候區(qū)包括檢錄室、候賽室。（二）競賽區(qū)包括備賽室、生活照護(hù)室、基礎(chǔ)照護(hù)室、康復(fù)照護(hù)室、持續(xù)照護(hù)計(jì)劃室。（三）工作區(qū)包括核分室、監(jiān)督室、閱卷室、仲裁室、裁判休息室、專家休息室、工作人員休息室、醫(yī)務(wù)室、安保室。參賽選手通道與工作人員通道、考核后參賽選手與未考核參賽選手進(jìn)出賽場的路徑分別隔離，不相互交叉。（四）觀摩區(qū)包括直播室、媒體休息室。九、技術(shù)規(guī)范本賽項(xiàng)遵循的技術(shù)規(guī)范如下：（一）《養(yǎng)老護(hù)理員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（2019年修訂版）》（二）《老年照護(hù)職業(yè)技能等級標(biāo)準(zhǔn)》（三）《失智老年人照護(hù)職業(yè)技能等級標(biāo)準(zhǔn)》（四）《老年人能力評估師國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》（五）《職業(yè)能力測評方法手冊》（高等教育出版社）十、技術(shù)平臺(tái)（一）競賽項(xiàng)目使用的器材競賽用物依據(jù)生活照護(hù)、基礎(chǔ)照護(hù)、康復(fù)照護(hù)所涉及的三個(gè)模塊進(jìn)行分類列出所需要用物，其中通用物品清單單列。物品材料如有變化，以比賽場地提供為準(zhǔn)。1.通用清單通用物品清單：序號(hào)名稱規(guī)格單位數(shù)量1木質(zhì)可調(diào)節(jié)護(hù)理床護(hù)欄、三折床，可實(shí)現(xiàn)背部起身，腿部升起等功能張62床頭柜380*400*630MM，ABS材質(zhì)，張63床尾椅高89cm×寬49cm×長56cm，椅面座寬49cm×座深45cm.張64床上用品單人床(床單\被套\枕套)套65標(biāo)準(zhǔn)化老年人體重身高中等人>66全功能老年人護(hù)理模型導(dǎo)尿、鼻飼等功能個(gè)27醫(yī)用免洗洗手液500毫升瓶188雙層治療護(hù)理車尺寸：783*504*860MM臺(tái)面：695*485MM（備醫(yī)用垃圾和生活垃圾桶）輛189記錄筆黑色0.5m支10010記錄單A4紙張、定制張18011記錄夾315*226mm個(gè)3012大號(hào)軟枕74*48cm個(gè)1213中號(hào)軟枕50*35cm左右個(gè)1214小號(hào)軟枕30*20cm個(gè)1215楔形墊46*25*14.5cm個(gè)616小毛巾25*25cm條2417治療盤40*30*3.3cm個(gè)2018翻身記錄單A4紙張、定制張5019湯匙20.4*4.6cm把1220假發(fā)及卡子白色，短發(fā)用個(gè)621長條布藝沙發(fā)長160cm*寬700cm*高700cm個(gè)422長條茶幾長120cm*寬550cm*高450cm個(gè)423小方茶幾長550cm*寬550cm*高450cm個(gè)624靠枕45cm*45cm個(gè)625桌子120cm*80cm張626桌邊椅51*52*76cm把627老年廣口布鞋（黑色）38-40-46碼（各2雙）雙628墻裝飾畫及框45*60cm幅629茶幾小擺件或綠植家用個(gè)630雜志、報(bào)紙生活休閑類若干31體重計(jì)家用個(gè)632固定電話家用個(gè)633暖水瓶家用個(gè)634前開襟純棉睡衣（藍(lán)色）XXL套1235備物桌120*80個(gè)636插座式小夜燈柔光個(gè)637呼叫器安裝于床頭個(gè)638一次性外科口罩獨(dú)立包裝個(gè)30039輪椅車剎車類型：手剎；材質(zhì)：鋁合金 可折疊腳踏可翻轉(zhuǎn)輛640抽紙包3041溫濕度計(jì)測定環(huán)境的溫度及濕度個(gè)642彩筆12色套1243A3紙張1002.