商場端午節(jié)活動促銷方案范本_第1頁
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文檔簡介

?商場端午節(jié)活動促銷方案范本一、活動主題【濃情端午,粽香四溢】二、活動時間2023年6月3日至6月5日三、活動地點(diǎn)商場一層至五層四、活動內(nèi)容1.端午粽香展在商場一層設(shè)立端午粽香展臺,展示各種口味的粽子,如豆沙粽、蜜棗粽、肉粽等,顧客可以現(xiàn)場品嘗,并購買回家。同時,展臺周邊布置艾葉、香囊等傳統(tǒng)飾品,營造濃厚的節(jié)日氛圍。2.端午龍舟賽在商場中庭搭建一個小型龍舟賽場,邀請顧客參與劃龍舟比賽。比賽分為預(yù)賽、復(fù)賽和決賽,設(shè)立豐厚獎品,吸引顧客參與。比賽期間,現(xiàn)場播放激昂的龍舟鼓點(diǎn),為比賽增添氛圍。3.端午購物抽獎凡在商場消費(fèi)滿一定金額的顧客,均可獲得一次抽獎機(jī)會,獎品包括電子產(chǎn)品、家居用品、美食券等。抽獎環(huán)節(jié)設(shè)置在商場五層,顧客憑購物小票參與抽獎,增加顧客的購物熱情。4.端午親子活動在商場四層設(shè)立親子活動區(qū),舉辦親子包粽子比賽、繪制彩蛋、制作香囊等傳統(tǒng)活動。邀請家長和孩子共同參與,增進(jìn)親子關(guān)系,同時傳承傳統(tǒng)文化。5.端午美食節(jié)在商場三層設(shè)立美食街,邀請各地特色美食攤位入駐,如粽子、麻辣燙、串串香等。顧客可以在這里品嘗到各種美食,享受端午節(jié)的味蕾盛宴。五、活動宣傳1.制作宣傳海報(bào)設(shè)計(jì)精美的端午節(jié)活動宣傳海報(bào),放置在商場入口、電梯口等顯眼位置,吸引顧客注意力。2.社交媒體宣傳通過商場官方微博、公眾號等社交媒體平臺,發(fā)布活動預(yù)告、活動進(jìn)展、抽獎結(jié)果等信息,擴(kuò)大活動影響力。3.短信通知向商場會員發(fā)送端午節(jié)活動短信通知,提醒顧客關(guān)注活動,提高參與度。4.現(xiàn)場氛圍營造在活動期間,商場內(nèi)部懸掛彩旗、彩球,布置艾葉、香囊等飾品,營造濃厚的節(jié)日氛圍。六、活動預(yù)算1.端午粽香展:2000元2.端午龍舟賽:5000元3.端午購物抽獎:10000元4.端午親子活動:3000元5.端午美食節(jié):5000元6.宣傳費(fèi)用:3000元總計(jì):24200元七、活動效果評估1.顧客滿意度:通過調(diào)查問卷、現(xiàn)場反饋等方式,了解顧客對活動的滿意度。2.銷售額增長:對比活動前后的銷售額,評估活動對商場銷售業(yè)績的提升效果。3.媒體曝光度:統(tǒng)計(jì)活動期間商場官方微博、公眾號等社交媒體平臺的關(guān)注度、轉(zhuǎn)發(fā)量、評論量等數(shù)據(jù),評估活動的影響力。4.客流量:統(tǒng)計(jì)活動期間商場的客流量,與去年同期數(shù)據(jù)進(jìn)行對比,了解活動的吸引力。注意點(diǎn)一:確?;顒影踩鉀Q辦法:活動前對龍舟賽場進(jìn)行嚴(yán)格的安全檢查,確保場地設(shè)施穩(wěn)固,比賽過程中配備救生員,設(shè)置安全警戒線。同時,對粽子展臺的食物衛(wèi)生嚴(yán)格把關(guān),確保食品安全。注意點(diǎn)二:避免活動期間擁堵解決辦法:提前規(guī)劃好顧客流線,合理設(shè)置活動區(qū)域,確保顧客流動順暢。在高峰時段增加工作人員,引導(dǎo)顧客有序參與活動,避免人群聚集造成擁堵。注意點(diǎn)三:應(yīng)對突發(fā)天氣變化解決辦法:提前關(guān)注天氣預(yù)報(bào),如果活動期間有降雨或其他惡劣天氣,及時調(diào)整戶外活動方案,比如將龍舟賽改為室內(nèi)模擬比賽,保證活動正常進(jìn)行。注意點(diǎn)四:保證獎品質(zhì)量與數(shù)量解決辦法:與獎品供應(yīng)商提前溝通,確保獎品質(zhì)量過硬,數(shù)量充足。在活動開始前,對獎品進(jìn)行驗(yàn)收,避免出現(xiàn)質(zhì)量問題或數(shù)量不足的情況。注意點(diǎn)五:維護(hù)現(xiàn)場秩序解決辦法:活動期間增加安保人員,對現(xiàn)場進(jìn)行巡視,確?;顒又刃蚓?。對于不遵守規(guī)則的行為,及時進(jìn)行勸導(dǎo)和制止。注意點(diǎn)六:提高顧客參與度解決辦法:通過現(xiàn)場互動游戲、抽獎環(huán)節(jié)增加顧客的參與感。比如在親子活動中,設(shè)置簡單有趣的比賽項(xiàng)目,讓家長和孩子共同參與,提升活動吸引力。注意點(diǎn)七:合理分配人力資源解決辦法:提前做好人員安排,確保每個活動區(qū)域都有足夠的員工負(fù)責(zé)。對于重點(diǎn)活動,比如龍舟賽和抽獎環(huán)節(jié),安排經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員負(fù)責(zé),確?;顒禹樌M(jìn)行。注意點(diǎn)八:收集顧客反饋解決辦法:活動結(jié)束后,通過線上問卷、現(xiàn)場意見箱等方式收集顧客的反饋意見,了解活動效果,為以后的活動改進(jìn)提供參考。同時,對顧客的投訴和建議給予及時回應(yīng),提升顧客滿意度。要點(diǎn)一:強(qiáng)化活動互動性想辦法讓顧客不僅僅是旁觀者,而是參與者。設(shè)置互動環(huán)節(jié),比如現(xiàn)場教學(xué)包粽子,顧客可以親手制作并帶走自己的作品,這樣既增加了互動性,也加深了顧客的體驗(yàn)感。要點(diǎn)二:注重活動氛圍營造端午節(jié)的氛圍要通過各種細(xì)節(jié)來體現(xiàn),比如播放端午相關(guān)的音樂,設(shè)置傳統(tǒng)節(jié)日裝飾,讓顧客一進(jìn)入商場就能感受到濃濃的節(jié)日氣息。要點(diǎn)三:優(yōu)化顧客體驗(yàn)確保顧客在參與活動的每個環(huán)節(jié)都能感受到便利和舒適,比如設(shè)置足夠的休息區(qū),提供充足的飲用水,以及清晰的指示牌,讓顧客輕松找到活動地點(diǎn)。要點(diǎn)四:利用科技手段提升活動效果運(yùn)用現(xiàn)代科技,比如AR技術(shù)展示端午節(jié)的歷史文化,或者通過小程序進(jìn)行在線抽獎,這樣既能吸引年輕顧客,也能提升活動的趣味性和參與度。要點(diǎn)五:做好應(yīng)急預(yù)案考慮到可能出現(xiàn)的各種突發(fā)情況,比如設(shè)備故障、天氣變化等,制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)

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