心理健康與調(diào)試試題及答案

1.“誰有金子誰定規(guī)則”的古訓(xùn)概括了那種的觀點(diǎn)：

A.資源即為權(quán)力

B.知識即為權(quán)力

C.決策即為權(quán)力

D.網(wǎng)絡(luò)即為權(quán)力

正確答案：A

2.()是指決定個體行為的方向、幅度和持續(xù)期的心理過程：

A.激勵

B.目標(biāo)

C.需要

D.行為

正確答案：A

3.不屬于組織行為和管理的基本能力的是：

A.自我管理

B.管理溝通

C.控制預(yù)算

D.跨文化管理

正確答案：C

4.有效溝通必須包含反饋環(huán)節(jié)，甚至是多次的反復(fù)，這體現(xiàn)了有效溝通的什么

標(biāo)準(zhǔn)：

A.一致性

B.可依賴性

C.持續(xù)性

D.明確性

正確答案：C

5.致力于改變?nèi)后w相互之間的態(tài)度、成見和觀念的干預(yù)手段稱為：

A.社會技術(shù)系統(tǒng)

B.群體間關(guān)系的發(fā)展

C.過程咨詢

D.社會責(zé)任感的培養(yǎng)

正確答案：B

6.學(xué)習(xí)型組織是一個具備不斷（）能力的組織：

A.協(xié)調(diào)

B.調(diào)整與革新

C.發(fā)展

D.自我審視

正確答案：B

7.假如你是一名剛畢業(yè)的大學(xué)生在一座大城市找到一份工作，此時你需要租房

住，而你看上的房子要價太高，那么你為了以最低的價格租到房子需要與房東進(jìn)

行：

A,分配性談判

B.一體化談判

C.競爭性談判

D.協(xié)作性談判

正確答案：A

8.在組織變革中，工作重新設(shè)計的目的在于力圖（）工作的多樣性、任務(wù)的一

致

性和工作的內(nèi)在意義、自主性和反饋等：

A.保持不變

B,辨別

C.提高

D.降低

正確答案：C

9.變革倡導(dǎo)者處理潛在變革阻力的另一個方法是，以一些有價值的事物來換取

減少對變革的抵制，這屬于克服變革阻力的哪種策略：

A.教育和溝通

B.參與

C.協(xié)商

D.強(qiáng)制

正確答案：C

10.在組織變革理論的發(fā)展歷程中，個人和組織完全結(jié)合的（）提供了擴(kuò)大和

發(fā)展了組織變革與發(fā)展所必需的理論：

A.科學(xué)管理

B.霍桑試驗(yàn)

C.產(chǎn)業(yè)心理學(xué)

D.調(diào)查反饋

正確答案：C

11.非理性決策具有下面哪個特征：

A.知識完備

B.價值觀一致

C.優(yōu)中選優(yōu)

D.信息有限

正確答案：D

12.學(xué)校決策興建一個網(wǎng)絡(luò)中心，你認(rèn)為哪一個是價值前提：

A.資金到位

B.別的學(xué)校都建了網(wǎng)絡(luò)中心

C.國家支持

D.加強(qiáng)學(xué)校的硬件，滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)要求

正確答案：D

13.組織變革過程中，克服變革阻力的策略多種多樣，其中不包括以下的：

A.教育和溝通

B.參與、促進(jìn)和支持

C.協(xié)商、操縱、收買和強(qiáng)制

D.妥協(xié)

正確答案：D

14.在學(xué)習(xí)型組織的領(lǐng)導(dǎo)方式方面，其特色在于共同的愿景和:

A.協(xié)作的氣氛

B.企業(yè)家精神

C.團(tuán)隊意識

D.互動關(guān)系

正確答案：A

15.在勒溫模式中，變革的第一步解凍，其目的在于：

A.穩(wěn)定變革

B.將變革退向縱深

C.創(chuàng)造變革的動力

D.指明改變的方向，實(shí)施變革，使成員形成新的態(tài)度和行為

正確答案：C

1.目標(biāo)設(shè)定應(yīng)該有那些特點(diǎn)：

A.具有挑戰(zhàn)性

B.明晰

C.可實(shí)現(xiàn)性

D.具體

正確答案：AB

2.下列說法中正確的是：

A.組織理論傾向于比組織行為學(xué)更為宏觀

B.組織行為學(xué)往往比組織發(fā)展更宏觀，更具應(yīng)用取向

C.組織行為學(xué)比人力資源管理更具應(yīng)用取向

D.人力資源管理是組織實(shí)踐的一部分

正確答案：AD

3.與組織系統(tǒng)水平有關(guān)的是：

A.工作團(tuán)隊的設(shè)計

B.工作流程

C.工作崗位的設(shè)計

D.組織中的人力資源政策

正確答案：BCD

4.組織內(nèi)部關(guān)系有哪些形式：

A.團(tuán)隊

B.聯(lián)合

C.外包

D.直線

正確答案：ABC

5.哪些是組織管理學(xué)的發(fā)展過程的趨勢：

A.由原來的以基層管理為主發(fā)展到以高層管理為主

B.由以日常業(yè)務(wù)性管理為主發(fā)展到以經(jīng)營戰(zhàn)略管理為主

C.由原來以物為中心的管理發(fā)展到以人為中心的管理

D.由單一?的管理為主發(fā)展到綜合管理

正確答案：ABCD

6.下列屬于引發(fā)政治行為的組織因素的有：

A.資源的重新分配

B.晉升決策

C.角色模糊

D.感覺到其它可供選擇的機(jī)會

E.自私自利的高層管理者

F.不明確的績效評估體系

正確答案：ABCEF

7.下列命題正確的有：

A.人格維度與工作績效之間有著重要關(guān)系

B.ESTJ個性者組織能力強(qiáng)，重實(shí)務(wù)，喜好組織活動和管理事務(wù)

C.麥爾斯―布瑞格斯類型指標(biāo)使榮格的類型理論進(jìn)入了實(shí)際應(yīng)用

D.五項人格維度構(gòu)成了所有人格因素的基礎(chǔ)，并包括了人格當(dāng)中的大多數(shù)明顯

變異正確答案：ABCD

8.開放群體具有哪些特征：

A.經(jīng)常更換成員

B.成員來去自由

C.成員比較穩(wěn)定

D.等級關(guān)系較嚴(yán)明

正確答案：AB

9.下列哪些描述的是簡歷特征：

A.工作

B.績效

C.經(jīng)驗(yàn)

D.成熟度

正確答案：ABCD

10.權(quán)力的主要結(jié)構(gòu)來源有：

A.知識

B.資源

C.人際關(guān)系

D.網(wǎng)絡(luò)工作

E.決策

正確答案：ABDE

1.

組織對員工需求做出反應(yīng)的一種過程，即組織通過建立一定的機(jī)制，使員工充分

參與到有關(guān)的決策中來，對他們自己的工作進(jìn)行設(shè)計，這是指：

A.自我管理的工作團(tuán)隊

B.工作人性化的質(zhì)量

C.社會技術(shù)系統(tǒng)

D.工作定義

正確答案：B

2.“科學(xué)冢'這一職業(yè)屬于哪種技術(shù)維度組合：

A.流程不確定性高，任務(wù)不確定性低

B.流程不確定性低，任務(wù)不確定性低

C.流程不確定性低，任務(wù)不確定性高

D.流程不確定性高，任務(wù)不確定性高

正確答案：D

3.將組織變革為不斷進(jìn)取的學(xué)習(xí)者，成為有效的學(xué)習(xí)組織，可以遵循以下（）

除之外的步驟：

A.制定戰(zhàn)略方案

B.重塑組織文化

C.認(rèn)清建立學(xué)習(xí)型組織的障礙

D.構(gòu)建適宜組織學(xué)習(xí)的組織架構(gòu)

正確答案：B

4.組織設(shè)計的著眼點(diǎn)和基本問題是確定人員在組織中的位置，即機(jī)構(gòu)設(shè)置和（）

配置：

A.人員

B.職位

C.職務(wù)

D.工作

正確答案：A

5.成員們通過群體內(nèi)的溝通來表達(dá)自己的挫折感和滿足感，這體現(xiàn)了溝通的：

A.控制功能

B.激勵功能

C.情緒表達(dá)功能

D.信息傳遞功能

正確答案：C

6.組織設(shè)計的基本功能是協(xié)調(diào)組織中人員與（）之間的關(guān)系，使組織保持靈活

性和適應(yīng)性，從而有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)：

A.結(jié)構(gòu)

B.工作

C.任務(wù)

D.職位

正確答案：C

7.在社會學(xué)習(xí)中，家庭、同齡人群、宗教組織以及文化等，都以怎樣的方式塑

個體的

A.直接

B,非直接

C.有限

D.決定性

正確答案：B

8.領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流的倡導(dǎo)者們認(rèn)為一個適宜的領(lǐng)導(dǎo)方法取決于:

A,環(huán)境和個性

B.群眾的水平

C.員工的性別

D.領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)

正確答案：A

9.組織環(huán)境中的動態(tài)水平是指環(huán)境的（）狀況：

A.穩(wěn)定

B.變化

C.激烈

D.持續(xù)

正確答案：B

10.一個管理者所處的層次越高，面臨的問題越復(fù)雜，越無先例可循，就越需

要具備

A.領(lǐng)導(dǎo)技能

組織行為學(xué)試題及答案26一組織行為學(xué)試題及答案

B.組織技能

C.概念技能

D.人事技能

正確答案：C

11.將一個具體事物歸到它所屬的類別中去，認(rèn)為它必然帶有該類別的特征是:

A.目標(biāo)框架

B.框架效應(yīng)

