護理部主任先進事跡材料（7篇）

護理部主任先進事跡材料（精選7篇）無論是在學(xué)校還是在社會中，大家都有寫事跡的經(jīng)歷，對事跡很是熟悉吧，事跡具有概括標明先進事跡的主要內(nèi)容或材料的用途。那么你真正懂得怎么寫好事跡嗎？以下是小編幫大家整理的護理部主任先進事跡材料（精選7篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。護理部主任先進事跡材料1XX，女，1974年8月出生，高中文化，2009年開始從事敬老院工作。她心地善良、為人誠實，樂善好施，工作上勤勤懇懇，把敬老院當作自己的家，照顧老人們衣食起居，為他們梳頭洗衣，經(jīng)常拉家常談?wù)勑?，得到了敬老院和群眾的一致好評。一、愛崗敬業(yè)，努力做好敬老工作她七年如一日，把敬老院當成自己的家，把入住的老人當作自己的親爹娘，讓他們晚年多享清福。敬老院的老人身體差、自理能力差，時時刻刻都需要耐心細致地照顧。7年來，她每天堅持打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，每周為老人換洗一次衣服，每季拆洗一次被褥，床鋪收拾得干干凈凈，環(huán)境衛(wèi)生整潔。老人生病，隨時安排入院治療，一旦有個頭痛腦熱的，不分白天黑夜，親自陪老人到醫(yī)院求醫(yī)抓藥。她先后護理了敬老院10多位殘疾老人，為他們穿衣穿褲、洗臉洗澡、洗屎洗尿、理發(fā)、換尿片、送水喂飯等。她為豐富老人們的精神生活，常陪老人拉家常聊天，溫暖老人之心，常組織院內(nèi)老人開展娛樂活動，打牌、下棋、健身、唱歌，讓老人快樂過好每一天。在她的眼里，敬老院的老人就是他的親爹娘。二、傾注真情，提升服務(wù)老人水平剛接觸敬老院的工作時，沒有任何經(jīng)驗，為了勝任這份工作，她除了自學(xué)管理服務(wù)方面的知識，還認真摸索一些關(guān)于老年人心理撫慰、醫(yī)療保健、護理醫(yī)學(xué)、做思想工作等方面的知識。凡是到敬老院來的老人年齡都較大，身體多病又無兒女照顧。面對這些喪失勞動能力、生活無法自理的孤寡老人，她不歧視、不放棄、不拋棄，堅持用慈善和寬容對待老人們，當老人們不順心的時候，常與他們促膝談心，從溝通入手，了解老人們的心聲，苦口婆心地開導(dǎo)他們，讓他們互幫互助、互讓互諒、安享晚年。每個老人的生日，她都銘記于心，每當有老人過生日，她都會買來生日蛋糕，做上可口的菜肴和大家一起為老人祝壽，促使老人們感受到敬老院這個大家庭的溫暖。三、勤儉敬老，改善老年群體生活為了提高老人的生活質(zhì)量，在院長的號召下，XX帶領(lǐng)幾位生活尚能自理又有點勞動能力的老人種植各種蔬菜，基本上解決蔬菜自給，同時，合理搭配好一日三餐的膳食，保證老人的營養(yǎng)均衡，使敬老院老人的生活質(zhì)量得到了改善。她堅持傍晚陪伴老年人一起散步，讓老年人堅持鍛煉，開心過好每一天，不僅吃的好，精神好，生活過的更滋潤。護理部主任先進事跡材料2眼前的商春梅，戴副眼鏡，語調(diào)細柔，笑容親切。談及此，她笑了：“哪位老人會喜歡兇巴巴的護理員呢？”2000年，老公轉(zhuǎn)業(yè)到常州，身為護士的商春梅被分到常州市福利院。當時，只有護理員崗位有空缺。商春梅糾結(jié)了幾日，“先干著吧！有機會轉(zhuǎn)崗的?！彼参恐约?，踏入新的崗位。轉(zhuǎn)眼，10多年光景，商春梅還從事著護理工作，這期間，有機會轉(zhuǎn)崗，可她不愿意了?！昂屠先讼嗵幘昧?，就喜歡上了，我能從他們身上學(xué)到很多?！睆纳檀好房谥?，聽不到“臟、累”等字句，只有滿足。事實上，與老人打交道，很多時候，每天早晨進入房間，撲鼻而來的就是濃重的異味。而為老人端茶遞水、搓身、做按摩，是每天必做的工作。接受記者采訪時，商春梅一刻不停穿梭在老人中間。她對每位老人日常生活習(xí)慣都了然于胸，甚至老人一個眼神等細微動作，她都知道他們需要什么。