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第單位團(tuán)員個(gè)人總結(jié)5篇單位團(tuán)員個(gè)人總結(jié)2024-02-1904:11:39|文軒總結(jié)也有“能動(dòng)性”,也有一般工作的特色總結(jié),怎樣寫單位工作總結(jié)報(bào)告下面小編給大家?guī)?lái),單位工作總結(jié)報(bào)告,僅供參考,希望大家喜歡!
單位工作總結(jié)報(bào)告篇1一年以來(lái),區(qū)數(shù)字化城管監(jiān)督指揮中心在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)有關(guān)部門的指導(dǎo)下,在建委的直接領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí),緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作,以迎全運(yùn)為契機(jī),充分發(fā)揚(yáng)“白加黑、五加二”工作精神,以環(huán)境綜合整治工作為抓手,突出重點(diǎn),協(xié)同合作,真抓實(shí)干,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),各項(xiàng)工作受到市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的充分認(rèn)可。截至目前,數(shù)字化城管監(jiān)督員共計(jì)上報(bào)案件39903件,辦結(jié)39860件,處結(jié)率99.89%,按期辦結(jié)率位居全市第一;區(qū)12345市民服務(wù)熱線共接受市民來(lái)電19152件,處理了18536件,處結(jié)率96.78%,回訪率100%,綜合評(píng)定位居全市第一;在“雙無(wú)”社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)中,全區(qū)13個(gè)辦事處、111個(gè)社區(qū)全部達(dá)標(biāo)并掛牌;共有31個(gè)社區(qū)達(dá)標(biāo)“無(wú)視覺污染社區(qū)”并掛牌。
一、20__年工作回顧
(一)數(shù)字化城管成績(jī)突出
1、配齊人員,健全城市管理監(jiān)督機(jī)制。
按市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求,我區(qū)于3月初面向社會(huì)招用了40名城管監(jiān)督員。我們緊緊圍繞市區(qū)中心工作,科學(xué)安排時(shí)間,
精心選擇培訓(xùn)內(nèi)容,積極開展了培訓(xùn)工作,為開展工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。工作中,我們及時(shí)建立健全監(jiān)督員管理考核辦法、日常管理規(guī)定等有關(guān)制度,為監(jiān)督員的城市管理工作提供了制度保證。全體監(jiān)督員按照工作要求,每天按時(shí)上路巡查,對(duì)全區(qū)城市管理工作中存在的問題進(jìn)行發(fā)現(xiàn)、上報(bào)、核查,確保了全區(qū)城市管理工作取得了扎實(shí)的效果。針對(duì)一些突出的問題,我們及時(shí)調(diào)整監(jiān)督員上報(bào)重點(diǎn)和內(nèi)容,在全區(qū)環(huán)境綜合整治、防止井蓋子丟失、霓虹燈管理、防汛等重點(diǎn)工作中發(fā)揮了突出作用,樹立了數(shù)字化城管監(jiān)督員的良好社會(huì)形象。
2、突出重點(diǎn),多措并舉,努力提高案件處結(jié)率。
(1)完善工作程序。數(shù)字化城市管理作為新事物,無(wú)可借鑒的經(jīng)驗(yàn),全體人員充分發(fā)揚(yáng)“5+2”、“白加黑”的精神,加班加點(diǎn),結(jié)合我區(qū)區(qū)情,制定出一套適合我區(qū)的數(shù)字化城管管理模式,實(shí)現(xiàn)了案件的發(fā)現(xiàn)、受理、分派、處理、核查、結(jié)案的一體化處理模式,提高了城管案件辦結(jié)速度。先后起草了《天橋區(qū)數(shù)字化城市管理部件責(zé)任單位管理要點(diǎn)》、《天橋區(qū)數(shù)字化城市管理事件管理責(zé)任要點(diǎn)》及《天橋區(qū)數(shù)字化城市管理考核辦法》(試行)等文件,使市、區(qū)專業(yè)部門、街道辦事處和社會(huì)單位的職責(zé)更加清晰,有效解決了職責(zé)交叉、責(zé)任混淆、推諉、多重管理等體制上的弊端,減少了管理環(huán)節(jié),明確了管理責(zé)任,實(shí)現(xiàn)了城市管理由粗放型向精確型的轉(zhuǎn)變。
(2)完善技術(shù)保障。制定了嚴(yán)格的機(jī)房管理制度,非工作人員禁止入內(nèi),嚴(yán)格保持機(jī)房的溫度與濕度,每天安排專業(yè)人員定時(shí)2次機(jī)房巡查,記錄機(jī)房濕度與溫度,監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行,定期對(duì)機(jī)房設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、清理、升級(jí),保障了各設(shè)備的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。及時(shí)對(duì)城管SIM卡進(jìn)行維護(hù),將城管SIM卡的維護(hù)時(shí)間由原來(lái)的1個(gè)月縮短至1天,大大提高了工作效率。建立了視頻會(huì)議系統(tǒng)、單兵移動(dòng)視頻系統(tǒng),并與全區(qū)各街道辦事處、相關(guān)職能部門以及市中心等單位進(jìn)行無(wú)縫連接,在及時(shí)應(yīng)對(duì)各項(xiàng)突發(fā)事件、城市防汛應(yīng)急演練及實(shí)戰(zhàn)中起到了重要的作用,為數(shù)字城管工作提供了堅(jiān)實(shí)的硬件保障。
(3)轉(zhuǎn)變工作思路。結(jié)合區(qū)委區(qū)政府環(huán)境綜合整治工作,不斷調(diào)整工作思路,以“雙無(wú)社區(qū)”和“無(wú)視覺污染社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)為抓手,以提高數(shù)字化城管市容環(huán)境案件結(jié)案率為手段,以環(huán)境衛(wèi)生類案件為主要內(nèi)容,抽調(diào)30名監(jiān)督員對(duì)全區(qū)重點(diǎn)地段進(jìn)行巡查,重點(diǎn)發(fā)現(xiàn)影響市容環(huán)境、亂貼亂畫、街面秩序的案件。上半年,共接收市容環(huán)境類案件4119件、宣傳廣告類案件12837件、街面秩序類案件3018件,案件結(jié)案率達(dá)到98%,有效的提升了市容環(huán)境質(zhì)量,對(duì)全區(qū)初步甩掉環(huán)境衛(wèi)生“臟亂差”帽子做出了突出貢獻(xiàn)。
