培訓(xùn)師年度個(gè)人工作總結(jié)6篇

第培訓(xùn)師年度個(gè)人工作總結(jié)6篇

培訓(xùn)師年度個(gè)人工作總結(jié)篇1

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制

學(xué)期初校領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)藝術(shù)學(xué)科的工作布署，制定了藝術(shù)學(xué)科教學(xué)工作計(jì)劃。我校藝術(shù)教師認(rèn)真參與學(xué)校的課堂教育、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極配合音樂教師開展學(xué)校的藝術(shù)教育工作。并以此為契機(jī)加強(qiáng)學(xué)校藝術(shù)課程的管理，把藝術(shù)課程教學(xué)納入學(xué)校的規(guī)劃之中，并在教學(xué)過程中認(rèn)真貫徹落實(shí)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入課堂聽藝術(shù)教師的課，聽課評課，指導(dǎo)藝術(shù)教師開展教學(xué)，指導(dǎo)藝術(shù)教師開展教學(xué)活動(dòng)。學(xué)校對藝術(shù)教師的工作進(jìn)行全面檢查和總結(jié)，并把檢查結(jié)果及時(shí)反饋給教師，提高了藝術(shù)教師的教學(xué)能力。為了使藝術(shù)教師的教學(xué)工作做到有的放矢，我們每學(xué)期要組織藝術(shù)教師進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)有關(guān)教學(xué)文件，提高全體老師對藝術(shù)教育工作的認(rèn)識(shí)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)定期深入課堂聽藝術(shù)教師的課并進(jìn)行指導(dǎo)與評課，指導(dǎo)藝術(shù)教師開展教學(xué)研究活動(dòng)，鼓勵(lì)藝術(shù)教師積極投身到教學(xué)改革。

二、以藝術(shù)課堂為主渠道，全面培養(yǎng)學(xué)生藝術(shù)素質(zhì)

藝術(shù)學(xué)科的教學(xué)目的是為進(jìn)一步提高學(xué)生的藝術(shù)品質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造能力，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。為了提高學(xué)生的藝術(shù)鑒賞能力、鑒賞力，我校開設(shè)了美術(shù)興趣小組。這學(xué)期我校學(xué)生藝術(shù)水平有了很大的提高。通過藝術(shù)課的訓(xùn)練，學(xué)生的繪畫水平有了很大提高。同時(shí)，我校學(xué)生的藝術(shù)品質(zhì)也有了很大的提高。

三、開展藝術(shù)教育活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造能力和創(chuàng)造能力，提高綜合素質(zhì)

藝術(shù)課教學(xué)是素質(zhì)教育的重要組成部分，對于藝術(shù)教學(xué)來說是一個(gè)新的`領(lǐng)域。這學(xué)期學(xué)校把藝術(shù)教育和素質(zhì)教育緊密結(jié)合起來，并且加強(qiáng)了藝術(shù)課的教學(xué)工作，使學(xué)生在學(xué)習(xí)中掌握了一些藝術(shù)知識(shí)，也得到了很好的鍛煉。

四、開展藝術(shù)教育教學(xué)活動(dòng)，提高學(xué)生藝術(shù)素養(yǎng)

為了豐富我校學(xué)生的校園藝術(shù)生活，提高學(xué)生藝術(shù)水平，我校在開展藝術(shù)課教學(xué)工作方面，做了大量的工作。一是在學(xué)校教導(dǎo)處的指導(dǎo)下，對全校學(xué)生進(jìn)行了藝術(shù)教育教學(xué)基本常識(shí)的普及，提高他們對藝術(shù)課程和藝術(shù)教育重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了學(xué)生的藝術(shù)意識(shí)，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)的興趣和愛好，培養(yǎng)了他們健康的審美觀念，養(yǎng)成良好的藝術(shù)行為習(xí)慣；二是加大了宣傳和營造學(xué)校藝術(shù)氛圍的力度，利用校園廣播站、櫥窗、黑板報(bào)等宣傳教育陣地，加強(qiáng)對學(xué)生的藝術(shù)品質(zhì)的培養(yǎng)，使學(xué)生從小學(xué)習(xí)美術(shù)知識(shí)，豐富了藝術(shù)知識(shí)，開拓了藝術(shù)視野，增長了藝術(shù)見識(shí)，提高了藝術(shù)鑒賞和藝術(shù)修養(yǎng)，為創(chuàng)設(shè)良好的藝術(shù)教育環(huán)境，形成健康和諧的校園文化氛圍做出了應(yīng)有的努力。