同事說：“有位百歲老人曾說過，商阿姨就象準點報時器，什么時候吃藥，什么時候上廁所，從不要自己操心?！贝送?，為了進一步了解和掌握對老年人的護理和預(yù)防知識，商春梅利用節(jié)假休息日到各大醫(yī)院義務(wù)學(xué)習(xí)老年人病后料理及心理慰藉等知識。正是憑著吃苦的拼勁、鉆研的狠勁，她升調(diào)至社福部擔任班長，這看似提升，實則，她的護理對象從一般寄養(yǎng)老人轉(zhuǎn)為“三無”老人。這是一個特殊群體，有的肢體殘疾，有的精神殘疾?！白o理任務(wù)肯定是重了，但是，我有動力，我要改變他們的生存現(xiàn)狀。”商春梅說，首先，她為每位老人制定具體的康復(fù)、護理計劃，并定期巡查記錄及時調(diào)整護理內(nèi)容。在她的帶領(lǐng)下，130位“三無”老人體驗著17位護理員的無微不至照料，過得越來越愜意，笑容時常躍上臉龐?！袄先司拖窈⒆?，笑臉是他們給予我最好的肯定。我辛苦，但也收獲很多?！彼钢环莘輼s譽證書說。商春梅的為老服務(wù)之路，越走越寬。近年來，她共參加了1000余課時授課、培訓(xùn)工作，帶教了300余名養(yǎng)老護理員，遍布于常州多個養(yǎng)老機構(gòu)。目前，商春梅正在南京參加養(yǎng)老護理員技師的培訓(xùn)，她說：“護理工作是一項偉大的職業(yè)，需要與時俱進，我不想有片刻懈怠，因為，我要讓更多老年朋友綻放出最美的笑臉?！弊o理部主任先進事跡材料3“來到老年公寓的第一天，荀阿姨與我們聊了很久，她很樸實，也很親切。”這是泗洪縣福星園老年公寓的領(lǐng)頭人荀翠平給年輕護理員張圓的最初印象?！笆押孟眿D”、“雙十佳”尊老敬老好兒女，擁有這些榮譽稱號的荀翠平今年47歲，她不僅是福星園老年公寓的養(yǎng)老護理員，還有一個特別的身份，那就是福星園老年公寓的老板娘。坐落在泗洪縣城東郊的福星園老年公寓是荀翠平和丈夫劉乃遠共同創(chuàng)辦的。為了讓老年人安心入住，他們不僅為每位老人提供醫(yī)療、膳食、陪護等各種配套服務(wù)，還想方設(shè)法改善環(huán)境。每個房間配有空調(diào)、電視、電話、洗手間等，公寓還設(shè)有會議室、活動室、健身房、老年人專用浴室等?！巴ㄟ^兩個多月的接觸，我從荀阿姨身上看到了作為一個養(yǎng)老護理員應(yīng)當具有的愛心和責任心，她是真正地把每位老人當成自己的父母一樣對待的?！睆垐A告訴記者。荀翠平3歲的時候，母親不幸去世。她初中畢業(yè)后種過地，在建筑工地拎過泥桶。結(jié)婚后，婆婆身體多病、脾氣急躁，但她一點都不計較，盡心盡力照顧好婆婆。公公肺癌晚期，生活不能自理，她不嫌臟、不怕累，一直悉心照料老人至臨終。“替天下兒女盡孝，為千萬家庭分憂?！笔欠驄D倆開辦老年公寓的宗旨，他們通過身體力行，將這一宗旨變?yōu)楝F(xiàn)實。福星園創(chuàng)辦初期，經(jīng)濟非常困難。護工不夠，荀翠平就與丈夫共同擔當，一個人頂幾個人干。由于勞累過度，她幾次累倒在病床上。對入住的每一位老人，荀翠平都像對待自己的親生父母一樣關(guān)懷備至，為老人理發(fā)、洗澡、剪指甲。老人有什么要求都盡量滿足，讓老人時時處處感到溫暖，有家的感覺。有一位老人，脾氣不好，子女先后為她請過8個保姆，但都與她合不來。入住福星園后，荀翠平和她拉家常，幫她洗腳，剪指甲，兩個月后，老人脾氣有了很大的改變，再也沒有罵過人，摔過東西?！皟?yōu)秀的護理員可以說是老人晚年生活中精神的依托和生活上的依賴，是他們的雙手雙腳。荀翠平通過自己的行動，讓住在公寓的老人感受到家的溫暖?！备Ｐ菆@老年公寓負責人劉乃遠表示，一位合格的養(yǎng)老護理員，對待老人的態(tài)度很重要，要發(fā)自內(nèi)心地熱愛養(yǎng)老事業(yè)，真心地愛每位老人，設(shè)身處地為老人們著想。