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文檔簡介

藥店經(jīng)營與管理學習通超星期末考試章節(jié)答案2024年影響市場需求的因素有()。

答案:人口狀況;消費者收入水平;商品價格的高低;商品供應情況的變化醫(yī)藥推銷是醫(yī)藥市場營銷的全部。

答案:錯構成容量很大的現(xiàn)實市場,必須是()。

答案:人口眾多、購買力高而購買欲望大以競爭為導向,著眼于企業(yè)與顧客互動與雙贏,是()的特點。

答案:4R營銷理論科特勒認為除了市場營銷組合的“4P”之外.還應再加上兩個“P”,即()

答案:權力(Power)與公共關系(PublicRelations)“顧客需要什么,我們就生產(chǎn)、提供什么”。體現(xiàn)的營銷觀念是(

)。

答案:市場營銷觀念醫(yī)藥市場營銷的主體是(

)。

答案:個人和組織醫(yī)藥營銷管理的實質(zhì)是()。

答案:需求管理對于(),需要采取“減少”的措施。

答案:過量需求市場占有率是指某藥品的銷售額占公司藥品銷售額的百分比。

答案:錯市場調(diào)查首先要解決的問題是明確調(diào)查目的。

答案:對市場調(diào)查是市場預測的基礎。

答案:對詢問法可以分為()。

答案:面談訪問;郵寄訪問;入戶訪問;電話訪問以下能提高郵寄調(diào)查應答率的方法有()。

答案:問卷設計要有吸引力;附帶回函信封及郵資;有聲望的人發(fā)起人員訪問的特點是()。

答案:應答率高;可獲得非語言性資料;匿名性差“在過去一周內(nèi)您是否購買或使用過感冒藥”屬于()。

答案:事實性問題一般來說市場調(diào)研的第一步是進行()。

答案:探索性調(diào)研企業(yè)市場調(diào)查一般包括對可控因素和不可控因素的調(diào)查,在下列調(diào)查中屬于對企業(yè)不可控因素調(diào)查的是()。

答案:市場競爭根據(jù)藥品調(diào)查的原理,藥品批發(fā)企業(yè)的藥品驗收采用的是()。

答案:全面調(diào)查調(diào)查一個因素的改變是否引起另一個因素改變的研究活動是()。

答案:因果性調(diào)查下列調(diào)查方法中屬于定性研究的是()。

答案:深度訪談法不屬于藥品質(zhì)量調(diào)查內(nèi)容的是()。

答案:藥品價格需求是人們?yōu)榱说玫綕M足而對具體物品的需要。

答案:對市場營銷觀念和社會營銷觀念的最大區(qū)別在于后者強調(diào)了社會和消費者的長遠利益。

答案:對營銷管理的實質(zhì)就是需求管理。

答案:對某企業(yè)認為“酒香不怕巷子深”,這種市場營銷觀念是生產(chǎn)觀念。

答案:錯經(jīng)久耐用、貨真價實的產(chǎn)品在市場競爭中將永遠立于不敗之地。

答案:錯關系營銷的核心是與各種相關利益者建立和發(fā)展良好的關系。

答案:對“大市場營銷”這一概念的最先提出者是()。

答案:科特勒需求價格彈性是指產(chǎn)品的供給量對價格變動的反應程度或敏感程度。

答案:錯提高藥品價格可以大幅度降低其需求量,從而大大地避免了醫(yī)藥資源浪費現(xiàn)象。

答案:錯有些產(chǎn)品品牌差異明顯,但消費者不愿花長時間來選擇和估價,而是不斷變換所購產(chǎn)品的品牌,這種購買行為屬于()。

答案:變換型購買行為消費者購買和使用某種藥品后,必然會對藥品有一個整體的評價,這種評價將影響到購買后行為。一般的藥品直接消費者,用藥后對藥品的評價的主要指標是()。

答案:藥品的療效人們有能力購買并愿意購買某個具體產(chǎn)品的欲望,稱為()。

答案:需求一般來說,消費者經(jīng)由()獲得的信息最多。

答案:商業(yè)來源()指存在于人體內(nèi)驅(qū)使人們產(chǎn)生行為的內(nèi)在的刺激力,即內(nèi)在需要。

答案:驅(qū)使力消費需求客觀存在()。

答案:A和B在復雜的購買行為中,消費者購買決策過程的第三個階段是()。

答案:評價可行方案消費者購買產(chǎn)品都不是購買產(chǎn)品本身,而是購買產(chǎn)品能為其帶來的利益。指的是產(chǎn)品的()。

答案:利益定位下列哪個因素不是影響消費者購買行為的主要因素()。

答案:自然因素在消費者購買決策中,對是否買、為何買、如何買、何處買等購買決策做出最終決定的人是()。

答案:決策者藥品組織市場購買行為的影響因素有()。

答案:購買參與者個人因素;組織中人際關系因素;組織內(nèi)部營銷目標等因素;法律政策等環(huán)境因素在消費者購買決策中,參與購買的角色的有()。

答案:使用者;購買者;發(fā)起者;決策者;影響者個人因素指消費者的()等因素對購買行為的影響。

答案:年齡及生命周期階段;個性和自我觀念;經(jīng)濟狀況;生活方式對于習慣性購買型行為,市場營銷可以采用的策略有()。

答案:價格優(yōu)惠;銷售促進;電視廣告影響消費者購買行為的主要因素為()。

答案:心理因素;文化因素;社會因素家庭常用的急救箱的包裝策略屬于組合(系列)包裝策略。

答案:對不同的產(chǎn)品種類,其產(chǎn)品生產(chǎn)周期曲線的形態(tài)亦不相同。

答案:對企業(yè)采用多品牌策略,()

答案:可占用更大的貨架面積;可吸引更多顧客,提高市場占有率;有助于企業(yè)內(nèi)部各個產(chǎn)品部門間競爭,提高效率產(chǎn)品包裝一般包括()。

答案:首要包裝;次要包裝;組合包裝品牌對消費者的作用有()。

答案:品牌有助于消費者識別產(chǎn)品的來源;品牌有助于消費者減少購買風險;品牌有助于消費者形成品牌偏好品牌名稱策略包括()。

答案:統(tǒng)一品牌名稱策略;分類品牌名稱策略;企業(yè)名稱加個別品牌名稱策略;個別品牌名稱策略下列屬于新產(chǎn)品創(chuàng)意來源的有()。

答案:顧客;企業(yè)內(nèi)部人員;科學家;競爭對手;中間商企業(yè)在產(chǎn)品生命周期的成熟期可以采取()等營銷策略。

答案:重新制定營銷組合策略;更改市場;更改產(chǎn)品品牌是一種集合概念,蘊含著豐富的市場信息,在品牌的整體涵義中,最持久的是品牌的()要素。

答案:文化;個性;價值品牌資產(chǎn)的構成包括()。

答案:品牌知名度;品牌忠誠度;品牌聯(lián)想;品質(zhì)認可度企業(yè)針對成熟期的產(chǎn)品所采取的市場營銷策略,具有包括的途徑是()。

答案:改進市場策略;改進營銷組合策略;改進產(chǎn)品策略()是指有一種或多種消費用途的低值易耗品。

答案:服務企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品線使用同一品牌,當該產(chǎn)品線增加新產(chǎn)品時,仍沿用原有的品牌的是()。

答案:產(chǎn)品線擴展策略快速掠奪策略的特點是(

)。

答案:采取高價格、高促銷費用利潤達到最高狀態(tài)是在產(chǎn)品生命周期的(

)。

答案:成熟期如果產(chǎn)品概念通過了商業(yè)測試,新產(chǎn)品開發(fā)就進入了()階段。

答案:產(chǎn)品開發(fā)消費者在購買()時,不會因需求程度的強弱而盲目采取購買行為,對這類產(chǎn)品的需求會更多地受心理因素的影響。

答案:選購消費品產(chǎn)品生命周期指的是(

)。

答案:產(chǎn)品的市場壽命藥品品牌屬于藥品整體概念中的那個部分?()

答案:形式產(chǎn)品整體概念指出,產(chǎn)品是由產(chǎn)品實體和包裝兩部分組成的

答案:錯名牌商品就是高檔商品。

答案:錯統(tǒng)一品牌和個別品牌是兩種相互排斥的品牌名稱策略,企業(yè)不應同時采用。

答案:錯采取高價格的同時,配合大量的宣傳推廣活動,廣泛宣傳新藥的特點,迅速將新藥推向市場,這是快速掠取策略。

答案:對產(chǎn)品線上包含的產(chǎn)品項目越多,產(chǎn)品組合就越寬。

答案:錯任何產(chǎn)品都會經(jīng)歷產(chǎn)品生命周期的四個階段。

答案:錯整體藥品包括三個層次,其中最基本的層次是核心層。

答案:對對于產(chǎn)品生命周期衰退階段的產(chǎn)品,可供選擇的營銷策略是()。

答案:繼續(xù)維持策略;放棄策略;集中策略;收縮策略企業(yè)的產(chǎn)品組合包含()等要素。

答案:長度;關聯(lián)度;深度;寬度下列屬于選購品的有()。

答案:家具;女裝產(chǎn)品線決策主要包括()。

答案:產(chǎn)品線換代決策;產(chǎn)品線帶動決策;產(chǎn)品線削減決策;產(chǎn)品線長度決策產(chǎn)品的包裝具有()作用。

答案:提高聲譽;美化產(chǎn)品;增加收益;方便使用;保護產(chǎn)品決定產(chǎn)品()的是產(chǎn)品的科技含量、消費者的需求偏好等因素。

答案:經(jīng)濟生命()是產(chǎn)品生命周期中持續(xù)時間最長的階段,這一階段不能滿足于現(xiàn)狀,應采取積極有效的策略。

答案:成熟期對處于()的產(chǎn)品,企業(yè)應采取果斷措施,以盡量減少損失和不良影響。

答案:衰退期產(chǎn)品組合的()是指產(chǎn)品線中每個產(chǎn)品所含不同花色、規(guī)格和質(zhì)量的產(chǎn)品數(shù)目的多少。