(4)積極做好應(yīng)急處臵。針對(duì)城管業(yè)務(wù)和區(qū)熱線辦提供的案件內(nèi)容,應(yīng)急處臵隊(duì)伍不斷樹立高度的責(zé)任意識(shí),改進(jìn)工作方法,確保第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行核實(shí)并督辦處理,確保了案件督辦工作的順利進(jìn)展。
3、組織開展宣傳活動(dòng),擴(kuò)大社會(huì)影響面。區(qū)中心高度重視宣傳工作,于6月初在天橋區(qū)文體中心開展了“了解數(shù)字化城市管理,共建優(yōu)美人居環(huán)境”展示活動(dòng),向市民展示了數(shù)字化城市管理理念、城市構(gòu)件、城市管理案件處理流程、城管監(jiān)督員裝備等,并對(duì)市民提出的問題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)解答,進(jìn)一步提高了數(shù)字化城市管理工作的社會(huì)影響力,使數(shù)字化城管工作逐步深入人心。
(二)熱線工作成績(jī)斐然
熱線工作緊緊圍繞市、區(qū)中心工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)“四保”工作要求,充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),不斷創(chuàng)新工作機(jī)制,切實(shí)解決了一大批反映強(qiáng)烈、與市民生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,得到了社會(huì)各界的充分認(rèn)可。7月初,全市熱線工作在我區(qū)召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì),10月底,召開了全區(qū)熱線基層工作站授牌儀式,對(duì)我區(qū)熱線工作起到了極大地促進(jìn)作用。
1、充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),工作機(jī)構(gòu)得到不斷健全。今年三月份,為充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),區(qū)委、區(qū)政府將區(qū)12319公共服務(wù)熱線、區(qū)城市市容長(zhǎng)效管理檢查考核小組、區(qū)數(shù)字化城管監(jiān)督指揮中心、區(qū)12345熱線辦公室進(jìn)行了整合,合署辦公,實(shí)行統(tǒng)一管理,進(jìn)一步充實(shí)了區(qū)熱線辦的工作職責(zé)和范疇。同時(shí),調(diào)整完善了區(qū)12345熱線辦公室工作機(jī)構(gòu),由常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)任分管領(lǐng)導(dǎo),并配齊工作人員,為我區(qū)熱線工作更好的發(fā)揮作用提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。7月初,市熱線辦在我區(qū)召開全市熱線工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì),探討并認(rèn)可了我區(qū)的做法。
2、規(guī)范熱線工作流程,推進(jìn)了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。區(qū)熱線辦結(jié)合我區(qū)工作實(shí)際,不斷健全了各項(xiàng)工作制度,如:《工作人員管理規(guī)定》、《督查制度》等。不斷規(guī)范熱線工作流程,具體分為接收、分派、督辦、回訪、回復(fù)五個(gè)環(huán)節(jié),并實(shí)行責(zé)任制,使熱線辦理工作做到了系統(tǒng)化、程序化、規(guī)范化,推進(jìn)了全區(qū)熱線工作的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。尤其值得一提的是,我們探索并健全了專報(bào)制度,及時(shí)匯總投訴較為集中、全區(qū)又帶有普遍性的問題,呈報(bào)市區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門解決,予以督促解決,極大地促進(jìn)了我區(qū)熱線工作的有序、高效運(yùn)行。11月18日市熱線辦對(duì)我區(qū)熱線基層工作站建設(shè)情況進(jìn)行檢查,充分肯定了我區(qū)熱線工作的做法和取得的成績(jī)。
3、以問責(zé)制為抓手,加大協(xié)調(diào)和督辦力度,樹立了熱線工作形象。針對(duì)工作中的推諉扯皮、職責(zé)不清等問題,我們充分發(fā)揮區(qū)12319公共服務(wù)熱線、區(qū)城市市容長(zhǎng)效管理檢查考核小組、區(qū)數(shù)字化城管監(jiān)督指揮中心的作用,對(duì)存在的問題進(jìn)行聯(lián)合督辦,這在上半年全區(qū)環(huán)境綜合整治工作中發(fā)揮了積極的作用,極大的提高了各單位對(duì)熱線工作的重視程度,辦理實(shí)效和質(zhì)量也有了大幅度的提升,群眾的訴求得到了較為及時(shí)、徹底的解決,熱線工作逐步深入人心。
(三)長(zhǎng)效管理成效顯著
1、以問責(zé)制為手段,長(zhǎng)效管理機(jī)制建設(shè)得到逐步完善,環(huán)境綜合整治工作成效凸現(xiàn)。長(zhǎng)效管理檢查小組以問責(zé)制為手段,不斷健全檢查標(biāo)準(zhǔn),加大檢查力度,堅(jiān)持明察與暗訪相結(jié)合,隨機(jī)抽查與日常檢查相結(jié)合,普查與專項(xiàng)檢查相結(jié)合等方式,對(duì)全區(qū)進(jìn)行了不間斷的檢查。加大督辦力度,采取日常長(zhǎng)效管理檢查考核與通報(bào)、城市管理問題督辦、城市市容長(zhǎng)效管理突出問題網(wǎng)上問責(zé)、“雙無(wú)社區(qū)”、“無(wú)視覺污染社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)通報(bào)、關(guān)于城市管理和市容環(huán)境衛(wèi)生的熱線問題督辦等活動(dòng),先后在區(qū)政府的網(wǎng)站發(fā)布問責(zé)通報(bào)75份、復(fù)查通報(bào)13期、月綜合考核通報(bào)12期、其他宣傳報(bào)道62期、現(xiàn)場(chǎng)問責(zé)700余次,共有3個(gè)單位12次受到問責(zé)。問責(zé)制的實(shí)施,有效的促進(jìn)了環(huán)境綜合整治工作的順利開展,全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌有了明顯的改善。首先,在治臟問題上,全區(qū)的生活垃圾、建筑垃圾得到了較為及時(shí)、徹底的清運(yùn),垃圾死角基本不復(fù)存在,尤其是在北三辦地區(qū),甚至是建國(guó)前遺留下來(lái)的垃圾也得以徹底清理;道路保潔更是收到了明顯的效果,以前隨處可見的軟包裝、垃圾袋等幾乎不見了蹤影。在治亂問題上,全區(qū)各主干道的占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象得到了一定的遏制,其中,北園大街、濟(jì)濼路、師范路等主要路段清理效果較好;亂搭亂建的違章建筑得到了較大規(guī)模的拆除,其中,堤口辦事處拆違達(dá)1.4萬(wàn)平米;全區(qū)各主次干道的廣告牌匾得到了規(guī)范統(tǒng)一,道路容貌有了明顯提升。在治差上,各單位不斷加大投入,改進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施,收效較為顯著,堤口辦事處的鐵路宿舍、北園荷香村、柳云等14個(gè)開放式小區(qū)整治效果較為突出。
