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標(biāo)本采集、送檢應(yīng)急預(yù)案及處理流程目的:提高護(hù)士對(duì)標(biāo)本采集、送檢發(fā)生錯(cuò)誤或意外時(shí)的應(yīng)急處理能力,保證患者的檢驗(yàn)結(jié)果的正確性。一、患者標(biāo)本采集錯(cuò)誤應(yīng)急預(yù)案及流程1.責(zé)任護(hù)士發(fā)現(xiàn)標(biāo)本采集錯(cuò)誤時(shí),若標(biāo)本未送至檢驗(yàn)科室,及時(shí)找出標(biāo)本,并毀棄。2.若標(biāo)本已送至檢驗(yàn)科室,立即電話通知檢驗(yàn)科室,勿進(jìn)行檢驗(yàn),并將錯(cuò)誤標(biāo)本找回,毀棄。3.標(biāo)本毀棄后,責(zé)任護(hù)士重新打印執(zhí)行單和條碼,并嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,經(jīng)兩人核對(duì)后采集標(biāo)本,在執(zhí)行單和送檢單上簽全名。4.由護(hù)士將標(biāo)本運(yùn)送至檢驗(yàn)科室,與檢驗(yàn)科室工作人員核對(duì)無(wú)誤后,交予檢驗(yàn)科室進(jìn)行檢驗(yàn)。5.上報(bào)護(hù)士長(zhǎng)、值班醫(yī)生,及時(shí)在不良事件客戶端進(jìn)行上報(bào)??剖医M織討論,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。附件:處理流程二、采集標(biāo)本濺灑事故的應(yīng)急預(yù)案及流程1.護(hù)士在采集、送檢過(guò)程中發(fā)生標(biāo)本從標(biāo)本管中濺灑出來(lái)時(shí),禁止收集再放回標(biāo)本管內(nèi)送檢。2.應(yīng)立即對(duì)被污染物(如體表、衣物、臺(tái)面、地面等),按照我院感染管理科制定的《臨床實(shí)驗(yàn)室標(biāo)本溢灑處理流程》處理。3.標(biāo)本剩余量仍可完成檢驗(yàn)且質(zhì)量符合檢驗(yàn)要求時(shí),盡快送檢。4.標(biāo)本剩余量不能完成檢驗(yàn),重新選取標(biāo)本管,為患者解釋重新采集標(biāo)本的重要性,取得患者及家屬的諒解。4.嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,重新按標(biāo)準(zhǔn)采集標(biāo)本,及時(shí)運(yùn)送至檢驗(yàn)科室。5.主動(dòng)上報(bào)。及時(shí)在不良事件客戶端進(jìn)行上報(bào),組織討論,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。附件:處理流程三、采集標(biāo)本丟失應(yīng)急預(yù)案1.保留好現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)證據(jù),報(bào)告護(hù)士長(zhǎng),盡力尋找。2.找到標(biāo)本且質(zhì)量可完成檢驗(yàn)時(shí),及時(shí)送檢;標(biāo)本找回但質(zhì)量無(wú)法完成檢驗(yàn)時(shí)應(yīng)與患者積極溝通,重新采集標(biāo)本,及時(shí)送檢。3.確定標(biāo)本丟失,應(yīng)積極與患者溝通,重新采集標(biāo)本及時(shí)送檢。4.主動(dòng)上報(bào)。及時(shí)在不良事件客戶端進(jìn)行上報(bào),組織討論,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。附件:處理流程四、血標(biāo)本溶血/凝血應(yīng)急預(yù)案及流程1.病區(qū)接到送檢的血標(biāo)本發(fā)生溶血或凝血通知后,責(zé)任護(hù)士向患者解釋重新留取標(biāo)本的原因,取得患者及家屬的同意。2.責(zé)任護(hù)士重新打印執(zhí)行單和條碼,并嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,選擇合適的采血管和采血針,經(jīng)兩人核對(duì)后采集標(biāo)本,按要求輕搖采血管,防止凝血或溶血。在執(zhí)行單和送檢單上簽全名。3.

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