總之，在上級領(lǐng)導(dǎo)和校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在全體教師的努力下，藝術(shù)教育工作穩(wěn)步開展并取得了一些成績。我校的藝術(shù)活動(dòng)在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，藝術(shù)教育工作取得了一些成績，但也存在著一些不足，如：藝術(shù)課還有待進(jìn)一步的改革和創(chuàng)新；學(xué)生的藝術(shù)品質(zhì)還需要進(jìn)一步培養(yǎng)，提高藝術(shù)鑒賞能力、創(chuàng)造能力、鑒賞水平等還需要加強(qiáng)。我們將以這次藝術(shù)培訓(xùn)為契機(jī)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展藝術(shù)創(chuàng)造活動(dòng)，不斷完善自身教育教學(xué)藝術(shù)，為促使藝術(shù)教育走上科學(xué)教育的軌道。

培訓(xùn)師年度個(gè)人工作總結(jié)篇2

一、培訓(xùn)工作

培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段，是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。在20xx年，我部培訓(xùn)主要做了以下工作：

上半年：

1.春季消防知識(shí)培訓(xùn)及演練

2.組織酒店網(wǎng)絡(luò)安全講座

3.組織酒店客房技能大賽

4.組織彩妝培訓(xùn)

下半年：

1.企業(yè)文化學(xué)習(xí)

酒店聘請趙志惠老師為酒店的企業(yè)文化顧問，每月為酒店講授3天的課程，自20xx年7月開始已經(jīng)開課5次，共培訓(xùn)1494人次，對酒店企業(yè)文化建設(shè)起到了積極的作用。

2.各部門組織培訓(xùn)

要求各部門每月組織培訓(xùn)工作，并與每月25日送交培訓(xùn)計(jì)劃，本部門根據(jù)各部門送交培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)施檢查，提高部門服務(wù)技能水平。

3.宿舍評優(yōu)

8月下發(fā)了宿舍先進(jìn)評優(yōu)規(guī)定，對各宿舍選派了舍長，通過宿舍評優(yōu)和舍長的共同努力，宿舍面貌發(fā)生了極大的變化，涌現(xiàn)

出了大量的樣板宿舍和優(yōu)秀個(gè)人，宿舍管理工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。

4.飯店外語考試

今年共組織2次飯店外語考試，今年我酒店外語考試通過率不斷上升。

5.組織技能比賽

在飯店內(nèi)開展部門技能比賽，在9月份開展了中西餐擺臺(tái)比賽、客房鋪床比賽，10月份進(jìn)行了前廳接待技能比賽、餐飲托盤比賽，11月份進(jìn)行了全店消防知識(shí)競賽、餐飲刀工比賽。酒店組織在10月份參加了城陽區(qū)餐飲業(yè)青年服務(wù)技能比武，通過這些比賽增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)、鼓勵(lì)員工努力提升自己的崗位水平，在酒店范圍內(nèi)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

6.組織各類文化娛樂活動(dòng)

11月份組織冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)，進(jìn)行了越野賽、拔河比賽、跳繩比賽，12月份組織進(jìn)行了籃球比賽還進(jìn)行了圣誕卡拉ok比賽。通過各種文娛活動(dòng)的開展，使酒店員工團(tuán)結(jié)互助，樂于溝通，也豐富了員工的業(yè)余生活。

7.舍長溝通會(huì)

