新聞發(fā)布會禮儀概述

新聞公布會禮儀組員：————11月19日營銷禮儀作業(yè)新聞發(fā)布會禮儀概述第1頁目錄新聞公布會禮儀新聞公布會介紹新聞公布會禮儀新聞公布會禮儀規(guī)范流程1、2新聞公布會分類與圖片及視頻觀賞誤區(qū)及附錄示例新聞發(fā)布會禮儀概述第2頁目錄新聞公布會禮儀新聞公布會介紹新聞公布會禮儀新聞公布會禮儀規(guī)范流程1、2新聞公布會分類與圖片及視頻觀賞誤區(qū)及附錄示例新聞發(fā)布會禮儀概述第3頁介紹一、概述

新聞公布會，簡稱公布會，有時亦稱記者招待會。它是一個主動傳輸各類相關(guān)信息，尋求新聞界對某一社會組織或某一活動、事件進行客觀而公正報道有效溝通方式。新聞公布會是媒體所期待。在全國性媒體調(diào)查中發(fā)覺，媒體取得新聞最主要一個路徑就是新聞公布會，幾乎100%媒體將其列為最常參加媒體活動。因為新聞公布會上人物、事件都比較集中，時效性又很強，且參加公布會免去了預(yù)約采訪對象、采訪時間一些困擾.對商界而言，舉行新聞公布會，是自己聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)與新聞媒介之間相互關(guān)系一個最主要伎倆。

新聞發(fā)布會禮儀概述第4頁二、特點1、正規(guī)盛大：形式正規(guī)，檔次較高，地點精心安排，邀請記者、新聞界（媒體）責(zé)任人、行業(yè)部門主管、各協(xié)作單位代表及政府官員。2、溝通活躍：雙向互動，先公布新聞，后請記者提問回答。3、方式優(yōu)越：新聞傳輸面廣、報刊、電視、廣播、網(wǎng)站，集中公布（時間集中，人員集中，媒體集中），快速擴散到公眾。A、恰當(dāng)時機：事件前一個月或兩個月左右，如滑雪節(jié)12月5日召開，10月中旬召開新聞公布會。B、適當(dāng)主題：主題應(yīng)集中、單一，不能同時公布幾個不相關(guān)信息。新聞發(fā)布會禮儀概述第5頁三、公布會籌備(1)準備主題材料

A.講話稿、新聞稿B.宣傳材料C.記者提問提要（2）確定主持人和講話人

A.主持人普通由宣傳責(zé)任人擔(dān)任B.講話人普通由主要責(zé)任人擔(dān)任性C.講話人旁邊可配設(shè)助理人員（3）確定邀請記者范圍地域（全國、地方）形式（文字、圖片、錄音）日期定后，提前一周送請柬，會前一、二天電話落實。（4）選擇適當(dāng)?shù)攸c

（5）做好預(yù)算四、程序

時間通常早晨10點或下午3點，1—2小時之間，1.5小時左右。

1.迎賓簽到2.分發(fā)資料3.會議過程4.會后活動5.效果評定6.注意事項

新聞發(fā)布會禮儀概述第6頁公布會禮儀媒體邀請。在新聞公布會上，主辦單位交往對象自然以新聞界人士為主。在事先考慮邀請新聞界人士時，必須有所選擇、有所側(cè)重。這么才能確保成功。其次會議籌備?；I備新聞公布會，要做準備工作甚多。其中最主要，是要做好主題確實定、時空選擇、人員安排、材料準備等項詳細工作。首先善后事宜。新聞公布會舉行完成之后，主辦單位需在一定時間之內(nèi)，對其進行一次認真評定善后工作。最終現(xiàn)場應(yīng)酬。在新聞公布會正式舉行過程之中，出現(xiàn)各種確定和不確定問題。要確保新聞公布會順利，要求主辦單位全體人員齊心協(xié)力、親密合作以及主持人、講話人，要善于從容應(yīng)變、把握全局。再者公布會禮儀，普通指就是相關(guān)舉行新聞公布會禮儀規(guī)范。新聞發(fā)布會禮儀概述第7頁公布會禮儀規(guī)范流程1標題選擇時間選擇地點安排席位安排其它道具擺放新聞發(fā)布會禮儀概述第8頁標題選擇

