品質保證協(xié)議

VER1.0品質保證協(xié)議甲方（蓋章）乙方（蓋章）甲方代表乙方代表日期日期目錄1.總則2.引用文件3.驗收規(guī)則4.質量目標及檢驗要求5.主要原材料質量控制6.生產(chǎn)過程質量控制7.設計、工藝、技術性能更改控制8.質量信息反饋9.包裝和交付10.不合格品處理11.產(chǎn)品的保質期責任12.供、需雙方權利和義務13.協(xié)議的終止14.爭議的解決15.違約責任16.供應商資格取消17.保密協(xié)議18.附件、總則1.1甲方:與乙方：雙方本著真誠合作、共同發(fā)展的目的，為保障乙方向甲方提供的產(chǎn)品和服務滿足甲方的質量要求，防止因產(chǎn)品或服務質量不滿足要求而對甲、乙雙方造成損失，雙方在乙方向甲方供應物料質量方面達成一致共識，以保障甲、乙雙方的平等權益，經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，簽訂本協(xié)議。1.2甲乙雙方應嚴格遵守本協(xié)議各項條款的規(guī)定和要求，因違背本協(xié)議而出現(xiàn)質量問題或質量事故，違約方應承擔全部責任，并按協(xié)議條款賠償對方損失。1.3本協(xié)議適用中華人民共和國相關法律。因執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關的一切爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商仍不能達成一致，在甲方所在地法院訴訟解決。1.4本協(xié)議對甲乙雙方具有同等約束力。對本協(xié)議條款的任何變更、修改或增減，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并記入《協(xié)議變更修正履歷》。1.5本協(xié)議一式貳份，甲乙雙方各保留壹份，具有同等法律效力。1.6本協(xié)議自簽署之日起生效，本協(xié)議生效之前甲乙雙方所簽署的有關質量的協(xié)議條款如與本協(xié)議相關條款有沖突和不一致的，以本協(xié)議為準。、驗收規(guī)則驗收標準：以雙方確認的驗收標準為準，包括但不限于質量技術協(xié)議、來料檢驗標準、企業(yè)內控標準、甲方設計圖紙及相應的國際、國家和部委頒發(fā)的有關標準等。2.2甲方向乙方提供雙方達成共識的驗收標準及設計圖紙等，并對乙方的樣品進行核對確認，且進行封樣處理，封樣作為產(chǎn)品質量的標準之一（特殊情況例外）。2.3乙方向甲方提供的新產(chǎn)品經(jīng)甲方認證合格后方可批量供貨，批量供貨的產(chǎn)品須與認證時提供的合格樣品保持一致；否則，甲方將以退貨處理，由此造成的一切費用和損失由乙方承擔。甲方的驗收標準為雙方確認的《產(chǎn)品規(guī)格書》，《產(chǎn)品規(guī)格書》是根據(jù)行業(yè)行規(guī)、國家標準、國際標準為依據(jù)、以產(chǎn)品特性為硬性條件而擬定，涉及產(chǎn)品的具體項（包括特殊項）以雙方確認的《產(chǎn)品規(guī)格書》為標準，《產(chǎn)品規(guī)格書》里面的具體項必須滿足且高于行業(yè)行規(guī)、國家標準、國際標準的具體項。2.4甲方根據(jù)本協(xié)議第2.1和第2.2條驗收標準對產(chǎn)品進行入廠檢驗，判定不合格時，甲方發(fā)出<<異常糾正與預防措施要求表>>，并按本協(xié)議第5.2條處理。2.5乙方在第一批交貨時就將所使用的物料的相關報告（第三方機構）提交給甲方，便于甲方確認所使用材料是否滿足法律、法規(guī)的要求。2.6當乙方產(chǎn)品連續(xù)發(fā)生三批不合格時，甲方向乙方發(fā)出暫停供貨通知，由甲方根據(jù)情況決定是否停止乙方供貨，并按本協(xié)議的第5.5條處理。3、產(chǎn)品檢驗要求3.1甲方根據(jù)驗收標準對乙方的產(chǎn)品進行檢驗。3.2乙方檢驗使用的儀器、設備及夾具應符合國家有關計量標準。3.3乙方提供的產(chǎn)品必須附有該產(chǎn)品有關參數(shù)的檢測報告，且檢測報告必須真實、準確。甲方對乙方產(chǎn)品之抽樣檢驗計劃依MIL-STD-105EANSIZ1.4執(zhí)行如下，甲方也可依乙方交貨質量狀況隨時修正抽樣計劃。