生活照護(hù)模塊物品用物清單如下：序號(hào)名稱規(guī)格單位數(shù)量1清潔床單1.5*2.60米條142掃床刷5*20cm把63掃床護(hù)理車藍(lán)色1.0*1.95（寬*高）115kg輛64醫(yī)用胃管12號(hào)根65小餐桌長×寬×高765*385*875mm，高度調(diào)節(jié)范圍：700-1140mm張36餐碗不銹鋼，直徑14.8cm 容量650ml（食物模型）個(gè)167開口水杯不銹鋼，尺寸14.5*8.2cm容量450ml個(gè)128彎盤不銹鋼，13*20*2.5cm個(gè)209餐巾/毛巾34×72cm，米黃色/灰色條2410餐巾紙3層*130抽 133m*195mm包611一次性使用灌注器80毫升支2012一次性無菌紗布獨(dú)立包裝，7cm*9cm80袋/盒塊20013醫(yī)用膠布紙質(zhì)，防過敏，0.9*400cm（1盒13卷）卷5014別針2號(hào)別針，55mm長個(gè)10015不銹鋼污物碗不銹鋼，14cm只1016床刷套10*25cm個(gè)1217塑料臉盆藍(lán)色，35cm個(gè)1018饅頭等食物模型套1219餐盤不銹鋼，直徑：5.5-6.5英寸個(gè)1220壓舌板150x18mm一次性壓舌板支10021手電筒98*24*20mm把1022小水壺1.0L不銹鋼保溫壺個(gè)1023水溫計(jì)及套315mm個(gè)1024聽診器插入式單用醫(yī)用個(gè)1025一次性中單80*150cm條10026凡士林油500ml個(gè)1027大浴巾米黃色，70×150cm條1028一次紙尿褲XXL片5029一次性留置尿袋1500ml，管長120cm個(gè)5030一次性手套盒2031潤膚露50ml瓶1232水果模型套1233牙刷、牙膏、口杯套163.基礎(chǔ)照護(hù)模塊物品用物清單如下：序號(hào)名稱規(guī)格單位數(shù)量1彈力繃帶7.5cm*4.5m2卷/袋卷2002一次性無菌紗布敷貼7*9cm，獨(dú)立裝包1003醫(yī)用膠布紙質(zhì)，防過敏，0.9*400cm（1盒13卷）卷504剪刀18cm把125救護(hù)用三角巾90*90*127CM條506絡(luò)合碘100ml/瓶瓶307棉簽50支/袋袋1508棉墊10cm*20cm1片/袋塊249燙傷膏15G裝支1010方凳27*30*45CM個(gè)211文件夾記錄單配用個(gè)2412給藥單300*93MM張5013開口水杯400ML個(gè)614塑料吸管50只裝根10015藥杯帶蓋，上口直徑3.5cm，底部直徑3.2cm,高度2.5cm,約15ml個(gè)1416藥物帶標(biāo)示小藥瓶4個(gè)，帶標(biāo)識(shí)圓形藥瓶2個(gè)瓶1417滴耳藥液5毫升瓶2018消毒棉球30粒/瓶瓶1219污物杯白色紙杯，10cm個(gè)10020智能電子血壓計(jì)臂式、語音播報(bào)臺(tái)1221非接觸式測溫槍手部測溫支122284消毒液500ml有效氯含量≥5%瓶1623熱水袋500ml有外套個(gè)1224水壺個(gè)1025水溫計(jì)支1026量杯50ml個(gè)1027帶蓋水盆/小水桶有刻度個(gè)104.康復(fù)照護(hù)模塊物品用物清單如下：序號(hào)名稱規(guī)格單位數(shù)量1小毛毯100X80CM床102靠背墊20*20cm個(gè)63大號(hào)軟枕米黃色，74*48cm個(gè)64帶蓋水杯帶標(biāo)識(shí)的塑料透明帶蓋茶杯350ML個(gè)105一次性抽紙巾3層*130抽133m*195mm包306前開襟衣服（藍(lán)色、男女同款）春秋款，長袖，厚的，XXL件67康復(fù)訓(xùn)練步梯332㎝×80㎝×（134～166）㎝付28四腳拐杖加厚防滑，高度可調(diào)，鋁合金四腳拐杖，高度調(diào)節(jié)范圍：79-94cm個(gè)69康復(fù)訓(xùn)練保護(hù)腰帶外形尺寸/cm：108×12×5條610前開襟衣服（藍(lán)色、男女同款）春秋款，長袖，薄的，XXL件611蠶豆/豌豆1斤斤適量12仿瓷餐碗尺寸13,5*6.5cm 