旅游景區(qū)智能票務(wù)系統(tǒng)開發(fā)合同

旅游景區(qū)智能票務(wù)系統(tǒng)開發(fā)合同合同編號：__________甲方（需求方）：__________公司地址：_______________________聯(lián)系方式：____________________乙方（開發(fā)方）：__________公司地址：_______________________聯(lián)系方式：____________________第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為旅游景區(qū)運營管理單位，具備合法經(jīng)營資質(zhì)。1.1.2乙方為智能票務(wù)系統(tǒng)開發(fā)提供商，具備相關(guān)軟件開發(fā)及技術(shù)服務(wù)能力。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在旅游景區(qū)智能票務(wù)系統(tǒng)開發(fā)項目中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證項目的順利進行。1.3合同履行期限本合同自雙方簽字生效之日起，至智能票務(wù)系統(tǒng)開發(fā)完成并驗收合格之日止。第二章項目內(nèi)容及要求2.1項目內(nèi)容2.1.1乙方負責(zé)為甲方開發(fā)一套旅游景區(qū)智能票務(wù)系統(tǒng)，包括但不限于以下功能：（1）在線購票、支付、退票功能；（2）實時監(jiān)控景區(qū)客流、票房數(shù)據(jù)；（3）權(quán)限管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等。2.1.2乙方負責(zé)提供系統(tǒng)部署、培訓(xùn)、技術(shù)支持等服務(wù)。2.2項目要求2.2.1系統(tǒng)應(yīng)具備高度的安全性和穩(wěn)定性，保證用戶數(shù)據(jù)和資金安全。2.2.2系統(tǒng)界面友好，操作簡便，易于上手。2.2.3系統(tǒng)具備可擴展性，能夠適應(yīng)未來業(yè)務(wù)發(fā)展需求。第三章交付及驗收3.1交付時間乙方應(yīng)按照合同約定的時間節(jié)點完成系統(tǒng)開發(fā)，并交付給甲方。3.2驗收標(biāo)準(zhǔn)3.2.1系統(tǒng)功能符合合同約定要求；3.2.2系統(tǒng)功能穩(wěn)定，無明顯缺陷；3.2.3乙方提供的技術(shù)文檔齊全、清晰。3.3驗收程序3.3.1甲方收到乙方提交的驗收材料后，應(yīng)在5個工作日內(nèi)組織驗收。3.3.2驗收合格后，甲乙雙方簽署驗收報告。第四章費用及支付4.1費用構(gòu)成4.1.1系統(tǒng)開發(fā)費用；4.1.2系統(tǒng)部署費用；4.1.3培訓(xùn)及技術(shù)支持費用。4.2支付方式甲方按照合同約定的費用構(gòu)成和支付時間，向乙方支付合同款項。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按照約定支付合同款項的，應(yīng)支付逾期付款違約金；5.1.2甲方提供的資料不真實、不準(zhǔn)確，導(dǎo)致系統(tǒng)開發(fā)進度延誤的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按照約定時間完成系統(tǒng)開發(fā)，應(yīng)支付逾期交付違約金；5.2.2乙方提供的系統(tǒng)存在嚴(yán)重缺陷，導(dǎo)致無法正常使用，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)和更換的責(zé)任。第六章系統(tǒng)維護與升級6.1系統(tǒng)維護6.1.1乙方負責(zé)在系統(tǒng)交付使用后提供一年的免費維護服務(wù)。6.1.2維護服務(wù)內(nèi)容包括系統(tǒng)故障修復(fù)、系統(tǒng)功能優(yōu)化、功能調(diào)整等。6.1.3乙方應(yīng)在接到甲方維護請求后的24小時內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)問題的緊急程度及時提供解決方案。6.2系統(tǒng)升級6.2.1乙方應(yīng)根據(jù)市場需求和技術(shù)發(fā)展，定期對系統(tǒng)進行升級。6.2.2系統(tǒng)升級應(yīng)保證不影響甲方的正常運營，乙方需提前通知甲方并協(xié)助甲方完成升級。6.3維護與升級費用6.3.1系統(tǒng)維護費用包含在合同總費用中，不另收取費用。6.3.2系統(tǒng)升級如需額外費用，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。第七章技術(shù)支持與服務(wù)7.1技術(shù)支持7.1.1乙方應(yīng)向甲方提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù)。7.1.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于電話支持、遠程協(xié)助和現(xiàn)場支持。7.2培訓(xùn)服務(wù)7.2.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付前，為甲方提供系統(tǒng)操作和管理培訓(xùn)。7.2.