2、雙無(wú)創(chuàng)建活動(dòng)圓滿達(dá)標(biāo)。雙無(wú)創(chuàng)建活動(dòng)自去年12月啟動(dòng)以來(lái),截止到今年6月30日,全區(qū)所有街道辦事處、村居已全部達(dá)標(biāo)并掛牌,全區(qū)達(dá)到了“無(wú)保潔盲區(qū)、無(wú)垃圾死角”,初步甩掉了“臟亂差”的帽子。工作中,一方面,長(zhǎng)效管理檢查考核小組不斷嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),健全機(jī)制,完善檢查驗(yàn)收工作。他們?cè)诜治鋈珔^(qū)工作的基礎(chǔ)上,明確了雙無(wú)創(chuàng)建的工作思路,即:嚴(yán)格檢查標(biāo)準(zhǔn),深入查找問題,加大督辦力度。對(duì)于通報(bào)的問題不能按期整改的,一次性扣除五分。第二方面,長(zhǎng)效管理檢查考核小組探索建立了協(xié)同合作機(jī)制,充分發(fā)揮長(zhǎng)效檢查、熱線投訴和數(shù)字化城管三種問題發(fā)現(xiàn)機(jī)制的作用,實(shí)現(xiàn)了資源共享和有效利用。抽調(diào)人員,組建專門班子,負(fù)責(zé)匯總區(qū)12345熱線投訴、城管監(jiān)督員上報(bào)的有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生工作的案件,及時(shí)通報(bào)長(zhǎng)效管理檢查小組進(jìn)行督辦處理,既擴(kuò)大了長(zhǎng)效管理檢查的范圍,做到了問題的第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間派發(fā)和第一時(shí)間解決,確保檢查工作取得了實(shí)效;也促進(jìn)了熱線和城管案件辦結(jié)率的明顯提高,受到了市里相關(guān)部門的充分認(rèn)可。第三方面,長(zhǎng)效管理檢查考核小組不斷創(chuàng)新工作思路,完善檢查驗(yàn)收工作。邀請(qǐng)轄區(qū)內(nèi)的人大代表和政協(xié)委員組成聯(lián)合檢查驗(yàn)收小組,共同開展檢查驗(yàn)收活動(dòng);完善檢查程序,在申請(qǐng)、初審、驗(yàn)收和授牌等步驟的基礎(chǔ)上,增加了公示環(huán)節(jié),主動(dòng)接受居民群眾關(guān)于環(huán)境衛(wèi)生問題的投訴,確保了創(chuàng)建活動(dòng)的公平、公正、公開,得到了轄區(qū)居民的廣泛參與和充分認(rèn)可。
3、“無(wú)視覺污染社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)展順利。七月份以來(lái),全區(qū)各街道辦事處在初步實(shí)現(xiàn)甩掉“臟亂差”帽子和“雙無(wú)”創(chuàng)建達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上,深入貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于鞏固提升城市環(huán)境衛(wèi)生工作的意見》精神要求,進(jìn)一步明確工作重點(diǎn),以無(wú)視覺污染創(chuàng)建活動(dòng)為抓手和目標(biāo),以“視覺污染”治理為內(nèi)容,積極轉(zhuǎn)變工作思路,不斷強(qiáng)化工作措施,努力在“鞏固、完善、提高”上下功夫,促進(jìn)了全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌的進(jìn)一步提升。截至目前,全區(qū)共有46個(gè)社區(qū)申報(bào)了“無(wú)視覺污染社區(qū)”,先后有31個(gè)社區(qū)達(dá)標(biāo)并掛牌,為實(shí)現(xiàn)年底前有30%的社區(qū)達(dá)標(biāo)的目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、當(dāng)前存在的主要問題
一是部分單位對(duì)環(huán)境綜合整治工作重視程度有所降低,環(huán)境衛(wèi)生工作出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。經(jīng)過全區(qū)近一年多時(shí)間的努力,環(huán)境綜合整治工作進(jìn)展順利,環(huán)境衛(wèi)生面貌有了明顯改善。但是,近期有部分單位對(duì)此項(xiàng)工作的重視程度有所降低,
有松懈情緒,環(huán)境衛(wèi)生狀況出現(xiàn)反復(fù),主要表現(xiàn)在道路保潔水平有所下降、保潔人員出現(xiàn)空崗、垃圾清理不及時(shí)、不徹底等現(xiàn)象。
二是部分單位對(duì)“無(wú)視覺污染社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)督導(dǎo)力度不夠,全區(qū)發(fā)展不平衡。截至目前,全區(qū)共有46個(gè)社區(qū)居委會(huì)申報(bào)并參與到“無(wú)視覺污染社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)中來(lái),僅占全區(qū)總數(shù)的41.44%,共有31個(gè)社區(qū)驗(yàn)收達(dá)標(biāo),這距離年底30%的目標(biāo)還有一定的差距。分析其主要原因在于部分街道辦事處始終未將此項(xiàng)工作列為本單位的重點(diǎn)工作,存在僥幸情緒,認(rèn)為達(dá)標(biāo)不達(dá)標(biāo)與己無(wú)關(guān),導(dǎo)致工作中沒有認(rèn)真發(fā)揮督促、初審作用,未能調(diào)動(dòng)各社區(qū)積極參與到創(chuàng)建工作中來(lái),對(duì)申報(bào)社區(qū)存在的問題督促整改不徹底、不及時(shí),既影響了申報(bào)社區(qū)的創(chuàng)建進(jìn)程,也導(dǎo)致全區(qū)出現(xiàn)了發(fā)展不平衡的現(xiàn)象。
三、工作打算和措施
下一步,我們將以“無(wú)視覺污染社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)為抓手,在“鞏固、完善、提高”上下功夫,深入推進(jìn)全區(qū)城市管理和環(huán)境綜合整治工作,不斷改善全區(qū)城市面貌,使全區(qū)城市管理工作達(dá)到一個(gè)新高度。
(一)工作打算:
1、數(shù)字化城管工作:以提高“兩率”為抓手,努力促進(jìn)城市管理水平的不斷提升。一方面,加大城市管理問題的
發(fā)現(xiàn)力度,在確保案件上報(bào)數(shù)量的前提下,努力在提高案件辦結(jié)率和案件按期辦結(jié)率上下功夫,促進(jìn)各類問題得到第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間派發(fā)、第一時(shí)間解決,努力爭(zhēng)創(chuàng)全市一流數(shù)字化城管工作。另一方面,不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理,內(nèi)部挖潛,通過內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)不斷樹立數(shù)字化工作新形象。