容量510ml個(gè)1013塑料吸管一次性多變吸管50支裝長26.5cm根5014仿瓷餐盤直徑25cm個(gè)1015木制筷子10雙把216認(rèn)知記憶訓(xùn)練用具動(dòng)物、植物、水果、數(shù)字、文具卡片（45張/盒每種各兩盒）盒1017小音響帶有播放功能個(gè)618智能手機(jī)裝有微信等軟件個(gè)219記憶相冊DIY粘貼式/16寸本220照片3-5寸張若干21便利貼5x5cm本2022膠棒20g個(gè)1623彩紙50*50cm（至少10種顏色）張10024剪刀剪紙用剪刀把6十一、成績評定（一）評分方案大賽基于國內(nèi)養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)發(fā)展、養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域教學(xué)改革方向，結(jié)合世界技能大賽部分更新評分方案的。以公開、公平、公正的原則制定評分標(biāo)準(zhǔn)，綜合考量參賽選手的養(yǎng)老服務(wù)技術(shù)技能創(chuàng)新運(yùn)用水平、比賽任務(wù)完成質(zhì)量以及職業(yè)人文素養(yǎng)。為此，專家組從溝通和人際交往能力、需求評估和規(guī)劃服務(wù)對象照護(hù)、解決問題能力以及創(chuàng)造力等方面進(jìn)行評價(jià)，由裁判員按照評分標(biāo)準(zhǔn)評判每個(gè)參賽選手的成績。（二）裁判員裁判長1名，裁判25名，每個(gè)賽室1名裁判組長；裁判年齡在55周歲以內(nèi)。其中加密、核分等裁判4名，現(xiàn)場執(zhí)裁21名（每組3名裁判）；另配現(xiàn)場計(jì)時(shí)人員、核分人員、監(jiān)考人員共14名。表3裁判員要求序號(hào)專業(yè)技術(shù)方向知識(shí)能力要求執(zhí)裁、教學(xué)、工作經(jīng)歷專業(yè)技術(shù)職稱（職業(yè)資格等級）人數(shù)1老年醫(yī)學(xué)、老年護(hù)理、老年服務(wù)與管理（職業(yè)院校）掌握老年人生理心理社會(huì)特點(diǎn)、老年人科學(xué)照護(hù)理念以及養(yǎng)老服務(wù)生活照護(hù)/基礎(chǔ)照護(hù)/康復(fù)照護(hù)操作技能1.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)企業(yè)實(shí)踐6個(gè)月以上2.承擔(dān)養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)課程理論實(shí)踐教學(xué)2年以上3.市級以上養(yǎng)老服務(wù)、健康照護(hù)等相關(guān)執(zhí)裁經(jīng)歷1.醫(yī)療、護(hù)理等相關(guān)領(lǐng)域中高級職稱2.高級養(yǎng)老護(hù)理員以上職業(yè)資格82老年醫(yī)學(xué)、老年護(hù)理、老年服務(wù)與管理（養(yǎng)老行業(yè)）掌握老年人生理心理社會(huì)特點(diǎn)、老年人科學(xué)照護(hù)理念以及養(yǎng)老服務(wù)生活照護(hù)/基礎(chǔ)照護(hù)/康復(fù)照護(hù)操作技能1.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、老年照護(hù)機(jī)構(gòu)工作5年以上2.省級以上養(yǎng)老服務(wù)、健康照護(hù)等相關(guān)執(zhí)裁經(jīng)歷1.大專以上學(xué)歷2.高級養(yǎng)老護(hù)理員以上職業(yè)資格18裁判總?cè)藬?shù)26（三）評判分1.三個(gè)綜合實(shí)操模塊為現(xiàn)場評分。評分裁判依據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)對參賽選手的現(xiàn)場技能展示獨(dú)立評分。2.持續(xù)照護(hù)計(jì)劃模塊為結(jié)果評分。評分裁判對參賽選手提交的照護(hù)計(jì)劃試卷，依據(jù)賽項(xiàng)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)判分。（四）評分流程在實(shí)操賽室，動(dòng)手操作能力和溝通交流能力在現(xiàn)場操作過程評分，記錄部分在選手完成后遞交，裁判根據(jù)結(jié)果進(jìn)行評分；計(jì)時(shí)倒數(shù)5分鐘提醒，倒計(jì)時(shí)為0即停止比賽，未完成部分不得分。