新聞公布會普通針對對企業(yè)意義重大，媒體感興趣事件舉行。每個新聞公布會都會有一個名字，這個名字會打在關(guān)于新聞公布會一切表現(xiàn)形式上，包含請柬、會議資料、會場布置、紀念品等。A、防止使用新聞發(fā)布會字樣。我國對新聞發(fā)布會是有嚴格申報、審批程序，對企業(yè)而言，并沒有必要如此煩瑣，所以直接把發(fā)布會名字定義為“**信息發(fā)布會”或“**媒體溝通會”即可。B、最好在發(fā)布會標題中說明發(fā)布會主旨內(nèi)容。如：“某某企業(yè)2005新品發(fā)布信息發(fā)布會”。C、通常情況下，需要打出會議舉行時間、地點和主辦單位。這個可以在發(fā)布會主標題下以字體稍小方式出現(xiàn)。D、有時，可認為發(fā)布會選擇一個具有象征意義標題。這時，一般可以采取主題加副題方式。副題說明發(fā)布會內(nèi)容，主題表現(xiàn)企業(yè)想要表達主要含義。如：“海闊天空五星電器收購青島雅泰信息發(fā)布會”注意點新聞發(fā)布會禮儀概述第9頁時間選擇

新聞公布時間通常也是決定新聞何時播出或刊出時間。

因為多數(shù)平面媒體刊出新聞時間是在取得信息第二天，所以要把公布會時間盡可能安排在周一、二、三下午為宜，會議時間確保在1小時左右，這么能夠相對確保公布會現(xiàn)場效果和會后見報效果。公布會應(yīng)該盡可能不選擇在早晨較早或晚上。

部分主辦者出于禮貌考慮，有希望能夠與記者在公布會后共進午餐或晚餐，這并不可取。假如不是歷時較長邀請記者進行體驗式新聞公布會，普通不需要做類似安排。有一些以晚宴酒會形式舉行重大事件公布，也會邀請記者出席。但應(yīng)把新聞公布內(nèi)容安排在最初階段，最少確保記者采訪工作能夠比較早結(jié)束，確保媒體次日發(fā)稿。

在時間選擇上還要避開主要政治事件和社會事件，媒體對這些事件大篇幅報道任務(wù)，會沖淡企業(yè)新聞公布會傳輸效果。新聞發(fā)布會禮儀概述第10頁地點安排

場地能夠選擇戶外（事件發(fā)生現(xiàn)場，便于攝影記者拍照），也能夠選擇在室內(nèi)。

依據(jù)公布會規(guī)模大小，室內(nèi)公布會能夠直接安排在企業(yè)辦公場所或者選擇酒店。酒店有不一樣星級，從企業(yè)形象角度來說，主要公布會宜選擇五星級或四星級酒店。

為了表達權(quán)威性，可在人民大會堂等權(quán)威場所舉行。酒店有不一樣格調(diào)，不一樣定位，選擇酒店格調(diào)要注意與公布會內(nèi)容相統(tǒng)一。還要考慮地點交通便利與易于尋找。包含離主要媒體、主要人物遠近，交通是否便利，泊車是否方便？新聞發(fā)布會禮儀概述第11頁公布方在尋找新聞公布會場所時，還必須考慮以下問題：