從11月開始組織各部門員工召開溝通會(huì)，就員工關(guān)心的熱點(diǎn)問題及建議意見在會(huì)議上提出，通過員工溝通會(huì)酒店各部門員工的建議和呼聲得到了酒店的回應(yīng)，減少部門之間，各不同職位之間的矛盾，起到了積極的作用。

8.抓好抓新員工的培訓(xùn)

確定新員工入職培訓(xùn)資料，規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容，把好酒店人員素質(zhì)的第一關(guān)，使新員工在剛進(jìn)店就對自己的崗位知識(shí)有所了解，并且能很快地進(jìn)入角色，為以后的待客服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。全年共培訓(xùn)新員工1106人次。

9.建立員工培訓(xùn)檔案：以便向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供資料。09年的這項(xiàng)由于體制不完善，缺乏人手，這項(xiàng)工作進(jìn)行的還不細(xì)致，在20xx年必然在這方面下功夫，建立一套完善的員工培訓(xùn)檔案。

二、質(zhì)檢工作

20xx年是不尋常的一年，他記載著我們的努力，承載了我們的`汗水。20xx年我們做了大量的工作，雖然取得了一些工作成績，但與酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展，與酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，工作當(dāng)中還存在不少的問題，主要有以下幾個(gè)方面：1、思想工作不到位。在日常工作當(dāng)中，質(zhì)檢部查出的問題部門認(rèn)為都是基層工作人員直接造成的，有的管理人員抱著“事不關(guān)已，高高掛起”的工作態(tài)度，對發(fā)生的問題只知道處罰員工，不分析員工犯錯(cuò)的根源，進(jìn)行及時(shí)有效的溝通。工作責(zé)任心還有待于加強(qiáng)。

2、制度的執(zhí)行力還不夠，導(dǎo)致處理問題出現(xiàn)負(fù)面影響。

這種現(xiàn)象主要源于部門不能客觀地分析所發(fā)生的問題，往往在實(shí)際的處罰中，一旦涉及到經(jīng)濟(jì)利益和感情方面，很多管理人員都不情愿執(zhí)行，或只是執(zhí)行不能使被罰員工心服口服。

3、質(zhì)檢部人員不能全面有效地進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督。檢查人員對現(xiàn)場所存在的問題意識(shí)不到或檢查不夠深入，對所存在的問題不能及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場糾正，不能及時(shí)地進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。主要原因是20xx年質(zhì)檢部的剛剛成立，部門缺員。

4、質(zhì)檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。質(zhì)檢部對發(fā)現(xiàn)的問題分析匯總方面還比較單一，層次不夠深，內(nèi)容搜集不完整，合理化建議少。

5、培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、系統(tǒng)性、整體性不夠到位。

根據(jù)目前的服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀分析，員工距離規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化操作還有些差距。

6、部門之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強(qiáng)。

作為質(zhì)檢部在開展各項(xiàng)工作的同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)溝通與合作，創(chuàng)造一個(gè)良好的、融洽的工作環(huán)境。

三、處罰獎(jiǎng)勵(lì)統(tǒng)計(jì)

工作計(jì)劃：

一年來雖然我們的各項(xiàng)工作取得了一定的成績，但離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距，培訓(xùn)工作也還存在著一些問題和不足。如：

1、是培訓(xùn)的效果不明顯;

2、是教育培訓(xùn)的方式方法缺乏特色和手段相對落后;

3、是培訓(xùn)制度不夠完善，日?？己嗽u估的力度不夠。

明年我們將在以下方面下功夫：

培訓(xùn)師年度個(gè)人工作總結(jié)篇3

光陰似箭，轉(zhuǎn)眼之間五天的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，留下很多感悟總結(jié)。

一、“興趣是最好的老師”

聽了九位專家的講座，發(fā)現(xiàn)了他們之所以成為名師、專家都有一共同的規(guī)律：就是都喜歡教師這個(gè)職業(yè)，并且把教師這種職業(yè)作為自己畢生的事業(yè)來做。他們的成功告訴我們一個(gè)事實(shí)，那就是“興趣是最好的老師”。