評分采用紙質(zhì)版評分表，所有裁判完成工作簽名后，由大賽執(zhí)委會(huì)指定專人核定分?jǐn)?shù)，輸入電腦系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。（五）評分結(jié)果1.抽檢復(fù)核（1）為保障成績評判的準(zhǔn)確性，監(jiān)督仲裁組對賽項(xiàng)總成績排名前30%的所有參賽選手的成績進(jìn)行復(fù)核；對其余成績進(jìn)行抽檢復(fù)核，抽檢覆蓋率不低于15%。（2）復(fù)核、抽檢錯(cuò)誤率超過5%的，則認(rèn)定為非小概率事件，裁判組須對所有成績進(jìn)行復(fù)核。2.解密裁判長正式提交評分結(jié)果并復(fù)核無誤后，加密裁判在監(jiān)督人員監(jiān)督下對加密結(jié)果進(jìn)行逐層解密。3.公布記分員將解密后的各參賽選手成績匯總成最終成績單，經(jīng)裁判長、監(jiān)督仲裁組長簽字后進(jìn)行公布。成績并列：當(dāng)選手成績總分出現(xiàn)并列時(shí)，首先按照理論知識(shí)競賽成績和實(shí)際操作競賽成績，按照后者成績更高者排序在前。如兩個(gè)部分成績均相同，按照實(shí)際操作競賽的模塊順序，即生活照護(hù)、基礎(chǔ)照護(hù)、康復(fù)服務(wù)模塊順序，取得分更高的選手名次排序在前。4.成績報(bào)送（1）錄入。由承辦單位信息員將賽項(xiàng)總成績的最終結(jié)果錄入賽務(wù)管理系統(tǒng)。（2）審核。承辦單位信息員對成績數(shù)據(jù)審核后，將賽務(wù)系統(tǒng)中錄入的成績導(dǎo)出打印，經(jīng)賽項(xiàng)裁判長審核無誤后簽字。（3）報(bào)送。由承辦單位信息員將裁判長確認(rèn)的電子版賽項(xiàng)成績信息上傳賽務(wù)管理系統(tǒng)，同時(shí)將裁判長簽字的紙質(zhì)打印成績單報(bào)送大賽執(zhí)委會(huì)辦公室。5.留檔備案（1）成績分析。為了做好賽項(xiàng)資源向教學(xué)資源轉(zhuǎn)化工作，專家組根據(jù)裁判判分情況，分析參賽選手在比賽過程中對各個(gè)知識(shí)點(diǎn)、技術(shù)技能的掌握程度，并將分析報(bào)告報(bào)備大賽執(zhí)委會(huì)辦公室適時(shí)公布。（2）留檔備案。賽項(xiàng)每個(gè)比賽環(huán)節(jié)裁判判分的原始材料和最終成績等結(jié)果性材料都經(jīng)監(jiān)督仲裁組人員和裁判長簽字后裝袋密封留檔，并由賽項(xiàng)承辦院校封存，委派專人妥善保管。6.成績使用大賽最終成績由大賽組委會(huì)秘書處公布，任何組織和個(gè)人，不得擅自對大賽成績進(jìn)行涂改、偽造或用于欺詐等違法犯罪活動(dòng)。(六)評分標(biāo)準(zhǔn)1.持續(xù)照護(hù)計(jì)劃模塊評分標(biāo)準(zhǔn)賽區(qū)賽項(xiàng)名稱競賽模塊組別（批次）賽位號(hào)評分標(biāo)準(zhǔn)一級指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)二級指標(biāo)得分完全滿足基本滿足基本沒滿足完全沒滿足一、直觀性（10分）1.表述對工作相關(guān)方溝通容易2.從專業(yè)角度看，表述恰當(dāng)3.整體結(jié)構(gòu)合理，層次分明，條理清晰4.使用圖表恰當(dāng)5.表述專業(yè)規(guī)范二、功能性（10分）6.對應(yīng)本案例老人的照護(hù)需求7.體現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)發(fā)展新成果8.具有養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)實(shí)踐可行性9.使用專業(yè)術(shù)語，具有相關(guān)知識(shí)說明支撐三、持久性（10分）10.方案內(nèi)容正確11.