護理部主任先進事跡材料4吳欣娟：1981年于北京協(xié)和醫(yī)院護士學(xué)校畢業(yè)后，進入北京協(xié)和醫(yī)院工作。當時吳欣娟還不能深刻理解護理是一份怎樣的工作，就是憑著對白衣天使的那種懵懵懂懂的情感，吳欣娟走入了護理這一崇高的職業(yè)。第43屆南丁格爾獎?wù)骂C獎大會26日上午在北京人民大會堂舉行，吳欣娟獲得“南丁格爾獎?wù)隆?。扎實的護理生涯。1984年，26歲的吳欣娟擔任護士長工作，一年之后她到北京職工醫(yī)學(xué)院進行了為期三年的脫產(chǎn)護理大專學(xué)習(xí)。1988年，吳欣娟回到協(xié)和醫(yī)院，到護理部工作，主要負責護理教學(xué)。1990年，她到北京第二外國語學(xué)院進行了半年的外語學(xué)習(xí)。1991年，在美國進行了7個月的進修學(xué)習(xí)后，年輕的吳欣娟又回到了臨床一線，擔任北京協(xié)和醫(yī)院神經(jīng)外科的護士長。之后，吳欣娟先后擔任了副總護士長、總護士長、護理部副主任。1998年，吳欣娟擔任北京協(xié)和醫(yī)院護理部主任。近30年的護理生涯中，吳欣娟每一步都走得踏踏實實，她說，這是因為協(xié)和前輩對她的培養(yǎng)與鼓舞，指引她不斷前行。1996年，北京協(xié)和醫(yī)院開展了整體護理。吳欣娟說，整體護理是一種理念，當時社會對整體護理并不了解，只是程式化地照搬表面的東西，并不注重內(nèi)涵，整體護理的思想并沒有深入人心，病人還沒有真正受益。整體護理以人為本。吳欣娟非常注重整體護理工作的開展，她主張實實在在地做好整體護理工作，而不是僅僅填一些表格。她要求護士在工作過程中，要從病人的整體出發(fā)，使社會、身體、心理、精神融為一體，不斷強化護士為病人整體服務(wù)的理念。吳欣娟認為：整體護理應(yīng)當體現(xiàn)在護士為病人服務(wù)的態(tài)度上，體現(xiàn)在對病人的關(guān)心程度上。整體護理觀念只有深入護士內(nèi)心，護士才能從病人的角度出發(fā)，將這種理念落實到行動中，并自覺地貫徹執(zhí)行，也才能切實走到病人的身邊，使病人有所感受。實踐證明，協(xié)和人做得非常出色，她們的護理工作得到了社會的廣泛認可。吳欣娟說，在80年的悠久歷史中，形成了協(xié)和勤懇扎實的作風與良好的工作氛圍。老一輩協(xié)和護理人為協(xié)和護理工作奠定了堅實的基礎(chǔ)，在良好的工作氛圍中，一代代年輕的護理工作者不斷地融入這個團結(jié)向上的集體之中，她們被不斷地打磨、熔化，將協(xié)和優(yōu)良的傳統(tǒng)不斷地傳承、發(fā)展下來。北京協(xié)和醫(yī)院與國外的護理同行建立了廣泛的交流與合作，在此過程中，吳欣娟看到了我國與國外護理工作的差距。國內(nèi)外護理差距在思想意識。在吳欣娟接受采訪之前，護理部剛剛召開了一個護士長會，一位剛從美國歸來的護士長給大家介紹學(xué)習(xí)交流體會。這位護士長感受頗深，她認為，我們科研的嚴謹性，整體護理的水平與美國存在很大差距。究其原因，吳欣娟說，我們的護士缺少發(fā)現(xiàn)問題的能力。此外，國內(nèi)對護士的重視程度不夠，在國外護士是醫(yī)院真正的主人，護士的獨立自主性非常大，幾乎整個醫(yī)院的管理都由護士承擔。吳欣娟說，我們與國外護理相比差距的確很大，最關(guān)鍵的問題在思想意識上。不可否認，國外經(jīng)濟發(fā)達，物質(zhì)豐富，其醫(yī)院的硬件非常好，但是，我們更應(yīng)看到問題的關(guān)鍵，那就是服務(wù)意識，服務(wù)的理念非常好，她們對患者的各項服務(wù)考慮得非常細致。而我們的護士仍存在對患者冷淡的情況，我們應(yīng)當加強護士服務(wù)理念的管理。