社會(huì)調(diào)查教程（第八版） 課件 第13章 整資料

第十三章

整理資料第一節(jié)整理資料的意義和原則與類型1.

整理資料的概念和意義

整理資料：所謂整理資料，就是根據(jù)調(diào)查研究目的，運(yùn)用科學(xué)方法，對(duì)調(diào)查所獲得的資料進(jìn)行審核、檢驗(yàn)、分類、匯編等初步加工，使之系統(tǒng)化和條理化，并以集中、簡(jiǎn)明方式反映調(diào)查對(duì)象總體情況的工作過(guò)程。首先，這是提高調(diào)查資料質(zhì)量及其使用價(jià)值的必要步驟。因?yàn)?，運(yùn)用各種調(diào)查方法獲得的調(diào)查資料往往是分散的、零亂的，而且難免出現(xiàn)虛假、差錯(cuò)、短缺、余冗等現(xiàn)象。要解決這些問(wèn)題，除了在調(diào)查階段組織調(diào)查人員就地自查、互查和指派專人督查外，還必須在研究階段開(kāi)始時(shí)進(jìn)行一次全面檢查和整理，以區(qū)分資料的真假和精粗，消除資料中的假、錯(cuò)、缺、冗等現(xiàn)象，以保證資料的真實(shí)、準(zhǔn)確和完整，提高調(diào)查資料的質(zhì)量和使用價(jià)值。①其次，這是研究調(diào)查資料的重要基礎(chǔ)。研究階段的任務(wù)在于獲得正確的調(diào)查結(jié)論，而正確的調(diào)查結(jié)論來(lái)源于科學(xué)的統(tǒng)計(jì)分析和思維加工，科學(xué)的統(tǒng)計(jì)分析和思維加工又有賴于調(diào)查資料的真實(shí)、準(zhǔn)確和完整。為此，就必須運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法和手段，以及各種科學(xué)思維方法，對(duì)搜集到的資料進(jìn)行鑒別和整理，把各種資料差錯(cuò)、特別是數(shù)據(jù)差錯(cuò)消滅在統(tǒng)計(jì)分析和思維加工之前。這是保證研究工作順利進(jìn)行的重要基礎(chǔ)。②最后，這是保存資料的客觀要求。社會(huì)調(diào)查的原始資料，不僅是當(dāng)時(shí)得出調(diào)查結(jié)論的客觀依據(jù)，而且對(duì)今后研究同類社會(huì)現(xiàn)象具有重要參考價(jià)值。因此，每次社會(huì)調(diào)查都應(yīng)認(rèn)真整理調(diào)查資料，以便長(zhǎng)期保存和研究。③1.

整理資料的概念和意義整理的資料必須是真實(shí)的、實(shí)事求是的，而不是虛假的、主觀杜撰的。真實(shí)性原則，是整理資料首要的、最根本的原則。真實(shí)性原則01準(zhǔn)確性原則02整理后的資料，事實(shí)要清楚，數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確。如果整理出來(lái)的資料事實(shí)含混不清，數(shù)據(jù)互相矛盾，那么，就不可能得出科學(xué)結(jié)論。當(dāng)然，對(duì)準(zhǔn)確性的要求應(yīng)該從實(shí)際出發(fā)，以能說(shuō)明問(wèn)題為原則，而不是越精確越好。完整性原則03整理資料應(yīng)該盡可能地全面、完整，即：既要有歷史資料，又要有現(xiàn)實(shí)資料；既要有正面、肯定的資料，又要有負(fù)面、否定的資料；既要有主體資料，又要有輔助資料等等。只有這樣，才能真實(shí)反映調(diào)查對(duì)象的全貌。2.

