藥店經(jīng)營(yíng)與管理學(xué)習(xí)通超星期末考試答案章節(jié)答案2024年

藥店經(jīng)營(yíng)與管理學(xué)習(xí)通超星期末考試章節(jié)答案2024年影響市場(chǎng)需求的因素有（）。

答案:人口狀況;消費(fèi)者收入水平;商品價(jià)格的高低;商品供應(yīng)情況的變化醫(yī)藥推銷是醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷的全部。

答案:錯(cuò)構(gòu)成容量很大的現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)，必須是（）。

答案:人口眾多、購(gòu)買力高而購(gòu)買欲望大以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向，著眼于企業(yè)與顧客互動(dòng)與雙贏，是（）的特點(diǎn)。

答案:4R營(yíng)銷理論科特勒認(rèn)為除了市場(chǎng)營(yíng)銷組合的“4P”之外．還應(yīng)再加上兩個(gè)“P”，即（）

答案:權(quán)力（Power）與公共關(guān)系（PublicRelations）“顧客需要什么，我們就生產(chǎn)、提供什么”。體現(xiàn)的營(yíng)銷觀念是（

）。

答案:市場(chǎng)營(yíng)銷觀念醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷的主體是（

）。

答案:個(gè)人和組織醫(yī)藥營(yíng)銷管理的實(shí)質(zhì)是（）。

答案:需求管理對(duì)于（），需要采取“減少”的措施。

答案:過(guò)量需求市場(chǎng)占有率是指某藥品的銷售額占公司藥品銷售額的百分比。

答案:錯(cuò)市場(chǎng)調(diào)查首先要解決的問(wèn)題是明確調(diào)查目的。

答案:對(duì)市場(chǎng)調(diào)查是市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)。

答案:對(duì)詢問(wèn)法可以分為（）。

答案:面談訪問(wèn);郵寄訪問(wèn);入戶訪問(wèn);電話訪問(wèn)以下能提高郵寄調(diào)查應(yīng)答率的方法有（）。

答案:問(wèn)卷設(shè)計(jì)要有吸引力;附帶回函信封及郵資;有聲望的人發(fā)起人員訪問(wèn)的特點(diǎn)是（）。

答案:應(yīng)答率高;可獲得非語(yǔ)言性資料;匿名性差“在過(guò)去一周內(nèi)您是否購(gòu)買或使用過(guò)感冒藥”屬于（）。

答案:事實(shí)性問(wèn)題一般來(lái)說(shuō)市場(chǎng)調(diào)研的第一步是進(jìn)行（）。

答案:探索性調(diào)研企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查一般包括對(duì)可控因素和不可控因素的調(diào)查，在下列調(diào)查中屬于對(duì)企業(yè)不可控因素調(diào)查的是（）。

答案:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)根據(jù)藥品調(diào)查的原理，藥品批發(fā)企業(yè)的藥品驗(yàn)收采用的是（）。

答案:全面調(diào)查調(diào)查一個(gè)因素的改變是否引起另一個(gè)因素改變的研究活動(dòng)是（）。

答案:因果性調(diào)查下列調(diào)查方法中屬于定性研究的是（）。

答案:深度訪談法不屬于藥品質(zhì)量調(diào)查內(nèi)容的是（）。

答案:藥品價(jià)格需求是人們?yōu)榱说玫綕M足而對(duì)具體物品的需要。

答案:對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念和社會(huì)營(yíng)銷觀念的最大區(qū)別在于后者強(qiáng)調(diào)了社會(huì)和消費(fèi)者的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

答案:對(duì)營(yíng)銷管理的實(shí)質(zhì)就是需求管理。

答案:對(duì)某企業(yè)認(rèn)為“酒香不怕巷子深”，這種市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是生產(chǎn)觀念。

答案:錯(cuò)經(jīng)久耐用、貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中將永遠(yuǎn)立于不敗之地。

答案:錯(cuò)關(guān)系營(yíng)銷的核心是與各種相關(guān)利益者建立和發(fā)展良好的關(guān)系。

答案:對(duì)“大市場(chǎng)營(yíng)銷”這一概念的最先提出者是（）。

答案:科特勒需求價(jià)格彈性是指產(chǎn)品的供給量對(duì)價(jià)格變動(dòng)的反應(yīng)程度或敏感程度。

答案:錯(cuò)提高藥品價(jià)格可以大幅度降低其需求量，從而大大地避免了醫(yī)藥資源浪費(fèi)現(xiàn)象。

答案:錯(cuò)有些產(chǎn)品品牌差異明顯，但消費(fèi)者不愿花長(zhǎng)時(shí)間來(lái)選擇和估價(jià)，而是不斷變換所購(gòu)產(chǎn)品的品牌，這種購(gòu)買行為屬于（）。

答案:變換型購(gòu)買行為消費(fèi)者購(gòu)買和使用某種藥品后，必然會(huì)對(duì)藥品有一個(gè)整體的評(píng)價(jià)，這種評(píng)價(jià)將影響到購(gòu)買后行為。一般的藥品直接消費(fèi)者，用藥后對(duì)藥品的評(píng)價(jià)的主要指標(biāo)是（）。

答案:藥品的療效人們有能力購(gòu)買并愿意購(gòu)買某個(gè)具體產(chǎn)品的欲望，稱為（）。

答案:需求一般來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者經(jīng)由（）獲得的信息最多。

答案:商業(yè)來(lái)源（）指存在于人體內(nèi)驅(qū)使人們產(chǎn)生行為的內(nèi)在的刺激力，即內(nèi)在需要。

答案:驅(qū)使力消費(fèi)需求客觀存在（）。

答案:A和B在復(fù)雜的購(gòu)買行為中，消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程的第三個(gè)階段是（）。

答案:評(píng)價(jià)可行方案消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品都不是購(gòu)買產(chǎn)品本身，而是購(gòu)買產(chǎn)品能為其帶來(lái)的利益。指的是產(chǎn)品的（）。

答案:利益定位下列哪個(gè)因素不是影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素（）。

答案:自然因素在消費(fèi)者購(gòu)買決策中，對(duì)是否買、為何買、如何買、何處買等購(gòu)買決策做出最終決定的人是（）。

答案:決策者藥品組織市場(chǎng)購(gòu)買行為的影響因素有（）。

答案:購(gòu)買參與者個(gè)人因素;組織中人際關(guān)系因素;組織內(nèi)部營(yíng)銷目標(biāo)等因素;法律政策等環(huán)境因素在消費(fèi)者購(gòu)買決策中，參與購(gòu)買的角色的有（）。

答案:使用者;購(gòu)買者;發(fā)起者;決策者;影響者個(gè)人因素指消費(fèi)者的（）等因素對(duì)購(gòu)買行為的影響。

答案:年齡及生命周期階段;個(gè)性和自我觀念;經(jīng)濟(jì)狀況;生活方式對(duì)于習(xí)慣性購(gòu)買型行為，市場(chǎng)營(yíng)銷可以采用的策略有（）。

答案:價(jià)格優(yōu)惠;銷售促進(jìn);電視廣告影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素為（）。

答案:心理因素;文化因素;社會(huì)因素家庭常用的急救箱的包裝策略屬于組合（系列）包裝策略。

答案:對(duì)不同的產(chǎn)品種類，其產(chǎn)品生產(chǎn)周期曲線的形態(tài)亦不相同。

答案:對(duì)企業(yè)采用多品牌策略，（）

答案:可占用更大的貨架面積;可吸引更多顧客，提高市場(chǎng)占有率;有助于企業(yè)內(nèi)部各個(gè)產(chǎn)品部門間競(jìng)爭(zhēng)，提高效率產(chǎn)品包裝一般包括（）。

答案:首要包裝;次要包裝;組合包裝品牌對(duì)消費(fèi)者的作用有（）。

答案:品牌有助于消費(fèi)者識(shí)別產(chǎn)品的來(lái)源;品牌有助于消費(fèi)者減少購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn);品牌有助于消費(fèi)者形成品牌偏好品牌名稱策略包括（）。

答案:統(tǒng)一品牌名稱策略;分類品牌名稱策略;企業(yè)名稱加個(gè)別品牌名稱策略;個(gè)別品牌名稱策略下列屬于新產(chǎn)品創(chuàng)意來(lái)源的有（）。

答案:顧客;企業(yè)內(nèi)部人員;科學(xué)家;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;中間商企業(yè)在產(chǎn)品生命周期的成熟期可以采?。ǎ┑葼I(yíng)銷策略。

答案:重新制定營(yíng)銷組合策略;更改市場(chǎng);更改產(chǎn)品品牌是一種集合概念，蘊(yùn)含著豐富的市場(chǎng)信息，在品牌的整體涵義中，最持久的是品牌的（）要素。

答案:文化;個(gè)性;價(jià)值品牌資產(chǎn)的構(gòu)成包括（）。

答案:品牌知名度;品牌忠誠(chéng)度;品牌聯(lián)想;品質(zhì)認(rèn)可度企業(yè)針對(duì)成熟期的產(chǎn)品所采取的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，具有包括的途徑是（）。

答案:改進(jìn)市場(chǎng)策略;改進(jìn)營(yíng)銷組合策略;改進(jìn)產(chǎn)品策略（）是指有一種或多種消費(fèi)用途的低值易耗品。

答案:服務(wù)企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品線使用同一品牌，當(dāng)該產(chǎn)品線增加新產(chǎn)品時(shí)，仍沿用原有的品牌的是（）。

答案:產(chǎn)品線擴(kuò)展策略快速掠奪策略的特點(diǎn)是（

）。

答案:采取高價(jià)格、高促銷費(fèi)用利潤(rùn)達(dá)到最高狀態(tài)是在產(chǎn)品生命周期的（

）。

答案:成熟期如果產(chǎn)品概念通過(guò)了商業(yè)測(cè)試，新產(chǎn)品開發(fā)就進(jìn)入了（）階段。

答案:產(chǎn)品開發(fā)消費(fèi)者在購(gòu)買（）時(shí)，不會(huì)因需求程度的強(qiáng)弱而盲目采取購(gòu)買行為，對(duì)這類產(chǎn)品的需求會(huì)更多地受心理因素的影響。

答案:選購(gòu)消費(fèi)品產(chǎn)品生命周期指的是（

）。

答案:產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命藥品品牌屬于藥品整體概念中的那個(gè)部分？（）

答案:形式產(chǎn)品整體概念指出，產(chǎn)品是由產(chǎn)品實(shí)體和包裝兩部分組成的

答案:錯(cuò)名牌商品就是高檔商品。

答案:錯(cuò)統(tǒng)一品牌和個(gè)別品牌是兩種相互排斥的品牌名稱策略，企業(yè)不應(yīng)同時(shí)采用。

答案:錯(cuò)采取高價(jià)格的同時(shí)，配合大量的宣傳推廣活動(dòng)，廣泛宣傳新藥的特點(diǎn)，迅速將新藥推向市場(chǎng)，這是快速掠取策略。

答案:對(duì)產(chǎn)品線上包含的產(chǎn)品項(xiàng)目越多，產(chǎn)品組合就越寬。

答案:錯(cuò)任何產(chǎn)品都會(huì)經(jīng)歷產(chǎn)品生命周期的四個(gè)階段。

答案:錯(cuò)整體藥品包括三個(gè)層次，其中最基本的層次是核心層。

答案:對(duì)對(duì)于產(chǎn)品生命周期衰退階段的產(chǎn)品，可供選擇的營(yíng)銷策略是（）。

答案:繼續(xù)維持策略;放棄策略;集中策略;收縮策略企業(yè)的產(chǎn)品組合包含（）等要素。

答案:長(zhǎng)度;關(guān)聯(lián)度;深度;寬度下列屬于選購(gòu)品的有（）。

答案:家具;女裝產(chǎn)品線決策主要包括（）。

答案:產(chǎn)品線換代決策;產(chǎn)品線帶動(dòng)決策;產(chǎn)品線削減決策;產(chǎn)品線長(zhǎng)度決策產(chǎn)品的包裝具有（）作用。