北京協(xié)和醫(yī)院無論在診療技術(shù)還是在護理服務(wù)上，在國內(nèi)都首屈一指，其“三基三嚴”訓(xùn)練更是協(xié)和醫(yī)院護理的特色所在。管理與自覺相結(jié)合的護理特色。提及北京協(xié)和醫(yī)院護理特色，吳欣娟欣慰地說，協(xié)和的基礎(chǔ)護理工作做得比較好，在“三基三嚴”方面很有特色。提及我國護士的人性化管理，吳欣娟說，在國外，對護士的質(zhì)量管理非常寬松，醫(yī)院以制度管人，制定的規(guī)章清晰明確，醫(yī)院基本沒有人去檢查護士的遵守情況。我們提倡以人為本，希望護士們能夠自覺地貫徹院內(nèi)的一切制度。但事實上，在我國完全靠護士自覺還是不夠的。我國的護理工作不能完全照搬國外的模式，應(yīng)當結(jié)合國情，走自己的護理之路，將管理與自覺相結(jié)合，打造我們自己的護理特色。北京協(xié)和醫(yī)院擁有一只實力強大的護理教學(xué)與科研隊伍，為該院的臨床護理服務(wù)，也為我國護理事業(yè)的發(fā)展發(fā)揮了重大作用。護理部主任先進事跡材料5蒙醫(yī)醫(yī)院始建于1983年，經(jīng)過近30年的歷程逐步發(fā)展壯大，成長和培養(yǎng)了一批又一批優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，我院由原來簡陋落后的醫(yī)療條件和環(huán)境發(fā)展到今天具有規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理的民族特色醫(yī)院。我院護理部現(xiàn)共有14名同志，其中有4名是中國共產(chǎn)黨黨員，是由地地道道的“娘子軍”組成。正是這樣一支“娘子軍”的特色隊伍，在旗衛(wèi)生局、和院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項工作都取得長足進步。在開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和全旗衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”和醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護理”活動中，用女性特有的品質(zhì)、用辛勤的耕耘，弘揚行業(yè)新風、促進行業(yè)發(fā)展、提升女性素質(zhì)、提高服務(wù)質(zhì)量、大力推行規(guī)范化服務(wù)，在臨床護理這一天地里譜寫了華美的樂章,展示著新時期婦女的新形象。一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織為抓好創(chuàng)建“三好一滿意”工作，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視，結(jié)合臨床護理，制定了“三好一滿意”創(chuàng)建規(guī)劃，同時根據(jù)護理行業(yè)特點，擬定了創(chuàng)建目標，并將該項工作明確在目標責任制內(nèi)，以確保創(chuàng)建活動有制、有序、有效地開展?！叭靡粷M意”領(lǐng)導(dǎo)小組以創(chuàng)建活動為載體，從各項基礎(chǔ)活動的開展抓起，將創(chuàng)建“三好一滿意”和“優(yōu)質(zhì)護理”活動融于醫(yī)院的日常工作和管理中，以“服務(wù)人民、奉獻社會”為服務(wù)宗旨，通過優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，擴大蒙醫(yī)醫(yī)院在額濟納的知名度，努力為群眾提供便捷的信息和服務(wù)。