整理資料的原則整理出來(lái)的資料要統(tǒng)一，包括調(diào)查對(duì)象要統(tǒng)一，調(diào)查指標(biāo)及其操作定義要統(tǒng)一，調(diào)查數(shù)據(jù)的計(jì)算公式、計(jì)量單位要統(tǒng)一，調(diào)查結(jié)果表現(xiàn)形式要統(tǒng)一，等等。統(tǒng)一性原則04簡(jiǎn)明性原則05整理所得的資料應(yīng)該盡可能地系統(tǒng)化、條理化，并以集中、簡(jiǎn)明方式反映調(diào)查對(duì)象的總體情況。新穎性原則06整理資料時(shí)，要盡可能用新觀點(diǎn)、新角度來(lái)審視資料、組合資料，盡量避免按照陳舊思路考慮問(wèn)題、反映問(wèn)題，更不能簡(jiǎn)單重復(fù)別人已經(jīng)走過(guò)的老路。只有勤于思考、勇于創(chuàng)新，從調(diào)查資料中發(fā)現(xiàn)新情況、新問(wèn)題，才能為創(chuàng)造性研究打下良好基礎(chǔ)。2.

整理資料的原則調(diào)查階段搜集的資料，有文字、數(shù)據(jù)、圖像、視聽(tīng)、實(shí)物、問(wèn)卷等不同類型的資料。在實(shí)際研究過(guò)程，最常見(jiàn)的有三類資料：?jiǎn)柧碣Y料、統(tǒng)計(jì)資料和文字資料。3.

整理資料的類型問(wèn)卷資料問(wèn)卷資料是指通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查而獲得的資料，它通常是標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)字信息。這些數(shù)字，代表有關(guān)變量的取值，是對(duì)被訪問(wèn)者或其他對(duì)象進(jìn)行調(diào)查、測(cè)量的記錄。整理問(wèn)卷資料，就是將問(wèn)卷中記錄的數(shù)據(jù)或符號(hào)，通過(guò)一定程序和方式轉(zhuǎn)換成可供計(jì)算機(jī)分析的數(shù)據(jù)，并可按照一套模式和方法、通過(guò)一些登錄技術(shù)錄入計(jì)算機(jī)。統(tǒng)計(jì)資料統(tǒng)計(jì)資料是指通過(guò)調(diào)查所獲得的各種數(shù)據(jù)資料。這些數(shù)據(jù)資料，一般反映在統(tǒng)計(jì)表或統(tǒng)計(jì)圖，以及各種統(tǒng)計(jì)手冊(cè)、年鑒、匯編和專題數(shù)據(jù)庫(kù)中。整理統(tǒng)計(jì)資料，就是對(duì)這些數(shù)據(jù)資料進(jìn)行鑒別、加工，使之條理化、系統(tǒng)化。這不是一項(xiàng)單純技術(shù)工作，只有在一定科學(xué)理論指導(dǎo)下，才能在整理過(guò)程中抓住那些最基本、最能說(shuō)明問(wèn)題的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。文字資料文字資料是指通過(guò)調(diào)查所獲得的文本資料，如訪談?dòng)涗?、觀察記錄、會(huì)議記錄、文件、日記、檔案、地方志、年鑒、調(diào)查報(bào)告、研究論文等。整理文字資料，就是根據(jù)研究需要，將搜集到的各種文本資料加以登錄、分類和編碼，使之成為不同層次的備用資料。文字資料具有多樣性、開(kāi)放性等特點(diǎn)，其整理工作沒(méi)有也不可能有一套固定的程序和模式，它必須以一定理論為指導(dǎo)，與研究緊密結(jié)合，由研究者直接參與，而不能由助手或技術(shù)手段代勞。第二節(jié)問(wèn)卷資料的整理問(wèn)卷資料整理的四個(gè)過(guò)程：?jiǎn)柧韺彶楹缶幋a

數(shù)據(jù)錄入

數(shù)據(jù)清理問(wèn)卷審查問(wèn)卷審查：指對(duì)回收的問(wèn)卷進(jìn)行審閱，矯正錯(cuò)填、誤填答項(xiàng)，剔除亂填、空白和嚴(yán)重缺答的廢卷。其目的是使進(jìn)入后續(xù)程序的問(wèn)卷具有較高的準(zhǔn)確性、完整性和真實(shí)性。審查方式：

就地審查：在問(wèn)卷調(diào)查過(guò)程中進(jìn)行核查，包括調(diào)查員自查、互查和組織專人抽查。（優(yōu)點(diǎn)：利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、就地重新調(diào)查、何時(shí)解決問(wèn)題；缺點(diǎn)：審查標(biāo)準(zhǔn)難統(tǒng)一，審查質(zhì)量難保證集中審查：在整理資料初期對(duì)回收問(wèn)卷進(jìn)行集中、全面審查。（優(yōu)點(diǎn)：可以在統(tǒng)一指導(dǎo)下進(jìn)行，審查標(biāo)準(zhǔn)比較一致，審查質(zhì)量比較有保證；缺點(diǎn)：工作周期較長(zhǎng)，不利于就地復(fù)查和核實(shí)。）審查內(nèi)容：1.