會議廳容納人數(shù)？主席臺大??？投影設(shè)備、電源？

布景、胸部麥克風(fēng)、遠程麥克風(fēng)？相關(guān)服務(wù)怎樣？

住宿、酒品、食物、飲料提供？價錢是否合理？

有沒有空間浪費？

背景布置。主題背景板，內(nèi)容含主題、會議日期，有會寫上召開城市，顏色、字體注意美觀大方，顏色能夠企業(yè)VI為基準。

酒店是否會代為安排。酒店外圍布置，如酒店外橫幅、豎幅、飄空汽球、拱形門等。酒店是否允許布置。

當(dāng)?shù)厥腥葜鞴懿块T是否有要求限制等。原因新聞發(fā)布會禮儀概述第12頁席位安排擺放方式：

公布會普通是主席臺加下面課桌式擺放。注意確定主席臺人員。需擺放席卡，以方便記者統(tǒng)計講話人姓名。擺放標準是“職位高者靠前靠中，自己人靠邊靠后”。

現(xiàn)在很多會議采取主席臺只有主持人位和講話席，貴賓坐于下面第一排方式。一些非正式、討論性質(zhì)會議是圓桌擺放式。

擺放回字型會議桌公布會現(xiàn)在也出現(xiàn)較多，講話人坐在中間，兩側(cè)及對面造訪新聞記者坐席，這么便于溝通。同時也有利于攝影記者拍照。

注意席位預(yù)留，普通在后面會準備一些無桌子坐席。

新聞發(fā)布會禮儀概述第13頁其它道具安排

最主要道具是麥克風(fēng)和音響設(shè)備。一些需要做電腦展示內(nèi)容還包含投影儀、筆記本電腦、聯(lián)線、上網(wǎng)連接設(shè)備、投影幕布等，相關(guān)設(shè)備在公布會前要重復(fù)調(diào)試，確保不出故障。

新聞公布會現(xiàn)場背景布置和外圍布置需要提前安排。普通在大堂、電梯口、轉(zhuǎn)彎處有導(dǎo)引指示歡迎牌，普通酒店有這項服務(wù)。事先可請好禮儀小姐迎賓。假如是在企業(yè)內(nèi)部安排公布會，也要酌情安排人員做記者引導(dǎo)工作。

新聞公布會背景板主要襯托出會議主題，所以在設(shè)計及選材上一定要慎重考慮，今年來，新聞公布會主要采取高清楚寫真布，這種材料因為無異味，不反光和高清楚特點，所以對新聞公布會現(xiàn)場氣氛營造和媒體攝像都大有好處。新聞發(fā)布會禮儀概述第14頁公布會禮儀規(guī)范流程2資料籌備講話人確定講話人回答記者提問準備對記者邀請新聞發(fā)布會禮儀概述第15頁資料籌備

提供給媒體資料，普通以廣告手提袋或文件袋形式，整理妥當(dāng)，按次序擺放，再在新聞公布會前發(fā)放給新聞媒體。次序依次應(yīng)為：

1、會議議程

2、新聞通稿

3、演講講話稿

4、講話人背景資料介紹。（應(yīng)包含頭銜、主要經(jīng)歷、取得成就等）

5、企業(yè)宣傳冊

6、產(chǎn)品說明資料（假如是關(guān)于新產(chǎn)品新聞公布話）

7、相關(guān)圖片

8、紀念品（或紀念品領(lǐng)用券）

9、企業(yè)新聞責(zé)任人名片（新聞公布后深入采訪、新聞發(fā)表后寄達聯(lián)絡(luò)）

10、空白信箋、筆（方便記者統(tǒng)計）新聞發(fā)布會禮儀概述第16頁講話人確定

新聞公布會也是企業(yè)要員同媒介打交道一次很好機會，值得珍惜。代表企業(yè)形象新聞講話人對公眾認知會產(chǎn)生重大影響。如其表現(xiàn)不佳，企業(yè)形象無疑也會令人不悅。新聞講話人條件普通應(yīng)有以下幾方面：A、企業(yè)頭面人物之一——新聞講話人應(yīng)該在企業(yè)身居要職，有權(quán)代表企業(yè)講話。B、良好外型和表示能力。講話人知識面要豐富，要有清楚明確語言表示能力、傾聽能力及反應(yīng)力、外表包含身體語言整齊、大方得體。C、執(zhí)行原定計劃并加以靈活調(diào)整能力。D、有現(xiàn)場調(diào)控能力，能夠充分控制和調(diào)動公布會現(xiàn)場氣氛。新聞發(fā)布會禮儀概述第17頁講話人回答記者提問準備