二、明確思想，措施得力醫(yī)院護理部以黨的十七大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持“服務(wù)人民、奉獻社會”為宗旨，以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”為契機，積極穩(wěn)妥立足崗位，有計劃、有步驟，扎扎實實地按要求和步驟開展各項活動。從硬件，軟件各方面落實規(guī)范化的目標管理，優(yōu)化服務(wù)措施和環(huán)境，以促進工作質(zhì)量效率的提高，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。護理部在臨床護理工作中接觸到最多的是老弱病殘群體，就需要付出更多的關(guān)心、耐心和愛心，尤其是老年人和殘疾人更是她們關(guān)注的重點，為了方便患者護理部指派專人用輪椅著推患者上下樓層做必要的診查。努力使他們得到最便捷、貼心的服務(wù)，從而也得到了患者的肺腑贊譽。三、強化服務(wù)，樹巾幗新形象護理人員在工作中樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，在尊重、理解、關(guān)心的基礎(chǔ)上為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)。造就了一支思想好、業(yè)務(wù)精、作風硬的護理隊伍，充分體現(xiàn)新時代女性的特色，護士們一直在“深、實、細”上下功夫。工作中以女性的細心與溫情，為門診和住院患者帶來片片溫馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，熱情周到。在日常護理中不怕臟、不怕累，精心護理、為病人提供全方位的護理服務(wù)。例如自近年來隨著我旗口岸常年開放，有無數(shù)蒙古國患者或外地農(nóng)民工慕名前來，在治療期間，護理部的護士們都給予了無微不至的關(guān)懷和體貼，尤其是對住院的患者因身處異國他鄉(xiāng)，護士們從細小的事情做起，主動承擔起打水、送飯、購買生活用品等等，就像對待家人一樣細心照顧他們的飲食起居。像類似的例子只是她們工作中的一小部分，還有很多很多感人的事跡。她們真正體現(xiàn)了“白衣天使”的平凡與祟高。充分體現(xiàn)了對病人的耐心、細心、真心、誠心，受到了廣大患者的熱情好評。四、深化學(xué)習(xí)、內(nèi)強素質(zhì)為了促進業(yè)務(wù)水平的提高。制定了學(xué)習(xí)制度和培訓(xùn)計劃，全面提高專業(yè)技術(shù)水平。護理部形成了濃厚的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,拓展專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域氛圍。為不斷促進文明創(chuàng)建活動深入開展。實現(xiàn)了“窗口不缺崗，工作無差錯，辦事講原則，服務(wù)講熱情”的文明服務(wù)承諾；實行“三聲服務(wù)”，對住院患者做到“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”；對待每項業(yè)務(wù)做到“三清服務(wù)”，“受理一手清，答復(fù)一口清，告知一次清”。以質(zhì)量為核心，把質(zhì)量控制及持續(xù)改進作為工作的重點，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度與操作規(guī)程，加強環(huán)節(jié)與終未質(zhì)量控制，確保護理質(zhì)量與醫(yī)療安全。注重溝通技巧、禮儀規(guī)范，自覺將自己的一切工作行為都置于公眾的監(jiān)督之下，嚴格要求自己，虛心接受干部職工建議和批評。