調(diào)查對(duì)象的選擇是否符合設(shè)計(jì)要求2.

調(diào)查指標(biāo)的理解和操作定義的把握是否科學(xué)合理3.

對(duì)問(wèn)題的回答是否符合設(shè)計(jì)要求4.

填寫(xiě)的數(shù)據(jù)是否真實(shí)準(zhǔn)確5.

對(duì)檢驗(yàn)性問(wèn)題的回答是否經(jīng)得起檢驗(yàn)6.

訪問(wèn)問(wèn)卷的訪談起止時(shí)間、對(duì)回答的評(píng)價(jià)和復(fù)核員意見(jiàn)是否完整7.

編碼是否完整8.

問(wèn)卷填寫(xiě)是否有漏填項(xiàng)目●處置問(wèn)題原則

對(duì)審查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)該進(jìn)行適當(dāng)處置：

1．凡在問(wèn)卷已有答項(xiàng)中能夠解決的問(wèn)題，都應(yīng)在審查過(guò)程中立即予以更正。

2．凡在問(wèn)卷已有答項(xiàng)中無(wú)法解決的問(wèn)題，都應(yīng)力爭(zhēng)通過(guò)補(bǔ)充調(diào)查彌補(bǔ)問(wèn)卷填寫(xiě)的缺陷，努力使這些問(wèn)卷成為完全合格或基本合格的問(wèn)卷。

3．凡既無(wú)法進(jìn)行補(bǔ)充調(diào)查、又無(wú)法采取其他措施彌補(bǔ)的不合格回答，可對(duì)該項(xiàng)指標(biāo)作無(wú)回答或無(wú)效回答處理。

4．凡調(diào)查對(duì)象的選擇違背原設(shè)計(jì)方案的問(wèn)卷，以及問(wèn)卷中主要內(nèi)容填寫(xiě)錯(cuò)誤而且無(wú)法彌補(bǔ)的問(wèn)卷，均應(yīng)作為不合格問(wèn)卷予以堅(jiān)決淘汰。

5．訪問(wèn)員對(duì)回答的評(píng)價(jià)和復(fù)核員的復(fù)核意見(jiàn)，要集中起來(lái)，供撰寫(xiě)報(bào)告、闡明結(jié)果、估計(jì)偏誤時(shí)參考。

預(yù)分類和預(yù)編碼選擇、歸并、確定

“對(duì)號(hào)入座”和“不斷加座”后編碼

一般步驟：后編碼：開(kāi)放型答項(xiàng)的種類和編碼，由于調(diào)查之前無(wú)法事先確定答項(xiàng)的種類及其數(shù)量，只能在調(diào)查結(jié)束后再來(lái)確定和填寫(xiě)，因而被稱為“后編碼”。完成編碼工作

登錄表法

光學(xué)掃描

直接錄入數(shù)據(jù)錄入數(shù)據(jù)錄入的方式：數(shù)據(jù)錄入：把問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果和其他原始資料轉(zhuǎn)換為計(jì)算機(jī)可讀取的數(shù)據(jù)，輸入到計(jì)算機(jī)中儲(chǔ)存起來(lái)。

條形碼數(shù)據(jù)清理數(shù)據(jù)清理的方法：—

有效范圍清理：?jiǎn)柧碇械娜魏我粋€(gè)變量，都有某種有效編碼值范圍，凡超出這個(gè)范圍的數(shù)據(jù)，肯定是錯(cuò)誤的?！?/p>