答案:深度產(chǎn)品進入(),開始銷售額和利潤額雖仍有增長,但已出現(xiàn)飽和趨勢并隨后逐漸下降。

答案:成熟期產(chǎn)品的()具有產(chǎn)品的質(zhì)量、特色、包裝、款式、牌號等可滿足不同消費者需求的具體內(nèi)容。

答案:形體部分在市場上通常表現(xiàn)為產(chǎn)品品質(zhì)、式樣、特征、商標及包裝等,屬于產(chǎn)品整體概念中的()。

答案:形式產(chǎn)品找零的原則有()

答案:用贈品代替原則;正確找零原則;手遞票款原則收銀員在藥店中的工作職能包括

答案:以上均是條形碼為6920560420268的商品代表商品來自

答案:中國下列哪項不屬于記帳憑證

答案:購物發(fā)票收取貨款時,應該唱收唱付

答案:對藥店收銀員有急事不得隨便離崗,但特殊情況只要經(jīng)過經(jīng)理同意后,不管是否有人接替即可馬上離開

答案:錯在收銀臺等接待顧客的收銀員,需要顧客先與收銀員打招呼后收銀員才能與顧客打招呼。

答案:錯收銀員應快速正確地為顧客找零,把大鈔放在最上面,零錢放在最下面。

答案:錯直接向顧客(藥品消費者)銷售藥品的藥品經(jīng)營企業(yè),包括藥品零售商店、藥品零售連鎖企業(yè)和僅能銷售非處方藥品的超市、賓館的藥品專柜()。

答案:藥品終端在藥店布置后的一段時間內(nèi)不會改變的設施,包括終端信息傳播物的制作等是指()。

答案:硬終端報紙屬于()。

答案:便利品產(chǎn)品進入(),銷售額和利潤額都迅速增長,企業(yè)獲利豐厚。

答案:成長期藥品特色屬于藥品整體中的哪個部分?()

答案:形式附加產(chǎn)品是指()。

答案:提供超過顧客期望的服務或利益產(chǎn)品組合的長度是指()的總數(shù)。

答案:產(chǎn)品項目在市場面比較小、市場上大多數(shù)消費者已熟悉該新藥、購買者愿意出高價、潛在競爭威脅不大的市場環(huán)境下使用()。

答案:緩慢掠取策略有的產(chǎn)品()遠沒有結束,但由于市場上出現(xiàn)性能更好、質(zhì)量更優(yōu)、款式更新的產(chǎn)品,也可能被淘汰。

答案:自然壽命包裝一般包括首要包裝、次要包裝和()三個部分。

答案:裝運包裝面對處于衰退期的產(chǎn)品,企業(yè)把資源集中在最有利的子市場和銷售渠道上,從中獲取利潤。這種策略屬于()。

答案:集中策略()是指能在較長時間內(nèi)重復多次使用的產(chǎn)品,它們在一定時期內(nèi)物質(zhì)形態(tài)保持不變,每次使用只喪失一部分價值。

答案:耐用消費品產(chǎn)品()的內(nèi)容,往往是提供給消費者的產(chǎn)品和勞務的整體要素中首先被人們認識的部分,對產(chǎn)品的銷售起著重要作用。

答案:形體部分企業(yè)對處于投入期的產(chǎn)品可花費較多的促銷費用,也可花費較少的促銷費用;在產(chǎn)品的訂價上既可訂高價,也可訂低價,因此,企業(yè)有()相應策略可供選擇。

答案:四種產(chǎn)品處于投入期,銷售額增長(),企業(yè)微利甚至虧損。

答案:很慢當藥品處于什么時期時,市場競爭最為激烈?()

答案:成熟期消費者的需求包括生理需求和心理需求,傳統(tǒng)的產(chǎn)品概念注重滿足的只是消費者的()。

答案:生理需求產(chǎn)品組合的()是指一個產(chǎn)品線中所含產(chǎn)品項目的多少。

答案:深度所謂產(chǎn)品線雙向延伸,就是原定位于中檔產(chǎn)品市場的企業(yè)掌握了市場優(yōu)勢后,向產(chǎn)品線的()兩個方向延伸。

答案:上下甲廠治療頸椎病的藥物剛剛上市不久,乙廠就上市了一種治療此病的器械,則乙廠是甲廠的()。

答案:產(chǎn)品形式競爭者品牌管理的實質(zhì)就是()。

答案:品牌資產(chǎn)管理系列化妝品包裝可以方便顧客購買和使用,有利于產(chǎn)品銷售,這里使用的是()。

答案:組合包裝策略品牌的整體涵義中最持久的是()、文化和個性要素。

答案:價值包裝落后,在國際貿(mào)易中常常會出現(xiàn)“一等產(chǎn)品、二等包裝、三等()”的窘境。

答案:價格企業(yè)所有的產(chǎn)品,在包裝外形、圖案、顏色等方面,采用同一形式是指()。

答案:類似包裝策略產(chǎn)品大類、產(chǎn)品品種和具體品牌產(chǎn)品,其生命周期的表現(xiàn)形態(tài)是()。

答案:有差別的美國學者西奧多?萊維特指出,新的競爭不是發(fā)生在名個公司的工廠生產(chǎn)什么產(chǎn)品,而是發(fā)生在其產(chǎn)品能提供的()中。

答案:附加利益產(chǎn)品組合的寬度是指產(chǎn)品組合中所擁有的()的數(shù)目。

答案:產(chǎn)品線牙膏皮屬于()。

答案:首要包裝由于密切接觸市場,熟悉競爭環(huán)境,哪些人往往成為新藥構思的最好來源之一?()

答案:企業(yè)內(nèi)部人員當藥品銷售增長緩慢,利潤增長值接近于零時,說明該藥品已進入()。

答案:成熟期天津天士力生產(chǎn)的藥品為天士力,保健品為帝泊爾,其品牌策略為(

)。

答案:分類品牌策略企業(yè)原來生產(chǎn)低檔產(chǎn)品,后來決定增加生產(chǎn)高檔產(chǎn)品,這種產(chǎn)品組合決策是()。

答案:產(chǎn)品線向上延伸策略品牌中可以被識別但又不能用語言稱呼的部分,稱為()。

答案:品牌標志當藥品已有相當知名度,購買者逐漸接收該產(chǎn)品,銷售快速增長,利潤也顯著增加的時期是(

)。

答案:成長期品牌中可以用語言稱呼的部分,可以是詞語、字母、數(shù)字或詞組等的組合的是()。

答案:品牌名稱某企業(yè)生產(chǎn)四大類產(chǎn)品,其中每一大類平均有八個產(chǎn)品項目,則產(chǎn)品組合的長度是()。

答案:32企業(yè)利用其成功品牌的聲譽來推出改良產(chǎn)品或新產(chǎn)品,稱為()。

答案:品牌擴展企業(yè)以品牌的核心價值為原則,在品牌識別的整體框架下,選擇廣告、公關、銷售、人際等傳播方式,將特定品牌推廣出去,以建立消費者對企業(yè)品牌的偏好,從而促進市場銷售的活動為()。

答案:品牌傳播如果某生產(chǎn)藥品的公司認為生產(chǎn)純凈水的公司是其競爭者,它們應該屬于哪種類型的競爭者?()

答案:愿望競爭者所謂()是指一組具有密切相關、滿足顧客共同需求的產(chǎn)品。

答案:產(chǎn)品線依據(jù)產(chǎn)品的不同檔次、用途、營銷對象等采用不同的包裝,稱為()包裝策略。

答案:分類銷量的增長減慢,利潤增長接近于零時,說明產(chǎn)品已進入()。

答案:成熟期百科全書屬于()。

答案:非渴求品品牌有利于保護()的合法權益。

答案:品牌所有者企業(yè)欲在產(chǎn)品分銷過程中占有更大的貨架空間來為獲得較高的市場占有率奠定基礎,一般會選擇()策略。

答案:多品牌患者在購買藥品時獲得的用藥指導應該屬于哪一層次的產(chǎn)品?()

答案:附加產(chǎn)品生產(chǎn)()的企業(yè)要依靠盡可能多的批發(fā)商和零售商來銷售產(chǎn)品,使消費者能就近、便利地購買這些產(chǎn)品。

答案:日用消費品()是指消費者未曾聽說過或即便聽說過也不想購買的產(chǎn)品。

答案:非渴求商品我國現(xiàn)行的《商標法》規(guī)定,注冊商標的有效期為()年,保護期滿后,只要企業(yè)及時續(xù)展,就可再獲保護,且續(xù)展次數(shù)不限。

