綜合辦公室規(guī)章制度

第第頁綜合辦公室規(guī)章制度綜合辦公室規(guī)章制度1一、綜合辦公室的基本職責(zé)綜合辦公室是一個(gè)企業(yè)或組織的重要部門之一，其職責(zé)是協(xié)調(diào)和組織各部門的工作，規(guī)范辦公室的管理及其運(yùn)營(yíng)。綜合辦公室的職責(zé)包括但不限于以下幾個(gè)方面：1.協(xié)調(diào)各部門的工作，保證企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。2.維護(hù)企業(yè)的信息安全，保護(hù)企業(yè)的機(jī)密信息。3.組織并安排企業(yè)內(nèi)部及外部公務(wù)活動(dòng)，如會(huì)議、出差等。4.管理企業(yè)日常的各種行政事務(wù)，如文件管理、檔案管理等。5.負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)、員工培訓(xùn)、福利管理等工作。6.完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。二、綜合辦公室的管理制度為了保證綜合辦公室的管理及其運(yùn)營(yíng)，下面列出了一些管理制度：1.綜合辦公室的人員需遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定及制度。人員應(yīng)自覺接受公司的領(lǐng)導(dǎo)，并按照分配的任務(wù)履行職責(zé)。2.綜合辦公室的人員應(yīng)保守公司機(jī)密，不得泄露公司機(jī)密信息。公司機(jī)密包括但不限于工作秘密、商業(yè)秘密等。3.綜合辦公室的人員應(yīng)遵守工作紀(jì)律，準(zhǔn)時(shí)到崗、按時(shí)下班。如有特殊情況不能按時(shí)上班或下班，應(yīng)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。4.綜合辦公室的人員應(yīng)保證日常工作的質(zhì)量和效率，做到認(rèn)真細(xì)致、積極進(jìn)取。如有疏漏或錯(cuò)誤，應(yīng)自行負(fù)責(zé)并及時(shí)改正。5.綜合辦公室的人員應(yīng)保持工作場(chǎng)所的整潔，保證工作環(huán)境的衛(wèi)生和舒適。如有需要，應(yīng)及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行清掃或維修。6.綜合辦公室的人員應(yīng)注意與同事之間的合作，并協(xié)作共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。如有矛盾或紛爭(zhēng)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)處理。7.綜合辦公室的人員應(yīng)遵守公司的財(cái)務(wù)制度，保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)的合理使用。不得擅自調(diào)撥或挪用企業(yè)財(cái)務(wù)。8.綜合辦公室的人員應(yīng)保持高度的工作責(zé)任感和職業(yè)操守，保持公司形象和員工形象。三、綜合辦公室日常事務(wù)處理流程1.文件的收發(fā)流程：（1）發(fā)文：擬定公文--》領(lǐng)導(dǎo)審批--》公文編號(hào)--》公布（2）收文：登記收文--》領(lǐng)導(dǎo)審核--》分派本部門處理、移交到有關(guān)部門或者備案存檔。2.會(huì)議管理流程：（1）召開會(huì)議：確定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、主持人及議程--》通知參會(huì)人員--》審核參會(huì)人員名單（2）會(huì)議結(jié)束：紀(jì)要、記錄》總結(jié)，歸檔。3.統(tǒng)計(jì)匯報(bào)流程：（1）統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)：圖表、文字表述（2）報(bào)表編寫：排版、完善文字格式，審核。4.