2、熱線工作:以基層工作站建設(shè)和“熱線工作進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)為抓手,完善熱線工作新格局。一方面,在全區(qū)各單位、部門建立熱線工作站的基礎(chǔ)上,認(rèn)真抓好工作站的工作落實(shí)情況,尤其是在健全熱線交辦件的辦理程序、提高熱線人員工作水平和能力兩方面下功夫,促進(jìn)全區(qū)熱線工作的規(guī)范化建設(shè)。另一方面,積極開展“熱線工作進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),加大宣傳力度,使熱線工作真正走近群眾、走近社區(qū)、走近基層,切實(shí)為群眾排憂解難,不斷樹立熱線工作新形象,使熱線工作始終走在全市前列。
3、長(zhǎng)效管理工作:一方面,按照區(qū)委、區(qū)政府的要求,本著“檢促結(jié)合”的原則,進(jìn)一步加大檢查督辦力度,對(duì)全區(qū)各街道辦事處的環(huán)境衛(wèi)生工作進(jìn)行檢查督促,促進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生工作不斷向前發(fā)展,努力改善全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌。另一方面,努力在探索城市市容長(zhǎng)效管理的內(nèi)涵和外延上下功夫,在“雙無(wú)”的基礎(chǔ)上,以“無(wú)視覺污染社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)為抓手,督促各有關(guān)單位和部門不斷健全和完善城市管理長(zhǎng)效機(jī)制,提高城市管理工作積極性,構(gòu)建上下一致、協(xié)調(diào)有序的
城市管理工作格局,促進(jìn)我區(qū)城市管理的常態(tài)化、系統(tǒng)化和規(guī)范化,努力提高城市管理水平。
(二)工作措施:
1、完善協(xié)同合作機(jī)制,加大問題的督辦力度。近一年來(lái),我們探索出了一條由區(qū)熱線辦、數(shù)字化城管、長(zhǎng)效管理小組三方組成的協(xié)同合作機(jī)制,突出了對(duì)重點(diǎn)和難點(diǎn)問題的督辦,有效地解決了一大批群眾關(guān)心、職責(zé)不明的問題,為初步甩掉“臟亂差”的帽子發(fā)揮了積極的作用。下一步,我們將不斷完善機(jī)制建設(shè),在發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)在進(jìn)一步進(jìn)行整合資源上做文章,使之成為一個(gè)有機(jī)的合作整體。
2、深入推進(jìn)問責(zé)制,促進(jìn)問題得到徹底解決。緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的工作要求,大力推行問責(zé)制,不斷完善城市管理考核體系,促使問題得到徹底解決。工作中,加大問題的網(wǎng)上問責(zé)力度,及時(shí)督辦解決。同時(shí),及時(shí)與有關(guān)部門進(jìn)行溝通,重點(diǎn)在完善問責(zé)程序、問責(zé)層級(jí)、問責(zé)程度上進(jìn)行探索,確保城市管理工作落到實(shí)處。
3、健全機(jī)制,確保數(shù)字化城管監(jiān)督員作用得到充分發(fā)揮。在城市長(zhǎng)效管理機(jī)制中,數(shù)字化城管監(jiān)督員作用的發(fā)揮將起到?jīng)Q定性作用。下一步,我們將進(jìn)一步完善城管監(jiān)督員的管理機(jī)制、作業(yè)機(jī)制、獎(jiǎng)懲機(jī)制,調(diào)整充實(shí)管理人員,理順案件的發(fā)現(xiàn)、上報(bào)、核查、辦結(jié)流程,充分調(diào)動(dòng)工作人員積極性,做到責(zé)任到人,努力實(shí)現(xiàn)“獎(jiǎng)罰分明、獎(jiǎng)罰得當(dāng)”,促進(jìn)數(shù)字化城管工作走上科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的道路。
單位工作總結(jié)報(bào)告篇2在20__年到來(lái)之際,在我們展望明年的同時(shí),我們有必要回顧一下這個(gè)平凡又不平凡的20__年??偨Y(jié)一下我們的生活,總結(jié)一下我們的工作。掰著自己的手指頭數(shù)一下,看看做過多少讓自己自豪的事情,做過多少讓自己覺得不滿意的事情。
總的來(lái)說(shuō),設(shè)計(jì)部今年的工作還算是平穩(wěn)發(fā)展。前半年由于人員變動(dòng)比較頻繁,所以一直處于一種調(diào)整狀態(tài),設(shè)計(jì)師的水平也是高低不一的,所以有些東西執(zhí)行起來(lái)的還是比較困難的。需要不斷的培訓(xùn)、不斷的讓新人適應(yīng)環(huán)境,所以這個(gè)過程中也有一些銜接不到位的問題。總的來(lái)說(shuō)整體的工作只能說(shuō)讓我比較滿意,還沒有達(dá)到我期望的一種狀態(tài)。
現(xiàn)將20__年度工作情況以及20__年工作計(jì)劃作一簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、年度工作總結(jié)與評(píng)價(jià)
(一)全年設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)分布及類型分析與統(tǒng)計(jì)情況
2、如皋項(xiàng)目為上一年設(shè)計(jì)業(yè)務(wù),后期跟蹤指導(dǎo)。
3、‘與其它運(yùn)營(yíng)商項(xiàng)目’指移動(dòng)和聯(lián)通各1個(gè)項(xiàng)目。
(二)主要設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì):
上半年設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)情況統(tǒng)計(jì):
1)上半年跟蹤、設(shè)計(jì)項(xiàng)目:設(shè)計(jì)部年終總結(jié)德州碧海莊園、德州德百集團(tuán)項(xiàng)目、德州市公路局信息系統(tǒng)工程、金能科技智能監(jiān)控系統(tǒng)、山東德州夏津縣平安城市、威海昀卓國(guó)際商務(wù)大廈、中華中學(xué)監(jiān)控項(xiàng)目、蕪湖長(zhǎng)江大橋閉路電視監(jiān)控項(xiàng)目、南京市農(nóng)業(yè)委員會(huì)監(jiān)控系統(tǒng)、南京市電大曉莊校區(qū)學(xué)生公寓、新疆秦郡智能化小區(qū)、格林威治小區(qū)、新疆某多媒體教室、葉城縣維吾爾醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療用房中央空調(diào)、新疆某軍分區(qū)會(huì)議室投影系統(tǒng)、巢湖含山縣人民醫(yī)院智能化系統(tǒng)、南通通州藥監(jiān)局項(xiàng)目、興華城域網(wǎng)項(xiàng)目、中衛(wèi)國(guó)脈通信OA項(xiàng)目、泰州移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳視頻監(jiān)控項(xiàng)目、如東沿海經(jīng)理開發(fā)區(qū)監(jiān)控指揮中心工程、誠(chéng)基名苑智能化工程、巢湖市中級(jí)人民法院機(jī)房工程、江蘇省郵政局機(jī)房搬遷項(xiàng)目、鎮(zhèn)江“云神工程”云計(jì)算中心機(jī)房一期工程等。