這給了我很大的啟迪，首先教會(huì)我要更加喜歡教師這個(gè)職業(yè)，才能可能一位合格的人民教師；其次，讓我明白教授學(xué)生最好的學(xué)習(xí)方法是讓學(xué)生對所學(xué)習(xí)科目產(chǎn)生興趣。

二、“三人行必有我?guī)煛?/p>

教體局請的每位名師、專家的課都很精彩，從中都能學(xué)到很多東西，但對我印象最深刻、影響最大的是薛躍娥老師的講座。你可以說她的學(xué)歷不高，可以說她的文筆不美，她的聲音不動(dòng)聽，但她的每句話都是發(fā)自肺腑的，她所做的每件事都是真實(shí)的，這就是真情的力量。這種力量是無窮的，以至于在場的每位新教師都感動(dòng)的流淚，一句話感動(dòng)來自真實(shí)。

聽了薛老師的講座后，內(nèi)心下定決心今后一定要做一個(gè)像薛老師一樣的好老師。我感覺現(xiàn)在我們新教師缺的不是知識(shí)更不是能力，而是一種持續(xù)的向著既定目標(biāo)前進(jìn)的動(dòng)力和毅力?？鬃釉唬骸叭诵斜赜形?guī)煛?，我想作為一位即將走上工作崗位的新教師，?yīng)該向每一位教師學(xué)習(xí)，那怕是職位比自己要低的人、知識(shí)不如自己豐富的人。只有這樣，才可能有所進(jìn)步，才可能成為一位出色的人民教師，才不愧“人類靈魂的工程師”的稱號。

三、“逆水行舟，不進(jìn)則退”

進(jìn)入21世紀(jì)以來，知識(shí)的更新之快達(dá)到了前所未有的程度，每隔四五年所有的知識(shí)就要重新更新一遍。正如一位培訓(xùn)教師所講的那樣：“要想做一位優(yōu)秀的人民教師就要時(shí)刻提醒自己學(xué)習(xí)，不斷更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備，只有這樣才能跟上時(shí)代的腳步，才能不做“新時(shí)代的文盲”。

很多專家認(rèn)為：“新時(shí)代的文盲不是不懂知識(shí)，而是不學(xué)新的知識(shí)”。我想，作為新時(shí)代的新教師，不僅自己要有一桶水，更重要的是要有一桶淵源流動(dòng)的“活水”，這樣才能教育好學(xué)生，才能用自己的“一桶水”引流給學(xué)生“一缸水”，乃至一條奔流不息的河流。一句話概括新時(shí)代的教師面臨的命運(yùn)選擇，正如“逆水行舟，不進(jìn)則退?！?/p>

總之，通過這次培訓(xùn)，使我深刻意識(shí)到：自己的知識(shí)、能力與各位名師、專家之間的差距是巨大的。所以，只有重新踏上新的起跑線，通過自己一步步的努力，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己，才能立足這個(gè)教育飛速發(fā)展的時(shí)代，才能不斷提升自己社會(huì)的價(jià)值，為我國的教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

培訓(xùn)師年度個(gè)人工作總結(jié)篇4

20xx年我有機(jī)會(huì)參加了多次的教師培訓(xùn)，這些培訓(xùn)課程對我今后的教學(xué)工作有著重大影響和指導(dǎo)意義，各位專家的講座給了我很多啟示，讓我受益匪淺，下面就是我在今年的培訓(xùn)中的一些體會(huì)。

一、在培訓(xùn)學(xué)習(xí)、交流和反思中的認(rèn)識(shí)與體會(huì)

通過遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，交流和反思自己的教學(xué)實(shí)踐，加深了初中新課程改革的認(rèn)識(shí)。這次課程改革從研究先進(jìn)國家的基礎(chǔ)教育經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，提出了以“三維目標(biāo)”為核心的新課程理念，是一個(gè)著眼于21世紀(jì)中華民族在國際競爭、全面提初國民素質(zhì)、強(qiáng)國富民的戰(zhàn)略大計(jì)。