答案:提高聲譽(yù);美化產(chǎn)品;增加收益;方便使用;保護(hù)產(chǎn)品決定產(chǎn)品（）的是產(chǎn)品的科技含量、消費(fèi)者的需求偏好等因素。

答案:經(jīng)濟(jì)生命（）是產(chǎn)品生命周期中持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的階段，這一階段不能滿足于現(xiàn)狀，應(yīng)采取積極有效的策略。

答案:成熟期對(duì)處于（）的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)采取果斷措施，以盡量減少損失和不良影響。

答案:衰退期產(chǎn)品組合的（）是指產(chǎn)品線中每個(gè)產(chǎn)品所含不同花色、規(guī)格和質(zhì)量的產(chǎn)品數(shù)目的多少。

答案:深度產(chǎn)品進(jìn)入（），開始銷售額和利潤(rùn)額雖仍有增長(zhǎng)，但已出現(xiàn)飽和趨勢(shì)并隨后逐漸下降。

答案:成熟期產(chǎn)品的（）具有產(chǎn)品的質(zhì)量、特色、包裝、款式、牌號(hào)等可滿足不同消費(fèi)者需求的具體內(nèi)容。

答案:形體部分在市場(chǎng)上通常表現(xiàn)為產(chǎn)品品質(zhì)、式樣、特征、商標(biāo)及包裝等，屬于產(chǎn)品整體概念中的（）。

答案:形式產(chǎn)品找零的原則有()

答案:用贈(zèng)品代替原則;正確找零原則;手遞票款原則收銀員在藥店中的工作職能包括

答案:以上均是條形碼為6920560420268的商品代表商品來(lái)自

答案:中國(guó)下列哪項(xiàng)不屬于記帳憑證

答案:購(gòu)物發(fā)票收取貨款時(shí),應(yīng)該唱收唱付

答案:對(duì)藥店收銀員有急事不得隨便離崗,但特殊情況只要經(jīng)過(guò)經(jīng)理同意后,不管是否有人接替即可馬上離開

答案:錯(cuò)在收銀臺(tái)等接待顧客的收銀員,需要顧客先與收銀員打招呼后收銀員才能與顧客打招呼。

答案:錯(cuò)收銀員應(yīng)快速正確地為顧客找零,把大鈔放在最上面,零錢放在最下面。

答案:錯(cuò)直接向顧客（藥品消費(fèi)者）銷售藥品的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)，包括藥品零售商店、藥品零售連鎖企業(yè)和僅能銷售非處方藥品的超市、賓館的藥品專柜（）。

答案:藥品終端在藥店布置后的一段時(shí)間內(nèi)不會(huì)改變的設(shè)施，包括終端信息傳播物的制作等是指（）。

答案:硬終端報(bào)紙屬于（）。

答案:便利品產(chǎn)品進(jìn)入（），銷售額和利潤(rùn)額都迅速增長(zhǎng)，企業(yè)獲利豐厚。

答案:成長(zhǎng)期藥品特色屬于藥品整體中的哪個(gè)部分？（）

答案:形式附加產(chǎn)品是指（）。

答案:提供超過(guò)顧客期望的服務(wù)或利益產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度是指（）的總數(shù)。

答案:產(chǎn)品項(xiàng)目在市場(chǎng)面比較小、市場(chǎng)上大多數(shù)消費(fèi)者已熟悉該新藥、購(gòu)買者愿意出高價(jià)、潛在競(jìng)爭(zhēng)威脅不大的市場(chǎng)環(huán)境下使用（）。

答案:緩慢掠取策略有的產(chǎn)品（）遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束，但由于市場(chǎng)上出現(xiàn)性能更好、質(zhì)量更優(yōu)、款式更新的產(chǎn)品，也可能被淘汰。

答案:自然壽命包裝一般包括首要包裝、次要包裝和（）三個(gè)部分。

答案:裝運(yùn)包裝面對(duì)處于衰退期的產(chǎn)品，企業(yè)把資源集中在最有利的子市場(chǎng)和銷售渠道上，從中獲取利潤(rùn)。這種策略屬于（）。

答案:集中策略（）是指能在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)重復(fù)多次使用的產(chǎn)品，它們?cè)谝欢〞r(shí)期內(nèi)物質(zhì)形態(tài)保持不變，每次使用只喪失一部分價(jià)值。

答案:耐用消費(fèi)品產(chǎn)品（）的內(nèi)容，往往是提供給消費(fèi)者的產(chǎn)品和勞務(wù)的整體要素中首先被人們認(rèn)識(shí)的部分，對(duì)產(chǎn)品的銷售起著重要作用。

答案:形體部分企業(yè)對(duì)處于投入期的產(chǎn)品可花費(fèi)較多的促銷費(fèi)用，也可花費(fèi)較少的促銷費(fèi)用；在產(chǎn)品的訂價(jià)上既可訂高價(jià)，也可訂低價(jià)，因此，企業(yè)有（）相應(yīng)策略可供選擇。

答案:四種產(chǎn)品處于投入期，銷售額增長(zhǎng)（），企業(yè)微利甚至虧損。

答案:很慢當(dāng)藥品處于什么時(shí)期時(shí)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最為激烈？（）

答案:成熟期消費(fèi)者的需求包括生理需求和心理需求，傳統(tǒng)的產(chǎn)品概念注重滿足的只是消費(fèi)者的（）。

答案:生理需求產(chǎn)品組合的（）是指一個(gè)產(chǎn)品線中所含產(chǎn)品項(xiàng)目的多少。

答案:深度所謂產(chǎn)品線雙向延伸，就是原定位于中檔產(chǎn)品市場(chǎng)的企業(yè)掌握了市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)后，向產(chǎn)品線的（）兩個(gè)方向延伸。

答案:上下甲廠治療頸椎病的藥物剛剛上市不久，乙廠就上市了一種治療此病的器械，則乙廠是甲廠的（）。

答案:產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者品牌管理的實(shí)質(zhì)就是（）。

答案:品牌資產(chǎn)管理系列化妝品包裝可以方便顧客購(gòu)買和使用，有利于產(chǎn)品銷售，這里使用的是（）。

答案:組合包裝策略品牌的整體涵義中最持久的是（）、文化和個(gè)性要素。

答案:價(jià)值包裝落后，在國(guó)際貿(mào)易中常常會(huì)出現(xiàn)“一等產(chǎn)品、二等包裝、三等（）”的窘境。

答案:價(jià)格企業(yè)所有的產(chǎn)品，在包裝外形、圖案、顏色等方面，采用同一形式是指（）。

答案:類似包裝策略產(chǎn)品大類、產(chǎn)品品種和具體品牌產(chǎn)品，其生命周期的表現(xiàn)形態(tài)是（）。

答案:有差別的美國(guó)學(xué)者西奧多？萊維特指出，新的競(jìng)爭(zhēng)不是發(fā)生在名個(gè)公司的工廠生產(chǎn)什么產(chǎn)品，而是發(fā)生在其產(chǎn)品能提供的（）中。

答案:附加利益產(chǎn)品組合的寬度是指產(chǎn)品組合中所擁有的（）的數(shù)目。

答案:產(chǎn)品線牙膏皮屬于（）。

答案:首要包裝由于密切接觸市場(chǎng)，熟悉競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，哪些人往往成為新藥構(gòu)思的最好來(lái)源之一？（）

答案:企業(yè)內(nèi)部人員當(dāng)藥品銷售增長(zhǎng)緩慢，利潤(rùn)增長(zhǎng)值接近于零時(shí)，說(shuō)明該藥品已進(jìn)入（）。

答案:成熟期天津天士力生產(chǎn)的藥品為天士力，保健品為帝泊爾，其品牌策略為（

）。

答案:分類品牌策略企業(yè)原來(lái)生產(chǎn)低檔產(chǎn)品，后來(lái)決定增加生產(chǎn)高檔產(chǎn)品，這種產(chǎn)品組合決策是（）。

答案:產(chǎn)品線向上延伸策略品牌中可以被識(shí)別但又不能用語(yǔ)言稱呼的部分，稱為（）。

答案:品牌標(biāo)志當(dāng)藥品已有相當(dāng)知名度，購(gòu)買者逐漸接收該產(chǎn)品，銷售快速增長(zhǎng)，利潤(rùn)也顯著增加的時(shí)期是（

）。

答案:成長(zhǎng)期品牌中可以用語(yǔ)言稱呼的部分，可以是詞語(yǔ)、字母、數(shù)字或詞組等的組合的是（）。

答案:品牌名稱某企業(yè)生產(chǎn)四大類產(chǎn)品，其中每一大類平均有八個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目，則產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度是（）。

答案:32企業(yè)利用其成功品牌的聲譽(yù)來(lái)推出改良產(chǎn)品或新產(chǎn)品，稱為（）。

答案:品牌擴(kuò)展企業(yè)以品牌的核心價(jià)值為原則，在品牌識(shí)別的整體框架下，選擇廣告、公關(guān)、銷售、人際等傳播方式，將特定品牌推廣出去，以建立消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌的偏好，從而促進(jìn)市場(chǎng)銷售的活動(dòng)為（）。

答案:品牌傳播如果某生產(chǎn)藥品的公司認(rèn)為生產(chǎn)純凈水的公司是其競(jìng)爭(zhēng)者，它們應(yīng)該屬于哪種類型的競(jìng)爭(zhēng)者？（）

答案:愿望競(jìng)爭(zhēng)者所謂（）是指一組具有密切相關(guān)、滿足顧客共同需求的產(chǎn)品。

答案:產(chǎn)品線依據(jù)產(chǎn)品的不同檔次、用途、營(yíng)銷對(duì)象等采用不同的包裝，稱為（）包裝策略。

答案:分類銷量的增長(zhǎng)減慢，利潤(rùn)增長(zhǎng)接近于零時(shí)，說(shuō)明產(chǎn)品已進(jìn)入（）。

答案:成熟期百科全書屬于（）。

答案:非渴求品品牌有利于保護(hù)（）的合法權(quán)益。

答案:品牌所有者企業(yè)欲在產(chǎn)品分銷過(guò)程中占有更大的貨架空間來(lái)為獲得較高的市場(chǎng)占有率奠定基礎(chǔ)，一般會(huì)選擇（）策略。

答案:多品牌患者在購(gòu)買藥品時(shí)獲得的用藥指導(dǎo)應(yīng)該屬于哪一層次的產(chǎn)品？（）

答案:附加產(chǎn)品生產(chǎn)（）的企業(yè)要依靠盡可能多的批發(fā)商和零售商來(lái)銷售產(chǎn)品，使消費(fèi)者能就近、便利地購(gòu)買這些產(chǎn)品。

答案:日用消費(fèi)品（）是指消費(fèi)者未曾聽說(shuō)過(guò)或即便聽說(shuō)過(guò)也不想購(gòu)買的產(chǎn)品。

答案:非渴求商品我國(guó)現(xiàn)行的《商標(biāo)法》規(guī)定，注冊(cè)商標(biāo)的有效期為（）年，保護(hù)期滿后，只要企業(yè)及時(shí)續(xù)展，就可再獲保護(hù)，且續(xù)展次數(shù)不限。

答案:10美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)家萊維特教授斷言：未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵，不在于工廠生產(chǎn)什么產(chǎn)品，而在與其產(chǎn)品所提供的（）。

答案:附加價(jià)值消費(fèi)者為了物色適當(dāng)?shù)奈锲?，在?gòu)買前往往要去許多家零售商店了解和比較商品的花色、式樣、質(zhì)量、價(jià)格等，這種商品叫做（）。

答案:選購(gòu)品（）是指顧客購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，期望和默認(rèn)的一組屬性和條件。

