學(xué)校網(wǎng)絡(luò)詐騙防范預(yù)案

學(xué)校網(wǎng)絡(luò)詐騙防范預(yù)案TOC\o"1-2"\h\u979第一章防范預(yù)案總則 3220941.1防范預(yù)案的制定目的 370361.1.1為提高學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力，預(yù)防和減少網(wǎng)絡(luò)詐騙事件的發(fā)生，保障廣大師生的合法權(quán)益，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及學(xué)校實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。 3116521.1.2本預(yù)案旨在建立健全學(xué)校網(wǎng)絡(luò)詐騙防范體系，明確各部門職責(zé)，規(guī)范防范網(wǎng)絡(luò)詐騙工作流程，保證學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定運(yùn)行。 3195551.1.3本預(yù)案適用于學(xué)校范圍內(nèi)涉及網(wǎng)絡(luò)詐騙防范的各項(xiàng)工作，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)詐騙信息的識(shí)別、預(yù)警、應(yīng)急處置、善后處理等。 3173601.1.4本預(yù)案適用于學(xué)校各相關(guān)部門、各學(xué)院（部）、教職工及學(xué)生。 3104011.1.5預(yù)防為主，綜合治理。堅(jiān)持預(yù)防與治理相結(jié)合，充分發(fā)揮各部門的協(xié)同作用，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全宣傳教育，提高師生的安全防范意識(shí)。 38531.1.6快速響應(yīng)，科學(xué)處置。對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙事件做到及時(shí)發(fā)覺(jué)、快速響應(yīng)、科學(xué)處置，最大限度地減輕損失。 3226401.1.7嚴(yán)格責(zé)任，落實(shí)措施。明確各部門職責(zé)，保證防范網(wǎng)絡(luò)詐騙工作落到實(shí)處。對(duì)不履行職責(zé)、玩忽職守的部門和人員，依法依規(guī)追究責(zé)任。 3264761.1.8持續(xù)改進(jìn)，不斷完善。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)詐騙的新特點(diǎn)、新趨勢(shì)，不斷調(diào)整和完善防范措施，提高預(yù)案的實(shí)用性和針對(duì)性。 35573第二章組織管理與職責(zé) 397951.1.9組織架構(gòu) 4230011.1.10組織職能 4104521.1.11校長(zhǎng) 4296621.1.12分管副校長(zhǎng) 4192561.1.13保衛(wèi)處處長(zhǎng) 4149631.1.14網(wǎng)絡(luò)信息中心負(fù)責(zé)人 4288901.1.15相關(guān)部門負(fù)責(zé)人 5219021.1.16培訓(xùn)內(nèi)容 549001.1.17培訓(xùn)對(duì)象 5197101.1.18培訓(xùn)方式 5262541.1.19宣傳活動(dòng) 510161第三章網(wǎng)絡(luò)詐騙類型識(shí)別 5208021.1.20虛假投資理財(cái)詐騙 526481.1.21網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙 519591.1.22網(wǎng)絡(luò)釣魚詐騙 6307701.1.23冒充熟人詐騙 616921.1.24虛假中獎(jiǎng)詐騙 6120171.1.25虛假招聘詐騙 682291.1.26核實(shí)信息來(lái)源 679701.1.27謹(jǐn)慎操作 6140331.1.28查詢官方信息 6195831.1.29防范心理陷阱 6259081.1.30關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全提示 6322671.1.31加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全教育 6312541.1.32完善網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)施 792031.1.33建立健全網(wǎng)絡(luò)安全管理制度 7141621.1.34加強(qiáng)警校合作 7188171.1.35推廣網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)用 728795第四章網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施 7234671.1.36防火墻設(shè)置 7204041.1.37入侵檢測(cè)系統(tǒng) 743471.1.38信息加密 7313441.1.39身份認(rèn)證 8260891.1.40安全漏洞修補(bǔ) 8237821.1.41安全防護(hù)措施 830945第五章網(wǎng)絡(luò)詐騙應(yīng)急處理 8231751.1.42事件發(fā)覺(jué) 8111401.1.43事件報(bào)告 8211711.1.44報(bào)告內(nèi)容 9232701.1.45組織指揮 993391.1.46應(yīng)急響應(yīng)措施 9201891.1.47調(diào)查 9289961.1.48處理 916536第六章師生教育與培訓(xùn) 107538第七章宣傳與輿論引導(dǎo) 116933第八章預(yù)案的實(shí)施與監(jiān)督 12183161.1.49組織培訓(xùn)與宣傳教育 12277011.1.50技術(shù)防護(hù)措施 12290551.1.51完善應(yīng)急預(yù)案 12295651.1.52加強(qiáng)信息收集與情報(bào)共享 12135391.1.53建立監(jiān)測(cè)指標(biāo)體系 