邏輯一致性清理：據(jù)問(wèn)卷中問(wèn)題之間的邏輯關(guān)系，來(lái)檢查前后答項(xiàng)數(shù)據(jù)之間的合理性。—

數(shù)據(jù)質(zhì)量抽查：從全部樣本中隨機(jī)抽取一部分問(wèn)卷，進(jìn)行校對(duì)。用這一部分問(wèn)卷校對(duì)的結(jié)果，來(lái)評(píng)估全部問(wèn)卷的數(shù)據(jù)質(zhì)量。第三節(jié)

統(tǒng)計(jì)資料的整理統(tǒng)計(jì)資料的整理方法：檢驗(yàn)分組匯總

制作統(tǒng)計(jì)表或統(tǒng)計(jì)圖等檢驗(yàn)檢驗(yàn)：檢查、驗(yàn)證統(tǒng)計(jì)資料是否完整和正確。類型

完整性檢驗(yàn)：一是，檢查應(yīng)該調(diào)查的對(duì)象和每個(gè)調(diào)查對(duì)象應(yīng)該填報(bào)的表格是否齊全，有沒(méi)有遺漏調(diào)查對(duì)象或表格的現(xiàn)象；二是，檢查每張調(diào)查表格的填寫(xiě)是否完整，有沒(méi)有缺報(bào)的指標(biāo)或漏填的內(nèi)容。正確性檢驗(yàn)：看資料的數(shù)字是否符合實(shí)際，計(jì)算是否正確。方法：（1）經(jīng)驗(yàn)判斷；（2）邏輯檢驗(yàn)；（3）計(jì)算審核。

選擇分組標(biāo)志：：質(zhì)量、數(shù)量、空間、時(shí)間

確定分組界限：組數(shù)、組距、組限、組中值的確定和計(jì)算分組

步驟：根據(jù)調(diào)查對(duì)象的某些特征或標(biāo)志把相關(guān)數(shù)據(jù)劃分成不同的類型和組成部分。

編制變量數(shù)列：把各數(shù)量標(biāo)志的數(shù)值匯總歸入適當(dāng)?shù)淖兞繑?shù)列表中手工匯總：畫(huà)記法、折疊法、分表法、過(guò)錄法、卡片法等

計(jì)算機(jī)匯總法：先把原始資料轉(zhuǎn)變?yōu)橛?jì)算機(jī)可識(shí)別的數(shù)據(jù)。大多是在SPSS、Excel、dBASE等統(tǒng)計(jì)軟件上直接登錄統(tǒng)計(jì)資料、建立數(shù)據(jù)文件，然后再進(jìn)行匯總計(jì)算匯總

匯總方法：根據(jù)研究目的把分組后的數(shù)據(jù)匯集到有關(guān)表格中，并計(jì)算、加總，以集中、系統(tǒng)形式反映調(diào)查對(duì)象總體的數(shù)量情況。制作統(tǒng)計(jì)表和統(tǒng)計(jì)圖統(tǒng)計(jì)表以表格形式反映變量的數(shù)值分布，是表述統(tǒng)計(jì)資料數(shù)量特征及其關(guān)系的主要形式。統(tǒng)計(jì)表的結(jié)構(gòu)1.形式：表號(hào)、標(biāo)題、標(biāo)目（橫標(biāo)目、縱標(biāo)目）、數(shù)字、表注和資料來(lái)源等。2.內(nèi)容：主詞和賓詞等?！窠y(tǒng)計(jì)表的分類1.按主詞結(jié)構(gòu)分類：簡(jiǎn)單表、分組表和復(fù)合表2.按賓詞結(jié)構(gòu)分類：簡(jiǎn)單設(shè)計(jì)表和復(fù)合設(shè)計(jì)表制作統(tǒng)計(jì)表和統(tǒng)計(jì)圖統(tǒng)計(jì)圖是指根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)繪制的圖形，用以反映統(tǒng)計(jì)對(duì)象的數(shù)量特征。它具有形象、生動(dòng)、直觀、概括和醒目等特點(diǎn)，具有較強(qiáng)吸引力和說(shuō)服力。●統(tǒng)計(jì)圖類型：幾何圖、美術(shù)圖、統(tǒng)計(jì)地圖和復(fù)合圖