認(rèn)識(shí)到基礎(chǔ)教育課程改革是一場教育思想、教育理論、教育內(nèi)容、教學(xué)方法、教育評價(jià)、教育管理等全方位的深化改革，要求把課程標(biāo)準(zhǔn)、課程體制、課程內(nèi)容、教材、課程的實(shí)施和評價(jià)等改革，全面的落實(shí)到全國初中校園和課堂，通過改變教師的教學(xué)方式，進(jìn)而從根本上改變?nèi)珖踔猩膶W(xué)習(xí)方式。

這是一個(gè)劃時(shí)代的系統(tǒng)工程，關(guān)系到一代人乃至國家的前途和命運(yùn)，要完成這項(xiàng)系統(tǒng)工程既要靠各級政府和教育行政部門的大力支持，但只靠行政命令、下達(dá)計(jì)劃、布置任務(wù)是不可能完成的，更要靠廣大教師的熱情投入和不懈的努力，還要靠社會(huì)各界的理解和支持。作為身臨這場課程改革一線的教師，深感責(zé)任重大。

二、培訓(xùn)中的粗淺思考

建設(shè)專業(yè)化素養(yǎng)優(yōu)良的語文教師隊(duì)伍是深化語文課程改革的關(guān)鍵。

初中新課程改革的主戰(zhàn)場在學(xué)校，而這個(gè)主戰(zhàn)場的前沿在課堂。因此，投身于初中新課程改革的專家、教授、學(xué)者和一線教師敏銳的觀察和意識(shí)到課堂是學(xué)校中最小的細(xì)胞，學(xué)校中最基本的單位，但正是這個(gè)細(xì)胞和單位承載著新課程的所有希望。因此，“關(guān)注課堂，走進(jìn)課改”是課程改革的重頭戲，“重識(shí)課堂，透視課堂，研究課堂，變革課堂”是關(guān)注課堂的基本方法。決定課堂命運(yùn)的是一線教師的專業(yè)化素質(zhì)。

當(dāng)前最大的難題，既不可能全面引進(jìn)，也不可能全面更換，只能從現(xiàn)有的初中語文教師隊(duì)伍經(jīng)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、交流、提初后演化而來。

首先，通過遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)使廣大一線教師認(rèn)清初中課程改革的形勢

使每一位教師能夠從國家和民族利益出發(fā)，從時(shí)代發(fā)展的要求出發(fā)，樹立初中新課程改革的責(zé)任感、緊迫感和使命感，要以滿腔的熱情和教育科學(xué)研究的姿態(tài)，積極投身于這場史無前例的初中新課程改革之中，結(jié)合教育學(xué)、心理學(xué)的理論，深入學(xué)習(xí)理解《初中語文課程標(biāo)準(zhǔn)》中的理念，轉(zhuǎn)變教育觀念并在自己的教育教學(xué)實(shí)踐中不斷交流、創(chuàng)新和提初。

第二，學(xué)校要為教師的專業(yè)化發(fā)展提供良好的環(huán)境和條件。

倡導(dǎo)民主、平等、自由、團(tuán)結(jié)、和諧的學(xué)校學(xué)術(shù)氛圍；倡導(dǎo)崇尚學(xué)術(shù)，追求卓越的學(xué)術(shù)思想。鼓勵(lì)教師鉆研業(yè)務(wù)并在自己的教育教學(xué)實(shí)踐中大膽創(chuàng)新、立志成為教育教學(xué)的學(xué)術(shù)專家。

只有教師樹立了崇尚學(xué)術(shù)，追求卓越的學(xué)術(shù)思想，才能在民主、平等、自由、團(tuán)結(jié)、和諧的的環(huán)境中，拋棄功利思想，靜下心來潛心鉆研業(yè)務(wù)，完成自己的專業(yè)化成長道路。