答案:10美國市場營銷學家萊維特教授斷言:未來競爭的關鍵,不在于工廠生產(chǎn)什么產(chǎn)品,而在與其產(chǎn)品所提供的()。

答案:附加價值消費者為了物色適當?shù)奈锲?,在購買前往往要去許多家零售商店了解和比較商品的花色、式樣、質(zhì)量、價格等,這種商品叫做()。

答案:選購品()是指顧客購買產(chǎn)品時,期望和默認的一組屬性和條件。

答案:期望產(chǎn)品決定產(chǎn)品()的是產(chǎn)品的質(zhì)量、牢度、作用方法和維修保養(yǎng)等因素。

答案:自然壽命()是指企業(yè)向生產(chǎn)、銷售流程的下游擴大業(yè)務領域。

答案:前向一體化某藥廠只生產(chǎn)抗微生物藥,滿足被微生物感染患者需求。該目標市場模式為()。

答案:產(chǎn)品專業(yè)化一般來說,企業(yè)對問題類業(yè)務單位應采取()戰(zhàn)略。

答案:選擇性“市場營銷觀念”的提出者是()。

答案:約翰·麥克金特立克市場營銷學認為,企業(yè)市場營銷環(huán)境包括()。

答案:微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境汽車廠收購或兼并輪胎廠是實施()戰(zhàn)略的表現(xiàn)。

答案:后向一體化企業(yè)從各方面賦予產(chǎn)品一定的特色,樹立產(chǎn)品鮮明的市場形象,以求在消費者心目中形成一種穩(wěn)定的認知和特殊的偏愛,這種做法就是()。

答案:市場定位某醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)為了更好的控制渠道成立了一家大型的藥品批發(fā)企業(yè),這叫()。

答案:后向一體化企業(yè)目前的資源能否通過適當?shù)臓I銷組合有效進入該細分市場,并為之服務,這是有效市場細分的()條件。

答案:可進入性當企業(yè)的顧客需求復雜時,宜采用()組織法設立營銷部門。

答案:市場管理按年齡、性別、家庭規(guī)模、家庭生命周期、收入、職業(yè)等為基礎細分市場屬于()。

答案:人口細分某醫(yī)藥批發(fā)公司不僅批發(fā)藥品,并擁有和控制200家以上的零售藥店,這就叫()。

答案:前向一體化當市場產(chǎn)品供不應求時,其一般宜實行(

)。

答案:無差異市場營銷“好空調(diào),格力造”屬于()定位。

答案:質(zhì)量優(yōu)勢醫(yī)藥市場有三要素,下列不屬于市場要素的是()。

答案:購買地點以下哪個屬于保健品的功能?(

答案:免疫調(diào)節(jié)下列選項屬于人口環(huán)境因素的是()。

答案:人口規(guī)模應用SWOT分析時,對于企業(yè)有明顯的劣勢且外部威脅很大的領域,企業(yè)應該采取的戰(zhàn)略是

答案:退出策略以下哪一類更可能為處方藥?(

答案:心血管藥從根本上說,每一產(chǎn)品實質(zhì)都是為了解決問題而提供的()。

答案:服務規(guī)模較小、力量較弱的企業(yè)一般宜選擇()進攻戰(zhàn)略。

答案:側翼進攻問題類業(yè)務單位往往是有()的經(jīng)營業(yè)務或單位。

答案:較高增長率、較低占有率藥品消費結構的二元性是指()。

答案:醫(yī)生決定患者消費藥品的種類,而患者消費藥品卻沒有決定權雙黃連口服液和綠茶屬于一對()競爭者。

答案:欲望一般而言,()群體內(nèi)的競爭最為激烈。

答案:策略性彩電生產(chǎn)企業(yè)涉足房地產(chǎn)業(yè),是實施()戰(zhàn)略的表現(xiàn)。

答案:綜合多角化按購買者的購買動機進行細分屬于(

)。

答案:行為細分()是一種最有效和最經(jīng)濟的策略形式。

答案:側翼進攻以下幾個方面中,處方藥在銷售上要主要考慮的是()。

答案:醫(yī)生認同企業(yè)尋找主導企業(yè)企業(yè)尚未為之服務的細分市場,在這些小市場上迅速填空補缺,這種進攻策略稱為()。

答案:迂回進攻某跨國集團將其目標市場劃分為亞洲、歐洲、美洲、非洲等,其劃分的依據(jù)屬于(

)。

答案:地理細分某電視機廠新增一條VCD生產(chǎn)線,是實施()戰(zhàn)略的表現(xiàn)。

答案:同心多角化以下幾種藥品,可能屬于非處方藥的是(

)。

答案:維生素一般來說,企業(yè)對()業(yè)務單位應采取維持戰(zhàn)略。

答案:乳牛類感康感冒藥和雙黃連口服液感冒藥屬于一對()競爭者。

答案:種類市場細分的概念最早由誰提出的?()

答案:溫德爾·史密斯采用無差異性營銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點是()。

答案:成本的經(jīng)濟性“鏈霉素可殺滅結核桿菌”表明藥品具有()特性。

答案:專屬性市場追隨者一般采用()戰(zhàn)略。

答案:跟隨在市場營銷實踐中,追求利益細分是一種行之有效的細分方式,它屬于()。

答案:行為細分瘦狗類業(yè)務單位往往是有()的經(jīng)營業(yè)務或單位。

答案:較低增長率、較低占有率同質(zhì)性較高的產(chǎn)品,宜采用()。

答案:無差異營銷恩格爾系數(shù)越大,說明這個家庭(或國家)的生活水平(

)。

答案:越低下列選項屬于微觀市場營銷環(huán)境因素的是()。

答案:顧客不屬于消費者市場細分依據(jù)的是(

)。

答案:用戶行業(yè)消費者對某種產(chǎn)品的使用率屬于()。

答案:行為因素關于藥品下列()項說法是錯誤的。

答案:進口藥品說明書不要求是中文書寫的當產(chǎn)品進入成長期后期時,企業(yè)一般采用()策略。

答案:差異市場營銷對向其所擁有的領域發(fā)動任何進攻都會作出迅速而強烈反應的競爭者是()競爭者。

答案:虎威型一般來說,企業(yè)對明星類業(yè)務單位應采?。ǎ?zhàn)略。

答案:拓展關于市場的描述或說法正確的是()。

答案:市場=人口+購買力+購買需求紅色底橢圓形的OTC英文標志是屬于()。

答案:甲類非處方藥()系統(tǒng)是最基本的信息系統(tǒng),它普遍存在于各個企業(yè)之中。

答案:內(nèi)部報告當產(chǎn)品處于導入期或成長初期時,企業(yè)一般采用(

)策略。

答案:無差異市場營銷企業(yè)生產(chǎn)不同的產(chǎn)品滿足特定顧客群體的需要,即面對同一市場生產(chǎn)不同的產(chǎn)品,屬于什么模式?()

答案:市場專業(yè)化某醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)兼并了另外一個較大的零售連鎖企業(yè),這叫做

答案:水平一體化集中性市場營銷策略尤其適合于(

)。

答案:小型企業(yè)當企業(yè)的產(chǎn)品種類繁多時,宜采用()組織法設立營銷部門。

答案:產(chǎn)品管理以下哪些不是處方藥的特點?

答案:開架銷售某企業(yè)以高價格低促銷費用將新產(chǎn)品投入市場,其導入期的營銷策略為()。

答案:緩慢掠取策略應用SWOT分析時,對于具備競爭優(yōu)勢且外部環(huán)境機會潛力巨大的領域,企業(yè)應該采取的戰(zhàn)略是

答案:擴張策略市場細分是對()進行細分?

答案:同種產(chǎn)品需求各異的消費者下列屬于醫(yī)藥宏觀市場營銷環(huán)境的是()。

答案:消費者收入與企業(yè)緊密相連,直接影響企業(yè)營銷活動的各種因素被稱為()。

答案:微觀營銷環(huán)境明星類業(yè)務單位往往是有()的經(jīng)營業(yè)務或單位。

答案:較高增長率、較高占有率綠色底橢圓形的OTC英文標志是屬于()。

答案:乙類非處方藥當企業(yè)營銷的地理范圍很廣時,宜采用()組織法設立營銷部門。

答案:地理一般來說,企業(yè)對乳牛類業(yè)務單位應采取()戰(zhàn)略。

答案:維持對某一特定競爭者的行動沒有迅速反應或反應不強烈的企業(yè),可能是()競爭者。

答案:從容不迫型某影劇院增加了酒吧、美容等服務,是實施()戰(zhàn)略的表現(xiàn)。

答案:橫向多角化一般來說,企業(yè)對()業(yè)務單位應采取淘汰戰(zhàn)略。

答案:瘦狗類一般來說,企業(yè)對()業(yè)務單位應采取拓展戰(zhàn)略。

答案:明星類阿片用作原料藥時,屬于()。

答案:植物藥一般來說,企業(yè)對()業(yè)務單位應采取選擇性戰(zhàn)略。

答案:問題類一般來說,企業(yè)對瘦狗類業(yè)務單位應采?。ǎ?zhàn)略。

答案:淘汰某服裝制造商為“時鬃婦女”、“家庭婦女”、“傳統(tǒng)婦女”、“有男子氣的婦女”等消費者分別設計和生產(chǎn)服裝。其細介市場的依據(jù)是()。

答案:生活方式輪胎廠收購或兼并汽車廠是實施()戰(zhàn)略的表現(xiàn)。

答案:前向一體化SWOT分析法中的SWOT四個字母分別代表()。

答案:優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅具有多品種、小批量、多規(guī)格、多渠道、多種價格和多種廣告式的營銷組合等特點的企業(yè)一般采用()。