13255371.1.54實(shí)時(shí)監(jiān)控與預(yù)警 13251951.1.55定期評(píng)估與反饋 13223501.1.56加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)教育 13117601.1.57完善技術(shù)防護(hù)措施 13128851.1.58加強(qiáng)部門協(xié)作 13214291.1.59持續(xù)優(yōu)化預(yù)案 1319867第九章預(yù)案修訂與更新 13186371.1.60預(yù)案修訂的依據(jù) 13214341.1.61預(yù)案修訂的原則 14224871.1.62預(yù)案修訂的流程 14198431.1.63預(yù)案修訂的方法 14216061.1.64預(yù)案更新 15323111.1.65持續(xù)改進(jìn) 158907第十章預(yù)案的實(shí)施保障 15303791.1.66組織架構(gòu) 15325461.1.67職責(zé)分工 15160381.1.68人員保障 1614861.1.69技術(shù)保障 16117561.1.70經(jīng)費(fèi)保障 16206781.1.71法律法規(guī)宣傳 1668611.1.72法律法規(guī)執(zhí)行 16226281.1.73法律法規(guī)監(jiān)督 16學(xué)校網(wǎng)絡(luò)詐騙防范預(yù)案第一章防范預(yù)案總則1.1防范預(yù)案的制定目的1.1.1為提高學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力，預(yù)防和減少網(wǎng)絡(luò)詐騙事件的發(fā)生，保障廣大師生的合法權(quán)益，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及學(xué)校實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。1.1.2本預(yù)案旨在建立健全學(xué)校網(wǎng)絡(luò)詐騙防范體系，明確各部門職責(zé)，規(guī)范防范網(wǎng)絡(luò)詐騙工作流程，保證學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定運(yùn)行。第二節(jié)防范預(yù)案的適用范圍1.1.3本預(yù)案適用于學(xué)校范圍內(nèi)涉及網(wǎng)絡(luò)詐騙防范的各項(xiàng)工作，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)詐騙信息的識(shí)別、預(yù)警、應(yīng)急處置、善后處理等。1.1.4本預(yù)案適用于學(xué)校各相關(guān)部門、各學(xué)院（部）、教職工及學(xué)生。第三節(jié)防范預(yù)案的實(shí)施原則1.1.5預(yù)防為主，綜合治理。堅(jiān)持預(yù)防與治理相結(jié)合，充分發(fā)揮各部門的協(xié)同作用，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全宣傳教育，提高師生的安全防范意識(shí)。1.1.6快速響應(yīng)，科學(xué)處置。對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙事件做到及時(shí)發(fā)覺(jué)、快速響應(yīng)、科學(xué)處置，最大限度地減輕損失。1.1.7嚴(yán)格責(zé)任，落實(shí)措施。明確各部門職責(zé)，保證防范網(wǎng)絡(luò)詐騙工作落到實(shí)處。對(duì)不履行職責(zé)、玩忽職守的部門和人員，依法依規(guī)追究責(zé)任。1.1.8持續(xù)改進(jìn)，不斷完善。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)詐騙的新特點(diǎn)、新趨勢(shì)，不斷調(diào)整和完善防范措施，提高預(yù)案的實(shí)用性和針對(duì)性。第二章組織管理與職責(zé)第一節(jié)防范組織機(jī)構(gòu)的建立1.1.9組織架構(gòu)為有效防范網(wǎng)絡(luò)詐騙，學(xué)校應(yīng)成立專門的防范網(wǎng)絡(luò)詐騙組織機(jī)構(gòu)，由校長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，分管副校長(zhǎng)、保衛(wèi)處處長(zhǎng)、網(wǎng)絡(luò)信息中心負(fù)責(zé)人擔(dān)任副組長(zhǎng)，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員。該組織機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)全校網(wǎng)絡(luò)詐騙防范工作的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)與監(jiān)督。1.1.10組織職能（1）制定全校網(wǎng)絡(luò)詐騙防范工作規(guī)劃和年度工作計(jì)劃。（2）組織開展網(wǎng)絡(luò)詐騙防范宣傳教育活動(dòng)。（3）指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各部門開展網(wǎng)絡(luò)詐騙防范工作。（4）定期組織網(wǎng)絡(luò)詐騙防范培訓(xùn)，提高全體師生防范意識(shí)。（5）對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙案件進(jìn)行通報(bào)、分析，提出防范措施。（6）督促、檢查各部門網(wǎng)絡(luò)詐騙防范工作的落實(shí)情況。第二節(jié)防范職責(zé)的明確1.1.11校長(zhǎng)（1）負(fù)責(zé)全校網(wǎng)絡(luò)詐騙防范工作的領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)。（2）審批網(wǎng)絡(luò)詐騙防范工作規(guī)劃、年度工作計(jì)劃。