2)上半年已簽設(shè)計(jì)合同的項(xiàng)目:
鎮(zhèn)江“云神工程”云計(jì)算中心機(jī)房一期工程中了設(shè)計(jì)標(biāo)。
3)上半年簽施工合同的項(xiàng)目:
中華中學(xué)監(jiān)控項(xiàng)目、誠(chéng)基名苑智能化工程
下半年設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)情況統(tǒng)計(jì):
1)下半年跟蹤、設(shè)計(jì)項(xiàng)目:
南京電信19樓會(huì)議室改造、南京電信培訓(xùn)教室改造、高淳某制藥廠弱電工程、南京市消防中心會(huì)議系統(tǒng)工程、曉莊學(xué)院附中、雨花臺(tái)中學(xué)、新疆其尼瓦克賓館、邳州市社會(huì)治安監(jiān)控系統(tǒng)、新世紀(jì)大酒店弱電項(xiàng)目、六合行政服務(wù)管理中心智能化工程、江蘇水利廳信息網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目(兩個(gè)標(biāo)段)、蘇州木瀆胥江新區(qū)城市信息化規(guī)劃設(shè)計(jì)、安徽省交通信息中心機(jī)房工程、鎮(zhèn)江“云神工程”云計(jì)算中心機(jī)房一期工程、靖江市道路監(jiān)控管理系統(tǒng)項(xiàng)目、后宰門電信局三樓數(shù)據(jù)機(jī)房、南京市國(guó)稅局機(jī)房改造、鎮(zhèn)江云神工程災(zāi)備中心機(jī)房、鎮(zhèn)江云方云計(jì)算中心機(jī)房工程、新疆喀什某軍分區(qū)機(jī)房改造工程等。
2)下半年簽設(shè)計(jì)合同的項(xiàng)目:
曉莊學(xué)院附中、六合行政服務(wù)管理中心智能化工程、蘇州木瀆胥江新區(qū)城市信息化規(guī)劃設(shè)計(jì)、后宰門電信局三樓數(shù)據(jù)機(jī)房。
3)下半年簽施工合同的項(xiàng)目:
南京電信會(huì)議室19樓改造、南京電信培訓(xùn)教室、新世紀(jì)大酒店弱電項(xiàng)目、
江蘇水利廳信息網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目(中一個(gè)標(biāo)段)、鎮(zhèn)江“云神工程”云計(jì)算中心機(jī)房一期工程、新疆喀什某軍分區(qū)機(jī)房改造工程。
(三)20__年主要工作完成情況
20__年、特別是下半年,通過明確工作責(zé)任、強(qiáng)化目標(biāo)管理、分工協(xié)助,設(shè)計(jì)部各項(xiàng)工作取得了一定的成效。
1、新簽設(shè)計(jì)合同額與施工合同額,較去年有較大提高。
從一年的設(shè)計(jì)新簽合同數(shù)量來(lái)看,比去年有了相對(duì)程度的提高;從項(xiàng)目的類型上分析,今年的設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)類型涉及較多,如酒店類、學(xué)校類、醫(yī)院類、信息化類、機(jī)房類等等。今年我們?cè)诖笮蜋C(jī)房工程設(shè)計(jì)與施工方面有較大突破,成功拿下‘鎮(zhèn)江“云神工程”云計(jì)算中心機(jī)房一期工程;今年以來(lái)大型機(jī)房類工程,如雨后春筍,慢慢地越來(lái)越多,而且都是幾千萬(wàn)的大項(xiàng)目。因此,我們應(yīng)該總結(jié)好11年成功經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取12年把握更多的機(jī)會(huì),爭(zhēng)取更多的類似項(xiàng)目。雖然今年的設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)取得了一定的成績(jī),但是作為一個(gè)甲級(jí)設(shè)計(jì)資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位來(lái)說(shuō),這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們?nèi)孕枰M(jìn)一步努力,不斷地在業(yè)務(wù)技能上下功夫,爭(zhēng)取在新的一年里,設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)更上一層樓。
2、把握全局意識(shí),及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。雖然按照分工設(shè)計(jì)部是負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)計(jì)及跟蹤業(yè)務(wù)的,但是公司或部門內(nèi)有其他任務(wù)時(shí),我們總是以公司全局為重,服從公司及領(lǐng)導(dǎo)安排。尤其是下半年在鎮(zhèn)江“云神工程“項(xiàng)目上,我們部門派出了6—7名設(shè)計(jì)人員進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工管理,保證了云神工程各項(xiàng)工作的順利開展。
3、加強(qiáng)員工培訓(xùn),夯實(shí)技術(shù)基礎(chǔ)提高服務(wù)技能。今年設(shè)計(jì)部人員變動(dòng)比較大,引進(jìn)新員工較多。為了使其快速熟悉公司項(xiàng)目設(shè)計(jì)業(yè)務(wù),在師傅帶徒弟一對(duì)一的基礎(chǔ)上,安排部門內(nèi)部互為培訓(xùn)、聯(lián)系相關(guān)系統(tǒng)廠家技術(shù)人員到公司就系統(tǒng)設(shè)計(jì)及產(chǎn)品進(jìn)行專門培訓(xùn)、安排項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)等,大大提供了設(shè)計(jì)人員設(shè)計(jì)技能和業(yè)務(wù)水平。
4、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好設(shè)計(jì)部日常管理工作。貫徹、落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、公司下達(dá)的各項(xiàng)設(shè)計(jì)任務(wù)和指標(biāo),做好設(shè)計(jì)部各項(xiàng)工作的組織、實(shí)施、檢查、改進(jìn)等。
5、做好公司二級(jí)部門之間溝通與協(xié)調(diào)。積極做好公司市場(chǎng)業(yè)務(wù)前期支撐工作、積極做好項(xiàng)目實(shí)施階段技術(shù)交底與技術(shù)方面的配合工作、積極做好其他職能部門相關(guān)的配合工作。
