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兒科患者護(hù)理管理制度1.序言本兒科患者護(hù)理管理制度旨在規(guī)范和提高我院兒科患者的護(hù)理質(zhì)量,確?;颊叩玫綄I(yè)、安全和人性化的護(hù)理服務(wù)。醫(yī)護(hù)人員在執(zhí)行兒科患者護(hù)理工作時(shí),必需嚴(yán)格遵守本制度的各項(xiàng)規(guī)定。2.護(hù)理崗位設(shè)置與人員要求2.1護(hù)理崗位設(shè)置本院兒科護(hù)理崗位設(shè)置如下:主任護(hù)師:負(fù)責(zé)兒科護(hù)理管理工作的協(xié)調(diào)和監(jiān)督。護(hù)理組長(zhǎng):負(fù)責(zé)引導(dǎo)、培訓(xùn)和審核護(hù)理員的工作。護(hù)理員:負(fù)責(zé)日常的兒科患者護(hù)理工作。注:護(hù)理崗位可以依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。2.2人員要求主任護(hù)師:具備本科及以上學(xué)歷,持有相應(yīng)護(hù)士資格證書,具備豐富的兒科護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn)。護(hù)理組長(zhǎng):具備大專及以上學(xué)歷,持有相應(yīng)護(hù)士資格證書,具備肯定的兒科護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。護(hù)理員:具備中專及以上學(xué)歷,持有相應(yīng)護(hù)士資格證書,通過國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)并取得相應(yīng)證書。3.兒科患者護(hù)理工作流程3.1患者接診與評(píng)估患者接診:患者來院后,由接待員將其引導(dǎo)至兒科接診區(qū),交由護(hù)理員接診。評(píng)估患者病情:護(hù)理員對(duì)患者進(jìn)行認(rèn)真的生命體征檢查及癥狀詢問,記錄在《兒科護(hù)理評(píng)估表》中,并依據(jù)病情推斷病情的輕重緩急。3.2護(hù)理計(jì)劃訂立基于患者評(píng)估結(jié)果,護(hù)理員訂立個(gè)性化的護(hù)理計(jì)劃,并報(bào)備給主任護(hù)師審核。主任護(hù)師審核通過后,將護(hù)理計(jì)劃在患者醫(yī)療檔案上進(jìn)行記錄,并向護(hù)理員進(jìn)行具體的解釋和引導(dǎo)。3.3護(hù)理操作實(shí)施護(hù)理員依照護(hù)理計(jì)劃進(jìn)行相應(yīng)的護(hù)理操作,包含但不限于:體溫測(cè)量、輸液、口服藥物予以、皮膚護(hù)理等。在操作過程中,護(hù)理員必需保持干凈,使用合適的護(hù)理用具,并注意操作方法的正確性和安全性。3.4護(hù)理記錄與信息溝通護(hù)理員需及時(shí)、準(zhǔn)確地記錄患者的護(hù)理相關(guān)信息,包含但不限于:生命體征、病情變動(dòng)、護(hù)理操作及效果等,記錄方式可采用電子版或紙質(zhì)版。護(hù)理員需要與醫(yī)生、患者家屬等進(jìn)行有效的信息溝通,及時(shí)反饋患者的病情變動(dòng)和護(hù)理效果,并樂觀幫助醫(yī)生完成醫(yī)囑執(zhí)行。3.5病情察看與處理護(hù)理員需要緊密察看患者的病情變動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況,并向主任護(hù)師或醫(yī)生匯報(bào)。對(duì)于病情變動(dòng)明顯或需要特殊處理的患者,護(hù)理員需要依照醫(yī)生的指示進(jìn)行相應(yīng)的處理,如緊急護(hù)理、轉(zhuǎn)院、急救等。4.護(hù)理質(zhì)量管理4.1質(zhì)量管理制度建立健全的質(zhì)量管理制度,包含護(hù)理質(zhì)量考核、質(zhì)量分析和改進(jìn)措施等,以提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。定期組織護(hù)理質(zhì)量評(píng)審會(huì)議,對(duì)護(hù)理工作中存在的問題進(jìn)行分析和改進(jìn),并訂立改進(jìn)方案。4.2感染掌控護(hù)理員必需嚴(yán)格遵守感染掌控的相關(guān)規(guī)定,包含但不限于:洗手、消毒、隔離措施等。對(duì)于感染性疾病患者,護(hù)理員必需依照醫(yī)院的感染掌控制度進(jìn)行相應(yīng)的護(hù)理操作,并嚴(yán)格遵守感染掌控的相關(guān)流程。4.3護(hù)理培訓(xùn)與提升醫(yī)院定期組織護(hù)理技能培訓(xùn),包含臨床護(hù)理知識(shí)、操作技能、心理護(hù)理等方面的培訓(xùn)。護(hù)理員應(yīng)自動(dòng)參加培訓(xùn),不絕提升自身護(hù)理水平,提高患者護(hù)理質(zhì)量。5.護(hù)理文化建設(shè)5.1人文關(guān)懷護(hù)理員要以患者為中心,關(guān)懷患者的身心健康,供應(yīng)溫馨、細(xì)致的護(hù)理服務(wù)。在治療過程中,護(hù)理員要樂觀引導(dǎo)患者樹立樂觀的治療態(tài)度,加強(qiáng)他們的病愈信心。5.2親屬關(guān)懷護(hù)理員要和患者的親屬建立良好的溝通和信任關(guān)系,了解親屬對(duì)患者的需求和關(guān)懷。在患者家屬需要幫忙的情況下,護(hù)理員應(yīng)及時(shí)予以引導(dǎo)和支持。6.其他事項(xiàng)6.1工作安全醫(yī)院要供應(yīng)安全工作環(huán)境,確保醫(yī)護(hù)人員的人身安全。護(hù)理員要妥當(dāng)使用和保管護(hù)理器材,如不合格的器材需要及時(shí)報(bào)廢并更換。6.2機(jī)構(gòu)協(xié)作護(hù)理員需要與其他科室的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行良好的溝通和協(xié)作,確?;颊呷嬗行У膮f(xié)同工作。對(duì)于需要轉(zhuǎn)院治療的患者,護(hù)理員需要與目標(biāo)醫(yī)院的相關(guān)護(hù)理人員進(jìn)行有效的信息溝通,確?;颊唔樌D(zhuǎn)診。7.
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