（3）對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙防范工作的重大事項(xiàng)進(jìn)行決策。1.1.12分管副校長(zhǎng)（1）協(xié)助校長(zhǎng)開展網(wǎng)絡(luò)詐騙防范工作。（2）負(fù)責(zé)組織網(wǎng)絡(luò)詐騙防范宣傳教育活動(dòng)。（3）督促、檢查各部門網(wǎng)絡(luò)詐騙防范工作的落實(shí)情況。1.1.13保衛(wèi)處處長(zhǎng)（1）負(fù)責(zé)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)詐騙防范工作的具體實(shí)施。（2）組織開展網(wǎng)絡(luò)詐騙防范培訓(xùn)。（3）分析網(wǎng)絡(luò)詐騙案件，提出防范措施。（4）對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙案件進(jìn)行通報(bào)。1.1.14網(wǎng)絡(luò)信息中心負(fù)責(zé)人（1）負(fù)責(zé)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)信息安全保障。（2）定期檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，保證網(wǎng)絡(luò)安全。（3）及時(shí)發(fā)覺(jué)并處置網(wǎng)絡(luò)詐騙信息。1.1.15相關(guān)部門負(fù)責(zé)人（1）負(fù)責(zé)本部門網(wǎng)絡(luò)詐騙防范工作的實(shí)施。（2）組織本部門師生參加網(wǎng)絡(luò)詐騙防范培訓(xùn)。（3）對(duì)本部門網(wǎng)絡(luò)詐騙案件進(jìn)行通報(bào)、分析。第三節(jié)防范預(yù)案的培訓(xùn)與宣傳1.1.16培訓(xùn)內(nèi)容（1）網(wǎng)絡(luò)詐騙的基本概念、特點(diǎn)及類型。（2）網(wǎng)絡(luò)詐騙的識(shí)別與防范方法。（3）網(wǎng)絡(luò)詐騙案例分析。（4）防范網(wǎng)絡(luò)詐騙的法律、法規(guī)。1.1.17培訓(xùn)對(duì)象（1）學(xué)校全體教職工。（2）各年級(jí)學(xué)生。1.1.18培訓(xùn)方式（1）集中培訓(xùn)：組織全體教職工、學(xué)生參加網(wǎng)絡(luò)詐騙防范培訓(xùn)。（2）網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)：利用學(xué)校網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，開展網(wǎng)絡(luò)詐騙防范在線培訓(xùn)。（3）班級(jí)教育：班主任在日常教育中加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)詐騙防范教育。1.1.19宣傳活動(dòng)（1）利用校園廣播、海報(bào)、展板等形式，開展網(wǎng)絡(luò)詐騙防范宣傳。（2）組織網(wǎng)絡(luò)詐騙防范主題班會(huì)、講座。（3）通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)信等方式，加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通，共同做好學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)詐騙防范工作。第三章網(wǎng)絡(luò)詐騙類型識(shí)別第一節(jié)常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)詐騙類型1.1.20虛假投資理財(cái)詐騙此類詐騙通常通過(guò)虛構(gòu)的投資項(xiàng)目、虛假的收益承諾，誘導(dǎo)受害者投資，從而騙取錢財(cái)。1.1.21網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙包括虛假購(gòu)物網(wǎng)站、假冒客服、虛假?gòu)V告等手段，以低價(jià)、優(yōu)惠為誘餌，騙取消費(fèi)者錢財(cái)。1.1.22網(wǎng)絡(luò)釣魚詐騙網(wǎng)絡(luò)釣魚詐騙通過(guò)發(fā)送含有惡意的郵件、短信或社交軟件消息，誘騙受害者，盜取個(gè)人信息。1.1.23冒充熟人詐騙冒充熟人詐騙是指詐騙分子冒充受害者的親朋好友，以各種理由請(qǐng)求匯款或提供個(gè)人信息。1.1.24虛假中獎(jiǎng)詐騙詐騙分子通過(guò)發(fā)送虛假的中獎(jiǎng)信息，誘導(dǎo)受害者支付稅費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等費(fèi)用，從而騙取錢財(cái)。1.1.25虛假招聘詐騙詐騙分子發(fā)布虛假的招聘信息，誘騙求職者繳納報(bào)名費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等費(fèi)用，或要求提供個(gè)人信息。第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)詐騙的識(shí)別方法1.1.26核實(shí)信息來(lái)源在接到各類網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)，應(yīng)核實(shí)信息來(lái)源的可靠性，避免輕信未知來(lái)源的信息。1.1.27謹(jǐn)慎操作在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易、投資等活動(dòng)時(shí)，要保持謹(jǐn)慎，不輕易透露個(gè)人信息，不隨意不明。1.1.28查詢官方信息在遇到可疑情況時(shí)，可通過(guò)官方渠道查詢相關(guān)信息，以核實(shí)其真實(shí)性。1.1.29防范心理陷阱詐騙分子常利用受害者的貪婪、恐懼等心理，設(shè)置陷阱。在面臨誘惑時(shí)，要保持理智，避免沖動(dòng)行事。