6、履行職責(zé),不斷強(qiáng)化管理。不斷加強(qiáng)設(shè)計(jì)部的內(nèi)部管理工作,充分調(diào)動(dòng)部門內(nèi)每位員工的工作積極性和主觀能動(dòng)性,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
二、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、主要問題與不足分析
設(shè)計(jì)部今年的人員流動(dòng)性,是歷年來(lái)最大的,幾乎是大換血,與新成立一個(gè)設(shè)計(jì)部沒什么區(qū)別。因此在一定程度上影響了工程設(shè)計(jì)的質(zhì)量、進(jìn)度,甚至導(dǎo)致某些項(xiàng)目的設(shè)計(jì)進(jìn)度和設(shè)計(jì)質(zhì)量,對(duì)公司造成了一定影響。但是,在這幫新人的共同努力下,還是平穩(wěn)地挺過來(lái)了。需要項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)跟蹤,我們就駐現(xiàn)場(chǎng);需要加班加點(diǎn)趕時(shí)間,我們就連續(xù)奮戰(zhàn);需要互相配合,就互幫互助。在部門里,人員之間的團(tuán)隊(duì)凝聚力,在短時(shí)間內(nèi)很快有了質(zhì)的提升。深知團(tuán)隊(duì)精神是攻克萬(wàn)難的最基本的立足點(diǎn),我們都做到了。
其中,值得一提的是楊之維,為人處事,踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨,雖然其工作經(jīng)驗(yàn)不是很豐富、但其有一股認(rèn)學(xué)的勁頭,在鎮(zhèn)江云神工程項(xiàng)目上能獨(dú)立完成多個(gè)子系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作。還有吳永華,工作積極主動(dòng)、踏實(shí)肯干。雖然剛進(jìn)公司不久,但對(duì)公司的設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)熟悉很快。特別是下半年,設(shè)計(jì)部大部分人都調(diào)到鎮(zhèn)江云神項(xiàng)目上了,他能積極主動(dòng)、獨(dú)立承擔(dān)起部門里其它業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)工作。設(shè)計(jì)部的同志個(gè)個(gè)都積極主動(dòng)、踏實(shí)肯干、吃苦耐勞、勤奮好學(xué),不足之處在于專業(yè)能力上還要有待于提高。
三、明年工作思路與措施
20__年要針對(duì)工作中存在的問題和不足,結(jié)合公司全年責(zé)任目標(biāo),進(jìn)一步拓寬思路,積極進(jìn)取,立足更高的起點(diǎn),堅(jiān)持更高要求,實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。明年工作思路:
1、建議公司加大成熟人才引進(jìn)力度,期望再引進(jìn)3—4位成熟人才,調(diào)整設(shè)計(jì)部設(shè)計(jì)人員層次架構(gòu),更好地適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求。
2、加緊對(duì)20__年新進(jìn)的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的培養(yǎng),制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,爭(zhēng)取使他們?cè)诎肽陼r(shí)間內(nèi)能獨(dú)立承擔(dān)起2—3個(gè)子系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作,并使有能力的同志快速成長(zhǎng)。
3、定期安排部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃,形成一種相互學(xué)習(xí)、相互交流的氣氛。一方面能豐富各位設(shè)計(jì)師的知識(shí)結(jié)構(gòu),另一方面又能鍛煉各設(shè)計(jì)師的演講口才和交流水平。
4、定期或不定期地邀請(qǐng)專業(yè)廠商或合作伙伴來(lái)進(jìn)行技術(shù)交流,拓展各設(shè)計(jì)師的知識(shí)層次和對(duì)新產(chǎn)品、新技術(shù)的了解和掌握。
5、加強(qiáng)部門內(nèi)部制度建設(shè),即要做到人性化管理、又要做到緊張有馳。
6、加強(qiáng)部門內(nèi)部激勵(lì)制度建設(shè),盡量做到人盡其才、多勞多得。
7、完成公司、部門交辦的其他工作
回顧一年來(lái)的主要工作,我們雖然取得了一定的成績(jī),但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離。在__年的工作中,我們將會(huì)更加精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、扎實(shí)工作、奮力拼搏,為確保公司全年目標(biāo)順利完成而努力奮斗。
單位工作總結(jié)報(bào)告篇3一年的時(shí)間在我們忙碌卻有序的工作中馬上就要過去了?;叵肫鹨荒陙?lái)的工作,可以說(shuō)是物業(yè)公司在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ),經(jīng)過一年的完善與努力,再上新臺(tái)階的過程。一年來(lái),我公司在市局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在全局各單位的大力支持下、通過公司領(lǐng)導(dǎo)及全體職工的共同努力而使公司各項(xiàng)工作都完成得比較圓滿。
回想一年來(lái)的工作,我公司在服務(wù)承諾、工程審計(jì)、房產(chǎn)能源管理等許多方面取得了顯著的成績(jī)。
一、工程審計(jì)嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),不徇私情。
今年我局在局所裝修改造方面下了很大功夫,這就要求物業(yè)公司不僅要做好日常維修工作,而且對(duì)裝修改造質(zhì)量也要嚴(yán)格把關(guān),為了做好這一項(xiàng)工作,我公司安排專人對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督,共完成局所裝修13處、柜臺(tái)加固34處、墻壁粉刷24處,對(duì)5個(gè)支局所進(jìn)行了屋面防水改造,對(duì)印刷廠、綜合服務(wù)基地進(jìn)行了防火墻改造,并對(duì)全部工程進(jìn)行預(yù)算審計(jì),工程造價(jià)達(dá)到了251萬(wàn)元,審減額為68萬(wàn)元,審減率達(dá)到了27%,切實(shí)為局把好了關(guān)、把住了關(guān),受到了局領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
二、著力解決歷年來(lái)的難點(diǎn)問題。