答案:期望產(chǎn)品決定產(chǎn)品（）的是產(chǎn)品的質(zhì)量、牢度、作用方法和維修保養(yǎng)等因素。

答案:自然壽命（）是指企業(yè)向生產(chǎn)、銷售流程的下游擴(kuò)大業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

答案:前向一體化某藥廠只生產(chǎn)抗微生物藥，滿足被微生物感染患者需求。該目標(biāo)市場(chǎng)模式為（）。

答案:產(chǎn)品專業(yè)化一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)對(duì)問(wèn)題類業(yè)務(wù)單位應(yīng)采?。ǎ?zhàn)略。

答案:選擇性“市場(chǎng)營(yíng)銷觀念”的提出者是（）。

答案:約翰·麥克金特立克市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)認(rèn)為，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境包括（）。

答案:微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境汽車廠收購(gòu)或兼并輪胎廠是實(shí)施（）戰(zhàn)略的表現(xiàn)。

答案:后向一體化企業(yè)從各方面賦予產(chǎn)品一定的特色，樹立產(chǎn)品鮮明的市場(chǎng)形象，以求在消費(fèi)者心目中形成一種穩(wěn)定的認(rèn)知和特殊的偏愛(ài)，這種做法就是（）。

答案:市場(chǎng)定位某醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)為了更好的控制渠道成立了一家大型的藥品批發(fā)企業(yè)，這叫（）。

答案:后向一體化企業(yè)目前的資源能否通過(guò)適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷組合有效進(jìn)入該細(xì)分市場(chǎng)，并為之服務(wù)，這是有效市場(chǎng)細(xì)分的（）條件。

答案:可進(jìn)入性當(dāng)企業(yè)的顧客需求復(fù)雜時(shí)，宜采用（）組織法設(shè)立營(yíng)銷部門。

答案:市場(chǎng)管理按年齡、性別、家庭規(guī)模、家庭生命周期、收入、職業(yè)等為基礎(chǔ)細(xì)分市場(chǎng)屬于（）。

答案:人口細(xì)分某醫(yī)藥批發(fā)公司不僅批發(fā)藥品，并擁有和控制200家以上的零售藥店，這就叫（）。

答案:前向一體化當(dāng)市場(chǎng)產(chǎn)品供不應(yīng)求時(shí)，其一般宜實(shí)行（

）。

答案:無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷“好空調(diào)，格力造”屬于（）定位。

答案:質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)醫(yī)藥市場(chǎng)有三要素，下列不屬于市場(chǎng)要素的是（）。

答案:購(gòu)買地點(diǎn)以下哪個(gè)屬于保健品的功能？（

）

答案:免疫調(diào)節(jié)下列選項(xiàng)屬于人口環(huán)境因素的是（）。

答案:人口規(guī)模應(yīng)用SWOT分析時(shí)，對(duì)于企業(yè)有明顯的劣勢(shì)且外部威脅很大的領(lǐng)域，企業(yè)應(yīng)該采取的戰(zhàn)略是

答案:退出策略以下哪一類更可能為處方藥？（

）

答案:心血管藥從根本上說(shuō)，每一產(chǎn)品實(shí)質(zhì)都是為了解決問(wèn)題而提供的（）。

答案:服務(wù)規(guī)模較小、力量較弱的企業(yè)一般宜選擇（）進(jìn)攻戰(zhàn)略。

答案:側(cè)翼進(jìn)攻問(wèn)題類業(yè)務(wù)單位往往是有（）的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)或單位。

答案:較高增長(zhǎng)率、較低占有率藥品消費(fèi)結(jié)構(gòu)的二元性是指（）。

答案:醫(yī)生決定患者消費(fèi)藥品的種類，而患者消費(fèi)藥品卻沒(méi)有決定權(quán)雙黃連口服液和綠茶屬于一對(duì)（）競(jìng)爭(zhēng)者。

答案:欲望一般而言，（）群體內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)最為激烈。

答案:策略性彩電生產(chǎn)企業(yè)涉足房地產(chǎn)業(yè)，是實(shí)施（）戰(zhàn)略的表現(xiàn)。

答案:綜合多角化按購(gòu)買者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)進(jìn)行細(xì)分屬于（

）。

答案:行為細(xì)分（）是一種最有效和最經(jīng)濟(jì)的策略形式。

答案:側(cè)翼進(jìn)攻以下幾個(gè)方面中，處方藥在銷售上要主要考慮的是（）。

答案:醫(yī)生認(rèn)同企業(yè)尋找主導(dǎo)企業(yè)企業(yè)尚未為之服務(wù)的細(xì)分市場(chǎng)，在這些小市場(chǎng)上迅速填空補(bǔ)缺，這種進(jìn)攻策略稱為（）。

答案:迂回進(jìn)攻某跨國(guó)集團(tuán)將其目標(biāo)市場(chǎng)劃分為亞洲、歐洲、美洲、非洲等，其劃分的依據(jù)屬于（

）。

答案:地理細(xì)分某電視機(jī)廠新增一條VCD生產(chǎn)線，是實(shí)施（）戰(zhàn)略的表現(xiàn)。

答案:同心多角化以下幾種藥品，可能屬于非處方藥的是（

）。

答案:維生素一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)對(duì)（）業(yè)務(wù)單位應(yīng)采取維持戰(zhàn)略。

答案:乳牛類感康感冒藥和雙黃連口服液感冒藥屬于一對(duì)（）競(jìng)爭(zhēng)者。

答案:種類市場(chǎng)細(xì)分的概念最早由誰(shuí)提出的？（）

答案:溫德爾·史密斯采用無(wú)差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點(diǎn)是（）。

答案:成本的經(jīng)濟(jì)性“鏈霉素可殺滅結(jié)核桿菌”表明藥品具有（）特性。

答案:專屬性市場(chǎng)追隨者一般采用（）戰(zhàn)略。

答案:跟隨在市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中，追求利益細(xì)分是一種行之有效的細(xì)分方式，它屬于（）。

答案:行為細(xì)分瘦狗類業(yè)務(wù)單位往往是有（）的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)或單位。

答案:較低增長(zhǎng)率、較低占有率同質(zhì)性較高的產(chǎn)品，宜采用（）。

答案:無(wú)差異營(yíng)銷恩格爾系數(shù)越大，說(shuō)明這個(gè)家庭（或國(guó)家）的生活水平（

）。

答案:越低下列選項(xiàng)屬于微觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境因素的是（）。

答案:顧客不屬于消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)的是（

）。

答案:用戶行業(yè)消費(fèi)者對(duì)某種產(chǎn)品的使用率屬于（）。

答案:行為因素關(guān)于藥品下列（）項(xiàng)說(shuō)法是錯(cuò)誤的。

答案:進(jìn)口藥品說(shuō)明書不要求是中文書寫的當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成長(zhǎng)期后期時(shí)，企業(yè)一般采用（）策略。

答案:差異市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)向其所擁有的領(lǐng)域發(fā)動(dòng)任何進(jìn)攻都會(huì)作出迅速而強(qiáng)烈反應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)者是（）競(jìng)爭(zhēng)者。

答案:虎威型一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)對(duì)明星類業(yè)務(wù)單位應(yīng)采?。ǎ?zhàn)略。

答案:拓展關(guān)于市場(chǎng)的描述或說(shuō)法正確的是（）。

答案:市場(chǎng)=人口+購(gòu)買力+購(gòu)買需求紅色底橢圓形的OTC英文標(biāo)志是屬于（）。

答案:甲類非處方藥（）系統(tǒng)是最基本的信息系統(tǒng)，它普遍存在于各個(gè)企業(yè)之中。

答案:內(nèi)部報(bào)告當(dāng)產(chǎn)品處于導(dǎo)入期或成長(zhǎng)初期時(shí)，企業(yè)一般采用（

）策略。

答案:無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷企業(yè)生產(chǎn)不同的產(chǎn)品滿足特定顧客群體的需要，即面對(duì)同一市場(chǎng)生產(chǎn)不同的產(chǎn)品，屬于什么模式？（）

答案:市場(chǎng)專業(yè)化某醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)兼并了另外一個(gè)較大的零售連鎖企業(yè)，這叫做

答案:水平一體化集中性市場(chǎng)營(yíng)銷策略尤其適合于（

）。

答案:小型企業(yè)當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品種類繁多時(shí)，宜采用（）組織法設(shè)立營(yíng)銷部門。

答案:產(chǎn)品管理以下哪些不是處方藥的特點(diǎn)？

答案:開架銷售某企業(yè)以高價(jià)格低促銷費(fèi)用將新產(chǎn)品投入市場(chǎng)，其導(dǎo)入期的營(yíng)銷策略為（）。

答案:緩慢掠取策略應(yīng)用SWOT分析時(shí)，對(duì)于具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)且外部環(huán)境機(jī)會(huì)潛力巨大的領(lǐng)域，企業(yè)應(yīng)該采取的戰(zhàn)略是

答案:擴(kuò)張策略市場(chǎng)細(xì)分是對(duì)（）進(jìn)行細(xì)分？

答案:同種產(chǎn)品需求各異的消費(fèi)者下列屬于醫(yī)藥宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的是（）。

答案:消費(fèi)者收入與企業(yè)緊密相連，直接影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的各種因素被稱為（）。

答案:微觀營(yíng)銷環(huán)境明星類業(yè)務(wù)單位往往是有（）的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)或單位。

答案:較高增長(zhǎng)率、較高占有率綠色底橢圓形的OTC英文標(biāo)志是屬于（）。

答案:乙類非處方藥當(dāng)企業(yè)營(yíng)銷的地理范圍很廣時(shí)，宜采用（）組織法設(shè)立營(yíng)銷部門。

答案:地理一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)對(duì)乳牛類業(yè)務(wù)單位應(yīng)采?。ǎ?zhàn)略。

答案:維持對(duì)某一特定競(jìng)爭(zhēng)者的行動(dòng)沒(méi)有迅速反應(yīng)或反應(yīng)不強(qiáng)烈的企業(yè)，可能是()競(jìng)爭(zhēng)者。

答案:從容不迫型某影劇院增加了酒吧、美容等服務(wù)，是實(shí)施（）戰(zhàn)略的表現(xiàn)。

答案:橫向多角化一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)對(duì)（）業(yè)務(wù)單位應(yīng)采取淘汰戰(zhàn)略。

答案:瘦狗類一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)對(duì)（）業(yè)務(wù)單位應(yīng)采取拓展戰(zhàn)略。

答案:明星類阿片用作原料藥時(shí)，屬于（）。

答案:植物藥一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)對(duì)（）業(yè)務(wù)單位應(yīng)采取選擇性戰(zhàn)略。

答案:問(wèn)題類一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)對(duì)瘦狗類業(yè)務(wù)單位應(yīng)采?。ǎ?zhàn)略。

答案:淘汰某服裝制造商為“時(shí)鬃婦女”、“家庭婦女”、“傳統(tǒng)婦女”、“有男子氣的婦女”等消費(fèi)者分別設(shè)計(jì)和生產(chǎn)服裝。其細(xì)介市場(chǎng)的依據(jù)是（）。

答案:生活方式輪胎廠收購(gòu)或兼并汽車廠是實(shí)施（）戰(zhàn)略的表現(xiàn)。

答案:前向一體化SWOT分析法中的SWOT四個(gè)字母分別代表（）。

答案:優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅具有多品種、小批量、多規(guī)格、多渠道、多種價(jià)格和多種廣告式的營(yíng)銷組合等特點(diǎn)的企業(yè)一般采用（）。

答案:差異化策略產(chǎn)品組合中產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù)指產(chǎn)品組合的（）。

答案:長(zhǎng)度經(jīng)營(yíng)水力、中藥材等同質(zhì)性產(chǎn)品一般可采用（）。

答案:無(wú)差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略企業(yè)集中優(yōu)勢(shì)力量攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)是采取（）戰(zhàn)略的表現(xiàn)。