1.1.30關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全提示關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全提示，及時(shí)了解最新的網(wǎng)絡(luò)安全動(dòng)態(tài)，提高防范意識(shí)。第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)詐騙的預(yù)防策略1.1.31加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全教育通過(guò)開展網(wǎng)絡(luò)安全教育活動(dòng)，提高師生的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，增強(qiáng)識(shí)別和防范網(wǎng)絡(luò)詐騙的能力。1.1.32完善網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)施加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)施建設(shè)，提高網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)水平，防止網(wǎng)絡(luò)詐騙分子入侵。1.1.33建立健全網(wǎng)絡(luò)安全管理制度制定網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，明確責(zé)任分工，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙行為的監(jiān)控和處置。1.1.34加強(qiáng)警校合作與公安機(jī)關(guān)建立良好的合作關(guān)系，共同打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪，維護(hù)校園網(wǎng)絡(luò)安全。1.1.35推廣網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)用推廣使用網(wǎng)絡(luò)安全軟件，提高師生網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力，降低網(wǎng)絡(luò)詐騙風(fēng)險(xiǎn)。第四章網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施第一節(jié)防火墻與入侵檢測(cè)系統(tǒng)1.1.36防火墻設(shè)置（1）防火墻作為網(wǎng)絡(luò)安全的第一道防線，應(yīng)配置合理的訪問(wèn)控制策略，對(duì)進(jìn)出校園網(wǎng)絡(luò)的流量進(jìn)行嚴(yán)格審查，禁止非法訪問(wèn)和數(shù)據(jù)傳輸。（2）根據(jù)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)實(shí)際情況，合理劃分內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)區(qū)域，設(shè)置訪問(wèn)權(quán)限，保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)資源的安全。（3）定期更新防火墻規(guī)則庫(kù)，以應(yīng)對(duì)新型網(wǎng)絡(luò)攻擊手段。1.1.37入侵檢測(cè)系統(tǒng)（1）部署入侵檢測(cè)系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量，發(fā)覺(jué)異常行為和攻擊行為，及時(shí)報(bào)警。（2）對(duì)入侵檢測(cè)系統(tǒng)的報(bào)警信息進(jìn)行實(shí)時(shí)分析，判斷攻擊類型和攻擊源，采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理。（3）定期優(yōu)化入侵檢測(cè)系統(tǒng)，提高檢測(cè)準(zhǔn)確性和響應(yīng)速度。第二節(jié)信息加密與身份認(rèn)證1.1.38信息加密（1）對(duì)學(xué)校重要數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸，防止信息泄露。（2）采用高強(qiáng)度加密算法，保證加密信息的可靠性和安全性。（3）對(duì)加密密鑰進(jìn)行嚴(yán)格管理，防止密鑰泄露。1.1.39身份認(rèn)證（1）采用雙因素認(rèn)證機(jī)制，提高身份認(rèn)證的安全性。（2）對(duì)用戶身份進(jìn)行實(shí)時(shí)驗(yàn)證，保證用戶身份的真實(shí)性。（3）對(duì)重要操作和敏感信息進(jìn)行權(quán)限控制，防止未授權(quán)訪問(wèn)。第三節(jié)安全漏洞的修補(bǔ)與防護(hù)1.1.40安全漏洞修補(bǔ)（1）建立安全漏洞監(jiān)測(cè)機(jī)制，定期對(duì)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、系統(tǒng)和應(yīng)用軟件進(jìn)行漏洞掃描。（2）對(duì)發(fā)覺(jué)的安全漏洞進(jìn)行及時(shí)修補(bǔ)，防止攻擊者利用漏洞進(jìn)行攻擊。（3）加強(qiáng)與安全廠商的合作，獲取最新的安全漏洞信息和技術(shù)支持。1.1.41安全防護(hù)措施（1）采用入侵防御系統(tǒng)（IPS），對(duì)網(wǎng)絡(luò)流量進(jìn)行深度檢測(cè)，及時(shí)發(fā)覺(jué)并阻止惡意攻擊。（2）對(duì)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全隔離，防止內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)受到外部攻擊。（3）建立應(yīng)急預(yù)案，對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件進(jìn)行快速響應(yīng)和處理。