1、去年冬季我局部分局所因多種原因?qū)е鹿┡缓茫瑸閺氐捉鉀Q這一問題,今年夏季我公司就組織綜合股職工分頭對(duì)幾處局所的供暖管道進(jìn)行室內(nèi)分戶改造,為節(jié)省資金,我公司安排綜合股的幾名骨干分頭負(fù)責(zé),對(duì)10處局所進(jìn)行了改造,均在供熱之前順利完成了任務(wù),而且供熱效果都比改造前要好很多,還為紅旗所安裝了電取暖,徹底結(jié)束了冬季室內(nèi)冷冰冰的歷史。除此之外,我公司還組織力量對(duì)我局所屬的幾處鍋爐進(jìn)行維修,總計(jì)精修鍋爐1-2噸的6臺(tái),0.5噸以下的10臺(tái),為局節(jié)約資金5萬(wàn)余元,以上這些細(xì)致的工作,不僅基本解決了冬季不熱的問題,而且從根本上節(jié)約了能源支出,為局節(jié)約了大量資金。
2、為切實(shí)做好全年的服務(wù)承諾工作,做好全局物業(yè)管理工作,有力地保證經(jīng)營(yíng)、運(yùn)行、機(jī)關(guān)各部門生產(chǎn)工作有序、高效、順暢運(yùn)轉(zhuǎn),營(yíng)造安全、良好、和諧的發(fā)展環(huán)境,我公司將服務(wù)承諾貫穿于全年的工作中,全面履行服務(wù)承諾內(nèi)容,依據(jù)嚴(yán)格的考核機(jī)制,對(duì)各股從服務(wù)態(tài)度、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)質(zhì)量等方面全部實(shí)行計(jì)分制,在各股之間進(jìn)行評(píng)比,評(píng)出最優(yōu)和最差,有獎(jiǎng)有罰,充分調(diào)動(dòng)各股職工的工作積極性,使職工充分認(rèn)識(shí)到這是全年工作中的重點(diǎn),抱著必須做好這項(xiàng)工作的態(tài)度來(lái)對(duì)待。一年的工作,我們始終本著誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,將物業(yè)管理的服務(wù)工作層層分解,細(xì)化到股,量化到人,強(qiáng)化責(zé)任追究制,對(duì)各單位所反映的問題能按服務(wù)承諾的要求及時(shí)到位進(jìn)行維修,一年來(lái),從沒有因?yàn)槲覀兊淖陨碓蚨⒄`過生產(chǎn)的,而且對(duì)于無(wú)法馬上維修的都能做到及時(shí)安排,一旦問題解除馬上排除故障。各股之間也能通力合作,在每半個(gè)月的巡訪中能互相通報(bào),互相配合,不僅提高了工作效率,而且也加強(qiáng)了各股之間的溝通協(xié)調(diào),使得物業(yè)公司這個(gè)原本散亂的集體日益團(tuán)結(jié)。
實(shí)踐證明,通過我們的積極努力,全年的維修維護(hù)、清掃、能源房產(chǎn)管理等多項(xiàng)工作都在承諾制度的規(guī)范下完成得比較好。而且基本上能按照局里的要求,以經(jīng)營(yíng)為主線,全面細(xì)致地做好各單位的后勤服務(wù)支撐,強(qiáng)化了職工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí),受到全局各單位的一致好評(píng)。
三、房產(chǎn)、能源管理日趨完善,逐步形成系統(tǒng)化模式。
1、房產(chǎn)管理方面除對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行了建帳管理,同時(shí)對(duì)我局出租房屋及承租房屋都建立了臺(tái)帳,所涉及內(nèi)容一目了然,并制定了有關(guān)房屋管理方面的規(guī)章制度,與各方負(fù)責(zé)人見面落實(shí)了這些管理規(guī)定,以便于日常管理及遇到問題能及時(shí)妥善處理。重點(diǎn)針對(duì)物業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行了規(guī)范,與各物業(yè)管理公司簽訂了物業(yè)管理合同,并對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新洽談,使物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到歷年最低。對(duì)由于其管理疏漏對(duì)我局造成的損失,進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)上的追究,從當(dāng)年的物業(yè)費(fèi)中扣除。今年全年共交納物業(yè)管理費(fèi)2.2萬(wàn)元,比上年節(jié)約了0.95萬(wàn)元。
對(duì)市里所收的各項(xiàng)占地費(fèi)、年檢費(fèi)、土地租金等等,也是能省則省,通過與市里各收費(fèi)單位的多次協(xié)商,針對(duì)以上各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目我公司共為局里節(jié)余15.9萬(wàn)元。
積極推進(jìn)閑置房屋出租一事,我公司去年將多數(shù)閑置房屋出租,收到了很好的效果,今年初始,我公司又將剩余房屋進(jìn)行分類,分別考察地段、租金等指標(biāo),對(duì)不同房屋酌情定價(jià),爭(zhēng)取將剩余房屋也能出租出去,為局收回部分成本。除此之外,我公司還積極主動(dòng)對(duì)已出租的房屋租金進(jìn)行收繳,對(duì)于許多難收的戶也進(jìn)行多次攻關(guān),通過我們的努力,目前我公司已收回租金138.47萬(wàn)元,收繳率達(dá)到70%。
2、能源管理也日趨完善。水、電能源管理在去年整治的基礎(chǔ)上,今年又有所規(guī)范。取消了部分不合理收費(fèi),以郵政企業(yè)是國(guó)家賦予的承擔(dān)普遍服務(wù)的公益性企業(yè)為依據(jù),重新核定了部分收費(fèi)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),僅此一項(xiàng)每年就能為局節(jié)省30多萬(wàn)元。
我公司在去年對(duì)電費(fèi)整治的基礎(chǔ)上,今年對(duì)供熱費(fèi)進(jìn)行了徹底清算,為了保證交費(fèi)面積的準(zhǔn)確,我公司專門派人到各單位測(cè)量面積,在此過程中,對(duì)站前樞紐大樓的面積提出了質(zhì)疑,經(jīng)多方求證并與熱力公司溝通,終于認(rèn)定了我們的結(jié)果,最后通過多種手段,終于追回了多年多交的供熱費(fèi)45萬(wàn)余元,為局挽回了多年的損失。除此之外,今年供熱費(fèi)雖然上調(diào)了價(jià)格,但我局所付出的卻與去年基本上持平,原因是今年我局將供熱費(fèi)收繳工作交給了物業(yè)公司代收,甩掉了許多現(xiàn)已不應(yīng)在我局報(bào)銷的住戶。
四、增收節(jié)支,例行節(jié)約。
1、冬煤反季進(jìn)場(chǎng),從根本上避免了迎季的價(jià)高質(zhì)低的普遍問題,并從用量上進(jìn)行了仔細(xì)核算,嚴(yán)格壓縮了每年的進(jìn)貨量,使得今年的冬煤物美價(jià)廉,保質(zhì)保量。在保管問題上,將煤傳成堆,用草、泥將煤堆蓋起來(lái),使煤免受風(fēng)吹雨淋,并從根本上控制了冬煤丟失的現(xiàn)象。僅此一項(xiàng),就為局節(jié)省資金十余萬(wàn)元。
2、為節(jié)約購(gòu)買桌椅的資金,避免浪費(fèi),我公司組織專人對(duì)全局各局所的辦公桌椅進(jìn)行了維修,一年來(lái),共維修辦公桌171張,其中大修85張,辦公椅115把,與購(gòu)買的成本相比,維修所付出的工費(fèi)及材料費(fèi)真是相差太多,僅此一項(xiàng),就為局節(jié)省資金4萬(wàn)余元。