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)功能使用、安全管理、日常維護等。7.3服務(wù)質(zhì)量保證7.3.1乙方承諾提供的技術(shù)支持和服務(wù)達到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。7.3.2乙方應(yīng)定期收集甲方反饋，及時改進服務(wù)質(zhì)量。第八章數(shù)據(jù)安全與保密8.1數(shù)據(jù)安全8.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保障系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全。8.1.2乙方應(yīng)制定數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)方案，保證數(shù)據(jù)的完整性和可用性。8.2保密義務(wù)8.2.1甲乙雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密和敏感信息予以保密。8.2.2保密期限自合同終止之日起計算，持續(xù)五年。第九章法律適用與爭議解決9.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決9.2.1合同履行過程中發(fā)生的任何爭議，首先應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章其他約定10.1合同變更10.1.1合同的任何修改和補充均需雙方書面同意，方為有效。10.1.2合同變更不得違反法律法規(guī)，不得損害第三方合法權(quán)益。10.2合同終止10.2.1在合同履行期限內(nèi)，除非法律法規(guī)規(guī)定或雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止合同。10.2.2合同終止后，雙方仍需遵守本合同中有關(guān)保密、知識產(chǎn)權(quán)等條款的規(guī)定。10.3通知10.3.1雙方之間的任何通知、請求或要求應(yīng)以書面形式發(fā)出，并通過郵件、掛號郵件或快遞等方式送達對方指定的聯(lián)系地址。10.3.2通知在發(fā)出后視為已送達。10.4合同副本10.4.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.4.2合同副本應(yīng)包含所有附件和補充協(xié)議。第十一章知識產(chǎn)權(quán)與成果歸屬11.1知識產(chǎn)權(quán)11.1.1乙方開發(fā)的智能票務(wù)系統(tǒng)所涉及的所有知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。11.1.2甲方對系統(tǒng)使用過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)享有所有權(quán)。11.2成果歸屬11.2.1系統(tǒng)開發(fā)成果歸乙方所有，但乙方應(yīng)保證甲方擁有系統(tǒng)的使用權(quán)。11.2.2未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將系統(tǒng)或技術(shù)文檔提供給第三方。第十二章不可抗力12.1不可抗力12.1.1如果發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)及時通知對方，并在合理時間內(nèi)提供證明。12.1.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭、罷工等。12.2不可抗力影響12.2.1發(fā)生不可抗力事件，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。12.2.2受影響方應(yīng)采取合理措施減輕不可抗力事件對合同履行的影響。第十三章違約賠償13.1違約賠償13.1.1若一方違反合同義務(wù)，導(dǎo)致合同不能履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。13.1.2違約賠償應(yīng)包括對方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。13.2賠償限額13.2.1任何一方因違約所承擔(dān)的賠償責(zé)任，不得超過合同總金額的10%。第十四章合同的轉(zhuǎn)讓與繼承14.1合同轉(zhuǎn)讓14.1.1除法律法規(guī)規(guī)定外，任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得將本合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.1.2合同轉(zhuǎn)讓不得影響對方的合法權(quán)益。14.2合同繼承14.2.1合同履行期間，如一方發(fā)生合并、分立等情況，其合同權(quán)利和義務(wù)由繼承者承擔(dān)。第十五章其他15.1合同附件15.1.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與正文具有同等法律效力。15.1.2附件應(yīng)包括但不限于技術(shù)規(guī)格書、服務(wù)流程等。15.2合同生效15.2.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。15.2.2合同生效后，甲乙