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PAGEPAGE561電子商務(網(wǎng)店運營管理)專業(yè)人才培養(yǎng)方案一、專業(yè)名稱、專業(yè)代碼、專業(yè)大類專業(yè)名稱:電子商務專業(yè)代碼:530701專業(yè)大類:財經(jīng)商貿(mào)二、學制、招生對象學制:基本學制3年,實行彈性學制2--5年招生對象:高中畢業(yè)生、中職畢業(yè)生或具有同等學歷者三、職業(yè)崗位群與能力結(jié)構(gòu)分析(一)職業(yè)崗位群職業(yè)崗位典型工作任務職業(yè)能力要求支撐課程職業(yè)資格證書WEB開發(fā)工程師Web前端表現(xiàn)層及與后端交互的架構(gòu)設(shè)計和開發(fā)網(wǎng)頁元素設(shè)計;頁面樣式編碼;《前端交互編程》《Bootstrap企業(yè)靜態(tài)網(wǎng)站》網(wǎng)店美工淘寶、天貓、京東店鋪的視覺設(shè)計工作熟練網(wǎng)店平臺裝修、頁面設(shè)計《網(wǎng)頁設(shè)計與布局》推廣專員淘寶、天貓、京東店鋪的推廣優(yōu)化工作熟練操作各種網(wǎng)店推廣工具、對接店鋪活動資源《SEO優(yōu)化》《直通車與鉆展》《數(shù)據(jù)分析》運營助理淘寶、天貓、京東店鋪的運營助理工作協(xié)助進行各種運營活動策劃、數(shù)據(jù)報表的整理《網(wǎng)店客服》《爆款打造》運營經(jīng)理淘寶、天貓、京東店鋪的運營策劃工作獨立運營一個網(wǎng)店、具有運營策劃能力、年銷售額百萬至千萬級《數(shù)據(jù)分析》《淘寶客與活動》《京東運營》(二)能力結(jié)構(gòu)分析能力類型能力分析社會能力1.培養(yǎng)學生的溝通能力及團隊協(xié)作精神2.培養(yǎng)學生分析問題、解決問題的能力3.培養(yǎng)學生組織管理能力4.培養(yǎng)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力5.培養(yǎng)學生實踐操作能力方法能力1.獨立學習,獲取新知識和技能的能力2.決策能力3.創(chuàng)新能力4.職業(yè)生涯規(guī)劃能力專業(yè)能力1.具有簡單的英語閱讀和口語交流能力,擁有基本的職場與專業(yè)英語應用能力2.計算機基本操作及網(wǎng)絡應用能力3.網(wǎng)店運營的視覺設(shè)計能力、推廣能力、數(shù)據(jù)分析能力、客服操作能力、運營策劃能力、團隊管理能力四、培養(yǎng)目標電子商務(網(wǎng)店運營管理方向)專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的單項專精型高端運營管理人才,針對天貓、京東店鋪的運營管理方向,打造具有綜合運營能力的高級管理人才,能夠獨立運營天貓、京東店鋪,擁有良好的運營策劃能力,項目實操能力,能夠獨立帶領(lǐng)團隊操盤年銷售額千萬級店鋪。五、課程體系設(shè)置(一)人才培養(yǎng)模式及課程體系設(shè)置思路課程體系按照專業(yè)培養(yǎng)目標設(shè)計為通識教育模塊、專業(yè)能力模塊、專業(yè)實踐模塊。各模塊即可獨立,又可以綜合應用提升。課程安排單模塊由淺入深,整套課程也是由淺入深,課程中理論培養(yǎng)加項目案例解析再到項目實踐,讓學生理論加實操相結(jié)合,同時課程體系從基礎(chǔ)能力到技術(shù)深度到操盤思維的提升,有助于學生快速掌握網(wǎng)店運營的核心及思路,能夠應對運營中出現(xiàn)的各種問題,從而達到獨立運營能力,并且達到企業(yè)實用型深度型的用人需求。