小區(qū)停車場安全管理規(guī)定

小區(qū)停車場安全管理規(guī)定第一章總則第一條目的和依據(jù)為保障小區(qū)停車場的安全，提升停車服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)住戶合法權(quán)益，依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本小區(qū)實(shí)際情況，訂立本規(guī)定。第二條適用范圍本規(guī)定適用于小區(qū)內(nèi)全部停車場的管理和服務(wù)工作。第三條管理主體小區(qū)停車場的管理由小區(qū)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)，委托專業(yè)的停車場管理服務(wù)企業(yè)進(jìn)行具體管理和運(yùn)營。第二章停車場設(shè)施第四條停車場標(biāo)識(shí)停車場應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)牌，包含入口和出口標(biāo)識(shí)、停車位指示、通行規(guī)定等，確保車輛駛?cè)牒婉偝龅陌踩?。停車場?biāo)識(shí)牌應(yīng)保持清楚、完好，如有損壞或模糊不清的情況，應(yīng)及時(shí)修復(fù)或更換。第五條停車位設(shè)置依據(jù)小區(qū)住戶的實(shí)際需求，停車場應(yīng)合理設(shè)置停車位，并標(biāo)明停車位編號(hào)。停車位之間應(yīng)保持適當(dāng)?shù)拈g距，確保車輛的停放和通行安全。必需時(shí)，可以設(shè)置肯定數(shù)量的臨時(shí)停車位，滿足臨時(shí)停車需求。第六條安全設(shè)施停車場應(yīng)設(shè)置安全設(shè)施，包含監(jiān)控?cái)z像頭、出入口道閘、防火設(shè)施等，確保停車場的安全性。監(jiān)控?cái)z像頭應(yīng)全天候監(jiān)控停車場，錄像存檔時(shí)間不少于15天，方便查證和處理糾紛。出入口道閘應(yīng)能夠快速響應(yīng)，確保非法車輛無法進(jìn)入停車場。停車場應(yīng)配備適量的滅火器和消防設(shè)備，確保發(fā)生火災(zāi)時(shí)能夠及時(shí)撲滅。第三章進(jìn)出管理第七條出入口管理停車場設(shè)有特地的入口和出口，分別用于車輛駛?cè)牒婉偝?。出入口?yīng)設(shè)有管理人員，對(duì)進(jìn)出的車輛進(jìn)行登記和放行，確保車輛來源合法。進(jìn)入停車場的車輛應(yīng)按規(guī)定的通行路線行駛，不得逆行或亂停亂放。出庫的車輛應(yīng)順次駛出，不得強(qiáng)行闖關(guān)或拒不支出停車費(fèi)用。第八條車輛登記全部停放在停車場的車輛，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行登記，包含車牌號(hào)碼、車輛型號(hào)、顏色等基本信息。登記信息應(yīng)及時(shí)更新，并妥當(dāng)保管，以備查證和處理糾紛之需。第九條臨時(shí)車輛管理停車場應(yīng)設(shè)置特地的臨時(shí)停車位，用于臨時(shí)停放車輛。臨時(shí)停車位的使用費(fèi)用應(yīng)明確規(guī)定，臨時(shí)停放車輛需定時(shí)支出費(fèi)用。超時(shí)停放的臨時(shí)車輛將被視為違規(guī)停車，將依照違規(guī)處理規(guī)定進(jìn)行處理。第四章安全保障第十條監(jiān)控和巡查停車場的監(jiān)控設(shè)備應(yīng)全天候工作，定期巡查檢修，確保正常運(yùn)行。停車場管理人員應(yīng)定期進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，確保停車場的安全和秩序。第十一條安全教育停車場管理人員應(yīng)定期組織車輛駕駛員進(jìn)行安全教育，提高駕駛員的安全意識(shí)。安全教育內(nèi)容包含停車場的通行規(guī)定、防火常識(shí)、緊急情況處理等。第十二條緊急處理停車場應(yīng)設(shè)置緊急報(bào)警按鈕，并明確操作方法，供緊急情況下使用。停車場管理人員應(yīng)定期進(jìn)行緊急處理演練，提高應(yīng)急響應(yīng)本領(lǐng)。第十三條事故處理發(fā)生交通事故或其他突發(fā)事件時(shí)，停車場管理人員應(yīng)立刻報(bào)警，并采取相應(yīng)救援措施。停車場管理人員應(yīng)及時(shí)聯(lián)系相關(guān)保險(xiǎn)公司，幫助處理事故賠償事宜。第五章違規(guī)處理第十四條違規(guī)停車處理對(duì)于違規(guī)停放、占用他人停車位等行為，停車場管理人員應(yīng)及時(shí)通知車主，要求其立刻整改。若車主拒不整改，停車場管理人員有權(quán)對(duì)違規(guī)車輛采取罰款、拖車或封鎖車輛等措施。第十五條違規(guī)行駛處理對(duì)于逆行、超速、酒駕等違規(guī)行駛行為，停車場管理人員應(yīng)及時(shí)通知車主，要求其遵守交通規(guī)定。對(duì)于嚴(yán)重違規(guī)行駛行為，停車場管理人員有權(quán)報(bào)警，并搭配相關(guān)部門進(jìn)行處理。第六章其他規(guī)定第十六條服務(wù)指南停車場應(yīng)訂立服務(wù)指南，向住戶供應(yīng)便捷的停車服務(wù)和信息咨詢。服務(wù)指南內(nèi)容包含停車費(fèi)用、停車位使用方法、投訴與建議反饋等。第十七條懲罰與申訴對(duì)于停車場管理人員的違規(guī)行為，住戶有權(quán)提出申訴，由小區(qū)管理委員會(huì)責(zé)成相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查并及時(shí)處理。對(duì)于對(duì)停車場管理規(guī)定不服的住戶，可以向小區(qū)管理委員會(huì)提出書面申訴，由管理委員會(huì)組織相關(guān)部門進(jìn)行處理。第七章附則第十八條規(guī)定修訂小區(qū)停車場安全管理規(guī)定的修訂，需經(jīng)小區(qū)管理