具有長期性，設(shè)計(jì)了后續(xù)照護(hù)12.考慮了養(yǎng)老服務(wù)人員與被服務(wù)者雙方在長期照護(hù)中需求變化與任務(wù)擴(kuò)展的可能性13.說明了長久照護(hù)中可能出現(xiàn)的問題14.考慮了服務(wù)實(shí)施的便利性15.分析了方案對本案例老人的合理性與適宜性價(jià)值四、經(jīng)濟(jì)性（10分）16.在效率與經(jīng)濟(jì)上合適，被照護(hù)對象認(rèn)可17.在時(shí)間與人員安排上妥當(dāng)18.提供服務(wù)的成本與服務(wù)機(jī)構(gòu)基本收益關(guān)系合理可行性19.考慮了為工作完成的后續(xù)支出20.考慮了職業(yè)服務(wù)過程的效率五、服務(wù)流程和工作過程導(dǎo)向（20分）21.工作流程和管理適合照護(hù)人員及其機(jī)構(gòu)、照護(hù)對象等雙方22.按照工作過程設(shè)計(jì)23.考慮了本任務(wù)前后及平行任務(wù)之間的相關(guān)關(guān)系，說明理由24.反映出專業(yè)核心能力，以及自主決策與行動(dòng)的能力25.考慮了與本專業(yè)工作范圍相關(guān)人員、機(jī)構(gòu)的合作六、社會(huì)接受度（15分）26.運(yùn)用了相關(guān)法規(guī)（如老年人權(quán)益保障法、醫(yī)療保險(xiǎn)、長期照護(hù)險(xiǎn)、相關(guān)衛(wèi)生法規(guī)等）27.運(yùn)用了勞動(dòng)保護(hù)和事故防范相關(guān)規(guī)定28.體現(xiàn)了人性化的工作與組織29.提出符合人體工程學(xué)的建議30.分析了文化、習(xí)慣、職業(yè)等與科學(xué)養(yǎng)老照護(hù)的相互影響環(huán)境保護(hù)與環(huán)境適宜性改進(jìn)（10分）31.考慮了照護(hù)廢棄物的回收處理與再利用32.考慮了降低照護(hù)環(huán)境引起感染或污染的可能性33.考慮了照護(hù)用品的環(huán)保性、適宜性34.考慮了環(huán)境保護(hù)、節(jié)能與提高能源利用率35.考慮了照護(hù)環(huán)境舒適、適宜與美的協(xié)調(diào)八、創(chuàng)造性（15分）36.包含超出問題解決常規(guī)范疇的內(nèi)容37.提出了不同尋常的內(nèi)涵，并很有意義38.方案的設(shè)計(jì)思路與質(zhì)量具有明顯創(chuàng)新性39.表現(xiàn)出對本個(gè)案問題的職業(yè)敏感性40.充分使用了題目所提供的設(shè)計(jì)空間2.三個(gè)綜合實(shí)操模塊評分標(biāo)準(zhǔn)賽區(qū)賽項(xiàng)名稱競賽模塊組別（批次）賽位號(hào)評分標(biāo)準(zhǔn)一級指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)二級指標(biāo)得分一、工作準(zhǔn)備（10分）1.操作前應(yīng)介紹情境及任務(wù)要求2.自身儀容儀表、環(huán)境、物品及標(biāo)準(zhǔn)化老年人四個(gè)方面做好操作前的準(zhǔn)備工作二、溝通評估（15分）3.在操作前應(yīng)對標(biāo)準(zhǔn)化老年人進(jìn)行告知，如操作目的、方法、注意事項(xiàng)等4.采用溝通、觀察、量表或器械等方式開展健康評估，溝通貫穿于整個(gè)操作過程三、實(shí)施過程（65分）5.操作中應(yīng)“以老人為中心”，體現(xiàn)人文關(guān)懷，操作規(guī)范6.操作后應(yīng)做到為老人取舒適體位，整理床單位及用物，洗手并準(zhǔn)確記錄等7.注意事項(xiàng)在與標(biāo)準(zhǔn)化老年人溝通及實(shí)施過程中體現(xiàn)，不作單獨(dú)口述8.根據(jù)設(shè)定情境案例及任務(wù)要求下，最大限度進(jìn)行實(shí)操四、綜合評價(jià)（10分）9.對標(biāo)準(zhǔn)化老年人做到安全防護(hù)、隱私保護(hù)、健康教育、溝通交流、人文關(guān)懷等10.