答案:差異化策略產(chǎn)品組合中產(chǎn)品項目的總數(shù)指產(chǎn)品組合的()。

答案:長度經(jīng)營水力、中藥材等同質(zhì)性產(chǎn)品一般可采用()。

答案:無差異性營銷戰(zhàn)略企業(yè)集中優(yōu)勢力量攻擊競爭對手的弱點是采?。ǎ?zhàn)略的表現(xiàn)。

答案:側翼進攻按消費者收入進行市場細分屬于(

)。

答案:人口細分下列哪項不屬于有效市場細分必須滿足的條件。()

答案:可對比性以下哪一類更大部分屬于非處方藥?()

答案:感冒發(fā)熱藥市場補缺戰(zhàn)略的特點是實施()戰(zhàn)略。

答案:專門化木材公司生產(chǎn)家具是實施()戰(zhàn)略的表現(xiàn)。

答案:前向一體化應用SWOT分析時,對于具備競爭優(yōu)勢但外部環(huán)境威脅巨大的領域,企業(yè)應該采取的戰(zhàn)略是

答案:分散戰(zhàn)略()是一種最間接的進攻策略形式。

答案:迂回進攻應用SWOT分析時,對于企業(yè)具有明顯的劣勢但外部環(huán)境機會潛力巨大的領域,企業(yè)應該采取的戰(zhàn)略是

答案:防衛(wèi)戰(zhàn)略下列選項屬于宏觀市場營銷環(huán)境因素的是()。

答案:文化旅游業(yè)、體育運動消費業(yè)、圖書出版業(yè)及文化娛樂業(yè)爭奪消費者一年內(nèi)的支出而相互競爭,它們彼此之間是()。

答案:愿望競爭者市場營銷活動控制的第一步是()。

答案:建立目標()是組織市場營銷部門最常見和最基本的方法。

答案:職能組織法消費品中的便利品和工業(yè)品中的標準件,通常采?。ǎ┓咒N。

答案:密集吉列公司將剃須刀的價格定得很低,而將刀片的價格定得很高,成為利潤的主要來源,這種定價策略是()。

答案:產(chǎn)品組合定價醫(yī)藥產(chǎn)品分銷渠道是指()。

答案:醫(yī)藥產(chǎn)品所有權向目標消費者轉(zhuǎn)移過程中所經(jīng)過的實體接受生產(chǎn)者委托從事銷售業(yè)務,但不擁有商品所有權的中間商屬于()。

答案:代理商某企業(yè)將主要產(chǎn)品定較低的價格,而為其補充品產(chǎn)品定較高的價格,其定價策略為()

答案:補充品定價為使企業(yè)當期利潤最大化,在企業(yè)產(chǎn)品在市場上處于絕對有利的地位時,企業(yè)應按何種價格來銷售產(chǎn)品()。

答案:高價生產(chǎn)和經(jīng)營名牌、高檔消費品和技術性強、價格較高的工業(yè)品的企業(yè)多采用()。

答案:獨家分銷產(chǎn)品從制造商手中轉(zhuǎn)至最終消費者所經(jīng)歷的一系列流通環(huán)節(jié)連接起來形成的通道叫做()。

答案:分銷渠道財務薄弱的企業(yè),一般采用()的分銷方法。

答案:傭金制醫(yī)藥市場營銷的目標是()。

答案:顧客滿意醫(yī)藥產(chǎn)品到達目標消費者的過程中,中介所起的作用是()。

答案:橋梁作用和過濾器作用最容易導致企業(yè)出現(xiàn)市場營銷近視的營銷觀念是()

答案:產(chǎn)品觀念網(wǎng)上藥品零售組織,進行交易的合法證件是()。

答案:互聯(lián)網(wǎng)藥品零售許可證國際市場營銷活動的主體是(

)。

答案:企業(yè)既不擁有產(chǎn)品所有權,又不控制產(chǎn)品實物價格以及銷售條件,只是在買雙方交易談判中起媒介作用的中間商稱為()。

答案:經(jīng)紀商下列哪種沖突屬于水平渠道沖突()。

答案:同一地區(qū)麥當勞各連鎖分店之間的沖突??漆t(yī)藥店的功能是()。

答案:結合、溝通某服裝店售貨員把相同的服裝以800元賣給顧客A,以600元賣給顧客B,該服裝店的定價屬于()。

答案:顧客差異定價按醫(yī)藥產(chǎn)品適用的對象,主要針對特殊群體而銷售藥品的是()。

答案:醫(yī)藥專賣店在成本加成定價法中“加成”的含義是指()。

答案:固定比例的利潤醫(yī)藥產(chǎn)品分銷渠道選擇應考慮的因素()。

答案:兩者都是招徠定價是指企業(yè)利用消費者()的心理,特意將某幾種商品的價格定得較低以吸引顧客,同時促使其購買非特價品。

答案:求廉以消費者對商品價值的認知和理解程度作為定價依據(jù)的定價法是()。

答案:理解價值定價法()是企業(yè)向為其產(chǎn)品進行廣告宣傳,櫥窗布置,展銷等促銷活動的中間商所給的一定價格折扣或讓價。

答案:推廣折讓單位訂購成本隨著訂購量的增加而()。

答案:降低藥品經(jīng)營企業(yè)某時段的藥品銷售額減去進貨成本為此段經(jīng)營期的()。

答案:毛利額下列折扣屬于交易折扣的是()。

答案:功能折扣直接渠道也是()。

答案:零層渠道一般情況下,(

)是考慮合理運輸?shù)闹饕蛩亍?/p>

答案:運輸費用醫(yī)藥產(chǎn)品分銷渠道最短的是()。

答案:直接分銷渠道在無需求情況下,市場營銷管理的任務是()。

答案:刺激市場營銷在某一點時間內(nèi),顧客的平均購買數(shù)量,叫做()。

答案:使用率分銷渠道是指()。

答案:產(chǎn)品由生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移過程中所經(jīng)過的路徑當企業(yè)打算和同行和平共處、且自身產(chǎn)品成本的難以估算時,往往采?。ǎ┑亩▋r方法。

答案:隨行就市企業(yè)過去的渠道經(jīng)驗和現(xiàn)行的市場營銷政策也會影響渠道的設計。這一影響因素屬于()。

答案:企業(yè)特性醫(yī)藥零售商銷售活動中應考慮的因素()。

答案:兩者都是隨著品種及數(shù)量的變化而變化的是()。

答案:變動成本按單位產(chǎn)品總成本加上一定比例的預期利潤或再加上稅金的定價方法稱為()定價法。

答案:成本加成在強大競爭者的壓力之下,企業(yè)的市場占有率(),在這種情況下,企業(yè)就需考慮降價。

答案:下降下列哪類產(chǎn)品最適合采用密集型分銷策略?()

答案:單價為1.00元的眼藥水醫(yī)藥代理商的功能是()。

答案:兩者都是存貨的訂貨處理成本與存貨占用成本隨著()的不同而改變。

答案:訂購量某藥品固定成本為200萬元,單位變動成本為8元/瓶,根據(jù)市場調(diào)查,預計該藥品年銷售量約為20萬瓶,則其保本價格為(

)元/瓶。

答案:18()就是運雜費、保險費等均由賣方承擔的定價策略。

答案:統(tǒng)一交貨定價按醫(yī)藥零售目標消費人群的不同,主要銷售藥品的是()。

答案:傳統(tǒng)藥店分銷渠道的每個層次使用同種類型中間商數(shù)目的多少,被稱為分銷渠道()。

答案:寬度醫(yī)藥批發(fā)商批發(fā)活動中應考慮的因素()。

答案:兩者都是醫(yī)藥產(chǎn)品分銷渠道調(diào)整的方法有()。

答案:4種在企業(yè)定價法中,目標利潤定價法屬于()。

答案:成本導向定價生產(chǎn)者通過低價來追求迅速發(fā)展與經(jīng)銷商通過高價來追求盈利,而引致沖突,其原因在于()。

答案:目標不一致市場營銷學按照流通環(huán)節(jié)或?qū)哟蔚亩嗌俅_定渠道的()。

答案:長度將醫(yī)藥產(chǎn)品和服務直接銷售給目標消費者的企業(yè)是()。

答案:醫(yī)藥零售商需求價格彈性較大的藥品,通常情況下應采用的銷售價格水平為(

)。

答案:低價同一渠道層次的各個企業(yè)之間的沖突是()。

答案:水平?jīng)_突一種價值為2992元的藥品定價為3000元,這種策略屬于()。

答案:心理定價策略企業(yè)為激勵顧客購買更多物品而給予那些大量購買產(chǎn)品的顧客的一定的折扣,稱為(

)。

答案:數(shù)量折扣在目前我國醫(yī)藥市場上,最常見的一種競爭狀況是()。

答案:壟斷競爭直接渠道主要用于分銷()。

答案:產(chǎn)業(yè)用品體積大的重型醫(yī)藥產(chǎn)品,一般應采取()。

答案:短渠道制造商廣泛利用大量的中間商經(jīng)銷自己的產(chǎn)品,使渠道盡可能加寬。這種渠道策略叫做(

)。

答案:密集分銷醫(yī)藥企業(yè)銷售辦事處的功能是()。

答案:兩者都是消費者購買藥物時應考慮的因素()。

答案:藥物本身的特點在投標定價法中,企業(yè)定價的依據(jù)是()。

答案:企業(yè)的成本費用下列描述,哪一項不屬于直接分銷渠道模式的是()。

答案:某制造商通過自己的直接代理商將產(chǎn)品銷售給最終用戶中間商同時經(jīng)營多家生產(chǎn)廠商的同類產(chǎn)品,是實施哪種產(chǎn)品戰(zhàn)略的體現(xiàn)?()

