2024年版：軟件許可使用合同（許可范圍、技術(shù)支持及更新頻率）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年版：軟件許可使用合同（許可范圍、技術(shù)支持及更新頻率）本合同目錄一覽1.軟件許可使用1.1軟件范圍1.2許可權(quán)利1.3限制條件2.技術(shù)支持2.1支持范圍2.2響應(yīng)時(shí)間2.3支持方式3.更新頻率3.1更新內(nèi)容3.2更新頻率3.3更新方式4.軟件交付4.1交付時(shí)間4.2交付方式4.3交付要求5.費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用金額5.2支付方式5.3支付時(shí)間6.保密條款6.1保密信息6.2保密義務(wù)6.3保密期限7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3違約解決8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議范圍8.2爭(zhēng)議解決方式8.3管轄法院9.法律適用9.1合同效力9.2法律法規(guī)9.3解釋權(quán)歸屬10.合同的生效、變更和終止10.1生效條件10.2合同變更10.3合同終止11.其他條款11.1通知與送達(dá)11.2合同附件11.3未盡事宜12.甲方（許可方）信息12.1名稱12.2地址12.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式13.乙方（被許可方）信息13.1名稱13.2地址13.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式14.簽署日期14.1甲方簽署14.2乙方簽署第一部分：合同如下：第一條軟件許可使用1.1軟件范圍1.1.1軟件產(chǎn)品名稱：軟件1.1.2軟件版本號(hào)：2024年版1.1.3軟件功能：包括但不限于X、X、X等功能1.2許可權(quán)利1.2.1使用權(quán)：乙方可以在合同約定的范圍內(nèi)使用該軟件；1.2.2復(fù)制權(quán)：乙方可以在單臺(tái)計(jì)算機(jī)上安裝、復(fù)制該軟件；1.2.3修改權(quán)：乙方可以根據(jù)自身需要對(duì)軟件進(jìn)行修改、定制；1.2.4分發(fā)權(quán)：乙方可以將軟件分發(fā)給其下屬部門或分支機(jī)構(gòu)，但需遵守本合同約定。1.3限制條件1.3.1乙方不得將軟件轉(zhuǎn)讓、出租、出借給第三方；1.3.2乙方不得對(duì)軟件進(jìn)行反編譯、反向工程等行為；1.3.3乙方不得利用軟件從事違法、違規(guī)活動(dòng)；1.3.4乙方不得對(duì)軟件進(jìn)行篡改、刪除或者添加任何功能。第二條技術(shù)支持2.1支持范圍2.1.1軟件安裝、配置及使用培訓(xùn)；2.1.2軟件在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題解答；2.1.3軟件功能升級(jí)、優(yōu)化及故障修復(fù)；2.1.4軟件與其他系統(tǒng)、硬件的兼容性問(wèn)題解決。2.2響應(yīng)時(shí)間2.2.1工作時(shí)間內(nèi)（周一至周五，9:0018:00）的請(qǐng)求，甲方將在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)；2.2.2非工作時(shí)間的請(qǐng)求，甲方將在下一個(gè)工作日內(nèi)的12小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。2.3支持方式2.3.1通過(guò)電話、電子郵件、在線客服等方式解答問(wèn)題；2.3.2通過(guò)遠(yuǎn)程桌面、遠(yuǎn)程控制等方式進(jìn)行故障排查；2.3.3到場(chǎng)支持：如需甲方到場(chǎng)支持，乙方應(yīng)提前預(yù)約，并支付相應(yīng)的差旅費(fèi)用。第三條更新頻率3.1更新內(nèi)容甲方將根據(jù)市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展，定期對(duì)軟件進(jìn)行更新，更新內(nèi)容包括但不限于：3.1.1修復(fù)已知的bug和缺陷；3.1.2增加新的功能和改進(jìn)；3.1.3提高軟件的性能和穩(wěn)定性。3.2更新頻率甲方向乙方提供軟件更新服務(wù)的頻率如下：3.2.1每季度至少一次例行更新；3.2.2根據(jù)軟件運(yùn)行狀況和乙方需求，提供不定期的緊急更新。3.3更新方式3.3.1甲方提供更新后的軟件版本，乙方自行進(jìn)行升級(jí)；3.3.2甲方通過(guò)遠(yuǎn)程方式協(xié)助乙方進(jìn)行軟件升級(jí)；3.3.3甲方提供升級(jí)所需的技術(shù)文檔和操作指南。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議范圍本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。8.2爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.3管轄法院本合同糾紛的管轄法院為合同簽訂地人民法院。