（4）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全宣傳教育，提高師生的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，形成良好的網(wǎng)絡(luò)安全氛圍。第五章網(wǎng)絡(luò)詐騙應(yīng)急處理第一節(jié)網(wǎng)絡(luò)詐騙事件的報(bào)告流程1.1.42事件發(fā)覺(jué)（1）師生發(fā)覺(jué)網(wǎng)絡(luò)詐騙行為后，應(yīng)立即向?qū)W校網(wǎng)絡(luò)安全部門報(bào)告。（2）網(wǎng)絡(luò)安全部門應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)對(duì)事件進(jìn)行初步判斷，確認(rèn)是否存在網(wǎng)絡(luò)詐騙行為。1.1.43事件報(bào)告（1）網(wǎng)絡(luò)安全部門應(yīng)在確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)詐騙行為后，立即向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。（2）學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)接到報(bào)告后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織相關(guān)部門開展應(yīng)急響應(yīng)。（3）學(xué)校應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)向上級(jí)教育行政部門報(bào)告網(wǎng)絡(luò)詐騙事件。1.1.44報(bào)告內(nèi)容（1）報(bào)告應(yīng)包括以下內(nèi)容：網(wǎng)絡(luò)詐騙事件的基本情況、涉及人員、損失情況、已采取的應(yīng)急措施等。（2）報(bào)告應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得隱瞞、謊報(bào)、漏報(bào)。第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)詐騙事件的應(yīng)急響應(yīng)1.1.45組織指揮（1）學(xué)校成立網(wǎng)絡(luò)詐騙事件應(yīng)急指揮部，由校長(zhǎng)擔(dān)任指揮長(zhǎng)，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員。（2）應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)各相關(guān)部門，開展網(wǎng)絡(luò)詐騙事件的應(yīng)急處置工作。1.1.46應(yīng)急響應(yīng)措施（1）立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織網(wǎng)絡(luò)安全部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙事件進(jìn)行技術(shù)分析，查找漏洞，防止詐騙行為擴(kuò)散。（2）通知涉及人員，采取相應(yīng)措施，如暫停使用相關(guān)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、修改密碼等。（3）通過(guò)學(xué)校官方渠道發(fā)布警示信息，提醒廣大師生加強(qiáng)防范。（4）配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查取證，提供相關(guān)技術(shù)支持。（5）開展網(wǎng)絡(luò)安全宣傳教育，提高師生的防范意識(shí)和能力。第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)詐騙事件的調(diào)查與處理1.1.47調(diào)查（1）學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全部門應(yīng)立即啟動(dòng)調(diào)查程序，對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙事件進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查。（2）調(diào)查內(nèi)容包括：網(wǎng)絡(luò)詐騙的手段、涉及人員、損失情況、漏洞來(lái)源等。（3）調(diào)查過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格保密，防止信息泄露。1.1.48處理（1）根據(jù)調(diào)查結(jié)果，對(duì)涉及人員進(jìn)行相應(yīng)處理，如批評(píng)教育、暫停使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、追究法律責(zé)任等。（2）對(duì)發(fā)覺(jué)的安全漏洞，及時(shí)采取措施予以修復(fù)，防止類似事件再次發(fā)生。（3）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善網(wǎng)絡(luò)安全制度，提高網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)水平。（4）對(duì)在網(wǎng)絡(luò)詐騙事件中表現(xiàn)突出的師生，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。第六章師生教育與培訓(xùn)第一節(jié)師生網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)的培養(yǎng)在當(dāng)前信息化社會(huì)，網(wǎng)絡(luò)已成為師生日常生活與學(xué)習(xí)的重要工具。但是網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題的日益嚴(yán)峻，使得培養(yǎng)師生網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)變得尤為重要。