答案:側(cè)翼進(jìn)攻按消費(fèi)者收入進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分屬于（

）。

答案:人口細(xì)分下列哪項(xiàng)不屬于有效市場(chǎng)細(xì)分必須滿足的條件。（）

答案:可對(duì)比性以下哪一類更大部分屬于非處方藥？（）

答案:感冒發(fā)熱藥市場(chǎng)補(bǔ)缺戰(zhàn)略的特點(diǎn)是實(shí)施（）戰(zhàn)略。

答案:專門化木材公司生產(chǎn)家具是實(shí)施（）戰(zhàn)略的表現(xiàn)。

答案:前向一體化應(yīng)用SWOT分析時(shí)，對(duì)于具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)但外部環(huán)境威脅巨大的領(lǐng)域，企業(yè)應(yīng)該采取的戰(zhàn)略是

答案:分散戰(zhàn)略（）是一種最間接的進(jìn)攻策略形式。

答案:迂回進(jìn)攻應(yīng)用SWOT分析時(shí)，對(duì)于企業(yè)具有明顯的劣勢(shì)但外部環(huán)境機(jī)會(huì)潛力巨大的領(lǐng)域，企業(yè)應(yīng)該采取的戰(zhàn)略是

答案:防衛(wèi)戰(zhàn)略下列選項(xiàng)屬于宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境因素的是（）。

答案:文化旅游業(yè)、體育運(yùn)動(dòng)消費(fèi)業(yè)、圖書出版業(yè)及文化娛樂(lè)業(yè)爭(zhēng)奪消費(fèi)者一年內(nèi)的支出而相互競(jìng)爭(zhēng)，它們彼此之間是（）。

答案:愿望競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)控制的第一步是（）。

答案:建立目標(biāo)（）是組織市場(chǎng)營(yíng)銷部門最常見和最基本的方法。

答案:職能組織法消費(fèi)品中的便利品和工業(yè)品中的標(biāo)準(zhǔn)件，通常采取（）分銷。

答案:密集吉列公司將剃須刀的價(jià)格定得很低，而將刀片的價(jià)格定得很高，成為利潤(rùn)的主要來(lái)源，這種定價(jià)策略是（）。

答案:產(chǎn)品組合定價(jià)醫(yī)藥產(chǎn)品分銷渠道是指（）。

答案:醫(yī)藥產(chǎn)品所有權(quán)向目標(biāo)消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的實(shí)體接受生產(chǎn)者委托從事銷售業(yè)務(wù)，但不擁有商品所有權(quán)的中間商屬于（）。

答案:代理商某企業(yè)將主要產(chǎn)品定較低的價(jià)格，而為其補(bǔ)充品產(chǎn)品定較高的價(jià)格，其定價(jià)策略為（）

答案:補(bǔ)充品定價(jià)為使企業(yè)當(dāng)期利潤(rùn)最大化，在企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上處于絕對(duì)有利的地位時(shí)，企業(yè)應(yīng)按何種價(jià)格來(lái)銷售產(chǎn)品（）。

答案:高價(jià)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)名牌、高檔消費(fèi)品和技術(shù)性強(qiáng)、價(jià)格較高的工業(yè)品的企業(yè)多采用（）。

答案:獨(dú)家分銷產(chǎn)品從制造商手中轉(zhuǎn)至最終消費(fèi)者所經(jīng)歷的一系列流通環(huán)節(jié)連接起來(lái)形成的通道叫做（）。

答案:分銷渠道財(cái)務(wù)薄弱的企業(yè)，一般采用（）的分銷方法。

答案:傭金制醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)是（）。

答案:顧客滿意醫(yī)藥產(chǎn)品到達(dá)目標(biāo)消費(fèi)者的過(guò)程中，中介所起的作用是（）。

答案:橋梁作用和過(guò)濾器作用最容易導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷近視的營(yíng)銷觀念是（）

答案:產(chǎn)品觀念網(wǎng)上藥品零售組織，進(jìn)行交易的合法證件是（）。

答案:互聯(lián)網(wǎng)藥品零售許可證國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的主體是（

）。

答案:企業(yè)既不擁有產(chǎn)品所有權(quán)，又不控制產(chǎn)品實(shí)物價(jià)格以及銷售條件，只是在買雙方交易談判中起媒介作用的中間商稱為（）。

答案:經(jīng)紀(jì)商下列哪種沖突屬于水平渠道沖突（）。

答案:同一地區(qū)麥當(dāng)勞各連鎖分店之間的沖突?？漆t(yī)藥店的功能是（）。

答案:結(jié)合、溝通某服裝店售貨員把相同的服裝以800元賣給顧客A，以600元賣給顧客B，該服裝店的定價(jià)屬于（）。

答案:顧客差異定價(jià)按醫(yī)藥產(chǎn)品適用的對(duì)象，主要針對(duì)特殊群體而銷售藥品的是（）。

答案:醫(yī)藥專賣店在成本加成定價(jià)法中“加成”的含義是指（）。

答案:固定比例的利潤(rùn)醫(yī)藥產(chǎn)品分銷渠道選擇應(yīng)考慮的因素（）。

答案:兩者都是招徠定價(jià)是指企業(yè)利用消費(fèi)者（）的心理，特意將某幾種商品的價(jià)格定得較低以吸引顧客，同時(shí)促使其購(gòu)買非特價(jià)品。

答案:求廉以消費(fèi)者對(duì)商品價(jià)值的認(rèn)知和理解程度作為定價(jià)依據(jù)的定價(jià)法是（）。

答案:理解價(jià)值定價(jià)法（）是企業(yè)向?yàn)槠洚a(chǎn)品進(jìn)行廣告宣傳，櫥窗布置，展銷等促銷活動(dòng)的中間商所給的一定價(jià)格折扣或讓價(jià)。

答案:推廣折讓單位訂購(gòu)成本隨著訂購(gòu)量的增加而（）。

答案:降低藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)某時(shí)段的藥品銷售額減去進(jìn)貨成本為此段經(jīng)營(yíng)期的（）。

答案:毛利額下列折扣屬于交易折扣的是（）。

答案:功能折扣直接渠道也是（）。

答案:零層渠道一般情況下，（

）是考慮合理運(yùn)輸?shù)闹饕蛩亍?/p>

答案:運(yùn)輸費(fèi)用醫(yī)藥產(chǎn)品分銷渠道最短的是（）。

答案:直接分銷渠道在無(wú)需求情況下，市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù)是（）。

答案:刺激市場(chǎng)營(yíng)銷在某一點(diǎn)時(shí)間內(nèi)，顧客的平均購(gòu)買數(shù)量，叫做（）。

答案:使用率分銷渠道是指（）。

答案:產(chǎn)品由生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的路徑當(dāng)企業(yè)打算和同行和平共處、且自身產(chǎn)品成本的難以估算時(shí)，往往采?。ǎ┑亩▋r(jià)方法。

答案:隨行就市企業(yè)過(guò)去的渠道經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷政策也會(huì)影響渠道的設(shè)計(jì)。這一影響因素屬于（）。

答案:企業(yè)特性醫(yī)藥零售商銷售活動(dòng)中應(yīng)考慮的因素（）。

答案:兩者都是隨著品種及數(shù)量的變化而變化的是（）。

答案:變動(dòng)成本按單位產(chǎn)品總成本加上一定比例的預(yù)期利潤(rùn)或再加上稅金的定價(jià)方法稱為（）定價(jià)法。

答案:成本加成在強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)者的壓力之下，企業(yè)的市場(chǎng)占有率（），在這種情況下，企業(yè)就需考慮降價(jià)。

答案:下降下列哪類產(chǎn)品最適合采用密集型分銷策略？（）

答案:單價(jià)為1.00元的眼藥水醫(yī)藥代理商的功能是（）。

答案:兩者都是存貨的訂貨處理成本與存貨占用成本隨著（）的不同而改變。

答案:訂購(gòu)量某藥品固定成本為200萬(wàn)元，單位變動(dòng)成本為8元/瓶，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查，預(yù)計(jì)該藥品年銷售量約為20萬(wàn)瓶，則其保本價(jià)格為（

）元/瓶。

答案:18（）就是運(yùn)雜費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等均由賣方承擔(dān)的定價(jià)策略。

答案:統(tǒng)一交貨定價(jià)按醫(yī)藥零售目標(biāo)消費(fèi)人群的不同，主要銷售藥品的是（）。

答案:傳統(tǒng)藥店分銷渠道的每個(gè)層次使用同種類型中間商數(shù)目的多少，被稱為分銷渠道（）。

答案:寬度醫(yī)藥批發(fā)商批發(fā)活動(dòng)中應(yīng)考慮的因素（）。

答案:兩者都是醫(yī)藥產(chǎn)品分銷渠道調(diào)整的方法有（）。

答案:4種在企業(yè)定價(jià)法中，目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法屬于（）。

答案:成本導(dǎo)向定價(jià)生產(chǎn)者通過(guò)低價(jià)來(lái)追求迅速發(fā)展與經(jīng)銷商通過(guò)高價(jià)來(lái)追求盈利，而引致沖突，其原因在于（）。

答案:目標(biāo)不一致市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)按照流通環(huán)節(jié)或?qū)哟蔚亩嗌俅_定渠道的（）。

答案:長(zhǎng)度將醫(yī)藥產(chǎn)品和服務(wù)直接銷售給目標(biāo)消費(fèi)者的企業(yè)是（）。

答案:醫(yī)藥零售商需求價(jià)格彈性較大的藥品，通常情況下應(yīng)采用的銷售價(jià)格水平為（

）。

答案:低價(jià)同一渠道層次的各個(gè)企業(yè)之間的沖突是（）。

答案:水平?jīng)_突一種價(jià)值為2992元的藥品定價(jià)為3000元，這種策略屬于（）。

答案:心理定價(jià)策略企業(yè)為激勵(lì)顧客購(gòu)買更多物品而給予那些大量購(gòu)買產(chǎn)品的顧客的一定的折扣，稱為（

）。

答案:數(shù)量折扣在目前我國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)上，最常見的一種競(jìng)爭(zhēng)狀況是（）。

答案:壟斷競(jìng)爭(zhēng)直接渠道主要用于分銷（）。

答案:產(chǎn)業(yè)用品體積大的重型醫(yī)藥產(chǎn)品，一般應(yīng)采取（）。

答案:短渠道制造商廣泛利用大量的中間商經(jīng)銷自己的產(chǎn)品，使渠道盡可能加寬。這種渠道策略叫做（

）。

答案:密集分銷醫(yī)藥企業(yè)銷售辦事處的功能是（）。

答案:兩者都是消費(fèi)者購(gòu)買藥物時(shí)應(yīng)考慮的因素（）。

答案:藥物本身的特點(diǎn)在投標(biāo)定價(jià)法中，企業(yè)定價(jià)的依據(jù)是（）。

答案:企業(yè)的成本費(fèi)用下列描述，哪一項(xiàng)不屬于直接分銷渠道模式的是（）。

答案:某制造商通過(guò)自己的直接代理商將產(chǎn)品銷售給最終用戶中間商同時(shí)經(jīng)營(yíng)多家生產(chǎn)廠商的同類產(chǎn)品，是實(shí)施哪種產(chǎn)品戰(zhàn)略的體現(xiàn)？（）

答案:多家產(chǎn)品單位占用成本隨著訂購(gòu)量的增加而（）

答案:提高企業(yè)的產(chǎn)品供不應(yīng)求，不能滿足所有顧客的需要，企業(yè)應(yīng)該通過(guò)（）來(lái)遏制需求，獲取高額利潤(rùn)，為擴(kuò)大生產(chǎn)提供條件。

答案:提價(jià)將醫(yī)藥產(chǎn)品和服務(wù)銷售給醫(yī)藥零售商和經(jīng)營(yíng)客戶的企業(yè)是（）。

答案:醫(yī)藥批發(fā)商（）是企業(yè)最理想的一種需求狀況。

答案:充分需求一般而言，在（）市場(chǎng)上，如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手降價(jià)，企業(yè)必須隨之削價(jià)，否則顧客將轉(zhuǎn)向價(jià)格較低的競(jìng)爭(zhēng)者。

