2024年工商局強化市場監(jiān)管百日會戰(zhàn)實施方案

?2024年工商局強化市場監(jiān)管百日會戰(zhàn)實施方案一、背景與目標(biāo)1.提升市場監(jiān)管效能，建立健全監(jiān)管體系。2.嚴(yán)厲打擊各類違法行為，維護市場秩序。3.提升消費者權(quán)益保護水平，增強消費者信心。二、工作重點1.嚴(yán)查虛假宣傳和虛假廣告。重點打擊夸大宣傳、虛假宣傳、誤導(dǎo)消費者等違法行為，凈化市場環(huán)境。2.打擊侵權(quán)假冒商品。對侵犯知識產(chǎn)權(quán)、假冒偽劣商品等進行嚴(yán)厲打擊，保護企業(yè)合法權(quán)益。3.整治不正當(dāng)競爭行為。對濫用市場支配地位、商業(yè)賄賂、虛假宣傳等不正當(dāng)競爭行為進行查處。4.加強網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管。對網(wǎng)絡(luò)虛假宣傳、侵權(quán)假冒、不正當(dāng)競爭等行為進行整治，保障網(wǎng)絡(luò)市場秩序。5.保障消費者權(quán)益。對侵害消費者權(quán)益的違法行為進行查處，提升消費者權(quán)益保護水平。三、實施步驟1.調(diào)查摸底階段（第1-10天）各級工商部門要進行全面調(diào)查，了解轄區(qū)內(nèi)的市場監(jiān)管情況，梳理出重點監(jiān)管對象和問題。2.集中整治階段（第11-80天）各級工商部門要根據(jù)調(diào)查摸底情況，有針對性地開展整治行動，嚴(yán)厲打擊各類違法行為。3.鞏固提升階段（第81-100天）四、保障措施1.加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立百日會戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方力量，確保會戰(zhàn)順利進行。2.明確責(zé)任分工。各級工商部門要明確責(zé)任，細化任務(wù)，確保各項工作落到實處。3.加強協(xié)作配合。加強與相關(guān)部門的溝通協(xié)作，形成合力，共同打擊違法行為。4.嚴(yán)格執(zhí)法檢查。對執(zhí)法不力、監(jiān)管不到位的部門和個人，要嚴(yán)肅追究責(zé)任。5.強化宣傳教育。通過媒體、網(wǎng)絡(luò)等渠道，加大百日會戰(zhàn)的宣傳力度，提高消費者和企業(yè)的法律意識。五、預(yù)期成果1.市場監(jiān)管效能得到提升，監(jiān)管體系更加完善。2.各類違法行為得到有效打擊，市場秩序明顯改善。3.消費者權(quán)益得到更好保障，消費者信心增強。4.工商部門執(zhí)法能力得到提升，隊伍素質(zhì)明顯提高。2024年工商局強化市場監(jiān)管百日會戰(zhàn)，是我們?yōu)閷崿F(xiàn)市場監(jiān)管現(xiàn)代化、保障民生福祉的重要舉措。我們要全力以赴，堅決打好這場百日會戰(zhàn)，為我國市場經(jīng)濟健康發(fā)展貢獻力量。注意事項：1.注意信息收集的全面性與準(zhǔn)確性。在調(diào)查摸底階段，要確保數(shù)據(jù)的真實可靠，避免因為信息不全或不準(zhǔn)確導(dǎo)致監(jiān)管方向偏差。解決辦法：建立信息審核機制，對收集的數(shù)據(jù)進行交叉驗證，確保每一條信息都有據(jù)可查，有源可溯。2.注意執(zhí)法過程中的程序合法性和文明執(zhí)法。在集中整治階段，要嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，確保執(zhí)法行為合法合規(guī)，避免侵犯企業(yè)或個人合法權(quán)益。解決辦法：開展執(zhí)法人員培訓(xùn)，強化法律知識和文明執(zhí)法意識，同時設(shè)立監(jiān)督機制，對執(zhí)法過程進行實時監(jiān)督。3.注意整治行動的公正性和透明度。在百日會戰(zhàn)中，要保證執(zhí)法的公正性，避免因個人偏好或利益關(guān)系影響執(zhí)法結(jié)果。解決辦法：建立案件審理公開制度，對所有案件進行公開審理，接受社會監(jiān)督，確保執(zhí)法公正。4.注意后續(xù)監(jiān)管的持續(xù)性和有效性。在鞏固提升階段，要防止問題反彈，確保監(jiān)管效果能夠持續(xù)。解決辦法：建立定期復(fù)查機制，對已整治的問題進行定期回訪，確保問題不反彈，監(jiān)管效果得以維持。5.注意輿論引導(dǎo)和公眾溝通。在整個會戰(zhàn)過程中，要積極引導(dǎo)輿論，正確回應(yīng)公眾關(guān)切，避免誤解和負面情緒的傳播。解決辦法：設(shè)立專門的輿論引導(dǎo)小組，通過新聞發(fā)布會、社交媒體等多種渠道，及時發(fā)布會戰(zhàn)進展和成果，回應(yīng)公眾疑問。1.強化人員配備和技術(shù)支持。市場監(jiān)管工作專業(yè)性強，對人員素質(zhì)和技術(shù)裝備有較高要求。解決辦法：招聘具有相關(guān)專業(yè)背景和經(jīng)驗的人員，加強現(xiàn)有人員的專業(yè)培訓(xùn)，同時配備先進的技術(shù)設(shè)備和軟件系統(tǒng)，提升執(zhí)法效率和質(zhì)量。解決辦法：建立服務(wù)指南，簡化審批流程，提供在線咨詢和辦理服務(wù)，減少企業(yè)負擔(dān)，提升滿意度。3.加強與行業(yè)協(xié)會和企業(yè)的溝通。了解行業(yè)特點和難點，幫助企業(yè)解決問題，形成合力。解決辦法：定期舉辦座談會、研討會，邀請行業(yè)協(xié)會和企業(yè)代表參與，共同探討行業(yè)發(fā)展，提供政策指導(dǎo)。4.建立舉報獎勵機制。鼓勵公眾參與市場監(jiān)管，及時發(fā)現(xiàn)和舉報違法行為。解決辦法：設(shè)立舉報和在線舉報平臺，對舉報人信息嚴(yán)格保密，對有效舉報給予獎勵，激發(fā)公眾