2022年人力資源管理基礎(chǔ)及實務(wù)題庫測試卷及答案

《人力資源管理基礎(chǔ)及實務(wù)（慕課版）》試卷班級：________________姓名：________________一、填空題(共20題，每題1分。)1．關(guān)鍵績效指標法是一種以__________建立的關(guān)鍵績效指標體系為核心，用于衡量組織績效的____________________。2．勞動關(guān)系既具有法律上的平等性，又具有實現(xiàn)這種關(guān)系的隸屬性。3．____________________適用于以手工操作為主的崗位的人員確定。4．__________是企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的保證，同時也是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。5．職業(yè)錨理論由職業(yè)指導(dǎo)專家__________提出。6．__________指能夠提高員工的現(xiàn)期收入或未來收入水平的福利計劃。7．津貼和補貼通常以__________的形式發(fā)放。8．BEST反饋法又稱__________。9．薪酬包括__________與__________。10．__________是指一個國家或地區(qū)中具有較多科學(xué)知識、較強勞動技能，在價值創(chuàng)造過程中起關(guān)鍵作用或重要作用的那部分人口的總數(shù)。11．____________________是人力資源部門內(nèi)部與各業(yè)務(wù)經(jīng)理溝通的橋梁。12．員工的職業(yè)生涯設(shè)計應(yīng)服從于____________________。13．____________________在戰(zhàn)略上主要側(cè)重于企業(yè)員工的忠誠和對企業(yè)傳統(tǒng)文化的傳承。14．一份完整的招聘制度包括__________、__________、__________等諸多方面的內(nèi)容。15．____________________是人力資源規(guī)劃的起點。16．__________是對必備條款的必要補充，其具備與否，對勞動合同可否依法成立在一定程度上有決定性意義。17．____________________主要對與管理職位相關(guān)的活動、聯(lián)系、決策、人際交往和能力要求等信息進行收集和評價。18．設(shè)備定編法主要適用于以__________為主的崗位。19．人力資源規(guī)劃評估的常見評估方法包括____________________、__________以及__________等。20．__________指在績效考核期間，管理者為掌握下屬的工作績效情況而進行的一系列活動。二、單項選擇題(共20題，每題1分。)1．根據(jù)雙因素理論，下列可激勵員工的因素是（）。A、工資、成就、公司的政策、責(zé)任B、晉升、工作條件、良好的工作關(guān)系C、成就，承認、良好的人際關(guān)系和成長D、工作本身、成長、成就和責(zé)任2．根據(jù)激勵對象的不同方面，一般可以把激勵理論分為（）。A、X理論和Y理論B、需要層次論、雙因素理論和后天需要理論C、公平理論和期望理論D、激勵的內(nèi)容理論、激勵的過程理論和激勵的強化理論3．現(xiàn)代人力資源管理中，“以人為本”的理念是指（）。A、把人當成“上帝”，一切都服從、服務(wù)于上帝B、把人當成組織中最具活力、能動性和創(chuàng)造性的要素C、堅持群眾路線，尊重群眾意見D、關(guān)心員工生活，提高員工物質(zhì)文化生活水平4．人與職業(yè)相匹配理論的提出者是（）。A、斯金納B、巴甫洛夫C、霍蘭德D、帕金森5．績效管理的著眼點自傲與（）。A、人員的招聘B、員工的培訓(xùn)C、員工的晉升D、個人業(yè)績的提高和發(fā)展6．由于人力資源管理正在向著戰(zhàn)略性的方向發(fā)展，在人力資源管理領(lǐng)域中發(fā)展最為迅速的是（）。A、人力資源規(guī)劃B、人力資源成本管理C、人力資源開發(fā)D、人力資源績效管理7．促使管理理論從“以人適應(yīng)物”轉(zhuǎn)向“以人為中心”的人性假設(shè)理論是（）。