答案:同質(zhì)產(chǎn)品藥品生產(chǎn)企業(yè)向藥品批發(fā)或藥品零售企業(yè)時(shí)的藥品價(jià)格稱為（）。

答案:出廠價(jià)面廣價(jià)低的常用藥品適合采用（）。

答案:密集性分銷當(dāng)目標(biāo)顧客人數(shù)眾多時(shí)，生產(chǎn)者傾向于利用（）。

答案:長(zhǎng)渠道運(yùn)用政治力量和公共關(guān)系打破國(guó)際或國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的貿(mào)易壁壘，為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷開辟道路。這種新的戰(zhàn)略思想被稱為(）

答案:大市場(chǎng)營(yíng)銷麥當(dāng)勞的某些特許專售店指控其他專售店用料不實(shí)、分量不足、服務(wù)低劣，損害了公眾對(duì)麥當(dāng)勞的總體印象，這屬于（）。

答案:水平渠道沖突如果企業(yè)按FOB原產(chǎn)地定價(jià)，那么交貨后，所發(fā)生的一切風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用都將由（）承擔(dān)。

答案:顧客在生產(chǎn)企業(yè)中占藥品流通費(fèi)用最大的是（）。

答案:推廣費(fèi)用對(duì)于不規(guī)則需求，市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù)是（）。

答案:協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷“第三個(gè)利潤(rùn)源泉”指的是（）。

答案:物流企業(yè)為適應(yīng)和滿足消費(fèi)者“不在于價(jià)格的多少，而在于商品能否顯示其身份和地位”的消費(fèi)心理，最適宜用（）法。

答案:聲望定價(jià)使各種營(yíng)銷作用力統(tǒng)一方向，形成合力，共同為企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)服務(wù)，指的是（）。

答案:整合營(yíng)銷采用撇脂定價(jià)策略可為今后調(diào)低價(jià)格提供較充分的余地。

答案:對(duì)從企業(yè)實(shí)際營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，維系老顧客要比吸引新顧客花費(fèi)更高的成本。

答案:錯(cuò)原料藥生產(chǎn)企業(yè)宜選擇無(wú)差異性營(yíng)銷策略。

答案:對(duì)市場(chǎng)上有甲乙兩種藥品，如果甲藥品價(jià)格下降引起乙藥品需求的增加，那么甲和乙是互補(bǔ)品。

答案:對(duì)父母對(duì)一些常見病的診斷和治療方法，也會(huì)影響子女在成人后的用藥習(xí)慣，這是家庭因素對(duì)購(gòu)買行為的影響。

答案:錯(cuò)毛利率是毛利額和銷售價(jià)的百分比。

答案:對(duì)有很強(qiáng)的工作能力的若干個(gè)體組成的集體就是團(tuán)隊(duì)。

答案:錯(cuò)賣者構(gòu)成行業(yè)，買者構(gòu)成市場(chǎng)。

答案:對(duì)組織市場(chǎng)是由生產(chǎn)者市場(chǎng)、中間商市場(chǎng)和政府市場(chǎng)構(gòu)成的。

答案:錯(cuò)現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)一般認(rèn)為，推銷是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的最重要的組成部分。

答案:錯(cuò)以企業(yè)為中心的觀念包括生產(chǎn)觀念和營(yíng)銷觀念。

答案:錯(cuò)由于藥品組織市場(chǎng)購(gòu)買程序較為穩(wěn)定，因此購(gòu)買過(guò)程較簡(jiǎn)單。

答案:錯(cuò)企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)的唯一目標(biāo)就是追求盈利水平最大化。

答案:錯(cuò)現(xiàn)代藥品市場(chǎng)即人們俗稱的“西藥”市場(chǎng)，包括化學(xué)原料藥及其制劑、抗生素、生化藥品、生物制品等。

答案:對(duì)顧客價(jià)值與顧客成本共同決定了交換能否進(jìn)行。

答案:對(duì)醫(yī)藥商品有其特殊性，一旦拆封后就可能受污染，不能再銷售，因此如果藥品包裝已經(jīng)被拆則不予退換。

答案:錯(cuò)市場(chǎng)營(yíng)銷的核心是交換。

答案:對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家在醫(yī)藥國(guó)際市場(chǎng)上仍然占據(jù)絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。

答案:對(duì)SWOT分析法是指市場(chǎng)吸引力和企業(yè)實(shí)力分析的方法。

答案:錯(cuò)社會(huì)營(yíng)銷體現(xiàn)了企業(yè)利潤(rùn)、消費(fèi)者需要、社會(huì)利益三方面的統(tǒng)一。

答案:對(duì)市場(chǎng)是企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的出發(fā)點(diǎn)與歸宿，企業(yè)的一切活動(dòng)都應(yīng)該圍繞市場(chǎng)展開。

答案:對(duì)社會(huì)營(yíng)銷觀念認(rèn)為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)以提高社會(huì)福利為核心。

答案:錯(cuò)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念包括產(chǎn)品觀念、生產(chǎn)觀念、推銷觀念和一般市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。

答案:錯(cuò)目前我國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷的主體為醫(yī)藥組織。

答案:對(duì)產(chǎn)品的最高價(jià)格取決于產(chǎn)品的成本費(fèi)用。

答案:錯(cuò)某制藥廠最近研制生產(chǎn)處一種抗癌新藥，對(duì)于該種藥品的定價(jià)可以采取撇脂定價(jià)策略。

答案:對(duì)社會(huì)營(yíng)銷觀念即指產(chǎn)品推銷的對(duì)象擴(kuò)展到全社會(huì)，因而是很高層次的經(jīng)營(yíng)觀念。

答案:錯(cuò)成本導(dǎo)向定價(jià)法是以產(chǎn)品的成本為中心，制定對(duì)企業(yè)最有利的價(jià)格的一種定價(jià)方法。

答案:對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念強(qiáng)調(diào)以消費(fèi)者作為唯一出發(fā)點(diǎn)。

答案:錯(cuò)市場(chǎng)營(yíng)銷就是推銷或促銷。

答案:錯(cuò)《合同法》、《專利法》、《廣告法》、《商標(biāo)法》與藥品營(yíng)銷學(xué)無(wú)關(guān)。

答案:錯(cuò)20世紀(jì)初，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)產(chǎn)生于美國(guó)。

答案:對(duì)盈利最大化總是對(duì)應(yīng)著產(chǎn)品的最高價(jià)格。

答案:錯(cuò)企業(yè)為獲取公眾好感，表現(xiàn)社會(huì)責(zé)任而進(jìn)行的有關(guān)維護(hù)社會(huì)公共利益的廣告宣傳，屬于（）。

答案:公益廣告以下屬于營(yíng)業(yè)推廣的是（

）。

答案:打折促銷在銷售人員的報(bào)酬中，由于傭金制存在不少缺點(diǎn)，故經(jīng)常與下列哪項(xiàng)合起來(lái)運(yùn)用（）。

答案:薪金制某企業(yè)生產(chǎn)滿足老年人需要的各種藥品是（

）。

答案:市場(chǎng)專業(yè)化工業(yè)用品市場(chǎng)營(yíng)銷的主要促銷工具是（）。

答案:人員推銷（）是一種高度大眾化的信息傳遞方式

答案:廣告（）是最常見、最簡(jiǎn)單的組織結(jié)構(gòu)。

答案:區(qū)域型組織廣告在產(chǎn)業(yè)用品市場(chǎng)營(yíng)銷中執(zhí)行著十分重要的職能，如廣告可以宣傳產(chǎn)品的新特色，幫助顧客正確理解產(chǎn)品。這一職能叫做（）。

答案:建立理解一般日常生活用品，適合于選擇（）做廣告。

答案:電視長(zhǎng)虹彩電公司提出“產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)，以民族昌盛為己任”口號(hào)被全國(guó)各大報(bào)紙爭(zhēng)相報(bào)道，這屬于促銷組合構(gòu)成要素中的（）。

答案:宣傳促銷的核心是（）。

答案:溝通信息促銷目標(biāo)在不同階段有不同的重點(diǎn)，如目標(biāo)為樹立企業(yè)形象，提高產(chǎn)品知名度，促銷重點(diǎn)應(yīng)在（）。

答案:廣告市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門（）。

答案:綜合性應(yīng)用科學(xué)一個(gè)需要提供資金支持，一個(gè)無(wú)須花錢，這是“贊助”同下列哪一項(xiàng)的一個(gè)區(qū)別？（）

答案:宣傳對(duì)單位價(jià)值高、性能復(fù)雜、需要做示范的產(chǎn)品，通常采用（）。

答案:人員推銷企業(yè)除了人員推銷、廣告、宣傳以外的、刺激消費(fèi)者購(gòu)買和經(jīng)銷商效益的各種市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，例如陳列、演出、展覽會(huì)、示范表演以及其他推銷努力，這種銷售策略是（）。

答案:銷售促進(jìn)使用以下哪種方法確定廣告預(yù)算的主要缺點(diǎn)是：用此法確定廣告預(yù)算，實(shí)際上是基于可用資金的多少，而不是基于“機(jī)會(huì)”的發(fā)現(xiàn)與利用，因而會(huì)失去有利的市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)？（）。

答案:目標(biāo)任務(wù)法對(duì)銷售人員的招募、挑選、培訓(xùn)、委派、報(bào)酬、激勵(lì)和控制等屬于哪項(xiàng)決策范疇？（）。

答案:管理決策從促銷的歷史發(fā)展過(guò)程看，依次劃出實(shí)行專業(yè)化管理的促銷工具的順序是（）

答案:人員推銷--廣告--銷售促進(jìn)--宣傳在廣告溝通效果測(cè)定中，直接評(píng)分是一種（）預(yù)測(cè)方法。

答案:廣告前以下哪個(gè)不屬于醫(yī)院銷售的特點(diǎn)？（

）

答案:開架銷售生產(chǎn)企業(yè)運(yùn)用人員推銷和營(yíng)業(yè)推廣方式將產(chǎn)品推人渠道的營(yíng)銷策略屬于（）。

答案:推式策略以下哪個(gè)是報(bào)紙媒體的優(yōu)點(diǎn)：（）。

答案:簡(jiǎn)便靈活，制作方便，費(fèi)用低廉（）是一種間接的促銷方式，著眼于樹立形象、溝通關(guān)系。

答案:公共關(guān)系發(fā)起者無(wú)需花錢，在某種出版媒體上發(fā)布重要商業(yè)新聞，或者在廣播、電視中和銀幕、舞臺(tái)上獲得有利的報(bào)道、展示、演出，用這種非人員方式來(lái)刺激目標(biāo)顧客對(duì)某種產(chǎn)品、服務(wù)或商業(yè)單位的需求。這種銷售策略是（）。

答案:宣傳用抽樣某一特定煤體工具的接收者作為受試者，請(qǐng)他們反復(fù)觀看或該煤體，時(shí)間不限，然后說(shuō)出認(rèn)識(shí)煤體上眾多個(gè)廣告中的哪一個(gè)，最后根據(jù)識(shí)別的結(jié)果給予每一則廣告不同的可讀性評(píng)分。這種測(cè)試方法叫做（）。

答案:組合測(cè)試企業(yè)針對(duì)最后消費(fèi)者，花費(fèi)大量的資金從事廣告及消費(fèi)者促銷活動(dòng)，以增進(jìn)產(chǎn)品的需求。這種策略是（）。