答案:多家產(chǎn)品單位占用成本隨著訂購量的增加而()

答案:提高企業(yè)的產(chǎn)品供不應求,不能滿足所有顧客的需要,企業(yè)應該通過()來遏制需求,獲取高額利潤,為擴大生產(chǎn)提供條件。

答案:提價將醫(yī)藥產(chǎn)品和服務銷售給醫(yī)藥零售商和經(jīng)營客戶的企業(yè)是()。

答案:醫(yī)藥批發(fā)商()是企業(yè)最理想的一種需求狀況。

答案:充分需求一般而言,在()市場上,如果競爭對手降價,企業(yè)必須隨之削價,否則顧客將轉(zhuǎn)向價格較低的競爭者。

答案:同質(zhì)產(chǎn)品藥品生產(chǎn)企業(yè)向藥品批發(fā)或藥品零售企業(yè)時的藥品價格稱為()。

答案:出廠價面廣價低的常用藥品適合采用()。

答案:密集性分銷當目標顧客人數(shù)眾多時,生產(chǎn)者傾向于利用()。

答案:長渠道運用政治力量和公共關系打破國際或國內(nèi)市場上的貿(mào)易壁壘,為企業(yè)的市場營銷開辟道路。這種新的戰(zhàn)略思想被稱為()

答案:大市場營銷麥當勞的某些特許專售店指控其他專售店用料不實、分量不足、服務低劣,損害了公眾對麥當勞的總體印象,這屬于()。

答案:水平渠道沖突如果企業(yè)按FOB原產(chǎn)地定價,那么交貨后,所發(fā)生的一切風險和費用都將由()承擔。

答案:顧客在生產(chǎn)企業(yè)中占藥品流通費用最大的是()。

答案:推廣費用對于不規(guī)則需求,市場營銷管理的任務是()。

答案:協(xié)調(diào)市場營銷“第三個利潤源泉”指的是()。

答案:物流企業(yè)為適應和滿足消費者“不在于價格的多少,而在于商品能否顯示其身份和地位”的消費心理,最適宜用()法。

答案:聲望定價使各種營銷作用力統(tǒng)一方向,形成合力,共同為企業(yè)的營銷目標服務,指的是()。

答案:整合營銷采用撇脂定價策略可為今后調(diào)低價格提供較充分的余地。

答案:對從企業(yè)實際營銷的經(jīng)驗來看,維系老顧客要比吸引新顧客花費更高的成本。

答案:錯原料藥生產(chǎn)企業(yè)宜選擇無差異性營銷策略。

答案:對市場上有甲乙兩種藥品,如果甲藥品價格下降引起乙藥品需求的增加,那么甲和乙是互補品。

答案:對父母對一些常見病的診斷和治療方法,也會影響子女在成人后的用藥習慣,這是家庭因素對購買行為的影響。

答案:錯毛利率是毛利額和銷售價的百分比。

答案:對有很強的工作能力的若干個體組成的集體就是團隊。

答案:錯賣者構成行業(yè),買者構成市場。

答案:對組織市場是由生產(chǎn)者市場、中間商市場和政府市場構成的。

答案:錯現(xiàn)代市場營銷學一般認為,推銷是市場營銷活動的最重要的組成部分。

答案:錯以企業(yè)為中心的觀念包括生產(chǎn)觀念和營銷觀念。

答案:錯由于藥品組織市場購買程序較為穩(wěn)定,因此購買過程較簡單。

答案:錯企業(yè)產(chǎn)品定價的唯一目標就是追求盈利水平最大化。

答案:錯現(xiàn)代藥品市場即人們俗稱的“西藥”市場,包括化學原料藥及其制劑、抗生素、生化藥品、生物制品等。

答案:對顧客價值與顧客成本共同決定了交換能否進行。

答案:對醫(yī)藥商品有其特殊性,一旦拆封后就可能受污染,不能再銷售,因此如果藥品包裝已經(jīng)被拆則不予退換。

答案:錯市場營銷的核心是交換。

答案:對發(fā)達國家在醫(yī)藥國際市場上仍然占據(jù)絕對的優(yōu)勢。

答案:對SWOT分析法是指市場吸引力和企業(yè)實力分析的方法。

答案:錯社會營銷體現(xiàn)了企業(yè)利潤、消費者需要、社會利益三方面的統(tǒng)一。

答案:對市場是企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營的出發(fā)點與歸宿,企業(yè)的一切活動都應該圍繞市場展開。

答案:對社會營銷觀念認為企業(yè)市場營銷應以提高社會福利為核心。

答案:錯傳統(tǒng)的市場營銷觀念包括產(chǎn)品觀念、生產(chǎn)觀念、推銷觀念和一般市場營銷觀念。

答案:錯目前我國醫(yī)藥市場營銷的主體為醫(yī)藥組織。

答案:對產(chǎn)品的最高價格取決于產(chǎn)品的成本費用。

答案:錯某制藥廠最近研制生產(chǎn)處一種抗癌新藥,對于該種藥品的定價可以采取撇脂定價策略。

答案:對社會營銷觀念即指產(chǎn)品推銷的對象擴展到全社會,因而是很高層次的經(jīng)營觀念。

答案:錯成本導向定價法是以產(chǎn)品的成本為中心,制定對企業(yè)最有利的價格的一種定價方法。

答案:對市場營銷觀念強調(diào)以消費者作為唯一出發(fā)點。

答案:錯市場營銷就是推銷或促銷。

答案:錯《合同法》、《專利法》、《廣告法》、《商標法》與藥品營銷學無關。

答案:錯20世紀初,市場營銷學產(chǎn)生于美國。

答案:對盈利最大化總是對應著產(chǎn)品的最高價格。

答案:錯企業(yè)為獲取公眾好感,表現(xiàn)社會責任而進行的有關維護社會公共利益的廣告宣傳,屬于()。

答案:公益廣告以下屬于營業(yè)推廣的是(

)。

答案:打折促銷在銷售人員的報酬中,由于傭金制存在不少缺點,故經(jīng)常與下列哪項合起來運用()。

答案:薪金制某企業(yè)生產(chǎn)滿足老年人需要的各種藥品是(

)。

答案:市場專業(yè)化工業(yè)用品市場營銷的主要促銷工具是()。

答案:人員推銷()是一種高度大眾化的信息傳遞方式

答案:廣告()是最常見、最簡單的組織結構。

答案:區(qū)域型組織廣告在產(chǎn)業(yè)用品市場營銷中執(zhí)行著十分重要的職能,如廣告可以宣傳產(chǎn)品的新特色,幫助顧客正確理解產(chǎn)品。這一職能叫做()。

答案:建立理解一般日常生活用品,適合于選擇()做廣告。

答案:電視長虹彩電公司提出“產(chǎn)業(yè)報國,以民族昌盛為己任”口號被全國各大報紙爭相報道,這屬于促銷組合構成要素中的()。

答案:宣傳促銷的核心是()。

答案:溝通信息促銷目標在不同階段有不同的重點,如目標為樹立企業(yè)形象,提高產(chǎn)品知名度,促銷重點應在()。

答案:廣告市場營銷學是一門()。

答案:綜合性應用科學一個需要提供資金支持,一個無須花錢,這是“贊助”同下列哪一項的一個區(qū)別?()

答案:宣傳對單位價值高、性能復雜、需要做示范的產(chǎn)品,通常采用()。

答案:人員推銷企業(yè)除了人員推銷、廣告、宣傳以外的、刺激消費者購買和經(jīng)銷商效益的各種市場營銷活動,例如陳列、演出、展覽會、示范表演以及其他推銷努力,這種銷售策略是()。

答案:銷售促進使用以下哪種方法確定廣告預算的主要缺點是:用此法確定廣告預算,實際上是基于可用資金的多少,而不是基于“機會”的發(fā)現(xiàn)與利用,因而會失去有利的市場營銷機會?()。

答案:目標任務法對銷售人員的招募、挑選、培訓、委派、報酬、激勵和控制等屬于哪項決策范疇?()。

答案:管理決策從促銷的歷史發(fā)展過程看,依次劃出實行專業(yè)化管理的促銷工具的順序是()

答案:人員推銷--廣告--銷售促進--宣傳在廣告溝通效果測定中,直接評分是一種()預測方法。

答案:廣告前以下哪個不屬于醫(yī)院銷售的特點?(

答案:開架銷售生產(chǎn)企業(yè)運用人員推銷和營業(yè)推廣方式將產(chǎn)品推人渠道的營銷策略屬于()。

答案:推式策略以下哪個是報紙媒體的優(yōu)點:()。

答案:簡便靈活,制作方便,費用低廉()是一種間接的促銷方式,著眼于樹立形象、溝通關系。

答案:公共關系發(fā)起者無需花錢,在某種出版媒體上發(fā)布重要商業(yè)新聞,或者在廣播、電視中和銀幕、舞臺上獲得有利的報道、展示、演出,用這種非人員方式來刺激目標顧客對某種產(chǎn)品、服務或商業(yè)單位的需求。這種銷售策略是()。

答案:宣傳用抽樣某一特定煤體工具的接收者作為受試者,請他們反復觀看或該煤體,時間不限,然后說出認識煤體上眾多個廣告中的哪一個,最后根據(jù)識別的結果給予每一則廣告不同的可讀性評分。這種測試方法叫做()。