A、經(jīng)紀人假設(shè)B、自我實現(xiàn)人假設(shè)C、社會人假設(shè)D、復(fù)雜人假設(shè)8．（）導(dǎo)致人浮于事，生產(chǎn)或工作效率下降。A、人力資源供求平衡B、人力資源供大于求C、人力資源供不應(yīng)求D、人力資源供求失衡9．培訓(xùn)效果評估的四個層次中，衡量內(nèi)容是受訓(xùn)者在培訓(xùn)前后，在知識、技能及態(tài)度的掌握方面有多大程度的提高的層次是（）。A、行為層B、學(xué)習(xí)層C、反應(yīng)層D、結(jié)果層10．根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，其中最低層次的需要是（）。A、生理需要B、安全需要C、感情和歸屬需要D、地位和收入尊重需要11．李總認為，人的本性是積極的，并且能夠主動地完成工作，承擔責(zé)任。李總的管理方式在對人的態(tài)度方面認為人是（）。A、機器人B、經(jīng)濟人C、生活人D、社會人12．“深入工作現(xiàn)場，能比較全面地了解工作情況”屬于那種工作分析法的優(yōu)點（）。A、寫實法B、觀察法C、問卷法D、參與法13．下列選項中，屬于對組織內(nèi)部人力資源供給的預(yù)測的常用方法的是（）。A、趨勢分析法B、管理者繼任模型C、德爾菲法D、回歸預(yù)測法14．不適用于包含思維性較多的復(fù)雜活動及不確定性，變化較多的工作分析法是（）。A、觀察法B、訪談法C、問卷調(diào)查法D、工作日執(zhí)法15．各項人力資源管理實踐提供方法與手段，起著支持作用的是（）。A、職務(wù)分析B、績效管理C、薪酬管理D、員工評估16．勞動合同對勞動報酬和勞動條件等標準約定不明確，協(xié)商不成，且沒有集體合同或者集體合同未規(guī)定勞動報酬的（）。A.適用國家有關(guān)規(guī)定B.適用集體合同規(guī)定C.實行同工同酬D.適用企業(yè)規(guī)章制度17．下列選項中，描述體現(xiàn)人力資源管理將更注重以人為本的是（）。A、人力資源管理部門要圍繞開發(fā)員工能力、調(diào)動員工積極性等方面來開展好各項工作，實現(xiàn)人力資本價值的最大化B、人才可以憑借其所擁有的人才資本擁有產(chǎn)權(quán)C、人才本土化戰(zhàn)略日益為更多的跨國公司所青睞D、人力資本、人才資本成為計酬的主導(dǎo)因素18．實現(xiàn)員工培訓(xùn)規(guī)劃各項目標的重要保障是（）。A、規(guī)劃的實施B、培訓(xùn)的方法C、培訓(xùn)的費用D、培訓(xùn)的目標19．雙因素理論中的雙因素指的是（）。A、人和物的因素B、信息與環(huán)境C、自然因素和社會因素D、保健因素與激勵因素20．崗位的存在是為了實現(xiàn)特定的任務(wù)和目標服務(wù)的，崗位的增加、調(diào)整和合并都必須是否有利于實現(xiàn)工作目標為衡量標準。這句話描述的是工作崗位設(shè)計的（）。A、正確分析工作目標B、明確任務(wù)目標C、合理分工協(xié)作D、責(zé)權(quán)利相對應(yīng)三、多項選擇題(共10題，每題2分。)1．職位調(diào)查方案的設(shè)計主要包括（）。A、明確調(diào)查目的B、確定調(diào)查單位和對象C、確定調(diào)查項目D、確定調(diào)查表格和填寫說明E、確定調(diào)查的時間、地點、方法2．職位分析的具體內(nèi)容包括職位名稱分析、職位任務(wù)分析、職位職責(zé)分析、職位關(guān)系分析、（）等等。A、職位權(quán)力分析B、勞動強度分析C、勞動環(huán)境分析D、工作成果分析E、工作過程分析3．建立企業(yè)人力資源信息系統(tǒng)時，應(yīng)遵循的原則有（）。A、考慮企業(yè)現(xiàn)有規(guī)模，根據(jù)企業(yè)的實際情況選擇系統(tǒng)管理手段B、考慮人力資源管理部門的運用及期望程度C、考慮管理人員對人力資源有關(guān)數(shù)據(jù)要求掌握的詳細程度D、考慮企業(yè)發(fā)展時系統(tǒng)的可擴展性E、考慮一些純技術(shù)問題4．信度又稱為（）。