答案:拉式策略免費(fèi)提供陳列樣品、推廣資助、銷售競(jìng)賽等屬于針對(duì)（）的促銷方法。

答案:中間商在促銷組合中一般處于輔助地位的促銷方式是（）。

答案:營(yíng)業(yè)推廣（）主要用于幫助淘汰和剔除那些質(zhì)量差的廣告。

答案:直接評(píng)分非?？蓸?lè)的定位屬于哪種定位戰(zhàn)略？（）

答案:避強(qiáng)定位為避免大企業(yè)在實(shí)施多角化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略時(shí)該企業(yè)生產(chǎn)的多種產(chǎn)品都被相同的顧客買去了，企業(yè)應(yīng)該建立（）的推銷隊(duì)伍組織結(jié)構(gòu)。

答案:顧客型聯(lián)想集團(tuán)以前主要生產(chǎn)電子類產(chǎn)品，后來(lái)涉足醫(yī)藥行業(yè)生產(chǎn)藥品，其成長(zhǎng)戰(zhàn)略屬于（）。

答案:綜合多元化企業(yè)確定在促銷方面花費(fèi)多少錢，是企業(yè)促銷管理中的（）。

答案:制定促銷組合（）著眼于對(duì)消費(fèi)者或中間商進(jìn)行強(qiáng)烈刺激，以激勵(lì)他們對(duì)特定產(chǎn)品或服務(wù)的較快或較大量地購(gòu)買，是短期促銷的有效工具。

答案:營(yíng)業(yè)推廣處方藥品可以選擇哪一種廣告方式（）？

答案:專業(yè)雜志結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、標(biāo)準(zhǔn)化程度較高、價(jià)格低廉的產(chǎn)品通常采用（）促銷。

答案:廣告購(gòu)買者對(duì)企業(yè)及其產(chǎn)品的信任，在很大程度上受什么因素的影響？（）

答案:宣傳不屬于直接營(yíng)銷形式的是（）。

答案:目錄銷售企業(yè)確定在廣告活動(dòng)上應(yīng)花費(fèi)多少資金，這是企業(yè)的（）。

答案:廣告預(yù)算流行服飾最好選擇在（）上做廣告。

答案:彩色雜志（）即根據(jù)上一年的銷售量或?qū)ο乱荒甑念A(yù)期銷售量，按一定百分比提取促銷費(fèi)用。

答案:銷售百分比法在百貨商店、超級(jí)市場(chǎng)、賓館等終端市場(chǎng)，以經(jīng)營(yíng)某種品種（如常用藥、保健品等）為主，以設(shè)立專用柜臺(tái)為主要售貨方式的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，稱為（）。

答案:藥品專柜在銷售人員的激勵(lì)中，由于傭金制度存在不少缺點(diǎn)，故經(jīng)常與下列哪項(xiàng)制度合起來(lái)運(yùn)用

答案:薪金（）是一種最昂貴的促銷方式。

答案:人員推銷從促銷的歷史發(fā)展過(guò)程看，企業(yè)最先劃分出哪項(xiàng)職能？（）

答案:人員推銷直接溝通信息，反饋及時(shí)，可當(dāng)面促成交易，符合這些特點(diǎn)的促銷方式是（）。

答案:人員推銷企業(yè)利用推銷人員與中間商促銷將產(chǎn)品推入渠道，將產(chǎn)品積極推到批發(fā)商手上，批發(fā)商又積極地將產(chǎn)品推給零售商，零售商再將產(chǎn)品推向消費(fèi)者。這種策略是（）。

答案:推式策略購(gòu)買折讓、免費(fèi)貨品、商品推廣津貼、合作廣告、推倒金、經(jīng)銷商銷售競(jìng)賽等屬于針對(duì)哪一項(xiàng)的促銷工具？（）。

答案:中間商（）是最古老的促銷方式。

答案:人員推銷提醒性廣告主要用于產(chǎn)品生命周期的哪一個(gè)階段（）。

答案:成熟期企業(yè)通過(guò)派出銷售人員與一個(gè)或一個(gè)以上可能成為購(gòu)買者的人交談，作口頭陳述，以推銷商品，促進(jìn)和擴(kuò)大銷售。這種促銷策略是（）。

答案:人員推銷下列有關(guān)對(duì)人員推銷的描述正確的是（

）。

答案:成本高、靈活性好在企業(yè)生命周期的哪一期應(yīng)多采取促銷措施？（）

答案:導(dǎo)入期人員推銷具有較大的（）的特點(diǎn)。

答案:靈活性（）原則是公共關(guān)系的基石。

答案:互利性某醫(yī)藥企業(yè)贊助地方政府組織一場(chǎng)大型的公益晚會(huì)，這個(gè)行為屬于（）。

答案:公共關(guān)系直接評(píng)分法屬于（）

答案:廣告前預(yù)測(cè)方法人員推銷之所以長(zhǎng)盛不衰，關(guān)鍵是其具有（）的特點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)。

答案:不可替代性若宣布明日的銷售活動(dòng)，企業(yè)不能選擇的媒體是（）。

答案:雜志在緊急情況下表明企業(yè)對(duì)某些事件的立場(chǎng)、態(tài)度的廣告稱為（）。

答案:聲明廣告在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中常見的反應(yīng)模式主要有（）。

答案:從容不迫型競(jìng)爭(zhēng)者;虎威型競(jìng)爭(zhēng)者;隨機(jī)型競(jìng)爭(zhēng)者;選擇型競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)一般是由（）等要素組成的。

答案:質(zhì)量;時(shí)間;數(shù)量;成本價(jià)格折扣主要有（）等類型。

答案:推廣折扣;現(xiàn)金折扣;功能折扣;數(shù)量折扣;季節(jié)折扣企業(yè)降價(jià)多采用明降和暗降方式實(shí)現(xiàn)，下列屬于暗降的有（）。

答案:技術(shù)培訓(xùn);賒銷;改進(jìn)產(chǎn)品性能企業(yè)在選擇目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)考慮（）。

答案:企業(yè)資源;產(chǎn)品生命周期;市場(chǎng)同質(zhì)性;產(chǎn)品同質(zhì)性企業(yè)在市場(chǎng)定位的全過(guò)程包括（）。

答案:確認(rèn)本企業(yè)潛在的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);展現(xiàn)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);準(zhǔn)確地選擇相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)影響目標(biāo)市場(chǎng)策略選擇的因素有（）。

答案:產(chǎn)品自身的特點(diǎn);競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略;產(chǎn)品生命周期;市場(chǎng)差異性;企業(yè)實(shí)力下列屬于滲透定價(jià)策略優(yōu)點(diǎn)的是（）。

答案:能有效地排斥競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入市場(chǎng);企業(yè)能較長(zhǎng)期占領(lǐng)市場(chǎng)企業(yè)的外部信息系統(tǒng)一般包括（）等內(nèi)容。

答案:經(jīng)濟(jì)信息;科技信息;專題信息按照消費(fèi)者對(duì)某種產(chǎn)品的使用率，可以將消費(fèi)者劃分為（）。

答案:非使用者;經(jīng)常使用者;首次使用者;潛在使用者藥品的質(zhì)量特性包括（）。

答案:有效性;均一性;安全性;穩(wěn)定性引起企業(yè)提價(jià)的主要有（）等原因。

答案:通貨膨脹，物價(jià)上漲;產(chǎn)品供不應(yīng)求藥品差價(jià)比是（）而形成的價(jià)格之間的差額或比值。

答案:同種藥品包裝材料不同;同種藥品劑型不同;同種藥品不同規(guī)格在藥品營(yíng)銷環(huán)境中屬于社會(huì)公眾的有（）。

答案:環(huán)境保護(hù)局;企業(yè)周圍的居民;報(bào)社;消費(fèi)者協(xié)會(huì);股東藥品價(jià)格的構(gòu)成要素具體包括（）。

答案:政府稅金;企業(yè)利潤(rùn);流通費(fèi)用;生產(chǎn)成本下列屬于藥品的生產(chǎn)成本的是（）。

答案:包裝材料支出;原料及輔料支出;生產(chǎn)工人工資營(yíng)銷中間商主要指協(xié)助企業(yè)促銷、銷售和經(jīng)銷其產(chǎn)品給最終購(gòu)買者的機(jī)構(gòu)，包括（）。

答案:財(cái)務(wù)中介機(jī)構(gòu);營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu);實(shí)體分配公司;中間商下列哪些措施有利于提高產(chǎn)品的認(rèn)知價(jià)值（）。

答案:實(shí)施產(chǎn)品差異化;適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)定位;提高產(chǎn)品價(jià)格產(chǎn)品組合定價(jià)策略主要有（）。

答案:副產(chǎn)品定價(jià);同類產(chǎn)品分級(jí)定價(jià);分部定價(jià);關(guān)聯(lián)產(chǎn)品定價(jià)在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中，市場(chǎng)定位是一個(gè)多維的過(guò)程，其含義包括相互關(guān)聯(lián)的（）層次。

答案:產(chǎn)品定位;服務(wù)定位;品牌定位引起企業(yè)降價(jià)的主要有（）等原因。

答案:生產(chǎn)能力過(guò)剩;企業(yè)成本費(fèi)用比競(jìng)爭(zhēng)者低市場(chǎng)領(lǐng)先者一般具有以下特征（）。

答案:從事專門化經(jīng)營(yíng);擁有最大的市場(chǎng)份額;率先進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)以下屬于新藥定價(jià)策略的有（）。

答案:低價(jià)滲透策略;撇脂定價(jià)策略;中間價(jià)格策略需求導(dǎo)向定價(jià)是一種以（）為主要依據(jù)的定價(jià)方法。

答案:消費(fèi)者的感受;市場(chǎng)需求強(qiáng)度產(chǎn)品的替代性分析，競(jìng)爭(zhēng)者可分為（）。

答案:屬類競(jìng)爭(zhēng)者;愿望競(jìng)爭(zhēng)者;品牌競(jìng)爭(zhēng)者;形式競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)控制的方式主要有（）。

答案:策略控制;過(guò)程控制;實(shí)績(jī)控制企業(yè)采用差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí)（）。

答案:要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分;以不同的營(yíng)銷組合針對(duì)不同的細(xì)分市場(chǎng);能更好的滿足市場(chǎng)深層次的需求需求差異定價(jià)的主要形式有（）。

答案:需求時(shí)間差異定價(jià);顧客差異定價(jià);銷售地點(diǎn)差異定價(jià);產(chǎn)品形式差異定價(jià)人口環(huán)境包括（）。

答案:年齡結(jié)構(gòu);人口性別;人口數(shù)量;人口的地理分布屬于產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)細(xì)分因素的有（）。

答案:用戶規(guī)模;用戶行業(yè)列入政府定價(jià)范圍的藥品有（）。

答案:一二類新藥;麻醉藥品;國(guó)家計(jì)劃免疫藥品;專利藥品;一類精神藥品企業(yè)營(yíng)銷中介主要包括（）。

答案:中間商;財(cái)務(wù)中介機(jī)構(gòu);市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu);物流配送公司企業(yè)在決定為多個(gè)子市場(chǎng)服務(wù)時(shí)可供選擇的策略有（）。

答案:差異市場(chǎng)營(yíng)銷;無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷藥品的折扣通常分為（）。

答案:推廣折讓;現(xiàn)金折扣;數(shù)量折扣;交易折扣企業(yè)在市場(chǎng)定位過(guò)程中（）。

答案:要研究目標(biāo)顧客對(duì)該產(chǎn)品各種屬性的重視程度;要了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位;要選定本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨(dú)特形象市場(chǎng)定位的主要方法有（）。

答案:質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)定位;服務(wù)定位;自我形象定位;功能定位;情感定位目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的主要步驟有（）。

答案:市場(chǎng)細(xì)分;市場(chǎng)定位;目標(biāo)市場(chǎng)選擇藥品制造成本具體包括（）。

答案:原料費(fèi)用;運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi);包裝材料費(fèi)用以下屬于成本導(dǎo)向定價(jià)法的是（）。

答案:目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法;變動(dòng)成本定價(jià)法;盈虧平衡定價(jià)法;成本加成定價(jià)法藥品營(yíng)銷中介包括（）。