C.可得性啟示

D.代表性啟示

正確答案：D

12.影響組織的有效性和工作的質(zhì)量的因素不包括：

A.個體因素

B.群體因素

C.結(jié)構(gòu)與過程因素

D.心理因素

正確答案：D

13.在一個工作崗位上橫向地擴(kuò)大工人的工作范圍，使工人所做工作種類更為

多樣化，是哪種可選方案的定義：

A.工作專業(yè)化

B.工作輪換

C.工作擴(kuò)大化

D.工作豐富化

正確答案：C

14.()是指當(dāng)單位績效超過預(yù)先確定的績效目標(biāo)時，企業(yè)的員工和管理人員

接受一定比例獎金的激勵計劃：

A.分紅

B.績效工資

C.知識工資

D.總獎金

正確答案：A

15.不屬于組織行為和管理的基本能力的是：

A.自我管理

B.管理溝通

C.控制預(yù)算

D.跨文化管理

正確答案：C

1.群體成員的三種典型的角色表現(xiàn)為：

A.自我中心角色

B.任務(wù)中心角色

C.維護(hù)角色

D.控制角色

正確答案：ABC

2.目標(biāo)設(shè)定的實(shí)施步驟為：

A.診斷

B.為目標(biāo)設(shè)定進(jìn)行準(zhǔn)備

C.設(shè)定目標(biāo)

D.回顧

正確答案：ABCD

3.通常來說，開放性非常高的人一般：

A.富有想象力

B.好奇、有創(chuàng)造性

C.具有藝術(shù)的敏感性

D.隨和性

正確答案：ABC

4.組織內(nèi)部關(guān)系有哪些形式：

A.團(tuán)隊

B.聯(lián)合

C.外包

D.直線

正確答案：ABC

5.激勵過程模式之一的基本組成部分包括:

A.需要、愿望或期望

B.行為

C.目標(biāo)

D.反饋

正確答案：ABCD

6.管理者應(yīng)該如何應(yīng)對環(huán)境的挑戰(zhàn)：

A.需要更開闊的視野來組織我們的思想

B.系統(tǒng)地考慮資源的安排

C.需要更靈活地設(shè)計規(guī)范和考核

D.需要更加人性地考慮管理員工

正確答案：ABCD

7.合理地對工作進(jìn)行設(shè)計和再設(shè)計可能使工作具有:

A.激勵性

B.意義性

C.建設(shè)性

D.同一性

正確答案：ABC

8.信息溝通發(fā)生在：

A.人與人之間

B.組織與組織之間

C.群體與群體之間

D.個人與群體之間

正確答案：ABCD

9.組織文化的特征可以用以下那些程度加以描述：

A.成員的一致性

B.對人的關(guān)注

C.報酬標(biāo)準(zhǔn)

D.系統(tǒng)的開放性

正確答案：ABCD

10.在組織倫理決策中應(yīng)考慮的決策標(biāo)準(zhǔn)包括：

A.經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)

B.政治標(biāo)準(zhǔn)

C.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

D.社會標(biāo)準(zhǔn)

E.倫理標(biāo)準(zhǔn)

正確答案：ABCDE

1.這三種組成因素中哪種成分是主要的：

A.認(rèn)知

B.情感

C.反饋

D.行為

正確答案：B

2.()是指決定個體行為的方向、幅度和持續(xù)期的心理過程:

A.激勵

B.目標(biāo)

C.需要

D.行為

正確答案：A

3.下列對信息溝通的過程排列正確的是：

A.信息源一編碼~傳遞一接收一譯碼一理解一反饋

B.信息源一編碼~傳遞一接收一譯碼一理解

C.信息源一編碼一傳遞一接收一理解一反饋

D.信息源一編碼一譯碼一理解一反饋

正確答案：A

4.解決問題速度最慢的溝通網(wǎng)絡(luò)是：

A.輪式

B.全通道式

C.環(huán)式

D.鏈?zhǔn)?/p>

正確答案：C

5.在組織設(shè)計的決策因素中，()程度反映了組織的控制跨度因素：

A.部門基礎(chǔ)的同質(zhì)

B.專業(yè)化的高低

C.控制下屬的多少

D.集權(quán)與分權(quán)

正確答案：C

6.群體決策并非完美無缺，在考慮是否采用群體決策時，應(yīng)該主要考慮：

A.參與決策人數(shù)的多少

B,參加決策人員當(dāng)中權(quán)威人士的影響

C.決策效果的提高是否足以抵消決策效率方面的損失

D.決策所耗用時間的多少

正確答案：C

7.非理性決策具有下面哪個特征：

A.知識完備

B.價值觀一致

C.優(yōu)中選優(yōu)

D.信息有限

正確答案：D

8.()是創(chuàng)立組織文化過程中最關(guān)鍵、最費(fèi)時間，既復(fù)雜又具有廣泛影響性的

階段：

A.調(diào)查分析階段

B.總體規(guī)劃階段

C.傳播執(zhí)行階段

D.鞏固發(fā)展階段

正確答案：C

9.下列哪項不屬于菲德勒權(quán)變理論中影響領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格選擇的關(guān)鍵性因素：

A.職位權(quán)力

B.任務(wù)結(jié)構(gòu)

C.領(lǐng)導(dǎo)者和下屬的關(guān)系

D.規(guī)章制度

正確答案：D

10.工作重新設(shè)計的干預(yù)方式主要包括：工作擴(kuò)大化、工作豐富化、自我管理

的工作團(tuán)隊和：

A.結(jié)構(gòu)型重組

B.敏感性訓(xùn)練

C.工作輪換

D.工作定義

正確答案：C

11.在組織變革理論的發(fā)展歷程中，哪一項成為診斷和執(zhí)行組織變革與發(fā)展的

較為重要的方法：

A,科學(xué)管理

B.霍桑試驗(yàn)

C.產(chǎn)業(yè)心理學(xué)

D.調(diào)查反饋

正確答案：D

12.對專業(yè)知識的威脅，將會對組織變革產(chǎn)生：

A.動力

B.阻力

C.無影響

D.不確定的作用

正確答案：B

13.由獲得個體某一行為特征的突出印象，進(jìn)而將此擴(kuò)大成為他的整體行為特

征的心理效應(yīng)稱為：

A.暈輪效應(yīng)

B.對比效應(yīng)

C.期望效應(yīng)

D.定型效應(yīng)

正確答案：A

14.()組織結(jié)構(gòu)設(shè)置了兩套系統(tǒng)，一套是按照命令統(tǒng)一原則設(shè)立的直線指揮

系統(tǒng)，另一套是按專業(yè)化原則設(shè)立的職能管理系統(tǒng)：

A.直線職能型

B.事業(yè)部制

C.矩陣制

D.多維立體制

正確答案：A

15.在調(diào)查反饋法中，組織中的每一個人都可以參加到調(diào)查反饋中，但是，其

中最重要的是各個部門中的管理者及()的參與：

A.監(jiān)督者

B.被管理者

C.向他直接匯報工作的下屬

D.執(zhí)行者

正確答案：C

1.這三種組成因素中哪種成分是主要的：

A.認(rèn)知

B.情感

C.反饋

D.行為

正確答案：B

2.()是指決定個體行為的方向、幅度和持續(xù)期的心理過程：

A.激勵

B.目標(biāo)

C.需要

D.行為

正確答案：A

3.下列對信息溝通的過程排列正確的是：

A.信息源一編碼一傳遞一接收一譯碼一理解一反饋

B.信息源一編碼一傳遞一接收一譯碼一理解

C.信息源一編碼一傳遞一接收一理解一反饋

D.信息源一編碼一譯碼一理解一反饋

正確答案：A

4.解決問題速度最慢的溝通網(wǎng)絡(luò)是：

A.輪式

B.全通道式

C.環(huán)式

D.鏈?zhǔn)?/p>

正確答案：C

5.在組織設(shè)計的決策因素中，()程度反映了組織的控制跨度因素：

A.部門基礎(chǔ)的同質(zhì)

B.專業(yè)化的高低

組織行為學(xué)試題及答案26—組織行為學(xué)試題及答案

C.控制下屬的多少

D.集權(quán)與分權(quán)

正確答案：C

6.群體決策并非完美無缺，在考慮是否采用群體決策時，應(yīng)該主要考慮:

A.參與決策人數(shù)的多少

B.參加決策人員當(dāng)中權(quán)威人士的影響

C.決策效果的提高是否足以抵消決策效率方面的損失

D.決策所耗用時間的多少

正確答案：C

7.非理性決策具有下面哪個特征：

A.知識完備

B.價值觀一致

C.優(yōu)中選優(yōu)

D.信息有限

正確答案：D

8.()是創(chuàng)立組織文化過程中最關(guān)鍵、最費(fèi)時間，既復(fù)雜又具有廣泛影響性的

階段：

A.調(diào)查分析階段

B.總體規(guī)劃階段

C.傳播執(zhí)行階段

D.鞏固發(fā)展階段

正確答案：C

9.下列哪項不屬于菲德勒權(quán)變理論中影響領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格選擇的關(guān)鍵性因素：

A.職位權(quán)力

B.任務(wù)結(jié)構(gòu)

C.領(lǐng)導(dǎo)者和下屬的關(guān)系

D.規(guī)章制度

正確答案：D

10.工作重新設(shè)計的干預(yù)方式主要包括：工作擴(kuò)大化、工作豐富化、自我管理

的工作團(tuán)隊和：

A.結(jié)構(gòu)型重組

B.敏感性訓(xùn)練

C.工作輪換

D.工作定義

正確答案：C

11.在組織變革理論的發(fā)展歷程中，哪一項成為診斷和執(zhí)行組織變革與發(fā)展的

較為重要的方法：

A.科學(xué)管理

B.霍桑試驗(yàn)

C.產(chǎn)業(yè)心理學(xué)

D.調(diào)查反饋

正確答案：D

12.對專業(yè)知識的威脅，將會對組織變革產(chǎn)生：

A.動力

B,阻力

C.無影響

D.不確定的作用

正確答案：B

13.由獲得個體某一行為特征的突出印象，進(jìn)而將此擴(kuò)大成為他的整體行為特

征的心理效應(yīng)稱為：

A.暈輪效應(yīng)