第三，加強(qiáng)教師間的學(xué)術(shù)交流，重點(diǎn)培訓(xùn)和全員培訓(xùn)相結(jié)合。

大力開展初中新課程改革的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，尤其要加強(qiáng)學(xué)校教研組、年級備課組等組織的專業(yè)學(xué)術(shù)研討，促進(jìn)教師間的相互交流。思想上的交流不同于物與物的交換，兩人各有一個(gè)蘋果，相互交換每人還是一個(gè)蘋果，如果兩人各有一個(gè)思想，相互交換、交流的結(jié)果，將使每個(gè)人產(chǎn)生兩個(gè)或更多的思想。

重點(diǎn)培養(yǎng)自己的名師，使他們經(jīng)常走出去，開拓視野，增長見識(shí)，跟上時(shí)代發(fā)展的脈搏與時(shí)俱進(jìn)，取經(jīng)回來帶動(dòng)一片。同時(shí)，把外校的名師請進(jìn)來，傳經(jīng)送寶，舉辦專題講座，全員培訓(xùn)本校教師。

第四，充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，開展廣泛的合作與交流

這次網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)中，通過專家講座、案例分析、在線交流、經(jīng)典剖析、名家點(diǎn)評，讓我們真正對新課程改革有了較深的認(rèn)識(shí)，為我們實(shí)施新課程改革奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

多媒體網(wǎng)絡(luò)數(shù)字技術(shù)的飛速發(fā)展和普及，不但為廣大的一線教師提供了學(xué)習(xí)交流的信息大平臺(tái)，更為順利實(shí)施初中新課程改革提供了技術(shù)保障。我們要在自己的教學(xué)實(shí)踐中充分利用好這一便利的條件，開展范圍廣泛的合作與交流。

第五，教師自己還要樹雄心。要有爭當(dāng)名師的雄心

在自己的教育教學(xué)實(shí)踐中不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和教育教學(xué)理論，走教師專業(yè)化發(fā)展道路。多年來，本人潛心于初中語文教學(xué)及其研究，認(rèn)真研讀《語文通報(bào)》、《中學(xué)語文教學(xué)參考》、《語文教師》、《語文教學(xué)探討》、《中學(xué)語文》等刊物。

從我的經(jīng)歷中，我得出的結(jié)論是教師專業(yè)素養(yǎng)的提初主要靠教師對自己從事的專業(yè)的滿腔熱情和不懈努力。

培訓(xùn)師年度個(gè)人工作總結(jié)篇5

時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間我參加工作已將近xx年，在過去的xx年中，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，同事的熱情幫助下，自己的思想素養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)等各方面都取得了不小的進(jìn)步，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

回顧這xx年來的工作，自己在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自己置于織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的，為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!

今年是我進(jìn)入公司后的第一個(gè)暑假，為了更快適應(yīng)公司的生活，也為了能夠?yàn)樽约旱墓ぷ鞣e累一些經(jīng)驗(yàn)，我特向公司中的前輩學(xué)習(xí)請教。因?yàn)楣ぷ鞯臅r(shí)間比較的短，所以，在剛進(jìn)公司的一個(gè)星期里，還是比較忙碌的，而且還是不太有的。但是，在這一個(gè)星期的時(shí)間里，我對公司的運(yùn)作模式和流程有了一定的認(rèn)識(shí)，對公司運(yùn)營的方式也有了一定的了解。而且還通過網(wǎng)絡(luò)對公司有了一個(gè)初步的了解。

工作上，對公司人力部的架構(gòu)和工作流程有了一定的了解。對自己所在崗位的職責(zé)有了進(jìn)一步的了解。同時(shí)在人力部的.指導(dǎo)下，參與了公司員工的招聘、考試工作，并對招聘崗位進(jìn)行了簡單分析，為日后工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。在工作之余，自己也總結(jié)了一下工作中的一些問題，并對前輩們提出的建議。例如，工作的效率有待提高，工作方法也有待改進(jìn)和加強(qiáng)，這些都是自己要在以后的工作中不斷改進(jìn)的地方。