3、堅(jiān)持原則,堅(jiān)決抵制不合理收費(fèi)。我公司根據(jù)郵政法規(guī)定,郵政局屬于提供普遍服務(wù)的公益性企業(yè),在許多收費(fèi)項(xiàng)目上都應(yīng)享受一定的優(yōu)惠,據(jù)此我公司與各收費(fèi)單位多次協(xié)調(diào),在許多方面都爭(zhēng)取到了一定的優(yōu)惠政策,為局節(jié)約資金30多萬(wàn)元。
五、采購(gòu)、計(jì)劃調(diào)撥、保管各人分管,有章可循。
為使得采購(gòu)商品在質(zhì)量上和價(jià)格上都有所保證,我公司專門成立采購(gòu)小組,定期到市場(chǎng)去了解商品的價(jià)格及質(zhì)量情況,并及時(shí)征求全局各使用單位的意見,盡量滿足大家的需要,對(duì)不合格商品堅(jiān)決不入庫(kù),其中也發(fā)生過因進(jìn)貨質(zhì)量問題,損失由采購(gòu)員彌補(bǔ)的事情。經(jīng)這樣嚴(yán)格的審查,我們才能保證每批進(jìn)貨都物美價(jià)廉。
為保證用最小量的庫(kù)存來(lái)周轉(zhuǎn),我公司在計(jì)劃調(diào)撥上采取了月報(bào)計(jì)劃月查庫(kù)存的原則,使得我們不占用過多資金就能保證全局的生產(chǎn)之需。
保管工作能做帳物相符,貨物陳列整齊,每月能及時(shí)清點(diǎn)庫(kù)存,并保證平時(shí)付料的及時(shí)性,為全局各部門的生產(chǎn)之需提供了有效的保證。
六、房產(chǎn)維修、電氣維修改造工作緊張有序,保質(zhì)保量。
1、維修工作針對(duì)我局點(diǎn)多、面廣的特點(diǎn),除按照承諾要求每半月巡訪一次外,我們把需要維修的工作也按輕重緩急進(jìn)行了登記記錄,在時(shí)間上、順序上進(jìn)行了合理安排和調(diào)度,做了許多細(xì)致的工作。首先是對(duì)更換佳西局地溝內(nèi)嚴(yán)重腐蝕的熱化管線百余米,為了完成這項(xiàng)工作,維修股的同志們不怕苦、不怕累,在地溝里一干就是十幾個(gè)小時(shí),用了一周的時(shí)間終于把地溝內(nèi)的管線更換一新,保證了今冬的供暖問題。二是通過與熱力公司積極溝通協(xié)調(diào),自己組織人力對(duì)長(zhǎng)安局、通江所、光復(fù)所、中山投遞班等進(jìn)行了熱化分戶改造,工作質(zhì)量都達(dá)到了熱力公司所要求的標(biāo)準(zhǔn)。還對(duì)沿江局進(jìn)行熱化管線的重新敷設(shè),對(duì)散熱片進(jìn)行了重新安裝,通過認(rèn)真細(xì)致的探察研究,對(duì)鍋爐位置進(jìn)行了調(diào)整,改造之后的供熱效果非常理想。三是提前做好冬防保暖工作,組織木工利用近一個(gè)月的時(shí)間對(duì)全局破損的玻璃進(jìn)行了重新安裝,及時(shí)修補(bǔ)并安裝了門簾、門條等設(shè)施,受到了全局各單位的贊揚(yáng)。
2、電氣維修方面也做了許多工作,除了按承諾要求保證日常維修任務(wù)之外,為14個(gè)局所進(jìn)行了燈具集中改造,將格柵燈更換為鐵管燈,共用燈具460余套,每月可節(jié)電1.8萬(wàn)度。利用晚間休息時(shí)間改造局所臺(tái)席34個(gè),節(jié)約成本1.5萬(wàn)元。另外,變電所在人員少的情況下,能按規(guī)定做好例行的值班工作,而且經(jīng)常加班加點(diǎn)對(duì)局所進(jìn)行維修保養(yǎng),保證全局各單位的正常用電,一年來(lái),累計(jì)更換燈管225次,排隊(duì)各種故障102次,為局做出了突出貢獻(xiàn)。
七、積極參與生產(chǎn)營(yíng)銷,為局經(jīng)營(yíng)工作盡微薄之力。
我公司是屬于后勤服務(wù)部門,人員素質(zhì)參差不齊,勞務(wù)工多、國(guó)營(yíng)工少,而且各工種的工資標(biāo)準(zhǔn)也比較低,但面對(duì)局里每次下達(dá)的指導(dǎo)性任務(wù),我們從來(lái)都沒有放棄,也沒有等靠思想,而是每一次都積極鼓勵(lì)職工,為職工講清楚支持經(jīng)營(yíng)工作的必要性,使得職工從思想上真正認(rèn)識(shí)到我們是郵政局的主人,郵政局的興衰決定著我們每個(gè)人的命運(yùn),所以這一年來(lái),我們積極完成了儲(chǔ)蓄指標(biāo),正在努力完成電信業(yè)務(wù)的推銷和拜年卡的銷售工作,難度可想而知,但我們的職工本著為局盡自己一份微薄之力的樸實(shí)想法,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,積極主動(dòng)地投入到營(yíng)銷戰(zhàn)役中去。
八、積極組建職工食堂,方便職工生活。
局里為從根本上解決職工中午就餐問題,經(jīng)多次研究,決定組建職工食堂,并分歸物業(yè)公司管理。實(shí)際上這是一項(xiàng)很難做好的工作,但公司從上到下都沒有因?yàn)檫@個(gè)而產(chǎn)生懈怠情緒,而是積極地出謀劃策,都是一心想把食堂搞好,局里為職工做好事,而我們要做好傳接棒,將局里的這種關(guān)懷傳遞給每一位職工,讓他們也深切地感受到這種切實(shí)的關(guān)懷。
一年的工作細(xì)說(shuō)起來(lái)還有很多很多,我們?nèi)〉玫某煽?jī)有目共睹,但其中的不足也讓我們感到不安,但我們有信心將這些不足之處在今后的工作中逐步加以修正,使得物業(yè)公司對(duì)全局的后勤服務(wù)支撐工作更順應(yīng)全局發(fā)展的需要,這是我們物業(yè)公司每一位職工的心愿,相信我們今后的工作會(huì)在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)、在公司領(lǐng)導(dǎo)及全公司職工的共同努力下一定會(huì)做得更好!
單位工作總結(jié)報(bào)告篇4今年在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。以下是今年的工作總結(jié)。
一、抓學(xué)習(xí)、強(qiáng)自身
通過學(xué)習(xí),不僅提高了認(rèn)識(shí),進(jìn)一步豐富了理論知識(shí),理清了工作思路,增強(qiáng)了自身素質(zhì),也為做好今后工作,奠定了良好的基礎(chǔ)。發(fā)揮自身特長(zhǎng),認(rèn)真做好教學(xué)工作,積極辦事,努力使每一個(gè)學(xué)生都學(xué)好,取得了一些成績(jī),經(jīng)受了基層鍛煉,收獲良多,感觸良多。我主要的工作職責(zé)是配合單位搞好教學(xué)工作,做好上情下達(dá),將上級(jí)及領(lǐng)導(dǎo)指示及會(huì)議精神及時(shí)傳達(dá)貫徹,對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)整理和上報(bào),完成上級(jí)部門交辦的各項(xiàng)工作和任務(wù)。
二、強(qiáng)化職能,做好本職工作
我負(fù)責(zé)本單位的微生物、病理等專業(yè)課的教學(xué)工作等工作;工作中,我注重把握根本,努力提高工作服務(wù)水平。在任務(wù)緊,工作量大的情況下,我都積極配合做好各項(xiàng)工作
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