B.對比效應(yīng)

C.期望效應(yīng)

D.定型效應(yīng)

正確答案：A

14.()組織結(jié)構(gòu)設(shè)置了兩套系統(tǒng)，一套是按照命令統(tǒng)一原則設(shè)立的直線指揮

系統(tǒng)，另一套是按專業(yè)化原則設(shè)立的職能管理系統(tǒng)：

A.直線職能型

B.事業(yè)部制

C.矩陣制

D.多維立體制

正確答案：A

15.在調(diào)查反饋法中，組織中的每一個人都可以參加到調(diào)查反饋中，但是，其

中最重要的是各個部門中的管理者及（）的參與：

A.監(jiān)督者

B.被管理者

C.向他直接匯報工作的下屬

D.執(zhí)行者

正確答案：C

1.（

）關(guān)注的是那些是的組織能夠把信息收集、管理和轉(zhuǎn)化成為有用的知識的工具和

手段：

A.知識管理

B.知識更新

C.團(tuán)隊學(xué)習(xí)

D.學(xué)習(xí)進(jìn)步

正確答案：A

2.關(guān)于文化差異，以下說法錯誤的是：

A.文化差異的存在是客觀事實(shí)

B.文化差異不能消除，但可以通過互相學(xué)習(xí)、溝通實(shí)現(xiàn)共存共榮

C.文化差異經(jīng)過努力可以消除

D.樹立文化差異的觀念，是提高跨文化溝通效果的前提

正確答案：C

3.矩陣制的組織結(jié)構(gòu)是除了（）的部門化的組合形式：

A.功能性部門化

B.區(qū)域性部門化

C.產(chǎn)品性部門化

D.顧客性部門化

正確答案：D

4.F列不屬于規(guī)范化階段的特點(diǎn)的是:

A.在此階段群體發(fā)展了凝聚感

B.成員與群體獲得認(rèn)同，分享感受，交換信息

C.群體結(jié)構(gòu)比較穩(wěn)固，對正確行為達(dá)成了共識

D.出現(xiàn)較明朗的領(lǐng)導(dǎo)和在發(fā)展方向達(dá)成共識

正確答案：D

5.每位員工的需要不同，因此對某人有效的強(qiáng)化措施，并不一定適合于其他人。

管理者應(yīng)當(dāng)充分了解員工的差異并對他們實(shí)施：

A.個別化獎勵

B.彈性工作制

C.員工持股計劃

D.進(jìn)行人與工作的匹配

正確答案：A

6.歪曲事實(shí)使變革更具有吸引力，封鎖不合乎需要的消息，制造謠言使員工接

受變革。但是如果這種策略一旦被識破，變革倡導(dǎo)者就會威信掃地，這描述的是:

A.操縱

B.參與

C.協(xié)商

D.強(qiáng)制

正確答案：A

7.由縱橫兩套管理系統(tǒng)組成，一套是縱向的職能領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)，另一套是為完成某

一任務(wù)而組成的橫向項目系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)是：

A.直線職能型

B.事業(yè)部制

C.矩陣制

D.多維立體制

正確答案：C

8.激發(fā)、引導(dǎo)和保持一個人行為的內(nèi)部或外部力量是：

A.動機(jī)

B.激勵

C.需要

D.行為

正確答案：A

9.管理者的社會知覺怎樣，直接關(guān)系到他們采用的：

A.管理方式

B.管理思想

C.管理風(fēng)格

D.管理行為

正確答案：A

10.學(xué)習(xí)型組織采用何種學(xué)習(xí)法，當(dāng)發(fā)現(xiàn)弊病時，問題的解決涉及對組織目標(biāo)、

政策以及規(guī)范的修正：

A.雙向

B.單向

C.多向

D.逆向

正確答案：A

11.組織設(shè)計主要指組織（）的設(shè)計，是把組織內(nèi)的任務(wù)、權(quán)力和責(zé)任進(jìn)行有

效組合協(xié)調(diào)的活動：

A.過程

B.工作

C.戰(zhàn)略

D.結(jié)構(gòu)

正確答案：D

12.正式組織所授予的處在某一特定位置上的人所具有的合法權(quán)力是：

A.權(quán)力

B.職權(quán)

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.權(quán)威

正確答案：B

13.決策的核心是：

A.意識

B.目的

C.未來

D.選擇

正確答案：D

14.當(dāng)一個人說的是一回事，而其肢體語言又表示的是另外一回事的時候，會

發(fā)生：

A.種族中心主義的信息

B.混合的信息

C.語義誤讀

D.地位效應(yīng)

正確答案：B

15.一個管理者所處的層次越高，面臨的問題越復(fù)雜，越無先例可循，就越需

要具備

A.領(lǐng)導(dǎo)技能

B.組織技能

C.概念技能

D.人事技能

正確答案：C

1.態(tài)度與行為的關(guān)系遵循下列原則：

A.一般態(tài)度能夠有效預(yù)測一般行為

B.具體態(tài)度能夠有效預(yù)測特殊行為

C.態(tài)度測量與實(shí)際行為的間隔時間越短，態(tài)度與行為就越一致

D.具體態(tài)度能夠有效預(yù)測?般行為

正確答案：ABC

2.所謂“話語權(quán)”與“領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威”，指的是信息溝通中的：

A.地位效應(yīng)

B.信息過濾

C.選擇性知覺

D.表達(dá)不當(dāng)

正確答案：ABC

3.下列命題正確的有：

A.人格維度與工作績效之間有著重要關(guān)系

B.ESTJ個性者組織能力強(qiáng)，重實(shí)務(wù)，喜好組織活動和管理事務(wù)

C.麥爾斯―布瑞格斯類型指標(biāo)使榮格的類型理論進(jìn)入了實(shí)際應(yīng)用

D.五項人格維度構(gòu)成了所有人格因素的基礎(chǔ)，并包括了人格當(dāng)中的大多數(shù)明顯

變異正確答案：ABCD

4.下列說法正確的有：

A.能力指的是個體能夠成功完成工作中各項任務(wù)的可能性

B.心理能力即從事那些心理活動所需要的能力

C.高智商與工作績效之間可以說是無關(guān)的

D.心理能力的構(gòu)成包括7個維度

正確答案：ABCD

5.人格的決定因素包括:

A.遺傳

B.文化

C.家庭

D.財富

正確答案：ABC

6.管理方格圖中的1.9型管理（鄉(xiāng)村俱樂部型管理）的特點(diǎn)|包括:

A.主管人員非常關(guān)心生產(chǎn)

B.主管人員很少或根本不關(guān)心生產(chǎn)

C.主管人員不關(guān)心人

D.主管人員很關(guān)心人

E.管理人員寬松但協(xié)作程度低

正確答案：BDE

7.影響群體績效的因素包括：

A.群體的潛在績效

B.群體互動的收益群體

C.互動的損失群體成員

D.共同的規(guī)范

正確答案：ABC

8.下列說法中錯誤的是：

A.人們在群體中的行為遠(yuǎn)比個人單獨(dú)活動的總和要復(fù)雜

B.人們在群體中的行為就是個人單獨(dú)活動的總和

C.人們在群體中的行為和個人單獨(dú)活動沒有關(guān)系

D.人們在群體中的行為遠(yuǎn)比個人單獨(dú)活動的總和要單一

正確答案：BCD

9.下列各版屬于外部獎勵的有：

A.工資

B.股票期權(quán)

C.獎金

D.晉升

組織行為學(xué)試題及答案26一組織行為學(xué)試題及答案

E.福利

正確答案：ABCDE

10.下列說法中正確的是：

A.組織理論傾向于比組織行為學(xué)更為宏觀

B.組織行為學(xué)往往比組織發(fā)展更宏觀，更具應(yīng)用取向

C.組織行為學(xué)比人力資源管理更具應(yīng)用取向

D.人力資源管理是組織實(shí)踐的一部分

正確答案：AD

1.下列哪項不屬于途徑-目標(biāo)理論中提出的領(lǐng)導(dǎo)方式：

A.支持型領(lǐng)導(dǎo)方式

B.參與型領(lǐng)導(dǎo)方式

C.權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)方式

D.指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)方式

E.以成就為目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)方式

正確答案：C

2.影響組織設(shè)計的因素最為主要的兩個方面是組織所處的環(huán)境因素以及:

A.組織的戰(zhàn)略選擇

B.組織的目標(biāo)

C.組織的技術(shù)

D.組織的人員

正確答案：A

3.()是指當(dāng)單位績效超過預(yù)先確定的績效目標(biāo)時，企業(yè)的員工和管理人員接

受一定比例獎金的激勵計劃：

A.分紅

B.績效工資

C.知識工資

D.總獎金

正確答案：A

4.當(dāng)某人體內(nèi)缺乏足夠的維生素、蛋白質(zhì)等物質(zhì)時，他會感到饑餓，這是指人

的：

A.激勵

B.目標(biāo)

C.需要

D.行為

正確答案：C

5.在組織變革中，那些影響到未來資源分配的變革，會因?yàn)?)而遭受抵制:

A.結(jié)構(gòu)慣性

B.有限的變革點(diǎn)

C.群體慣性

D.對已有的資源分配的威脅

正確答案：D

6.對某類社會對象形成了固定的印象，對以后有關(guān)該類對象的知覺發(fā)生強(qiáng)烈的

影響是指：

A.首因效應(yīng)和近因效應(yīng)

B.第一印象效應(yīng)

D.定型效應(yīng)

正確答案：D

7.下列對非正式溝通認(rèn)識正確的是；

A.非正式溝通只會起到負(fù)面作用

B.只要合理加以利用，非正式溝通可以成為正式溝通的補(bǔ)充

C.只要下功夫，非正式溝通是可以被消除的

D.非正式溝通現(xiàn)象越多，組織的效率越低

正確答案：B

8.變革點(diǎn)的有系統(tǒng)地增多，將會對組織變革的阻力：

A.減小

B.增強(qiáng)