注意自身防護(hù)十二、賽場預(yù)案根據(jù)《2021年全省職業(yè)院校技能大賽工作手冊》中相關(guān)制度，比賽期間發(fā)生意外事故，發(fā)現(xiàn)者應(yīng)第一時(shí)間報(bào)告執(zhí)委會(huì)，同時(shí)采取措施避免事態(tài)擴(kuò)大。執(zhí)委會(huì)應(yīng)立即啟動(dòng)預(yù)案予以解決并報(bào)告組委會(huì)辦公室，事后執(zhí)委會(huì)應(yīng)向組委會(huì)報(bào)告詳細(xì)情況。（一）管理方面1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，強(qiáng)化安全重要性，完善各項(xiàng)措施落實(shí)。2.對參賽選手進(jìn)行安全教育，要求參賽選手統(tǒng)一購買學(xué)生保險(xiǎn)。3.注意食品安全與水的安全，關(guān)注天氣狀況，必要時(shí)備好雨傘或雨衣。4.賽場配有安保人員，確保無關(guān)人等不得進(jìn)入賽場。5.賽場指定區(qū)域配備救護(hù)車和醫(yī)護(hù)人員以及相應(yīng)的藥品，現(xiàn)場不能處理的及時(shí)送120急救中心。（二）賽場預(yù)案1.火災(zāi)安全事故緊急處理預(yù)案若發(fā)生火災(zāi)，及時(shí)通知安保負(fù)責(zé)人,組織人員疏散、切斷電源，將易燃易爆物品及時(shí)轉(zhuǎn)移到安全地帶，同時(shí)組織人員使用適宜的滅火器材滅火。對輕傷人員有醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行處置；對重傷人員及時(shí)送往醫(yī)院救治。2.電力供應(yīng)事故緊急處理預(yù)案若比賽過程中突發(fā)臨時(shí)停電，安保負(fù)責(zé)人維持秩序的同時(shí)，積極調(diào)配專業(yè)電工，查明停電原因，采取相應(yīng)措施。同時(shí)現(xiàn)場配有動(dòng)力電，以備停電時(shí)使用。3.設(shè)備事故緊急處理預(yù)案正式開賽前，在監(jiān)督人員的監(jiān)示下，進(jìn)行綜合模擬演訓(xùn)，確保設(shè)備正常運(yùn)行、預(yù)案可靠可行。賽前準(zhǔn)備備用設(shè)備和備用賽場，若比賽過程中出現(xiàn)技術(shù)平臺(tái)（例如：儀器設(shè)備故障、人員突發(fā)事件）故障，現(xiàn)場裁判人員立即向裁判長匯報(bào)，暫停該賽室比賽，及時(shí)配合裁判長等相關(guān)人員，提出妥善的處置方案，對設(shè)備進(jìn)行調(diào)試或更換。若需要更換設(shè)備，經(jīng)專家組組長、裁判長批準(zhǔn)后啟動(dòng)備用設(shè)備或備用賽場。十三、申訴與仲裁1.大賽采取二級仲裁機(jī)制。各賽項(xiàng)設(shè)賽項(xiàng)仲裁工作組，大賽執(zhí)委會(huì)設(shè)仲裁委員會(huì)。2.各參賽隊(duì)對不符合大賽和賽項(xiàng)規(guī)程規(guī)定的儀器、設(shè)備、材料、物件、競賽使用工具、用品，競賽執(zhí)裁、賽場管理，以及工作人員的不規(guī)范行為等，可向賽項(xiàng)仲裁工作組提出申訴。申訴主體為參賽隊(duì)領(lǐng)隊(duì)。3.申訴啟動(dòng)時(shí)，領(lǐng)隊(duì)向賽項(xiàng)仲裁工作組遞交親筆簽字同意的書面申訴報(bào)告。申訴報(bào)告應(yīng)對申訴事件的現(xiàn)象、發(fā)生時(shí)間、涉及人員、申訴依據(jù)等進(jìn)行充分、實(shí)事求是的敘述。非書面申訴不予受理。4.提出申訴的時(shí)間應(yīng)在競賽結(jié)束后（選手賽場競賽內(nèi)容全部完成）2小時(shí)內(nèi)，超過時(shí)效不予受理。賽項(xiàng)仲裁工作組在接到申訴報(bào)告后的2小時(shí)內(nèi)組織復(fù)議，并及時(shí)將復(fù)議結(jié)果以書面形式告知申訴方。申訴方對復(fù)議結(jié)果仍有異議，由高職院校領(lǐng)隊(duì)