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文檔簡介

第員工個人工作總結范文7篇總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,快快來寫一份總結吧。下面是小編為大家整理的員工個人工作總結,希望對你們有幫助。

員工個人工作總結篇1作為一名公司的員工,時常對自己的工作做總結是一個好習慣。本人從進公司到現(xiàn)在,已經(jīng)有兩年多時間了,在這兩年多的時間里,本人進步很快,成長很多,這多虧了自己時常對自己的工作做總結。今年的工作又過去許久了,本人現(xiàn)將工作繼續(xù)總結一下,讓自己未來的工作“有理有據(jù)”:

一、工作態(tài)度更加認真

或許是因為本人在公司已有兩年多的時間,與公司建立了良好的情感關系,所以越工作越能夠?qū)⑿谋刃膶Υ镜乃泄ぷ?。從態(tài)度上,我看到了自己強烈的變化。過去我雖然工作也認真,但今年來的認真不是過去那樣的認真,今年的認真是想著要為公司創(chuàng)造更大價值的認真,并且是時時刻刻牢記著自己的使命,努力拼搏著。就連常與我往來的客戶,都感覺到了本人的這種認真,也就更不用說領導們對我認真的肯定了。當然,這樣對本人的肯定,不會讓我驕傲,我會帶著這份肯定繼續(xù)認真對待工作。

二、工作能力穩(wěn)步提升

在公司也做了兩年多了,一個員工過去再沒有能力、過去再不會做的事情,如今也都肯定有了、會了。在這一年里,本人因為工作態(tài)度的認真,因為自己時刻都在想著學習,想著提升自己,所以本人的工作能力也穩(wěn)步上升著。過去本人還拿不下來的客戶,今年本人就學著用方法搞定了這些客戶。這些方法都是本人下了班之后,通過自己研究、報班培訓才學到的,這足以證明本人的工作能力穩(wěn)步上升這事兒沒有一點兒水分,是真材實料的能力提升。更值得一提的是本人的工作能力已經(jīng)到了可以做好自己的同時,也能夠幫助其他同事了,這對于本人來說是一個極大的好消息。

三、人際關系有所改善

在這一次的工作總結里,本人必須要提到的是本人在工作中的人際關系,有了前所未有的改善。由于個人性格的原因,本人一直以來都喜歡單獨行動,這一點不管是能力強還是能力弱,對于工作中的人際關系是沒有什么特別多的好處的,有的多是工作上的不便。在這兩年多的工作中,我意識到了這一點給自己帶來的不良影響,所以本人在今年的工作中,也著重改變了一下自己與人相處的方式,努力讓自己的人際關系有了改善。

員工個人工作總結篇2彈指一揮間,到公司上班已經(jīng)有半年多的時間了。這段時間是我人生中彌足可貴的閱歷。感謝各位領導、同事的指導和贊助,使我更快的適應工作,教會我許多經(jīng)驗知識和為人處世的情理。現(xiàn)將這段時間的工作情況總結如下:

一、了解冰箱生產(chǎn)流程、熟悉各類設備

進入公司的開端階段,天天在車間察看冰箱的出產(chǎn)進程,懂得各類設備的作用及特色。通過幫助武漢輕機裝置D線門發(fā)泡、跟蹤E線箱發(fā)安裝跟PCM線安裝進度,進一步了解了設備,并在日常工作中,參與各項設備檢查。在此特殊感謝陳工。

二、固定資產(chǎn)管理

感激師工的領導,通過統(tǒng)計各種設備的應用狀況、搬遷情況、報廢情形、資產(chǎn)價值等,使我學習了固定資產(chǎn)管理,對設備治理工作有了初步的意識;進而,查問裝備管理的相干材料,學習了很多設備管理常識。

三、備件管理方式

公司設備的備件采購基礎上都屬于應急性采購,備件管理還處于原始狀態(tài)。在黃部長的指點下,通過查詢資料,聯(lián)合公司備件管理的實際情況,編寫了《備件管理計劃》,經(jīng)黃部長的審核后,編寫了《備件管理實施進度規(guī)劃》。方案中提到將備件分類管理,樹立設備備件臺帳,要害備件定額貯備。并制定了《重關備件領用及回收流程》,此流程劃定重關備件的領用要以舊換新,統(tǒng)計其壽命。從8月份開始實行此流程。

四、月度備件申購計劃

公司構造調(diào)劑,設備管理職能劃入工程院工藝設備所。每月依據(jù)各制造廠報送的數(shù)據(jù),編制下個月的《月度備件申購打算》,發(fā)送采購部,洽購部反饋申購備件的到貨情況。并通過統(tǒng)計各制造廠備件庫備件及加工件庫存量,了解各廠的備件庫存狀態(tài)。