A、穩(wěn)定性B、可靠性C、一致性D、確定性E、不確定5．企業(yè)人力資源管理的基本原則包括要素有用原理、動態(tài)適應(yīng)原理、激勵強化原理和公平競爭原理，以及（）。A、專業(yè)化原理B、同素異構(gòu)原理C、能位匹配原理D、規(guī)范化原理E、互補增值原理6．人力資源規(guī)劃的效果如何，在一定程度上取決于（）。A、人力資源狀況預(yù)測B、工作分析C、人力資源信息系統(tǒng)建立與否D、人力資源信息系統(tǒng)內(nèi)容的真實可靠程度E、以上說法都對7．企業(yè)外部人力資源供給的主要渠道有（）。A、大中專院校應(yīng)屆畢業(yè)生B、復(fù)轉(zhuǎn)軍人C、職技校畢業(yè)生D、失業(yè)人員E、流動人員8．一般來說，人力資源信息系統(tǒng)應(yīng)包括以下信息：自然狀況、能力狀況、閱歷及經(jīng)驗、心理狀況、（）、部門使用意圖等。A、工作狀況B、收入情況C、家庭背景D、生活狀況E、培訓(xùn)經(jīng)歷9．職位評價應(yīng)注意的問題是（）。A、評價指標的標準化B、職位評價要素和指標的確定C、職位評價中計量方法的選擇D、效度和信度E、以上說法都對10．影響書面調(diào)查結(jié)果可靠性的因素有（）。A、調(diào)查人員的素質(zhì)B、調(diào)查表的數(shù)量C、調(diào)查表本身設(shè)計得是否合理D、被調(diào)查者文化水平的高低E、被調(diào)查者填表時的誠意、興趣和態(tài)度四、判斷題(共0題，每題0分。)五、問答題(共4題，每題5分。)1．簡述人事檔案的轉(zhuǎn)遞流程。2．勞動合同的必備條款包括哪些？3．簡述人力資源管理整合功能的主要內(nèi)容。4．什么是數(shù)字化人才管理？六、案例分析題(共1題，每題20分。)1．小王在一家私營公司做基層主管已經(jīng)有3年了。這家公司在以前不是很重視績效考評，但是依靠自己所擁有的資源，公司的發(fā)展很快。去年，公司從外部引進了一名人力資源總監(jiān)，至此，公司的績效考評制度才開始在公司中建立起來，公司中的大多數(shù)員工也開始知道了一些有關(guān)員工績效管理的具休要求。在去年年終考評時，小王的上司要同他談話，小王很是不安，雖然他對一年來的工作很滿意，但是不知道他的上司對此怎么看。小王是一個比較“內(nèi)向”的人，除了工作上的問題，他不是很經(jīng)常地和他的上司交往。在談話中，上司對小王的表現(xiàn)總體上來講是肯定的，同時，指出了他在工作中需要改善的地方。小王也同意此看法，他知道自己有一些缺點。整個談話過程是令人愉快的，離開他上司辦公司室時小王感覺不錯。但是，當小王拿到上司給他的年終考評書面報告時，小王感到非常震驚，并且難以置信，書面報告中寫了他很多問題、缺點等負面的東西，而他的成績、優(yōu)點等只有一點點。小王覺得這樣的結(jié)果好像有點“不可理喻”。小王從公司公布的“績效考評規(guī)則”上知道，書面考評報告是要長期存檔的，這對小王今后在公司的工作影響很大。小王感到很是不安和苦惱。?根據(jù)上述資料，回答以下問題：1、績效面談在績交管理中有什么樣的作用？人力資源部門應(yīng)該圍繞績效面談做哪些方面的工作？2、經(jīng)過績效面談后小王感到不安和苦惱，導(dǎo)致這樣的結(jié)果其原因何在？怎樣做才克服這問題的產(chǎn)生？試卷答案打印生成Word試卷《人力資源管理基礎(chǔ)及實務(wù)（慕課版）》試卷班級：________________姓名：________________一、填空題(共20題，每題1分。)1．基于戰(zhàn)略目標目標式量化管理工具2．勞動關(guān)系3．勞動效率定編法4．人力資源規(guī)劃5．施恩6．收入保障計劃7．現(xiàn)金8．剎車原理9．經(jīng)濟薪酬非經(jīng)濟薪酬10．人才資源11．人力資源業(yè)務(wù)伙伴12．企業(yè)整體戰(zhàn)略的需要13．家族式企業(yè)文化14．招聘總則招聘原則招聘職責(zé)15．組織目標與戰(zhàn)略分析16．約定條款17．管理職位描述問卷法18．機械操作19．關(guān)鍵績效指標評估法聲譽評估法成本評估法20．績效監(jiān)控二、單項選擇題(