在新聞公布會上，通常在講話人進行講話以后，有一個回答記者問步驟。能夠充分經(jīng)過雙方溝通，曾強記者對整個新聞事件了解以及對背景資料掌握。有準備、親和力強領(lǐng)導(dǎo)人接收媒體專訪，可使公布會所公布新聞素材得到深入升華。

在答記者問時，普通由一位主答人負責(zé)回答，必要時，如包括到專業(yè)性強問題，由他人輔助。

公布會前主辦方要準備記者答問備忘提要，并在事先取得一致意見，尤其是主答和輔助答問者要取得共識。

在公布會過程中，對于記者提問應(yīng)該認真作答，對于無關(guān)或過長提問則能夠委婉禮貌地阻止，對于包括到企業(yè)秘密問題，有能夠直接、禮貌地告訴它是企業(yè)機密，普通來說，記者也能夠了解，有則能夠委婉作答。不宜采取“無可奉告”方式。對于復(fù)雜而需要大量解釋問題，能夠先簡單答出關(guān)鍵點，邀請其在會后探討。新聞發(fā)布會禮儀概述第18頁對記者邀請

媒體邀請技巧很主要，既要吸引記者參加，又不能過多透露將要公布新聞。在媒體邀請密度上，既不能過多，也不能過少。普通企業(yè)應(yīng)該邀請與自己聯(lián)絡(luò)比較緊密商業(yè)領(lǐng)域記者參加，必要時如事件現(xiàn)場氣氛熱烈，應(yīng)關(guān)照平面媒體記者與攝影記者一起前往。

邀請時間普通以提前3到5天為宜，公布會前一天可做適當(dāng)提醒。聯(lián)絡(luò)比較多媒體記者能夠采取直接電話邀請方式。相對不是很熟悉媒體或公布內(nèi)容比較嚴厲、莊重時能夠采取書面邀請函方式。

不論一個企業(yè)與一些報社記者多么熟悉，在新聞公布會之前，重大新聞內(nèi)容都不能夠透漏出去。

在記者邀請過程中必須注意，一定需要邀請新聞記者，而不能邀請媒體廣告業(yè)務(wù)部門人員。有時，媒體廣告人員希望借助公布會時機進行業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)，并作出也可幫助發(fā)稿承諾，此時也必須進行拒絕。新聞發(fā)布會禮儀概述第19頁公布會分類

新聞公布會議包含記者招待會、新聞公布會、酒會等各種形式。普通來說，酒會更自由、隨意一些，非正式一些，氣氛也相對輕松一些，它能夠單獨召開，也能夠從屬于其它形式，比如，有在招待會后舉行酒會或茶會。記者招待會普通是專題性，以“答記者問”為主要特色。另外，新聞公布會由公關(guān)責(zé)任人執(zhí)行即可，而記者招待會普通有更高層次官員出席。在這些形式中，最為常見是新聞公布會。普通來說，我們常見新聞公布會有政府機構(gòu)新聞公布會、影視娛樂公布會以及商業(yè)企業(yè)新聞公布會等等。新聞發(fā)布會禮儀概述第20頁圖片觀賞新聞發(fā)布會禮儀概述第21頁視頻觀賞A、政府新聞公布會：十七大新聞公布會B、娛樂新聞公布會：當(dāng)司馬TA碰到韓寒新聞公布會現(xiàn)場：新聞發(fā)布會禮儀概述第22頁注意事項及誤區(qū)Attention1:

沒有新聞新聞公布會。有些企業(yè)似乎有開公布會癖好，很多時候，企業(yè)并沒有重大新聞，但為了保持一定影響力，證實自己存在，也要時不時地開個公布會。造成后果是，企業(yè)即使花了不小精力，但幾乎沒有收成。新聞性缺乏使得組織者往往在公布會形式上挖空心思、絞盡腦汁，熱鬧倒是熱鬧了，效果卻未見得理想，假如過于喧賓奪主，參會者記住了熱鬧形式，卻忘記了組織者想要表示內(nèi)容。