在多年的工作中沒有出現(xiàn)冷、硬、頂撞患者造成的護理糾紛及投訴，她們堅持從細微之處入手，從點點滴滴抓起，著裝儀表、待人接物、言談舉止、衛(wèi)生習(xí)慣及室內(nèi)物品擺放等日常一些不起眼的小事，都嚴格按照規(guī)范化管理的標準常抓不懈，嚴格要求。努力培養(yǎng)專業(yè)護理人員文明意識和嚴謹細致的工作作風，使她們養(yǎng)成良好的日常行為習(xí)慣，樹立良好的外在形象，營造良好的護理服務(wù)環(huán)境。在歷年的5.12國際護士節(jié)的技能競賽中，均能涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的崗位標兵。五、誠實守信，堅持不懈在搞好本職工作的同時，醫(yī)院積極組織人員開展“四自”的學(xué)習(xí)教育，樹立婦女職工自尊、自信、自立、自強的新女性意識。堅持“外樹形象、內(nèi)抓業(yè)務(wù)”,全心全意打造獨具特色的文明服務(wù)崗。在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理過程中，姐妹們立足崗位，團結(jié)合作、精益求精，扎實做好本職工作，在平凡崗位上爭創(chuàng)出一流業(yè)績。我們深深地感到她們的每一步成長和進步都離不開組織的關(guān)心和支持，我們將以此為契機，認真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)深入更好地開展“三好一滿意”和“優(yōu)質(zhì)護理”創(chuàng)建活動，發(fā)揮婦女“半邊天”的作用，為百姓提供高質(zhì)量的護理服務(wù)是我們永遠不懈的追求，為建設(shè)美麗和諧的額濟納做出積極貢獻。護理部主任先進事跡材料6自開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房活動以來我科室在院領(lǐng)導(dǎo)支持下通過護理部的精心部署指導(dǎo)和這幾個月來的實際工作，體會到創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理示范病房首先需要我們護理人員對“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的正確理解；全科護士牢記“以病人為中心，優(yōu)質(zhì)服務(wù)從“頭”開始的服務(wù)理念”，夯實基礎(chǔ)護理，扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，朝著“患者滿意、社會滿意”的目標不斷前進，作為全院第一批“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”示范病房，我們內(nèi)二科全體護理人員積極行動起來，投入到“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動中。護士長每天在病房巡查，針對病區(qū)存在的問題及病員提出的意見積極進行整改。如針對我科病人多，護理工作量大，存在潛在風險，護士長及時調(diào)整排班模式，將風險降到最低，確保每位病員及時得到最好的護理；每天上午11；00下午16：00進行病房大檢查，了解病員當天的治療情況，每組基礎(chǔ)和生活護理，健康教育是否落實到位，做到工作每日清，管理每日清。科內(nèi)護士加強護患溝通，盡量給病員創(chuàng)造舒適方便的環(huán)境。如我們每個班次接收的新病員責任護士都要向病員做自我介紹，主管醫(yī)生、護士、病區(qū)環(huán)境、作息時間、相關(guān)檢查等。在病房現(xiàn)有的條件下加強熱水供應(yīng)，備齊盆具等一次性用品，增加加床的置物架、屏風等。我們用實際行動演繹我們的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。