答案:組合測試企業(yè)針對最后消費者,花費大量的資金從事廣告及消費者促銷活動,以增進產(chǎn)品的需求。這種策略是()。

答案:拉式策略免費提供陳列樣品、推廣資助、銷售競賽等屬于針對()的促銷方法。

答案:中間商在促銷組合中一般處于輔助地位的促銷方式是()。

答案:營業(yè)推廣()主要用于幫助淘汰和剔除那些質(zhì)量差的廣告。

答案:直接評分非常可樂的定位屬于哪種定位戰(zhàn)略?()

答案:避強定位為避免大企業(yè)在實施多角化經(jīng)營戰(zhàn)略時該企業(yè)生產(chǎn)的多種產(chǎn)品都被相同的顧客買去了,企業(yè)應該建立()的推銷隊伍組織結構。

答案:顧客型聯(lián)想集團以前主要生產(chǎn)電子類產(chǎn)品,后來涉足醫(yī)藥行業(yè)生產(chǎn)藥品,其成長戰(zhàn)略屬于()。

答案:綜合多元化企業(yè)確定在促銷方面花費多少錢,是企業(yè)促銷管理中的()。

答案:制定促銷組合()著眼于對消費者或中間商進行強烈刺激,以激勵他們對特定產(chǎn)品或服務的較快或較大量地購買,是短期促銷的有效工具。

答案:營業(yè)推廣處方藥品可以選擇哪一種廣告方式()?

答案:專業(yè)雜志結構簡單、標準化程度較高、價格低廉的產(chǎn)品通常采用()促銷。

答案:廣告購買者對企業(yè)及其產(chǎn)品的信任,在很大程度上受什么因素的影響?()

答案:宣傳不屬于直接營銷形式的是()。

答案:目錄銷售企業(yè)確定在廣告活動上應花費多少資金,這是企業(yè)的()。

答案:廣告預算流行服飾最好選擇在()上做廣告。

答案:彩色雜志()即根據(jù)上一年的銷售量或?qū)ο乱荒甑念A期銷售量,按一定百分比提取促銷費用。

答案:銷售百分比法在百貨商店、超級市場、賓館等終端市場,以經(jīng)營某種品種(如常用藥、保健品等)為主,以設立專用柜臺為主要售貨方式的經(jīng)營場所,稱為()。

答案:藥品專柜在銷售人員的激勵中,由于傭金制度存在不少缺點,故經(jīng)常與下列哪項制度合起來運用

答案:薪金()是一種最昂貴的促銷方式。

答案:人員推銷從促銷的歷史發(fā)展過程看,企業(yè)最先劃分出哪項職能?()

答案:人員推銷直接溝通信息,反饋及時,可當面促成交易,符合這些特點的促銷方式是()。

答案:人員推銷企業(yè)利用推銷人員與中間商促銷將產(chǎn)品推入渠道,將產(chǎn)品積極推到批發(fā)商手上,批發(fā)商又積極地將產(chǎn)品推給零售商,零售商再將產(chǎn)品推向消費者。這種策略是()。

答案:推式策略購買折讓、免費貨品、商品推廣津貼、合作廣告、推倒金、經(jīng)銷商銷售競賽等屬于針對哪一項的促銷工具?()。

答案:中間商()是最古老的促銷方式。

答案:人員推銷提醒性廣告主要用于產(chǎn)品生命周期的哪一個階段()。

答案:成熟期企業(yè)通過派出銷售人員與一個或一個以上可能成為購買者的人交談,作口頭陳述,以推銷商品,促進和擴大銷售。這種促銷策略是()。

答案:人員推銷下列有關對人員推銷的描述正確的是(

)。

答案:成本高、靈活性好在企業(yè)生命周期的哪一期應多采取促銷措施?()

答案:導入期人員推銷具有較大的()的特點。

答案:靈活性()原則是公共關系的基石。

答案:互利性某醫(yī)藥企業(yè)贊助地方政府組織一場大型的公益晚會,這個行為屬于()。

答案:公共關系直接評分法屬于()

答案:廣告前預測方法人員推銷之所以長盛不衰,關鍵是其具有()的特點與優(yōu)點。

答案:不可替代性若宣布明日的銷售活動,企業(yè)不能選擇的媒體是()。

答案:雜志在緊急情況下表明企業(yè)對某些事件的立場、態(tài)度的廣告稱為()。

答案:聲明廣告在市場競爭中常見的反應模式主要有()。

答案:從容不迫型競爭者;虎威型競爭者;隨機型競爭者;選擇型競爭者市場營銷的目標一般是由()等要素組成的。

答案:質(zhì)量;時間;數(shù)量;成本價格折扣主要有()等類型。

答案:推廣折扣;現(xiàn)金折扣;功能折扣;數(shù)量折扣;季節(jié)折扣企業(yè)降價多采用明降和暗降方式實現(xiàn),下列屬于暗降的有()。

答案:技術培訓;賒銷;改進產(chǎn)品性能企業(yè)在選擇目標市場營銷戰(zhàn)略時應考慮()。

答案:企業(yè)資源;產(chǎn)品生命周期;市場同質(zhì)性;產(chǎn)品同質(zhì)性企業(yè)在市場定位的全過程包括()。

答案:確認本企業(yè)潛在的競爭優(yōu)勢;展現(xiàn)獨特的競爭優(yōu)勢;準確地選擇相對競爭優(yōu)勢影響目標市場策略選擇的因素有()。

答案:產(chǎn)品自身的特點;競爭對手策略;產(chǎn)品生命周期;市場差異性;企業(yè)實力下列屬于滲透定價策略優(yōu)點的是()。

答案:能有效地排斥競爭者進入市場;企業(yè)能較長期占領市場企業(yè)的外部信息系統(tǒng)一般包括()等內(nèi)容。

答案:經(jīng)濟信息;科技信息;專題信息按照消費者對某種產(chǎn)品的使用率,可以將消費者劃分為()。

答案:非使用者;經(jīng)常使用者;首次使用者;潛在使用者藥品的質(zhì)量特性包括()。

答案:有效性;均一性;安全性;穩(wěn)定性引起企業(yè)提價的主要有()等原因。

答案:通貨膨脹,物價上漲;產(chǎn)品供不應求藥品差價比是()而形成的價格之間的差額或比值。

答案:同種藥品包裝材料不同;同種藥品劑型不同;同種藥品不同規(guī)格在藥品營銷環(huán)境中屬于社會公眾的有()。

答案:環(huán)境保護局;企業(yè)周圍的居民;報社;消費者協(xié)會;股東藥品價格的構成要素具體包括()。

答案:政府稅金;企業(yè)利潤;流通費用;生產(chǎn)成本下列屬于藥品的生產(chǎn)成本的是()。

答案:包裝材料支出;原料及輔料支出;生產(chǎn)工人工資營銷中間商主要指協(xié)助企業(yè)促銷、銷售和經(jīng)銷其產(chǎn)品給最終購買者的機構,包括()。

答案:財務中介機構;營銷服務機構;實體分配公司;中間商下列哪些措施有利于提高產(chǎn)品的認知價值()。

答案:實施產(chǎn)品差異化;適當?shù)氖袌龆ㄎ?提高產(chǎn)品價格產(chǎn)品組合定價策略主要有()。

答案:副產(chǎn)品定價;同類產(chǎn)品分級定價;分部定價;關聯(lián)產(chǎn)品定價在現(xiàn)代市場營銷學中,市場定位是一個多維的過程,其含義包括相互關聯(lián)的()層次。

答案:產(chǎn)品定位;服務定位;品牌定位引起企業(yè)降價的主要有()等原因。

答案:生產(chǎn)能力過剩;企業(yè)成本費用比競爭者低市場領先者一般具有以下特征()。

答案:從事專門化經(jīng)營;擁有最大的市場份額;率先進行產(chǎn)品開發(fā)以下屬于新藥定價策略的有()。

答案:低價滲透策略;撇脂定價策略;中間價格策略需求導向定價是一種以()為主要依據(jù)的定價方法。

答案:消費者的感受;市場需求強度產(chǎn)品的替代性分析,競爭者可分為()。

答案:屬類競爭者;愿望競爭者;品牌競爭者;形式競爭者競爭控制的方式主要有()。

答案:策略控制;過程控制;實績控制企業(yè)采用差異性營銷戰(zhàn)略時()。

答案:要進行市場細分;以不同的營銷組合針對不同的細分市場;能更好的滿足市場深層次的需求需求差異定價的主要形式有()。

答案:需求時間差異定價;顧客差異定價;銷售地點差異定價;產(chǎn)品形式差異定價人口環(huán)境包括()。

答案:年齡結構;人口性別;人口數(shù)量;人口的地理分布屬于產(chǎn)業(yè)市場細分因素的有()。

答案:用戶規(guī)模;用戶行業(yè)列入政府定價范圍的藥品有()。

答案:一二類新藥;麻醉藥品;國家計劃免疫藥品;專利藥品;一類精神藥品企業(yè)營銷中介主要包括()。

答案:中間商;財務中介機構;市場營銷服務機構;物流配送公司企業(yè)在決定為多個子市場服務時可供選擇的策略有()。

答案:差異市場營銷;無差異市場營銷藥品的折扣通常分為()。

答案:推廣折讓;現(xiàn)金折扣;數(shù)量折扣;交易折扣企業(yè)在市場定位過程中()。

答案:要研究目標顧客對該產(chǎn)品各種屬性的重視程度;要了解競爭產(chǎn)品的市場定位;要選定本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨特形象市場定位的主要方法有()。