對(duì)外公告通知流程：（1）通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)：擬定公告通知文稿》審核（2）發(fā)文通知：公開發(fā)表，或者通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱。四、綜合辦公室保密制度1.綜合辦公室所涉及到的企業(yè)機(jī)密以及涉及個(gè)人隱私，應(yīng)安裝保密軟件進(jìn)行管理，并設(shè)置密碼。2.綜合辦公室的紙質(zhì)文件應(yīng)該分公開和保密兩部分進(jìn)行管理，涉密文件應(yīng)該在保險(xiǎn)柜或資料室設(shè)有防護(hù)措施。3.對(duì)于機(jī)密文件的查看，應(yīng)設(shè)置查看權(quán)限。4.在離開辦公室、工作場(chǎng)所時(shí)，綜合辦公室人員應(yīng)該確認(rèn)辦公室桌面上沒有涉密文件遺落。5.對(duì)于已經(jīng)不需要的`機(jī)密文件，應(yīng)該及時(shí)銷毀。五、綜合辦公室的服務(wù)制度1.綜合辦公室應(yīng)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得各部門的信賴，提高服務(wù)水平。2.綜合辦公室應(yīng)及時(shí)回復(fù)來自各部門的信息或者電話咨詢，保證溝通暢通。3.綜合辦公室應(yīng)對(duì)來訪客人進(jìn)行熱情接待，為其提供相關(guān)證明及資料。4.綜合辦公室應(yīng)定期進(jìn)行員工培訓(xùn)，提高員工的工作水平和服務(wù)能力。結(jié)語：綜合辦公室作為一個(gè)企業(yè)或者組織的重要部門，承擔(dān)著協(xié)調(diào)和組織各部門工作的職責(zé)。這就要求綜合辦公室的人員必須有高度的工作責(zé)任感和職業(yè)操守，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定及制度，保護(hù)公司機(jī)密信息，提高工作效率和服務(wù)水平。以上規(guī)章制度只是提供了一些基礎(chǔ)性建議，實(shí)踐中還需要進(jìn)一步探討和落實(shí)。綜合辦公室規(guī)章制度2一、總則為了規(guī)范企業(yè)綜合辦公室的管理制度，加強(qiáng)工作人員的自覺性、規(guī)范性、紀(jì)律性，進(jìn)一步提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，特制定本規(guī)章制度。二、組織架構(gòu)企業(yè)綜合辦公室直屬公司，由一名具有主管職務(wù)的副總經(jīng)理負(fù)責(zé)，下設(shè)人事處、行政處、物資供應(yīng)處、保衛(wèi)處等。三、責(zé)任制度1.領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制度企業(yè)綜合辦公室領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，率先垂范，積極履行承擔(dān)的各項(xiàng)職責(zé)，堅(jiān)持以誠信、務(wù)實(shí)、高效為原則，完善工作機(jī)制，深化改革，提高工作效能，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的工作氛圍。2.人事處職責(zé)制度人事處負(fù)責(zé)企業(yè)人力資源規(guī)劃、招聘、考核、薪酬福利、培訓(xùn)和人事檔案管理，作為企業(yè)綜合辦公室的核心部門，人事處的工作要求嚴(yán)格、細(xì)致，確保工作質(zhì)量和效率。3.行政處職責(zé)制度行政處負(fù)責(zé)企業(yè)日常行政工作的協(xié)調(diào)與推進(jìn)，包括會(huì)務(wù)、路線、換乘等的統(tǒng)籌和安排，也要負(fù)責(zé)公司收發(fā)文件、資料及文件的存檔備份，行政處的工作要求沉著冷靜，細(xì)心周密，保證工作安全有序進(jìn)行。4.物資供應(yīng)處職責(zé)制度物資供應(yīng)處負(fù)責(zé)企業(yè)物資采購、儲(chǔ)備、庫存、領(lǐng)用、報(bào)廢等日常物資管理工作，物資供應(yīng)處的工作要求熟練、周延，做到物盡其用，貨源充足，貨品質(zhì)量保證。