答案:財(cái)務(wù)中間機(jī)構(gòu);營(yíng)銷中間機(jī)構(gòu);中間商從顧客市場(chǎng)的觀點(diǎn)看，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者一般包括（）。

答案:一般競(jìng)爭(zhēng)者;形式競(jìng)爭(zhēng)者企業(yè)在采取集約化增長(zhǎng)戰(zhàn)略時(shí)，可選擇（）等三種方式。

答案:產(chǎn)品開發(fā);市場(chǎng)開拓;市場(chǎng)滲透藥品市場(chǎng)細(xì)分的方法有（）。

答案:單一變量細(xì)分法;系列變量細(xì)分法;多個(gè)變量綜合細(xì)分法無(wú)差異營(yíng)銷戰(zhàn)略（）。

答案:具有成本的經(jīng)濟(jì)性;只強(qiáng)調(diào)需求共性;不進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)包括（）等。

答案:外部信息系統(tǒng);專題研究系統(tǒng);內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)影響企業(yè)定價(jià)的外部因素有（）。

答案:競(jìng)爭(zhēng)者;市場(chǎng)供求;消費(fèi)者心理;商品需求特性下列屬于需求導(dǎo)向的定價(jià)方法有（）。

答案:逆向定價(jià)法;理解價(jià)值定價(jià)法;需求差別定價(jià)法下列屬于營(yíng)銷宏觀環(huán)境的有（

）。

答案:政治法律環(huán)境;社會(huì)公眾;文化環(huán)境;經(jīng)濟(jì)環(huán)境企業(yè)對(duì)明星業(yè)務(wù)單位進(jìn)行扶植時(shí)應(yīng)注意（）。

答案:設(shè)備投資率可高于行業(yè)平均水平;將擴(kuò)大市場(chǎng)占有率放在首位;應(yīng)重視產(chǎn)品的差異化非處方藥與處方藥相比，有哪些優(yōu)勢(shì)?()

答案:價(jià)格優(yōu)勢(shì);報(bào)批簡(jiǎn)單;開發(fā)費(fèi)用低;可以進(jìn)行廣告宣傳下列不屬于SWOT分析內(nèi)容的是（）。

答案:企業(yè)外部環(huán)境優(yōu)勢(shì);企業(yè)外部環(huán)境劣勢(shì)一般來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)提價(jià)可能會(huì)這樣理解（）。

答案:產(chǎn)品更有價(jià)值;產(chǎn)品暢銷企業(yè)對(duì)瘦狗類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位，應(yīng)采?。ǎ?zhàn)略。

答案:選擇性拓展;放棄;收割市場(chǎng)補(bǔ)缺者在尋找市場(chǎng)空缺時(shí)要注意，理想的市場(chǎng)空缺應(yīng)具有以下特征（）。

答案:利潤(rùn)有增長(zhǎng)的潛力;有足夠的市場(chǎng)潛力和購(gòu)買力;對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)者不具有吸引力;企業(yè)足以能對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)者;企業(yè)具備占有此空間的資源和能力人口細(xì)分的因素有（）。

答案:家庭規(guī)模;年齡市場(chǎng)細(xì)分對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的意義（）。

答案:有利于發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì);有利于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力;有利于掌握市場(chǎng)變化，更好的滿足不同層次的需求;有利于合理運(yùn)用企業(yè)資源理想的目標(biāo)市場(chǎng)必須具備的條件有（）。

答案:企業(yè)有能力滿足市場(chǎng)的需求;有足夠的市場(chǎng)需求;具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);有一定的購(gòu)買力地理定價(jià)策略的形式有（）等。

答案:FOB原產(chǎn)地定價(jià);津貼運(yùn)費(fèi)定價(jià);目的地交貨定價(jià);統(tǒng)一交貨定價(jià);分區(qū)運(yùn)送定價(jià)市場(chǎng)挑戰(zhàn)者可采取的進(jìn)攻戰(zhàn)略主要有（）等

答案:正面進(jìn)攻;迂回進(jìn)攻;側(cè)翼進(jìn)攻;游擊進(jìn)攻采用差異性市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是（）。

答案:提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力;有針對(duì)性地滿足具有不同特征的顧客群的需要每一文化都包含著能為其成員提供更為具體的認(rèn)同感和社會(huì)化的較小的亞文化群體，下列屬于亞文化群體類型的有（）。

答案:地理區(qū)域;民族群體;宗教群體;種族群體企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷控制的目標(biāo)是（）。

答案:銷售成本最低;銷售范圍最廣;銷售數(shù)量最大目標(biāo)市場(chǎng)策略包括（）。

答案:無(wú)差異策略;集中性策略;差異化策略下列哪些市場(chǎng)中，廣告的作用尤為突出（）。

答案:非處方藥市場(chǎng);保健品市場(chǎng)有效市場(chǎng)細(xì)分必須具備的條件包括（）。

答案:可進(jìn)入性;可盈利性;差異性;可衡量性藥品市場(chǎng)定位的方向有（）。

答案:使用者定位;競(jìng)爭(zhēng)定位;利益定位;藥品用途定位;質(zhì)量和價(jià)格定位實(shí)現(xiàn)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷包括三個(gè)步驟（）。

答案:市場(chǎng)細(xì)分;密集營(yíng)銷;目標(biāo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者分類的類型有（）。

答案:種類競(jìng)爭(zhēng)者;品牌競(jìng)爭(zhēng)者;欲望競(jìng)爭(zhēng)者;形式競(jìng)爭(zhēng)者非處方藥市場(chǎng)的主要影響因素有（）。

答案:專業(yè)人員的影響;購(gòu)藥者的用藥習(xí)慣;醫(yī)生處方;傳播媒介的影響;國(guó)家政策目標(biāo)市場(chǎng)選擇的模式有（）。

答案:密集單一型市場(chǎng);產(chǎn)品專業(yè)化;完全覆蓋市場(chǎng);選擇性專門化;市場(chǎng)專業(yè)化影響企業(yè)定價(jià)的內(nèi)部因素有（）。

答案:生產(chǎn)成本;企業(yè)目標(biāo);產(chǎn)品需求特性影響企業(yè)定價(jià)決策的外部因素有（）。

答案:消費(fèi)者心理;競(jìng)爭(zhēng);市場(chǎng)供求;商品需求特性企業(yè)在選擇目標(biāo)市場(chǎng)策略時(shí)需考慮的主要因素有（）。

答案:產(chǎn)品特點(diǎn);企業(yè)資源;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略;產(chǎn)品生命周期;市場(chǎng)特點(diǎn)市場(chǎng)補(bǔ)缺者可采取的專業(yè)化戰(zhàn)略包括（）。

答案:按顧客規(guī)模專業(yè)化;按特定顧客專業(yè)化;按分銷渠道專業(yè)化;按服務(wù)項(xiàng)目專業(yè)化;按地理區(qū)域?qū)I(yè)化市場(chǎng)有效細(xì)分的條件主要是（）。

答案:可測(cè)量性;適度規(guī)模;相對(duì)穩(wěn)定;可進(jìn)入性企業(yè)定價(jià)目標(biāo)主要有（）等。

答案:維持生存;當(dāng)期利潤(rùn)最大化;市場(chǎng)占有率最大化;產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先心理定價(jià)的策略主要有（）。

答案:整數(shù)定價(jià);招徠定價(jià);尾數(shù)定價(jià);聲望定價(jià)從產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)的觀點(diǎn)看，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者一般包括（）。

答案:品牌競(jìng)爭(zhēng)者;行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者下列哪些藥品可以做廣告宣傳（）？

答案:心血管藥;抗生素;感冒發(fā)熱藥;助消化藥只要具備了（）這一條件時(shí)，企業(yè)就可以考慮通過(guò)低價(jià)來(lái)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占有率的提高。

答案:市場(chǎng)對(duì)價(jià)格呈現(xiàn)高度敏感;產(chǎn)品單位成本呈下降趨勢(shì);低價(jià)能拒退已有或潛在競(jìng)爭(zhēng)者下列屬于撇脂定價(jià)策略特征的是（）。

答案:利潤(rùn)高，資金回收快;適用于需求彈性小的有技術(shù)支撐的創(chuàng)新產(chǎn)品準(zhǔn)確地選擇相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是一個(gè)企業(yè)各方面實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)者實(shí)力相比較的過(guò)程。為此，企業(yè)需要分析和比較與競(jìng)爭(zhēng)者在以下哪幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)（）。

答案:財(cái)務(wù)方面;采購(gòu)方面;產(chǎn)品方面;市場(chǎng)營(yíng)銷方面;經(jīng)營(yíng)管理方面藥品市場(chǎng)細(xì)分的因素有（）。

答案:心理因素;人口統(tǒng)計(jì)因素;行為因素;地理因素在集約化增長(zhǎng)戰(zhàn)略中，市場(chǎng)滲透是指通過(guò)（）擴(kuò)大產(chǎn)品銷售的戰(zhàn)略形式。

答案:把競(jìng)爭(zhēng)者顧客吸引過(guò)來(lái);鼓勵(lì)現(xiàn)有顧客增加購(gòu)買;設(shè)法吸引新顧客以下屬于藥品中間商市場(chǎng)的是（）。

答案:各級(jí)各類醫(yī)院;藥品生產(chǎn)企業(yè);藥品批發(fā)企業(yè);藥品代理商藥品生產(chǎn)者購(gòu)買決策過(guò)程包括幾個(gè)階段（）。

答案:購(gòu)后績(jī)效評(píng)價(jià);確定需要;簽訂購(gòu)買合同;選擇供應(yīng)商對(duì)于變換型購(gòu)買型行為，市場(chǎng)營(yíng)銷可以采用的策略有（）。

答案:銷售促進(jìn);占據(jù)有利貨價(jià)位置;電視廣告;價(jià)格優(yōu)惠;獨(dú)特的包裝下列關(guān)于分銷渠道描述正確的是（）。

答案:越長(zhǎng)的分銷渠道，制造商對(duì)渠道的控制就越弱;越長(zhǎng)的分銷渠道，信息傳遞就越慢;越長(zhǎng)的分銷渠道，流通時(shí)間就越長(zhǎng)決定合理運(yùn)輸?shù)闹饕蛩匕ǎǎ?/p>

答案:運(yùn)輸環(huán)節(jié);運(yùn)輸距離;運(yùn)輸費(fèi)用;運(yùn)輸時(shí)間優(yōu)化產(chǎn)品組合是通過(guò)（）現(xiàn)行產(chǎn)品組合的過(guò)程來(lái)實(shí)現(xiàn)的。

答案:調(diào)整;評(píng)價(jià);分析醫(yī)院終端市場(chǎng)的營(yíng)銷模式有（）。

答案:服務(wù)營(yíng)銷;競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷;產(chǎn)品營(yíng)銷;關(guān)系營(yíng)銷人們之所以對(duì)同一刺激物產(chǎn)生不同的知覺(jué)，是因?yàn)槿藗円?jīng)歷三種知覺(jué)過(guò)程，即（）。

答案:選擇性曲解;選擇性注意;選擇性記憶代理中間商可以分為（）。

答案:寄售商;經(jīng)紀(jì)商;銷售代理商;企業(yè)代理商增加產(chǎn)品組合的廣度，有利于（）。

答案:擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍;更好滿足需求;增加企業(yè)銷售額在消費(fèi)者購(gòu)買的各個(gè)方面和全過(guò)程，其行為都要受到（）等心理因素的影響。

答案:知覺(jué)與學(xué)習(xí);動(dòng)機(jī);信念和態(tài)度產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)性是指各條產(chǎn)品線之間在（）方面的相關(guān)程度。

