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文檔簡介

智能制造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè)與運營合同合同編號:__________甲方(以下簡稱“建設(shè)方”):乙方(以下簡稱“運營方”):鑒于甲方具備智能制造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè)的資質(zhì)和能力,乙方具備運營此類平臺的專業(yè)技能和經(jīng)驗,雙方本著平等自愿、誠實守信的原則,就甲方建設(shè)的智能制造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的運營事項達成如下協(xié)議:第一章定義與術(shù)語1.1“智能制造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺”是指甲方投資建設(shè)的,集成了先進的信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等,為制造企業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)提供智能化服務與解決方案的網(wǎng)絡(luò)平臺。1.2“運營”是指乙方根據(jù)本合同的約定,對智能制造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺進行日常管理與維護,提供相關(guān)服務,并實現(xiàn)平臺的商業(yè)目標。第二章合同標的2.1甲方應負責完成智能制造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的建設(shè)工作,包括但不限于硬件設(shè)施建設(shè)、軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成等。2.2乙方應負責對完成建設(shè)的智能制造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺進行運營,包括但不限于平臺維護、客戶服務、市場推廣等。第三章權(quán)利與義務3.1甲方權(quán)利與義務3.1.1甲方有權(quán)對乙方運營的平臺進行監(jiān)督和檢查,保證運營質(zhì)量和服務水平。3.1.2甲方應按照約定時間向乙方支付運營費用。3.1.3甲方應提供必要的支持,包括但不限于技術(shù)支持、人員培訓等,以保障乙方的運營工作順利進行。3.2乙方權(quán)利與義務3.2.1乙方有權(quán)根據(jù)甲方的需求,對平臺進行優(yōu)化和升級。3.2.2乙方應保證平臺的正常運行,對出現(xiàn)的故障及時進行修復。3.2.3乙方應遵守國家法律法規(guī),維護用戶合法權(quán)益,保證平臺運營合規(guī)。第四章運營期限與費用4.1本合同運營期限為____年,自雙方簽署之日起計算。4.2乙方運營費用為人民幣____元/年,每____年支付一次,支付時間為每年____月____日前。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應予以嚴格保密,未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。5.2平臺的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,乙方在運營過程中所形成的成果,如無甲方書面授權(quán),不得擅自使用。5.3雙方應尊重對方的知識產(chǎn)權(quán),不得侵犯對方知識產(chǎn)權(quán),否則應承擔相應的法律責任。第六章平臺服務與質(zhì)量保證6.1乙方應提供以下服務內(nèi)容:6.1.1平臺系統(tǒng)維護:保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行,及時處理系統(tǒng)故障。6.1.2用戶服務支持:為用戶提供技術(shù)咨詢、操作指導、故障排查等服務。6.1.3數(shù)據(jù)分析與報告:對平臺運行數(shù)據(jù)進行分析,定期向甲方提供運營報告。6.2乙方應保證平臺服務質(zhì)量,具體標準如下:6.2.1系統(tǒng)可用性不低于99.9%。6.2.2響應時間不超過____秒。6.2.3故障處理時間不超過____小時。第七章平臺安全管理7.1乙方應建立完善的信息安全防護體系,保證平臺數(shù)據(jù)安全。7.2乙方應采取以下安全措施:7.2.1數(shù)據(jù)加密:對用戶數(shù)據(jù)進行加密存儲和傳輸。7.2.2防火墻:部署防火墻防止外部非法攻擊。7.2.3安全審計:定期進行安全審計,保證系統(tǒng)安全。7.3乙方應制定應急預案,對可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)安全事件進行預防。第八章質(zhì)量監(jiān)控與評估8.1甲方有權(quán)對乙方提供的運營服務進行質(zhì)量監(jiān)控。8.2甲方應定期對乙方運營服務進行評估,評估內(nèi)容包括但不限于:8.2.1平臺運行穩(wěn)定性。8.2.2用戶滿意度。8.2.3服務響應速度。8.3評估結(jié)果作為乙方運營費用支付及獎勵的依據(jù)。第九章違約責任9.1若乙方未按約定提供運營服務,導致平臺運行不穩(wěn)定,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同總金額的____%。9.2若乙方違反保密義務,泄露甲方商業(yè)秘密,應承擔相應的法律責任。9.3若甲方未按時支付運營費用,乙方有權(quán)暫停運營服務,直至甲方支付完畢。第十章爭議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至____仲裁委員會仲裁,仲裁裁決為終局裁決。10.3爭議期間,雙方應繼續(xù)履行本合同的其他條款。第十一章平臺升級與優(yōu)化11.1乙方應根據(jù)智能制造行業(yè)的發(fā)展趨勢及用戶需求,對平臺進行定期升級和優(yōu)化。11.2平臺升級和優(yōu)化應保證不影響現(xiàn)有用戶的正常使用。11.3乙方應提前通知甲方進行平臺升級和優(yōu)化,并在升級和優(yōu)化期間提供必要的技術(shù)支持。11.4甲方有權(quán)對乙方提出的升級和優(yōu)化方案進行審核,并提出合理化建議。第十二章合作與發(fā)展12.1雙方應充分利用各自的資源和優(yōu)勢,共同推廣智能制造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。12.2乙方應積極拓展平臺業(yè)務,增加平臺用戶數(shù)量,提升平臺影響力。12.3甲方應支持乙方在平臺上開展各類合作項目,為乙方提供必要的協(xié)助。12.4雙方應定期召開合作發(fā)展會議,分享經(jīng)驗,探討未來發(fā)展方向。第十三章平臺終止與善后處理13.1若甲方?jīng)Q定終止本合同,應提前____個月書面通知乙方。13.2合同終止后,乙方應按照甲方要求,將平臺相關(guān)資料、數(shù)據(jù)等移交給甲方。13.3乙方應在合同終止后____天內(nèi)完成善后處理工作,包括但不限于用戶通知、服務終止等。13.4合同終止后,雙方仍應遵守本合同關(guān)于保密、知識產(chǎn)權(quán)等方面的約定。第十四章法律適用與管轄14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應提交至____人民法院管轄。14.3雙方應遵守國家有關(guān)法律法規(guī),保證合同的合法、合規(guī)。第十五章其他約定15.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。15.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。15.3本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充

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