XX縣交通運輸局“無黑行業(yè)”創(chuàng)建工作方案

?“縣交通運輸局‘無黑行業(yè)’創(chuàng)建工作方案”一、背景與意義近年來，我縣交通運輸業(yè)發(fā)展迅速，但在發(fā)展過程中也出現(xiàn)了一些問題，尤其是“黑車”、“黑摩的”等非法營運現(xiàn)象時有發(fā)生，嚴重影響了行業(yè)秩序和人民群眾的出行安全。為了進一步規(guī)范交通運輸市場，打造一個安全、有序、優(yōu)質(zhì)的交通運輸環(huán)境，我們決定開展“無黑行業(yè)”創(chuàng)建工作。二、工作目標1.基本消除非法營運現(xiàn)象，規(guī)范交通運輸市場秩序。2.提高行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，提升人民群眾滿意度。3.建立健全行業(yè)監(jiān)管長效機制，確保交通運輸行業(yè)健康發(fā)展。三、工作措施1.加強組織領(lǐng)導。成立“無黑行業(yè)”創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組，由局長擔任組長，分管副局長、相關(guān)科室負責人為成員，明確工作職責，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方力量，確保創(chuàng)建工作順利開展。2.制定具體實施方案。結(jié)合我縣實際，制定詳細的創(chuàng)建工作方案，明確創(chuàng)建任務(wù)、時間節(jié)點、責任單位等，確保各項工作有序推進。3.加大宣傳力度。充分利用廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體，廣泛宣傳創(chuàng)建“無黑行業(yè)”的重要意義，提高人民群眾的認識度和參與度。4.加強執(zhí)法監(jiān)管。加大對非法營運行為的查處力度，嚴厲打擊“黑車”、“黑摩的”等非法營運現(xiàn)象，對違法違規(guī)行為依法予以處罰。5.提升服務(wù)質(zhì)量。加強對合法營運車輛的監(jiān)管，提高服務(wù)質(zhì)量，確保人民群眾出行安全、舒適。6.建立長效機制。建立健全行業(yè)監(jiān)管制度，加強對從業(yè)人員的教育培訓，提高行業(yè)整體素質(zhì)，確保創(chuàng)建成果得到鞏固。四、具體實施步驟1.調(diào)查摸底階段（1-3月）。對全縣交通運輸市場進行深入調(diào)查，摸清非法營運底數(shù)，為創(chuàng)建工作提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。2.宣傳發(fā)動階段（4-6月）。開展多層次、多渠道、多形式的宣傳活動，營造濃厚氛圍。3.集中整治階段（7-9月）。針對摸底排查出的非法營運現(xiàn)象，開展集中整治，嚴厲打擊違法行為。4.規(guī)范提升階段（10-12月）。對合法營運車輛進行監(jiān)管，提升服務(wù)質(zhì)量，建立健全長效機制。五、工作保障1.政策保障。加強與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，爭取政策支持，為創(chuàng)建工作提供有力保障。2.經(jīng)費保障。合理安排經(jīng)費，確保創(chuàng)建工作順利進行。3.人員保障。充實創(chuàng)建工作力量，確保各項工作有人抓、有人管。4.責任保障。明確責任分工，對工作不力的單位和個人進行問責。通過開展“無黑行業(yè)”創(chuàng)建工作，我們將努力打造一個安全、有序、優(yōu)質(zhì)的交通運輸環(huán)境，為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展貢獻力量。注意事項：1.注意宣傳的真實性和有效性，別讓口號喊得震天響，落到實處卻不到位。別光說不練，要確保信息傳遞到每一位群眾心里。2.執(zhí)法過程中，要嚴格遵守法律法規(guī)，別把好事辦成了壞事。別下手太重，但也別手軟，要依法依規(guī)，公正公平。3.集中整治階段可能會遇到一些阻力，尤其是那些長期從事非法營運的人員，可能會有抵觸情緒，要注意策略和方法，避免激化矛盾。解決辦法：1.對于宣傳，得用心去設(shè)計每一次活動，每次宣傳都要有明確的目標和實際的成效?？梢杂靡恍┥鷦拥陌咐齺碚f明問題，讓群眾真正理解“無黑行業(yè)”的意義。2.執(zhí)法方面，要培訓執(zhí)法人員，提高他們的法律素養(yǎng)和執(zhí)法水平，確保在執(zhí)法過程中，既能達到震懾效果，又不侵犯公民權(quán)益。3.面對阻力，要講究策略，可以先從那些容易突破的點入手，逐步打開局面。同時，也要做好思想工作，讓那些從事非法營運的人員看到轉(zhuǎn)型升級的好處，引導他們走向正途。1.要注重信息化建設(shè)，利用大數(shù)據(jù)、云計算等現(xiàn)代信息技術(shù)手段，提升監(jiān)管效率和精準度。通過技術(shù)手段，對交通運輸市場進行實時監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)和處理問題。2.加強與公眾的互動，設(shè)立投訴舉報渠道，鼓勵群眾參與到“無黑行業(yè)”創(chuàng)建工作中來。讓群眾成為我們的眼睛和耳朵，共同監(jiān)督市場秩序。3.對從業(yè)人員進行職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓，提高他們的服務(wù)意識和專業(yè)技能。讓每一位從業(yè)者都能成為創(chuàng)建“無黑行業(yè)”的積極參與者。4.要關(guān)注行業(yè)內(nèi)的弱勢群體，比如那些因為生活所迫而從事非法營運的人員，要給予他們必要的關(guān)懷和幫助，引導他們合法