答案:質(zhì)量優(yōu)勢定位;服務定位;自我形象定位;功能定位;情感定位目標市場營銷策略的主要步驟有()。

答案:市場細分;市場定位;目標市場選擇藥品制造成本具體包括()。

答案:原料費用;運輸倉儲費;包裝材料費用以下屬于成本導向定價法的是()。

答案:目標利潤定價法;變動成本定價法;盈虧平衡定價法;成本加成定價法藥品營銷中介包括()。

答案:財務中間機構;營銷中間機構;中間商從顧客市場的觀點看,企業(yè)的競爭者一般包括()。

答案:一般競爭者;形式競爭者企業(yè)在采取集約化增長戰(zhàn)略時,可選擇()等三種方式。

答案:產(chǎn)品開發(fā);市場開拓;市場滲透藥品市場細分的方法有()。

答案:單一變量細分法;系列變量細分法;多個變量綜合細分法無差異營銷戰(zhàn)略()。

答案:具有成本的經(jīng)濟性;只強調(diào)需求共性;不進行市場細分企業(yè)的市場營銷信息系統(tǒng)包括()等。

答案:外部信息系統(tǒng);專題研究系統(tǒng);內(nèi)部報告系統(tǒng)影響企業(yè)定價的外部因素有()。

答案:競爭者;市場供求;消費者心理;商品需求特性下列屬于需求導向的定價方法有()。

答案:逆向定價法;理解價值定價法;需求差別定價法下列屬于營銷宏觀環(huán)境的有(

)。

答案:政治法律環(huán)境;社會公眾;文化環(huán)境;經(jīng)濟環(huán)境企業(yè)對明星業(yè)務單位進行扶植時應注意()。

答案:設備投資率可高于行業(yè)平均水平;將擴大市場占有率放在首位;應重視產(chǎn)品的差異化非處方藥與處方藥相比,有哪些優(yōu)勢?()

答案:價格優(yōu)勢;報批簡單;開發(fā)費用低;可以進行廣告宣傳下列不屬于SWOT分析內(nèi)容的是()。

答案:企業(yè)外部環(huán)境優(yōu)勢;企業(yè)外部環(huán)境劣勢一般來說,消費者對于企業(yè)提價可能會這樣理解()。

答案:產(chǎn)品更有價值;產(chǎn)品暢銷企業(yè)對瘦狗類戰(zhàn)略業(yè)務單位,應采?。ǎ?zhàn)略。

答案:選擇性拓展;放棄;收割市場補缺者在尋找市場空缺時要注意,理想的市場空缺應具有以下特征()。

答案:利潤有增長的潛力;有足夠的市場潛力和購買力;對主要競爭者不具有吸引力;企業(yè)足以能對抗競爭者;企業(yè)具備占有此空間的資源和能力人口細分的因素有()。

答案:家庭規(guī)模;年齡市場細分對企業(yè)營銷的意義()。

答案:有利于發(fā)現(xiàn)新的市場機會;有利于提高企業(yè)的競爭實力;有利于掌握市場變化,更好的滿足不同層次的需求;有利于合理運用企業(yè)資源理想的目標市場必須具備的條件有()。

答案:企業(yè)有能力滿足市場的需求;有足夠的市場需求;具有競爭優(yōu)勢;有一定的購買力地理定價策略的形式有()等。

答案:FOB原產(chǎn)地定價;津貼運費定價;目的地交貨定價;統(tǒng)一交貨定價;分區(qū)運送定價市場挑戰(zhàn)者可采取的進攻戰(zhàn)略主要有()等

答案:正面進攻;迂回進攻;側翼進攻;游擊進攻采用差異性市場營銷戰(zhàn)略的優(yōu)點是()。

答案:提高產(chǎn)品的競爭能力;有針對性地滿足具有不同特征的顧客群的需要每一文化都包含著能為其成員提供更為具體的認同感和社會化的較小的亞文化群體,下列屬于亞文化群體類型的有()。

答案:地理區(qū)域;民族群體;宗教群體;種族群體企業(yè)進行市場營銷控制的目標是()。

答案:銷售成本最低;銷售范圍最廣;銷售數(shù)量最大目標市場策略包括()。

答案:無差異策略;集中性策略;差異化策略下列哪些市場中,廣告的作用尤為突出()。

答案:非處方藥市場;保健品市場有效市場細分必須具備的條件包括()。

答案:可進入性;可盈利性;差異性;可衡量性藥品市場定位的方向有()。

答案:使用者定位;競爭定位;利益定位;藥品用途定位;質(zhì)量和價格定位實現(xiàn)目標市場營銷包括三個步驟()。

答案:市場細分;密集營銷;目標市場競爭者分類的類型有()。

答案:種類競爭者;品牌競爭者;欲望競爭者;形式競爭者非處方藥市場的主要影響因素有()。

答案:專業(yè)人員的影響;購藥者的用藥習慣;醫(yī)生處方;傳播媒介的影響;國家政策目標市場選擇的模式有()。

答案:密集單一型市場;產(chǎn)品專業(yè)化;完全覆蓋市場;選擇性專門化;市場專業(yè)化影響企業(yè)定價的內(nèi)部因素有()。

答案:生產(chǎn)成本;企業(yè)目標;產(chǎn)品需求特性影響企業(yè)定價決策的外部因素有()。

答案:消費者心理;競爭;市場供求;商品需求特性企業(yè)在選擇目標市場策略時需考慮的主要因素有()。

答案:產(chǎn)品特點;企業(yè)資源;競爭對手策略;產(chǎn)品生命周期;市場特點市場補缺者可采取的專業(yè)化戰(zhàn)略包括()。

答案:按顧客規(guī)模專業(yè)化;按特定顧客專業(yè)化;按分銷渠道專業(yè)化;按服務項目專業(yè)化;按地理區(qū)域?qū)I(yè)化市場有效細分的條件主要是()。

答案:可測量性;適度規(guī)模;相對穩(wěn)定;可進入性企業(yè)定價目標主要有()等。

答案:維持生存;當期利潤最大化;市場占有率最大化;產(chǎn)品質(zhì)量領先心理定價的策略主要有()。

答案:整數(shù)定價;招徠定價;尾數(shù)定價;聲望定價從產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)的觀點看,企業(yè)的競爭者一般包括()。

答案:品牌競爭者;行業(yè)競爭者下列哪些藥品可以做廣告宣傳()?

答案:心血管藥;抗生素;感冒發(fā)熱藥;助消化藥只要具備了()這一條件時,企業(yè)就可以考慮通過低價來實現(xiàn)市場占有率的提高。

答案:市場對價格呈現(xiàn)高度敏感;產(chǎn)品單位成本呈下降趨勢;低價能拒退已有或潛在競爭者下列屬于撇脂定價策略特征的是()。

答案:利潤高,資金回收快;適用于需求彈性小的有技術支撐的創(chuàng)新產(chǎn)品準確地選擇相對競爭優(yōu)勢是一個企業(yè)各方面實力與競爭者實力相比較的過程。為此,企業(yè)需要分析和比較與競爭者在以下哪幾個方面的優(yōu)勢與劣勢()。

答案:財務方面;采購方面;產(chǎn)品方面;市場營銷方面;經(jīng)營管理方面藥品市場細分的因素有()。

答案:心理因素;人口統(tǒng)計因素;行為因素;地理因素在集約化增長戰(zhàn)略中,市場滲透是指通過()擴大產(chǎn)品銷售的戰(zhàn)略形式。

答案:把競爭者顧客吸引過來;鼓勵現(xiàn)有顧客增加購買;設法吸引新顧客以下屬于藥品中間商市場的是()。

答案:各級各類醫(yī)院;藥品生產(chǎn)企業(yè);藥品批發(fā)企業(yè);藥品代理商藥品生產(chǎn)者購買決策過程包括幾個階段()。

答案:購后績效評價;確定需要;簽訂購買合同;選擇供應商對于變換型購買型行為,市場營銷可以采用的策略有()。

答案:銷售促進;占據(jù)有利貨價位置;電視廣告;價格優(yōu)惠;獨特的包裝下列關于分銷渠道描述正確的是()。

答案:越長的分銷渠道,制造商對渠道的控制就越弱;越長的分銷渠道,信息傳遞就越慢;越長的分銷渠道,流通時間就越長決定合理運輸?shù)闹饕蛩匕ǎǎ?/p>

答案:運輸環(huán)節(jié);運輸距離;運輸費用;運輸時間優(yōu)化產(chǎn)品組合是通過()現(xiàn)行產(chǎn)品組合的過程來實現(xiàn)的。