我們內(nèi)二科病員多數(shù)是老年人，尤其是老年慢性病較多，長期臥床病人飽受疾病困擾，而家屬大多由忙于工作無暇照顧，造成病人心理及生理雙重折磨。我們的責任護士深入病區(qū)與老人聊天溝通，使老人盡多的享受天倫之樂。減輕病員的痛苦，病員和家屬非常感激，連聲道謝，我們的責任護士就說了一句“這是我應(yīng)該做的”。我們增設(shè)了健康教育專職護士。每天我們的健康教育護士和包班護士來到病床前為每一位病員做疾病的相關(guān)知識宣教、飲食指導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練等，言傳身教。病員及家屬細心的聆聽著，還說“你講的知識我們太需要了，希望這項工作能繼續(xù)做下去?！弊o士長每天早上7：30帶我們來到病房，為患者和家屬帶來真摯的問候，并為每位病人整理床單位、病房等。對病情較輕且生活不能自理的患者，協(xié)助刷牙、洗臉、喂飯、剪指甲、刮胡須等。我們科離休病人占1/4還多，因為住院時間長，私人物品也就特別多，床上床下、床頭柜、窗臺上到處都是，為此我們一遍遍地幫助他們整理，保持病房整潔。對生活能自理的`病人，我們做得更多的是健康教育，從入院直到出院，護士們始終和患者及家屬們進行溫馨的交流，認真傾聽他們的訴說。對生活半自理或完全不能自理的病人，我們協(xié)助他們定時翻身、拍背，加強肢體功能鍛煉，認真講解功能鍛煉的重要性，取得患者配合。雖然每天工作很辛苦，但當看著患者舒適地躺在整潔的病床上，大家一天的勞累全部煙消云散了。上午是治療最繁忙的時候，我們由過去的呼叫器響了、家屬或患者呼叫后才能見到護士，轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的護士不斷巡視病房，主動及時的為患者提供護理服務(wù)?；颊邆冊絹碓叫湃巫o士了。我們對病人的稱謂也由以前的幾床或某某某，轉(zhuǎn)變成爺爺、奶奶、叔叔、阿姨或張老、李老，病人聽起來覺得親切，有猶如在家的感覺。在溝通和交流中，我們增進了醫(yī)患感情，減少了矛盾，提升了護理服務(wù)質(zhì)量。中午我們主動為沒有家屬送飯或輸液仍在進行的病人在食堂訂餐并送至床旁，積極詢問病人對飲食是否滿意，針對病人意見，和營養(yǎng)食堂聯(lián)系，做出相應(yīng)改進。下午我們會為臥床的病人擦洗，剛開始時許多病人不適應(yīng)或不好意思，不讓我們?yōu)樗麄兿搭^、洗澡、擦身，我們會親切耐心地對他們說：“你們就當我們是你們的女兒，這里就像您的家，沒關(guān)系的。”許多病人漸漸地接受了。我們由過去的側(cè)重于治療性護理，轉(zhuǎn)變成加強基礎(chǔ)護理。一次我們的一位病人家屬在陪伴病人散步時突然暈倒我們的護士張珂同志得知后一邊通知急診一邊火速趕去，在急診到達之前先行采取急救措施為事后治療贏得了寶貴時間，受到家屬高度贊揚。當然，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程創(chuàng)建活動離不開院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的精心指導(dǎo)。護理部周詳制定了爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)示范病區(qū)的方法和措施，為我科增添了2名護士，實行了人性化彈性排班。大家分工合作，明確崗位職責，全科護理人員統(tǒng)一思想，提高認識，全面有效地提升了護理服務(wù)質(zhì)量，為病人提供創(chuàng)新、人性化服務(wù)，得到了病人的稱贊。