（1）意識(shí)培養(yǎng)的必要性：網(wǎng)絡(luò)詐騙事件頻發(fā)，不僅給師生帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失，還可能造成個(gè)人信息泄露，影響正常的教學(xué)秩序。因此，提升網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，是防范網(wǎng)絡(luò)詐騙的第一步。（2）教育內(nèi)容的設(shè)計(jì)：網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)教育應(yīng)涵蓋網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知、個(gè)人信息保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范等方面。通過(guò)案例分析、情景模擬等方式，使師生深刻理解網(wǎng)絡(luò)安全的重要性和緊迫性。（3）實(shí)施途徑的多樣化：通過(guò)開展主題講座、制作宣傳手冊(cè)、播放網(wǎng)絡(luò)安全教育視頻等多種形式，全方位、多層次地推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)教育。第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)詐騙防范技能的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)詐騙防范技能培訓(xùn)是提升師生自我保護(hù)能力的關(guān)鍵。（1）技能培訓(xùn)的內(nèi)容：培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于網(wǎng)絡(luò)詐騙的類型識(shí)別、防范策略、應(yīng)急處理方法等。重點(diǎn)教授如何識(shí)別虛假信息、防范釣魚網(wǎng)站、保護(hù)個(gè)人信息等。（2）培訓(xùn)方法的創(chuàng)新：結(jié)合實(shí)際案例，采用互動(dòng)式、體驗(yàn)式教學(xué)方法，增強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)效性。例如，通過(guò)模擬網(wǎng)絡(luò)詐騙場(chǎng)景，讓師生在模擬環(huán)境中學(xué)習(xí)如何識(shí)別和防范網(wǎng)絡(luò)詐騙。（3）培訓(xùn)效果的評(píng)估：定期對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式，保證培訓(xùn)的有效性。第三節(jié)師生網(wǎng)絡(luò)安全教育的持續(xù)化網(wǎng)絡(luò)安全教育不應(yīng)是一次性的活動(dòng)，而應(yīng)是持續(xù)化、常態(tài)化的過(guò)程。（1）建立健全教育機(jī)制：建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全教育體系，將網(wǎng)絡(luò)安全教育納入學(xué)校教學(xué)計(jì)劃，保證教育的持續(xù)性和系統(tǒng)性。（2）定期更新教育內(nèi)容：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)安全形勢(shì)的變化，及時(shí)更新教育內(nèi)容，使其始終保持前沿性和實(shí)用性。（3）加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)：培養(yǎng)一支專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全教育師資隊(duì)伍，提升教師的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和教學(xué)能力，為師生提供高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)安全教育。通過(guò)上述措施，不斷提高師生的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和防范技能，為構(gòu)建安全、健康的校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。第七章宣傳與輿論引導(dǎo)第一節(jié)網(wǎng)絡(luò)詐騙防范的宣傳策略為了提高學(xué)校師生對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙的防范意識(shí)，制定以下宣傳策略：（1）目標(biāo)明確：宣傳活動(dòng)的目標(biāo)應(yīng)明確指向提高師生對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙的識(shí)別和防范能力，以及增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。（2）內(nèi)容全面：宣傳內(nèi)容應(yīng)涵蓋網(wǎng)絡(luò)詐騙的類型、特點(diǎn)、識(shí)別方法、防范措施等，保證師生能夠全面了解網(wǎng)絡(luò)詐騙的相關(guān)知識(shí)。（3）形式多樣：利用校園廣播、海報(bào)、宣傳冊(cè)等形式，在校園內(nèi)廣泛宣傳。開展網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)講座、研討會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，提高師生的參與度和學(xué)習(xí)興趣。利用校園網(wǎng)站、公眾號(hào)等新媒體平臺(tái)，定期發(fā)布網(wǎng)絡(luò)詐騙預(yù)警信息。（4）定期更新：根據(jù)網(wǎng)絡(luò)詐騙的最新動(dòng)態(tài)，及時(shí)更新宣傳內(nèi)容，保證宣傳信息的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。