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企業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備監(jiān)控與報(bào)警合同合同編號(hào):__________甲方(監(jiān)控服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(監(jiān)控服務(wù)接受方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________一、合同定義及目的1.1甲方為專業(yè)提供企業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備監(jiān)控與報(bào)警服務(wù)的公司,具備相應(yīng)的技術(shù)能力和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。1.2乙方為需要甲方提供企業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備監(jiān)控與報(bào)警服務(wù)的公司。1.3本合同旨在明確甲乙雙方在合同項(xiàng)下的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證企業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備監(jiān)控與報(bào)警服務(wù)的順利實(shí)施。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方為乙方提供以下企業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備監(jiān)控與報(bào)警服務(wù):2.1.1實(shí)時(shí)監(jiān)控乙方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài);2.1.2對(duì)乙方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)的故障、異常情況進(jìn)行及時(shí)報(bào)警;2.1.3對(duì)乙方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù);2.1.4為乙方提供技術(shù)支持與咨詢服務(wù)。三、服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。3.2合同期滿后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1乙方應(yīng)按以下方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用:4.1.1合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi),乙方支付合同總價(jià)款的____%;4.1.2合同履行期間,每____個(gè)月支付一次服務(wù)費(fèi)用,每次支付合同總價(jià)款的____%。4.2支付方式:雙方協(xié)商確定的支付方式。五、雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù):5.1.1甲方有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用;5.1.2甲方應(yīng)按照約定提供企業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備監(jiān)控與報(bào)警服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量和效率;5.1.3甲方應(yīng)保守乙方商業(yè)秘密,不得泄露乙方相關(guān)信息;5.1.4甲方應(yīng)按照乙方要求及時(shí)解決乙方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)的問題。5.2乙方權(quán)利與義務(wù):5.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供企業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備監(jiān)控與報(bào)警服務(wù);5.2.2乙方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用;5.2.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成企業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備監(jiān)控與報(bào)警服務(wù),提供必要的資料和條件;5.2.4乙方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運(yùn)行,不得故意損壞或妨礙監(jiān)控設(shè)備的正常工作。六、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量保證6.1甲方應(yīng)保證提供的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備監(jiān)控與報(bào)警服務(wù)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):6.1.1監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)間不低于99.9%;6.1.2報(bào)警響應(yīng)時(shí)間不超過5分鐘;6.1.3故障處理時(shí)限不超過24小時(shí)。6.2甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評(píng)估,并向乙方提交評(píng)估報(bào)告。6.3如乙方對(duì)甲方的服務(wù)不滿意,可書面提出改進(jìn)要求,甲方應(yīng)在收到改進(jìn)要求后15個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改。七、違約責(zé)任7.1若甲方未能按照本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為合同總價(jià)款的____%。7.2若乙方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停服務(wù),并要求乙方支付滯納金,滯納金為逾期付款金額的____%。7.3若因一方違約導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的損失賠償。八、爭(zhēng)議解決8.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。8.2若雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。9.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢后____年止。9.3未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向第三方披露、泄露或以任何方式使用對(duì)方的保密信息。十、其他條款10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.4本合同附件為本合同不可分割的一部分,與合同正文具有同等法律效力。附件包括但不限于服務(wù)清單、技術(shù)規(guī)范、費(fèi)用明細(xì)等。十一、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與版權(quán)11.1甲方提供的監(jiān)控軟件、系統(tǒng)及相關(guān)的技術(shù)文檔,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)和版權(quán)歸甲方所有。11.2乙方不得未經(jīng)甲方書面同意,復(fù)制、傳播、修改或以任何方式侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和版權(quán)。11.3乙方在使用甲方提供的監(jiān)控服務(wù)期間,產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和信息歸乙方所有,甲方不得未經(jīng)乙方同意進(jìn)行使用或披露。十二、不可抗力12.1若因不可抗力因素導(dǎo)致甲乙雙方無法履行本合同,受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。12.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、網(wǎng)絡(luò)攻擊等無法預(yù)見、無法克服且對(duì)一方或雙方造成重大影響的客觀情況。12.3因不可抗力導(dǎo)致的合同無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)盡力減少損失。十三、合同的轉(zhuǎn)讓與分包13.1未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得將本合同項(xiàng)下的全部或部分權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2甲方不得將本合同項(xiàng)下的服務(wù)分包給其他第三方,除非得到乙方的書面同意,并且分包方需滿足本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。十四、合同的修改與補(bǔ)充14.1本合同可根據(jù)雙方協(xié)商一致進(jìn)行修改或補(bǔ)充,修改或補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式明確約定,并由雙方代表簽字蓋章。14.2任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī),且不得違背本合同的基本原則。十五、合同的終止與解除15.1合同期滿后,雙方無異議,本合同自然終止。15.2在合同期限內(nèi),如一方違反合同規(guī)定,另一方有權(quán)書面通知解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.3合同解除后,雙方應(yīng)辦理相

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