5.保衛(wèi)處職責(zé)制度保衛(wèi)處負(fù)責(zé)企業(yè)保衛(wèi)、安全、巡邏等工作，防范和處理突發(fā)事件，保證企業(yè)辦公場(chǎng)所的安全和秩序，保衛(wèi)處的工作要求嚴(yán)謹(jǐn)、有序，保障工作場(chǎng)所的安全。四、工作紀(jì)律1.工作時(shí)間企業(yè)綜合辦公室的工作時(shí)間為8:30-17:30，中午休息1個(gè)半小時(shí)，工作的細(xì)節(jié)和要求可以由部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整。2.出勤規(guī)定企業(yè)綜合辦公室員工應(yīng)按時(shí)上下班簽到，不允許遲到、早退等不規(guī)范行為，員工因病請(qǐng)假或其他特殊情況請(qǐng)假，需要事先向部門領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。3.職業(yè)道德企業(yè)綜合辦公室員工應(yīng)嚴(yán)格遵守職業(yè)道德和工作紀(jì)律，不得從事非法活動(dòng)，不得泄露單位機(jī)密，維護(hù)單位聲譽(yù)和形象。4.工作秩序企業(yè)綜合辦公室員工要保持良好的`工作秩序，工位整潔，桌面清理，工作時(shí)間專心致志，不得閑聊、打牌等影響工作效率的行為。五、績(jī)效考核企業(yè)綜合辦公室將每年按照績(jī)效考核的工作要求和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各部門的工作實(shí)際情況進(jìn)行綜合評(píng)估和考核，按照崗位和工作質(zhì)量進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，以激勵(lì)員工創(chuàng)新、提高工作效率和質(zhì)量。六、結(jié)束語企業(yè)綜合辦公室規(guī)章制度的實(shí)施，必將大大提高企業(yè)辦公工作的效率和服務(wù)質(zhì)量，提高員工自覺性、規(guī)范性、紀(jì)律性，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展順利。同時(shí)，也要重視員工的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和素質(zhì)提升，不斷增強(qiáng)員工的綜合素質(zhì)和能力，使企業(yè)綜合辦公室成為工作效率高、服務(wù)質(zhì)量好、員工素質(zhì)高的一流部門。綜合辦公室規(guī)章制度3綜合辦公室是一個(gè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部跨部門的管理體系，在一個(gè)組織內(nèi)部扮演很重要的角色。綜合辦公室需要有一套規(guī)章制度，以確保組織內(nèi)部各個(gè)部門間的合作和協(xié)作，提高工作效率和效果。綜合辦公室規(guī)章制度應(yīng)該包括以下方面：第一章：綜合辦公室的職責(zé)和任務(wù)這一章應(yīng)該明確綜合辦公室的職責(zé)和任務(wù)，這有利于各個(gè)部門之間了解綜合辦公室的工作內(nèi)容和責(zé)任范圍。例如，綜合辦公室需要協(xié)調(diào)各個(gè)部門之間的合作，處理日常事務(wù)和協(xié)調(diào)高層會(huì)議等事宜。第二章：綜合辦公室的工作流程這一章應(yīng)該詳細(xì)說明綜合辦公室的各項(xiàng)工作流程，以便各個(gè)部門知道如何與綜合辦公室進(jìn)行溝通和合作。例如，綜合辦公室如何接受各個(gè)部門的委托工作，如何進(jìn)行日常事務(wù)處理等。第三章：綜合辦公室工作的標(biāo)準(zhǔn)化這一章應(yīng)該明確綜合辦公室工作的標(biāo)準(zhǔn)化，包括各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)操作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)等等。