（5）聯(lián)合宣傳：與公安機(jī)關(guān)、網(wǎng)絡(luò)安全企業(yè)等外部機(jī)構(gòu)聯(lián)合開展宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)宣傳效果。第二節(jié)輿論引導(dǎo)與危機(jī)應(yīng)對(duì)（1）建立輿論監(jiān)控機(jī)制：設(shè)立專門的輿論監(jiān)控小組，實(shí)時(shí)監(jiān)控校園網(wǎng)絡(luò)輿論動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)覺(jué)可能存在的網(wǎng)絡(luò)詐騙信息。（2）制定輿論引導(dǎo)方案：對(duì)正面信息進(jìn)行積極傳播，樹立正確的網(wǎng)絡(luò)安全觀念。對(duì)負(fù)面信息進(jìn)行及時(shí)澄清，避免恐慌情緒的蔓延。對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙事件進(jìn)行客觀報(bào)道，引導(dǎo)師生正確看待問(wèn)題。（3）危機(jī)應(yīng)對(duì)：建立快速反應(yīng)機(jī)制，一旦發(fā)覺(jué)網(wǎng)絡(luò)詐騙事件，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。通過(guò)官方渠道發(fā)布權(quán)威信息，避免信息不對(duì)稱導(dǎo)致的誤解。與公安機(jī)關(guān)等相關(guān)部門協(xié)同合作，共同打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪。第三節(jié)宣傳效果的評(píng)價(jià)與改進(jìn)（1）建立評(píng)價(jià)體系：根據(jù)宣傳活動(dòng)的目標(biāo)，制定相應(yīng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，包括師生網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)的掌握程度、防范意識(shí)的變化等。（2）定期評(píng)估：定期對(duì)宣傳效果進(jìn)行評(píng)估，分析宣傳活動(dòng)的優(yōu)勢(shì)和不足。（3）持續(xù)改進(jìn)：根據(jù)評(píng)估結(jié)果，調(diào)整宣傳策略，優(yōu)化宣傳內(nèi)容。針對(duì)師生反饋，改進(jìn)宣傳方式，提高宣傳效果。加強(qiáng)與師生的溝通，了解他們的需求和意見(jiàn)，不斷完善宣傳方案。第八章預(yù)案的實(shí)施與監(jiān)督第一節(jié)防范預(yù)案的實(shí)施步驟1.1.49組織培訓(xùn)與宣傳教育（1）組織全體師生開展網(wǎng)絡(luò)安全教育，提高網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。（2）邀請(qǐng)專家進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)講座，加強(qiáng)師生的防范能力。（3）定期開展網(wǎng)絡(luò)安全宣傳活動(dòng)，營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)安全氛圍。1.1.50技術(shù)防護(hù)措施（1）建立健全網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系，保證學(xué)校網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全穩(wěn)定。（2）定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行安全檢查和維護(hù)，防止黑客攻擊。（3）加強(qiáng)對(duì)學(xué)校網(wǎng)站、論壇等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的監(jiān)管，防止有害信息的傳播。1.1.51完善應(yīng)急預(yù)案（1）制定詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò)詐騙應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急響應(yīng)流程和責(zé)任人。（2）定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙的能力。（3）加強(qiáng)與公安、通信等部門的協(xié)作，共同應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙事件。1.1.52加強(qiáng)信息收集與情報(bào)共享（1）建立網(wǎng)絡(luò)詐騙信息收集渠道，密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)詐騙動(dòng)態(tài)。（2）加強(qiáng)與相關(guān)部門的信息共享，提高防范網(wǎng)絡(luò)詐騙的預(yù)警能力。第二節(jié)預(yù)案實(shí)施效果的監(jiān)測(cè)1.1.53建立監(jiān)測(cè)指標(biāo)體系（1）制定網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)指標(biāo)，包括網(wǎng)絡(luò)攻擊、異常流量、有害信息傳播等。（2）定期對(duì)監(jiān)測(cè)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估，分析網(wǎng)絡(luò)安全形勢(shì)。1.1.54實(shí)時(shí)監(jiān)控與預(yù)警（1）采用技術(shù)手段，對(duì)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)覺(jué)異常情況及時(shí)報(bào)警。