第九條法律適用9.1合同效力本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2法律法規(guī)本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.3解釋權(quán)歸屬本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。第十條合同的生效、變更和終止10.1生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同變更任何一方提出變更本合同的，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書(shū)面變更協(xié)議，作為本合同的附件，具有同等法律效力。10.3合同終止10.3.1雙方協(xié)商一致解除本合同；10.3.2合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；10.3.3一方違反本合同，經(jīng)另一方書(shū)面通知后仍未糾正的；10.3.4因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行，雙方協(xié)商一致解除。第十一條其他條款11.1通知與送達(dá)雙方按照本合同約定的聯(lián)系方式向?qū)Ψ剿瓦_(dá)通知、文件、證明等材料，視為有效送達(dá)。11.2合同附件本合同附件包括：軟件許可使用范圍、技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容、軟件更新計(jì)劃等，附件與本合同具有同等法律效力。11.3未盡事宜本合同未盡事宜，雙方應(yīng)本著公平原則友好協(xié)商解決。第十二條甲方（許可方）信息12.1名稱：科技有限公司12.2地址：省市區(qū)路號(hào)第十三條乙方（被許可方）信息13.1名稱：有限公司13.2地址：省市區(qū)路號(hào)第十四條簽署日期14.1甲方簽署：_____________________日期：____年__月__日14.2乙方簽署：_____________________日期：____年__月__日第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義本合同所稱的第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同有關(guān)聯(lián)但并非合同當(dāng)事人，參與或涉及本合同部分條款履行過(guò)程的個(gè)體或組織。1.2第三方種類第三方包括但不限于中介方、監(jiān)理方、審計(jì)方、技術(shù)服務(wù)提供方、硬件設(shè)備提供方等。第二條第三方介入情形2.1介入情形2.1.1甲方或乙方為履行合同，委托第三方提供專業(yè)服務(wù)；2.1.2甲方或乙方為提升合同履行效率，引入第三方協(xié)助完成特定任務(wù)；2.1.3合同履行過(guò)程中，出現(xiàn)甲乙方無(wú)法解決的問(wèn)題，需要第三方專業(yè)支持。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任限定第三方介入本合同履行過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格按照甲乙雙方的約定和指示行事，對(duì)因其自身原因?qū)е碌暮贤男袉?wèn)題承擔(dān)責(zé)任。3.2第三方權(quán)利義務(wù)第三方在本合同中的權(quán)利義務(wù)，由甲乙雙方協(xié)商確定，并以書(shū)面形式在本合同中明確。3.3第三方責(zé)任限額第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任限額，由甲乙雙方協(xié)商確定，并在本合同中明確。第四條第三方選擇與委托4.1第三方選擇4.2委托書(shū)甲乙雙方與第三方簽訂合同時(shí)，應(yīng)提供委托書(shū)，明確第三方的委托事項(xiàng)、權(quán)利義務(wù)和責(zé)任限額。第五條第三方協(xié)調(diào)與管理5.1協(xié)調(diào)機(jī)制甲乙雙方應(yīng)建立與第三方協(xié)調(diào)的機(jī)制，確保第三方順利履行合同義務(wù)。5.2管理責(zé)任甲乙雙方對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督管理，確保其符合合同約定和法律法規(guī)要求。第六條第三方費(fèi)用6.1費(fèi)用承擔(dān)第三方介入本合同所產(chǎn)生的一切費(fèi)用，由甲乙雙方協(xié)商確定承擔(dān)方。6.2費(fèi)用支付甲乙雙方應(yīng)按照合同約定和第三方實(shí)際履行情況，支付相應(yīng)費(fèi)用。第七條第三方違約處理7.1違約情形第三方未按照合同約定履行義務(wù)，構(gòu)成違約。7.2違約處理甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問(wèn)題；協(xié)商不成的，甲乙雙方均有權(quán)依法追責(zé)。第八條第三方退出8.1退出情形第三方因合同約定或法律法規(guī)規(guī)定的原因，需要退出合同履行。8.2退出程序第三方退出合同應(yīng)提前通知甲乙雙方，并辦理相關(guān)手續(xù)。第九條第三方與甲乙方的關(guān)系9.1第三方與甲方關(guān)系第三方作為甲方的合作方，應(yīng)遵守甲方管理制度和保密要求。