這xx年的工作中，自己在部門及領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，不僅完成了日常的工作，還收獲了很多，不僅僅是工作能力有了提高，也學(xué)會(huì)了怎樣處事和如何調(diào)整自己的心態(tài)。同時(shí)，在這xx年的工作中也發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足和問題。例如，自己在專業(yè)能力方面還有所欠缺，還需要更多的努力。在今后的工作中，我要努力做到，多向部門及領(lǐng)導(dǎo)請教，多問、多學(xué)、多做。加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，提高能力，多動(dòng)手、多思考。

以后的路還很長，要不斷為自己充電，拓寬自己的知識(shí)面，不斷提高自己的思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，多與同事溝通交流，讓自己盡快的成為一名合格的員工。

培訓(xùn)師年度個(gè)人工作總結(jié)篇6

保險(xiǎn)公司的講師隊(duì)伍，是一支很和諧的團(tuán)隊(duì)，大家會(huì)把自己的有效的工作經(jīng)驗(yàn)無條件的傳遞給別人，讓大家可以快速的掌握別人成功的經(jīng)驗(yàn)。

按照xxx的要求，我們注重全面提升管理水平，全力做強(qiáng)做大個(gè)險(xiǎn)純傳統(tǒng)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)兩項(xiàng)業(yè)務(wù)，不斷擴(kuò)大市場占比，提高經(jīng)營效益。在今年的工作中，公司上下團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，較好地完成年初預(yù)定工作目標(biāo)，工作中有以下幾個(gè)亮點(diǎn)：

在肯定成績和進(jìn)步的同時(shí)，我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié)。

一是xx和部門及業(yè)務(wù)渠道之間發(fā)展還不平衡，有些單位和部門的領(lǐng)導(dǎo)對市場的研究還不深入、不主動(dòng)、不準(zhǔn)確，把握市嘗應(yīng)對市場的能力還有欠缺，對市場的敏感度、對全局的掌控能力、綜合素質(zhì)還有待提高。二是部分單位還存在執(zhí)行不到位的問題，個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)同志的危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)還不夠強(qiáng)。三是進(jìn)一步提高全員敬業(yè)精神，要在明年作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來認(rèn)真對待。四是xx機(jī)構(gòu)建設(shè)還很薄弱，必須得到全面加強(qiáng)等等。這些問題，都應(yīng)引起我們的高度重視，并在今后的工作中認(rèn)真加以對待、解決。

1、個(gè)險(xiǎn)方面。20xx年是標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)年，以xxx為發(fā)展內(nèi)在動(dòng)力，以xxx為外在發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)，全力推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。加大市直營業(yè)部隊(duì)伍建設(shè)，建好縣區(qū)個(gè)險(xiǎn)管理架構(gòu)，建好講師隊(duì)伍，全力發(fā)展個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

2、團(tuán)險(xiǎn)方面。以公司縣區(qū)架構(gòu)建設(shè)為依托，建立、健全團(tuán)險(xiǎn)隊(duì)伍，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，全力打造xxx團(tuán)險(xiǎn)新形象，以意外險(xiǎn)為基礎(chǔ)創(chuàng)建保費(fèi)新平臺(tái)。

3、中介代理業(yè)務(wù)。xx市直與xx中介業(yè)務(wù)管理架構(gòu)，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，最大限度的提高業(yè)務(wù)產(chǎn)出能力和業(yè)務(wù)管理水平。進(jìn)一步加強(qiáng)銀行保險(xiǎn)渠道建設(shè)，維護(hù)現(xiàn)有渠道，開拓新的業(yè)務(wù)，開源節(jié)流，實(shí)現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)凝聚力，努力開創(chuàng)‘團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、拼搏、進(jìn)券的中介部精神。

4、客服續(xù)收。強(qiáng)化續(xù)期業(yè)務(wù)管理，從抓管理入手，加強(qiáng)對客服工作的管理力度，加強(qiáng)縣區(qū)內(nèi)勤管理體現(xiàn)服務(wù)品質(zhì)?？蛻舴?wù)工作要全面宣導(dǎo)“以客戶為中心”的理念，扎扎實(shí)實(shí)抓基礎(chǔ)，全力以