Major：0.4Minor：1.0（特殊類型材料除外）4、生產(chǎn)過程的質量控制4.1乙方因故需變更所供產(chǎn)品的原輔材料、零部件的規(guī)格型號、品牌和供應廠家，應書面通知甲方，并提供相應的乙方或中立機構的檢驗報告及樣品等資料交甲方確認，經(jīng)甲方認定合格后才能進行有關的變更。乙方未經(jīng)甲方書面批準而擅自變更，乙方應承擔由此造成甲方的損失及由此引起甲方遭客戶處罰的損失。4.2乙方質檢部門必須在貨物出廠前進行出廠檢驗，其合格質量水平不低于甲方驗收合格質量水平，產(chǎn)品交甲方時乙方應如實提供產(chǎn)品出貨檢驗報告（未附報告則作退貨處理）。4.3乙方必須嚴格按本協(xié)議第2.1標準進行周期性試驗和可靠性試驗。乙方應每12個月向甲方提供一次以上相關的測試報告。甲方有要求時，試驗應在中立機構實驗室進行。4.4乙方一旦發(fā)現(xiàn)送甲方的產(chǎn)品存在影響可靠性的任何隱患時,應及時通知甲方,并與甲方一起協(xié)商制定補救措施。4.5乙方經(jīng)甲方認定批量供貨的產(chǎn)品，不得隨意更改設計、工藝、主要技術參數(shù)及安裝外型尺寸等。若確實需要更改時，必須提前書面通知甲方,按本協(xié)議第4.1條的要求進行驗證和提交試驗報告及更改后的樣品予甲方確認,經(jīng)甲方認定合格后,方可進行供貨,否則應承擔由此造成甲方的損失。4.6無論在何種情況下，乙方必須保證所提供的產(chǎn)品符合國家及國際有關標準。并且承擔因此類問題而造成甲方的損失。4.7對以上幾點，甲方有權檢查乙方的執(zhí)行情況，并加以符合性考核，對不符合者，甲方有權對乙方采取停用等處罰措施。4.8為了進一步落實產(chǎn)品的品質管理，乙方要積極開展品質方針、計劃、改善（應急措施、糾正、預防措施）等活動，并保存其相關記錄。5、不合格品的處理5.1甲方對乙方的交貨進行來料檢驗，出現(xiàn)不合格批次時，甲方應向乙方出具《異常糾正與預防措施要求表》或者《不合格評審報告》作為依據(jù)。如下信息請務必知悉：1.乙方產(chǎn)品須確保甲方成品滿足基本的可靠性及產(chǎn)品性能的要求，乙方產(chǎn)品上線不良率≤_500__PPM以下。即不良率≤__0.05__%（某些特殊材料不適用）2.乙方提交的產(chǎn)品每年交貨批次合格率應為_100_％。3乙方應對庫存__3個_月以上的產(chǎn)品按正常程序進行重新檢驗。凡有逾_3_個月的產(chǎn)品未經(jīng)甲方認可，甲方將視為不合格處理。5.2乙方在接到甲方的通知后必須立即組織分析、處理，并在3個工作日內向甲方提供書面的質量分析及整改報告，不答復者視為乙方無條件接受退貨處理。在質量問題未妥善處理之前，甲方可以根據(jù)情況要求乙方暫停供貨。5.3甲方在正常使用過程中出現(xiàn)的不合格品，甲方視情況通知乙方分析和處理。5.4來料中批次不合格品，原則上整批退回乙方，費用由乙方承擔。對于甲方必須使用的急用品，經(jīng)雙方協(xié)商后，乙方可在甲方允許的地點進行特采處理，然后向甲方進行第二次送交檢驗。特采處理原則上由乙方完成。如果乙方不能在甲方要求的時間和地點內完成也可委托甲方處理。所有發(fā)生費用由雙方協(xié)商解決,具體詳細細則請參考“7、質量要求與責任”中的詳細條款。5.5乙方改善后產(chǎn)品連續(xù)三批不合格，甲方有權取消乙方的供貨資格。5.6甲方每年對乙方的質量狀況作出評價并通知乙方。5.7乙方應有專人負責對甲方信息反饋的處理（聯(lián)系人、聯(lián)系方式公布）。6、標示、包裝、貯存、運輸6.1包裝方式必須以保證產(chǎn)品質量為前提，按照經(jīng)濟方便的原則選擇合適的包裝。若甲方有特殊要求的由甲乙雙方協(xié)商解決。產(chǎn)品標識以甲方的要求為準。6.2產(chǎn)品貯存條件應滿足國際、國家、部委頒發(fā)的有關標準；6.3不論采取何種包裝及運輸方式，乙方均應對到甲方驗收之前的貨物質量、數(shù)量負責。6.4乙方有責任在產(chǎn)品的包裝物上施加標識，標識應清楚地標注產(chǎn)品的名稱、型號規(guī)格、批次號、包裝數(shù)量、生產(chǎn)日期（生產(chǎn)批號）、制造商名稱、產(chǎn)品符合的標準（ROHS、REACH、MSDS、鹵素等）標識、檢驗狀態(tài)及放行人（檢驗者）等信息。、其它甲方有權利在有工作爭議或品質認定或遭遇不正當對待和不合理要求時，向乙方各級主管指品質單位主管或其上級進行申訴。本協(xié)議書在甲乙雙方供需關系維持期間一直有效。如有異