(二)專業(yè)開設(shè)課程安排表表1:公共基礎(chǔ)平臺課程安排表課程模塊序號課程名稱課程代碼課程類型(學分)學時分配修讀學期開課單位總學時理論實踐思想教育課程模塊1思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)011001B(4)5627291思政部2毛澤東思想、鄧小平理論與“三個代表”重要思想概論011002B(3)5427272思政部3形勢與政策教育011008B(2)4824241-4思政部4軍事理論011017A(2)363602思政部5國家安全教育011021A(1)441-2思政部文化教育課程模塊6大學語文011006A(2)363603公共7高等數(shù)學011007A(3.5)56560[2]公共8大學英語011005A(3)52520[1]公共身心素質(zhì)教育課程模塊9體育011003C(8)1340134[1-4]公共10公共藝術(shù)教育011011B(2)3618182-4藝術(shù)系11心理健康教育011019A(1.5)262601學生處12艾滋病專題教育011020A(1)101001~4基礎(chǔ)醫(yī)學部13勞動教育011022B(2)16882教務處就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育課程模塊14職業(yè)生涯規(guī)劃011010B(1)181261職業(yè)規(guī)劃教研室15就業(yè)指導011012B(1)18108416創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)011018B(2)3216164備注:1.學期加[]的表示該課程為考試課程。2.《形勢與政策教育》、《公共藝術(shù)教育》、《艾滋病專題教育》、《勞動教育》以講座形式開設(shè)。表2:專業(yè)教學平臺課程安排表課程模塊序號課程名稱課程課程學時分配修讀學期開課代碼類型(學分)總學時理論實踐單位專業(yè)基礎(chǔ)課程模塊1計算機技術(shù)基礎(chǔ)021652B(2)3210291經(jīng)管2網(wǎng)頁設(shè)計與布局021692B(2)3210273經(jīng)管3京東運營021974B(5)8440244經(jīng)管4BootStrap企業(yè)靜態(tài)網(wǎng)站021697B(2)36306[1]經(jīng)管5互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫021657C(3)482028[2]經(jīng)管6企業(yè)官網(wǎng)021975B(4.5)7212602經(jīng)管專業(yè)核心課程模塊7前端交互編程021656C(4.5)721260[1]經(jīng)管8直通車與鉆展021976C(4.5)722052[3]經(jīng)管9產(chǎn)品選品與推廣021977C(2)36828[3]經(jīng)管10Java語言基礎(chǔ)021653B(4.5)723636[2]經(jīng)管11團隊管理021978C(2)32428[4]經(jīng)管12運營綜合進階021979B(4)643232[4]經(jīng)管專業(yè)拓展課程模塊13網(wǎng)店客服021980B(3)483018[2]經(jīng)管14淘寶客與活動021981B(2)36306[3]經(jīng)管15爆款分析021982B(2)321616[4]經(jīng)管16爆款打造021983B(2)321616[4]經(jīng)管表3:實踐教學平臺課程安排表課程模塊序號課程名稱課程代碼課程類型(學分)周數(shù)修讀學期開課單位公共實踐課程模塊1入學教育011014C(1)11各院系2軍事訓練011009C(2)21學生處3暑期社會實踐011016C(2)22-3學生處4畢業(yè)教育011015C(2)26各院系專業(yè)實踐課程模塊5認識實習021972C(1)11經(jīng)管系6崗前培訓021984C(3)35經(jīng)管系7跟崗實習021973C(12)125經(jīng)管系8頂崗實習021680C(20)206經(jīng)管系表4:選修課平臺課程安排表課程模塊序號課程名稱課程代碼課程類型(學分)學時分配修讀學期開課單位總學時理論實踐公共選修課程模塊1按學校統(tǒng)一安排進行,每生在校期間至少選修6學分2專業(yè)選修課程模塊3內(nèi)容營銷021985C(1.5)