五、20__年淡季設備自主維修

在夏工的指導下,督促各制造廠淡季自主維修的實施,并對實現(xiàn)情況進行匯總。同時對維修中急需的備件及加工件進行跟蹤。

六、設備的故障管理

在汪所長的率領下,公司的設備管理工作有了很大的好轉(zhuǎn)。然而缺乏設備資料和歷史數(shù)據(jù)。所以,從頭開始收集數(shù)據(jù)。每天統(tǒng)計各廠的設備維修記載統(tǒng)計表,月末進行匯總,并通過對數(shù)據(jù)的月度統(tǒng)計剖析,了解各類設備的使用情況,尋找故障頻繁的設備及重要故障部位,進而,作出改善辦法。

七、《設備操作功課指導書》和《設備光滑作業(yè)指導書》

為了使設備操作職員更快更好的了解設備結構,控制設備操作方法,提高設備的維護保養(yǎng)工作,工藝裝備所全部電氣工程師在葉工的帶領下,獨特編制了新的指導書。我參與了編制,并負責收集電氣工程師們編寫的指導書,轉(zhuǎn)發(fā)給各廠設備工程師反饋情況,將所有的指導書同一格局,對應每臺設備,填寫設備編碼。

八、介入設備“5S”專項活動

為改良設備現(xiàn)狀,推進各制作廠保護頤養(yǎng)設備,特推行設備“5S”專項活動。我參與了設備“5S”運動的檢討,和各廠設備工程師一起學習好的實施教訓。

九、備件數(shù)據(jù)的收集

因為欠缺設備備件的詳細數(shù)據(jù),在平時申購備件時,常常呈現(xiàn)備件型號錯誤的情況,同時也為了更好的管理備件,所以要收集各廠各類設備備件的清單。進而依照每臺設備建破備件臺帳。

十、設備估算用度

根據(jù)各廠報送的數(shù)據(jù),向財務部提交下個月的設備預算費用。

此外,還參加了《設備管理軌制》的探討、固定資產(chǎn)標牌的設計等等。

總結這段時光的情況,感嘆頗多,要感謝的人更多。在各位引導、共事的輔助下,我學到了良多知識,十分感謝,在此再次表現(xiàn)衷心的感謝!

員工個人工作總結篇3回首上半年,美好的回憶太多了。經(jīng)過這一年的學習,我深深的感覺到自己有了進步,但也有很多問題,在處理問題和工作方法上也有不足。但我相信加入汽車銷售行業(yè)是對的,我一定會有更好的明天。

一、上半年工作總結

1、銷售任務的完成

1)第二季度車系一共賣了282臺,我個人賣了115臺,其中賽寶19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占車系總數(shù)的18%。

2)按照辦公廳的銷售安排。

1)誘導言語。在銷售崗位上,首先我要提兩個人,一個是辦公室林主任,一個是銷售部王經(jīng)理。我非常感謝他們對我工作的幫助。我在接觸汽車銷售的時候,非常缺乏汽車知識和銷售知識,所以工作很難入門。前兩個月在王主任和莫經(jīng)理的帶領下談判分析客戶情況,所以遇到銷售上比較難談的客戶,或者比較比較模式的優(yōu)勢時,總是會想到他們。也正是因為他們在銷售技巧和談判方面的幫助,以及之前的經(jīng)驗,我才能夠在8月份獨立工作,整個學習過程可以說是兩位領導言傳身教的結果。

2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整

推銷員的一天應該從早上睜開眼睛開始。每天早上,我從自己歡快激進的鬧鐘中醒來,然后以一種充滿活力和快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我比別人經(jīng)驗少,那么我比別人誠實;如果我的單子沒有別人多,那我就伺候別人。

3)重點客戶開發(fā)。這里我想說:我們要把B類的客戶當成A類,這樣我們比別人多一個A類,多一個A類就多一個機會。拜訪,每周至少拜訪客戶三次。我覺得攻擊客戶和設定目標是一樣的。首先要專心做客戶。只有這樣,我們才能取得成果。重點客戶批了之后,我就把精力轉(zhuǎn)移給第二個重點客戶。

4)自己工作中的不足:

在銷售工作中,也有急于成交的情況,不僅影響了自己銷售業(yè)務的發(fā)展,也打擊了自己的自信心。我想我會在以后的工作中摒棄這些不良做法,積極學習和咨詢老業(yè)務員的業(yè)務知識,盡快提高自己的銷售技能。

二、后半段工作

在公司的發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的業(yè)務員,首先要調(diào)整好自己的思路,與公司統(tǒng)一思想和目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分融入公司的發(fā)展,才能更有序的開展工作。首先從理念上:我要和公司保持一致的經(jīng)營理念和理念,和公司高層統(tǒng)一目標和認識,協(xié)助公司推進企業(yè)文化建設。

二、在業(yè)務上:了解客戶的信息、愛好、家庭情況等。挖掘客戶的需求,投資他們的興趣,搞好客戶關系,及時了解信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。

第三,意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望上半年公司的業(yè)績更加輝煌!