C.不影響

D.無關(guān)于

正確答案：A

9.哪一種是管理科學(xué)學(xué)派的觀點(diǎn)：

A.把組織看作是開放的理性模式，把組織管理歸結(jié)為簡單明了的、用數(shù)量表示

的工作目標(biāo)和工作成果，提出組織結(jié)構(gòu)和管理方式要服從總體戰(zhàn)略目標(biāo)

B.把組織看作為一個開放的社會性的模式。強(qiáng)調(diào)組織的生存價值、社會作用和

性格特征，強(qiáng)調(diào)人是企業(yè)組織的中心

C.經(jīng)理人員的關(guān)鍵作用是通過組織內(nèi)部的各種非正式的組織，形成企業(yè)的指導(dǎo)

思想和價值觀

D.把人看作只有經(jīng)濟(jì)需要，而沒有動態(tài)地從不斷滿足人的心理和社會需求方面

來研究人的行為

正確答案：A

10.將“解凍一變革一再凍結(jié)”作為變革三步驟的是哪一種組織變革模式：

A,卡斯特模式

B.勒溫模式

C.坦?fàn)柲Ｊ?/p>

D.唐納利模式

正確答案：B

11.在組織變革的勒溫模式中，變革三步驟中的最后一步為:

A.解凍

B.再凍結(jié)

C.改進(jìn)

D.變革

正確答案：B

12.組織變革中來自于個體的阻力源于習(xí)慣、安全、經(jīng)濟(jì)因素、對未知的恐懼

和：

A.性格

B.感情

C.關(guān)系

D.選擇性信息加工

正確答案：D

13.非理性決策具有下面哪個特征：

B,價值觀一致

C.優(yōu)中選優(yōu)

D.信息有限

正確答案：D

14.在組織設(shè)計的決策因素中，（）程度反映了組織的權(quán)力因素:

A.部門基礎(chǔ)的同質(zhì)

B.專業(yè)化的高低

C.控制下屬的多少

D.集權(quán)與分權(quán)

正確答案：D

15.勞動分工是決定組織（）程度的組織設(shè)計決策要素：

A.部門基礎(chǔ)的同質(zhì)

B.專業(yè)化的高低

C.控制下屬的多少

D.集權(quán)與分權(quán)

正確答案：B

1.下列哪項不屬于途徑-目標(biāo)理論中提出的領(lǐng)導(dǎo)方式：

A.支持型領(lǐng)導(dǎo)方式

B.參與型領(lǐng)導(dǎo)方式

C.權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)方式

D.指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)方式

E.以成就為目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)方式

正確答案：C

2.影響組織設(shè)計的因素最為主要的兩個方面是組織所處的環(huán)境因素以及：

A.組織的戰(zhàn)略選擇

B.組織的目標(biāo)

C.組織的技術(shù)

D.組織的人員

正確答案：A

3.()是指當(dāng)單位績效超過預(yù)先確定的績效目標(biāo)時，企業(yè)的員工和管理人員接

受一定比例獎金的激勵計劃：

A.分紅

B.績效工資

C.知識工資

D.總獎金

正確答案：A

4.當(dāng)某人體內(nèi)缺乏足夠的維生素、蛋白質(zhì)等物質(zhì)時，他會感到饑餓，這是指人

的：

A.激勵

B.目標(biāo)

C.需要

D.行為

正確答案：C

5.在組織變革中，那些影響到未來資源分配的變革，會因?yàn)椋ǎ┒馐艿种?

B.有限的變革點(diǎn)

C.群體慣性

D.對已有的資源分配的威脅

正確答案：D

6.對某類社會對象形成了固定的印象，對以后有關(guān)該類對象的知覺發(fā)生強(qiáng)烈的

影響是指：

A.首因效應(yīng)和近因效應(yīng)

B.第一印象效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.定型效應(yīng)

正確答案：D

7.下列對非正式溝通認(rèn)識正確的是；

A.非正式溝通只會起到負(fù)面作用

B.只要合理加以利用，非正式溝通可以成為正式溝通的補(bǔ)充

C.只要下功夫，非正式溝通是可以被消除的

D.非正式溝通現(xiàn)象越多，組織的效率越低

正確答案：B

8.變革點(diǎn)的有系統(tǒng)地增多，將會對組織變革的阻力：

A.減小

B.增強(qiáng)

C.不影響

D.無關(guān)于

正確答案：A

9.哪一種是管理科學(xué)學(xué)派的觀點(diǎn):

A.把組織看作是開放的理性模式，把組織管理歸結(jié)為簡單明了的、用數(shù)量表示

的工作目標(biāo)和工作成果，提出組織結(jié)構(gòu)和管理方式要服從總體戰(zhàn)略目標(biāo)

B.把組織看作為一個開放的社會性的模式。強(qiáng)調(diào)組織的生存價值、社會作用和

性格特征，強(qiáng)調(diào)人是企業(yè)組織的中心

C.經(jīng)理人員的關(guān)鍵作用是通過組織內(nèi)部的各種非正式的組織，形成企業(yè)的指導(dǎo)

思想和價值觀

D.把人看作只有經(jīng)濟(jì)需要，而沒有動態(tài)地從不斷滿足人的心理和社會需求方面

來研究人的行為

正確答案：A

10.將“解凍一變革一再凍結(jié)”作為變革三步驟的是哪一種組織變革模式：

A,卡斯特模式

B.勒溫模式

C.坦?fàn)柲Ｊ?/p>

D.唐納利模式

正確答案：B

11.在組織變革的勒溫模式中，變革三步驟中的最后一步為：

A.解凍

B.再凍結(jié)

C.改進(jìn)

D.變革

正確答案：B

12.組織變革中來自于個體的阻力源于習(xí)慣、安全、經(jīng)濟(jì)因素、對未知的恐懼

和：

A.性格

B.感情

C.關(guān)系

D.選擇性信息加工

正確答案：D

13.非理性決策具有下面哪個特征：

A.知識完備

B.價值觀一致

C.優(yōu)中選優(yōu)

D.信息有限

正確答案：D

14.在組織設(shè)計的決策因素中，（）程度反映了組織的權(quán)力因素:

A.部門基礎(chǔ)的同質(zhì)

B,專業(yè)化的高低

C.控制下屬的多少

D.集權(quán)與分權(quán)

正確答案：D

15.勞動分工是決定組織（）程度的組織設(shè)計決策要素：

A.部門基礎(chǔ)的同質(zhì)

B.專業(yè)化的高低

C.控制下屬的多少

D.集權(quán)與分權(quán)

正確答案：B

1.關(guān)于文化差異，以下說法錯誤的是：

A.文化差異的存在是客觀事實(shí)

B.文化差異不能消除，但可以通過互相學(xué)習(xí)、溝通實(shí)現(xiàn)共存共榮

C.文化差異經(jīng)過努力可以消除

D.樹立文化差異的觀念，是提高跨文化溝通效果的前提

正確答案：C

2.

某大學(xué)計算機(jī)系的系主任王教授對新來系里工作的劉博士說：“下周一上午我們

談?wù)劊蚁胝埬憬榻B一下你的碩士論文的選題及博士論文的研究情況，還有研究

專長和學(xué)術(shù)興趣，這樣我們可為你安排合適的教學(xué)和科研工作?！睆耐踔魅蔚脑?/p>

來判斷，他所表現(xiàn)出來的管理風(fēng)格最接近于下列哪一種：

A.5.5中間型

B.9.9團(tuán)隊型

C.1.9俱樂部型

D.9.1任務(wù)型

正確答案：B

3.從積極意義上講，組織及其成員抵制變革可以使組織行為具有一定程度的：

A.不穩(wěn)定性

組織行為學(xué)試題及答案26—組織行為學(xué)試題及答案

B.可預(yù)見性

C.不確定性

D.不可預(yù)見性

正確答案：B

4.計件工資制屬于哪一種強(qiáng)化方法：

A.固定強(qiáng)化法

B.固定比率法

C.變動間斷法

D.變動比率法

正確答案：B

5.組織設(shè)計主要指組織（）的設(shè)計，是把組織內(nèi)的任務(wù)、權(quán)力和責(zé)任進(jìn)行有效

組合協(xié)調(diào)的活動：

A.過程

B.工作

C.戰(zhàn)略

D.結(jié)構(gòu)

正確答案：D

6.在調(diào)查反饋法中，組織中的每一個人都可以參加到調(diào)查反饋中，但是，其中

最重要的是各個部門中的管理者及（）的參與：

A.監(jiān)督者

B.被管理者

C.向他直接匯報工作的下屬

D.執(zhí)行者

正確答案：C

7.個體為了保持感知的完整性，有選擇性地對信息進(jìn)行處理加工，將會對組織

變革產(chǎn)生：

A.動力

B.阻力

C.無影響

D.不確定的作用

正確答案：B

8.在工作人性化的質(zhì)量方案中，通常包括參與性管理和彈性工作制相關(guān)內(nèi)容和:

A.工作的重新設(shè)計

B.社會責(zé)任感的培養(yǎng)

C.敏感性訓(xùn)練

D.團(tuán)隊建設(shè)

正確答案：A

9.在組織發(fā)展中，以人為主型干預(yù)手段包括敏感性訓(xùn)練、調(diào)查反饋、團(tuán)隊建設(shè)

和群體間關(guān)系的發(fā)展和：

A.社會技術(shù)系統(tǒng)

B.變革組織文化

C.過程咨詢

D.社會責(zé)任感的培養(yǎng)

正確答案：C

10.領(lǐng)導(dǎo)者的根本宗旨是：

A.管理

B.服務(wù)