9.2第三方與乙方關(guān)系第三方作為乙方的合作方，應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益，確保合同履行。第十條第三方介入合同的修改10.1修改情形因第三方介入需要修改本合同的，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽署書(shū)面修改協(xié)議。10.2修改內(nèi)容修改協(xié)議應(yīng)明確修改的條款、內(nèi)容及其影響范圍。第十一條第三方介入后的合同履行11.1繼續(xù)履行第三方介入后，本合同的其他條款繼續(xù)有效，第三方應(yīng)按照修改后的合同約定履行義務(wù)。11.2新增條款第三方介入后，甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況，在本合同中新增相關(guān)條款，明確第三方的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任限額。第十二條第三方介入合同的終止12.1終止情形第三方退出合同或合同終止，第三方介入的相關(guān)條款隨之終止。12.2終止后的責(zé)任第三方終止合同后，對(duì)因其原因?qū)е碌暮贤瑩p失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十三條附件：第三方介入?yún)f(xié)議13.1第三方介入?yún)f(xié)議附件中應(yīng)詳細(xì)列明第三方的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額、費(fèi)用承擔(dān)等信息。第十四條簽署日期14.1甲方簽署：_____________________日期：____年__月__日14.2乙方簽署：_____________________日期：____年__月__日第十五條合同生效15.1附件生效本合同附件與本合同具有同等法律效力，自附件簽署之日起第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：軟件許可使用范圍詳細(xì)描述軟件產(chǎn)品的許可使用范圍，包括但不限于軟件的功能、適用平臺(tái)、使用人數(shù)等。附件二：技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)列出甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容，包括軟件安裝、配置、使用培訓(xùn)、問(wèn)題解答、功能升級(jí)等。附件三：軟件更新計(jì)劃詳細(xì)描述軟件更新的頻率、時(shí)間、內(nèi)容以及更新方式的說(shuō)明。附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)列出第三方介入本合同的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額、費(fèi)用承擔(dān)等信息。附件五：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用，包括第三方費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用等。附件六：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行簡(jiǎn)要的示例說(shuō)明。附件七：法律名詞及解釋詳細(xì)列出本合同中涉及到的法律名詞及解釋，包括合同法、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法、計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定提供軟件、技術(shù)支持或更新；2.甲方提供的軟件、技術(shù)支持或更新不符合合同約定；3.乙方未按照合同約定支付費(fèi)用；4.乙方未按照合同約定使用軟件；5.第三方未按照合同約定履行義務(wù)；6.甲方或乙方違反合同保密條款，泄露對(duì)方商業(yè)秘密。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按照合同約定提供軟件、技術(shù)支持或更新的，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行合同義務(wù)，并可要求甲方支付違約金；2.甲方提供的軟件、技術(shù)支持或更新不符合合同約定的，乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行改正或賠償損失；3.乙方未按照合同約定支付費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用，并可要求乙方支付滯納金；4.乙方未按照合同約定使用軟件的，甲方有權(quán)要求乙方停止違約行為，并可要求乙方支付違約金；5.第三方未按照合同約定履行義務(wù)的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行合同義務(wù)，并可要求第三方支付違約金；6.甲方或乙方違反合同保密條款的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此造成的損失。示例說(shuō)明：假設(shè)