答案:調(diào)整;評價;分析醫(yī)院終端市場的營銷模式有()。

答案:服務營銷;競爭營銷;產(chǎn)品營銷;關系營銷人們之所以對同一刺激物產(chǎn)生不同的知覺,是因為人們要經(jīng)歷三種知覺過程,即()。

答案:選擇性曲解;選擇性注意;選擇性記憶代理中間商可以分為()。

答案:寄售商;經(jīng)紀商;銷售代理商;企業(yè)代理商增加產(chǎn)品組合的廣度,有利于()。

答案:擴大經(jīng)營范圍;更好滿足需求;增加企業(yè)銷售額在消費者購買的各個方面和全過程,其行為都要受到()等心理因素的影響。

答案:知覺與學習;動機;信念和態(tài)度產(chǎn)品組合的關聯(lián)性是指各條產(chǎn)品線之間在()方面的相關程度。

答案:生產(chǎn)條件;銷售渠道;最終用途影響分銷渠道設計的因素有()。

答案:顧客特性;產(chǎn)品特性;競爭特性;企業(yè)特性人員推銷的優(yōu)點有()。

答案:任務完整;雙向溝通;靈活性好;選擇性強公共關系活動借助的常用工具有()。

答案:公益活動;廣告促銷組合策略的制定和運用,以下()因素都是應該考慮的。

答案:產(chǎn)品生命周期;產(chǎn)品性質(zhì);促銷預算;市場性質(zhì)決定產(chǎn)品生命周期長短的主要因素有()。

答案:消費者對產(chǎn)品的需求偏好;科技發(fā)展水平終端市場選擇應注意的問題()。

答案:終端市場數(shù)量;終端市場質(zhì)量;終端市場形象影響促銷組合決策的因素主要有()。

答案:經(jīng)濟前景;產(chǎn)品生命周期;促銷目標;拉式與推式策略;產(chǎn)品類型企業(yè)廣告的主要媒體有()。

答案:戶外廣告;雜志;報紙;直接郵寄;廣播企業(yè)在產(chǎn)品導入期采取快速掠奪策略的條件是()。

答案:競爭者容易進入該市場;產(chǎn)品有特色、鮮為人知;企業(yè)欲樹立產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)高價的形象;消費者對產(chǎn)品有極大的興趣企業(yè)在產(chǎn)品導入期采取緩慢滲透策略的條件是()。

答案:市場規(guī)模小但容量大;消費者對價格很敏感;產(chǎn)品已廣為人知;競爭者容易進入;企業(yè)為節(jié)省促銷費用產(chǎn)品整體概念包含以下哪幾個層次()。

答案:形式產(chǎn)品;延伸產(chǎn)品;核心產(chǎn)品醫(yī)藥分銷渠道的特點有()。

答案:是多余渠道的整合;實現(xiàn)醫(yī)藥產(chǎn)品價值的通道;具有很強的專業(yè)性和技巧性;是醫(yī)藥產(chǎn)品從生產(chǎn)者到達消費者的中介;起點是醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè),終點是最終消費者或用戶即目標消費者引起渠道沖突的主要原因有()。

答案:感知不同;目標不一致;角色的權力不明確消費者市場的主要特點有()。

答案:廣泛性;伸縮性;分散性;發(fā)展性在下列情況下,企業(yè)應考慮投放更多的廣告預算()。

答案:產(chǎn)品處于成熟期;新產(chǎn)品處于導入期,以建立市場知名度和促進試銷;一般性日常用品,如啤酒、飲料等;整個產(chǎn)業(yè)如果以非價格競爭手段為主銷售人員激勵的方法主要有()。

答案:銷售定額;傭金制度零售藥店藥品營業(yè)推廣形式合法的有()。

答案:減價促銷;積分優(yōu)待存貨占用成本可以分為()。

答案:稅金與保險費;折舊與報廢損失;資金成本;存貨空間費用從消費角度看,人類需要的基本層次應該有()。

答案:尊重需要;社會需要;安全需要;自我實現(xiàn)需要;生理需要企業(yè)特性在渠道選擇中的重要性主要體現(xiàn)在()。

答案:營銷政策;渠道經(jīng)驗;總體規(guī)模;財務能力快速低價策略,指企業(yè)以()推出新產(chǎn)品。

答案:高促銷;低價格品牌內(nèi)涵之間關系的三個層次包括()。

答案:價值承諾層次即品牌的價值;功能的定位層次包括品牌的利益和屬性;識別差異層次包括品牌的文化、個性和使用者下列哪些屬于企業(yè)推銷人員純傭金制報酬形式的缺點()

答案:管理費用高;容易造成推銷員短期行為;優(yōu)秀推銷員難以留下消費者信息的主要來源有()。

答案:經(jīng)驗來源;個人來源;商業(yè)來源;公眾來源主要用來評估廣告播出后所產(chǎn)生的實際溝通效果的測量方法有()。

答案:識別測試;回憶測試;直接評分;組合測試;實驗室測試促銷組合的手段主要有()。

答案:廣告;人員推銷;宣傳;銷售促進分銷渠道包括()。

答案:消費者;代理中間商;生產(chǎn)者;商人中間商包裝的營銷作用主要表現(xiàn)在()。

答案:增加贏利;促進銷售;美化產(chǎn)品;保護產(chǎn)品;提供方便下列哪些是人員推銷的特點()?

答案:人員推銷在大多數(shù)情況下能實現(xiàn)潛在交換,造成實際銷售;人員推銷有利于企業(yè)了解市場,提高決策水平;人員推銷注重人際關系,有利于顧客同銷售人員之間建立友誼;人員推銷與廣告相比,其針對性強,無效勞動較少;人員推銷具有較大的靈活性實現(xiàn)促銷組合的優(yōu)化必須考慮的因素有()。

答案:促銷預算;產(chǎn)品生命周期所處的階段;促銷目標;產(chǎn)品特點;市場類型從消費者心理角度看,藥品消費者的購買行為主要受哪些方面因素的影響。()

答案:病情需要;家庭生命周期;年齡和職業(yè);社會文化;經(jīng)濟收入水平廣播媒體的優(yōu)越性是()。

答案:制作簡單、成本低;空間無限商標具有()特點。

答案:區(qū)域性;無形性;專用性屬于激勵經(jīng)銷商經(jīng)營的營業(yè)推廣方法的有()。

答案:推廣資助;銷售競賽;業(yè)務會議屬于選擇性分銷的優(yōu)點的有()。

答案:有利于培植工商企業(yè)之間的合作關系;中間商經(jīng)營積極性高,責任心強;有利于保護產(chǎn)品在用戶中的聲譽宣傳的特性主要有()。

答案:沒有防御;高度真實感;戲劇化表現(xiàn)按照制造商所采用的渠道類型的多少,可分為()。

答案:寬渠道;窄渠道分銷渠道策略評估的標準包括()。

答案:經(jīng)濟性;可控性;適應性若以學齡前兒童為溝通對象,“喜之郎”果凍布丁可選擇哪些媒體()?

答案:電視;廣播下列屬于產(chǎn)品整體概念中形式產(chǎn)品層次的有()。

答案:品牌;款式;包裝有效終端市場應該具備的條件有()。

答案:攔截性;贏利性;宣傳性;促銷性企業(yè)研究產(chǎn)品生命周期的目的是為了()。

答案:使消費者盡快接受新產(chǎn)品;使新產(chǎn)品能迅速渡過投入期;對處于各階段的產(chǎn)品采取不同的營銷對策下列哪些屬于推銷人員的任務()。

答案:拜訪客戶;現(xiàn)場指導;傳遞信息;提供服務;說服購買醫(yī)藥分銷渠道決策應考慮的因素有()。

答案:營銷主體和終端目標因素;藥品自身的因素;政府政策的因素;醫(yī)藥企業(yè)自身的因素影響廣告預算的因素包括()。

答案:產(chǎn)品的替代性;顧客群體;市場份額;產(chǎn)品生命周期的階段;競爭情況在新產(chǎn)品開發(fā)的商業(yè)化階段,企業(yè)高層管理者應做出的決策有()。

答案:推出時機;推出地點;商業(yè)分析;目標顧客服務具有的特點是()。

答案:不可分的;無形的;易消失的;可變的產(chǎn)品可以根據(jù)其耐用性和是否有形進行分類,大致可以分為()。

答案:服務;非耐用品;耐用品導入期產(chǎn)品的特點是()。

答案:利潤低甚至為負值;制造成本高;仍存在被市場淘汰的風險相關群體對消費者購買行為的影響主要有()。

答案:信息性影響;價值表現(xiàn)的影響下列屬于銷售人員的工作任務的是()。

答案:向顧客提供各種諸如安排融資等服務;運用各種推銷技術將產(chǎn)品推銷出去;尋找和發(fā)現(xiàn)更多的潛在顧客;進行市場調(diào)查,收集市場情報;將產(chǎn)品和服務的有關信息傳遞給顧客企業(yè)媒體計劃人員選擇媒體種類應考慮的因素有()。

答案:目標溝通對象的媒體習慣;產(chǎn)品特性;信息類型;成本OTC藥品營銷渠道的模式有()。

答案:醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)---代理商---零售藥店---消費者;醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)---醫(yī)藥商品批發(fā)公司---零售藥店---消費者;醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)---零售藥店---個人消費者;醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)---代理商---醫(yī)藥商品批發(fā)公司---零售藥店---消費者品牌標志的設計方法有()。

答案:圖案型標志設計;文字型標志設計;圖文結合型標志設計影響消費者購買行為的心理因素包括()。

答案:知覺;動機;信念和態(tài)度;學習進行商業(yè)分析時,企業(yè)市場營銷管理者要審查新產(chǎn)品將來的()。

答案:成本;銷售量;利潤下列有關定購點決策描述正確的有()。

答案:定購前置時間越長,定購點越高;使用率越高,定購點越高;服務水平越高,定購點越高物流管理的基本職能包括()等。

答案:訂單處理;配送;包裝;保管;運輸理想的推銷人員應具備如下特征()。

答案:富有自信、精力充沛,工作熱情;具有強烈的顧客導向;性格外向,能說會道;對工作有獻身精神常用的推銷人

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