C.當(dāng)官做老爺

D.激勵

正確答案：B

11.學(xué)習(xí)型組織的支持者認(rèn)為，它可用于診治傳統(tǒng)組織固有的三個基本毛病：

條塊分割、不合理競爭以及：

A.學(xué)習(xí)速度慢

B.治標(biāo)不治本

C.團(tuán)隊意識差

D.競爭力低下

正確答案：B

12.績效工資一般又稱為：

A.分紅

B.獎勵工資

C.知識工資

D.總獎金

正確答案：B

13.幾乎所有的當(dāng)代動機(jī)理論都承認(rèn)員工并不是完全相同的，他們在需要、態(tài)

度、個性及其他重要的個人變量上各不相同，所以管理人員在進(jìn)行激勵時要：

A.個別化獎勵

B.彈性工作制

C.認(rèn)清個體差異

D.進(jìn)行人與工作的匹配

正確答案：C

14.人們聚合在一起工作，以達(dá)到一個共同的結(jié)果的干預(yù)方式是（），它可以

適用于群體內(nèi)部或者群體之間：

A.調(diào)查反饋

B.過程咨詢

C.敏感性訓(xùn)練

D.團(tuán)隊建設(shè)

正確答案：D

15.工作重新設(shè)計與結(jié)構(gòu)型重組相類似，只是結(jié)構(gòu)型重組強(qiáng)調(diào)的是（）層次的

變革，而工作重新設(shè)計則將重點(diǎn)放在工作層面上：

A.組織

B.個人

C.結(jié)構(gòu)

D.職位

正確答案：A

1.人格的決定因素包括：

A.遺傳

B.文化

C.家庭

D.財富

正確答案：ABC

2.“人們看到他們所希望看到的”，這句話描述的是：

A.文化遷移

B.認(rèn)知成見

C.文化定勢

D.認(rèn)知局限

正確答案：ACD

3.下列由領(lǐng)導(dǎo)者在組織中所處的職位所決定權(quán)力有：

A.懲罰權(quán)

B.獎賞權(quán)

C.合法權(quán)

D.模范權(quán)

E.專長權(quán)

正確答案：ABC

4.領(lǐng)導(dǎo)和權(quán)力的區(qū)別主要有：

A.在目標(biāo)的一致性上，權(quán)力要求構(gòu)成權(quán)力關(guān)系的雙方只需要存在依賴性，而不

需要具有一致的目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)則需要構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的雙方的目標(biāo)具有相當(dāng)?shù)?致性

B.在影響的方向上，領(lǐng)導(dǎo)一般側(cè)重與向下級施加影響，而盡量減少橫向的和向

上的影響

C.權(quán)力則不然，在研究的重點(diǎn)上，對領(lǐng)導(dǎo)的研究在大多數(shù)的情況下強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)方

式

D.對權(quán)力的研究則試圖包括更寬泛的領(lǐng)域，集中關(guān)注個人和群體贏得服從的權(quán)

術(shù)方面

E.領(lǐng)導(dǎo)是以實(shí)現(xiàn)群體目標(biāo)為目的，而權(quán)力是實(shí)現(xiàn)群體目標(biāo)的手段

正確答案：ABC

5.權(quán)力的主要結(jié)構(gòu)來源有：

A.知識

B.資源

C.人際關(guān)系

D.網(wǎng)絡(luò)工作

E.決策

正確答案：ABDE

6.在組織倫理決策中應(yīng)考慮的決策標(biāo)準(zhǔn)包括：

A.經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)

B.政治標(biāo)準(zhǔn)

C.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

D.社會標(biāo)準(zhǔn)

E.倫理標(biāo)準(zhǔn)

正確答案：ABCDE

7.在工作特征豐富化模型中，工作特征的水平會影響到三種的主要心理狀態(tài)有:

A.對工作意義性的感受

B.對工作結(jié)果所負(fù)責(zé)任的感受

C.對工作實(shí)際結(jié)果的了解

D.對情境因素的滿意感

正確答案：ABC

8.與組織系統(tǒng)水平有關(guān)的是：

A.工作團(tuán)隊的設(shè)計

B.工作流程

C.工作崗位的設(shè)計

D.組織中的人力資源政策

正確答案：BCD

9.工作設(shè)計的可選方案包括以下哪幾種：

A.工作專業(yè)化

B.工作輪換

C.工作擴(kuò)大化

D.工作豐富化

正確答案：ABCD

10.一個人的總體能力可以分為哪兩大類：

A.心理能力

B.體質(zhì)能力

C.思維能力

D.理解能力

正確答案：AB

1.韓信的“背水一戰(zhàn)”反映了：

A.管理上一條重要的名言:“當(dāng)看上去只有一條路可走時，這條路往往是錯誤的”

B.“霍布森選擇”

C.唯?的選擇在大多數(shù)情況下都是正確的

D.要提出各種備選方案，才能做到最優(yōu)選擇

正確答案：B

2.

哪一種談判風(fēng)格尋求雙贏方法，即雙方在沖突解決中得到了他們想要的，為了解

決沖突，談判者不得不重新定義選擇項來擴(kuò)大可利用資源的數(shù)量，這種方法趨向

于支持談判者之間積極的長期關(guān)系：

A,分配性談判

B.一體化談判

C.競爭性談判

D.協(xié)作性談判

正確答案：B

3.溝通必須包括：

A.信息產(chǎn)生與傳遞

B.信息產(chǎn)生與理解

C.信息理解與反饋

D.信息傳遞與理解

正確答案：D

4.汽車生產(chǎn)車間的流水作業(yè)線是屬于下列哪種相互依存的關(guān)系：

A.共享型

B.相繼型

C.互惠型

D.一致性

正確答案：B

5.組織變革過程中，克服變革阻力的策略多種多樣，其中不包括以下的:

A.教育和溝通

B.參與、促進(jìn)和支持

C.協(xié)商、操縱、收買和強(qiáng)制

D.妥協(xié)

正確答案：D

6.下列關(guān)于跨文化溝通的說法，錯誤的是：

A.組織成員構(gòu)成的多元化，使得跨文化溝通日益普遍

B.只在一個地區(qū)從事經(jīng)營活動的企業(yè)組織就可以避免跨文化溝通的影響

C.經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)一步促進(jìn)了跨文化溝通的影響

D.企業(yè)高層管理者應(yīng)具備跨文化溝通技能，一般員工則沒必要掌握

正確答案：B

7.領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流的倡導(dǎo)者們認(rèn)為一個適宜的領(lǐng)導(dǎo)方法取決于：

A.環(huán)境和個性

B.群眾的水平

C.員工的性別

D.領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)

正確答案：A

8.運(yùn)用權(quán)力與影響引導(dǎo)下屬為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力的過程屬于：

A.管理

B.組織

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.激勵

正確答案：C

9.

將組織變革分為八個環(huán)節(jié)：變革的力量；認(rèn)識變革的需要；診斷問題；確定可供

選擇的組織發(fā)展的方法和策略；認(rèn)識限制條件；選擇方法與策略；實(shí)施計劃和評

價計劃的是組織變革中的：

A.卡斯特模式

B.勒溫模式

C.坦?fàn)柲Ｊ?/p>

D.唐納利模式

正確答案：D

10.學(xué)習(xí)型組織的主要特征不包括以下哪個方面：

A.組織設(shè)計

B.信息共享

C.領(lǐng)導(dǎo)力以及文化

D.結(jié)構(gòu)

正確答案：D

11.四分圖理論是由哪個國家的領(lǐng)導(dǎo)行為研究者首先提出來的：

A.德國

B.英國

組織行為學(xué)試題及答案26—組織行為學(xué)試題及答案

C.日本

D.美國

正確答案：D

12.以下哪種行為不是決策：

A.決定開發(fā)一種新產(chǎn)品

B.擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模

C.對例行問題做決定

D.接受上級命令

正確答案：C

13.人們聚合在一起工作，以達(dá)到一個共同的結(jié)果的干預(yù)方式是（），它可以

適用于群體內(nèi)部或者群體之間：

A.調(diào)查反饋

B.過程咨詢

C.敏感性訓(xùn)練

D.團(tuán)隊建設(shè)

正確答案：D

14.控制跨度的寬窄與一個部門的管理者能夠處理的（）的范圍有關(guān)：

A.工作

B.人際關(guān)系

C.下屬

D.權(quán)力

正確答案：B

15.

假如你是一名剛畢業(yè)的大學(xué)生在一座大城市找到一份工作，此時你需要租房住，

而你看上的房子要價太高，那么你為了以最低的價格租到房子需要與房東進(jìn)行：

A,分配性談判

B.一體化談判

C.競爭性談判

D.協(xié)作性談判

正確答案：A

1.韓信的“背水一戰(zhàn)”反映了：

A.管理上一條重要的名言:“當(dāng)看上去只有一條路可走時，這條路往往是錯誤的”

B.“霍布森選擇”

C.唯一的選擇在大多數(shù)情況下都是正確的

D.要提出各種備選方案，才能做到最優(yōu)選擇

正確答案：B

2.

哪一種談判風(fēng)格尋求雙贏方法，即雙方在沖突解決中得到了他們想要的，為了解

決沖突，談判者不得不重新定義選擇項來擴(kuò)大可利用資源的數(shù)量，這種方法趨向

于支持談判者之間積極的長期關(guān)系：

A.分配性談判

B.一體化談判

C.競爭性談判

D.協(xié)作性談判

正確答案：B

3.溝通必須包括：

A.信息產(chǎn)生與傳遞

B.信息產(chǎn)生與理解

C.信息理解與反饋

D.信息傳遞與理解

正確答案：D

4.汽車生產(chǎn)車間的流水作業(yè)線是屬于下列哪種相互依存的關(guān)系：

A.共享型

B.相繼型

C.互惠型

D.一致性

正確答案：B

5.組織變革過程中，克服變革阻力的策略多種多樣，其中不包括以下的：

A.教育和溝通

B.參與、促進(jìn)和支持

C.協(xié)商、操縱、收買和強(qiáng)制

D.妥協(xié)

正確答案：D

6.下列關(guān)于跨文化溝通的說法，錯誤的是：

A.組織成員構(gòu)成的多元化，使得跨文化溝通日益普遍

B.只在一個地區(qū)從事經(jīng)營活動的企業(yè)組織就可以避免跨文化溝通的影響

C.經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)一步促進(jìn)了跨文化溝通的影響

D.企業(yè)高層管理者應(yīng)具備跨文化溝通技能，一般員工則沒必要掌握

正確答案：B

7.領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流的倡導(dǎo)者們認(rèn)為一個適宜的領(lǐng)導(dǎo)方法取決于：

A.環(huán)境和個性

B.群眾的水平

C.員工的性別

D.領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)

正確答案：A

8.運(yùn)用權(quán)力與影響引導(dǎo)下屬為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力的過程屬于：

A.管理

B.組織

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.激勵

正確答案：C

9.