創(chuàng)建活動不僅得到科主任和全科醫(yī)生的大力支持，還與不斷轉(zhuǎn)變護理服務(wù)理念的全科護士的支持密不可分，大家積極響應(yīng)，練習(xí)基礎(chǔ)護理技術(shù)，爭創(chuàng)技術(shù)能手，開展文明用語和微笑服務(wù)，為患者實施基礎(chǔ)護理，進行生活照顧，通過掌握專業(yè)知識對病人病情開展有效護理工作，牢記安全和生活護理同等重要，把心理護理和康復(fù)指導(dǎo)也滲透在對患者無微不至的關(guān)懷和照料中，不斷改進服務(wù)流程，提倡全程護理服務(wù)。實現(xiàn)了生活護理到位、治療護理安全，心理護理主動開展。在開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區(qū)活動中，我們獲得了病人的好評，但仍需繼續(xù)努力，盡力做到住院病人少陪護，無陪護，陪而不護，進一步深化以患者為中心的服務(wù)理念，將”優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動持之以恒地開展好，讓患者真正得到實惠，取得讓社會滿意的效果。我們開展的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)還有很多，病員滿意的微笑溫暖著我們，病員康復(fù)的笑聲激勵著我們，我們有信心將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)繼續(xù)做得更好。護理部主任先進事跡材料7汪x，女，34歲，本科學(xué)歷，主管護師，中國共產(chǎn)黨黨員，急診急救?？谱o士，現(xiàn)工作于鞍山市中心醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科。獲得了“20xx年鞍山市護理病歷競賽團體第一名個人第三名”、“20xx年x度鞍山市學(xué)雷鋒標兵”、20xx年鞍山市“構(gòu)建和諧鞍山立功創(chuàng)業(yè)”護理競賽全能護理標兵、20xx年鞍山市優(yōu)秀護士，20xx年“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”演講比賽優(yōu)勝獎，20xx年鞍山市中心醫(yī)院最美志愿者。積極努力，換來認可與榮譽。2002年畢業(yè)于鞍山衛(wèi)校的她，帶著滿腔的熱情、蓬勃的朝氣，懷揣著對護理工作的熱愛，以第一名的優(yōu)異成績考入鞍山市第二醫(yī)院。作為一名年輕護士，她虛心請教、不恥下問，通過自己的努力，在護理前輩的幫助指導(dǎo)下，很快進入了優(yōu)秀護士的行列。與此同時，她積極參加醫(yī)院及市組織的各項競賽，并取得了可人的成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊譽和認可。工作轉(zhuǎn)折，只為實現(xiàn)理想。榮譽并沒有讓她驕傲，反而更x加激勵她對護理工作的渴望與提高。為了讓自己的護理水平得到提升，為了得到更優(yōu)秀護理團隊的熏陶，為了能有所崇拜偶像親自指導(dǎo)自己的機會，她帶著這份職業(yè)所賦予的神圣使命于2011年調(diào)入鞍山市中心醫(yī)院。在這里，沒人知道她所擁有的榮譽、也沒人了解她曾經(jīng)的努力與成績，在這里，她就是一個普普通通的新護士，一切從零開始，而放療科就是她在這里的新起點。作為一名普通的護士，她以飽滿的工作熱情、謙虛的工作態(tài)度、溫暖人心的言語、悉心的護理每一位患者。工作認真負責的行動，贏來了病人、家屬及科室領(lǐng)導(dǎo)的贊譽。她積極參加醫(yī)院組織的各項活動和競賽，如演講比賽、品管圈匯報、護理操作競賽等，并取得了優(yōu)異的成績。用大無畏履行護理職責，用行動踐行護理使命。一直以來她都工作在臨床一線，參加科室倒班工作。于20xx年因得到領(lǐng)導(dǎo)的認可和信任，被調(diào)到我院ICU工作。沒有重癥護理經(jīng)驗的她，