24經(jīng)管系4產(chǎn)品分析與運營021986C(1.5)24經(jīng)管系5SEO優(yōu)化021987C(1.5)24經(jīng)管系6數(shù)據(jù)分析021988C(1.5)24經(jīng)管系7創(chuàng)業(yè)項目(部分代運營)021989C(2)32經(jīng)管系8創(chuàng)業(yè)項目(整店代運營)021990C(2)32經(jīng)管系9PS的操作和使用021991C(1.5)24經(jīng)管系10圖片處理021992C(1.5)24經(jīng)管系備注:電子商務(網(wǎng)店運營管理)專業(yè)選修課需選夠9學分。(三)專業(yè)核心課程描述表5:專業(yè)核心課程安排表序號課程名稱及代碼主要教學內(nèi)容教學目標1Java語言021653程序概念、變量、運算符、分支結(jié)構(gòu)、循環(huán)結(jié)構(gòu)、類、對象、靜態(tài)、簡單數(shù)據(jù)集合。建立數(shù)據(jù)概念和理性思維,培養(yǎng)動手習慣和良好的職業(yè)性。為后續(xù)學習打下基礎(chǔ)。2直通車與鉆展021976不同產(chǎn)品的直通車優(yōu)化方法,直通車測款,直通車日常推廣,鉆展的基礎(chǔ)操作,鉆展的創(chuàng)意測試,直通車與鉆展的數(shù)據(jù)報表的制作與優(yōu)化等。掌握直通車與鉆展的操作及應用。掌握直通車報表的預算及數(shù)據(jù)整理。鉆展各種定向的熟練應用。3前端交互編程021656前端交互設(shè)計編程的常用軟件,基本思路,注意要點熟練掌握編程過程,能夠完成相關(guān)任務內(nèi)容4產(chǎn)品選品與推廣021977消費者分析、產(chǎn)品分析、策略調(diào)整、推廣方法掌握消費者心理分析的基本方法,掌握產(chǎn)品分析的基本思路5團隊管理021978團隊角色定位,成員關(guān)系維護,團隊影響力分析掌握團隊管理的基本思路,能夠融入團隊6運營綜合進階021979運營內(nèi)容的綜合演練,對分模塊學習的知識進行綜合運用完成項目目標,提升只是的綜合運用能力(四)實踐教學環(huán)節(jié)描述表6:公共實踐教學環(huán)節(jié)安排表序號環(huán)節(jié)名稱周數(shù)考查學期主要內(nèi)容及要求備注1入學教育11學習《學生手冊》,新生選課的注意事項等相關(guān)內(nèi)容;安全教育(人身安全教育、防火安全、用電安全、現(xiàn)金、財物保管、艾滋病專題等);本專業(yè)的主干課程、資格證書、就業(yè)前景等方面的內(nèi)容。校內(nèi)2軍事訓練21軍事基本理論,隊列訓練,增強國防意識,培養(yǎng)團隊精神。校內(nèi)3畢業(yè)教育26召開畢業(yè)生座談會、發(fā)出畢業(yè)生文明離校倡議、了解畢業(yè)生的思想動態(tài),加強與畢業(yè)生感情的交流,做好不穩(wěn)定因素的排查工作,幫助他們解決離校過程中的各種問題。校內(nèi)4暑期社會實踐2教育學生積極投身社會實踐活動,擔負起振興“三農(nóng)”的歷史使命,將社會實踐“受教育、長才干、做貢獻”三大功能與促進學生創(chuàng)業(yè)就業(yè)緊密結(jié)合,通過豐富生動的社會實踐活動,有力地促進青年學生成長成才。校外表7:專業(yè)實踐教學環(huán)節(jié)安排表序號環(huán)節(jié)名稱周數(shù)考查學期主要內(nèi)容及要求備注1認識實習11到實習單位參觀、觀摩和體驗,形成對實習單位和相關(guān)崗位的初步認識。2跟崗實習125到實習單位的相應崗位,在專業(yè)人員指導下部分參與實際輔助工作。3頂崗實習206到相應實習崗位,相對獨立參與實際工作。六、學時學分安排表8:周學時統(tǒng)計表學期一二三四五六周學時262722222326表9:學時學分統(tǒng)計表學時數(shù)總學時平臺學時分配學時比例構(gòu)成2662公共基礎(chǔ)平臺專業(yè)教學平臺實踐教學平臺選修課平臺實踐學時實踐學時所占比例(%)6128001106144196273%學分數(shù)總學分平臺學分分配素質(zhì)拓展學分144公共基礎(chǔ)平臺專業(yè)教學平臺實踐教學平臺選修課平臺364941153備注:素質(zhì)拓展學分的認定按學校有關(guān)文件執(zhí)行。