Attention2:

新聞公布主題不清。從企業(yè)立場出發(fā)，主辦者胡亂公布，偏離了主題東西在媒介眼中，形同廢紙。又有企業(yè)在傳輸過程中，生怕暴露商業(yè)機密，凡包括到詳細數(shù)據(jù)時總是含含糊糊一談到敏感話題就“環(huán)視左右而言他”，不是無可奉告就是正在調(diào)查。這么一來，媒體想知道，企業(yè)沒方法提供；媒體不想搭理，企業(yè)又不厭其煩。新聞發(fā)布會禮儀概述第23頁示例案例解析

案例背景：

國內(nèi)A生物制藥企業(yè)研制出一個“艾滋病疫苗”和艾滋病治療新藥“艾而必妥”。該疫苗能夠采取注射，也能夠采取口服方式植入人體，植入人體后，三天內(nèi)即充分產(chǎn)生“抗體”。在被注射人經(jīng)過各種傳輸路徑接觸HIV病毒時，“抗體”將自動發(fā)揮免疫功效。而艾滋病治療新藥“艾而必妥”則可控制病情，逐步到達治療(尚不能根治，根治藥品正在深入研究中)效果。其有效性得到藥品管理部門認可，并取得專利。A企業(yè)準備在國內(nèi)大規(guī)模上市該藥品，下一步在國外尋找總代理商，為此他們準備在北京召開公布會。因為該產(chǎn)品填補了國內(nèi)空白，而且也走在世界醫(yī)藥技術(shù)前沿，所以，企業(yè)決定花大力氣作好此次新聞公布會。新聞發(fā)布會禮儀概述第24頁該怎樣組織成功此次新聞公布會？依據(jù)之前內(nèi)容學(xué)習(xí)與探究，詳細內(nèi)容以下：1、清楚此次公布會所要達成目標，公布會類型，以確定其規(guī)格、方向和基本格調(diào)。

此次公布會主要目標是經(jīng)過新聞媒體向衛(wèi)生醫(yī)療界、公眾傳達企業(yè)新產(chǎn)品信息，傳達企業(yè)技術(shù)領(lǐng)先形象，以及“促進人類健康”品牌形象。2、成立籌委會，組織相關(guān)人員，確定組織、人員保障。

主要工作能夠分為幾大塊：活動策劃與資料準備、官員教授邀請與溝通、新聞媒體邀請與溝通、經(jīng)銷商邀請與溝通、產(chǎn)品講解與展示、后勤與會務(wù)、現(xiàn)場布置等，建立組織應(yīng)該按照事情而定。3、確定時間、流程與目標管理，并做好反饋、調(diào)整。

在該活動中，主題內(nèi)容、意義確定才能確定議程、規(guī)格，規(guī)模、規(guī)格確定才能確定人數(shù)，人數(shù)確定才能落實場地，場地落實才能現(xiàn)場布置等等。新聞發(fā)布會禮儀概述第25頁

4、活動策劃、確定活動主題。主題名：“A企業(yè)?遠離艾滋病”新產(chǎn)品上市新聞公布會議程表地點：北京國際會議中心X樓XX廳時間：XX年9月15日（星期X）早晨9：30—11：309：00—9：15企業(yè)專題介紹片放映9：15—9：30小型話劇9：30—9：35主持人宣告會議開始、賓客介紹9：35—9：50總裁致辭9：50—10：10新產(chǎn)品介紹............11:00—11：30答記者問11：30主持人宣告會議閉幕5、確定參會人員。此次公布會官員、教授主要是衛(wèi)生、醫(yī)藥界、質(zhì)量監(jiān)督、工商管理、行業(yè)協(xié)會、學(xué)術(shù)機構(gòu)人士。過程控制新聞發(fā)布會禮儀概述第