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就醫(yī)費(fèi)用報(bào)銷和財(cái)務(wù)審核制度1.前言本規(guī)章制度旨在規(guī)范醫(yī)院就醫(yī)費(fèi)用報(bào)銷和財(cái)務(wù)審核流程,確保費(fèi)用管理的合理性、準(zhǔn)確性和規(guī)范性,提高醫(yī)院資源的有效利用,保障患者權(quán)益。2.適用范圍本制度適用于醫(yī)院全部部門和員工,包含患者、醫(yī)護(hù)人員、財(cái)務(wù)人員等。3.基本原則3.1患者就醫(yī)費(fèi)用應(yīng)依照相關(guān)政策和規(guī)定進(jìn)行報(bào)銷審批,并符合費(fèi)用報(bào)銷要求的實(shí)質(zhì)性、合規(guī)性和必需性。3.2財(cái)務(wù)審核應(yīng)嚴(yán)格依照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行,確保報(bào)銷費(fèi)用的合法性和正確性。3.3財(cái)務(wù)部門應(yīng)保護(hù)患者個(gè)人隱私和醫(yī)療信息的保密性,嚴(yán)格執(zhí)行信息安全管理。4.就醫(yī)費(fèi)用報(bào)銷管理4.1患者就醫(yī)費(fèi)用報(bào)銷需供應(yīng)醫(yī)院開(kāi)具的有效發(fā)票、處方箋等相關(guān)費(fèi)用憑證,并填寫完整的費(fèi)用報(bào)銷申請(qǐng)表。4.2醫(yī)護(hù)人員應(yīng)依照規(guī)定收集患者就醫(yī)費(fèi)用的相關(guān)證明料子,并保證其真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。4.3患者應(yīng)如實(shí)填寫費(fèi)用報(bào)銷申請(qǐng)表,供應(yīng)真實(shí)有效的個(gè)人信息和聯(lián)系方式。4.4財(cái)務(wù)部門應(yīng)依照相關(guān)政策和規(guī)定,對(duì)患者的費(fèi)用報(bào)銷申請(qǐng)進(jìn)行審核和核算。5.財(cái)務(wù)審核程序5.1財(cái)務(wù)部門應(yīng)依據(jù)患者提交的費(fèi)用報(bào)銷申請(qǐng),核實(shí)費(fèi)用憑證的真實(shí)性和有效性。5.2財(cái)務(wù)部門會(huì)同相關(guān)部門,對(duì)患者就醫(yī)費(fèi)用進(jìn)行審核,包含費(fèi)用的合理性、合規(guī)性、必需性等。5.3財(cái)務(wù)審核人員應(yīng)具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能,依照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核,并及時(shí)記錄審核結(jié)果。5.4財(cái)務(wù)審核人員應(yīng)保持客觀公正,不得接受任何形式的賄賂和利益輸送。5.5財(cái)務(wù)審核人員應(yīng)與醫(yī)護(hù)人員保持良好的溝通協(xié)作,及時(shí)解決費(fèi)用審核過(guò)程中的問(wèn)題和爭(zhēng)議。6.財(cái)務(wù)審核結(jié)果處理6.1財(cái)務(wù)部門應(yīng)依據(jù)審核結(jié)果,及時(shí)通知患者就醫(yī)費(fèi)用的報(bào)銷情況,包含是否予以報(bào)銷、報(bào)銷金額、不予報(bào)銷的原因等。6.2如患者對(duì)審核結(jié)果有異議,可以提出復(fù)核申請(qǐng),并供應(yīng)相關(guān)證據(jù),財(cái)務(wù)部門應(yīng)及時(shí)受理并重新審核。6.3財(cái)務(wù)部門應(yīng)建立健全的檔案管理系統(tǒng),確保報(bào)銷審核過(guò)程的可追溯性和可調(diào)查性。6.4財(cái)務(wù)部門應(yīng)及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)告費(fèi)用報(bào)銷情況,并依法履行相關(guān)申報(bào)和報(bào)表填報(bào)義務(wù)。7.懲罰措施與申訴制度7.1對(duì)于有意供應(yīng)虛假資料、夸大或偽造費(fèi)用憑證、違規(guī)操作等行為,財(cái)務(wù)部門有權(quán)采取相應(yīng)的懲罰措施,包含警告、罰款、記過(guò)、記大過(guò)等。7.2患者對(duì)懲罰決議有異議,可以向醫(yī)院提出申訴,醫(yī)院應(yīng)設(shè)立獨(dú)立的申訴機(jī)構(gòu),并及時(shí)受理、調(diào)查和處理。8.監(jiān)督與評(píng)估8.1醫(yī)院應(yīng)定期對(duì)財(cái)務(wù)審核工作進(jìn)行內(nèi)部自查和外部審計(jì),提高財(cái)務(wù)審核工作的透亮度和可靠性。8.2財(cái)務(wù)部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)和教育,提高其財(cái)務(wù)審核本領(lǐng)和責(zé)任意識(shí)。8.3患者對(duì)財(cái)務(wù)審核工作有監(jiān)督權(quán),可以通過(guò)投訴、建議、咨詢等方式向醫(yī)院提出看法和建議。9.附則9.1本規(guī)章制度的解釋權(quán)歸醫(yī)院管理負(fù)責(zé)人,在實(shí)施過(guò)程中如有疑問(wèn)或問(wèn)題,請(qǐng)向負(fù)責(zé)人咨詢。9.2本規(guī)章制度自頒布之日起實(shí)施,有效期為三年,如有更改或調(diào)整,將提前通知相關(guān)部門和人員。以上即是醫(yī)院就醫(yī)費(fèi)用報(bào)銷和財(cái)務(wù)審核制度的規(guī)定,希望全體
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