答案:生產(chǎn)條件;銷售渠道;最終用途影響分銷渠道設(shè)計(jì)的因素有（）。

答案:顧客特性;產(chǎn)品特性;競(jìng)爭(zhēng)特性;企業(yè)特性人員推銷的優(yōu)點(diǎn)有（）。

答案:任務(wù)完整;雙向溝通;靈活性好;選擇性強(qiáng)公共關(guān)系活動(dòng)借助的常用工具有（）。

答案:公益活動(dòng);廣告促銷組合策略的制定和運(yùn)用，以下（）因素都是應(yīng)該考慮的。

答案:產(chǎn)品生命周期;產(chǎn)品性質(zhì);促銷預(yù)算;市場(chǎng)性質(zhì)決定產(chǎn)品生命周期長(zhǎng)短的主要因素有（）。

答案:消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求偏好;科技發(fā)展水平終端市場(chǎng)選擇應(yīng)注意的問(wèn)題（）。

答案:終端市場(chǎng)數(shù)量;終端市場(chǎng)質(zhì)量;終端市場(chǎng)形象影響促銷組合決策的因素主要有（）。

答案:經(jīng)濟(jì)前景;產(chǎn)品生命周期;促銷目標(biāo);拉式與推式策略;產(chǎn)品類型企業(yè)廣告的主要媒體有（）。

答案:戶外廣告;雜志;報(bào)紙;直接郵寄;廣播企業(yè)在產(chǎn)品導(dǎo)入期采取快速掠奪策略的條件是（）。

答案:競(jìng)爭(zhēng)者容易進(jìn)入該市場(chǎng);產(chǎn)品有特色、鮮為人知;企業(yè)欲樹立產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)高價(jià)的形象;消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有極大的興趣企業(yè)在產(chǎn)品導(dǎo)入期采取緩慢滲透策略的條件是（）。

答案:市場(chǎng)規(guī)模小但容量大;消費(fèi)者對(duì)價(jià)格很敏感;產(chǎn)品已廣為人知;競(jìng)爭(zhēng)者容易進(jìn)入;企業(yè)為節(jié)省促銷費(fèi)用產(chǎn)品整體概念包含以下哪幾個(gè)層次（）。

答案:形式產(chǎn)品;延伸產(chǎn)品;核心產(chǎn)品醫(yī)藥分銷渠道的特點(diǎn)有（）。

答案:是多余渠道的整合;實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥產(chǎn)品價(jià)值的通道;具有很強(qiáng)的專業(yè)性和技巧性;是醫(yī)藥產(chǎn)品從生產(chǎn)者到達(dá)消費(fèi)者的中介;起點(diǎn)是醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)，終點(diǎn)是最終消費(fèi)者或用戶即目標(biāo)消費(fèi)者引起渠道沖突的主要原因有（）。

答案:感知不同;目標(biāo)不一致;角色的權(quán)力不明確消費(fèi)者市場(chǎng)的主要特點(diǎn)有（）。

答案:廣泛性;伸縮性;分散性;發(fā)展性在下列情況下，企業(yè)應(yīng)考慮投放更多的廣告預(yù)算（）。

答案:產(chǎn)品處于成熟期;新產(chǎn)品處于導(dǎo)入期，以建立市場(chǎng)知名度和促進(jìn)試銷;一般性日常用品，如啤酒、飲料等;整個(gè)產(chǎn)業(yè)如果以非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)手段為主銷售人員激勵(lì)的方法主要有（）。

答案:銷售定額;傭金制度零售藥店藥品營(yíng)業(yè)推廣形式合法的有（）。

答案:減價(jià)促銷;積分優(yōu)待存貨占用成本可以分為（）。

答案:稅金與保險(xiǎn)費(fèi);折舊與報(bào)廢損失;資金成本;存貨空間費(fèi)用從消費(fèi)角度看，人類需要的基本層次應(yīng)該有（）。

答案:尊重需要;社會(huì)需要;安全需要;自我實(shí)現(xiàn)需要;生理需要企業(yè)特性在渠道選擇中的重要性主要體現(xiàn)在（）。

答案:營(yíng)銷政策;渠道經(jīng)驗(yàn);總體規(guī)模;財(cái)務(wù)能力快速低價(jià)策略，指企業(yè)以（）推出新產(chǎn)品。

答案:高促銷;低價(jià)格品牌內(nèi)涵之間關(guān)系的三個(gè)層次包括（）。

答案:價(jià)值承諾層次即品牌的價(jià)值;功能的定位層次包括品牌的利益和屬性;識(shí)別差異層次包括品牌的文化、個(gè)性和使用者下列哪些屬于企業(yè)推銷人員純傭金制報(bào)酬形式的缺點(diǎn)（）

答案:管理費(fèi)用高;容易造成推銷員短期行為;優(yōu)秀推銷員難以留下消費(fèi)者信息的主要來(lái)源有（）。

答案:經(jīng)驗(yàn)來(lái)源;個(gè)人來(lái)源;商業(yè)來(lái)源;公眾來(lái)源主要用來(lái)評(píng)估廣告播出后所產(chǎn)生的實(shí)際溝通效果的測(cè)量方法有（）。

答案:識(shí)別測(cè)試;回憶測(cè)試;直接評(píng)分;組合測(cè)試;實(shí)驗(yàn)室測(cè)試促銷組合的手段主要有（）。

答案:廣告;人員推銷;宣傳;銷售促進(jìn)分銷渠道包括（）。

答案:消費(fèi)者;代理中間商;生產(chǎn)者;商人中間商包裝的營(yíng)銷作用主要表現(xiàn)在（）。

答案:增加贏利;促進(jìn)銷售;美化產(chǎn)品;保護(hù)產(chǎn)品;提供方便下列哪些是人員推銷的特點(diǎn)（）？

答案:人員推銷在大多數(shù)情況下能實(shí)現(xiàn)潛在交換，造成實(shí)際銷售;人員推銷有利于企業(yè)了解市場(chǎng)，提高決策水平;人員推銷注重人際關(guān)系，有利于顧客同銷售人員之間建立友誼;人員推銷與廣告相比，其針對(duì)性強(qiáng)，無(wú)效勞動(dòng)較少;人員推銷具有較大的靈活性實(shí)現(xiàn)促銷組合的優(yōu)化必須考慮的因素有（）。

答案:促銷預(yù)算;產(chǎn)品生命周期所處的階段;促銷目標(biāo);產(chǎn)品特點(diǎn);市場(chǎng)類型從消費(fèi)者心理角度看，藥品消費(fèi)者的購(gòu)買行為主要受哪些方面因素的影響。（）

答案:病情需要;家庭生命周期;年齡和職業(yè);社會(huì)文化;經(jīng)濟(jì)收入水平廣播媒體的優(yōu)越性是（）。

答案:制作簡(jiǎn)單、成本低;空間無(wú)限商標(biāo)具有（）特點(diǎn)。

答案:區(qū)域性;無(wú)形性;專用性屬于激勵(lì)經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)的營(yíng)業(yè)推廣方法的有（）。

答案:推廣資助;銷售競(jìng)賽;業(yè)務(wù)會(huì)議屬于選擇性分銷的優(yōu)點(diǎn)的有（）。

答案:有利于培植工商企業(yè)之間的合作關(guān)系;中間商經(jīng)營(yíng)積極性高，責(zé)任心強(qiáng);有利于保護(hù)產(chǎn)品在用戶中的聲譽(yù)宣傳的特性主要有（）。

答案:沒(méi)有防御;高度真實(shí)感;戲劇化表現(xiàn)按照制造商所采用的渠道類型的多少，可分為（）。

答案:寬渠道;窄渠道分銷渠道策略評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)包括（）。

答案:經(jīng)濟(jì)性;可控性;適應(yīng)性若以學(xué)齡前兒童為溝通對(duì)象，“喜之郎”果凍布丁可選擇哪些媒體（）？

答案:電視;廣播下列屬于產(chǎn)品整體概念中形式產(chǎn)品層次的有（）。

答案:品牌;款式;包裝有效終端市場(chǎng)應(yīng)該具備的條件有()。

答案:攔截性;贏利性;宣傳性;促銷性企業(yè)研究產(chǎn)品生命周期的目的是為了（）。

答案:使消費(fèi)者盡快接受新產(chǎn)品;使新產(chǎn)品能迅速渡過(guò)投入期;對(duì)處于各階段的產(chǎn)品采取不同的營(yíng)銷對(duì)策下列哪些屬于推銷人員的任務(wù)（）。

答案:拜訪客戶;現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo);傳遞信息;提供服務(wù);說(shuō)服購(gòu)買醫(yī)藥分銷渠道決策應(yīng)考慮的因素有（）。

答案:營(yíng)銷主體和終端目標(biāo)因素;藥品自身的因素;政府政策的因素;醫(yī)藥企業(yè)自身的因素影響廣告預(yù)算的因素包括（）。

答案:產(chǎn)品的替代性;顧客群體;市場(chǎng)份額;產(chǎn)品生命周期的階段;競(jìng)爭(zhēng)情況在新產(chǎn)品開發(fā)的商業(yè)化階段，企業(yè)高層管理者應(yīng)做出的決策有（）。

答案:推出時(shí)機(jī);推出地點(diǎn);商業(yè)分析;目標(biāo)顧客服務(wù)具有的特點(diǎn)是（）。

答案:不可分的;無(wú)形的;易消失的;可變的產(chǎn)品可以根據(jù)其耐用性和是否有形進(jìn)行分類，大致可以分為（）。

答案:服務(wù);非耐用品;耐用品導(dǎo)入期產(chǎn)品的特點(diǎn)是（）。

答案:利潤(rùn)低甚至為負(fù)值;制造成本高;仍存在被市場(chǎng)淘汰的風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)群體對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買行為的影響主要有（）。

答案:信息性影響;價(jià)值表現(xiàn)的影響下列屬于銷售人員的工作任務(wù)的是（）。

答案:向顧客提供各種諸如安排融資等服務(wù);運(yùn)用各種推銷技術(shù)將產(chǎn)品推銷出去;尋找和發(fā)現(xiàn)更多的潛在顧客;進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，收集市場(chǎng)情報(bào);將產(chǎn)品和服務(wù)的有關(guān)信息傳遞給顧客企業(yè)媒體計(jì)劃人員選擇媒體種類應(yīng)考慮的因素有（）。

答案:目標(biāo)溝通對(duì)象的媒體習(xí)慣;產(chǎn)品特性;信息類型;成本OTC藥品營(yíng)銷渠道的模式有（）。

答案:醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)---代理商---零售藥店---消費(fèi)者;醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)---醫(yī)藥商品批發(fā)公司---零售藥店---消費(fèi)者;醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)---零售藥店---個(gè)人消費(fèi)者;醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)---代理商---醫(yī)藥商品批發(fā)公司---零售藥店---消費(fèi)者品牌標(biāo)志的設(shè)計(jì)方法有（）。

答案:圖案型標(biāo)志設(shè)計(jì);文字型標(biāo)志設(shè)計(jì);圖文結(jié)合型標(biāo)志設(shè)計(jì)影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的心理因素包括（）。

答案:知覺(jué);動(dòng)機(jī);信念和態(tài)度;學(xué)習(xí)進(jìn)行商業(yè)分析時(shí)，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理者要審查新產(chǎn)品將來(lái)的（）。

答案:成本;銷售量;利潤(rùn)下列有關(guān)定購(gòu)點(diǎn)決策描述正確的有（）。

答案:定購(gòu)前置時(shí)間越長(zhǎng)，定購(gòu)點(diǎn)越高;使用率越高，定購(gòu)點(diǎn)越高;服務(wù)水平越高，定購(gòu)點(diǎn)越高物流管理的基本職能包括（）等。

答案:訂單處理;配送;包裝;保管;運(yùn)輸理想的推銷人員應(yīng)具備如下特征（）。

答案:富有自信、精力充沛，工作熱情;具有強(qiáng)烈的顧客導(dǎo)向;性格外向，能說(shuō)會(huì)道;對(duì)工作有獻(xiàn)身精神常用的推銷人