將組織變革分為八個環(huán)節(jié)：變革的力量；認(rèn)識變革的需要；診斷問題；確定可供

選擇的組織發(fā)展的方法和策略；認(rèn)識限制條件；選擇方法與策略；實(shí)施計劃和評

價計劃的是組織變革中的：

A.卡斯特模式

B.勒溫模式

C.坦?fàn)柲Ｊ?/p>

D.唐納利模式

正確答案：D

10.學(xué)習(xí)型組織的主要特征不包括以下哪個方面：

A.組織設(shè)計

B.信息共享

C.領(lǐng)導(dǎo)力以及文化

D.結(jié)構(gòu)

正確答案：D

11.四分圖理論是由哪個國家的領(lǐng)導(dǎo)行為研究者首先提出來的：

A.德國

B,英國

C.日本

D.美國

正確答案：D

12.以下哪種行為不是決策：

A.決定開發(fā)一利新產(chǎn)品

B.擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模

C.對例行問題做決定

D.接受上級命令

正確答案：C

13.人們聚合在一起工作，以達(dá)到一個共同的結(jié)果的干預(yù)方式是（），它可以

適用于群體內(nèi)部或者群體之間：

A.調(diào)查反饋

B.過程咨詢

C.敏感性訓(xùn)練

D.團(tuán)隊建設(shè)

正確答案：D

14.控制跨度的寬窄與個部門的管理者能夠處理的（）的范圍有關(guān)：

A.工作

B.人際關(guān)系

C.下屬

D.權(quán)力

正確答案：B

15.

假如你是一名剛畢業(yè)的大學(xué)生在一座大城市找到一份工作，此時你需要租房住，

而你看上的房子要價太高，那么你為了以最低的價格租到房子需要與房東進(jìn)行：

A.分配性談判

B.一體化談判

C.競爭性談判

D.協(xié)作性談判

正確答案：A

1.下列屬于引發(fā)政治行為的個人因素的有：

A.高度自我監(jiān)控

B.具有內(nèi)控型控制點(diǎn)（內(nèi)控）

C.馬基雅維里主義

D.對組織投資

正確答案：ABCD

2.下面哪些屬于支持競爭式風(fēng)格的談判技巧：

A.理解沖突所涉及到的資源和類型，然后關(guān)注自己的目標(biāo)和期望，設(shè)定具有一

定高度的標(biāo)準(zhǔn)

B.設(shè)計一些備選計劃，以防止沒有獲得所期望的結(jié)果

C.多問一些問題以了解什么對另外一方非常重要，不要僅僅是找到一個優(yōu)勢就

開始攻擊，要了解所有沖突涉及到的資源和類型

D.如果可能的話，讓一些技巧熟練的人參與沖突的解決

正確答案：CD

3.企業(yè)的利益相關(guān)者包括：

A.內(nèi)部利益相關(guān)者

B.外部利益相關(guān)者

C.當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)

D.政府部門

正確答案：ABCD

4.個體如何采取措施促使態(tài)度與行為重新回到一致的平衡狀態(tài):

A.改變態(tài)度

B,改變行為

C.為這種不一致找到一種合理的理由

D.消極適應(yīng)

正確答案：ABC

5.通常來說，開放性非常高的人一般：

A.富有想象力

B.好奇、有創(chuàng)造性

C.具有藝術(shù)的敏感性

D.隨和性

正確答案：ABC

6.政治行為的引發(fā)因素包括：

A.個人因素

B.人際間來源

C.權(quán)力的結(jié)構(gòu)來源

D.組織因素

正確答案：AD

7.下列人的行為有共同特征的是：

A.國家領(lǐng)導(dǎo)人

B.政府部門的局長

C.國有企業(yè)廠長

D.私營企業(yè)的經(jīng)理

正確答案：ABCD

8.職位的權(quán)威包括：

A.強(qiáng)制性權(quán)力

B.獎賞性權(quán)力

C.法定性權(quán)力

D.參照性權(quán)力

E.專家性權(quán)力

正確答案：AB

9.除了技能的多樣性之外，還有哪些屬于工作特征豐富化模型中的工作特征：

A.任務(wù)的一致性

B.任務(wù)的意義性

C.任務(wù)的自主性

D.工作的反饋性

正確答案：ABCD

10.在何種條件下，同質(zhì)結(jié)構(gòu)的群體可能達(dá)到最高的工作效率：

A.工作比較單純，不需要復(fù)雜的知識和技能

B.工作需要大家密切配合

C.一個工作群體成員從事連鎖性的工作

D.工作需要有創(chuàng)造力

正確答案：ABC

1.韓信的“背水一戰(zhàn)”反映了：

A.管理上一條重要的名言:“當(dāng)看上去只有一條路可走時，這條路往往是錯誤的”

B.“霍布森選擇”

C.唯一的選擇在大多數(shù)情況下都是正確的

D.要提出各種備選方案，才能做到最優(yōu)選擇

正確答案：B

2.

能根據(jù)外部環(huán)境因素調(diào)整行為方面表現(xiàn)出很強(qiáng)的適應(yīng)性，他們對環(huán)境線索十分敏

感.能根據(jù)不同情境采取不同行為，并能夠使公開的角色與私人的自我之間表現(xiàn)

出極大差異，這描述的是：

A.高自我監(jiān)控者

B.低自我監(jiān)控者

C.外控者

D.內(nèi)控者

正確答案：A

3.企業(yè)管理人員告誡員工，如果遲到會被扣去工資屬于：

A.消極強(qiáng)化

B.積極強(qiáng)化

C.消除

D.懲罰

正確答案：C

4.以下哪種行為不是決策：

A.決定開發(fā)一利新產(chǎn)品

B.擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模

C.對例行問題做決定

D.接受上級命令

正確答案：C

5.在組織變革理論的發(fā)展歷程中，顯示了人和組織工具之間相互依存的性質(zhì)的

是：

組織行為學(xué)試題及答案26—組織行為學(xué)試題及答案

A.社會技術(shù)系統(tǒng)

B.敏感性訓(xùn)練

C.組織發(fā)展方格

D.組織發(fā)展

正確答案：A

6.敏感性訓(xùn)練的小組討論在行為科學(xué)家一定的指導(dǎo)下進(jìn)行，這種過程是（）型

的，個人通過觀察和參與來學(xué)習(xí)，而不是被告知去學(xué)什么：

A,提示

B.規(guī)范

C.強(qiáng)制

D.引導(dǎo)

正確答案：D

7.曹雪芹雖食不果腹，仍然堅持《紅樓夢》的創(chuàng)作，是出于其：

A.自尊需要

B.情感需要

C.自我實(shí)現(xiàn)的需要

D,以上都不是

正確答案：C

8.人際知覺的管理者一般采取用什么管理方式：

A.“人群關(guān)系”管理方式

B.責(zé)任制管理方式

C.“應(yīng)變”管理方式

D.“自我實(shí)現(xiàn)"管理方式

正確答案：A

9.在組織發(fā)展中，改變?nèi)藗兊膶?shí)際工作，或者是對人們完成工作所需要的工具

和技術(shù)流程進(jìn)行改革的手段屬于：

A.結(jié)構(gòu)型干預(yù)

B.任務(wù)一技術(shù)型干預(yù)

C.以人為主型干預(yù)

D.強(qiáng)制型干預(yù)

正確答案：B

10.在組織設(shè)計的決策因素中，（）程度反映了組織的部門化因素：

A.部門基礎(chǔ)的同質(zhì)

B.專業(yè)化的高低

C.控制下屬的多少

D.集權(quán)與分權(quán)

正確答案：A

11.矩陣制的組織結(jié)構(gòu)是除了（）的部門化的組合形式：

A.功能性部門化

B.區(qū)域性部門化

C.產(chǎn)品性部門化

D.顧客性部門化

正確答案：D

12.在決策過程中，根據(jù)決策目標(biāo)的要求尋找實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑是：

A.發(fā)現(xiàn)問題

B.設(shè)計方案

C.選擇方案

D.實(shí)施決策

正確答案：B

13.正式組織所授予的處在某一特定位置上的人所具有的合法權(quán)力是:

A.權(quán)力

B.職權(quán)

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.權(quán)威

正確答案：B

14.哪些指標(biāo)不能由簡歷特征推斷：

A.組織生命周期

B.工作滿意度

C.任職時間

D.工作效率

正確答案：A

15.下面哪種說法不能反映群體參與決策的情況:

A.一個好漢三個幫

B.眾人劃槳開大船

C.三個和尚沒水喝

D.十根筷子折不斷

正確答案：C

1.“大五”人格維度模型包括的因素有：

A.情緒穩(wěn)定性

B.社交性

C.責(zé)任心

D.法律規(guī)范

正確答案：ABC

2.屬于社會知覺的特征的是：

A.間接性

B.主觀性

C.選擇性

D.自控性

正確答案：ABCD

3.下列命題中錯誤的有：

A.所有的群體都須經(jīng)過這固定的五個階段

B.群體不是靜止的，而是不斷變化和發(fā)展的

C.群體總是沿襲這五個階段朝前發(fā)展

D.群體也可能退回到早些階段

正確答案：AC

4.工作設(shè)計的指導(dǎo)原則包括：

A.外部協(xié)調(diào)原則

B.內(nèi)部合適原則

C.個人差異原則

D.基于整體的工作設(shè)計原則

正確答案：ABCD

5.下列說法中正確的是：

A.組織理論傾向于比組織行為學(xué)更為宏觀

B.組織行為學(xué)往往比組織發(fā)展更宏觀，更具應(yīng)用取向

C.組織行為學(xué)比人力資源管理更具應(yīng)用取向

D.人力資源管理是組織實(shí)踐的一部分

正確答案：AD

6.創(chuàng)立組織文化應(yīng)遵循的原則有：

A.繼承、借鑒與創(chuàng)新相結(jié)合的原則

B.可行性、現(xiàn)實(shí)性與發(fā)展性相結(jié)合的原則

C.注意適應(yīng)組織的外部環(huán)境與內(nèi)部一體化相統(tǒng)一的原則

D.重視典型和榜樣的力量與群眾的認(rèn)同和參與相結(jié)合的原則

正確答案：ABCD

7.通常來說，開放性非常高的人一般：

A.富有想象力

B.好奇、有創(chuàng)造性

C.具有藝術(shù)的敏感性

D.隨和性

正確答案：ABC

8.對組織行為學(xué)有貢獻(xiàn)的學(xué)科包括：

A.心理學(xué)

B.人類學(xué)

C.考古學(xué)

D.政治學(xué)

正確答案：ABD

9.人的行為具有持久性，指的是：

A.任何行為在目標(biāo)沒有達(dá)成以前，是不會終止的

B.行為方式會由外顯行為轉(zhuǎn)為潛在行為，但總是不斷地向著目標(biāo)進(jìn)行

C.人類為了達(dá)到目標(biāo)，不僅常改變行為方式，而且會經(jīng)過學(xué)習(xí)或訓(xùn)練改變行為

的內(nèi)容

D.人類行為不是盲目的，它不但有起因，而且有目標(biāo)

正確答案：AB

10.在人格的形成過程中，家庭影響是最初的根源。家庭影響主要體現(xiàn)在父母

的哪兩個方面：

A.人格

B.教育方式

C.職業(yè)

D.年齡

正確答案：AB

1.組織對變革的阻力的來源，不包括以下中的：

A.結(jié)構(gòu)慣性

B.有限的變革點(diǎn)

D.組織方式

正確答案：D

2.違犯隱含的游戲規(guī)則的政治行為是:

A.合法的政治行為

B.非法的政治行為

C.一般行為

正確答案：B

3.曹雪芹雖食不果腹，仍然堅持《紅樓夢》的創(chuàng)作，是出于其:

A.自尊需要

B.情感需要

C.自我實(shí)現(xiàn)的需要

D.以上都不是

正確答案：C

4.對“銀行出納員”做工作設(shè)計時，是屬于哪種技術(shù)維度組合：

A.流程不確定性高，任務(wù)不確定性低

B.流程不確定性低，任務(wù)不確定性低

C.流程不確定性低，任務(wù)不確定性高

D.流程不確定性高，任務(wù)不確定性高

正確答案：A

5.群體產(chǎn)生的主要原因是為了完成任務(wù)。有許多工作必須通過協(xié)同努力才能完

成。這體現(xiàn)了個體在群體中的：

A.安全需要

B.情感需要

C.溝通的需要

D.完成任務(wù)的需要

正確答案：D

6.在變革決定做出之前，把那些持反對意見的人也吸收到?jīng)Q策的過程中來的做

法，是采取了克服變革阻力中哪種策略：

A.教育和溝通

B.參與

C.操縱和收買

D.強(qiáng)制

正確答案：B

7.由獲得個體某一行為特征的突出印象，進(jìn)而將此擴(kuò)大成為他的整體行為特征

的心理效應(yīng)稱為：

A.暈輪效應(yīng)

B.對比效應(yīng)

C.期望效應(yīng)

D.定型效應(yīng)

正確答案：A

8.霍桑實(shí)驗(yàn)中的照明實(shí)驗(yàn)采用的就是：

A.實(shí)驗(yàn)法

B,案例分析法

D.歷史分析法

正確答案：A

9.對專業(yè)知識的威脅，將會對組織變革產(chǎn)生：

A.動力

B.阻力

C.無影響

D.不確定的作用

正確答案：B

10.銷售組織、房地產(chǎn)公司、連鎖店、辦公設(shè)備生產(chǎn)廠等是具有（）的組織文

化：

A.硬漢式

B.玩命工作一拼命享受

C.攻堅

D.過程

正確答案：B

11.下列關(guān)于價值前提的說法正確的是：

A.價值判斷被認(rèn)為是決策的首要前提

B.決策的價值前提是由單一因素決定的

C.價值前提一經(jīng)確立，就不能改變

D.決策目標(biāo)和價值目標(biāo)是一致的

正確答案：A

12.學(xué)習(xí)型組織是一個具備不斷（）能力的組織：

A.協(xié)調(diào)

B,調(diào)整與革新

C.發(fā)展

D.自我審視

正確答案：B

13.工作的基本單位是：

A.團(tuán)隊

B.個人

C.組織

D.利益相關(guān)者

正確答案：A

14.在三隅二不二的四種類型中那一種最有效：

A.P型

B.M型

C.PM型

D.pm型

正確答案：C

15.有效溝通必須包含反饋環(huán)節(jié)，甚至是多次的反復(fù)，這體現(xiàn)了有效溝通的什

么標(biāo)準(zhǔn)：

A.一致性

B.可依賴性

C.持續(xù)性

組織行為學(xué)試題及答案26一組織行為學(xué)試題及答案

D.明確性

正確答案：C

1.主要的人格特征包括：

A.自尊

B.人們認(rèn)為對生活的控制點(diǎn)

C.自我監(jiān)控

D.隨和性

正確答案：ABC

2.信息溝通發(fā)生在：

A.人與人之間

B.組織與組織之間

C.群體與群體之間

D.個人與群體之間

正確答案：ABCD

3.工作再設(shè)計的途徑主要有：

A.工作輪換

B.工作豐富化

C.工作擴(kuò)大化

D,外包

正確答案：ABC

4.海德認(rèn)為，行為的后果受兩種因素的影響，即行為由兩種原因引起，這兩種

原因是：

A.個人的自身因素

B.情境的因素

C.他人的因素

D.社會因素

正確答案：AB

5.群體活動的目的大致分為哪兩類：

A.完成任務(wù)

B.滿足群體個人社會需要

C.獲得心理上的認(rèn)同感

D.團(tuán)結(jié)一致以應(yīng)付環(huán)境的威脅

正確答案：AB

6.與工作設(shè)計有關(guān)的的三個技術(shù)維度為：

A.工作流程的不確定性

B.任務(wù)不確定性

C.工作流程和任務(wù)不確定性的綜合效應(yīng)

D.工作環(huán)境的不確定性

正確答案：ABC

7.群體成員的三種典型的角色表現(xiàn)為：

A.自我中心角色

B.任務(wù)中心角色

C.維護(hù)角色

D.控制角色

8.組織行為學(xué)面臨的挑戰(zhàn)有：

A.工作中技術(shù)與人性成分不可分的混在一起

B.員工影響到組織內(nèi)的工作及用于評價工作的標(biāo)準(zhǔn)

C.組織結(jié)構(gòu)圖不再能夠反映工作場所特性的影響和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

D.人們更重視工作和生活的質(zhì)量

正確答案：ACD

9.人格的決定因素包括：

A.遺傳

B.文化

C.家庭

D.財富

正確答案：ABC

10.人的行為具有自發(fā)性，指的是：

A.人的行為是自動自發(fā)的

B.外力能影響人的行為，但無法發(fā)動其行為

C.外在的權(quán)力、命令無法使一個人產(chǎn)生真正的效忠行為

D.人類行為不是盲目的

正確答案：ABC

1.

每位員工的需要不同，因此對某人有效的強(qiáng)化措施，并不一定適合于其他人。管

理者應(yīng)當(dāng)充分了解員工的差異并對他們實(shí)施：

A.個別化獎勵

B.彈性工作制

C.員工持股計劃

D.進(jìn)行人與工作的匹配

正確答案：A

2.學(xué)校決策興建一個網(wǎng)絡(luò)中心，你認(rèn)為哪一個是價值前提：

A.資金到位

B.別的學(xué)校都建了網(wǎng)絡(luò)中心

C.國家支持

D.加強(qiáng)學(xué)校的硬件，滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)要求

正確答案：D

3.曹雪芹雖食不果腹，仍然堅持《紅樓夢》的創(chuàng)作，是出于其：

A.自尊需要

B.情感需要

C.自我實(shí)現(xiàn)的需要

D,以上都不是

正確答案：C

4.激勵過程模式之三把激勵過程分為：

A.四階段

B.五階段

C.六階段

D.七階段

5.下列命題錯誤的是：

A.人們喜愛或不喜愛自己的程度各有不同，這一特質(zhì)稱為自尊

B.個體對于自己命運(yùn)根源的認(rèn)知，稱為控制點(diǎn)

C.冒險性指個體根據(jù)外部情境因素調(diào)整自己行為的能力。這一特征對組織中的

行為有著巨大的潛在影響

D.自尊心強(qiáng)的人比自尊心弱的人對他們的工作更為滿意

正確答案：C

6.下列各項中不屬于常用的內(nèi)在激勵方式有：

A.工作內(nèi)容豐富化

B.增加員工決策機(jī)會

C.擴(kuò)大工作自由度

D.獎金

正確答案：D

7.