（2）建立網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)警機(jī)制，對(duì)潛在的網(wǎng)絡(luò)詐騙風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)警。1.1.55定期評(píng)估與反饋（1）定期對(duì)預(yù)案實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估，分析存在的問(wèn)題和不足。（2）根據(jù)評(píng)估結(jié)果，對(duì)預(yù)案進(jìn)行調(diào)整和完善，提高預(yù)案的實(shí)施效果。第三節(jié)預(yù)案實(shí)施中的問(wèn)題與改進(jìn)1.1.56加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)教育（1）提高全體師生的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，使其認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)安全的重要性。（2）加大網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)力度，提高師生的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力。1.1.57完善技術(shù)防護(hù)措施（1）持續(xù)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)發(fā)展，及時(shí)更新防護(hù)設(shè)備和技術(shù)。（2）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系的運(yùn)維，保證系統(tǒng)安全穩(wěn)定。1.1.58加強(qiáng)部門協(xié)作（1）加強(qiáng)與公安、通信等部門的溝通與協(xié)作，共同應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙事件。（2）建立聯(lián)合打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙的長(zhǎng)效機(jī)制，提高防范和打擊效果。1.1.59持續(xù)優(yōu)化預(yù)案（1）根據(jù)網(wǎng)絡(luò)詐騙的發(fā)展趨勢(shì)，不斷調(diào)整和完善預(yù)案內(nèi)容。（2）定期開展預(yù)案演練，提高應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙的實(shí)戰(zhàn)能力。第九章預(yù)案修訂與更新第一節(jié)預(yù)案修訂的依據(jù)與原則1.1.60預(yù)案修訂的依據(jù)（1）法律法規(guī)：依據(jù)我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)，保證預(yù)案內(nèi)容的合法性、合規(guī)性。（2）國(guó)家及地方政策：根據(jù)國(guó)家及地方關(guān)于網(wǎng)絡(luò)詐騙防范的政策要求，調(diào)整和完善預(yù)案。（3）實(shí)際案例：結(jié)合學(xué)校發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)詐騙案例，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)預(yù)案進(jìn)行修訂。（4）新技術(shù)、新手段：關(guān)注網(wǎng)絡(luò)詐騙的新技術(shù)、新手段，及時(shí)更新預(yù)案內(nèi)容。1.1.61預(yù)案修訂的原則（1）科學(xué)性原則：修訂預(yù)案時(shí)，應(yīng)充分運(yùn)用科學(xué)方法，保證預(yù)案的實(shí)用性、有效性。（2）實(shí)用性原則：預(yù)案修訂應(yīng)注重實(shí)用性，便于操作和執(zhí)行。（3）動(dòng)態(tài)性原則：預(yù)案修訂應(yīng)充分考慮網(wǎng)絡(luò)詐騙的發(fā)展趨勢(shì)，保持預(yù)案的時(shí)效性。（4）協(xié)同性原則：預(yù)案修訂應(yīng)與學(xué)校其他應(yīng)急預(yù)案相協(xié)調(diào)，形成完整的應(yīng)急預(yù)案體系。第二節(jié)預(yù)案修訂的流程與方法1.1.62預(yù)案修訂的流程（1）收集信息：收集與網(wǎng)絡(luò)詐騙相關(guān)的法律法規(guī)、政策、案例等資料。（2）分析評(píng)估：對(duì)收集到的信息進(jìn)行分析評(píng)估，確定預(yù)案修訂的重點(diǎn)和方向。（3）擬定修訂方案：根據(jù)分析評(píng)估結(jié)果，擬定預(yù)案修訂方案。（4）征求意見(jiàn)：就修訂方案征求相關(guān)部門和專家的意見(jiàn)和建議。（5）審批發(fā)布：將修訂后的預(yù)案提交學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)審批，并予以發(fā)布。1.1.63預(yù)案修訂的方法（1）文獻(xiàn)研究：查閱相關(guān)法律法規(guī)、政策、案例等文獻(xiàn)資料，為預(yù)案修訂提供理論依據(jù)。（2）實(shí)地調(diào)研：深入學(xué)校各部門，了解網(wǎng)絡(luò)詐騙防范現(xiàn)狀，為預(yù)案修訂提供實(shí)際依據(jù)。（3）專家咨詢：邀請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)詐騙防范領(lǐng)域的專家進(jìn)行咨詢，為預(yù)案修訂提供專業(yè)建議。（4）案例分析：分析學(xué)校發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)詐騙案例，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為預(yù)案修訂提供實(shí)踐依據(jù)。第三節(jié)預(yù)案更新與持續(xù)改進(jìn)1.1.64預(yù)案