員工個人工作總結篇4如果說“優(yōu)秀是一種習慣”,那做個人工作總結一定是一種好習慣。每次工作一段時間,都會對自己的工作做一個總結,讓自己知道自己過去做過哪些工作,有哪些收獲,讓自己以更清晰的工作思路面對未來的工作,也算是為未來指明了方向!

第一,從具體工作來說。

這段時間主要是處理去年遺留下來的工作,之所以成為去年遺留下來的工作,正是因為它的復雜性和處理難度。好在今年年初開始繼續(xù)處理這些任務,現(xiàn)在已經(jīng)完全完成了。雖然這些工作持續(xù)時間長,但是這些工作帶來的回報也是豐厚的。除了獲得物質(zhì)財富,他們還獲得了大量的精神財富。在處理這些任務的過程中,我明顯看到自己與人“談判”的態(tài)度好了很多。今年處理完這些任務后,發(fā)現(xiàn)是溝通中的態(tài)度問題導致了去年的工作遺留。隨著這一年的進步,我收獲了收獲,收獲了進步,相輔相成。

第二,從工作態(tài)度上。

在最后的具體工作中,我也談到了“態(tài)度”,這是工作態(tài)度的一個方面。在這段工作期間,我越來越發(fā)現(xiàn),“工作態(tài)度”可以說是做好工作的關鍵。采取這段時間具體工作中需要用到的“協(xié)商”態(tài)度。當我這邊的態(tài)度變好了,伴侶的態(tài)度自然也會變好。當雙方都有良好的工作態(tài)度時,就有了工作的前提。除了“協(xié)商”的態(tài)度之外,這期間我對其他瑣事的態(tài)度也好了很多。以前我對工作中做很多瑣事的態(tài)度是不耐煩的。在這個時期投入了足夠的耐心之后,我真的好了很多??梢哉f,工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變,可以算是這段時間我的一項重要工作。

第三,在人際關系方面。

我在這期間改變了工作態(tài)度后,工作場所的人際關系也改善了很多。以前工作中經(jīng)常被同事噎到,但這種情況好像再也沒有發(fā)生過。就連之前和我吵過架的同事都和我成為了很好的工作伙伴,這讓我不得不總結一個人對別人的態(tài)度,這可以說決定了他在工作中的成績。這段時間人際關系的改善,對我來說也算是最近的一份工作。畢竟我也為此努力過,以后還會繼續(xù)努力。

員工個人工作總結篇5客戶服務部承擔物業(yè)公司客戶服務的主要工作,包括客戶關系的協(xié)調(diào)和公司內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)。它是反映服務水平、展示和建立公司管理品牌的窗口。實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務,滿足客戶服務是關鍵職能部門。

通過最近對我公司各項目客服部門的走訪和檢查,發(fā)現(xiàn)各項目客服部門能夠更好的完成客服部門承擔的客服工作。同時,也存在一些問題,如:

1、員工的專業(yè)水平和服務質(zhì)量低,主要表現(xiàn)在處理問題的方法和技巧不成熟。

2、部門管理制度和流程不夠完善,影響了部門工作效率、員工責任感和工作積極性。

目前,物業(yè)公司根據(jù)總行要求進行整合,成立了物業(yè)公司綜合客服部及其下屬項目客服中心。我們部門經(jīng)過會議討論,提出以下方案。

1、客戶服務部每月進行客戶付款統(tǒng)計,將各項收支明細繪制成表格,報送總行,以便總行清楚地看到物業(yè)公司的資金運作情況。

2、客戶部建立健全公司的收支檔案,完善項目業(yè)主檔案。

3、狠抓客服部門團隊內(nèi)部建設、工作紀律,完善客服制度和流程,基本實現(xiàn)部門制度化管理。

4、定期召開部門服務質(zhì)量評估會議,規(guī)范客服人員的服務。交流思想,豐富和充實專業(yè)知識,為運營商提供更好的服務。

5、與各部門密切配合,及時妥善處理客戶糾紛、意見和建議。

客服部門的工作有很多缺點,包括新問題和老頑疾。但是在總行領導的指導和關懷下,我相信我部門的全體員工都有信心做好接下來的一切工作。

員工個人工作總結篇6人事部的工作經(jīng)過這一年時間的磨合,對人員管理、工作流程、規(guī)章制度的建立與執(zhí)行工作上日見成熟。為人事部日常的管理工作創(chuàng)造了便利的條件,也使各項人事工作更加規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學化。經(jīng)過這一年的工作,異常是在企業(yè)領導和同事們的指導幫忙下,我在人事工作上的業(yè)務本事和業(yè)務水平都有了很大的提高。