一家公司的價值觀重視個人的首創(chuàng)精神和企業(yè)家精神。所有的新雇員都要參加關(guān)

于風(fēng)險行為的課程，在課堂上他們被告知去追求實(shí)現(xiàn)自己的理念，即使這意味著

冒犯自己的上司。這說明該公司的組織文化是：

A.適應(yīng)型/企業(yè)家型

B.使命型

C.小團(tuán)體式

D.官僚制

正確答案：A

8.由組織正式文件明文規(guī)定的，群體的成員有固定的編制，有規(guī)定的權(quán)利和義

務(wù)，有明確的職責(zé)分工的群體是：

A.正式群體

B.非正式群體

C.開放群體

D.封閉群體

正確答案：A

9.在組織變革理論的發(fā)展歷程中，將某些標(biāo)準(zhǔn)方面與應(yīng)用行為科學(xué)，特別是組

織心理學(xué)的組織變革與發(fā)展方法結(jié)合起來的一種嘗試，這描述的是：

A.敏感性訓(xùn)練

B.霍桑試驗(yàn)

C.管理咨詢

D.調(diào)查反饋

正確答案：C

10.對某類社會對象形成了固定的印象，對以后有關(guān)該類對象的知覺發(fā)生強(qiáng)烈

的影響是指：

A.首因效應(yīng)和近因效應(yīng)

B.第一印象效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.定型效應(yīng)

正確答案：D

11.在管理者可能與下屬之間存在的關(guān)系中，（）是指下屬之間相互作用的關(guān)

系：

A.個人直接關(guān)系

B.橫向關(guān)系

C.直接群體關(guān)系

D.交叉關(guān)系

正確答案：D

12.

美國有一步兵上尉對其在越南叢林戰(zhàn)中的行為做了這樣的說明：“你問我怎么能

在這樣混亂的情況下使命令得以貫徹？我認(rèn)為，如果士兵們因在叢林里陷入敵人

陣地而不知道該怎么辦，我又因距離太遠(yuǎn)而無法下達(dá)命令時，我的職責(zé)就是使他

們知道自己該怎么做。他們該做什么，完全依賴于他們對形勢的判斷。我的做法

是，責(zé)成現(xiàn)場的人自己作出決定?！睂υ撋衔镜男袨?，以下何種解釋最妥當(dāng)：

A.這位上尉是不得已而為之

B.這位上尉采用的是放任式領(lǐng)導(dǎo)方式

C.這位上尉在有意識的鍛煉士兵，給士兵創(chuàng)造晉升的機(jī)會

D.這位上尉的認(rèn)識非常符合現(xiàn)代管理思想

正確答案：D

13.組織的外部環(huán)境大體可分為三個層次，以下的哪一項不包括在內(nèi)：

A.科學(xué)技術(shù)

B.組織結(jié)構(gòu)

C.社會行為

D.制度結(jié)構(gòu)

正確答案：B

14.以下幾類，（）不包括在影響組織設(shè)計決策的部門化之中：

A.決策性部門化

B.區(qū)域性部門化

C.產(chǎn)品性部門化

D.顧客性部門化

正確答案：A

15.一些場合，有別人在場或與別人一起工作，工作效率不僅不會提高，反而

會大大降低，這種現(xiàn)象被稱作：

A.社會助長作用

B,社會抑制作用

C.觀眾效應(yīng)

D.共同活動效應(yīng)

正確答案：B

1.下列說法中錯誤的是：

A.人們在群體中的行為遠(yuǎn)比個人單獨(dú)活動的總和要復(fù)雜

B.人們在群體中的行為就是個人單獨(dú)活動的總和

C.人們在群體中的行為和個人單獨(dú)活動沒有關(guān)系

D.人們在群體中的行為遠(yuǎn)比個人單獨(dú)活動的總和要單一

正確答案：BCD

2.下列屬于保健因素的是：

A.公司的政策和行政管理

B.工作安全性

C.與上級的關(guān)系

D.地位

正確答案：ABCD

3.主要的人格特征包括：

A.自尊

B.人們認(rèn)為對生活的控制點(diǎn)

C.自我監(jiān)控

D.隨和性

正確答案：ABC

4.海德認(rèn)為，行為的后果受兩種因素的影響，即行為由兩種原因引起，這兩種

原因是：

A.個人的自身因素

B.情境的因素

C.他人的因素

D.社會因素

正確答案：AB

5.要想提高組織的有效性和工作質(zhì)量，需要：

A.提高管理者及員工的工作績效

B.改善員工滿意度

C.履行社會責(zé)任

D.增強(qiáng)員工組織生活的動力和興趣

正確答案：ABD

6.組織文化的特征可以用以下那些程度加以描述：

A.成員的一致性

B.對人的關(guān)注

C.報酬標(biāo)準(zhǔn)

D.系統(tǒng)的開放性

正確答案：ABCD

7.組織行為學(xué)的行為主體包括：

A.嬰兒

B.奴隸

C.軍人

D.資本家

正確答案：ABCD

8.影響降低不協(xié)調(diào)愿望的三個決定因素分別是：

A.導(dǎo)致不協(xié)調(diào)因素的重要性

B,個人的影響程度

C.可能產(chǎn)生的后果

D.產(chǎn)生的時間

正確答案：ABC

9.領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流理論的提出者為：

A.坦南鮑母

B.勒溫

組織行為學(xué)試題及答案26—組織行為學(xué)試題及答案

C.利克特

D.施密特

正確答案：AD

10.屬于簡歷行為的有：

A.年齡

B.性別

C.學(xué)歷

D.資歷

正確答案：ABCD

1.哪一項是對現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定態(tài)度和習(xí)慣化的行為方式：

A.感受

B.性格

C.習(xí)慣

D.興趣

正確答案：B

2.

一家公司的價值觀重視個人的首創(chuàng)精神和企業(yè)家精神。所有的新雇員都要參加關(guān)

于風(fēng)險行為的課程，在課堂上他們被告知去追求實(shí)現(xiàn)自己的理念，即使這意味著

冒犯自己的上司。這說明該公司的組織文化是：

A.適應(yīng)型/企業(yè)家型

B.使命型

C.小團(tuán)體式

D.官僚制

正確答案：A

3.在組織變革的卡斯特模式中，反饋這一步驟的作用在于：

A.對組織作一回顧、反省、批評

B.承認(rèn)變革的必要性

C.產(chǎn)生可供選擇的多種方法

D.根據(jù)組織變革的效果，評定效果與計劃有什么問題

正確答案：D

4.在新的環(huán)境和挑戰(zhàn)的沖擊下，決定員工的福利和薪酬方式的是：

A.員工

B.公司

C.顧客

D.供應(yīng)商

正確答案：A

5.（）是創(chuàng)立組織文化過程中最關(guān)鍵、最費(fèi)時間，既復(fù)雜又具有廣泛影響性的

階段：

A.調(diào)查分析階段

B.總體規(guī)劃階段

C.傳播執(zhí)行階段

D.鞏固發(fā)展階段

正確答案：C

6.需要的方向維度使個體趨向該種目標(biāo)，而（）則使個體逃避它。例如，美味

佳

肴對饑餓的人具有吸引力，而飽食且消化不良的人就可能避之不及了：

A.方向維度

B.時間維度

C.空間維度

D.強(qiáng)度維度

正確答案：D

7.事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)可以是（）的部門化的形式：

A.功能性部門化

B.決策性部門化

C.產(chǎn)品性部門化

D.顧客性部門化

正確答案：C

8.在組織變革理論的發(fā)展歷程中，個人和組織完全結(jié)合的（）提供了擴(kuò)大和發(fā)

展了組織變革與發(fā)展所必需的理論：

A.科學(xué)管理

B.霍桑試驗(yàn)

C.產(chǎn)業(yè)心理學(xué)

D.調(diào)查反饋

正確答案：C

9.計件工資制屬于哪一種強(qiáng)化方法:

A.固定強(qiáng)化法

B.固定比率法

C.變動間斷法

D.變動比率法

正確答案：B

10.組織設(shè)計的著眼點(diǎn)和基本問題是確定人員在組織中的位置，即機(jī)構(gòu)設(shè)置和

(）配置:

A.人員

B.職位

C.職務(wù)

D.工作

正確答案：A

11.下列哪項的特點(diǎn)是只反映客觀事物的個別屬性:

A.感覺

B.知覺

C.感受

D.印象

正確答案：A

12.“接收者應(yīng)該相信發(fā)送者傳遞的信息并相信發(fā)送者在解決他們共同關(guān)心的問

題上有足夠的能力?！边@體現(xiàn)了有效溝通的什么標(biāo)準(zhǔn)：

A.一致性

B.可依賴性

C.持續(xù)性

D.明確性

13.勞動分工是決定組織（）程度的組織設(shè)計決策要素：

A.部門基礎(chǔ)的同質(zhì)

B.專業(yè)化的高低

C.控制下屬的多少

D.集權(quán)與分權(quán)

正確答案：B

14.當(dāng)一個決策者在實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)該決策是一個失敗的決策，并且已經(jīng)造成

了損失，他們繼續(xù)支持先前的錯誤決策，這種現(xiàn)象是：

A.自動證實(shí)偏見

B.經(jīng)驗(yàn)效應(yīng)

C.框架效應(yīng)

D.承諾升級

正確答案：D

15.組織行為學(xué)研究的對象突出的是：

A.以任務(wù)為中心的管理

B.以結(jié)構(gòu)為中心的管理

C.以技術(shù)為中心的管理

D.以人為中心的管理

正確答案：D

1.一個人由于其所處的位置而具有的能夠影響他人的能力是：

A.參照性權(quán)力

B.法定性權(quán)力

C.職位權(quán)力

D.專家性權(quán)力

正確答案：B

2.組織設(shè)計的著眼點(diǎn)和基本問題是確定人員在組織中的位置，即機(jī)構(gòu)設(shè)置和（）

配置：

A.人員

B.職位

C.職務(wù)

D.工作

正確答案：A

3.曹雪芹雖食不果腹，仍然堅持《紅樓夢》的創(chuàng)