七、實施保障(一)師資隊伍目前,經(jīng)濟管理系現(xiàn)有教師(含專職輔導員)22人,其中副教授3人,講師16人(占72%),碩士研究生16人(占72%),雙師型教師12人(占55%)。是一支專業(yè)結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)合理,教學功底扎實、整體素質(zhì)高的專業(yè)教師隊伍,能滿足電子商務專業(yè)的理論及實際操作教學工作需要。(二)教學設(shè)施主要包括能夠滿足正常的課程教學、實習實訓所需的專業(yè)教室、實訓室和實訓基地。1、專業(yè)教室基本條件一般使用學校的標準教室配備黑(白)板、多媒體計算機、投影儀、音響設(shè)備,互聯(lián)網(wǎng)接入或WiFi環(huán)境,并具有網(wǎng)絡安全防護措施。安裝應急照明裝置并保持良好狀態(tài),符合緊急疏散要求、標志明顯、保持逃生通道暢通無阻。2、校外實訓基地基本要求具有穩(wěn)定的校外實訓基地。實訓基地實訓設(shè)施齊備,實訓崗位、實訓指導教師確定,實訓管理及實施規(guī)章制度齊全;能夠接納一定規(guī)模的學生開展跨境電子商務課程中PS海報設(shè)計、營銷網(wǎng)站建設(shè)、綜合項目等有關(guān)實訓。3、學生實習基地基本要求具有穩(wěn)定的校外實訓基地。實訓基地實訓設(shè)施齊備,實訓崗位、實訓指導教師確定,實訓管理及實施規(guī)章制度齊全;能夠接納一定規(guī)模的學生開展電子商務課程中的PS設(shè)計、網(wǎng)頁開發(fā)和網(wǎng)站建設(shè)、搜索引擎優(yōu)化推廣技術(shù)練習,可接納一定規(guī)模的學生實習;能夠配備相應數(shù)量的指導教師對學生實習進行指導和管理;有保證實習生日常工作、學習、生活的規(guī)章制度,有安全、保險保障。(三)教學資源圖書館建筑面積1.3萬平方米,現(xiàn)有文獻資源總量近70萬冊,其中紙質(zhì)圖書42萬冊,電子圖書25萬冊,期刊雜志910多種。電子資源擁有超星電子圖書鏡像,萬方數(shù)字化電子期刊7000種。閱覽座位360多個。其電子商務專業(yè)圖書萬余冊,涵蓋了會計學、電子商務專業(yè)、電商網(wǎng)站運營工程師等專業(yè)。報刊閱覽、電子閱覽座位充裕,圖書文獻資料豐富,信息檢索便利,為電子商務專業(yè)建設(shè)、教學科研提供了良好信息資源。(四)教學方法1、貫徹德育為首的原則,加強馬克思主義理論教育,系統(tǒng)開設(shè)政治思想教育、行為科學教育課程,在堅持理論教學的同時積極運用形勢報告、專題講座、參觀考察等教學方式,組織相關(guān)社會實踐活動。2、積極、穩(wěn)妥地進行教學改革,不斷提高教學質(zhì)量。各門課程都要著力于教學改革,精選與更新教學內(nèi)容,提高教師授課水平,啟發(fā)學生積極思考,加強對學生自學能力的培養(yǎng),開發(fā)學生的創(chuàng)造能力。3、加強電子商務基礎(chǔ)理論課程教學,克服理論與實際脫離的弊端,根據(jù)教學時間安排,積極組織學生早實操、多實操,在具有扎實的電子商務理論和豐富網(wǎng)絡操作經(jīng)驗的老師指導下進行辨證思維和實踐。4、加強外語、計算機應用教學。通外語達到大學英語??坪细袼?,計算機教學應著重提高學生的應用能力。5、加強素質(zhì)教育,將一定的人文社科類課程納入教學計劃的必修或選修課程。同時,積極開展課外多種形式的素質(zhì)教育,并進行適當?shù)目己?。如在課余舉辦系列講座,定期舉辦學生藝術(shù)節(jié)開展各類社團活動等。(五)學習評價通過過程性評價,可以更為全面和客觀地考查學生的學習效果和學習能力;在教學的過程中適時地把評價的結(jié)果反饋

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