這樣可以使得各個(gè)部門在與綜合辦公室溝通和合作時(shí)更加規(guī)范化，工作效率和效果也會(huì)得到提高。第四章：綜合辦公室工作人員的素質(zhì)要求和考核標(biāo)準(zhǔn)這一章應(yīng)該明確綜合辦公室工作人員的職業(yè)素質(zhì)要求和考核標(biāo)準(zhǔn)，這樣可以促進(jìn)綜合辦公室人員的素質(zhì)提升和工作表現(xiàn)的`提高。第五章：綜合辦公室的機(jī)構(gòu)設(shè)置和職責(zé)劃分這一章應(yīng)該明確綜合辦公室的機(jī)構(gòu)設(shè)置和各項(xiàng)職責(zé)的劃分，這有利于各個(gè)部門更好地了解綜合辦公室內(nèi)部的工作流程和協(xié)作方式。第六章：綜合辦公室的工作評(píng)估和改進(jìn)這一章應(yīng)該明確綜合辦公室的工作評(píng)估和改進(jìn)體系，以便及時(shí)檢查和改進(jìn)綜合辦公室的工作，提高綜合辦公室工作效率和效果。總之，一套完善的綜合辦公室規(guī)章制度，可以使得組織內(nèi)部工作更加規(guī)范化、高效和協(xié)作達(dá)成，有利于組織內(nèi)部的管理和發(fā)展。綜合辦公室規(guī)章制度4一、總則綜合辦公室是學(xué)校各部門、各單位工作聯(lián)系的樞紐，旨在提高學(xué)校內(nèi)部工作效率和內(nèi)部交流能力。為了正常的工作秩序和有效的管理，特制定綜合辦公室規(guī)章制度。二、崗位職責(zé)1、接待來訪者，對(duì)外宣傳大學(xué)形象，及時(shí)有效地解答內(nèi)、外咨詢和領(lǐng)導(dǎo)的各類事務(wù)。2、為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供辦公場(chǎng)所，保證公共區(qū)域的實(shí)時(shí)性與規(guī)范性。3、對(duì)內(nèi)對(duì)外郵件傳遞、信息發(fā)布與接收等。4、組織負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部信息發(fā)布、報(bào)告和對(duì)外宣傳。維護(hù)大學(xué)品牌形象，提高大學(xué)社會(huì)形象和知名度。5、準(zhǔn)確記錄各部門的會(huì)議內(nèi)容、相關(guān)人員的出勤與假勤等，以便及時(shí)溝通與匯報(bào)，減少重復(fù)工作。三、工作流程1、上班時(shí)間一定要準(zhǔn)時(shí)到崗,上班前檢查設(shè)施財(cái)產(chǎn)安全和設(shè)備的運(yùn)行正常情況,保障他人使用設(shè)施設(shè)備的.安全。2、應(yīng)根據(jù)工作實(shí)際需求,細(xì)分工作任務(wù)并制定計(jì)劃。并及時(shí)匯報(bào)完成情況，主動(dòng)及時(shí)溝通內(nèi)部工作與往來部門之間的信息交流。3、要督促和檢查有關(guān)人員遵守規(guī)章制度，保障辦公室內(nèi)部的工作正常進(jìn)行。4、做好行政管理與辦公室財(cái)物管理工作,對(duì)日常辦公管理中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時(shí)提出意見及建議，保持良好的溝通與合作習(xí)慣。5、性格、語言和身體上的任何隱私信息，均應(yīng)保密,對(duì)外保密與管理，保障個(gè)人、企業(yè)和其他相關(guān)方面的利益。四、違紀(jì)處理1、遲到早退、躲班者、打牌聊天、閑說閑話、辱罵領(lǐng)導(dǎo)、同事、顧客、學(xué)生等明確不受歡迎并嚴(yán)重影響工作的行為。2、違反崗位規(guī)定、煙蒂亂扔、飲食擺放不當(dāng)、辦公桌不整潔、有要事多次請(qǐng)假無按規(guī)定缺勤等行為都是不容忽視的事項(xiàng)。三、特別規(guī)定1、對(duì)招待部分的食物、飲料等，宜毫不猶豫地選擇品牌有保證的優(yōu)質(zhì)食品和招待用品，嚴(yán)禁在辦公室交流或會(huì)議時(shí)流露出絲毫的財(cái)務(wù)利益或保護(hù)主義。2、各部門應(yīng)該盡可能積極配合，互動(dòng)溝通，才能提高綜合辦公室工作的效率和準(zhǔn)確性。三、定期檢查