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文檔簡介

銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)【8篇】銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)篇一1、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作,對(duì)已有的客戶信息定期進(jìn)行修改、更新。2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。3、負(fù)責(zé)大客戶、項(xiàng)目客戶、特色業(yè)績的統(tǒng)計(jì)、分析、整理;以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的。接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。5、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各種會(huì)議的記錄等工作。6、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。7、協(xié)助銷售經(jīng)理定期完成本區(qū)各項(xiàng)營銷工作報(bào)告;負(fù)責(zé)地區(qū)折扣管理;8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。銷售內(nèi)勤的主要職責(zé)篇二1、組織編制部門預(yù)算,負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)部門的銷售往來賬目的核對(duì),核算工作;負(fù)責(zé)部門內(nèi)部各種報(bào)表的編制工作。2、負(fù)責(zé)部門各項(xiàng)工作的橫向部門溝通以推進(jìn)工作的順利完成,如部門間信息傳遞、訂單跟蹤,發(fā)貨等。3、協(xié)助部門經(jīng)理完成市場策劃、市場推廣等工作。4、負(fù)責(zé)公司經(jīng)銷商往來賬目管理。5、負(fù)責(zé)客戶檔案、銷售合同、訂單評(píng)審等文件管理。6、負(fù)責(zé)部門辦公用品的領(lǐng)用、保管等工作。7、負(fù)責(zé)部門例會(huì)的組織、安排、記錄等工作。8、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)篇三1.負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品品牌的`建設(shè)與活動(dòng)推廣;2.了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;3.及時(shí)收集市場各項(xiàng)數(shù)據(jù)和客戶的建議,為客戶提供專業(yè)的咨詢;4.對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行管理,進(jìn)行日銷量的統(tǒng)計(jì);5.積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)篇四1、銷售訂單處理、和相關(guān)部門協(xié)調(diào)安排訂單配貨。2、與物流溝通,輔助協(xié)調(diào)以處理物流問題3、輔助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行新品及活動(dòng)提報(bào)4、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集整理、分析、定期供給分析報(bào)告。銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)篇五1、負(fù)責(zé)電話接聽、訂單處理及發(fā)貨跟進(jìn)工作,并做好相應(yīng)記錄。2、負(fù)責(zé)完成各類銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、銷售合同的制作、管理工作。3、負(fù)責(zé)各類表格、文檔的管理、存儲(chǔ)工作。4、能夠發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中的問題,并結(jié)合情況做出合理性的`建議;5、做好收集相關(guān)合作公司資質(zhì),并為客戶提供相關(guān)資質(zhì);6、完成臨時(shí)交辦的其他工作。銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)篇六1、做好銷售前期跟蹤工作,做好客戶維護(hù),電話銷售跟蹤,不出差,有全勤獎(jiǎng),餐補(bǔ),考核工資等2、協(xié)助區(qū)域銷售經(jīng)理做好下單,備貨(在公司倉庫督促),物流發(fā)貨電話跟蹤工作3、做好客戶資料的登記存檔,跟進(jìn)公司的促銷推廣工作,做好記錄4、學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品知識(shí),熟悉工作流程,熟悉庫存數(shù)據(jù),協(xié)助區(qū)域銷售經(jīng)理做好采購計(jì)劃書5、協(xié)助區(qū)域銷售經(jīng)理做好銷售其他工作銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)篇七1、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié),督促業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報(bào)表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度。2、負(fù)責(zé)銷售人員的考勤,依據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)人員當(dāng)月銷售業(yè)績,核算本月績效工資及提成;審核銷售人員差旅費(fèi)報(bào)銷單單據(jù)、出差路線圖、費(fèi)用的明細(xì),監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用。2、制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》。負(fù)責(zé)月度、季度、年度對(duì)合同履行,資金回籠,銷售人員績效考核、業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),將結(jié)果報(bào)總經(jīng)理經(jīng)理、銷售經(jīng)理,財(cái)務(wù)審計(jì)部。4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶檔案。5、按合同要求同生產(chǎn)部及計(jì)劃供應(yīng)部做好銜接工作;6、根據(jù)銷售訂單及合同編報(bào)銷售五日?qǐng)?bào)、月報(bào)、季報(bào)、年報(bào),并登記銷售明細(xì)賬,月末和財(cái)務(wù)審計(jì)部做好對(duì)賬工作。7、根據(jù)合同登記應(yīng)收帳款明細(xì)帳,對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理;并協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款,及時(shí)提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息。8、按照晨會(huì)部署記錄銷售人員確定的目標(biāo),為銷售人員做好輔助性的`工作協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。9、根據(jù)每天銷售人員的銷售量制定詳細(xì)的業(yè)務(wù)員銷售業(yè)績報(bào)表,于每天下午5:00前以郵件方式報(bào)總經(jīng)理及財(cái)務(wù)審計(jì)部。10、建立完善客戶檔案管理體系:包括聯(lián)系人、合同明細(xì)等。10、根據(jù)訂單及合同負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)計(jì)劃供應(yīng)部組織發(fā)貨,發(fā)貨前銷售內(nèi)勤要通知財(cái)務(wù)人員查詢貨款是否到帳,款到發(fā)貨。貨物發(fā)出后,必須做好貨物跟蹤工作,及時(shí)為客戶提供貨物信息,并打電話通知客戶。11、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)及崗位說明書篇八銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)銷售內(nèi)勤的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁,是客戶聯(lián)系的紐帶,起著舉足輕重的作用,銷售內(nèi)勤的工作根據(jù)其崗位的特性,主要分為以下內(nèi)容:一、銷售內(nèi)勤作為銷售部門的工作職責(zé)1、匯總編制業(yè)務(wù)人員、月度及每周工作總結(jié),督促業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報(bào)表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度。2、負(fù)責(zé)銷售人員的考勤,依據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)人員當(dāng)月銷售業(yè)績,核算本月績效工資及提成;審核銷售人員差旅費(fèi)報(bào)銷單單據(jù)、出差路線圖、費(fèi)用的明細(xì),監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用。2、制定月度、季度、銷售合同匯總,對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》。負(fù)責(zé)月度、季度、對(duì)合同履行,資金回籠,銷售人員績效考核、業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),將結(jié)果報(bào)總經(jīng)理經(jīng)理、銷售經(jīng)理,財(cái)務(wù)審計(jì)部。4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶檔案。5、按合同要求同生產(chǎn)部及計(jì)劃供應(yīng)部做好銜接工作;6、根據(jù)銷售訂單及合同編報(bào)銷售五日?qǐng)?bào)、月報(bào)、季報(bào)、年報(bào),并登記銷售明細(xì)賬,月末和財(cái)務(wù)審計(jì)部做好對(duì)賬工作。7、根據(jù)合同登記應(yīng)收帳款明細(xì)帳,對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理;并協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款,及時(shí)提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息。8、按照晨會(huì)部署記錄銷售人員確定的目標(biāo),為銷售人員做好輔助性的工作協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。9、根據(jù)每天銷售人員的銷售量制定詳細(xì)的業(yè)務(wù)員銷售業(yè)績報(bào)表,于每天下午5:00前以郵件方式報(bào)總經(jīng)理及財(cái)務(wù)審計(jì)部。1

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