今年作為企業(yè)的管理年,人事部在對員工培訓方面做了很多工作,經(jīng)過企業(yè)的內(nèi)部培訓異常是各部門之間的交流培訓,使我在加強了對其他部門工作的了解,同時也提高了自身工作本事,對今后更好的配合各部門的工作有很大的幫忙。為了進一步在業(yè)務技能上有所提高在今年我參加了勞動和社會保障局主辦的《企業(yè)人力資源上崗證》的培訓,經(jīng)過對《企業(yè)工資管理》、《勞動合同管理》、《勞動爭議與勞動仲裁》、《工傷保險管理》、《法學與勞動法》、《勞動經(jīng)濟概論》六門課程的學習,增強了我對日常工作中處理問題的本事,大大提高業(yè)務技能。隨著國家職業(yè)資格鑒定的開展,在今年的下半年我還參加了助理人力資源管理師的學習與考試,經(jīng)過不斷的學習使我增長了專業(yè)知識,開闊了視野,提高了處事本事。

在今年對各項社會保險的管理過程中,除日常工作外主要上半年進行了新一年企業(yè)本部及代管部門員工的各項保險基數(shù)核定的工作,及時、準確上報數(shù)據(jù)是這項工作的重點,經(jīng)過人事部全體同事的通力協(xié)作順利完成了該項工作,為日后保險工作的管理奠定了基礎。另外在社會醫(yī)療保險方面由于現(xiàn)行制度的制約在門診費用及住院費用報銷上存在報銷基數(shù)比較高的問題,經(jīng)過企業(yè)及人事部領導與總企業(yè)的協(xié)調(diào)和努力在今年6月份我們?nèi)耸虏繛槠髽I(yè)全體員工在太平洋保險企業(yè)做了補充醫(yī)療保險,使報銷基數(shù)由每年_00元下降至每年500元,這項工作的實施確實地解決了員工的看病問題,體現(xiàn)了企業(yè)對每一位職工的關心,提高了員工工作的進取性,穩(wěn)定企業(yè)員工隊伍。

在工資管理方面,根據(jù)企業(yè)領導“規(guī)范企業(yè)用人薪酬標準”的要求,我協(xié)助人事部經(jīng)理制定了企業(yè)工資改革方案,明確了企業(yè)各部人員工資級別及標準。并在__年初順利實行了新的工資方案。在平時日常工作中,經(jīng)過與財務部一年的合作,工作開展的也比較順利,經(jīng)過每月從財務部抄報代管各部門的成本費用,使我們及時了解了各部門的費用情景,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。在今年9月中旬企業(yè)組織了管理部門的全體員工去四川九寨溝度假,使大家在緊張的工作之余得到了放松,充分的體現(xiàn)了企業(yè)對員工的關心,在這次活動當中企業(yè)一些無法離開工作崗位的同事以工作為重主動放棄了參加這次活動。這種敬業(yè)的精神是我學習的榜樣。

總的來說我在__年度的工作在企業(yè)領導和同志們的幫忙下開展還是比較順利的,可是在工作上的還是暴露了一些自身的不足之處有待改正,增強工作的條理性,避免工作當中的粗心大意,努力提高工作質(zhì)量,爭取更加出色的完成下一年的工作。

員工個人工作總結篇7轉(zhuǎn)眼間我進__電器已經(jīng)__了,這一年里我在我的部門領導、同事們的關心和幫助下滿的完成了各項工作,并且在思想覺悟方面有了更進一步的提高。收銀崗位作為__電器財務部門的重要崗位,管理好日常日常工作中現(xiàn)金存放、現(xiàn)金交接、風險防范等工作為收銀崗位的重要職責。因為剛來我們公司一個年,工作總結談不上“總結”,所以我現(xiàn)在就我談一下個人今后將如何工作、如何克服工作中存在的不足:

1.端正思想,迎難而上,時刻保持高效工作狀態(tài),工作中嚴格要求自己。

人們常說:“越是艱苦的地方,越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實?!眮淼诫娖麟娖鞴ぷ髦蟾芨械竭@句話的意義。每天都在同一個收銀臺工作幾個小時,面對的是來來往往的顧客,其中的艱辛是不言而喻的。雖然現(xiàn)在我的自身素質(zhì)和業(yè)務水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我相信我一定能夠克服困難,努力學習,端正工作態(tài)度,積極的

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