●繪制統(tǒng)計(jì)圖的基本要求：

⑴根據(jù)繪圖目的和統(tǒng)計(jì)資料本身特性選取適合圖形。

⑵圖示內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)單，突出重點(diǎn)；圖示標(biāo)題、數(shù)字和文字說(shuō)明等應(yīng)清晰，一目了然。

⑶圖形設(shè)計(jì)科學(xué)，數(shù)據(jù)計(jì)算準(zhǔn)確，圖示表現(xiàn)真實(shí)。

⑷繪制的統(tǒng)計(jì)圖，要美觀、大方、生動(dòng)、鮮明，具有較強(qiáng)的吸引力和說(shuō)服力。常用的制圖軟件有SPSS、Excel和SAS等。第四節(jié)

文字資料的整理審查

整理文字資料的步驟分類匯編編碼勾畫(huà)概念圖文字資料（有的稱為定性資料）的來(lái)源一般有兩個(gè)：一是實(shí)地調(diào)查資料，包括訪談和觀察記錄等；二是文獻(xiàn)資料，包括機(jī)關(guān)檔案、政府文件、會(huì)議記錄、個(gè)人日記、信件、調(diào)查報(bào)告和研究論文等。一、整理文字資料的步驟一、整理文字資料的步驟勾畫(huà)概念圖分類匯編編碼審查通過(guò)仔細(xì)推究和詳盡考察，來(lái)判斷、確定文字資料的真實(shí)性（信度：資料真實(shí)性和內(nèi)容可靠性）和適用性。根據(jù)資料的性質(zhì)、內(nèi)容或特征，將相異的資料區(qū)別開(kāi)來(lái)，將相同或相近的資料合為一類的過(guò)程。分前分類和后分類兩種類型。一般分類原則為科學(xué)性、有效性、客觀性。是將受調(diào)查者的回答編輯成為計(jì)算機(jī)可以讀取的形式，以便于統(tǒng)計(jì)分析。一般用后編碼法。三種編碼法：開(kāi)放式、軸心式、選擇式。按照調(diào)查目的和要求，對(duì)分類后的資料進(jìn)行匯總和編輯，使之成為反映調(diào)查對(duì)象總體情況的系統(tǒng)、完整、集中、簡(jiǎn)明的材料。基本要求是完整和系統(tǒng)、簡(jiǎn)明和集中。是用來(lái)組織和表征知識(shí)的工具，它通常將某一主題概念置于圓圈或方框之中，然后用連線將相關(guān)概念或命題連接起來(lái)，連線上標(biāo)明不同概念或命題之間的意義或關(guān)系，從而實(shí)現(xiàn)理論的直觀展示。組成部分為：概念、命題、交叉連接線和層級(jí)結(jié)構(gòu)四種圖標(biāo)。所謂開(kāi)放式，是指編碼的過(guò)程需要保持客觀性和中立性，盡量不帶有理論傾向，這樣可以保持定性資料對(duì)于各種理論分析來(lái)說(shuō)都是開(kāi)放的，編碼只是建立客觀事實(shí)的資料庫(kù)。開(kāi)放式編碼01軸心式編碼02是指以某一類屬為中軸，然后圍繞這一中軸建立起密切關(guān)聯(lián)的亞類屬，由此把資料內(nèi)容的類屬屬性及維度具體化和明確化。選擇式編碼03是指研究者有選擇地查找那些說(shuō)明主題的個(gè)案，并在大部分或所有資料收集完成之后，圍繞核心概念或觀點(diǎn)對(duì)早先編碼中所識(shí)別的主題進(jìn)行再組織，以生成一種意義系統(tǒng)。定性資料的編碼類型：將松散的定性資料整理成系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)，通常采用兩種方法：

一是人工整理。人工整理資料是一項(xiàng)基本工作，在定性資料整理過(guò)程中，很多工作都離不開(kāi)資料整理人員的手工勞動(dòng)，例如，將記錄材料整理成檔案、給歸檔材料貼上標(biāo)記、編寫(xiě)材料目錄等。

二是電腦輔助整